V)

Het Departement Financiën en Begroting werft aan in contractueel dienstverband:

1 ICT-DESKUNDIGE DATAWAREHOUSE EN RAPPORTERING (M/V) Afdeling: Beleidsdomein: Niveau: Graad: Standplaats:

Stafdiensten-ICT Financiën en Begroting B Programmeur Koning Albert II-laan 19, 1210 Brussel Vacaturenummer: FB/DEP/ICT/BI/B121

FUNCTIECONTEXT Het Beleidsdomein Financiën en Begroting staat in voor een aantal centrale taken op financieel gebied binnen de Vlaamse Overheid. Het intern verzelfstandigd agentschap (IVA) Vlaamse Belastingdienst behandelt de gewestbelastingen. Het IVA Centrale Accounting centraliseert opdrachten in verband met de uitvoering van de begroting. Tenslotte is er een departement waar onder meer het kas-, schuld- en waarborgbeheer wordt verzorgd, geschillen worden behandeld, aan vermogensbeheer wordt gedaan, de begrotingsopmaaken controle wordt gecentraliseerd en geadviseerd aan de minister. Ook binnen het departement is een team aan het werk op vlak van beleidsondersteuning en regelgeving. De managementondersteunende diensten leveren aan het gehele beleidsdomein ondersteuning op vlak van departementale boekhouding, logistiek, onthaal, ICT en personeelszaken. Binnen de staf van de secretaris-generaal van het departement worden een aantal functies verzameld, o.a. communicatie, klachtenbehandeling van het beleidsdomein F&B, controlling,… Binnen de staf van de Secretaris-generaal van het Departement wordt een ICT-cel uitgebouwd die diensten verleent aan de verschillende entiteiten van het Beleidsdomein Financiën en Begroting. Als datawarehouse en rapportering deskundige maak je deel uit van dit team.

JE TAKENPAKKET 1: Het meeopzetten van een DWH voor het beleidsdomein teneinde ervoor te zorgen dat iedereen van het beleidsdomein steeds over kwalitatieve en correcte informatie kan beschikken : •

Tabellen creëren en coderen in overleg met de data-eigenaar teneinde kwalitatieve gegevensuitwisseling te bevorderen.

•

In samenspraak met data-eigenaar updaten van tabellen die onder invloed staan van veranderingen in de gegevens teneinde steeds over correcte informatie te beschikken.

1

2: meewerken aan een geïntegreerd DWH omgeving teneinde coorecte entiteitoverschrijdende rapportering te verzekeren: •

Aanmaken van entiteit overschrijdende generieke rapporten

3: de uitbouw van een community werking inzake DWH voor het beleidsdomein teneinde een efficiënte rapportering te garanderen •

Opleiden van rapporteerders binnen het beleidsdomein teneinde te verzekeren dat zij systemen correct en efficiënt gebruiken.

•

Advies verlenen aan rapporteurs betreffende technische aspecten van rapporteringsformats teneinde efficiënte rapportering te verzekeren.

4: beheer van de DWH omgeving in samenwerking met de cel systemen teneinde correct gebruik en beveiliging te garanderen. •

Vertegenwoordigen van gebruikers en verlenen van autorisatie voor de systemen

5: kennis m.b.t. het vakgebied Zichzelf voortdurend vervolmaken in het eigen vakgebied en werkterrein teneinde via integratie van de nieuwe evoluties de kwaliteit van de uit te voeren opdrachten voortdurend te verbeteren.

Voorbeelden van activiteiten: 9 9 9 9 9

Lezen van vakliteratuur, bijwonen van studiedagen, volgen van gespecialiseerde opleidingen Informatie-uitwisseling met vakgenoten Kennen en opvolgen van de technische ontwikkelingen binnen het vakgebied Kennen en opvolgen van de reglementering en/of wetgeving binnen het vakgebied Bezoeken van beurzen

6: Voorbereiding De eigen werkzaamheden inhoudelijk voorbereiden, plannen en praktisch organiseren teneinde er voor te zorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen. Voorbeelden van activiteiten: 9 Kennis nemen van de uit te voeren opdrachten en op basis hiervan een eigen werkplan opstellen 9 Voorafgaandelijk inwinnen van informatie ter verduidelijking van de opdracht 9 Contacteren van klanten en andere betrokkenen 9 Uitvoeren van voorbereidende administratieve taken 9 Voorbereidend studie- en opzoekwerk verrichten 9 Uitvoeren van een behoeftenanalyse 7: Verslag uitbrengen Verslag uitbrengen over de eigen werkzaamheden en resultaten teneinde de chef in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen te vergelijken en indien nodig bij te sturen. Voorbeelden van activiteiten: 9 Opmaken van een activiteitenverslag 9 Signaleren van knelpunten en/of uitzonderlijke waarnemingen of gebeurtenissen 9 Bijhouden van een agenda van de uitgevoerde taken en outputindicatoren 9 Verslag uitbrengen aan de betrokken opdrachtgever over het verloop van de analyses, ontwerpen,…

2

JE PROFIEL JE DIPLOMA ƒ

Je hebt een bachelor of een gelijkwaardig diploma van informatica.

