Het Agentschap Wegen en Verkeer werft aan in contractueel dienstverband:
1 WEGENTOEZICHTER (M/V) Afdeling: Beleidsdomein: Niveau: Graad: Standplaats:
Wegen en Verkeer West-Vlaanderen Mobiliteit en Openbare Werken C Technicus Wegendistrict Pittem, Nijverheidsstraat 11, 8740 Pittem Vacaturenummer: 23903
FUNCTIECONTEXT De Vlaamse overheid wil het verkeer veilig, vlot, leefbaar en betaalbaar houden. Het Agentschap Wegen en Verkeer staat in voor het aanleggen, onderhouden en beheren van de Vlaamse gewest- en autosnelwegen. Het Agentschap is ook bevoegd voor de veiligheid en het comfort van de weggebruikers. Zij zorgt tevens voor de grootst mogelijke mobiliteit, rekening houdend met ruimtelijke ordening, economische en ecologische aspecten. De afdeling Wegen en Verkeer West-Vlaanderen is één van de vijf territoriale (provinciale) afdelingen binnen het agentschap Wegen en Verkeer en is verantwoordelijk voor het onderhouden, exploiteren en investeren in de gewest -en autosnelwegen van de provincie West-Vlaanderen. Op het niveau van de provinciale afdeling is er een matrixorganisatie. In deze organisatie wordt de verticale structuur gevormd door de dienstkringen, met territoriale bevoegdheden inzake het onderhoud en beheer van de wegeninfrastructuur. De horizontale structuur bestaat uit een aantal functionele, gespecialiseerde secties die een ondersteunende taak hebben ten overstaan van de dienstkringen. Binnen de afdeling zijn er zes territoriale districten: Brugge, Kortrijk, Ieper, Diksmuide, Oostende, Pittem en de autosnelwegendistricten Jabbeke en Kortrijk. De vacature situeert zich in het wegendistrict Pittem. Als wegentoezichter hou je toezicht op en rapporteer je over de toestand en het gebruik van het wegenpatrimonium, alsook op de onderhoudswerkzaamheden op het wegenpatrimonium. Je draagt zo bij tot een optimale en veilige staat en gebruik van de wegen die beheerd worden door het Vlaams Gewest. Je hebt een grote zelfstandigheid bij de uitvoering van je taken. Je overlegt met collega's, werfcontroleurs en externen over de uitvoering van allerlei taken en dienstaspecten. Je rapporteert aan de districtschefs. Je beschikt over een GSM en voor de uitvoering van je taken op het terrein beschik je over een dienstvoertuig, tijdens de diensturen. De verdeling tussen administratief werk en terreintaken staat garant voor afwisselend en boeiend werk, maar vereist ook een grote flexibiliteit.
Vlaamse overheid
Pagina 1 van 7
JE TAKENPAKKET
1. VOORBEREIDING
Je bereidt de eigen werkzaamheden inhoudelijk voor plant en organiseert ze praktisch teneinde er voor te zorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen. Voorbeelden van activiteiten: • • • •
nazien ter plaatse van bouw-, verkavelings- en publiciteitsaanvragen, aanvragen voor het gebruik van het openbaar domein, ... schaderecuperatie: vaststellen van schade aan het openbaar domein, opzoeken van de schadeveroorzaker en de verdere administratieve afhandeling instandhouding en verbetering van o.a. wegsignalisatie, wegmarkeringen, verlichting, vangrails, … …
2. UITVOERING
Je voert diverse taken inherent aan de eigen specialisatie uit teneinde bij te dragen tot een vlotte en tijdige afhandeling van de opdrachten van de entiteit (meer bepaald te komen tot een goede en veilige weginfrastructuur). Context: volgens de vooropgestelde kwaliteitsvereisten, procedures en veiligheidsvoorschriften. Voorbeelden van activiteiten: •
• • •
•
• • •
•
permanente controle van de toestand van de wegeninfrastructuur (bv. toestand van het wegdek, plaatsing van signalisatie, toestand van wegbeplantingen, grachten en waterafvoer, toestand van fietspaden) proeven doen i.v.m. de kwaliteit van materialen relevante gegevens noteren in een notitieboekje indien bij de weginspectie defecten of schade (bv. schade door vandalisme, door aanrijding) wordt vastgesteld dit rapporteren (eventueel PV opmaken) samen met een advies/voorstel over een te ondernemen onderhouds- of herstelactie toezien op een goede en veilige uitvoering van de onderhoudswerken conform de uitvoeringsplans en de bestekvoorwaarden, alsook conform de veiligheidsvoorschriften (bv. ARAB, werfsignalisatie, netheid werf, milieu, …) bewaken van termijnen, opvolgen van de planning van de werken afhandelen van klachten en meldingen in verband met inbreuken op regelgeving meewerken aan de winterdienst door: het opvolgen van de berichtgeving van de weerstations; controles uit te oefenen op de gladheid van het wegdek en op de zoutstrooitrajecten; het registreren van de prestatiegegevens; zelf deel te nemen aan de permanentie van de winterdienst. …
