VERGOEDINGENWIJZER 2016 Basisverzekering en aanvullende (tand)verzekeringen 2016
Statutaire naam Azivo Zorgverzekeraar N.V. Adres Oude Haagweg 128, 2552 GS ‘s-Gravenhage Handelsnaam Azivo Zorgverzekeraar N.V. Kamer van Koophandel KvK-nummer 50568337 Aard van de dienstverlening aanbieden schadeverzekeringen AFM registratienummer 12020809 Statutaire naam Menzis N.V. Adres Lawickse Allee 130, 6709 DZ Wageningen Handelsnaam Menzis N.V. Kamer van Koophandel KvK-nummer 50544101 Aard van de dienstverlening aanbieden schadeverzekeringen AFM registratienummer 12020807
TOELICHTING TOELICHTING BASISVERZEKERING Wat krijg je vergoed vanuit de Basisverzekering? Dat kun je zien in onderstaand overzicht. Dit overzicht is een samenvatting. De hieronder genoemde prestaties of vergoedingen zijn per verzekerde per kalenderjaar, tenzij anders vermeld. Er kunnen voorwaarden en beperkingen gelden die hieronder niet zijn vermeld. Je dient aan deze voorwaarden te voldoen om aanspraak te kunnen maken op de desbetreffende zorg. Hierbij kun je denken aan een verwijzing van bijvoorbeeld je huisarts, maar ook aan de voorwaarde dat je zorgaanbieder is aangesloten bij een bepaalde beroepsvereniging, of dat je voorafgaand toestemming van Azivo nodig hebt. Voor tandheelkundige zorg declareert de zorgverlener de prestaties met behulp van codes. Niet alle prestaties worden vergoed. In de Verzekeringsvoorwaarden Basisverzekering vind je welke prestaties voor vergoeding in aanmerking komen. Aan onderstaande samenvatting kun je geen rechten ontlenen. Het uitgebreide overzicht met de volledige voorwaarden per vergoeding en de precieze toelichting staan vermeld in onze brochure Verzekeringsvoorwaarden 2016. Je kunt deze vinden op azivo.nl/voorwaarden of opvragen bij de FNV/Azivo Klantenservice via 070 440 24 44 of via
[email protected]. TOELICHTING AANVULLENDE VERZEKERINGEN Wat krijg je vergoed vanuit de aanvullende verzekeringen? Dit overzicht is een samenvatting. Het uitgebreide overzicht met de uitgebreide voorwaarden per vergoeding kun je vinden op azivo.nl/voorwaarden. Vergoedingen gelden per kalenderjaar, tenzij anders vermeld. Aan dit verkorte overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. VERPLICHT EIGEN RISICO Iedereen van 18 jaar of ouder heeft voor de Basisverzekering een verplicht eigen risico. De overheid heeft dit bedrag voor 2016 vastgesteld op € 385. Je betaalt de eerste € 385 aan zorgkosten dus zelf. Gebruik je geen zorg? Dan betaal je ook geen eigen risico. Het eigen risico geldt niet voor: • Huisartsenzorg
• Hulpmiddelen in bruikleen
• Verloskundige zorg en prenatale screening
• Nacontroles na orgaandonatie, vervoer van de donor
• Verpleging en verzorging
• Gezondheidsprogramma’s Stoppen met Roken en
• Kraamzorg
Beter Eten, exclusief voor verzekerden van het
• Medicatiebeoordeling (chronisch Uitsluitend
Zorgcollectief FNV/Menzis
Recept-geneesmiddelengebruik), als u naar een apotheker of huisarts gaat Verzekerden jonger dan 18 jaar betalen geen premie voor de Basisverzekering. Zij hebben ook geen verplicht eigen risico.
INHOUDSOPGAVE 1.
VERGOEDINGEN BASISVERZEKERINGEN
4
2.
VERGOEDINGEN AANVULLENDE VERZEKERINGEN
6
3
1. VERGOEDINGEN BASISVERZEKERINGEN BASISVERZEKERINGEN ZORGSOORTEN
AZIVO BASIS
Vergoeding niet-
Menzis vergoedt 75% van de nota van de zorgaanbieder, tot een maximum van 75% van het bedrag
gecontracteerde zorg
dat Menzis gemiddeld voor die behandeling heeft gecontracteerd.
