Veelgestelde vragen over Porsche Track Precision App Inhoud
1.
Compatibiliteit van de app
2
2.
Functies en bediening
2
3.
Verbindingsproblemen en het verhelpen van storingen
5
1. Compatibiliteit van de app
2. Functies en bediening
1.1 Welke smartphones zijn compatibel met de Porsche Track Precision App?
2.1 Waarom zijn de LiveView-weergaven van de app slechts beperkt beschikbaar?
2.4 Waarom is het beeld van de videoopnamen niet scherp? De beeldscherpte van de video-opnamen kan door storende factoren worden
De app is verkrijgbaar voor de besturings
Als u zich niet op een vrijgegeven parcours
beïnvloed, zoals sterke trillingen, vuil,
systemen iOS* en Android™**.
bevindt, zijn de LiveView-weergaven
sneeuw, regen of door de autofocus.
tijdens de rit om veiligheidsredenen
Let daarom op het volgende:
niet beschikbaar. Zodra u zich op een
a) Bevestig uw smartphone met behulp
a) Bij iOS: vanaf iOS 7 en vanaf iPhone 5, resolutie: 1136 × 640. b) Bij Android: vanaf Android 4.0.
vrijgegeven parcours bevindt, worden de
van een stabiele houder. Let hierbij wel
LiveView-weergaven tijdens de rit getoond.
op dat de mogelijkheid van het maken
Minimumvereisten: dualcore, 1 GB RAM, min. resolutie 1280 x 720.
van video-opnamen hierdoor niet wordt De vrijgegeven parcours waarop de
*iOS is een merk van Cisco Systems Inc.
LiveViews beschikbaar zijn, kunt u
**Android is een merk van Google Inc.
vinden in de parcourslijst op
aangetast. b) Zorg dat de voorruit schoon is.
www.porsche.com/track-precision-app. Het algemeen vrijgeven van LiveViews is
1.2 Bij welke Porsche modellen kan de Porsche Track Precision App worden gebruikt? De app is beschikbaar voor
niet mogelijk.
2.2 Waarom worden video-opnamen niet opgeslagen?
Porsche 911 GT voertuigen (vanaf
2.5 Waarom treden er bij het gebruik van SD-kaarten voor de opslag van video's problemen op? (De videoregistratie hapert bijvoorbeeld.) Voor een storingsvrije opslag van video's is een kwalitatief hoogwaardige en
kalenderweek 22/2014) in combinatie
Als video-opnamen niet worden
snelle SD-kaart nodig, vanaf klasse 10.
met het Sport Chrono Pakket. Inbouw
opgeslagen, kan dit de volgende redenen
Als alternatief kan de beeldresolutie in het
achteraf is mogelijk voor alle 911 GT3
hebben:
menu "Video" worden verlaagd.
voertuigen van de generatie 991. Voor
a) De opslagcapaciteit is te klein. Vergroot
meer informatie over inbouw achteraf kunt u terecht op internet onder
de opslagcapaciteit in het menu "Video". b) Het geheugen van de smartphone is vol.
www.porsche.com/tequipment of
Wis oude opnamen of archiveer deze op
rechtstreeks bij uw Porsche dealer.
uw thuiscomputer (zie de Help-functie van de app).
1.3 Welke externe gps-systemen zijn compatibel met de Porsche Track Precision App?
2.6 Waarom worden ronderegistraties in het keuzemenu van de app grijs weergegeven of als ongeldig gemarkeerd? Als registraties ongeldig zijn, moet het
2.3 Waarom is het geheugen van de smartphone zo snel vol of zijn de videobestanden zo groot?
Externe gps-systemen zijn compatibel
parcours opnieuw worden opgemeten, omdat de daadwerkelijk gereden lengte van de ronde afwijkt van de lengte van de ronde van de geselecteerde parcours
met de app als de overdracht van
De videoregistratie begint zodra op "START"
referentie (geïmporteerd parcours of
locatiegegevens plaatsvindt via een
wordt gedrukt (ook als u de startstreep nog
vooraf opgeslagen parcours).
