van huis uit
Gastouderbureau
Gastouderbureau van huis uit Informatie voor vraagouders en gastouders Versie 2.0 – 1 januari 2015
Adres GOB van huis uit Etudestraat 3 5802 EP Venray KvK: 56126557 M 06- 18 40 86 83 E
[email protected] W www.vanhuisuit.org
van huis uit Inhoud 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7
2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8
3 3.1 3.2 3.3 3.4
4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5
5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 5.12 5.13
6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8
Algemene informatie ...................................................................................................................... 5 Introductie ........................................................................................................................................................................... 5 Wat is een gastouderbureau .............................................................................................................................................. 5 Contract en administratie ................................................................................................................................................... 6 Financiën ............................................................................................................................................................................. 6 Bemiddelingsprocedure ..................................................................................................................................................... 7 Belastingdienst en kinderopvang toeslag ......................................................................................................................... 8 Bereikbaarheid.................................................................................................................................................................... 8
Informatie voor Vraagouders .......................................................................................................... 9 Wat zijn vraagouders? ........................................................................................................................................................ 9 Tarieven gastouderopvang aan huis .................................................................................................................................. 9 Tarieven bij de gastouder thuis .......................................................................................................................................... 9 Wat gaat er naar het gastouder bureau? .......................................................................................................................... 9 Borg 9 BSO/vrije studie dagen?..................................................................................................................................................... 9 Opvang bij gastouder thuis................................................................................................................................................. 9 Gastouder aan huis ............................................................................................................................................................ 9
Informatie voor Gastouders ........................................................................................................... 9 Wat/wie zijn gastouders? ................................................................................................................................................... 9 Wat is een Ervaringscertificaat (EVC)? ............................................................................................................................. 10 Uren registratie ................................................................................................................................................................. 10 Cursussen.......................................................................................................................................................................... 11
Visie GOB van huis uit .................................................................................................................. 12 Visie op ontwikkeling en opvoeding ................................................................................................................................. 12 Emotionele veiligheid........................................................................................................................................................ 12 Persoonlijke ontwikkeling van het kind ........................................................................................................................... 13 Sociale competenties van het kind .................................................................................................................................. 13 Waarden en normen ......................................................................................................................................................... 14
Pedagogisch beleidsplan ............................................................................................................. 14 Wat is een pedagogisch beleidsplan? ............................................................................................................................. 14 Wat zijn de criteria van de gastouder voor verantwoorde opvang? ............................................................................... 14 Leeftijdsopbouw ................................................................................................................................................................ 15 Criteria binnenspeelruimte, buitenruimte, slaapvertrekken .......................................................................................... 15 Achterwacht....................................................................................................................................................................... 16 Ziekte 16 Evaluaties .......................................................................................................................................................................... 17 Risico-inventarisatie ......................................................................................................................................................... 17 Formaliseren van opvang door familie ............................................................................................................................ 17 Eisen waaraan gastouders moeten voldoen ................................................................................................................... 18 Locatie gastouders ........................................................................................................................................................... 18 VOG 18 Kwaliteitseisen gastouderbureau .................................................................................................................................... 18
Informatie gedurende de opvang ................................................................................................. 19 Klachtencommissie : ........................................................................................................................................................ 19 Oudercommissie ............................................................................................................................................................... 19 Klachtenregeling ............................................................................................................................................................... 20 Registratie ongevallen en aansprakelijkheid .................................................................................................................. 20 Registratie gastouderbureau in register kinderopvang .................................................................................................. 20 Belangenvereniging .......................................................................................................................................................... 20 Meldcode kindermishandeling ......................................................................................................................................... 20 Verzekering........................................................................................................................................................................ 21
Pagina 3
van huis uit Bijlage 1:
Voorbeeld dagritmekaart .................................................................................................. 23
Bijlage 2:
Eisen waaraan een gastouder en gastouderbureau moeten voldoen. ............................ 25
Bijlage 3:
Ongevallenregistratieformulier ......................................................................................... 27
Bijlage 4:
Inschrijving in het register kinderopvang.......................................................................... 29
Bijlage 5:
Reglement oudercommissie ............................................................................................. 31
Bijlage 6:
Factuur.............................................................................................................................. 34
Pagina 4
van huis uit 1
Algemene informatie
1.1
Introductie Welkom bij gastouderbureau (GOB) van huis uit. GOB van huis uit werkt in Venray en omgeving. Wij zijn een jong gastouderbureau met een andere kijk op opvang. Kwaliteit staat bij ons voorop. Wij willen de opvang voor kinderen in een huiselijke sfeer laten plaatsvinden waarbij de normen en waarden van huis uit een grote rol spelen. Veiligheid en geborgenheid zijn hiervoor van groot belang. De opvang voor uw kind wordt steeds duurder en aangezien u niet altijd hetzelfde aantal uren aan opvang nodig heeft vinden wij het ook belangrijk dat u redelijk flexibel om kunt gaan met uw uren. Ook zijn wij van mening dat de opvang voor uw kind beter betaalbaar kan zonder dat de kwaliteit daarop achteruit gaat. U kunt hier over lezen in het hoofdstuk tarieven. U kiest zelf welke vorm het beste bij u past. Wij vragen geen inschrijfgeld.
1.2
Wat is een gastouderbureau Een gastouderbureau is een organisatie die gastouderopvang tot stand brengt, begeleidt en de betaling van vraagouders aan gastouders regelt. Het gastouderbureau houdt intake gesprekken met de vraagouders en gastouders en maakt op deze manier een selectie van geschikte opvangmogelijkheden . Om een goede opvang tot stand te brengen bemiddeld het gastouderbureau tussen de vraag- en gastouders. Het gastouderbureau verzorgt huisbezoeken bij de gastouder waarbij risico-inventarisaties worden opgesteld. Ook wordt er tijd ingedeeld voor evaluatiegesprekken, informatie gesprekken en voorlichting. Het gastouderbureau is verantwoordelijk voor de schriftelijke overeenkomst, facturatie en administratie. Alle medewerkers van het gastouderbureau beschikken over minimaal een HBO niveau. Dit wordt door de GGD getoetst. Het gastouderbureau draagt zorg voor minimaal 16 uur begeleiding en bemiddeling per jaar bij de gastouder. Onder begeleiding en bemiddeling verstaan we:
eerste contact met de ouder; werving van de ouders; intakegesprek met de ouders; scholing voor de gastouder; GGD toetsing; koppeling gast- en vraagouder; koppelingsgesprek; evaluatiegesprek met de ouders (vraag- en gast ouders) Dit wordt schriftelijk vastgelegd. Een kopie van dit verslag wordt verzonden naar de gast- en de vraagouder. Het origineel blijft in het dossier op het gastouderbureau;
Pagina 5
van huis uit
vraagbaak voor gastouder; minimaal twee keer per jaar een bezoek aan de gastouder; interne/externe opleiding/training; intern/extern overleg op het gebied van bemiddeling en begeleiding.
