vrijwilligers nieuwsbrief N nr. 30 - maart 2014
Van de coördinator Afscheid Ik sta voor mijn raam. Het is geopend. Er woedt een storm van afscheid nemen. Plots herken ik sommige woorden: onvolkomen, niettegenstaande, alvorens, een wapperende jas, geweest, voldaan, gedaan … Enkele klimmen op elkaars schouders. ‘Wie ben jij ?’ roepen ze. ‘Bewolkt’ roep ik. ‘Zwaar of half ?’ vragen ze. ‘Licht’ zeg ik ‘Licht bewolkt.’
nog één keer mee te gaan met het vrijwilligersuitje. Mede om dan bekenden nog de hand te kunnen drukken. En alle vrijwilligers die ik niet meer persoonlijk zal zien of spreken, wens ik alle goeds toe. Hans Schouten
[email protected] 0341 566479 / 06 1086 3550.
Even voorstellen…
Ik sla mijn ogen neer. Ik wou dat ik stralend was of licht of liever toch: tevreden. Het begint te regenen. Opgelucht kijk ik omhoog, mijn wangen nat. Twijfel, gemis, verdriet spoelen mee… De lente lonkt. Ik sluit het raam. Ervaar de rust. En zie nieuwe taken lonken.
Dankbaar voor de mooie momenten die ik met vele mensen tijdens mijn werk heb mogen beleven hoop ik op 3 april 2014 met pensioen te gaan. Het werk als coördinator vrijwilligerswerk draag ik, vol vertrouwen, over aan mijn opvolger: Erica Wismeijer.
Mijn naam is Erica Wismeijer, geboren en getogen in Rotterdam, bouwjaar 1964 (in een Chinees jaar van de Draak – oei!!). Na diverse banen – waaronder de afgelopen twaalf jaar voor de afdeling Preventie van GGz Centraal, Veluwe – heb ik nu de kans gekregen om in de voetsporen van coördinator vrijwilligerswerk Hans Schouten te treden. Tegen zo’n aanbod zeg ik natuurlijk geen ‘nee’… Ik heb er ongelofelijk veel zin in en hoop van harte dat ik een waardig opvolger van Hans mag worden. Via ‘tussenstops’ in de Hoeksche Waard en de Flevopolder ben ik met echtgenoot, dochter en door de jaren heen wisselende aantallen poezen en een hond in Ermelo beland. Als het aan mij ligt ga ik hier niet meer weg! Het dorp en de groene omgeving hebben mij helemaal ingepakt – een fijnere plek om te wonen zou ik op dit moment niet kunnen bedenken. Héél vroeger (toen ik nog jong was…) heb ik de opleiding HBO-J gevolgd - met de ‘J’ van Jeugdwelzijnswerk Ik kijk uit naar een fijne samenwerking met u en wie weet tot ziens tijdens het jaarlijkse dagje uit op 3 juni!
P.S. Ik heb mij voorgenomen om op 3 juni 2014 1
Tuinmarkt Werk Centraal te Ermelo
De stand van zaken rond de bezuinigingen
Zoals ieder jaar komt er een grote tuinmarkt bij Werk Centraal, het dagactiviteitencentrum van GGz Centraal op Landgoed Veldwijk in Ermelo met kwekerij, bloemisterij, houtkloverij, timmerwerkplaats, giftshop en tweede handskledingwinkel.
De Geestelijke Gezondheidszorg verkeert landelijk in een moeilijke en onzekere tijd. Besluiten van de regering en de economische crisis dwingen de sector om in een hoog tempo veranderingen door te voeren.
Op de tuinmarkt is een groot assortiment tuinplanten te koop (éénjarig en vast), evenals bloembakken, vogelhuisjes, side-tables en nog veel meer artikelen voor een mooie zomertuin.
Hervormen en kosten besparen is ook voor GGz Centraal onontkoombaar en noodzakelijk om de continuïteit van de zorg te kunnen blijven waarborgen. Er zal bezuinigd moeten worden op zowel materiële- als personele kosten.