Audiologische hulp
Ja
Bevalling en kraamzorg • Kraamzorg
Maximaal 10 dagen (er geldt een eigen bijdrage van € 4,20 per uur voor kraamzorg thuis)
• Verloskamer
Ja (er geldt een eigen bijdrage)
• Verloskundige zorg
Ja
Buitenland • Niet-spoedeisende zorg
Nederlands tarief of een gemiddeld door Menzis in Nederland gecontracteerd tarief.
en geneesmiddelen • Spoedeisende zorg
Nederlands tarief of een gemiddeld door Menzis in Nederland gecontracteerd tarief.
en geneesmiddelen Diëtetiek (dieetadvisering)
3 uur
Dieetpreparaat
Ja, polymere, oligomere, monomere en modulaire dieetpreparaten
Erfelijkheidsonderzoek
Ja
Ergotherapie
10 uur
Fysiotherapie, oefentherapie Cesar/Mensendieck • tot 18 jaar
9 behandelingen (te verlengen met 9 behandelingen bij ontoereikend resultaat)
zonder chronische indicatie • vanaf 18 jaar
21e en volgende behandeling
met chronische indicatie • tot 18 jaar
Ja
met chronische indicatie • Bekkenfysiotherapie
Maximaal 9 behandelingen
(vanaf 18 jaar) Geestelijke gezondheidszorg • Generalistische Basis GGZ
Ja
• Specialistische GGZ
Ja, gedurende maximaal 365 dagen (te verlengen tot 1095 dagen, na toestemming)
met opname • Specialistische GGZ
Ja
zonder opname Geneesmiddelen
Ja, voor zover opgenomen in de Regeling zorgverzekering (voor bepaalde geneesmiddelen geldt een maximale vergoeding of eigen bijdrage)
Huisartsenzorg
Ja
Hulpmiddelen en
Ja, voor zover opgenomen in de Regeling zorgverzekering (voor bepaalde hulpmiddelen geldt een
verbandmiddelen
maximale vergoeding of eigen bijdrage). Voor een hoortoestel kun je vanaf 1 januari 2016 terecht bij één van de drie geselecteerde audiciens Hans Anders, Schoonenberg Hooroplossingen (beperkt aantal) en Van Boxtel Hoorwinkels.
In-vitrofertilisatie (ivf)
Ja, beperkt
tot 43 jaar Logopedie
Ja
Mechanische beademing
Ja
Medisch specialistische zorg
Ja
Niet-klinische dialyse
Ja
(nierdialyse) Oncologische hulp voor
Ja
kinderen Plastische chirurgie of
Ja, er gelden meerdere uitsluitingen
reconstructieve chirurgie
4
Pruiken en alternatieven
Ja (er geldt een maximale vergoeding)
Revalidatie
Ja
Second Opinion
Ja
Softbrace of spalk
Ja, indien voor langdurig gebruik
Stoppen met Rokenprogramma
Ja, eenmaal per kalenderjaar
>
BASISVERZEKERINGEN
> ZORGSOORTEN
AZIVO BASIS
Stottertherapie
Zie logopedie
Tandheelkundige hulp tot 18 jaar • Consulten
Ja
• Tandsteen verwijderen
Ja
• Verdoving
Ja
• Röntgenfoto’s
Ja
• Vullingen
Ja
• Wortelkanaalbehandeling
Ja
• Chirurgische ingrepen
Ja
• Prothesen
Ja
• Parodontologie
Ja
• Gnathologie
Ja
• Fluoridebehandeling
Ja
• Bijzondere tandheelkunde
Ja, er geldt een eigen bijdrage
Tandheelkundige hulp vanaf 18 jaar • Chirurgische ingrepen door
Ja, beperkt
kaakchirurg • Chirurgische ingrepen door
Ja, beperkt
tandarts • Volledige prothese
75%
• Bijzondere tandheelkunde
Ja, er geldt een eigen bijdrage
Transplantatie
Ja
(orgaan of weefsel) Trombosedienst
Ja
UVB-lichttherapie
Ja
Verblijf
Ja
(in ziekenhuis of instelling) Verpleging en verzorging
Ja
(wijkverpleegkundige zorg en medisch specialistische verpleging thuis) Voorbehoedsmiddelen
Ja (tot 21jr)
(anticonceptiva) Vervoer per ambulance
Ja, maximaal 200 kilometer enkele reis
Zittend ziekenvervoer
Ja, maximaal 200 kilometer enkele reis (er geldt een eigen bijdrage van € 98). Voor eigen vervoer
(bij nierdialyse, oncologische
geldt ook nog een maximale vergoeding van € 0,30 per kilometer.