Gastouderbureau van huis uit biedt alle gastouders minimaal 1 keer per jaar een (gratis) cursus aan op het gebied van o.a. zorg voor kinderen. Op aanvraag zijn meerdere cursussen bespreekbaar. De EHBO cursus van het oranje kruis is voor eigen rekening. 1.3
Contract en administratie Elke gastouder en vraagouder heeft bij GOB van huis uit een contract. In het contract met de vraagouder kunnen meerdere kinderen worden opgenomen. In het contract dienen de op te vangen kinderen met geboortedatum herleidbaar te zijn opgenomen. Onze administratie bevat de verklaringen van goed gedrag van alle opvangmedewerkers en volwassen huisgenoten. Ook bevat het de getuigschriften/ ervaringscertificaten, bewijsstukken en bewijs van EHBO aan kinderen (oranje kruis). De betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau is per vraagouder inzichtelijk middels bankafschriften. De betaling van het gastouderbureau aan de gastouder is eveneens individueel inzichtelijk via de bankafschriften Het dossier bevat per gastouder het originele ondertekende exemplaar van de risicoinventarisatie en het bijbehorende plan van aanpak. Op het opvangadres is hier ook een kopie van beschikbaar. Elk jaar vindt er een inspectie plaats van het gastouderbureau. Het inspectierapport van de GGD is in te zien op de website van de GGD. Een link naar deze website staat op www.vanhuisuit.org. Tevens is het rapport op te vragen bij het gastouderbureau.
1.4
Financiën Wij dragen zorg voor verantwoorde en hoogwaardige opvang. Wij controleren onder andere de opvanglocatie en bemiddelen wij bij het tot stand komen van goede opvang voor uw kind. Daarnaast zorgen wij door middel van scholing voor de gastouders voor een blijvende groei in onze kwaliteit. Om dit te realiseren vragen wij bemiddelingskosten. Wij vragen geen inschrijfgeld en maken vrijblijvend voor u een offerte.
Bemiddelingskosten bij de gastouder thuis De bemiddelingskosten zijn afhankelijk van het aantal uur dat per maand afgenomen wordt. U betaalt een tarief van € 1,10 per uur met een maximum van € 30,- en een minimum van €20,00 per maand voor de plaatsing van uw eerste kind (het kind met de meeste uren).
Pagina 6
van huis uit Heeft u meer kinderen dan betaalt u voor het tweede kind een standaardtarief van €20,00 per maand. Elke volgend kind betaald geen bemiddelingskosten. Naast de bemiddelingskosten vraagt de gastouder een uurloon. Dit uurloon wordt in overleg met u vastgesteld. Wij adviseren een uurtarief van circa € 5,- per uur per kind.
Bemiddelingskosten gastouder aan huis Naast de bemiddelingskosten vraagt de gastouder een uurloon. Dit uurloon wordt in overleg met u vastgesteld. 1.5
Bemiddelingsprocedure Aanmelden als gastouder Als u zichzelf wilt aanmelden als gastouder of als u informatie wilt ontvangen over gastouder worden kunt u zowel telefonisch als via de email contact met ons opnemen. Wij maken dan een afspraak met u om alles zorgvuldig te regelen.
Aanmelden van kinderen bij het gastouderbureau
Aanmelden bij het gastouderbureau kan zowel per email als per telefoon. We maken vrijblijvend een afspraak met u. Tijdens onze afspraak wordt uitgelegd wat een gastouderbureau doet en wat u allemaal kunt verwachten. Tevens leren wij u beter kennen wat ervoor zorgt dat we makkelijker een geschikte gastouder kunnen vinden. Heeft u interesse in een inschrijving dan ontvangt u van ons een inschrijfformulier. Dit kan zowel op papier als digitaal. Wij zoeken dan zo spoedig mogelijk naar een passende gastouder voor u (koppeling).
Koppeling van kinderen aan gastouders
Als wij denken dat we voor u een geschikte gastouder hebben gevonden nemen wij contact met u op en plannen in overleg met u een koppelingsgesprek. Tijdens dit gesprek brengt u samen met ons een bezoek aan de gastouder. Als de koppeling geslaagd is dan maken we een contract op en kan de opvang spoedig starten. Bent u echter niet tevreden met het resultaat dan zoeken we verder naar een geschikt opvangadres voor uw kind(eren). Heeft u zelf een gastouder op het oog dan kunnen wij dit formaliseren.
Pagina 7
van huis uit
Proefperiode
Na een periode van vijf tot zeven weken neemt het gastouderbureau contact op met zowel de gast- als de vraagouder. Tijdens dit contact wordt besproken of de opvang naar wens verloopt of dat er nog actie ondernomen moet worden om de opvang beter passend te maken. Bij tevredenheid wordt er elke zes maanden een evaluatiemoment gepland met de gastouders en vraagouders. Dit om de kwaliteit van de opvang te kunnen blijven waarborgen. Bij ontevredenheid wordt er een plan van aanpak opgesteld en wordt er met regelmaat extra contact onderhouden. 1.6
Belastingdienst en kinderopvang toeslag Op de website van de belastingdienst kunt u berekenen hoeveel toeslag u kunt krijgen voor de gastouderopvang van uw kind(eren). Hiervoor kunt u terecht op www.toeslagen.nl. Ook kunt u hierover contact opnemen met uw belastingadviseur.
1.7
Bereikbaarheid Het gastouderbureau is bereikbaar via email en telefoon. Emailadres: Mobiel nummer: KvK nummer: Website:
[email protected] 06- 18 40 86 83 56126557 www.vanhuisuit.org
Telefonisch zijn wij bereikbaar op: Maandag: Dinsdag: Woensdag: Donderdag: Vrijdag:
11.00-16.00 9.00-16.00 via email 9.00-16.00 via email
19.00-20.00 19.00-20.00 19.00-20.00
Openingstijden kunnen afwijken, Kijk voor de actuele openingstijden op de website www.vanhuisuit.org. Wij beantwoorden e-mails binnen 48 uur. Bij spoed kunt u ons ook buiten de contacturen bereiken. Dit nummer kunt u ook gebruiken voor het maken van een afspraak.
Pagina 8
van huis uit 2
Informatie voor Vraagouders
2.1
Wat zijn vraagouders? Vraagouders zijn de ouders die opvang zoeken voor hun kinderen.
2.2
Tarieven gastouderopvang aan huis Er is een mogelijkheid om een gastouder aan huis te krijgen. De kosten hiervan hangen af van het aantal kinderen en de leeftijd van de kinderen die het gezin heeft. De tarieven zijn op te vragen bij GOB van huis uit.