De tuinmarkt is in de week voor moederdag, van woensdag 7 mei t/m vrijdag 9 mei van 09.00 tot 16.00 uur en zaterdag 10 mei van 09.00 tot 14.00 uur. Deze week worden ook bloemenworkshops gegeven, uiteraard met het thema ‘moederdag’. Deelname kost € 3,00 per gemaakt item voor gebruikt materiaal. Voor cliënten van GGz Centraal is de workshop gratis. Een minimale leeftijd voor deelname is er niet, dus ook de allerjongsten zijn welkom!
Om de gestelde bezuinigingsdoelen te halen zijn beslissingen van het soort ‘noodzakelijk kwaad’ onvermijdelijk. Voor een flink aantal werknemers van GGz Centraal kan dit onplezierige gevolgen hebben. Boventallig verklaard worden en (op termijn) zelfs baanverlies behoren tot de risico’s. Er wordt alles aan gedaan om de hervormingen en bezuinigingen zo zorgvuldig mogelijk te laten plaatsvinden. Medezeggenschapsorganen en werknemersorganisaties zijn nauw betrokken bij dit hele proces. Natuurlijk hebben de bezuinigingen een weerslag op de medewerkers van GGz Centraal. Dit is voor alle betrokkenen een ontzettend vervelende en onzekere periode. Hopelijk ondervindt u hier als vrijwilliger zo min mogelijk nadelige gevolgen van tijdens uw werkzaamheden.
‘NLdoet’
Speciale gast! Op donderdag 8 en zaterdag 10 mei vanaf 10.00 uur is woodcarver Sander Boom bij ons op bezoek, hij is meervoudig Nederlands kampioen! Met zijn motorzaag tovert hij boomstammen om tot prachtige beelden. Sander is begonnen met woodcarving in 2007 en heeft duidelijk veel talent: hij heeft inmiddels al vele prijzen gewonnen en wordt uitgenodigd om met grote internationale wedstrijden mee te doen. Wij hopen u te mogen begroeten op onze gezellige tuinmarkt waar de koffie voor u klaar staat.
Team Werk Centraal
Elk jaar wordt er via het oranjefonds de actie ‘NLdoet’ gehouden. Op het Veldwijkterrein deed ‘Werk Centraal’ dit jaar mee aan de actie. Onze klus werd geklaard op vrijdag 21 maart 2014. Met deze actie is, met hulp van vrijwilligers, het schelpenpad van de dierenweide verbeterd en de kantine van Werk Centraal opgeknapt. Het was een fantastische ochtend :- ) Allen die hebben geholpen: hartelijk dank daarvoor! Wist u dat: Werk Centraal ook oud ijzer inzamelt. Dus mocht u witgoed, computers, tv’s en of overig oud ijzer hebben. Dan vragen wij u om dit af te leveren bij Werk Centraal (In de volksmond ‘de Kwekerij’ op het terrein van Veldwijk). Team en cliënten Werk Centraal
2
Geweldloze communicatie
om erop te kunnen vertrouwen dat onze afspraken worden nagekomen."
Geweldloze communicatie (GC) of ‘Non Violent Communication’ (NVC) is een manier van communiceren waarvoor Marshall Rosenberg een model heeft ontwikkeld. Rosenberg werd geïnspireerd door Carl Rogers en door vredesdenkers als Mahatma Gandhi en Martin Luther King. Het dynamische communicatiemodel is gebaseerd de elementen: waarneming, gevoel, behoefte en verzoek.
Verzoek Door het doen van een concreet verzoek neem je zelf de verantwoording voor het vinden van een oplossing die past bij jouw behoeftes. Een verzoek is altijd een voorstel, de ander kan het overnemen of (deels) afwijzen. In dat laatste geval kan men ervoor kiezen om akkoord te gaan met een tegenvoorstel of om verder te onderhandelen.