behandeling met chemotherapie of radiotherapie, als u zich uit sluitend met een rolstoel kunt verplaatsen, als u zich door uw beperkte gezichtsvermogen niet zonder begeleiding kunt verplaatsen, voor kinderen met intensieve kindzorg en in bijzondere gevallen.) Zintuiglijk gehandicaptenzorg
Ja
5
2. VERGOEDINGEN AANVULLENDE VERZEKERINGEN AANVULLENDE VERZEKERINGEN ZORGSOORTEN
AV-BASIS
FNV TOP
AV-TOPEXTRA
Acnebehandeling
-
€ 150
€ 250
Alternatieve behandelwijzen
-
80% tot € 450
80% tot € 600
-
€ 750
€ 750
• Borstvoeding
-
€ 200
€ 200
• Kraamzorg
-
100%
100%
• Kraamzorg na adoptie
-
16 uur
16 uur
• Kraamzorg na opname
-
16 uur
16 uur
• Meerlinguitkering
-
€ 250
€ 250
• Verloskamer
-
100%
100%
Borstprothese
100% (plakstrips)
100% (plakstrips)
100% (plakstrips)
Brillen en contactlenzen
-
€ 100 per 2 kalenderjaren
€ 150 per 2 kalenderjaren
• Preventie
-
€ 50
€ 100
• Spoedeisende zorg
100% (in aanvulling op de
100% (in aanvulling op de
100% (in aanvulling op de
vergoeding vanuit de basis-
vergoeding vanuit de basis-
vergoeding vanuit de basis
verzekering)
verzekering)
verzekering)
100%
100%
100%
-
€ 150
€ 250
Diëtetiek (dieetadvisering)
-
-
2 uur
Epilatie
-
€ 400
€ 500
(gehele verzekeringsduur)
(gehele verzekeringsduur)
en geneesmiddelen Besnijdenis (circumcisie) Bevalling en kraamzorg
Buitenland
en geneesmiddelen • Vervoer bij ziekte, ongeval of overlijden Camouflagemiddelen en -therapie
Fysiotherapie, oefentherapie
9 behandelingen
40 behandelingen
27 behandelingen
Cesar/Mensendieck
(inclusief manueel)
(inclusief manueel, waarbij
(inclusief manueel, waarbij
voor manueel maximaal
voor manueel maximaal
9 behandelingen per indicatie
9 behandelingen per indicatie
geldt)
geldt)
Herstellingsoord en zorghotel
€ 40 per dag tot € 2.000
€ 40 per dag tot € 2.000
€ 40 per dag tot € 2.000
Hoortoestel
-
Eigen bijdrage € 350 per
Eigen bijdrage € 500 per
5 kalenderjaren per toestel
5 kalenderjaren per toestel
€ 30 per dag
€ 30 per dag
Hulpmiddelen tbv Algemene
€ 500
€ 750
Dagelijkse Levensverrichtingen
(gehele verzekeringsduur)
(gehele verzekeringsduur)
Hospice
€ 30 per dag
Mantelzorg vervanging
-
15 dagen
15 dagen
Overgangsconsulent
-
4 consulten
6 consulten
(gehele verzekeringduur)
(gehele verzekeringduur)
Patiëntenverenigingen • Therapie
€ 100
€ 100
€ 100
Plastische chirurgie of
-
-
100% (kinderen tot 15 jaar)
Plaswekker
100% eenmalig
100% eenmalig
100% eenmalig
Pruiken en alternatieven
-
€ 100
€ 150
Reiskosten ziekenbezoek
Maximaal € 0,23 per kilometer,
Maximaal € 0,23 per kilometer,
Maximaal € 0,23 per kilometer,
eerste 14 dagen voor eigen
eerste 14 dagen voor eigen
eerste 14 dagen voor eigen
rekening, afstand tot zieken-
rekening, afstand tot zieken-
rekening, afstand tot zieken-
huis minimaal 20 kilometer
huis minimaal 20 kilometer
huis minimaal 20 kilometer
(alleen voor bezoek aan kinde-
(alleen voor bezoek aan kinde-
(alleen voor bezoek aan kinde-
ren)
ren)
ren)
Sport Medisch Advies
-
€ 100 (incl. sportkeuringen)
€ 100 (incl. sportkeuringen)
Steunpessarium
-
100%
100%
reconstructieve chirurgie (correctie van de oorstand).
