Vacaturemelding Stichting VluchtelingenWerk Oost Nederland Informatie algemeen Het werkgebied van de Stichting VluchtelingenWerk Oost Nederland omvat de gemeenten binnen de provincies Gelderland en Overijssel en enkele Utrechtse gemeenten. Het werkgebied is opgedeeld in vier regio's, de werkzaamheden worden lokaal uitgevoerd met ondersteuning vanuit regiokantoren. Het hoofdkantoor van de stichting met staf en ondersteunende diensten (communicatie, personeel, financiële administratie en automatisering), tevens de uitvalsbasis voor projectmedewerkers, is gevestigd in Arnhem.
Activiteiten De activiteiten van de stichting richten zich op de belangenbehartiging van vluchtelingen en op ondersteuning en begeleiding van asielzoekers, vluchtelingen en andere nieuwkomers. Centrale thema's in de dienstverlening zijn maatschappelijke participatie, inburgering / integratie en toelating, deze zijn uitgewerkt in producten. De werkzaamheden worden zowel decentraal (in de gemeenten) als centraal (in opvangcentra voor asielzoekers (AZC's), Proces Opvang Locatie (POL) en Aanmeldcentrum (AC) Zevenaar uitgevoerd. Het grootste deel van het uitvoerende dienstverlenende werk wordt gedaan door vrijwilligers.
Standplaats De standplaats is waarschijnlijk Zwolle, voor de regio Noord (is de provincie Overijssel). Maar de werkzaamheden kunnen in het gehele werkgebied van VluchtelingenWerk Oost Nederland plaatsvinden. Flexibiliteit ten aanzien van de werklocatie wordt dan ook verwacht.
Vacature In verband met het vertrek van de huidige medewerker zoeken wij per 1 januari 2014, voor 28 uur per week (77,78%), in eerste instantie voor de periode van een jaar een:
Leidinggevende aan Vrijwilligers (LaV) m/v De hoofdtaken
Aansturen van vrijwilligers en stagiair(e)s volgens vastgesteld beleid; Bijdrage leveren aan initiëren, ontwikkelen en innoveren van VWON producten en diensten; Bijdrage leveren aan Maatschappelijk ondernemen & lokaal positioneren VWON; Belangenbehartiging doelgroep; De werkzaamheden van de leidinggevende aan vrijwilligers richten zich op de producten Coaching vestiging, - Informatie- en adviespunt toelating en verblijf; Begeleiding asielprocedure & gezinsherenigingsprocedures; Begeleiding uitgeprocedeerde asielzoekers en - Publieksvoorlichting
Informatie over de functie
De LaV is werkzaam in verschillende gemeenten en kantoorlocaties en ressorteert hiërarchisch onder de regiomanager; Van de LaV wordt een initiatiefrijke en zelfstandige werkhouding verwacht met vooral een goed gevoel voor wat in de gegeven situatie nodig is; Een flexibele instelling en mobiliteit zijn van belang; De functieomschrijving van Leidinggevende aan Vrijwilligers uit het Functieboek van VWON is van toepassing (zie bijlage).
Informatie over de vacature • Aanstelling is in het werkgebied van de stichting. Werkdagen en -tijden zijn nog nader te bepalen in overleg met de regiomanager. • De CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening is van toepassing. Inschaling vindt plaats in schaal 8 van de salarisregeling CAO (indicatie: schaal 8 heeft een bereik van € 2.406 tot € 3.371 bruto per maand bij een volledig dienstverband van 36 uur per week)
Informatie over de procedure Vragen over de inhoud van de functie kunnen worden gesteld aan regiomanager Annette Claassen via telefoonnummer 0570 619943 (intern 2349) of mobiel 06 8118 4014. Informatie over de procedure is te verkrijgen bij P&O, te bereiken op telefoonnummer 026 3838 997 (intern 2997).
Deze vacature wordt tegelijkertijd intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor. Reageren Sollicitatiebrief met curriculum vitae, o.v.v. 'LaV Noord (08)' per e-mail sturen aan
[email protected]. Reacties moeten uiterlijk maandag 9 december 2013 om 09.00 uur binnen zijn. Gesprekken zullen plaatsvinden spoedig daarna, op het hoofdkantoor in Arnhem. Kandidaten ontvangen hierover tijdig bericht.