Definitie De kern van geweldloosheid is dat iemand de bedoeling heeft om anderen niet te schaden. Het is niet altijd mogelijk om te voorkomen dat anderen gekwetst worden – maar het gaat om het streven: als het mogelijk is geen schade toebrengen. Elementen De vier elementen van het model zijn: - Waarneming - Gevoel - Behoefte - Verzoek Toelichting op de elementen Er zijn vier fasen in een situatie waarin een conflict speelt, dan 'komt het erop aan'. Het voorbeeld: de cliënt is niet aanwezig, terwijl was afgesproken samen met de vrijwilliger iets te gaan doen. De Waarneming (Feiten) Door feiten te (be)noemen maak je een gemeenschappelijk begin voor het uiten van ongenoegen. Als de ander de feiten anders heeft beleefd of geïnterpreteerd, blijkt dat snel. Hierdoor kunnen misverstanden worden voorkomen. Belangrijk in deze fase is dat er neutrale termen worden gebruikt en de feiten zo objectief mogelijk worden benoemt zoals deze zich voordoen. In het voorbeeld neemt de vrijwilliger zodra dat mogelijk is contact op met de cliënt en zegt bijvoorbeeld: “Je was niet aanwezig toen ik op bezoek kwam, dat klopte niet met onze afspraak.” Gevoel Door gevoelens te benoemen maak je duidelijk wat de feiten voor iemand betekenen. De vrijwilliger zegt bijvoorbeeld: "Ik voelde me teleurgesteld, ik had er op gerekend en me er op verheugd. Mijn verwachting was dat we het allebei fijn vinden om samen iets te doen, maar nu ben ik daar niet meer zeker van.” Behoefte Door behoeftes te benoemen vertel je waarom iets belangrijk voor je is. "Ik heb er behoefte aan
Voordelen van deze methode - Het geeft structuur aan een gesprek zodat het doel ervan centraal blijft staan, ook als er emoties een rol spelen. - Het geeft duidelijkheid over de morele waarden waarop de ander wel of niet aanspreekbaar is. - Het wordt beter mogelijk om de eigen behoeftes te af te stemmen met de mogelijkheden van de ander. - Door eerlijk te zijn is de kans groter dat wederzijds respect bewaard blijft. - Onderhandelen over behoeftes is vaak lastig, over oplossingen kan dat vaak heel goed.
Overweging ‘Strijder van het licht’ - Paulo Coelho
Ik ben weleens bang geweest om de strijd aan te gaan Ik heb in het verleden weleens iemand in de steek gelaten of teleurgesteld Ik het wel eens een weg gevolgd die de mijne niet was Ik heb weleens geleden onder de dingen die er niet toe doen Ik heb weleens gevonden dat ik geen strijder van het licht ben Ik heb weleens mijn spirituele plichten verzaakt Ik heb wel eens ja gezegd terwijl ik nee wilde zeggen Ik heb wel eens iemand gekwetst van wie ik hield Daarom ben ik een strijder van het licht; ik ben door alles heen gegaan en heb nooit de hoop verloren beter te worden dan ik was. Hans Schouten 3
Contactpersonen Contactpersonen zijn bij GGz Centraal, directie Veluwe & Veluwe Vallei van groot belang, zij vormen de brug tussen de afdeling en de coördinator vrijwilligerswerk.
Vrijwilligersuitje 3 juni 2014 Evenals vorige jaren biedt de directie van GGz Centraal de vrijwilligers in 2014 een dagje uit aan. Dit als blijk van grote waardering voor de bijdrage die u levert aan het welzijn van de patiënten / cliënten. Noteer alvast in uw agenda ! Dit jaar gaan we op 3 juni naar Deventer. Wegens de positieve reacties op de programmering van vorig jaar zullen we weer om ongeveer 17.30 uur terug zijn. Verder verklappen we nu nog niks! De meer gedetailleerde uitnodiging, met aanmeldingsformulier, valt binnenkort bij u in de bus. Het wordt vast weer een verrassend en gezellig dagje uit! Als ú alvast het zonnetje bestelt, dan verzorgen wij de rest…
Voor vrijwilligers is het belangrijk om incidenteel een aanwezige medewerker te kunnen raadplegen. Bij een bezoekvrijwilliger is de persoonlijk begeleider van de betreffende cliënt sowieso ook contactpersoon voor die vrijwilliger. Een korte vraag, tip of uitleg kan een hoop verwarring of onzekerheid wegnemen. Een tevreden vrijwilliger levert kwaliteit en werft door zijn of haar enthousiasme ook weer nieuwe vrijwilligers. Afdelingscontactpersonen De eindverantwoordelijkheid voor het contact met vrijwilliger ligt bij de contactpersoon. Periodiek zal de coördinator de contactpersonen uitnodigen om af te stemmen en eventuele knelpunten te bespreken. Aan de coördinator dient (bij voorkeur per mail) te worden doorgegeven per wanneer een vrijwilliger stopt met vrijwilligerswerk en wat daarvan de reden is. Tijdige communicatie met de coördinator waarborgt een goede afronding en indien nodig verbeteractiviteiten op het gebied van het vrijwilligersbeleid.