2.3
Tarieven bij de gastouder thuis De gastouder is vrij om zijn/haar eigen uurloon te bepalen. Er zullen kleine verschillen in prijs zijn tussen de gastouders. De gastouders die werken via GOB van huis uit hanteren een gemiddeld uurtarief van 5,00 per uur (2015).
2.4
Wat gaat er naar het gastouder bureau? Het gastouderbureau ontvangt bemiddelingskosten (zie paragraaf 1.4).
2.5
Borg Wij rekenen 1 maand borg. De borg wordt aan het einde van de opvangperiode verrekend met de laatste factuur.
2.6
BSO/vrije studie dagen? Heeft u een kind dat vier jaar wordt en vanaf dat moment alleen buitenschoolse opvang (BSO) nodig heeft en heeft u tijdens de studiedagen opvang nodig voor uw kind dan kunt u dit zelf regelen met de gastouder. Is er geen mogelijkheid tot opvang dan kunt u contact opnemen met GOB van huis uit. Wij zullen ons inspannen om voor u een oplossing te zoeken. Het kan tot de mogelijkheid behoren dat er opvang op een ander adres geboden kan worden. Wij geven hiervoor geen garantie. GOB van huis uit zal alles doen wat in haar bereik ligt om de opvang te regelen.
2.7
Opvang bij gastouder thuis Bij deze vorm kiest u voor opvang bij de gastouder thuis. Er kunnen meerdere kinderen opgevangen worden waardoor het samen spelen een groot item vormt.
2.8
Gastouder aan huis Bij deze vorm kiest u ervoor een gastouder bij u in huis te nemen. De gastouder is echter verantwoordelijk voor de kinderen en niet voor het huishouden.
3
Informatie voor Gastouders
3.1
Wat/wie zijn gastouders? Je kunt gastouder worden als je de leeftijd hebt van 18 jaar of ouder. Je bent minimaal in het bezit van een MBO diploma of ervaringscertificaat. Pagina 9
van huis uit Het belangrijkste aan een gastouder is de omgang met de kinderen en de open, communicatieve houding. Een open en flexibele instelling is een vereiste aangezien met kinderen geen dag hetzelfde is. De gastouder moet een goede gezondheid hebben in relatie tot het opvangen van kinderen en warmte, veiligheid en geborgenheid kunnen bieden. Een gastouder mag maximaal 6 kinderen opvangen in de leeftijd van 0-13 jaar. Eigen kinderen tot 10 jaar moet je daarbij tellen en maken onderdeel uit van de maximaal 6 kinderen. Als je alleen maar kinderen opvangt van 0-4 jaar dan mag je maximaal 5 kinderen opvangen (inclusief eigen kinderen). Er mogen maximaal 4 kinderen tegelijk aanwezig zijn van de leeftijd 0-2, waarvan maximaal 2 kinderen van 0 jaar. 3.2
Wat is een Ervaringscertificaat (EVC)? Een ervaringscertificaat (EVC) is een getuigschrift waarin staat wat u kunt en wat u weet. Daar valt ook uw werkervaring onder. EVC betekent: 'erkenning van verworven competenties'.
Werkervaring in EVC
Als u al langer werkt, is er een kans dat u werk doet boven het niveau van uw opleiding. U kunt en weet dan meer dan uw diploma doet vermoeden. U kunt deze opgebouwde kennis mogelijk omzetten in een EVC. Daarmee staat u sterker op de arbeidsmarkt. Ook als u niet werkt of geen diploma heeft, kunt u in aanmerking komen voor een EVC.
Aanvragen van een EVC
U kunt zelf een EVC aanvragen bij een EVC aanbieder bij u in de buurt. Deze bepaalt of uw kennis en werkervaring voldoende zijn voor een EVC of dat u nog bijscholing nodig heeft. Een EVC-aanbieder is meestal een onderwijsinstelling, maar het kan ook een brancheorganisatie zijn. Op de site staan organisaties in Venray en omgeving die in staat zijn een EVC uit te reiken.
Kosten van een EVC
De kosten van uw EVC zijn voor eigen rekening. Als u ingeschreven bent bij een uitkeringsinstelling of de gemeentelijke sociale dienst kunt u daar informeren over het eventueel vergoeden van de kosten. Ook kunt u bij de belastingdienst informeren naar belastingaftrek van de kosten van uw EVC. Deze kosten kunnen aftrekbaar zijn als bedrijfskosten. Vraag dit na bij u belastingadviseur. 3.3
Uren registratie Zowel vraagouders als gastouders krijgen toegang tot het Digitaal Portaal. In dit online portaal houdt de gastouder de opvanguren per kind bij. Aan het eind van de maand stuurt de gastouder de maandstaat ter goedkeuring naar de vraagouder.
Pagina 10
van huis uit De vraagouder heeft vijf (5) dagen om de opgegeven maandstaat te controleren en goed of af te keuren via het door het GOB opgegeven online portaal. Indien de vraagouder de opgegeven maandstaat niet binnen de gegeven tijd goed of afkeurt, wordt de maandstaat automatisch goedgekeurd. Het GOB zal de opgegeven maandstaat als goedgekeurd beschouwen en daarnaar handelen. 3.4
Cursussen Gastouderbureau van huis uit bied alle gastouders minimaal 1 keer per jaar een (gratis) cursus aan op het gebied van o.a. zorg voor kinderen. Op aanvraag zijn meerdere cursussen bespreekbaar. De EHBO cursus van het oranje kruis is voor eigen rekening (ongeveer 94 euro op basis van 01-01-2015).
Pagina 11
van huis uit 4
Visie GOB van huis uit
4.1
Visie op ontwikkeling en opvoeding GOB van huis uit heeft als visie dat we kijken naar wat een kind al kan, in plaats van wat hij/ zij niet kan. Het zelf laten ontdekken van eigen vaardigheden vinden wij een belangrijk speerpunt en dit zal de zelfstandigheid stimuleren. Ieder kind ontwikkelt zich op zijn/haar eigen tempo en manier. Onze belangrijkste uitgangspunten hierbij zijn:
Het bieden van emotionele veiligheid. Het ontwikkelen van persoonlijke competenties. Het ontwikkelen van sociale competenties. De overdracht van normen, waarden en cultuur.
