UW
K R E W R A A N IDS
Layout: Kurasaw Productions - www.kurasaw.be V.U.: Véronique De Leener, G. Moreaustraaat 110, 1070 Anderlecht
1
Een brochure van
KURASAW TEWERKSTELLING George Moreaustraat 36 - 1070 Brussel - Tel : 02/520 78 46 - www.kurasaw.be
Een project van MAKS vzw
In samenwerking met:
TRACE BRUSSEL Antwerpselaan 26 - 1000 Brussel - Tel : 02/511 99 72 - www.tracebrussel.be
En de AZW-Partners van ACTIRIS
Met de steun van het Europees Sociaal Fonds
GROEP INTRO Dorpstraat 30 - 1070 Anderlecht - Tel : 02/558 18 80 - www.groepintro.be
Een project van INTEC BRUSSEL Cellebroersstraat 16b - 1000 Brussel - Tel : 02/503 12 68 - www.inbrussel.be
Dankzij de steun van de Vlaamse Gemeenschapscommissie VGC Met dank aan Annick Laho voor het nalezen van de Franse tekst.
WERK: WIE ZOEKT, DIE VINDT Werk vinden is niet simpel. Er is werk, maar je moet de juiste wegen kennen. Een advertentie begrijpen, een CV opmaken, een motivatiebrief schrijven, een gesprek voorbereiden... Dit zijn belangrijke stappen om een job te vinden. Veel mensen hebben het moeilijk om een brief te schrijven. Andere mensen spreken niet graag met onbekenden. Dit boekje is geen tovermiddel. Het kan je wel helpen om je kansen op werk te verbeteren. Vergeet niet: er zijn ook veel organisaties die je helpen bij je zoektocht. Werk zoeken vraagt veel tijd en moed. Onze boodschap: zet door en geef de moed niet op. Je vindt de job wel.
INHOUDSTAFEL 1. Hoe begin ik? ....................................................................4 2. Ken jezelf: beroepsoriëntatie .....................................6 3. Pistes naar werk ............................................................10 4. De werkaanbieding.......................................................12 5. De telefoon ......................................................................14 6. Het CV ...............................................................................18 7. De motivatiebrief ..........................................................24 8. Het gesprek ....................................................................28 9. Nuttige informatie.........................................................34
3
1
HOE BEGIN IK? STAP 1: Weet wat je wil en kan.
Voor je werk zoekt, moet je goed weten wat je zoekt. Denk eerst na over wat je graag doet en waar je goed in bent. Maak een lijstje van leuke jobs. Maak je kans voor die job? Heb je ervaring? Past dit werk bij je opleiding? Meer informatie hierover in het volgende hoofdstuk. STAP 2: Organiseer jezelf.
Solliciteren is ook werken. Je bent je eigen baas. Dat klinkt leuk. Let goed op: je moet jezelf goed organiseren om tot een resultaat te komen. 1. Maak een ‘uurrooster’: kies vaste momenten per week waarop je naar werk zoekt. Zorg dat niemand je stoort. 2. Een computer met internet en telefoon zijn nodig. Maak gebruik van de zoekruimtes (adressen zie pagina 34). 3. Maak een perfecte CV en schrijf een goede (basis) motivatiebrief. In dit boekje vind je tips. 4. Schrijf al je stappen op in een schriftje en bewaar kopieën van al je documenten. Doel: je hebt altijd een beeld van alle stappen. 5. Een goede discipline is belangrijk: werk volgens plan en hou alles bij.
4
*** 3 12 6 45 9 78 # 0 *
STAP 3: Kom buiten.
Je staat niet alleen in je zoektocht. Zoek hulp bij vrienden of familie. Heb je vragen of problemen ? Zoek je hulp voor het maken van je CV ? Maak een afspraak met een consulent (zie lijst met organisaties p 34). STAP 4: Zet door.
Een job vinden duurt lang. Je moet hard zoeken om succes te hebben. Geef de moed dus niet op. Hou alle antwoorden bij. Contacteer de werkgever bij negatief antwoord. Vraag naar de reden. Wanneer je geen bericht krijgt van de werkgever, informeer dan zelf. Deze informatie is belangrijk. Ze laat je toe je sollicitaties te verbeteren.
SUCCES
5
2
KEN JEZELF WAT WIL IK?
Als je niet weet welke job je wil, is het moeilijk om te zoeken. Je hebt een‘realistisch beroepsproject’ nodig.