De wensboom is er weer! Dit wordt het vierde jaar dat de werkgroep ‘Doe een wens’ cliënten die langdurig zorgafhankelijk zijn en wonen op het Veldwijkterrein helpt een individuele wens te vervullen. De werkgroep heeft sponsors gevonden die het project steunen. Elke wens die binnen ons budget valt kan daarom door de cliënt echt eens als een meevallertje worden beleefd. Voor overige wensen wordt een creatieve oplossing bedacht. Voorbeelden van wensen in 2013: Naar de chinees; voer voor de vogels kopen; ijs eten in het dorp; een mooie bloeiende plant; schoenen kopen; een keer wandelen langs de herten; een dagje Barneveld; een dag naar mijn broer in Doornspijk; een keer naar Paleis Het Loo; een ritje achter op de motor; een maatje om leuke dingen mee te doen; gitaar les; nog eens een keer op vorentjes vissen . . . en nog veel meer.
4
Mede met hulp van vrijwilligers (nogmaals dank daarvoor!) heeft de commissie aan alle wensen kunnen voldoen. Vrijwilligers die hebben aangegeven om incidenteel wel eens iets extra’s te willen doen zal ook dit jaar weer een selectie van wensen worden voorgelegd, waaruit (onverplicht!) een keuze kan worden gemaakt. Op het CVO, Oosterhoorn, Groene Haege en Hofplein/Hofstede staat in maart weer de Wensboom van hout. Cliënten kunnen er een kaartje met hun wens in hangen. De werkgroep zal al haar creativiteit aanwenden om van april tot juli 2014 weer zoveel mogelijk wensen in vervulling te laten gaan. Spreekt het idee u aan? Wilt u bij een wens iets betekenen? Meld u dan aan via:
[email protected] Namens de werkgroep alvast hartelijk dank, Hans Schouten
HET BELANG VAN VRIJWILLIGERSWERK Vanuit het oogpunt kwaliteit Door hulpverleners en vrijwilligers naast elkaar te zetten ontstaat een meerwaarde. De inzet van betrokken burgers geeft cliënten mogelijkheden van een regelmatig contact met de ‘buitenwereld’, afleiding en gezelligheid, begeleiding tijdens activiteiten, wandelingen en boodschapjes waardoor de mobiliteit van de cliënt wordt vergroot en eenzaamheid vermindert. Vanuit het oogpunt rehabilitatie Het feit dat het contact vrijwillig is blijkt van grote impliciete waarde. De vrijwilliger onderhoudt een regelmatig contact met de cliënt vanuit persoonlijke betrokkenheid, niet gericht op ‘verzorgen’, maar vanuit beschikbare mogelijkheden van beiden. Het belangrijkste wat de vrijwilliger heeft te doen is trouw zijn. De ‘belangeloze’ en ‘doelvrije’ inzet van de vrijwilliger levert voor de cliënt voedingsbodem voor de gedachte ‘als jij de moeite neemt om naar mij toe te komen; ben ik blijkbaar de moeite waard.’ Vanuit het oogpunt van vermaatschappelijking Door het contact met vrijwilligers wordt de situatie waarin een mens met een psychiatrische achtergrond verkeert in ‘de buitenwereld’ bekender, begrip groeit, stigmatisering wordt verminderd. Vrijwilligers ondernemen activiteiten met de cliënten waardoor deze gaandeweg steeds gemakkelijker het publieke domein betreden, voorbeeldgedrag zien en zich weer medeburger kunnen gaan voelen. VRIJWILLIGERSBELEID
Visie op vrijwilligerswerk Vrijwilligerswerk is… …onbetaald werk dat vrijwillig vanuit een sociaal-maatschappelijke motivatie vanuit de samenleving wordt verricht met enige regelmaat en in georganiseerd verband.
