Vacaturenummer: 21440

SELECTIEREGLEMENT Toezichthouder prijzen en markt steuncertificaten en garanties van oorsprong (M/V) Contractuele functie met standplaats Brussel Directie: Marktwerking Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG) Vacaturenummer: 21440 FUNCTIECONTEXT

Energie is een belangrijke uitdaging voor onze moderne maatschappij. Mee door de vrijmaking van de energiemarkt zijn de elektriciteits- en aardgassector in volle beweging. De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG) draagt in alle onafhankelijkheid, proactief en met aandacht voor de internationale context bij aan een transparante Vlaamse energiemarkt. Hij realiseert zijn missie via open communicatie en in dialoog met de Vlaamse Overheid, de marktspelers en de energieverbruikers. Hij maakt dit waar met medewerkers die zichzelf kunnen ontplooien en met garanties voor een goede balans tussen werk en privé. JE TAKENPAKKET

Doel van de functie Goed onderbouwde en kwalitatieve beleidsvoorstellen doen met betrekking tot de werking van de elektriciteits- en gasmarkt in het Vlaamse Gewest (met uitzondering van de relatie energieafnemernetbeheerder) teneinde de VREG toe te laten op een efficiënte en kwalitatieve wijze de werking van de elektriciteits- en aardgasmarkt in het Vlaamse Gewest te reguleren en teneinde de beleidsbepaler(s) (het Vlaams Parlement, de Vlaamse Regering en de Vlaamse minister bevoegd voor energie,…) in staat te stellen de juiste beleidsbeslissingen te nemen. Context: - toezichthouder prijzen: specifiek met betrekking tot de tarieven en prijzen op de Vlaamse elektriciteits- en aardgasmarkt en dit teneinde de VREG inzicht te geven in evoluties inzake prijzen en tarieven in de Vlaamse elektriciteits- en aardgasmarkt en de afnemer een objectieve vergelijking van de prijzen op de elektriciteits- en aardgasleveranciers aan te kunnen bieden; - toezichthouder markt steuncertificaten en Garanties van Oorsprong: specifiek met betrekking tot de werking van de markten voor groenestroom- en warmte-krachtcertificaten en van garanties van oorsprong.

Resultaatgebieden 1. KENNISPRODUCTIE Proactief verzamelen, genereren en verwerken van informatie met betrekking tot alle aspecten de werking van de elektriciteits- en gasmarkt in het Vlaamse Gewest teneinde dit op een efficiënte en kwalitatieve wijze in het Vlaamse Gewest te reguleren en te controleren en het beleid en de beleidsplannen met kennis en data te ondersteunen en te onderbouwen. Voorbeelden van activiteiten:  Aansturen van externe studies  Verzamelen van informatie geleverd door externe en interne onderzoekers

1

     

Interpreteren van monitoringgegevens Zelf uitvoeren van beperkt, kort, gefocust onderzoek Contacten onderhouden met kennisleveranciers en studiecentra Kennismanagement Volgen van internationale trends Identificeren en in kaart brengen van de kennis die nodig is 2. BELEIDSPLANNEN