3. VERSLAG UITBRENGEN
Je brengt verslag uit over de eigen werkzaamheden en resultaten teneinde de districtschef in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen te vergelijken en indien nodig bij te sturen. Voorbeelden van activiteiten: • • •
relevante gegevens noteren in een uniform notitieboekje bijhouden van het dagboek, met daarin de uitgevoerde hoeveelheden, manschappen en melding van onvoorziene omstandigheden bijwonen van werfvergaderingen
Vlaamse overheid
Pagina 2 van 7
• • • • •
deelnemen aan districtsvergaderingen uitvoeren van optmetingen, uitzetten van punten ter controle, controleren van uitgezette tracés databank: bijhouden lengte, breedte, soort verharding, … van rijwegen en fietspaden je bent bereid te helpen aan het afhandelen van administratieve dossiers ter ondersteuning van de administratieve cel van het district …
4. BEHEER VAN GEGEVENS
Je inventariseert, verzamelt en onderhoudt het nodige materiaal (grondstoffen en werktuigen) en/of gegevens teneinde altijd te beschikken over degelijke en bruikbare materialen en/of gegevens. Voorbeelden van activiteiten: • • • •
verwerken van uitvoeringsgegevens in de opvolgingsmodules 7 en 8 van het schadeprogramma databank: bijhouden lengte, breedte, soort verharding, ... van rijwegen en fietspaden vellingslijst bomen: periodiek nazien van bomen en beplantingen, voorstel tot vellen, kandelaren of snoeien van dode of verkeershinderende bomen en beplantingen …
5. INFORMEREN
Je informeert de klant over diensten, systemen of procedures teneinde er voor te zorgen dat de (interne of externe) klant inzicht heeft in het gebruik en de mogelijkheden ervan. Context: vanuit de vakinhoudelijke specialisatie en binnen duidelijk afgebakende bevoegdheden Voorbeelden van activiteiten: • •
•
•
verstrekken van mondelinge (op het terrein) en schriftelijke inlichtingen aan particulieren als vertegenwoordiger van het agentschap Wegen en Verkeer zorgen voor een goede communicatie en contacten met gemeentebesturen, politiediensten, aannemers, nutsmaatschappijen, burgers ... bij storm (bv. omgevallen bomen), ongevallen, verzakkingen of defecten aan de weginfrastructuur (bv. defecte verkeerslichten, verstopte waterslikker), dit onmiddellijk melden aan de bevoegde instanties (bv politiediensten, EMA, …) …
6. KENNIS M.B.T. HET VAKGEBIED
Je vervolmaakt jezelf voortdurend in het eigen vakgebied en werkterrein teneinde via integratie van de nieuwe evoluties de kwaliteit van de uit te voeren opdrachten voortdurend te verbeteren. Voorbeelden van activiteiten: • • •
Kennen en opvolgen van de reglementering en/of wetgeving inzake wegenwerken en groenonderhoud Kennis delen met vakgenoten …
7. CONTROLE
Je controleert de naleving van wetgeving, regelgeving, voorschriften of normen op het terrein teneinde dwalingen op te sporen en eventueel correctieve acties te ondernemen of te laten ondernemen.
Vlaamse overheid
Pagina 3 van 7
Context: binnen duidelijk afgebakende bevoegdheden. Voorbeelden van activiteiten: • •
• • •
Permanente controle van de toestand van de wegeninfrastructuur (vb. toestand wegdek, plaatsing signalisatie, toestand wegbeplantingen, …) Vaststellen van overtredingen en opmaken van processen verbaal (bv. aangaande zwerfvuil, bouwovertredingen, ongeoorloofde reclame, milieumisdrijven, ontoereikende werfsignalisatie van privé-aannemers), desgevallend repressief optreden en rapporteren aan de districtschef Controleren van uitgevoerde werken conform de uitvoeringsplans en bestekvoorwaarden Toezien op de uitvoering door arbeiders en aannemers en indien nodig bijsturen, uit te voeren taken verduidelijken …
JE PROFIEL JE DIPLOMA
Je bent in het bezit van een diploma van het hoger secundair onderwijs, bij voorkeur in een technische richting. Houders van een buitenlands diploma dienen een bewijs van gelijkwaardigheid bij te voegen.