Voorbeeld: Na het slapen wil gastouder Hanna haar gastkindje Pieter aankleden. Pieter wil het graag zelf doen. Hanna geeft pieter de kans om zichzelf aan te kleden. Zijn trui zit achterstevoren en zijn schoenen heeft hij verwisseld. Maar Pieter heeft het wel zelf gedaan. Ze lopen samen nog even alle kledingstukken na en zorgen ervoor dat Pieter alles goed aankrijgt. Hiervoor wordt hij dan ook beloond met complimenten. Het geven van complimenten zorgt voor vertrouwen en emotionele veiligheid, door het zelfstandig aankleden bevordert gastouder Hanna de persoonlijke ontwikkeling van Pieter, hij leert hiervan dat hij iets zelf kan . Door het samen nalopen van alle kleding en het samen concluderen dat er nog iets aangepast moet worden. Zijn de gastouder en haar gastkind bezig op het sociale vlak. 4.2
Emotionele veiligheid De mate waarin een kind zich voldoende veilig en vertrouwd voelt om zich te kunnen ontwikkelen. Wanneer een kind zich emotioneel veilig voelt, zal dit in positieve zin bijdragen aan de ontwikkeling van het kind. Het kind voelt zich op zijn gemak en zal op onderzoek uitgaan. Het zal zich door deze goede basis openstellen voor nieuwe uitdagingen en persoonlijke en sociale groei. Daarnaast zal dit ‘welbevinden’ een basis vormen voor de overige opvoedingsdoelen. Om de emotionele veiligheid zoveel mogelijk te bevorderen, vindt GOB van huis uit het belangrijk dat kinderen te maken hebben met een vaste en vertrouwde gastouder die zich goed kan inleven het kind. Emotionele veiligheid kan ook geboden worden door de aanwezigheid van bekende leeftijdsgenootjes. Daarom streeft GOB van huis uit naar een opvangadres waar minimaal 2 kinderen van dezelfde leeftijdscategorie bij elkaar zitten. Ook de inrichting van de ruimtes bij aan een gevoel van emotionele veiligheid, geborgenheid. Denk hierbij aan een rust hoekje waar kinderen zich even kunnen terugtrekken met een boekje of een knutselhoekje waar ze zich juist lekker kunnen uitleven.
Pagina 12
van huis uit Het wennen op een nieuw opvangadres is voor kinderen ook een emotioneel proces. Wij willen hier dan ook voldoende aandacht aan geven door wenmomenten in te lassen voordat de opvang daadwerkelijk begint. Een wenmoment kan zijn dat het kind een keer samen met de ouders op bezoek komt bij de gastouder. Of dat het kind een uurtje komt meespelen om te oefenen. Hierbij geld het normale uurtarief van de gastouder tenzij anders is afgesproken met GOB van huis uit. Om de emotionele veiligheid nog beter te waarborgen heeft de gastouder een vast dagritme waaraan de kinderen zich kunnen vasthouden. Het dagritme kan per gastouder verschillen en is op te vragen bij de zowel de gastouder als GOB van huis uit. Een voorbeeld van het dagritme is bijgevoegd als bijlage 1. 4.3
Persoonlijke ontwikkeling van het kind Speerpunten die wij nastreven met betrekking tot persoonlijke ontwikkeling zijn: zelfstandigheid, onafhankelijkheid, zelfvertrouwen, flexibiliteit en creativiteit. Hoe een kind zich ontwikkeld wordt bepaald door de omstandigheden waarin het kind opgroeit. Daarom is opvoeden zo belangrijk. De gastouder hanteert in zijn/haar huis normen en waarden. U kunt zelf beslissen of deze normen en waarden aansluiten bij die van u en zo een juiste keuze maken. Voorbeeld: Gastouder Hanna vindt dat kinderen zelfstandig worden door zelf op onderzoek uit te gaan en er zo achter te komen dat ze zelf al veel kunnen zonder hulp van een volwassenen. Het kan zijn dat u het hier als ouder helemaal mee eens bent. In dat geval zal gastouder Hanna voor u een geschikte gastouder kunnen zijn. Maar als u van mening bent dat kinderen zelfstandig worden doordat ze in alle stappen begeleid worden (zien=doen) dan bent u wellicht beter op uw plaats bij gastouder Bertha die de kinderen juist in elke stap bij de hand neemt.
4.4
Sociale competenties van het kind Sociale kennis en vaardigheden. Voorbeelden hiervan zijn het inlevingsvermogen, communiceren, samenwerken, anderen helpen en hulp aanvaarden, conflicten oplossen, maar ook het ontwikkelen van sociale verantwoordelijkheid Wij hebben als speerpunt het stimuleren van een positieve opvangsfeer en moedigen kinderen aan om samen te spelen en samen te delen. Dit wordt gedaan door zowel individuele activiteiten als groepsactiviteiten aan te bieden en kinderen samen op ontdekking te laten gaan in de wereld van delen, samen spelen, en het oplossen van onderlinge conflicten. We vinden het belangrijk dat kinderen zich leren inleven in anderen en begrip krijgen voor elkaar.
Pagina 13
van huis uit 4.5
Waarden en normen Waarden en normen zijn van groot belang is een omgeving waarin mensen/kinderen samen leven en spelen. Waarden geven uitdrukking aan de betekenis die mensen hechten aan bepaald gedrag of aan bepaalde dingen of gebeurtenissen. Het zijn opvattingen die aangeven hoe belangrijk mensen/kinderen iets vinden. Door de opvang bij een gastouder komen kinderen in aanraking met verschillende normen, waarden en culturen. Als kinderen in een groep leven/spelen komen er relatief veel leermomenten voor, bijvoorbeeld bij conflicten tussen kinderen, bij verdriet of pijn, maar ook bij rituelen en feesten. Om goed te kunnen functioneren in de samenleving waarvan kinderen deel uitmaken, moeten kinderen zich de regels, normen en waarden van die samenleving eigen maken. Kinderen leren normen en waarden door een goed voorbeeld en van elkaar en van de gastouder. Het is dus van belang dat u een gastouder kiest waarvan de normen en waarden redelijk op een lijn liggen met die van u. Een gastouder probeert dan ook te allen tijde duidelijk uit te leggen wat er van het kind wordt verwacht. De normen waaraan een kind moet voldoen, mogen niet te hoog gegrepen zijn. Zo wordt bewaakt dat er schaamte ontstaat bij het kind. De gastouder laat zien zelf ook menselijk te zijn en wel eens een fout te maken.
5
Pedagogisch beleidsplan
5.1
Wat is een pedagogisch beleidsplan? Het pedagogisch beleidsplan van GOB van huis uit vertelt u hoe wij vinden dat kinderopvang hoort te zijn. Een pedagogisch beleidsplan is een richtlijn voor het personeel, de gastouders, oppas en nanny’s.
