Patiëntenbrochure
Welkom bij Revacare
Welkom bij Revacare. Revacare is een zelfstandig behandelcentrum dat poliklinische geneeskundige revalidatie aanbiedt. Door de krachten te bundelen tussen artsen, fysiotherapeuten, ergotherapeuten en psychologen bieden wij een multidisciplinair behandeltraject aan voor mensen met bijvoorbeeld chronische pijnklachten en aandoeningen aan het bewegingsapparaat. Op onze locaties hebben wij de beschikking over alle benodigde faciliteiten en een ervaren behandelteam dat gespecialiseerd is in het aanbieden van revalidatietrajecten. In deze brochure vindt u de belangrijkste informatie over uw behandeling en onze behandelmethode. Voor meer informatie kunt u uiteraard altijd terecht bij één van onze medewerkers op onze locaties. Kijk voor alle contactgegevens op de laatste pagina van deze brochure.
Uw persoonlijke Behandelplan Behandelduur Behandelingen bij Revacare duren in totaal maximaal 16 weken. Voorafgaand aan uw behandeling wordt er een behandelovereenkomst en behandelplan met u afgesproken. U moet rekening houden met een belasting van ongeveer 5 tot 10 uur per week, gedurende de zestien weken van uw behandeling. Omdat er sprake is van een intensieve, multidisciplinaire behandeling is de volledige inzet van zowel het behandelteam als uzelf essentieel: voldoende ruimte in uw agenda is dan ook een vereiste bij het ingaan van de behandeling. Intakegesprek U begint uw behandeling bij Revacare met een intakegesprek met de revalidatiearts. Tijdens dit eerste consult van ongeveer een half uur wordt door de arts een diagnose gesteld en wordt bepaald of u in aanmerking komt voor een muktidisciplinair revalidatietraject. Uiteraard is het ook mogelijk dat er – voordat wij verder gaan met het proces – aanvullende diagnostiek wordt aangevraagd in de vorm van bijvoorbeeld een MRI of CT-scan.
Intakefase (week 1-2) Zodra uit uw eerste consult met de revalidatiearts blijkt dat u in aanmerking komt voor een traject bij Revacare, begint de intakefase. In deze fase heeft u afspraken bij alle disciplines die betrokken zijn bij onze behandelingen en gaat u langs bij de fysiotherapeut, de ergotherapeut en de psycholoog. Aan het einde van deze afspraakronde vindt een overleg plaats met het gehele behandelteam. In dit overleg wordt besloten of u kunt beginnen aan een revalidatietraject en wordt een persoonlijk behandeltraject uitgestippeld voor u. Toelichtingsfase (week 3) Voordat u begint met het traject wordt dit traject met u besproken, worden uw persoonlijke behandeldoelen en een behandelplan samen met u vastgesteld. U krijgt eveneens een uitgebreide toelichting over de inhoud van uw behandeling, waarom deze behandeling precies is gekozen en uw eerste afspraken worden ingepland. Iedere behandelaar die betrokken is bij uw behandeling bespreekt met u welke doelen er bereikt kunnen worden en hoe dit gaat worden aangepakt. Behandelfase (week 4-15) De behandelfase zelf bestaat uit twee keer vijf weken afspraken en consulten bij alle behandeldisciplines, met verschillende evaluatiemomenten tussendoor waarop wordt bekeken of de behandeling volgens plan verloopt. Halverwege deze intensieve behandelfase (in week 10) vindt een tussenevaluatie plaats waarin samen met u door alle behandelaars een tussenbalans wordt opgemaakt en worden eventuele aanpassingen in uw traject met u vastgesteld.
Afsluiting en evaluatie (week 16) In de laatste week van uw behandeltraject gaat u nog één keer langs het gehele behandelteam om uw behandeling te evalueren. U bespreekt met de behandelaars hoe u het traject heeft ervaren en er wordt bekeken of uw behandeldoelen zijn behaald en hoe u in het dagelijks leven door kunt gaan met het op peil houden van uw gezondheid.
Overleg en Transparantie Tijdens uw traject wordt uw huisarts en/of verwijzende specialist op de hoogte gehouden van de voortgang van uw behandeling. Kopieën van uw intakerapportage, tussenevaluatie en eindevaluatie worden zowel met u als uw huisarts en verwijzer overlegd en besproken waar nodig. Gedurende uw behandeling kunt u op ieder moment het gesprek aangaan met de coördinator van uw traject om over de voortgang en inhoud daarvan te praten. In overleg met u worden er behandeldoelen vastgesteld die uiteindelijk allemaal bijdragen aan dat ene hoofddoel: een volwaardige en duurzame participatie in de maatschappij.
Suggesties en Klachten Onze medewerkers doen er alles aan om u goede en kwalitatief hoge zorg te verlenen en uw hulpvragen zo goed mogelijk te adresseren. Mocht u toch niet tevreden zijn over onze zorgverlening en een klacht willen indienen over uw behandeling, dan kan dit via onze klachtenprocedure. Wij hechten veel waarde aan uw klachten en/of opmerkingen, zodat wij onze zorgverlening en de patiënttevredenheid kunnen blijven verbeteren. Vraag naar de brochure over onze klachtenregeling op onze locaties of ga naar onze website, revacare.org voor meer informatie.
Contact en Locaties Locatie Rotterdam Gordelweg 115 3037 AN Rotterdam 034-3745049 Locatie Amsterdam Cronenburg 73 1081 GM Amsterdam 034-3745049 Secretariaat en postadres (geen bezoeklocatie) Hoofdstraat 189 3971KL Driebergen-Rijsenburg 0800-73822273
[email protected] Website www.revacare.org