6
>
AANVULLENDE VERZEKERINGEN
> ZORGSOORTEN
AV-BASIS
FNV TOP
AV-TOPEXTRA
-
80% tot maximaal € 500
80% tot maximaal € 900
-
75% tot € 2.000
€ 2.000
gehele verzekeringsduur
gehele verzekeringsduur
Tandheelkundige hulp tot 18 jaar • Kronen, bruggen en gegoten vullingen • Orthodontie Tandheelkundige hulp
Maximaal € 150 voor alle
Maximaal € 500 voor alle
Maximaal € 900 voor alle
vanaf 18 jaar
behandelingen samen
behandelingen samen
behandelingen samen
(niet alle verrichtingencodes
(niet alle verrichtingencodes
(niet alle verrichtingencodes
worden vergoed)
worden vergoed)
worden vergoed)
• Consulten
100%
100%
100%
• Tandsteen verwijderen
100%
100%
100%
• Verdoving
100%
100%
100%
• Röntgenfoto’s
100%
100%
100%
• Vullingen
100%
100%
100%
• Inlays
100%
100%
100%
• Wortelkanaalbehandeling
80%
80%
80%
• Chirurgische ingrepen door
100%
100%
100%
-
80%
80%
- Volledig
-
80%
80%
- Gedeeltelijk (plaatje)
-
80%
80%
- Gedeeltelijk (frame)
-
80%
80%
• Parodontologie
-
80% tot € 150
80% tot € 200
• Implantaten
-
80%
80%
• Gnathologie
-
80%
80%
• Orthodontie vanaf 18 jaar
-
-
€ 1.000
Verblijfskosten logeer-
-
€ 50 per 24 uur
€ 50 per 24 uur
€ 50
€ 100
€ 150
100%
100%
100%
Zittend ziekenvervoer
Eigen bijdrage
Eigen bijdrage
Eigen bijdrage
(bij nierdialyse, oncologische
Basisverzekering rolstoel
Basisverzekering rolstoel
Basisverzekering rolstoel
behandeling met chemotherapie
vervoer 100%
vervoer 100%
vervoer 100%
tandarts • Kronen en bruggen • Prothesen
gehele verzekeringsduur of gasthuis bezoeker Voetzorg (orthopedische steunzolen, pedicure, podologie en podotherapie) Voorbehoedsmiddelen (anticonceptiva) (vanaf 21 jaar) Ziekenvervoer
of radiotherapie, als u zich uit sluitend met een rolstoel kunt verplaatsen, als u zich door uw beperkte gezichtsvermogen niet zonder begeleiding kunt verplaatsen, voor kinderen met intensieve kindzorg en in bijzondere gevallen.)
7
PERSOONLIJKE SERVICE BIJ HET ZORGCOLLECTIEF FNV/MENZIS BIJ AZIVO Ook daarvoor ben je nou FNV-lid!
CONTACT MET DE FNV/AZIVO KLANTENSERVICE Heb je vragen over zorg en je verzekering? We helpen je graag. Kijk op azivo.nl/contact voor onze actuele openingstijden. De belangrijkste telefoonnummers vind je hieronder. FNV/Azivo Klantenservice
Azivo/Menzis Servicelijn Vervoer
070 440 24 44
0317 49 20 51
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag 8.30 - 17.00 uur
Maandag t/m vrijdag 8.30 - 17.30 uur FNV/Azivo Klantenservice Azivo Zorgadviseur
Postbus 13731
070 440 25 80
2501 BP Den Haag
Maandag t/m vrijdag 8.30 - 17.30 uur Je kunt je vragen ook stellen per e-mail via Azivo Alarmcentrale +31 317 45 55 55 24 uur per dag bereikbaar
[email protected].