5.2
Wat zijn de criteria van de gastouder voor verantwoorde opvang? Gastouder heeft EHBO-cursus gevolgd Gastouder en volwassen huisgenoten beschikken over VOG Er is een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uitgevoerd bij het opvangadres Er is een plan van aanpak veiligheids- en gezondheidsrisico’s Er is voldoende speel- en slaapruimte voor de kinderen, afgestemd op aantal en leeftijd Gastouder zorgt ervoor dat de samenstelling van de groep verantwoord is (aantal en leeftijd kinderen) Gastouder heeft goede beheersing van de Nederlandse taal Gastouder kent inhoud protocol kindermishandeling
Pagina 14
van huis uit Gastouder handelt conform het pedagogisch beleidsplan Gastouder heeft achterwacht geregeld Het opvangadres is te allen tijde een Rookvrije ruimte Een gastouder gaat graag met kinderen om Een gastouder/nanny is minimaal 18 jaar en in het bezit van een mbo diploma of ervaringscertificaat Is open en flexibel Heeft aandacht voor het kind als persoon. Staat open voor feedback, andere gewoontes en culturen en opvoedingsidealen. Heeft goede communicatieve vaardigheden Reflecteert op eigen handelen Goed bereikbaar Is in het bezit van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren en inzittende verzekering bij auto vervoer. Is bereid mee te werken aan controle op veiligheid en gezondheid van het gastouderbureau Op alle verdiepingen dienen goed functionerende rookmelders te hangen. 5.3
Leeftijdsopbouw Als gastouders draag je de zorg voor maximaal 6 kinderen. Een gastouder mag maximaal 6 kinderen opvangen in de leeftijd van 0-13 jaar. Eigen kinderen tot 10 jaar moet je daarbij tellen en maken onderdeel uit van de maximaal 6 kinderen. Als je alleen maar kinderen opvangt van 0-4 jaar dan mag je maximaal 5 kinderen opvangen (inclusief eigen kinderen). Er mogen maximaal 4 kinderen tegelijk aanwezig zijn van de leeftijd 0-2, waarvan maximaal 2 kinderen van 0 jaar.
5.4
Criteria binnenspeelruimte, buitenruimte, slaapvertrekken Hieronder staan een aantal vereisten vermeld. U kunt ook de risico-inventarisatie raadplegen om in te zien waarop een binnen een buitenruimte en slaapvertrek getoetst worden. Deze is terug te vinden op onze website www.vanhuisuit.org.
Criteria binnenspeelruimte Voor een binnenspeelruimte adviseert GOB van huis uit dat er een ruimte van circa 2 tot 3 vierkante meter per kind beschikbaar moet zijn. Per leeftijdscategorie zijn er andere vereisten van belang. 0-2 jaar:
een rustplek (box, speelkleed enz.) genoeg ruimte om te leren lopen en/of kruipen een aparte slaapruimte met bedjes die voldoen aan de veiligheidseisen. speelgelegenheden op niveau
2-4 jaar:
Pagina 15
van huis uit
rustig plekje om zich terug te kunnen trekken speelgelegenheden op niveau voldoende ruimte om te lopen en te spelen.
4-12 jaar:
rustig plekje om zich terug te kunnen trekken voldoende ruimte om te lopen en te spelen.
Criteria buitenspeelruimte Er moet een goed afgeschermde speelgelegenheid zijn voor kinderen tot 4 jaar. Een zandbak moet te allen tijde afgedekt kunnen worden en er mogen geen uitwerpselen liggen van dieren. Er mogen geen losliggende stoeptegels of giftige planten in het speelgebied staan. Een gastouder moet te allen tijde zicht hebben op de buitenspeelruimte als deze in gebruik is. Een beschut plekje is belangrijk. Beschikt een gastouder niet over een tuin dan is een speelveldje op loopafstand een alternatief.
Criteria slaapvertrekken Voor kinderen tot 1,5 jaar moet er een aparte slaapruimte zijn ingericht. Deze ruimte moet voldoen aan de eisen van de risico-inventarisatie. 5.5
Achterwacht Wanneer een gastouder drie of meer kinderen in de opvang heeft moet deze voor een achterwacht zorgen. Een achterwacht is een gediplomeerde gastouder (in het bezit van een VOG) die binnen 15 minuten ter plaatsen is in geval van nood of ziekte. Er wordt steekproefsgewijs gecontroleerd of de achterwacht telefonisch bereikbaar is binnen de werktijden van de gastouder waaraan hij/zij gekoppeld is. Ook wordt er gecontroleerd of de achterwacht binnen 15 minuten ter plaatsen kan zijn in geval van nood. Dit wordt berekend door middel van een routeplanner.
5.6
Ziekte In geval van nood bij de gastouder zal de achterwacht worden ingeschakeld. De opvang wordt dan op het gewoonlijke adres opgevangen. De opvang mag bij de achterwacht plaatsvinden als deze opvangruimte positief is gekeurd door middel een risicoinventarisatie. Is de achterwacht niet beschikbaar dan zal GOB van huis uit zich inspannen om opvang te regelen bij een andere gastouder. LET OP: dit is geen garantie dat er ook daadwerkelijk opvang is. Is het opvangadres van de achterwacht niet positief gekeurd met een risico-inventarisatie dan is het mogelijk dat de achterwacht in overleg met u (vraagouder) en GOB van huis uit, bij u in huis de opvang voortzet. Dit kan echter alleen als het gaat om uw eigen kinderen. Een gastouder (en achterwacht) mag in overleg met de vraagouders, kinderen van andere gezinnen opvangen in uw huis als er een risico-inventarisatie is uitgevoerd op uw adres.
Pagina 16
van huis uit 5.7
Evaluaties Er worden gedurende de opvangperiodes verschillende evaluatie momenten gehouden. Zo zijn er de volgende evaluaties:
5.8
Een evaluatie met de vraagouder naar aanleiding van het kennismakingsgesprek, koppelingsgesprek of intakegesprek. Een evaluatie met de gastouder naar aanleiding van het kennismakingsgesprek, koppelingsgesprek of intakegesprek. Een evaluatie na de proefperiode van een kind bij een gastouder (binnen 5 tot 7 weken). Een evaluatie met de vraagouders en gastouder (elke 6 maanden). Een evaluatie na de jaarlijkse risico-inventarisatie met de gastouder (elke 1012 maanden).