Voorbereiden, toelichten en bespreken van beleidsplannen inzake alle aspecten van de werking van de elektriciteits- en gasmarkt in het Vlaamse Gewest teneinde een visie, een plan van aanpak en bijbehorend instrumentarium voor te leggen. Voorbeelden van activiteiten:  Deelnemen aan of leiden van projecten  Schrijven van nota’s  Deelnemen aan en organiseren van beleidsvergaderingen  Tussen verschillende scenario’s het meest geschikte selecteren en voorstellen  Bespreken met belanghebbenden  Plannen van de stappen in de implementatie 3. MONITORING EN ANALYSE Organiseren van monitoring (statistieken, enquêtes,…) en analyse hiervan met betrekking tot de werking van de elektriciteits- en gasmarkt in het Vlaamse Gewest teneinde er zorg voor te dragen dat de juiste indicatoren op een kwaliteitsvolle wijze worden opgevolgd. Voorbeelden van activiteiten:  Benoemen van de relevante indicatoren en statistieken  Richtlijnen bepalen volgens welke de monitoring dient te gebeuren  Verzamelen, vervolledigen en verwerken van de nodige gegevens  Controle van de door derden aangeleverde gegevens  Aanmaken en beheren van databases en -bestanden  Definiëren en opvolgen van de automatisatie van deze gegevensverwerving en –verwerking  Analyse van de gegevens, indicatoren en statistieken  Het verwerken van de gegevens tot overzichtelijke rapporten en statistieken.  Informatieverlening over deze gegevens, indicatoren en statistieken  Coördineren van monitoring en bewaken van overzicht en consolidatie  Toewijzen van monitoring opdrachten aan interne of externe organisaties  Toezicht op gegevensverzameling, -controle en -verwerking door assistent-toezichthouder marktwerking. 4. BETROKKENHEID EN DRAAGVLAK CREEREN Relevante belanghebbenden betrekken bij de beleidsontwikkeling en de voorstellen op regelmatige basis met hen aftoetsen teneinde proactief behoeften te capteren en het draagvlak te vergroten. Voorbeelden van activiteiten:  Juiste actoren identificeren  Detecteren en afwegen van belangen  Aftoetsen van beleidsvoorstellen met het werkveld  Een netwerk onderhouden van betrokken actoren 5. INTERACTIE MET DE MARKTPARTIJEN Opzetten en onderhouden van goede formele en informele contacten met de marktpartijen op de elektriciteits- en gasmarkt (netbeheerders, leveranciers, producenten, afnemers) teneinde (neven)effecten, opportuniteiten, of structurele knelpunten in de uitvoering van het beleid te identificeren en te vertalen in bijsturing en/of signalisatie aan de minister.

2

Voorbeelden van activiteiten:  Netwerken uitbouwen  Praktijkliteratuur opvolgen  Input vanuit werkveld capteren  Vinger aan de pols houden en pijnpunten identificeren  Informatiestromen en processen bewaken  Erover waken dat beleid goed uitvoerbaar is 6. COMMUNICATIE OVER BELEIDSBESLISSINGEN Ondersteunen van de communicatie over beleidsbeslissingen van de VREG en de beleidsbepalers (Vlaams parlement, Vlaamse Regering en Vlaamse minister bevoegd voor het energiebeleid) teneinde duidelijkheid te creëren bij alle betrokkenen Voorbeelden van activiteiten:  Begeleidende teksten schrijven  Communicatie voorbereiden  Afspraken maken over de communicatie 7. EVALUATIE EN BIJSTURING De monitoring resultaten vergelijken met de beleidsintenties teneinde voorstellen te kunnen doen voor bijsturing of wijziging in het beleid om de beleidsintenties te realiseren. Voorbeelden van activiteiten:  Volgen van monitoringdata en detecteren van trends  Evaluatierapporten schrijven  Evalueren van het beleid  Adviseren over bijsturing van het beleid  Voorstellen doen voor beleidswijziging 8. KENNIS M.B.T. HET VAKGEBIED Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied teneinde via integratie van de nieuwste evoluties de kwaliteit van de beleidsvoorbereiding continu te verbeteren. Voorbeelden van activiteiten :  Contacten onderhouden met internationale netwerken en andere Belgische energieregulatoren  Trends en ontwikkelingen opvolgen  Interdisciplinaire kennis opbouwen 9. ANALYSE VAN DOSSIERS Analyseren, toetsen en interpreteren van dossiergegevens (bv aanvraag leveringsvergunning, controle naleving openbaredienstverplichting, vraag tot bemiddeling, …) teneinde een gefundeerd voorstel van beslissing te kunnen formuleren. Context : Procedures, wetgeving, regelgeving, normen,… Voorbeelden van activiteiten:  Onderzoeken of de aanvraag voldoet aan de reglementering  Binnenkomende aanvragen toetsen aan procedures, vastgelegde beleidsopties  Alle relevante elementen uit het dossier, verslag en andere informatiebronnen analyseren en interpreteren  Argumenten pro en contra verzamelen 10. (VOORSTEL VAN) BESLISSING IN DOSSIERS (Voorstel van) beslissing formuleren over dossiers (bv aanvraag leveringsvergunning, controle naleving openbaredienstverplichting, vraag tot bemiddeling, …) teneinde de VREG (via de gedelegeerd bestuurder) toe te laten tijdig een correcte uitspraak te doen over het dossier.