JE TECHNISCHE COMPETENTIES
Als je kennis hebt van en/of interesse hebt voor bouwtechniek is dat een pluspunt. Je kan rekenkundige bewerkingen uitvoeren (voorbeeld: volume- en oppervlakteberekening). Je hebt de nodige kennis van Ms Office software (Word, Excel …) voor schriftelijke communicatie, meer bepaald het opmaken van verslagen. Je beschikt over een rijbewijs categorie B. Je kent de verkeersreglementering goed. Je kan vlot plannen lezen. Je bent bereid om ingezet te worden in de permanente wachtdienst (24 uur op 24 uur) met het oog op dringende interventies en de winterdienst (extra prestaties, nacht- en weekendwerk waarvoor compensatie is voorzien). Je hebt ervaring met administratief werk.
JE PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES Voortdurend verbeteren Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de entiteit, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen I. Toont zich leer- en aanpassingsbereid met betrekking tot de eigen functie en situatie -
Is gemotiveerd om nieuwe “leerstof” te verwerken. Is bereid om nieuwe methodes aan te leren. Past nieuwe afspraken over de uitvoering van de eigen taak meteen toe in de praktijk. Vraagt om uitleg en toelichting als iets niet duidelijk is. Geeft aan waar zich problemen in de taak voordoen en denkt mee na over oplossingen.
Klantgerichtheid
I. Reageert vriendelijk, adequaat en correct op voor de hand liggende vragen van klanten
Vlaamse overheid
Pagina 4 van 7
-
Helpt klanten op een vriendelijke en adequate wijze voort. Blijft beleefd bij klachten. Onderneemt concrete acties om de problemen en klachten van klanten op te lossen. Verleent een correcte service aan alle klanten, ongeacht hun afkomst, geslacht, handicap enz. (bv. houdt de wachttijd voor een klant minimaal, voert stipt uit wat werd vastgelegd, levert duidelijke producten af, neemt een lagedrempelhouding aan, is beschikbaar en bereikbaar). Stelt zich hulpvaardig op. Reageert snel en gepast op vragen van klanten. Kiest een aangepaste aanpak gezien de mogelijkheden en beperkingen van de klant (bv. kinderen, bejaarden, zieken).
Samenwerken Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is I. Werkt mee en informeert anderen -
Houdt rekening met de mening van anderen. Behandelt anderen met respect, ongeacht hun positie, achtergrond of opvattingen. Geeft informatie en kennis door die voor anderen nuttig of belangrijk kan zijn. Aanvaardt groepsbeslissingen. Toont respect voor de verscheidenheid van mensen.
Betrouwbaarheid “consequent en correct handelen” Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg …). Afspraken nakomen en zijn verantwoordelijkheid nemen I. Handelt correct en respectvol ten aanzien van zijn/haar omgeving en van de bestaande regels en afspraken. -
Respecteert formele regels en afspraken. Gaat op respectvolle wijze om met anderen (collega’s, klanten, medewerkers,…). Geeft volledige en juiste informatie door. Respecteert vertrouwelijke en persoonlijke informatie. Doet wat hij zegt, komt beloften en afspraken na. Komt open uit voor eigen fouten, vergissingen en nalatigheden.