Risico-inventarisatie De risico-inventarisatie wordt op elk opvangadres gemaakt. Een personeelslid van het gastouderbureau voert de risico-inventarisatie in het bijzijn van de opvangouder. Alle ruimtes waar de kinderen opgevangen worden, worden gecontroleerd. Vervolgens wordt het opvangadres minimaal 1x per jaar gecontroleerd. Als het opvangadres een verandering in de ruimte krijgt bijvoorbeeld door een verbouwing, of wanneer de leeftijdssamenstelling van de op te vangen kinderen zodoende veranderd dat er andere wensen/ eisen zijn. Dan wordt de risico-inventarisatie ook opnieuw uitgevoerd. De gastouder is verantwoordelijk voor het doorgeven van deze veranderingen. Voor het maken van de risico-inventarisatie worden de volgende onderwerpen altijd bekeken. Het risico op: verbranding, vergiftiging, beknelling, verdrinking, val ongelukken, verstikking, verwondingen, botsen, stoten ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu, medisch handelen, steken en snijden. Samen met de gastouder wordt per locatie bekeken of er nog andere belangrijke punten moeten worden opgenomen in de risico-inventarisatie. Na uitvoering van de risico-inventarisatie wordt er een verslag gemaakt van de bevindingen met indien nodig een plan van aanpak om de situatie te verbeteren. Dit verslag wordt doorgesproken met de gastouders en diens huisgenoten. Ook kunnen er in het plan van aanpak preventieve maatregelen worden opgenomen. De uitvoering van de preventieve maatregelen en het plan van aanpak is de verantwoordelijkheid van de gastouder. Wij zullen als gastouderbureau de gastouder hierbij ondersteunen.
5.9
Formaliseren van opvang door familie Wij kunnen de opvang die nu door familie en vrienden opgevangen wordt formaliseren. U komt hierdoor in aanmerking voor kinderopvangtoeslag. Voor de kinderopvangtoeslag verwijzen wij u door naar de belastingdienst.
Pagina 17
van huis uit 5.10
Eisen waaraan gastouders moeten voldoen De eisen waaraan een gastouder en het gastouderbureau moeten voldoen verwijzen wij u graag naar bijlage 2. Gastouderbureau van huis uit maakt gebruik van de risico-inventarisatie van de MO-Groep. Een voorbeeld van de inventarisatie is te vinden op onze website www.vanhuisuit.org.
5.11
Locatie gastouders De gastouders bevinden zich in en rondom Venray. U kunt kiezen voor opvang bij de gastouder thuis of voor opvang in uw eigen huis. Voor tarieven zie financiën.
5.12
VOG Alle medewerkers dienen in het bezit te zijn van een verklaring van goed gedrag. De verklaring mag op het moment van overleggen aan GOB van huis uit niet ouder zijn dan 2 maanden. Alle volwassen huisgenoten van de gastouder moeten ook een verklaring van goed gedrag overhandigen. Het aanvragen van de verklaring van goed gedrag kan alleen via een voorgedrukt formulier. Dit formulier is terug te vinden op:
www.minocw.nl www.justis.nl
Andere aanvraagformulieren worden door justitie niet in behandeling genomen. Het aanvraag formulier kunt u opvragen bij het gastouderbureau. 5.13
Kwaliteitseisen gastouderbureau Het gastouderbureau beoordeeld per opvangadres hoeveel kinderen daar verantwoord opgevangen kunnen worden en voert jaarlijks risico inventarisaties uit. Ook regelt het gastouderbureau de intake gesprekken met zowel de gastouders als de vraagouders. Het intakegesprek van de gastouder vindt plaats op het opvangadres. Ook het koppelingsgesprek (een gesprek met zowel de gast als de vraagouder ) vind plaats op het opvangadres.
Pagina 18
van huis uit 6
Informatie gedurende de opvang
6.1
Klachtencommissie : Wij zijn aangesloten bij de ZCKK en het ZCKK-oc
6.2
Oudercommissie De oudercommissie (minimaal 2 maximaal 5 personen) moet binnen 6 maanden tot stand gekomen zijn na de registeropname. Bij de start vraagt GOB van huis uit actief naar vrijwilligers. Daarna is het de taak van de oudercommissie om eventuele vacatures binnen de oudercommissie op te vullen. De nieuwe leden worden tijdens een oudervergadering benoemd. Als er meer kandidaten zijn dan vacatures dan wordt er ene verkiezing gehouden tijdens een ouderavond en worden de nieuwe gekozen leden benoemd. Kandidaatstelling kan zowel mondeling als schriftelijk. De oudercommissie wordt gekozen voor ene periode van 2 jaar en zijn maximaal 2 keer herkiesbaar. Het lidmaatschap van de oudercommissie eindigt na het verloop van de periode, overlijden, ontslag door de oudercommissie of wanneer het kind geen gebruik meer maakt van opvang bij GOB van huis uit Ouders kunnen de oudercommissie vragen om een extra vergadering/ouderavond. Wanneer minimaal een derde deel van de ouders dit aangeeft wordt de oudercommissie verzocht deze avond binnen twee weken te plannen. Ouders hebben hierbij het recht om zelf punten op de agenda te zetten. Dit moeten ze vooraf doorgeven aan de oudercommissie. Tijdens deze avonden is het mogelijk dat er wellicht leden moeten aftreden als het vertrouwen in hen wordt opgezegd. Dit moet vooral worden aangegeven in de agenda, Als de meerderheid van de ouders het vertrouwen in de hele commissie opzegt draagt GOB van huis uit zorg voor een verkiezing voor een nieuwe oudercommissie. De oudercommissie bepaald haar eigen werkwijze en legt dit schriftelijk vast. Een kopie hiervan gaat naar GOB van huis uit en is opvraagbaar. Het reglement bevat geen regels die in strijd zijn met hetgeen de wet kinderopvang bepaalt. De oudercommissie heeft het recht om ongevraagd advies te geven en heeft geen geheimhoudingsplicht. In het regelement moeten regels staan omtrent het kiezen van nieuwe leden en zittingsduur van de leden. En regels omtrent de werkwijze van de oudercommissie. Het regelement wordt alleen gewijzigd na instemming van de oudercommissie. Leden moeten worden gekozen door vraagouders en leden zijn vraagouders.
Pagina 19
van huis uit Minimaal 1 keer per 3 maanden is er een overleg tussen de oudercommissie en het gastouderbureau. Dit wordt frequent gedaan om zo de kwaliteit te waarborgen van de opvang. De oudercommissie geeft advies over onder andere de wijze van totstandkoming en begeleiding van opvang. Het pedagogisch beleid, voedingsaangelegenheden algemene beleid ten aanzien van veiligheid, opvoeding, gezondheid, spel en ontwikkelingsactiviteiten ten behoeve van kinderen, de vaststelling of wijzigen van een regeling inzake de behandeling van klachten en het aanwijzen van personeel die belast worden met de behandeling van de klachten, wijzigingen van de prijs van de kinderopvang. 6.3
Klachtenregeling
Gastouderbureau Heeft u een klacht over GOB van huis uit dan vragen wij u contact op te nemen met ons. Wij gaan samen met u in gesprek om de klachten aan te pakken. Vaak komen klachten tot stand door misverstanden. Deze hopen we dan samen met u op te kunnen lossen zodat we verder kunnen gaan met vertrouwd gevoel. Wilt u de klacht liever met een onafhankelijke partij bespreken dan kunt u zich wenden tot het ZcKK en het ZcKK-oc.