NMEA‑protocol.
niet hebt overschreden). Om een onnodig
Als het om een geïmporteerd parcours
lange videoregistratie te voorkomen, is het
gaat, wordt aangeraden het creëren van
De volgende gps-ontvangers zijn
goed om op het volgende te letten:
het parcours via de parcourseditor
compatibel met iOS:
a) Start de videoregistratie zo kort mogelijk
(functie "Tracks" en "via Map") te herhalen.
– VBOX Sport
voor de startstreep (maar wel minstens
Als een vooraf opgeslagen parcours is
– Dual Sky Pro (XGPS160)
100 m daarvoor).
gekozen, is het raadzaam het parcours
b) Verlaag de resolutie van de video's in het
verloop te controleren en erop te letten
De volgende gps-ontvangers zijn
menu "Video", waardoor minder
dat de ronde volgens het parcoursverloop
compatibel met Android:
opslagruimte nodig is.
wordt gereden.
– Qstarz BT-Q1000XTM (5 Hz) – Qstarz BT-Q1000EX (10 Hz) – Qstarz BT-Q818XT (10 Hz).
2.7 Waarom kunnen er geen nieuwe parcours in de parcourseditor worden gemaakt?
2.9 Waarom worden mijn ingestelde parcoursmarkeringen niet herkend?
2.12 Waarom kunnen geen parcours of registraties worden geïmporteerd?
Bij het afleggen van een zelf aangemaakt
Om parcours of registraties via e-mail te
Om een nieuw parcours te kunnen maken
parcours worden de markeringen Start,
kunnen importeren, moet aan de volgende
in de parcourseditor, is een permanente
Finish en sectoren automatisch door de
voorwaarden zijn voldaan:
internetverbinding nodig. Controleer of u
app herkend. Als dit niet het geval is, kan
1. Controleer of u over een actieve
over een actieve mobiele internet
dit komen doordat de afstanden tussen de
mobiele internetdataverbinding
dataverbinding beschikt. (Let op eventuele
markeringen niet groot genoeg zijn. Er is
beschikt. (Let op eventuele extra kosten
extra kosten die het gevolg zijn van een
een afstand van 3 seconden of 25 m nodig
die het gevolg zijn van een actieve
actieve dataverbinding, zoals
om de app bijvoorbeeld sectoren of de
roamingkosten in het buitenland.)
finishlijn te laten herkennen. Controleer
In de landen China en Turkije is om
vóór de rit of het gps-systeem nauwkeurig
smartphone actief is. Bij iOS moet het
werkt.
standaard e-mailprogramma worden
wettelijke redenen geen kaartmateriaal
gebruikt.
beschikbaar. Het aanmaken van een parcours "via Map" en de analysefuncties "Track" en "Positie" zijn om deze reden
dataverbinding.) 2. Controleer of de e-mailaccount op uw
3. De inkomende e-mail met bijlage mag
2.10 Waarom mislukt het aanmaken van een parcours "via Car"?
niet groter zijn de maximale grootte van e-mailbijlagen die uw provider toestaat.
niet beschikbaar. Als alternatief kan een parcours direct in de auto "via Car" worden
Er is richtingsinformatie nodig, dus moet
Als alternatief kunnen alle geëxporteerde
aangemaakt.
de auto bij het aanmaken van een
registraties en parcours ook rechtstreeks
parcours "via Car" of bij het instellen van
op de smartphone in de submap van de
de startstreep in beweging zijn.
app worden opgeslagen:
2.8 Waarom kan een in de parcourseditor zelf aangemaakt parcours achteraf niet worden bewerkt? Parcours die in de parcourseditor zelf
a) Bij iOS-apparaten vindt u de bestanden in iTunes onder "Naam smartphone" >
2.11 Waarom treden er problemen op bij het exporteren van parcours of opnamen via e-mail?
zijn aangemaakt, kunnen alleen worden
Apps > Bestandsdeling > Track Precision App. b) Bij Android-apparaten vindt u de bestanden in de map
bewerkt als er geen opnamen voor het
Om parcours of registraties via e-mail te
\PorscheTrackPrecision\Import.
