VERPLEEGHUIS DE LICHTENBERG AMERSFOORT

BEWEGING 3.0

VERSLAG VAN DE ALGEMENE VERGADERING

VERPLEEGHUIS DE LICHTENBERG AMERSFOORT

16 APRIL 2011 1

AGENDA 1. 15.00 uur

Ontvangst met koffie, thee, sap  

Ronddelen van de stukken: verslag AV 17-04-2010, Jaarverslag CR 2010 (+ Financieel jaarverslag CR 2010), Werkplan CR 2011 (+ Begroting CR 2011), nieuwe brochure “De Cliëntenraad” Tekenen van de presentielijst

2. 15.15 uur

Opening door de voorzitter, de heer Harold Beumer

3. 15.20 uur

Voorstellen leden van de cliëntenraad

     

Harold Beumer, voorzitter, vertegenwoordiger afd. Klein Amersfoort Hans ter Beek, secretaris, vertegenwoordiger afd. Lindenhof Ria Vermeer, vertegenwoordiger afd. Lindenhof Diny Rebergen, vertegenwoordiger afd. Berkenhof Dick van den Bergh, vertegenwoordiger afd. Berkenhof Peter Laseur, vertegenwoordiger Dagcentrum / Klein Amersfoort

Voorstellen locatiemanager 

4. 15.25 uur 5. 15.30 uur

Annelies Dam

Oproep / verkiezing nieuwe cliëntenraadsleden Verslagen   

Verslag Algemene Vergadering van 17 april 2010 Jaarverslag Cliëntenraad 2010 verpleeghuis De Lichtenberg Financieel Jaarverslag Cliëntenraad 2010 verpleeghuis De Lichtenberg

Pauze 6. 16.00 uur Gesprek over Familieparticipatie, in samenhang met activiteiten 

7. 16.50 uur

Inleiding door Sjoukje Perk en Saskia den Hartog

Rondvraag en sluiting. o-oo-ooo-oo-o

VERSLAG ALGEMENE VERGADERING OP 16 APRIL 2011 1. Ontvangst Een grote opkomst: ongeveer 40 personen; 17 cliënten, veel familie/contactpersonen en leidinggevenden en medewerkers, waren aanwezig op deze algemene vergadering van de cliëntenraad van het verpleeghuis De Lichtenberg, waaronder ook de locatiemanager Annelies Dam. Bovendien had een aantal cliënten op hun aanmeldingsformulier geschreven dat zij helaas verhinderd waren in verband met andere afspraken. Voordat de vergadering om 15.15 uur begon kwamen de cliënten en hun begeleiders binnen. Zij werden verwelkomd door de leden van de cliëntenraad met een persoonlijk woord. De vergaderstukken werden persoonlijk overhandigd: Agenda, Verslag van de Algemene vergadering 2010, het Jaarverslag + financieel 2

jaarverslag 2010, het werkplan + de begroting 2011 en de nieuwe brochure, in een mooi nieuw jasje: Wat is de cliëntenraad. Ieder werd voorzien van koffie, thee of sap. 2. Opening Om 15.15 uur opende de voorzitter, Harold Beumer de algemene vergadering. Hij heette ieder welkom, vooral ook de medewerkers die speciaal uitgenodigd waren om een bijdrage te leveren. 3. Voorstellen van de cliëntenraadsleden. De voorzitter noemde de namen van de cliëntenraadsleden, zoals deze ook op de agenda vermeld staan. Ook de locatiemanager werd voorgesteld, alsmede de andere medewerkers die aanwezig waren. 4. Oproep/verkiezing van nieuwe leden. De voorzitter vertelde in het kort hoe de cliëntenraad werkt, hoe de cliëntenraad aan nieuwe leden komt. Heel impliciet vroeg hij aan de vergadering of er nog contactpersonen waren, die lid wilden worden van de cliëntenraad. Omdat niemand op dit moment kon beslissen, werd voorgesteld, indien er gegadigden waren, in de pauze contact met hem op te nemen. En inderdaad was er een nieuw lid: Henk Bakker, contactpersoon van H. Veenendaal uit afdeling Eikenhof. 5. Verslagen De secretaris, Hans ter Beek, tevens functionerend penningmeester, kreeg het woord om iets over de vergaderstukken te vertellen. Hij vergeleek de cliëntenraad met een sportvereniging, die ook een bestuur moet kiezen, met een voorzitter, secretaris en penningmeester. Het verschil is echter, dat de cliëntenraad een openbaar bestuurlijk lichaam is, met een wettelijke basis. Maar ook de cliëntenraad legt verantwoording af aan de cliënten en hun contactpersonen en familie. Ook de cliëntenraad heeft een huishoudelijk reglement, waarin staat hoe nieuwe leden verkozen worden, zittende leden herkozen en hoe lang hun termijn is. Ook heeft de cliëntenraad de verplichting minstens 1 keer per jaar een algemene vergadering te houden, een jaarverslag over het afgelopen jaar te maken, evenals een financieel jaarverslag, een werkplan annex begroting voor het volgende jaar. Hierbij noemde hij het aanraden van het LOC (Landelijke Organisatie Cliëntenraden) om het jaarverslag niet te laten bestaan uit een droge opsomming van feiten, maar er een aantrekkelijk en leesbaar verslag van te maken. Daarom bevat het jaarverslag een kort overzicht van de plaats van de cliëntenraad in de organisatie. Hij noemde uitdrukkelijk de belangrijkste taak van de cliëntenraad: opkomen voor de belangen van de cliënten. En hoewel de cliëntenraad geen klachtencommissie is, helpt de cliëntenraad de cliënten wel door hen te verwijzen naar de medewerkers, of als dat niet helpt, naar de klachtenbemiddelaar c.q. de klachtencommissie. De voorzitter vroeg de secretaris om een onderwerp te noemen waarmee de cliëntenraad in 2010 bezig is geweest. De secretaris noemde het zorgleefplan, dat nu voor alle cliënten in orde moet zijn, volgens de gezichtspunten ten aanzien van de 4 domeinen. Niet iedereen wist wat deze vier domeinen inhielden. De secretaris noemde ze, aan de hand van een dag van een cliënt. 1. Wonen of verblijf: de cliënt heeft hier een bed, en krijgt hier te eten.