Probleemanalyse (analytisch denken) Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende, relevante informatie Niveau I. Ziet de essentie van het probleem. -
Verzamelt informatie over de achtergronden en oorzaken Maakt duidelijk onderscheid tussen hoofd- en bijzaken bij het analyseren van een probleem Omschrijft duidelijk de kern van het probleem Verwerft een algemeen inzicht in de problematiek Gaat systematisch te werk bij het analyseren van een probleem
Nauwgezetheid Taken nauwgezet en met zin voor detail volbrengen. Gepast omgaan met materialen Niveau II. Levert met oog voor detail correct werk af. -
Voert repetitieve administratieve of technische taken foutloos uit Vult documenten en formulieren correct en zorgvuldig in Blijft aandachtig bij routineuze taken Controleert het eigen werk
Vlaamse overheid
Pagina 5 van 7
-
Merkt fouten en onnauwkeurigheden in de beschikbare informatie op, met het oog op het aanbrengen van correcties
Organiseren De benodigde acties, tijd en middelen aangeven en die elementen coördineren om de doelstellingen te bereiken conform de planning Niveau I. Organiseert het eigen werk -
Werkt onder tijdsdruk alles tijdig en correct af Kan op een bepaald ogenblik met oog voor de timing zijn/haar werk afronden Pakt de zaken efficiënt aan Kan inspelen op wijzigende omstandigheden Ontwikkelt een aanpak die blijk geeft van doorzicht en overzicht
Assertiviteit Voor de eigen mening (of het eigen belang) opkomen met respect voor anderen, zelfs als er vanuit de omgeving druk wordt uitgeoefend om dat niet te doen Niveau II. Komt spontaan met eigen standpunten naar voor; bewaakt en verdedigt eigen belangen of de belangen van de entiteit en de grenzen ervan -
Komt op een respectvolle wijze op voor de eigen standpunten of de belangen van de entiteit Kiest eerder voor directe confrontatie en directe beïnvloeding dan voor manipulatieve of indirecte beïnvloedingstechnieken Brengt gevoelige of negatieve boodschappen op een duidelijke en directe manier Komt uit eigen beweging met standpunten naar voren die afwijken van de standpunten van zijn gesprekspartner Handhaaft bij de verdediging van eigen voorstellen voldoende openheid en flexibiliteit voor tegenargumenten, weerstand en kritiek
Flexibel gedrag De eigen gedragsstijl kunnen veranderen om een gesteld doel te bereiken. In verschillende situaties of ten aanzien van verschillende personen op een efficiënte wijze zijn gedrag kunnen aanpassen Niveau I. Past zijn aanpak of gedrag aan als de concrete situatie dat vereist -
Verandert zijn agenda en operationele planning afhankelijk van tijdsdruk, nieuwe prioriteiten, dringende vragen of behoeften Verhoogt het werktempo als de omstandigheden dat vragen (bv. gewijzigde deadline, tegenslagen, plots extra taken Zoekt tijdig een alternatieve oplossing of aanpak als blijkt dat de gekozen aanpak niet geschikt was Is bereid taken uit te voeren die niet tot het normale pakket behoren, als de omstandigheden dat vereisen
HOE SOLLICITEREN? Solliciteren kan tot zondag 9 maart 2014. Je CV en motivatiebrief stuur je, met vermelding van de referentie, bij voorkeur per mail naar
[email protected], of per post naar de afdeling Personeel en Logistiek, Team HRM – Sollicitaties, ter attentie van Eefje Bijl, Koning Albert II-laan 20, bus 2, 1000 Brussel.
Vlaamse overheid
Pagina 6 van 7
SELECTIEPROCEDURE Screening van cv's. Eventuele selectietests als preselectie. Interviews met technische case.
ONS AANBOD
De functie is aantrekkelijk omwille van de grote vrijheid die je krijgt bij het uitoefenen van je taken. Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Gent en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. Je hospitalisatieverzekering is gratis. Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag. Je wordt aangeworven in de graad van technicus (C121) met de bijbehorende salarisschaal. Je aanvangssalaris is minimaal 1873,78 euro (brutomaandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Op de website http://www.werkenvoorvlaanderen.be/salarissimulator kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie. Relevante beroepservaring in de privésector of als zelfstandige kan verloond worden, tot maximum 9 jaar. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor ze zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst of handicap.
MEER WETEN ? Voor extra informatie over de inhoud van de functie en de arbeidsvoorwaarden kun je contact opnemen met: Claire Verlinde, Personeelsverantwoordelijke VAC Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1/2 te 8200 Brugge Tel. : 050 24 81 17 E-mail:
[email protected] Voor extra informatie over de selectieprocedure kun je contact opnemen met Eefje Bijl, Intern Consultant HRM Tel. : 02 553 85 13 E-mail :
[email protected] Wil je op de hoogte blijven van de vacatures bij Mobiliteit en Openbare Werken? Surf naar www.bouwmeeaanvlaanderen.be. Voor inhoudelijke informatie over onze activiteiten kan je terecht op www.wegen.vlaanderen.be.
Vlaamse overheid
Pagina 7 van 7