JE TECHNISCHE COMPETENTIES ƒ Kennis van de beschikbare BI systemen op de markt. ƒ Kennis van processen: analyseren van processen en toepassen in de eigen opdracht. ƒ Basiskennis van projectmanagement (beperkte projectleiding: uitvoeren van kleinschalig projecten)

JE PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES ƒ Samenwerken Met het oog op het algemeen belang, lever je een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook wanneer dat niet onmiddellijk van persoonlijk belang is. Werkt mee en informeert anderen. -

Houdt rekening met de mening van anderen Behandelt anderen met respect, ongeacht hun positie, achtergrond of opvattingen Geeft informatie en kennis door die voor anderen nuttig of belangrijk kan zijn Aanvaardt groepsbeslissingen Toont respect voor de verscheidenheid van mensen

ƒ Betrouwbaarheid Je handelt vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg,…). Je komt afspraken na en je neemt je verantwoordelijkheid op. Handelt correct en respectvol ten aanzien van zijn omgeving en van de bestaande regels en afspraken. -

Respecteert formele regels en afspraken Gaat op respectvolle wijze om met anderen (collega’s, klanten, medewerkers …) Geeft volledige en juiste informatie door Respecteert vertrouwelijke en persoonlijke informatie Doet wat hij zegt, komt beloften en afspraken na Komt open uit voor eigen fouten, vergissingen en nalatigheden

ƒ Voortdurend verbeteren Je verbetert voortdurend je eigen functioneren en de werking van de entiteit, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen. Toont zich leer- en aanpassingsbereid met betrekking tot de eigen functie en situatie. -

Is gemotiveerd om nieuwe “leerstof” te verwerken Is bereid om nieuwe methodes aan te leren Past nieuwe afspraken over de uitvoering van de eigen taak meteen toe in de praktijk

3

-

Vraagt om uitleg en toelichting als iets niet duidelijk is Geeft aan waar zich problemen in de taak voordoen en denkt mee na over oplossingen

ƒ Klantgerichtheid Met het oog op het dienen van het algemeen belang onderken je de legitieme behoeften van verschillende soorten (interne en externe) klanten en je reageert er adequaat op. Reageert vriendelijk, adequaat en correct op voor de hand liggende vragen van klanten. -

-

Helpt klanten op een vriendelijke en adequate wijze voort Blijft beleefd bij klachten Onderneemt concrete acties om de problemen en klachten van klanten op te lossen Verleent een correcte service aan alle klanten, ongeacht hun afkomst, geslacht, handicap enz. (bv. houdt de wachttijd voor een klant minimaal, voert stipt uit wat werd vastgelegd, levert duidelijke producten af, neemt een lagedrempelhouding aan, is beschikbaar en bereikbaar) Stelt zich hulpvaardig op Reageert snel en gepast op vragen van klanten Kiest een aangepaste aanpak gezien de mogelijkheden en beperkingen van de klant (bv. kinderen, bejaarden, zieken)

ƒ Nauwgezetheid Je volbrengt je taken nauwgezet en met zin voor detail. Je gaat gepast om met materialen. Levert met oog voor detail correct werk af. -

Voert repetitieve administratieve of technische taken foutloos uit Vult documenten en formulieren correct en zorgvuldig in Blijft aandachtig bij routineuze taken Controleert het eigen werk Merkt fouten en onnauwkeurigheden in de beschikbare informatie op, met het oog op het aanbrengen van correcties

ƒ Organiseren Je geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan en je coördineert die elementen om de doelstellingen te bereiken conform de planning. Organiseert het eigen werk -

Werkt onder tijdsdruk alles tijdig en correct af Kan op een bepaald ogenblik met oog voor de timing zijn/haar werk afronden Pakt de zaken efficiënt aan Kan inspelen op wijzigende omstandigheden Ontwikkelt een aanpak die blijk geeft van doorzicht en overzicht

ƒ Probleemanalyse (analytisch denken) Je duidt een probleem in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze ga je op zoek naar bijkomende, relevante informatie. Ziet de essentie van het probleem. -

Verzamelt informatie over de achtergronden en oorzaken Maakt duidelijk onderscheid tussen hoofd- en bijzaken bij het analyseren van een probleem Omschrijft duidelijk de kern van het probleem Verwerft een algemeen inzicht in de problematiek Gaat systematisch te werk bij het analyseren van een probleem

4

HOE SOLLICITEREN? Solliciteren kan tot eind september 2009. Om te solliciteren stuur je je cv en motivatiebrief met vermelding van waar je de vacature vond naar:

Departement Financiën en Begroting t.a.v. Jamilla Lamghaouch Management Ondersteunende Diensten, dienst Personeel Koning Albert II-laan 19 bus 6 1210 Brussel Je kunt het cv ook mailen naar [email protected]. Vermeld in het onderwerp van je mail het vacaturenummer.

SELECTIEPROCEDURE -

Screening van cv's Interview

ONS AANBOD ƒ ƒ ƒ ƒ

ƒ ƒ ƒ ƒ ƒ ƒ

Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt een contract van onbepaalde duur. Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar en een systeem van glijdende werktijden. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Gent en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering zijn gratis. Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques (van 5 euro per gewerkte dag) Je wordt aangeworven in de graad van programmeur (rang B1) met de bijbehorende salarisschaal B121. Je kan je loon berekenen op http://www2.vlaanderen.be/arbeidsvoorwaarden/ Relevante beroepservaring uit de private sector kan verloond worden (maximaal 9 jaar, 15 jaar voor knelpuntfuncties). De uiteindelijke beslissing hiervoor ligt bij de lijnmanager; Je eerste 6 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma. De proeftijd is niet van toepassing als je als Vlaams ambtenaar al in de graad van de vacature werkt. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor ze zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst of handicap.

MEER WETEN ? -

Voor extra informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met

Peter Van den Neucker, directeur- informaticus Koning Albert II-laan 19 bus 6, 1210 Brussel 02 553 57 58 [email protected]

5

-

Voor extra informatie over de arbeidsvoorwaarden of de selectieprocedure kun je contact opnemen met

Erik Moniquet, beleidsmedewerker HR Koning Albert II laan 19 bus 6, 1210 Brussel 02-553 17 95 [email protected]

6