3

2. Verzorging: de cliënt wordt geholpen bij aankleden, wassen, toiletbezoek; of zitten in de rolstoel of scootmobiel. 3. Activiteiten: Na het ontbijt willen de cliënten iets te doen hebben: Buiten in de zon zitten, in een groepje onder leiding van een vrijwilliger de krant lezen, meegaan met de wandelgroep, of de schildergroep, samen zingen, enz. 4. Misschien wel de belangrijkste van alle vier domeinen: Contact met de ander of anderen: met de medebewoners, met de medewerkers, met de vrijwilligers, de behandelaars, de familie. Het zal duidelijk zijn, dat dit 4e domein bij alle 3 vorige domeinen aanwezig is, of aanwezig moet zijn. 6. Familieparticipatie. Na de pauze vertelde de maatschappelijk werker, Sjoukje Perk, over de familieparticipatie en Saskia den Hartog, manager Buro Doen!, over de activiteiten. Ook bij dit onderdeel werd duidelijk dat de ontmoeting met de medemens van wezenlijk belang is. Hoeveel activiteiten er ook zijn, hoe leuk en hoe origineel ook, het valt of staat met de ontmoeting met elkaar. Maar ook of er een kracht aanwezig is die dit onderdeel leidt. Daartoe werd er een beroep gedaan op de aanwezige familieleden en contactpersonen zich aan te melden als begeleider bij de activiteiten. 7. Rondvraag en sluiting. Er werden een paar vragen gesteld om iets toe te lichten, die goed konden worden beantwoord. Daarna sloot de voorzitter de vergadering en wenste een ieder wel thuis

4

BIJLAGE: PRESENTIELIJST AV 16.04.2011 LINDENHOF: Cliënt Contactpersoon email T.J.Meijer-Visser J. Meijer [email protected] Rob ter Beek Hans ter Beek [email protected] T. Verschuur-Bosman A.Verschuur [email protected] L.A Mansour-Stigter ___________________________________________________________________ _______ EIKENHOF: Cliënt Contactpersoon email H. Veenendaal Henk Bakker [email protected] W. Th. Van Engelen-Sluys C. van Engelen [email protected] ___________________________________________________________________ _______ BERKENHOF: Cliënt Contactpersoon email C. H. van de Berg G. van de Berg-Ter Buurkes Paterburgerlaan 222 Amersfoort Mevr. Vredebregt Marianne Pronk J. Rebergen Diny Rebergen Mary Stuhe Marja Metz Mevr. M. C. van Hamersveld H. Sprik-v. Hamersveld [email protected] D. van den Bergh Will van Lonkhuizen [email protected] ___________________________________________________________________ KLEIN AMERSFOORT: Cliënt Contactpersoon email Mevr. Malenstein M.M. Lamens- van [email protected] Malenstein Mevr. Camping Klaartje van der Eerden [email protected] A.J.Saman H.Scholden-Versteeg F.Kordes F.Kordes W. F. de Vries A. de Vries – van Kooten Niekerk .

5