gekozen parcours zijn.
kunnen exporteren, moet aan de volgende
Als u een parcours wilt bewerken waarvoor
voorwaarden zijn voldaan:
Aansluitend moeten de ontvangen of
al registraties zijn, wordt u aangeraden
1. Controleer of u over een actieve
opgeslagen bestanden via de knop
de registraties op uw thuiscomputer te
mobiele internetdataverbinding
"Import" in het betreffende menu
archiveren en vervolgens op uw
beschikt. (Let op eventuele extra kosten
("Tracks" of "Records") worden
smartphone te wissen. Daarna is het
die het gevolg zijn van een actieve
geselecteerd en geïmporteerd.
wijzigen en bewerken van deze parcours
dataverbinding.)
mogelijk. Het bewerken van vooraf geïnstalleerde parcours is daarentegen niet mogelijk.
2. Controleer of de e-mailaccount op uw smartphone actief is. 3. De bijlage mag niet groter zijn de maximale grootte van e-mailbijlagen die uw provider toestaat. Als alternatief zijn alle registraties en parcours ook op de smartphone in de reservekopie gereed voor verder gebruik. a) Bij iOS-apparaten vindt u de bestanden in iTunes onder "Naam smartphone" > Apps > Bestandsdeling > Track Precision App. b) Bij Android-apparaten vindt u de bestanden in de map \PorscheTrackPrecision\Export.
2.13 Waarom zijn er verschillende bestandstypen bij het exporteren van registraties?
2.14 Waarom wordt bij het selecteren van de functie Parcours aanmaken "via Map" en bij de analyses van de ritgegevens geen kaartmateriaal weergegeven?
De verschillende bestandstypen die voor
2.16 Hoe kan het beeld van de smartphone vergroot op de computer of tv worden afgebeeld of weergegeven? a) Het beeld van de smartphone kan met
het exporteren worden aangeboden, zijn
Voor het weergeven van het kaartmateriaal
behulp van een HDMI-adapter en een
bedoeld om zo veel mogelijk verschillende
bij bepaalde functies is een actieve
HDMI-kabel naar een televisie worden
analyses van de gegevens mogelijk te
mobiele internetdataverbinding nodig.
overgedragen.
maken.
a) Controleer of u over een actieve
a) Door het selecteren van het bestands
mobiele internetdataverbinding
b) Met behulp van allerlei verschillende
type "Porsche Track Precision App"
beschikt. (Let op eventuele extra kosten
apps kan het beeld van de smartphone
wordt een exportbestand gemaakt dat
die het gevolg zijn van een actieve
ook op een computer of een televisie
door de "Porsche Track Precision App"
dataverbinding, zoals roamingkosten in
worden weergegeven.
van andere gebruikers kan worden
het buitenland.)
geïmporteerd en geanalyseerd. b) Door het selecteren van het bestands
b) In de landen China en Turkije is om wettelijke redenen geen kaartmateriaal
Speciaal voor iOS: c) Een andere mogelijkheid om het beeld
type ".csv" kunnen de voertuiggegevens
beschikbaar. Het aanmaken van een
van de smartphone van iOS-apparaten
met verschillende programma's in volle
parcours "via Map" en de analyse
op een televisie te laten zien, is met
omvang op de thuiscomputer worden
functies "Track" en "Positie" zijn om deze
behulp van de functie "Airplay ®"* in
weergegeven.
reden niet beschikbaar. Als alternatief
combinatie met Apple TV®*. Opmerking:
c) Door het selecteren van het bestands
kan een parcours rechtstreeks in de
controleer voordat u de app start of
type ".vbo" kunnen de voertuiggegevens
auto "via Car" aangemaakt worden,
de smartphone liggend ("landschaps
met behulp van het programma "Circuit
omdat hiervoor geen kaartgegevens
modus") wordt gehouden. Op die
Tools" van RaceLogic worden geopend
nodig zijn.