Stel je de vraag: - ben ik klaar om in die sector te solliciteren? - heb ik nog een opleiding nodig bv talen?
TEST
Beantwoord de volgende vragen: JA
6
A
Ik weet welk beroep ik wil.
B
Ik heb geen opleiding voor de job die ik wil doen.
C
Ik wil werk en ik heb geen voorkeur voor een job.
B
Mijn talenkennis (Nederlands, Frans of Engels) is niet voldoende voor mijn droomjob.
A
Ik weet precies in welke sector (horeca, transport, industrie,… ) ik wil werken. Ik heb de juiste vaardigheden.
C
Ik weet niet goed hoe solliciteren.
A
Ik kan minstens drie kwaliteiten noemen die ik nodig heb voor de job die ik wil.
B
Mijn opleiding past niet bij de jobs waarvoor ik solliciteer.
C
Ik twijfel vaak over het werk dat ik zou willen doen.
A
Ik heb hulp nodig om een CV en een motivatiebrief te maken.
B
Ik wil graag een opleiding volgen om sneller een job te vinden.
C
Het is moeilijk voor mij om mijn goeie punten op te sommen voor het werk dat ik wil doen.
NEE
Tel de keren dat je “ja” aangeduid hebt op en schrijf het cijfer onder de overeenkomstige letter. A
B
C
TOTAAL
De hoogste score geeft aan welk advies bij jou past: A, B of C.
bent zeker A. Je hebt een realistisch beroepsproject. Je kent jezelf en je
n van je keuze. Je hebt geen beroepsoriëntatie nodig. Je kan direct beginne ook kan Je helpen. met werk zoeken. Lees dit boekje aandachtig, het zal je . een afspraak met een consulent(e) maken als je nog efficiënter wil zoeken en je zoekt B. Je weet welk beroep je wil doen. Je wil je nog verbeteren
naar een opleiding om je doelen te bereiken. Zoek informatie en bezoek verschillende scholen en instellingen. Er zijn ook consulenten die je hierbij kunnen helpen. llende C. Je weet nog niet goed welke job je leuk vindt. Je hebt verschi
Zoek interesses maar je weet niet welke keuze de beste is voor jou. hulp. voor nt(e) voldoende informatie en maak een afspraak met een consule Je staat voor een heel belangrijke keuze. 7
Kijk ook eens op de volgende websites: - http://www.vdab.be/cobra - http://iamb.actiris.be
Snuffel eens door de beroepenfiches en - films. Bekijk welke kansen elk beroep biedt en wat de mogelijkheden tot opleiding zijn.
Wat kan IK? Wat heb ik te bieden ?
Solliciteren is jezelf verkopen. Je moet dus goed weten welke kwaliteiten je hebt. 1. Wat ik ken: mijn kennis
Kennis is wat we weten. Bijvoorbeeld: de theoretische lessen die we op school leren (alfabet, rekenen, enz.), buiten de school (bv : wegcode, recepten, enz.) of tijdens andere opleidingen. Je kan ook iets zelf leren door zelfstudie, bv talen.
Mijn kennis : ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. .................................................................................................................
2. Wat ik kan: mijn vaardigheden
Wat kan je goed? Bijvoorbeeld: brood bakken, een vrachtwagen besturen, een affiche ontwerpen.
Mijn vaardigheden : ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. .................................................................................................................
8
3. Hoe ik ben: mijn persoonlijke kwaliteiten
Vraag eventueel aan je familie of vrienden om je kwaliteiten op te sommen. Bijvoorbeeld: stiptheid, zorgvuldigheid, eerlijkheid.
Mijn persoonlijke kwaliteiten zijn : ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. ................................................................................................................. .................................................................................................................
Hier heb je een lijst van kwaliteiten. Duid 3 van je kwaliteiten aan. Wanneer gebruikte je deze kwaliteiten? Lijst met kwaliteiten
Humoristisch Vriendelijk Klantgericht Rustig Zelfstandig Communicatief Zorgvuldig Stipt Diplomatisch
Enthousiast Eerlijk Logisch Ordelijk Geduldig Beleefd Respectvol Verantwoordelijk Gevoelig
Hulpvaardig Oprecht Gezellig Actief Spontaan Zelfzeker Sympathiek Flexibel Tolerant
4. Waar ik rekening mee moet houden
Denk na of deze job haalbaar is voor jou. Deze vragen kunnen je helpen: 1. Hoe ga ik naar mijn werk en hoe kom ik terug? 2. Heb ik een gepaste kinderopvang tijdens de werkuren? 3. Kan ik dit werk doen met mijn gezondheid? 4. Mag ik werken?