Gastouder Heeft een klacht over uw gastouder dan raden wij u aan contact te zoeken met de betreffende ouder. Komt u er samen met de gastouder niet uit dan kunt u zich wenden tot GOB van huis uit. Wij gaan samen met u en de gastouder proberen het probleem op te lossen. Wilt u de klacht liever met een onafhankelijke partij bespreken dan kunt u zich wenden tot het ZcKK en het Zckk-oc. 6.4
Registratie ongevallen en aansprakelijkheid Het gastouderbureau is niet aansprakelijk voor ongevallen bij het opvang adres. De gastouder heeft een verzekering voor ongevallen. Van elk ongeval wordt een ongevallenregistratie bijgehouden. Hiervoor is een speciaal formulier ontworpen. Deze is terug te vinden in bijlage 3.
6.5
Registratie gastouderbureau in register kinderopvang Het gastouderbureau is ingeschreven in het landelijk register kinderopvang. De inschrijving is terug te vinden in bijlage 4.
6.6
Belangenvereniging Gastouderbureau van huis uit is aangesloten bij een belangenvereniging Boink.
6.7
Meldcode kindermishandeling De meldcode kindermishandeling is op te vragen bij GOB van huis uit. Ook is deze te vinden op de website www.vanhuisuit.org
Pagina 20
van huis uit 6.8
Verzekering Het gastouderbureau heeft een eigen aansprakelijkheid verzekering
Pagina 21
bijlagen
Bijlage 1: Voorbeeld dagritmekaart
Tijd
Wat gaan we doen
7.009.00
Welkom kinderen
Waar gaan we dat doen De woonkamer
9.009.30
Fruitmomentje
Aan de eettafel
9.3011.30
(buiten) spelen
Woonkamer of buitenspeelplein
11.3012.15
Brood eten
Aan de eettafel
12.1515.00
Spelen/slapen
Woonkamer/slaap kamer
15.00
Snack momentje
Aan de eettafel
Eind
Spelen
Woonkamer/ buitenspeelplein
Hoe gaan we dat doen Ouders verwelkomen, bijzonderheden navragen en de kinderen kunnen starten met het spelen. Het speelgoed dat voor dit speelmoment bedoeld is staat klaar voordat de kinderen binnen komen. En natuurlijk ouders uitzwaaien. We zingen samen een liedje of vertellen een versje. Ieder kind krijgt zijn/haar eigen bakje fruit en wat te drinken. We sluiten af met liedjes of een verhaal. We starten binnen met spelen in de woonkamer. Kinderen kunnen zelfstandig spelen of deelnemen aan een groepsactiviteit (b.v. knutselen). Daarna gaan we bij mooi weer even naar buiten om een frisse neus te halen. Bij slecht weer blijven we binnen en doen we een spel. We beginnen weer met een liedje of versje. Alle kinderen krijgen tegelijk hun boterham. We eten en drinken samen. Na afloop zingen we nog wat liedjes of lezen we nog een boekje. De slaapkinderen gaan naar bed totdat ze wakker worden of totdat de ouders willen dat ze wakker worden. De kinderen die wakker blijven mogen helpen met de afwas of lekker gaan spelen. Als de klusjes zijn gedaan is er extra tijd voor 1 op 1 tijd met de kinderen We zingen een liedje of vertellen een versje. We eten samen een snack (b.v. fruit, cracker koekje) en drinken samen. We sluiten af met een gezellig tafel momentje We spelen samen totdat de ouders komen.
Bijlage 2: Eisen waaraan een gastouder en gastouderbureau moeten voldoen.
1.
Eisen aan de gastouder Gastouder voldoet aan de deskundigheidseisen
2.
Gastouder heeft EHBO-cursus gevolgd
3.
Gastouder en volwassen huisgenoten beschikken over VOG
4.
Er is een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
5.
Er is een plan van aanpak veiligheids- en gezondheidsrisico’s
8.
Er is voldoende speel- en slaapruimte voor de kinderen, afgestemd op aantal en leeftijd Gastouder zorgt ervoor dat de samenstelling van de groep verantwoord is (aantal en leeftijd kinderen) Gastouder heeft goede beheersing van de Nederlandse taal
9.
Gastouder kent inhoud protocol kindermishandeling
10.
Gastouder handelt conform het pedagogisch beleidsplan
11.
Gastouder heeft achterwacht geregeld
12.
Rookvrije ruimte
13.
Kassiersfunctie
14. 15.
Administratie gastouderbureau (transparante overeenkomsten met ouders en jaaroverzichten betalingsverkeer) Verhoudingsgetal (aantal medewerkers per aantal aangesloten gastouders)
16.
Bemiddelingswerkers beschikken over relevante pedagogische kennis
17.
Gastouderbureau hanteert een protocol kindermishandeling
18.
Gastouderbureau heeft pedagogisch beleidsplan
19.
Gastouderbureau gaat twee keer per jaar langs bij gastouder
20.
Gastouderbureau voert intakegesprek met gastouder én vraagouder
21.
Gastouderbureau voert koppelingsgesprekken tussen vraagouder en gastouder
22.
Gastouderbureau stelt oudercommissie samen
23.
Gastouderbureau heeft klachtenregeling
24. 25.
Gastouderbureau maakt samen met gastouder risico-inventarisatie en plan van aanpak Informeren van ouders van uitkomst Risico-inventarisatie en plan van aanpak
26.
Informeren van ouders over pedagogische beleidsplan
27.
Jaarlijkse mondelinge evaluatie met ouders
28.
Personen werkzaam bij gastouderbureaus hebben een VOG
6. 7.
Eisen aan gastouderbureau
Bijlage 3: Ongevallenregistratieformulier
Datum ongeval: Ingevuld door: Datum registratie: Adres waar ongeval plaatsvond: Naam gastouder: 1. Welk kind was bij het ongeval betrokken? Naam Jongen / meisje Geboortedatum 2. Waren er andere personen bij het ongeval betrokken? 0 Nee 0 Ja, nl: 3. 0 0 0 0 0 0 4. 0 0 0 0 0 0 5.
6.
Waar vond het ongeval plaats? Speelgelegenheid / buiten Entree I Garderobe Trap Kelder Slaapkamer Woonkamer Hoe ontstond het letsel? Ergens van af gevallen Gestruikeld / uitgegleden / verstapt Ergens tegenaan gestoten of gebotst Onderling contact: Stoeien / bijten / slaan Ergens door geraakt Bekneld geraakt Waar was het kind mee bezig?