3

Voorbeelden van activiteiten :  Uitwerken van een voorstel van beslissing  Vaststellingen en bevindingen verwoorden in goed onderbouwde en objectieve argumentatie  Voorstel van beslissing opstellen en/ of communiceren  Initiëren van de uitvoering van de beslissing 11. COMMUNICATIE EN CONTACTEN OVER DOSSIERS Tijdig de communicatie en contacten in concrete dossiers (bv aanvraag leveringsvergunning, controle naleving openbaredienstverplichting, vraag tot bemiddeling, …) verzorgen teneinde te zorgen voor een optimaal geïnformeerde en tevreden dossieraanvrager en een goed afgewerkt dossier. Voorbeelden van activiteiten :  Vragen m.b.t. het verloop en de behandeling van het dossier telefonisch en schriftelijk beantwoorden  De beslissing aan de betrokkene toelichten  Klanten adviseren over de te volgen procedure  Het dossier na uitvoering afsluiten, klasseren of het volledige dossier overdragen  Informatie uitwisselen over het dossier  Parlementaire vragen beantwoorden 12. PROJECTDEELNAME Leiden of deelnemen aan (deel)projecten teneinde bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen. Voorbeelden van activiteiten:  Adviseren, controleren en bijsturen van projecten  Leveren van specifieke vakinhoudelijke input voor projecten  Projecten plannen, coördineren en leiden  Deelnemen aan cross functionele projectgroepen  Opstellen en bewaken van technische normen en standaarden  Het opvolgen van de werkzaamheden

JE PROFIEL

Je vaktechnische competenties Professionele kennis over de werking van de elektriciteits- en gasmarkt, de marktpartijen, de marktprocessen, de bedrijfsvoering van de leveranciers, de regelgeving van toepassing op de levering van elektriciteit en aardgas, de openbaredienstverplichtingen van toepassing op leveranciers, de regulatoire aspecten van slimme meters, en regulerings- en controletechnieken. -

Basiskennis over het energierecht, de bevoegdheidsverdeling inzake energie en statistiek. Basiskennis Word, PowerPoint, internet en internettoepassingen (Outlook) en DMS (Documentum).

-

Gevorderde kennis Excel en statistiekendatabank (basiskennis voor juridisch toezichthouder en toezichthouder certificatendatabank).

-

Basiskennis van Frans en Engels.

Specifiek bijkomend voor toezichthouder prijzen: 

Basiskennis over de prijsvorming op de elektriciteits- en gasmarkt (wholesale) en professionele kennis over de producten van leveranciers (retail), de nettarieven en statistiek.

Specifiek bijkomend voor toezichthouder markt steuncertificatenmarkt en garanties van oorsprong:

4

 

Professionele kennis over de werking van de certificatenmarkt, de bedrijfsvoering van de decentrale producenten en decentrale productietechnologieën. Professionele kennis certificatendatabank.