9
3
TIEN PISTES OM WERK TE VINDEN
1
Kijk naar advertenties op internet en reageer zo snel mogelijk. De belangrijkste sites zijn www.vdab.be en www.actiris.be. Kijk op pagina 35 voor een lijst met websites.
2
Vertel aan iedereen dat je werk zoekt. Leg uit welke job en verkoop jezelf. Er zijn altijd mensen die je een goede tip kunnen geven.
Wacht de a advertenties niet af en solliiciteer spontaan! Jouw motivatie en zin voor initiatief overtuigen de werkgever zeker.
4
5
Vul online sollicitatieformulieren in. De meeste bedrijven publiceren hun vacatures op hun website. Vaak wordt gevraagd een sollicitatieformulier in te vullen. Zorg dat elke pagina correct ingevuld is en druk dan pas op ‘volgende’. 10
3
Ga regelm l atig lang s bij organis aties die werkzo ekenden begeleiden . De consulente n hebben soms intere ssante vacatures en helpen je op weg bij het solliciteren .
6 7 Lees de werkaanbiedingen in de kranten (VLAN, Zondagskrant, Vacature, Metro, …).
9
Volg de actualiteit: in de krant, o p de radio en op TV hoor je welke be drijven aan het gro eien zijn: zij zoeken zeker personeel!
Bezoek j b jobbeurzen. Bereid jezelf voor, neem voldoende kopies van je CV mee en verzorg je uiterlijk.
8
Schrijf je in bij zoveel mo gelijk interimkan toren in je buurt en ga er minstens 1 keer per week pers oonlijk langs. Op p agina 35 vind je meer informatie.
10
Maak op M iint nte ernet een ‘Mijn ACTIRIS’ of een ‘Mijn VDAB’ account aan en duid aan welke job je zoek t. Je zal automatisch gepaste vacatures toegestuurd krijgen.
OPGEPAST!
Je zoekt informatie over bedrijven, maar bedrijven kunnen ook informatie over jou zoeken! Als je op sociale netwerksites (facebook, netlog, myspace, …) actief bent, zorg dan dat de werkgever geen negatieve informatie over jou kan vinden. Vraag hulp aan iemand met kennis van zaken. 11
4
DE WERKAANBIEDING Stel jezelf 5 vragen voor je op een werkaanbieding reageert: 1. Zou ik deze job graag doen? 2. Heb ik de kwaliteiten en vaardigheden die nodig zijn? 3. Voldoe ik aan de eisen (bv. diploma, ervaring, talen) ? 4. Past het uurrooster mij? 5. Is het adres goed bereikbaar? Kijk eens naar de routeplanner op pagina 28. Kan je niet antwoorden op deze vragen, contacteer dan de werkgever. Vraag meer informatie. Hoe reageren? Volg de instructies in de vacature. - Reageer snel. Zo toon je je motivatie en maak je meer kans. - Zorg dat je CV en brief 100% in orde zijn. (zie ook hoofdstuk 6 & 7) Sommige vacatures bij ACTIRIS bevatten geen contactgegevens. Je kan het adres krijgen bij ACTIRIS of door net boven de vacature te klikken en de gegevens aan te vragen via e-mail. ‘Direct’ solliciteren Bij sommige vacatures vind je de knop ‘solliciteer nu’. Als je hierop klikt vul je een formulier in en kan je direct je CV versturen.
12
Keukenhulp, (m/v).