0 0 0 0 0
Keuken Berging / Wasruimte Toilet Badkamer Anders:
0 0 0 0 0
Gesneden of geprikt Ergens aan gebrand Vergiftiging (Bijna) verdrinking Andere wijze:
Beschrijf het ongeval in eigen woorden
7. 0 0 0 0 8. 0 0 0 9. 0
Wat voor letsel heeft het kind opgelopen? Botbreuk 0 Verstuiking / verzwikking Open wond 0 Ontwrichting (bijv. schouder uit de kom) Schaafwond 0 Anders: Kneuzing I bloeduitstorting Wat is het lichaamsdeel waaraan het kind letsel heeft opgelopen? Hoofd 0 Romp (inclusief rug) Nek 0 Been (inclusief heup) Arm (incl. schouders, sleutelbeen) 0 Anders: Is het kind naar aanleiding van het ongeval behandeld? Nee 0 Gastouder zelf 0 Huisarts 0 Ja, door: 0 Spoedeisende Hulp ziekenhuis 0 Opgenomen in ziekenhuis 0 Anders: 10. Hoe kan het ongeval in de toekomst voorkomen worden?
Handtekening gastouder
Handtekening vraagouder
Datum
Datum
Bijlage 4: Inschrijving in het register kinderopvang
Bijlage 5: Reglement oudercommissie
1
Huishoudelijk reglement oudercommissie
1.1
Benoemen van oudercommissieleden De oudercommissie (minimaal 2 maximaal 5 personen) moet binnen 6 maanden tot stand gekomen zijn na de registeropname. Bij de start vraagt GOB van huis uit actief naar vrijwilligers. Daarna is het de taak van de oudercommissie om eventuele vacatures binnen de oudercommissie op te vullen. De nieuwe leden worden tijdens een oudervergadering benoemd. Als er meer kandidaten zijn dan vacatures dan wordt er een verkiezing gehouden tijdens een ouderavond en worden de nieuwe gekozen leden benoemd. Kandidaatstelling kan zowel mondeling als schriftelijk. De oudercommissie wordt gekozen voor een periode van 2 jaar en zijn maximaal 2 keer herkiesbaar. Het lidmaatschap van de oudercommissie eindigt na het verloop van de periode, overlijden, ontslag door de oudercommissie of wanneer het kind geen gebruik meer maakt van opvang bij GOB van huis uit. De oudercommissie wijst uit haar midden een voorzitter, secretaris en penningmeester aan. Leden van de oudercommissie mogen maximaal 2 maal herkiesbaar zijn.
1.2
Taakverdeling De voorzitter leidt de vergadering en draagt zorg voor de uitvoering van de taken. De voorzitter is de vertegenwoordiger van de oudercommissie richting GOB van huis uit. De voorzitter heeft regelmatig (minimaal voor en na elke kwartaalvergadering) contact met het gastouderbureau. De secretaris stelt in overleg met de voorzitter de agenda op en zorgt voor verspreiding per brief/ email aan de leden tenminste een week voor aanvang van de vergadering. De secretaris stelt de notulen op en verspreidt deze onder de leden. De secretaris draagt zorg voor de overdracht van de notulen aan GOB van huis uit. Het gastouderbureau plaatst de notulen op de website of verspreidt deze via de email. De secretaris is verantwoordelijk voor de notulen en de inkomende en uitgaande post. De penningmeester beheert de middelen waarover de oudercommissie de beschikking heeft.
1.3
Vergaderfrequentie Minimaal 1 keer per 3 maanden is er een overleg tussen de oudercommissie en het gastouderbureau. Dit wordt frequent gedaan om zo de kwaliteit te waarborgen van de opvang. De oudercommissie geeft advies over onder andere de wijze van totstandkoming en begeleiding van opvang. Het pedagogisch beleid, voedingsaangelegenheden algemene beleid ten aanzien van veiligheid, opvoeding, gezondheid, spel en ontwikkelingsactiviteiten ten behoeve van kinderen, de vaststelling of wijzigen van een regeling inzake de behandeling van klachten en het aanwijzen van personeel die belast worden met de behandeling van de klachten, wijzigingen van de prijs van de kinderopvang. Van elke vergadering wordt een notulen gemaakt.
1.4
Ouders en de oudercommissie Ouders kunnen de oudercommissie vragen om een extra vergadering/ouderavond. Wanneer minimaal een derde deel van de ouders dit aangeeft wordt de oudercommissie verzocht deze avond binnen twee weken te plannen. Ouders hebben hierbij het recht om zelf punten op de agenda te zetten. Dit moeten ze vooraf doorgeven aan de oudercommissie. Tijdens deze avonden is het mogelijk dat er wellicht leden moeten aftreden als het vertrouwen in hen wordt opgezegd. Dit moet vooraf worden aangegeven in de agenda. Als de meerderheid van de ouders het vertrouwen in de hele commissie opzegt draagt GOB van huis uit zorg voor een verkiezing voor een nieuwe oudercommissie. De oudercommissie bepaald haar eigen werkwijze en legt dit schriftelijk vast. Een kopie hiervan gaat naar GOB van huis uit en is opvraagbaar. Het reglement bevat geen regels die in strijd zijn met hetgeen de wet kinderopvang bepaalt. De oudercommissie heeft het recht om ongevraagd advies te geven en heeft geen geheimhoudingsplicht. GOB van huis uit stelt nieuwe ouders op de hoogte van het bestaan van de oudercommissie. Als de samenstelling van de oudercommissie verandert, stelt GOB van huis uit de ouders, via de email, hiervan op de hoogte. De ouders worden per email minimaal zeven dagen vooraf op de hoogte gebracht van de vergadering van de oudercommissie. De notulen van de vergadering worden door de oudercommissie op verzoek toegestuurd
1.5
Stemmen Besluitvorming vindt plaats bij meerderheid van stemmen of bij de helft plus één van het aantal leden. Bij het staken van de stemmen beslist de voorzitter.
Bijlage 6: Factuur
Factuur
Gastouderbureau van huis uit Etudestraat 3 5802 EP Venray T 0478 85 41 20 M 06 18 40 86 83
[email protected] Bestemd voor Theo Janssen straat 1 0123 AA Amsterdam Gastouderkosten Naam kind: Pietje Janssen Truusje Janssen
Datum 21-10-2012 Factuurnr. F-1001
Betreft Opvanguren september
Gastouder Berta de Vries Berta de Vries
Bemiddelingskosten Pietje Janssen Truusje Janssen
Aantal uren 30 20
Tarief € 5,00 € 5,00
€ €
60,00 60,00
Totaal € €
150,00 100,00
Korting 0% € 50% €
Factuurbedrag €
60,00 30,00
340,00
VOORBEELD Gastouderbureau van huis uit is vrijgesteld van BTW. U treft dan ook geen BTW aan op deze factuur. Alle facturen dienen binnen zeven (7) dagen te worden voldaan. Maakt u het geld over, denkt u dan aan de tijd die uw bank nodig heeft om de transactie te verwerken. KvK 000000000
Rabobank 00.00.00.000