Door hun eigen betrokkenheid en inzet dragen vrijwilligers bij aan het totale functioneren van de organisatie. Het uitgangspunt bij de inzet is dat zij steeds aanvullend op de professionele zorg moeten zijn. Medewerkers hebben vele intensieve verzorgende taken en administratieve verplichtingen. Hierdoor ontbreekt helaas te vaak de tijd om voldoende aandacht te kunnen geven aan sfeerbepalende zaken en continue zichtbare aanwezigheid. De vrijwilliger echter is niet probleemgericht en niet verantwoordelijk voor het totaal van de zorg zoals de beroepskracht dat is. Juist waar het gaat om extra aandacht voor de cliënt, maar ook voor het leefklimaat, dag structuur en activiteiten betekent de inzet van vrijwilligers een toegevoegde waarde.
5
Heeft u een e-mail adres…? Het gebruik van digitale post breidt zich uit, ook bij GGz Centraal. Er wordt overal steeds vaker via e-mail informatie uitgewisseld en papieren post wordt zeldzamer… Het heeft zo z’n voordelen: het werkt sneller en is papier besparend – dus goedkoper en milieuvriendelijker. Ook voor de informatieverstrekking van GGz Centraal naar de vrijwilligers toe zal meer van email gebruik gemaakt gaan worden, er is niet aan te ontkomen. Kostenbesparing is noodzaak, zowel m.b.t. materiaal (papier) als tijd. Sinds kort is bijvoorbeeld de secretariële ondersteuning voor de coördinator vrijwilligerswerk ten prooi gevallen aan de bezuinigingen, dus er moet meer werk door minder personen in minder tijd gedaan worden. Méér mail… Om efficiënter te kunnen werken zal daarom het informeren van de vrijwilligers voortaan voornamelijk per email plaatsvinden. Enige uitzondering op de regel is de uitnodiging voor het jaarlijkse dagje uit, die blijft u gewoon per papieren post ontvangen. Voor de nieuwsbrief wordt 2014 een ‘overgangsjaar’ naar een digitale versie, maar op de afdelingen zult u altijd een papieren nieuwsbrief kunnen vinden. Van een aantal vrijwilligers is bij ons nog geen email adres bekend. Als u nog niet via mail bereikbaar bent, hopen we van harte dat u daar een oplossing voor kunt vinden. Het zou erg jammer zijn als u informatie gaat mislopen. Wellicht kunt u iets regelen met een familielid, een vertrouwde buurtgenoot of een bevriende mede-vrijwilliger naar wie wij berichten voor u kunnen mailen? Of misschien tóch een keer die stap zetten naar een eigen e-mail adres…?!
Facebook Een groot deel van de activiteiten die op landgoed Veldwijk worden georganiseerd worden ook op onze facebookpagina vermeld. Bezoek deze pagina en bekijk activiteiten en evenementen zoals: markten, workshops, aanbiedingen van producten die cliënten hebben gemaakt, bijzondere kerkdiensten en concerten.
Colofon Deze Nieuwsbrief wordt uitgegeven door de afdeling Vrijwilligerswerk van GGz Centraal landgoed Veldwijk te Ermelo, in een oplage van 320 exemplaren. redactie en vormgeving Hans Schouten en Erica Wismeijer druk en verspreiding TopTekst contactgegevens Erica Wismeijer - coördinator vrijwilligerswerk tel 06 10863550. e-mail
[email protected] Dit e-mailadres graag ook gebruiken voor het doorgeven van eventuele administratieve wijzigingen in uw persoonlijke gegevens of kopij.
6