manier is de weergave op de televisie
en kunnen de gegevens erin worden
schermvullend.
geanalyseerd. Geef bij het openen van de gegevens in "Circuit Tools" een lograte van 10 Hz aan. d) Door het selecteren van het bestands
*Airplay en Apple TV zijn merken van Apple
2.15 Waarom wijkt het geregistreerde gps‑traject af van het gereden parcourstraject?
type ".kml" kan het parcoursverloop met behulp van Google Earth™ op de kaart worden weergegeven.
Bij gebruik van het gps-systeem van de
Inc.
2.17 Waarom treden er problemen op bij het gebruik van Laptrigger?
auto kan het geregistreerde gps-traject van het parcours afwijken van het
Om problemen bij het gebruik van
daadwerkelijke parcourstraject. Dit komt
Laptrigger te voorkomen, dient u vóór
door het zogenaamde "map matching", dat
het gebruik van Laptrigger te letten op
de daadwerkelijk gereden route vergelijkt
aanwijzingen die u vindt in de Help-functie
met het traject van opgeslagen wegen in
van de app in het hoofdstuk "Gebruik met
het kaartmateriaal van het PCM en bij iets
Sport Chrono en Laptrigger". Verder kunt
afwijkende afstanden het parcourstraject
u de gebruiksaanwijzing en andere
van het PCM-kaartmateriaal volgt.
belangrijke aanwijzingen over de opbouw van Laptrigger vinden in het hoofdstuk
Let bovendien op dat de nauwkeurigheid
"Laptrigger" in het instructieboekje van de
van het gps-systeem van de smartphone
auto.
door andere invloeden, zoals gebouwen of slechte weersomstandigheden sterk beperkt kan zijn.
3. Verbindingsproblemen en het verhelpen van storingen 3.1 Waarom brengt de app geen verbinding tot stand met de auto?
3.2 Waarom heeft de Android-smartphone geen internetverbinding zodra deze verbinding maakt met de auto? Android-smartphones kunnen over het
3.4 Hoe is te zien dat er een softwareupdate voor de app of de App Gateway beschikbaar is? a) Update van de app:
algemeen slechts één soort verbinding
Als er een verbinding met internet is,
Bij problemen met het tot stand brengen
hebben, hetzij Wi-Fi hetzij mobiele data.
wordt de update automatisch door de
van de verbinding tussen de app en de
De verbinding met de auto moet worden
App Store™* of Google Play™ Store**
auto controleert en volgt u de onder
beëindigd (Wi-Fi deactiveren), wanneer een
aangegeven. Opmerking: activeer
staande stappen.
internetverbinding via mobiele data nodig
automatische updates, zodat de app
is. (Bijvoorbeeld bij gebruik van de
altijd actueel blijft. Verder wordt het
parcourseditor.)
beschikbaar zijn van een nieuwe versie
1. Controleer of het contact van de auto is ingeschakeld.
van de app rood aangegeven bij de
2. Controleer of de Wi-Fi-functie van de smartphone is geactiveerd. Zo ja, activeer de Wi-Fi-functie dan opnieuw. 3. Zoek het Wi-Fi-netwerk dat door de
menuoptie "Car".
3.3 Waarom wordt de Wi-Fi-verbinding bij Android-smartphone steeds weer onderbroken?
auto wordt gegenereerd bij de Wi-Fi-
b) Update van de App Gateway (firmware): Zodra een nieuwe softwareversie voor de App Gateway beschikbaar is, wordt
instellingen van de smartphone.