Je gedragscompetenties Overtuigingskracht II Definitie: Instemming verkrijgen voor een mening, aanpak of visie door goed onderbouwde argumenten te gebruiken, door dialoog en overleg aan te gaan, door autoriteit (bevoegdheid en deskundigheid) gepast aan te wenden en door gepaste strategieën uit te bouwen. Indicatoren: Overtuigt door inhoud én aanpak:  Reageert adequaat en niet defensief op negatieve reacties of weerstand  Toont begrip voor meningen en standpunten van anderen  Enthousiasmeert anderen als hij zijn eigen voorstellen en ideeën verdedigt  Brengt zijn argumenten scherp onder woorden  Brengt een persoonlijke en genuanceerde argumentatie naar voren Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid II Definitie: Een schrijfstijl hanteren die past bij de boodschap en de doelgroep. Indicatoren: Structureert zijn boodschap en hanteert een gepast taalgebruik afhankelijk van de situatie of het publiek:  Stelt eenduidig leesbare documenten op die beknopt en ter zake zijn  Levert teksten met een duidelijke structuur (zowel inhoudelijk als vormelijk, en de inhoud en vorm zijn op elkaar afgestemd)  Gebruikt een stijl die aangepast is aan de situatie (zakelijk, onderhoudend, informatief …)  Gebruikt een taal die aan het publiek aangepast is (bv. licht jargon toe, schrijft 'leesbare' teksten …)  Houdt in taalgebruik en boodschap rekening met de behoeften en beperkingen van de verschillende doelgroepen Probleemanalyse (analytisch denken) II Definitie: Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende, relevante informatie. Indicatoren: Legt verbanden en ziet oorzaken:  Benadert een probleem vanuit verschillende gezichtspunten  Benoemt de oorzaken van problemen die zich voordoen  Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie  Detecteert onderliggende problemen  Integreert nieuw gevonden informatie met bestaande informatie Oordeelsvorming (synthetisch denken) II Definitie:

5

Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria. Indicatoren: Neemt standpunten in en overziet de consequenties daarvan:  Komt tot een gefundeerd oordeel, rekening houdend met consequenties  Betrekt mogelijke neveneffecten of consequenties van standpunten in zijn overwegingen  Motiveert en beargumenteert het eigen oordeel of de beslissing  Neemt bij problemen of situaties een duidelijk standpunt in  Neemt standpunten in op basis van onvolledige maar voldoende informatie Plannen I Definitie: Structuur aanbrengen in tijd, ruimte en prioriteit bij het aanpakken van taken of problemen. Indicatoren: Plant eigen werk effectief:  Maakt gebruik van hulpmiddelen bij het inplannen van taken (checklist, to-dolijstjes, elektronische agenda …)  Pakt eerst de belangrijkste of dringendste opdrachten aan  Houdt rekening met de nodige uitvoeringstijd  Geeft tijdig aan als de planning niet gehaald kan worden  Houdt in de eigen planning rekening met de begrippen dringend en belangrijk Nauwgezetheid II Definitie: Taken nauwgezet en met zin voor detail volbrengen. Gepast omgaan met materialen. Indicatoren: Levert met oog voor detail correct werk af:  Voert repetitieve administratieve of technische taken foutloos uit  Vult documenten en formulieren correct en zorgvuldig in  Blijft aandachtig bij routineuze taken  Controleert het eigen werk  Merkt fouten en onnauwkeurigheden in de beschikbare informatie op, met het oog op het aanbrengen van correcties Initiatief II Definitie: Kansen onderkennen en uit eigen beweging acties voorstellen of ondernemen. Indicatoren: Neemt het initiatief om structurele problemen binnen het eigen takendomein op te lossen (reactief en structureel):  Heeft oog voor zaken waar de hiërarchie eventueel niet aan denkt en handelt ernaar of brengt ze onder de aandacht  Formuleert voorstellen om bestaande situaties te verbeteren  Stelt zelf documentatie samen om efficiënt te kunnen werken  Zoekt naar alternatieve oplossingen als hij met structurele problemen wordt geconfronteerd  Geeft aan waar het afgeleverde resultaat mogelijk verbeterd kan worden