Stichting Vluchtelingenwerk Oost Nederland VWON Bijlage Functie Leidinggevende aan Vrijwilligers (LaV)
Algemene kenmerken: De leidinggevende aan vrijwilligers LaV geeft leiding aan en zorgt voor de begeleiding en ondersteuning van (aspirant) vrijwilligers en stagiair(e)s. De functie is niet primair gericht op hulpof dienstverlening aan de doelgroep van VluchtelingenWerk Oost Nederland maar op aansturing van de vrijwilligers/stagiair(e)s die de dienstverlening uitvoeren. Naast aansturen wordt een inhoudelijke bijdrage verwacht aan initiëren, ontwikkelen en vernieuwen van methodieken, producten en diensten van VluchtelingenWerk Oost Nederland. De LaV levert tevens een bijdrage aan beleidsontwikkeling en –realisatie en aan het opstellen van het regiowerkplan. Doel van de functie: De uitvoerende werkzaamheden organiseren en hiërarchische leidinggeven aan de vrijwilligers/stagiair(e)s, zodanig dat zij hun werkzaamheden volgens het vastgestelde beleid uitvoeren en op die manier bijdragen aan de verwezenlijking van de doelstellingen van VluchtelingenWerk Oost Nederland. Organisatorische positie: De LaV ressorteert hiërarchisch onder de regiomanager. De LaV geeft hiërarchisch leiding aan (aspirant) vrijwilligers/stagiair(e)s. Resultaatgebieden:
Resultaatgebied 1. Aansturen van vrijwilligers en stagiair(e)s volgens vastgesteld beleid Activiteiten/ 1. Stuurt vrijwilligers aan om te zorgen voor voldoende kwaliteit bij de werkzaamheden productuitvoering; 2. Werft, selecteert, en voert functioneringsgesprekken; stimuleert individuele kwaliteiten en persoonlijke ontwikkeling van (vrijwillige) medewerkers en stagiair(e)s door, onder andere, coaching en werkbegeleiding; 3. Adviseert en ondersteunt de (vrijwillige) medewerkers en stagiair(e)s in probleemsituaties onder andere door op te treden als achterwacht en intervenieert waar nodig; 4. Zorgt dat de noodzakelijke administratieve handelingen t.b.v. registratie en verantwoording door vrijwilligers verricht worden (met ondersteuning van administratief medewerker); 5. Zorgt voor de juiste kwantitatieve en kwalitatieve bezetting voor de dienstverlening, signaleert deskundigheidsbehoeften en zorgt dat vrijwilligers voldoende geschoold zijn; 6. Bewaakt de uitvoering van overleggen en neemt hieraan deel; 7. Draagt bij aan deskundigheidsbevordering; organiseert groeps- en themabijeenkomsten en leidt eventueel zelf interne trainingsprogramma’s of cursussen. Resultaat (Vrijwillige) medewerkers en stagiair(e)s zijn aangestuurd zodat de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening gewaarborgd zijn. Resultaatgebied 2 Activiteiten/ werkzaamheden
Resultaat
Bijdrage leveren aan initiëren, ontwikkelen en innoveren van VWON producten en diensten • Houdt (mede) trends, ontwikkelingen & vragen bij van doelgroep(en); • Houdt (mede)trends en ontwikkelingen bij van inhoud: vakkennis (integratie & toelating), wet- en regelgeving, producten en projecten; • Signaleert lokale en regionale ontwikkelingen die van invloed zijn op de productuitvoering/dienstverlening; • Initieert en ontwikkelt (mede) nieuwe producten en methodieken; • Is (mede) verantwoordelijk voor onderhoud huidige producten en methodieken; • Initieert projecten. Bijdrage aan productontwikkeling en –innovatie geleverd, zodanig dat de regionale afdeling slagvaardig en flexibel kan anticiperen op externe veranderingen.
Resultaatgebied 3. Bijdrage leveren aan Maatschappelijk ondernemen & lokaal positioneren VWON Activiteiten/ signaleert kansen op de lokale en bovenlokale markt en rapporteert aan werkzaamheden Regiomanager draagt in externe contacten bij aan positioneren van VW Oost Nederland op lokaal en regionaal niveau levert inhoudelijke bijdrage in lokale acquisitiegesprekken Voert regelmatig (minimaal per kwartaal) voortganggesprekken met de opdrachtgevers over tussentijdse resultaten Verzorgt de eindrapportage voor financier per product Onderhoudt contacten en stemt werkzaamheden af met andere hulpverleners, instanties en organisaties op lokaal en regionaal niveau; Beslist over eventuele doorverwijzing naar andere hulpverleningsinstanties en overlegt met deze instanties; Voert werkinhoudelijk (multidisciplinair) afstemmingsoverleg op lokaal, regionaal en landelijk niveau. Resultaat Bijdrage aan maatschappelijk ondernemerschap is geleverd.
Resultaatgebied 4. Belangen behartigen Activiteiten/ Komt op voor de belangen van individuen of een groep bij overheden, werkzaamheden instellingen en maatschappelijke organisaties; Bevordert de toegankelijkheid van algemene voorzieningen voor de doelgroep; Ondersteunt individuen en/of groepen, die zelf hun belangen bepleiten;
Draagt bij aan het bevorderen van het draagvlak t.b.v. de doelgroep. Resultaat
Belangen behartigd, zodanig dat de juridische positie en maatschappelijke zelfstandigheid van, en het draagvlak t.b.v., de doelgroep is bevorderd.
Profiel van de functie Kennis − HBO werk- en denkniveau − Ruime kennis van en ervaring met betrekking tot dienstverlening aan vluchtelingen, asielzoekers en nieuwkomers op een breed terrein − Ervaring in het aansturen van en werken met vrijwilligers − Kennis van leidinggeven − Kennis van en inzicht in didactische vaardigheden − Kennis van of ervaring met product- en methodiekontwikkeling Specifieke functiekenmerken • • • • • • •
Sociale vaardigheden voor het aansturen en coachen van de (aspirant) vrijwilligers, stagiair(e)s, Vaardigheden in het aangaan en onderhouden van externe contacten en het omgaan met conflictsituaties Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor het opstellen van rapporten en contacten met vrijwilligers, stagiair(e)s en medewerkers van andere organisaties Objectiviteit voor het beoordelen van vrijwilligers en stagiair(e)s Systematisch werken voor het organiseren en plannen van werkzaamheden Klantgerichte houding naar financiers Innovatieve vaardigheden
• Resultaatgericht werken