Voorbeelden
Basisschool ‘De Dennen’ in Jette Werft aan: Keukenhulp, (m/v) Met ervaring Halftijds contract van onbepaalde duur Goede kennis Nederlands Solliciteren of extra info: 02/523 86 59 (Meneer Ooms)
[email protected] Aandacht! Het is niet nodig ACTIRIS te contacteren voor deze werkaanbieding. MAGAZIJNIER (M/V) (ANDERLECHT) VITAKRAK Frietstraat, 120 - 1070 ANDERLECHT - Bedrijfsvoorstelling: Zoekt: 1 MAGAZIJNIER M/V(ANDERLECHT) VITAKRAK is een groothandel in dierenvoeding. Nationaal werken er 45 mensen in onze vestigingen. Wegens uitbreiding zijn wij op zoek naar een gemotiveerde magazijnier. Je staat in voor het laden en lossen van leveringen en bestellingen. Je pickt de orders op basis van een bestelbon en zet ze klaar. Verwacht: Je hebt zin voor initiatief en verantwoordelijkheid. Je kan zelfstandig werken. Je werkt nauwgezet en ordelijk en je beschikt over een goede fysieke conditie. Vereiste studies: 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3) Talenkennis: Nederlands (GOED),Frans (GOED) Werkervaring: geen ervaring vereist. Bereid om in ploegen te werken. Biedt: Gewoon contract. Contract van onbepaalde duur. Tijdregeling: Voltijds. VITAKRAK is gelegen op 10 minuten van het station Brussel Zuid. Wij garanderen U een aangename werksfeer en afwisselend takenpakket. Solliciteren: VITAKRAK, Frietstraat 120, 1070 ANDERLECHT Schriftelijk met CV en motivatiebrief t.a.v. Mevr. Vandemoortele. Telefonisch contact opnemen met Mevr. Vandemoortele Tel. 02 789 34 56. Email met CV en motivatiebrief t.a.v. Mevr. Vandemoortele –
[email protected]
13
5
DE TELEFOON Je telefoneert om : - extra informatie te krijgen over de vacature of het bedrijf. - je kandidaat te stellen voor een vacature. - spontaan te solliciteren. - te weten wat het resultaat is van je kandidatuur.
TIPS VAN DE GIDS
-
zorg dat je niet gestoord kan worden neem pen, papier en agenda bij de hand bereid je sterke punten en je vragen goed voor spreek luid en duidelijk
Een voorbeeld Onthaal:
Basisschool De Dennen, goedemorgen.
Sollicitant:
Goedemorgen mevrouw, met Brahim Shingri. Kan ik meneer Ooms spreken? Zorg dat je de naam kent van de persoon die je wil spreken.
14
Onthaal:
Een ogenblik ik verbind u door.
Meneer Ooms:
Met Dirk Ooms.
Sollicitant:
Goedemorgen meneer, u spreekt met Brahim Shingri. Ik heb een aantal vragen over de vacature voor keukenhulp. Wees beleefd: begroet de persoon, zeg wie je bent en waarom je belt.
Meneer Ooms:
Zegt u maar.
Sollicitant:
Wat is het uurrooster van deze job? Stel enkel vragen die voor jou echt belangrijk zijn en waarover je geen informatie vindt in de vacature.
Meneer Ooms:
Men werkt elke weekdag behalve woensdag van 10u tot 14u30.
Sollicitant:
En wat zijn de taken?
Meneer Ooms: U maakt warme middagmalen op school onder
begeleiding van de kok. Dit doet u samen met 2 andere medewerkers. Tijdens de middag bedient u de leerlingen en in de namiddag moet alles afgewassen worden. Heeft u hier ervaring mee? 15
Sollicitant:
Jazeker. Tot voor kort werkte ik als hulpkok in een restaurant. Ik bereidde verschillende koude gerechten. Ik hield de keuken proper en af en toe viel ik in om op te dienen. Ik ken het werk heel goed en ik doe het erg graag. Uw vacature interesseert me omdat ik graag in een school werk en het uurrooster bij mijn gezinsleven past. Zeg kort welke gelijkaardige ervaringen je hebt, wat je sterke punten zijn en waarom de job goed bij je past.
Meneer Ooms:
Oké, dat is interessant. Het zou goed zijn als je je CV zou opsturen.
Sollicitant:
Dat zal ik zeker doen. Een laatste vraag nog: ‘Hoe verloopt de sollicitatieprocedure?’ Vraag naar de sollicitatieprocedure. Je weet dan hoe alles loopt en je kan je beter voobereiden.
Meneer Ooms:
Volgende week maken we een selectie uit de CV’s. Dan nodigen we een aantal mensen uit voor een gesprek en een korte praktische test in onze keuken. Op basis daarvan selecteren we de beste kandidaat.
16
TIPS Krij K ijg je niet snel een antwoord op een sollicitatie, contacteer dan zelf de werkgever. Vraag of ze je kandidatuur goed ontvangen hebben en bevestig je interesse.
Sollicitant:
Oké. Bedankt voor alle informatie. Ik hoop dat we elkaar binnenkort kunnen ontmoeten. Bedank uw gesprekspartner en toon indien mogelijk nog eens je motivatie.
Meneer Ooms:
Geen dank, wij houden u op de hoogte van het resultaat. Goedendag.