6

Voortdurend verbeteren II Definitie: Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de entiteit, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen. Indicatoren: Ontwikkelt zich binnen de eigen functie en werkt actief mee aan het verbeteren van de uitvoering van taken:  Maakt zich vertrouwd met nieuwe materies die relevant zijn voor de eigen taak (bv. nieuwe regelgeving, informaticatoepassingen, werkmethoden …):  Informeert zich over nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot de eigen functie (leest vakliteratuur, neemt deel aan congressen …)  Past nieuwe richtlijnen, kennis, informatie en inzichten toe in de praktijk  Gaat na of en hoe nieuwe tendensen en ontwikkelingen in de eigen functie ingezet kunnen worden  Zoekt actief naar mogelijkheden om de uitvoering van het takenpakket te verbeteren en werkt die mogelijkheden verder uit tot concrete voorstellen Klantgerichtheid III Definitie: Met het oog op het dienen van het algemeen belang, de legitieme behoeften van verschillende soorten (interne en externe) klanten onderkennen en er adequaat op reageren. Indicatoren: Onderneemt, binnen de mogelijkheden van de eigen functie, acties om de dienstverlening aan klanten te optimaliseren:  Gaat kritisch na op welke punten de eigen dienstverlening aan de klant kan worden verbeterd  Onderzoekt gericht (via systematisch onderzoek) de wensen, behoeften en verwachtingen van klanten (tevredenheidsenquêtes, mondelinge enquêtes…)  Formuleert concrete voorstellen om de eigen dienstverlening te verbeteren  Onderneemt concrete acties naar aanleiding van specifieke feedback van klanten  Zet nieuwe mogelijkheden op het vlak van dienstverlening meteen om in de praktijk  Onderneemt acties om de dienstverlening aan specifieke doelgroepen te optimaliseren, rekening houdend met hun beperkingen en behoeften (bv. handicap, allochtonen …) Samenwerken II Definitie: Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is. II - Indicatoren: Helpt anderen en pleegt overleg:  Steunt de voorstellen van anderen en bouwt daarop voort om tot een gezamenlijk resultaat te komen Houdt rekening met de mening van anderen  Stemt de eigen inbreng/prioriteiten/aanpak af op de behoeften van de groep  Houdt rekening met de gevoeligheden en met de verscheidenheid van mensen  Biedt hulp aan bij problemen, ook al valt de taak niet onder de eigen opdracht  Vraagt spontaan en proactief de mening van anderen Betrouwbaarheid “consequent en correct handelen” I Definitie:

7

Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg …) Afspraken nakomen en zijn verantwoordelijkheid opnemen Indicatoren: Handelt correct en respectvol ten aanzien van zijn omgeving en van de bestaande regels en afspraken:  Respecteert formele regels en afspraken  Gaat op respectvolle wijze om met anderen (collega’s, klanten, medewerkers …)  Geeft volledige en juiste informatie door  Respecteert vertrouwelijke en persoonlijke informatie  Doet wat hij zegt, komt beloften en afspraken na  Komt open uit voor eigen fouten, vergissingen en nalatigheden

DEELNEMINGSVOORWAARDEN Je voldoet ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum aan de voorwaarden U beschikt over 6 jaar relevante beroepservaring. Onder relevante ervaring wordt onder andere verstaan: - Kennis van de werking van energiemarkten of ervaring met de werking van vergelijkbare markten - Ervaring met het inkopen van elektriciteit en/of aardgas - Kennis van de regulering van nutssectoren Je bent houder van een master in een economische richting of in de ingenieurswetenschappen. Een analytische ingesteldheid, vanuit een grote zelfstandigheid kunnen werken in teamverband en interesse voor de economische, sociale, technische en juridische aspecten van de elektriciteit- en aardgasmarkt is een vereiste. Je houdt van een nieuwe uitdaging en kunt je snel inwerken in een dynamische omgeving. Je bent klantvriendelijk. Je weet van aanpakken. Je werkt accuraat en bent communicatief, ook in Frans en Engels. Je bent verantwoordelijk en zelfstandig in je werk.

SALARISSCHAAL -

Je wordt contractueel aangeworven in de graad van toezichthouder (rang A2) met de bijhorende salarisschaal A255 brutomaandsalaris van 4.574,56 euro. Aantoonbare en relevante ervaring wordt meegenomen in de aanstelling.

