Verbouwen, nieuw bouwen of verhuizen, QLiCT helpt graag een handje mee!
1
1. Bekabeling en Elektra Toelichting: e Juiste bekabeling ( Cat 5 of Cat 6, hoger is niet nodig) is essentieel voor de goede en snelle werking van het netwerk. Mits aangelegd door een professioneel bedrijf en gecertificeerd is de bekabeling de ruggengraat van het schoolnetwerk. Voldoende stroompunten zijn minstens zo belangrijk. Reken per netwerkapparaat op 2 stroompunten. Uitzondering kan gemaakt worden voor de Access Points. Professionele AP’s werken via Power over Ethernet en hebben geen eigen stroompunt nodig. De patchkast is de plaats waar alle bekabeling en centrale netwerkapparaten samen komen. De patch- of serverruimte moet groot genoeg zijn (min 6 m2), voldoende gekoeld en afsluitbaar zijn. Aandachtspunt 1: Bekabeling Items Is er bekabeling aanwezig? e Type bekabeling ( Cat 5 of hoger)* Is de bekabeling gecertificeerd? Door wie? Is het certificaat nog geldig? Geldigheid certificaat bij wijziging in het netwerk Moet er nieuwe bekabeling aangelegd worden? Hoeveel aansluitpunten? Overig
Antwoord
Opmerking / actiepunt
Door wie
* Cat6e bekabeling afgemonteerd met RJe 45 connectoren is de huidige standaard. Cat7 bekabeling is overdone, niet standaard en veel duurder. Daarbij komt dat de afmontage van Cat7 bekabeling niet gestandaardiseerd is. Dit betekent dat er dure verloopkabels nodig zijn om de netwerkapparatuur aan te sluiten op het Cat7 netwerk.
Aandachtspunt 2: Afmontage bekabeling Items Plafond Vloer Goot Relatie met plaats meubilair Overig
Antwoord
Opmerking / actiepunt
Door wie
Opmerking / actiepunt
Door
Aandachtspunt 3: Aantal Aansluitpunten (ASP’s) Item Hoeveel ASP’s zijn er ingepland? Is dit voldoende gezien huidig en toekomstig gebruik? ASP voor Digiborden ASP voor copiers, servers ASP voor variabele werkplekken ASP voor beveiligingscamera’s of bewegingsmelders Relatie met plaats meubilair
Antwoord
2
Overig
Aandachtspunt 4: Patchkast Item
Antwoord
Opmerking / actiepunt
Door
Is er een patchkast aanwezig? Is er een patchkast begroot? Welke leverancier levert en plaatst de patchkast? Is er plaats ingeruimd voor de patchkast? Min. 6 m2 Is de patchruimte voldoende gekoeld ? Max 35 C. Is de patchkast voldoende groot voor berging van de server, switch(es), UPS, modem en telefooncentrale? Overig
Aandachtspunt 5: Glasvezelverbindingen indien relevant Items Wie levert de verbinding? Wat is de capaciteit van de verbinding in Mb? Hoe wordt de verbinding afgeleverd? Tot in de patchkast of tot aan de voordeur? Overig
Antwoord
Opmerking / actiepunt
3
Door
2. Vaste bekabeling of draadloos Toelichting QLiCT ondersteunt draadloze netwerken, mits deze professioneel zijn aangelegd. Draadloos werken vergroot de flexibiliteit maar kent beperkingen als het gaat om de doorvoersnelheid van de data. Voor gebruikers van een vaste werkplek is vaste bekabeling altijd te prefereren boven draadloos. Denk eraan dat altijd bekabeld moet worden voor Access Points, copiers, netwerkprinters, (beveiligings) IPcamera’s , printservers en telefonie. Een site survey is voor QLiCT uitgangspunt als het gaat om het vaststellen van de plek waar de AP’s moeten komen. Deze survey wordt uitgevoerd door E-Works.
Items Hoeveel gebruikers gaan er (tegelijk) draadloos werken? Welke gebruikers wil men draadloos laten werken ( leerlingen, leerkrachten, directie, administratie enz.) Welke applicaties gaat men draadloos gebruiken? Educatief: Administratief: Met welke apparatuur wil men draadloos gaan werken? Wil men in het gehele gebouw draadloos werken of in delen van het gebouw? Heeft men al een site survey uit laten voeren om te bepalen waar de Access Points moeten hangen en hoeveel er nodig zijn? Overig
Antwoord
Opmerking / actiepunt
4
Door wie
3. Server Toelichting Verhuizing of verbouwing is het moment om ook kritisch naar de huidige server te kijken: kan deze nog mee of moet hij eigenlijk vervangen worden? Let erop dat in het laatste geval de nieuwe server geplaatst wordt na de verbouwing of verhuizing! Dat voorkomt dat de nieuwe server direct stof staat te happen!! In geval de school kiest voor een professionele patchkast is een rackserver + rack ups zeker aan te raden! Items Is er een aparte ruimte voor de server? Patchkast? Tower of rackmodel?