Sollicitant:
Goedendag meneer Ooms. Schrijf alle informatie die je kreeg op en hou ze goed bij. Je hebt ze nodig om je voor te bereiden op het gesprek.
17
6
CV
HET , JE VISITEKAARTJE!
CV is de afkorting van Curriculum Vitae. Dit betekent ‘weg van het leven’. Het is een document waarin je kort en duidelijk voorstelt wat je de werkgever te bieden hebt. De werkgever gebruikt het CV om een eerste selectie uit te voeren. Als je een goed CV hebt, maak je meer kans om uitgenodigd te worden op een selectiegesprek.
- Maak je CV op de computer. Bewaar een kopie op een USB-stick of in je e-mail. - Beperk je tot één bladzijde of gebruik een recto-verso als het niet anders kan. - Pas je CV aan de werkaanbieding aan. - Benadruk je sterke kanten. - Voeg geen foto toe, behalve op vraag van de werkgever.
18
---- - Hulpkok --- -- - ---- ---- - - - -- - --- --- - - - - - - -- - --- - - - - - -- --- - - - -- -
-------------**-*--------
19
WAT STAAT IN HET CV? Contactgegevens
Voornaam NAAM Adres GSM-nummer (zorg dat er een correcte boodschap op je antwoordapparaat staat!) E-mailadres (lees je e-mail elke dag, vermijd gekke e-mailadressen) Beroep
Schrijf een titel die bij je past (vanuit je ervaring of studie) en die aansluit bij de vacature. Als je geen titel hebt, zet je contactgegevens centraal. Werkervaring
Je begint best met je laatste ervaring. Vermijd ‘gaten’ in je CV. Probeer zoveel mogelijk activiteit aan te tonen: ook stages, vrijwilligerswerk en interimwerk zijn ervaring. Beschrijf in detail de taken die je deed. Doe dit enkel voor jobs die lijken op die in de vacature. Opleiding
Vermeld het hoogste diploma dat je behaalde. Je mag zeker ook andere cursussen (ook al zijn ze niet afgemaakt) en attesten vermelden. Talenkennis en informaticakennis
Geef aan welk niveau je hebt. Probeer jezelf goed in te schatten. Aanvullende informatie
Schrijf hier je persoonlijke gegevens (nationaliteit, geboortedatum, burgerlijke staat). Vermeld de tewerkstellingsmaatregelen (Activa, DSP, IBO, Geco, …) waarvoor je in aanmerking komt. Vermeld je hobby’s (als je er hebt) die passen bij het beroep. Heb je positieve werkervaring? Geef de contactgegevens (‘Referenties’) van een vorige werkgever.
20
Voorbeeld CV Brahim SHINGRI
BENNEGEMSWEG, 123 - 1070 ANDERLECHT TEL. 0488/165 789
[email protected]
HULPKOK
WERKERVARING HULPKOK (Functie) ........................................(Restaurant Keravick, Brussel 2006 - 2009) - Bereiden van koude gerechten - Afwassen en keuken onderhouden - Kassa (als vervanger) HULPKOK ................................................................ (La Piramide, Brussel 2005 - 2006) - Groenten snijden en wassen - Voor- en nagerechten bereiden - Keuken en materiaal onderhouden - Veiligheids- en hygiëneregels toepassen (HACCP) POLYVALENT ARBEIDER ...........................................(Manpower, Brussel 2001 - 2003) - Verschillende losse interimopdrachten OPLEIDING OPLEIDING KEUKENMEDEWERKER ................................................ VDAB, Brussel 2004 FRANS VOOR GEVORDERDEN .................................. CVO Elishout, Brussel 2003 - 2004 BEROEPSSECUNDAIR ONDERWIJS .............................. Saint -Joseph, Brussel 1995 - 2001 Houtbewerking TALEN- EN INFORMATICAKENNIS NEDERLANDS ................................................................................................ Moedertaal FRANS ........................................................................................................ Goede kennis ENGELS .......................................................................................................... Basiskennis WORD & EXCEL ......................................................................................... Goede kennis INTERNET ....................................................................................................... Uitstekend PERSOONLIJKE GEGEVENS Belg, geboren op 14 januari 1983 te Schaarbeek Rijbewijs B Activa-kaart Hobby’s: koken, wielrennen en schilderen Referenties: Dhr. Ivan Vermeiren, Restaurant Keravick, 02/568.16.00, email:
[email protected]
21
Jouw oefen CV Naam: ........................................................ Adres: ............................................................... GSM: ................................ E-mail adres: .........................................