HOE SOLLICITEREN?

Solliciteren kan tot en met 7 januari 2015. Om te solliciteren vul je het online standaard-cv in dat je kunt vinden op: http://www.jobpunt.be. Ga via de knop ‘bekijk onze jobs’ naar de vacature. Klik rechts onderaan op ‘solliciteer nu’ en vul het standaard-CV in. Bij je eerste aanmelding, dien je je eerst te registeren. Je vindt hier ook een uitgebreide functiebeschrijving. Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking genomen als je tijdig solliciteert via het online standaard-CV op www.jobpunt.be SELECTIEPROCEDURE

Stap 1: CV-Screening

8

Aan de hand van het ingevulde standaard – cv gaat Jobpunt Vlaanderen na of kandidaten al dan niet aan de formele criteria voldoen. Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. Volgende stappen in de selectieprocedure De Vlaamse overheid vindt het bijzonder belangrijk dat al haar personeelsleden, los van het opleidingsniveau of de concrete vacature, een aantal basiscompetenties heeft. Generiek betekent dit dan ook dat elke kandidaat minstens voldoende scoort voor deze competenties zoals zij op het niveau I worden gedefinieerd. Deze waardegebonden competenties zijn:    

klantgerichtheid betrouwbaarheid samenwerken voortdurend verbeteren

Kandidaten die op een hoger niveau dan dit niveau I voor een welbepaalde competentie worden getest en hiervoor geschikt worden bevonden, worden automatisch geschikt bevonden op het niveau I. Stap 2: preselectie Gelijktijdig met de cv screening vindt ook de voorselectie plaats bij meer dan 5 kandidaten. Aan de hand van de informatie in het standaard-CV worden volgende elementen beoordeeld:  inzicht in de functie  motivatie  relevantie van de beroepservaring Deze selectiefase is eliminerend. Dit selectieonderdeel resulteert in de beoordeling “gunstig” of “ongunstig” Er worden maximum 5 (gunstig beoordeelde) kandidaten toegelaten tot het volgende selectieonderdeel. Stap 3: jurygesprek In het jurygesprek wordt gepeild naar volgende aspecten: de technische competenties, enkele gedragscompetenties, de inpasbaarheid binnen de organisatie, de motivatie en de werkervaring. Dit gedeelte is eliminerend. Kandidaten krijgen een beoordeling ‘gunstig’ of ‘ongunstig’. Enkel wie ‘gunstig’ behaalt, wordt toegelaten tot het volgende selectieonderdeel. Stap 4: psychotechnische proef De psychotechnische proef bestaat uit een: criteriumgericht interview, persoonlijkheidsvragenlijst, redeneertesten, rollenspel Dit onderdeel is eliminerend. De kandidaten kunnen de beoordeling uitstekend/ zeer geschikt/ geschikt en niet geschikt behalen. Om geslaagd te zijn, dienen de kandidaten minstens de beoordeling “geschikt” te behalen.

ONS AANBOD

  

een job in een uitdagend overheidsbedrijf eindverantwoordelijkheid op te nemen hospitalisatieverzekering groepsverzekering

9

waar

iedereen

gestimuleerd

wordt

om

    



maaltijdcheques gratis openbaar vervoer (vlakbij station Brussel-Noord) een aantrekkelijke vakantieregeling een contract van onbepaalde duur (relevante ervaring wordt in rekening gebracht). De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan passen we de werkplek zo goed mogelijk aan jouw handicap aan. Meer informatie over de VREG kun je vinden op de website www.vreg.be.

INFO Voor meer informatie kan je terecht bij: Inge Van Hove Jobpunt Vlaanderen op 016 38 10 02. Indien je ten gevolge van een handicap gebruik wenst te maken van aanpassingen om te kunnen deelnemen aan deze selectieprocedure, gelieve contact op te nemen.

RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie geen wervingsreserve (aangelegd voor de functie.

10