Antwoord
Opmerking / actiepunt
Moet de server vervangen worden? Bij niet QLiCT servers van meer dan 1 jaar oud is dit zeker aan te bevelen! Moet de huidige server tijdens de verhuizing of verbouwing tijdelijk opgeslagen worden? Vraag expliciet of er maatwerk op de server / werkstations is uitgevoerd en wie dat gedaan heeft ( bijv. bestuurssoftware e.d.) Overig
5
Door wie
3a. Copiers / netwerkprinters Toelichting Verhuizing of verbouwing kan aanleiding zijn om te kiezen voor een andere verdeling van copiers, netwerkprinters en lokale printers. Meerdere lokale printers worden ingeruild voor een netwerkprinter. Of er komt een kleinere netwerkprinter voor de administratie enz. Items Staat de copier in een geschikte ruimte? Dus geen werkruimte? Is er een aansluitpunt voor de copier/netwerkprinter? Bij meerdere verdiepingen: advies per verdieping een kleinere netwerkprinter Is er voldoende luchtverversing in de ruimte waar de copier staat? -> ARBO normen. Wil de school een apart advies over het totale printerconcept? Overig
Antwoord
Opmerking / actiepunt
Door wie
3b. Overige hardware Inleiding Bestelling en levering van nieuwe hardware maakt onderdeel uit van bijna elke nieuwbouw of verbouw en maakt dus onderdeel uit van het hele proces. Levering moet afgestemd worden met de verhuizing en installatie van het netwerk. Items Heeft de school nieuwe hardware nodig? Zo ja, hoeveel pc’s + type
Antwoord
Opmerking / actiepunt
Zo ja, hoeveel laptops + type Zo ja, hoeveel Digiborden + type Zo ja, overige + type Wie gaat de hardware leveren? Mag QLiCT een offerte leveren? Wanneer wordt de hardware geleverd? Is de hardware Win XP pro compatible?
6
Door wie
4. Internetaansluiting Toelichting Zonder een werkende internetaansluiting geen verbinding en dus geen beheer. Bij nieuwbouw of verhuizing moet de school minimaal 6 weken van te voren een nieuwe ADSL verbinding aanvragen bij de KPN. Bij een kabel- of glasvezelverbinding moet men de verhuizing ook zeer tijdig doorgeven aan de leverancier. Bij meerdere gebruikers is de eis dat elke gebruiker een eigen verbinding/aansluiting heeft. Het is ongewenst dat een verbinding gedeeld moet worden.
Items Is de verhuizing van de internetaansluiting ruim van te voren aangevraagd? ( minimaal 6 weken voor de verhuizing!) Moet, bij een verbouwing, de internetkabel nog verplaatst worden? Zo ja, wie gaat dit verzorgen? Is de school eigenaar van de internetaansluiting? Dit is zeker relevant in geval men met meerdere gebruikers in het gebouw zit. Zo nee, wie is de beheerder van de aansluiting? Maak de klant duidelijk welke consequenties dit heeft voor het beheer van het netwerk of vraag dit na bij netwerkbeheer. Overig, bijv. school trekt bij een andere school in.
Antwoord
Opmerking / actiepunt
7
Door wie
5. Verantwoordelijkheden -wie doet wat? Toelichting Vooral tijdens een verhuizing is een goede afstemming van de diverse netwerkwerkzaamheden broodnodig. Gebrek aan afstemming leidt in alle gevallen tot veel improviseren, veel extra tijdsinvestering, hogere kosten en dus ergernis. Items Wie is verantwoordelijk voor de totale nieuwbouw/ verbouw? Welke leverancier patcht de kabels af? Welke leverancier nummert de netwerkkabels? Welke leverancier koppelt de telefooncentrale aan het netwerk? Welke leverancier legt de elektra aan? Denk daarbij aan voldoende aansluitpunten in de patchkast/serverruimte min 6. Welke leverancier trekt de netwerkkabels? Wie verhuist de server/netwerkapparaten? Wie verhuist de pc’s/laptops?
Antwoord
Opmerking / actiepunt
Overig
8
Door wie
6. Tijdspad Toelichting Contact met de Projectleider kan belangrijk zijn omdat via hem/haar informatie opgevraagd kan worden over het verloop van de bouw. Items bij Nieuwbouw Is er een bouwplanning? Zo ja, vraag om een kopie. Wie is verantwoordelijk voor de bouwplanning? Op schoolniveau: Op projectniveau: Wanneer gaat er bekabeld worden? Wanneer wordt de telefonie geïnstalleerd? Wanneer wordt de internetverbinding aangesloten? Wanneer wordt het gebouw opgeleverd? Wanneer gaat men daadwerkelijk verhuizen? Wanneer voert QLiCT het zichtbezoek uit, op basis waarvan de omvang van de werkzaamheden wordt bepaald en dus de offerte opgesteld? Wanneer wordt de nieuwe hardware geleverd? Wanneer komt QLiCT langs om het netwerk te verhuizen? Overig
Antwoord
Opmerking / actiepunt
9
Door wie
9. De verhuizing zelf Wat doet de school en wat moet geregeld zijn voordat QLiCT op locatie komt. Wat doet de klant? De school zorgt voor de verhuizing van het meubilair en alle hardware (server gaat in overleg, afkoppeling doet QLiCT). 1.
De school zal alle hardware (laten) plaatsen en alle kabels (laten)aansluiten op de nieuwe locatie*
2.
Nieuwe hardware zal school zelf uitpakken en op de juiste plek zetten, verder geldt het zelfde als hierboven benoemd.
3.
Klant heeft lijst klaar met nummers van aansluitpunten die aangesloten moeten worden in de patchkast. De klant weet n.l. zelf waar wel- en waar geen pc’s komen te staan.
4.
De klant krijgt 3 dagen voor de verhuizing een telefoontje van de planning waarin de klant bevestigd dat de bovenstaande punten gerealiseerd zijn.
* moet QLiCT (uitvoerend op locatie) dit uitvoeren, dan zal dit minimaal 3 dagen voor de verhuizing bekend zijn. Wat moet van te voren door de school geregeld zijn? 1. Alle bestelde hardware is geleverd en staat uitgepakt op de juiste plek 2. Bekabeling is klaar en werkend opgeleverd 3. Electra is klaar en werkend opgeleverd 4. ADSL lijn is aanwezig en werkt
10