U kunt het verbreken van de verbinding
in het menu "Car" van de app de tekst
(voorbeeld van Wi-Fi-netwerknaam:
voorkomen door het automatisch
"App Gateway softwareversie" rood
"Mijn_Porsche_XXXXXX").
omschakelen tussen Wi-Fi en een mobiele
weergegeven en kan de knop "Update"
4. Start de smartphone opnieuw.
dataverbinding uit te schakelen bij de
worden geselecteerd. Het installeren
5. Probeer het met een andere smart
systeeminstellingen van de smartphone.
van nieuwe firmware kan tot 5 minuten
phone of een ander Wi-Fi-apparaat
duren. Gedurende deze tijd mag de
(zoals een tablet).
verbinding niet worden verbroken.
6. Controleer de diagnosestatus van Porsche Track Precision App in het
Volg voor het installeren de volgende
menu "Car". Als in de menuweergave
stappen:
"Status App Gateway" rode foutcodes
1. Schakel het contact van de auto in.
(DTCxxx) staan, geef deze dan door aan
2. Start de app (deze mag niet worden
uw Porsche dealer om de storing nader te laten analyseren.
afgesloten). 3. Breng een Wi-Fi-verbinding tot stand tussen auto en smartphone. Gedurende het hele proces moet de verbinding tussen de smartphone en het Wi-Finetwerk van de auto in stand blijven. 4. Start "Update" in het menu "Car" en volg de aanwijzingen. *App Store is een merk van Apple Inc. **Google Play Store is een merk van Google Inc.
3.5 Waarom kan de app geen Bluetooth®verbinding tot stand brengen met een externe gps-ontvanger?
3.8 Waarop moet gelet worden bij toepassingsonderbrekingen van de app? a) Bij iOS:
Let op de volgende punten bij het tot stand
Als de app naar de achtergrond
brengen van een verbinding met een
schakelt, bijvoorbeeld bij het
externe gps-ontvanger:
beantwoorden van een oproep, wordt
1. Controleer of de externe gps-ontvanger
de registratie zonder video voortgezet.
compatibel is voor een Bluetooth ® -
Na 10 minuten op de achtergrond wordt
verbinding met de smartphone.
de registratie beëindigd en wordt de
2. Controleer of Bluetooth bij zowel de ®
app afgesloten.
smartphone als de externe gpsontvanger is geactiveerd. 3. Controleer of de externe gps-ontvanger voldoende is opgeladen. 4. Controleer of het gps-signaal door
Tip: schakel de vliegtuigmodus van uw smartphone in en activeer vervolgens de Wi-Fi-verbinding. Op die manier voorkomt u onderbrekingen tijdens de
bijvoorbeeld gebouwen, tunnels of
video-opname op het parcours. Dit
weersomstandigheden ernstig beperkt
werkt alleen met de gps-bron "Voertuig
is.
GPS" of met een externe gps-ontvanger
5. Controleer of slechts één apparaat is
met actieve Bluetooth ® -verbinding.
verbonden met de externe gpsontvanger. 6. Ontkoppel eventueel de gps-ontvanger
b) Bij Android: Als de app naar de achtergrond
van de smartphone en breng een
schakelt, bijvoorbeeld bij het
nieuwe verbinding tot stand.
beantwoorden van een oproep, wordt de registratie met video voortgezet. De opname wordt niet automatisch
3.6 Waarom ontvangt de smartphone geen gps-signaal?
beëindigd. Als de app niet wordt gebruikt, moet u de app afsluiten door in het hoofdmenu
Controleer of de gps-ontvanger van de
tweemaal op "Terug" te drukken.
smartphone actief is.
Zo voorkomt u het leegraken van de
De nauwkeurigheid van het gps-systeem
batterij van de smartphone.
van de smartphone kan door andere invloeden, zoals gebouwen of slechte weersomstandigheden ernstig beperkt zijn.
3.7 Waar kunnen de maateenheden (zoals km/h of mijl) in de app worden veranderd? De gewenste maateenheden kunnen in de multifunctie-indicatie van het instrumenten paneel onder "Voertuig" > "Instellingen" > "Eenheden" worden ingesteld. De maateenheden in de auto zijn bepalend voor de maateenheden in de app. In de app zelf kunnen geen maateenheden worden ingesteld.