Beroep: ..............................
WERKERVARING Functie
(Werkgever - plaats - jaar)
......................................... - ......................................... - ......................................... - .........................................
....................................................................
......................................... - ......................................... - ......................................... - .........................................
....................................................................
......................................... - ......................................... - ......................................... - .........................................
....................................................................
OPLEIDING Opleiding
......................................... ......................................... .........................................
(Instelling)
.................................................................... .................................................................... ....................................................................
TALEN- EN INFORMATICAKENNIS Taal
......................................... ......................................... .........................................
(niveau)
.................................................................... .................................................................... ....................................................................
PERSOONLIJKE GEGEVENS .....................geboren te ,.......................... op, .......... .......... .................................. ................................................................................................................................. .................................................................................................................................
22
TEST:
Is mijn CV oké? 1. Vind ik de informatie snel terug?
/1
2. Zijn de belangrijkste zaken zichtbaar?
/1
3. Is het CV aangepast aan de vacature?
/1
4. Staat er geen fout in?
/1
5. Heeft mijn CV een duidelijke titel?
/1
6. Staan de data in de logische volgorde?
/1
7. Is het duidelijk welke taken ik kan uitvoeren?
/1
8. Kloppen mijn contactgegevens?
/1
9. Is het CV volledig (rijbewijs, attesten, Activa, …)?
/1
10. Zijn alle belangrijke ervaringen en opleidingen vermeld?
+
/1 -----------
=
/ 10
23
7
DE MOTIVATIEBRIEF Een brief die het CV begeleidt om: - de werkgever op een persoonlijke manier te overtuigen dat je een geschikte kandidaat bent. - je motivatie te tonen voor de job en het bedrijf.
Voor je de brief schrijft, denk je best na over volgende vragen: Wat zijn mijn belangrijkste troeven voor deze vacature? ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… Wat is er interessant aan deze job? ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… Wat is er interessant aan het bedrijf? ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………
LET OP:
Elke job en elk bedrijf zijn anders. Gebruik niet steeds dezelfde brief, maar pas hem aan. Zorg dat je brief netjes getypt is en dat hij een mooie structuur heeft (zie p. 25). 24
Voorbeeldbrief BRAHIM SHINGRI
Bennegemsweg, 123 1070 Anderlecht Tel. 0488/165 789
[email protected]
T.a.v. Meneer Ooms Basisschool De Dennen Freinetlaan 275 1090 Jette
Brussel, 2 februari 2010 KANDIDATUUR KEUKENHULP, REFERENTIE ACTIRIS 96548
Geachte meneer Ooms, Met veel enthousiasme stel ik me kandidaat als keukenhulp in uw school. Koken is mijn passie en ik heb reeds enkele jaren ervaring in de sector. Bij mijn laatste werkgever maakte ik onder andere koude gerechten klaar, bereidde verse broodjes, zette alles klaar voor de chef-kok en zorgde dat de keuken steeds netjes was. Af en toe verving ik de kassierster. Eén van mijn troeven is mijn klantvriendelijkheid en ook met collega’s heb ik steeds zeer goede relaties. Ik werk graag in team maar kan ook zelfstandig snel en goed verschillende taken uitvoeren. Dat doe ik steeds nauwkeurig en op een georganiseerde manier. Aangezien ik ervan hou om in de keuken te werken en graag met kinderen omga, is de functie van keukenhulp in uw school voor mij ideaal. Graag zou ik de kans krijgen om u in een persoonlijk gesprek meer uitleg te geven over mijn CV en motivatie. Met vriendelijke groeten, Brahim SHINGRI Bijlage: CV
25
TIPS voor de voorbeeldbrief Jouw contactgegevens: jouw voornaam NAAM, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Zorg dat alles correct is, anders kan de werkgever je niet contacteren. Contactgegevens van de werkgever: naam van de contactpersoon (als je die hebt), naam van het bedrijf, adres van het bedrijf. Plaats + datum Betreft: plaats in een regeltje waarover de brief gaat : naam van de functie + referentienummer + waar heb je de werkaanbieding gevonden? Aanspreking: Beste/Geachte mevrouw/mijnheer + naam van de contactpersoon. Inleiding: trek op een positieve manier de aandacht van de werkgever. Leg de nadruk op ervaring die je hebt met de functie, en op je motivatie. (2 à 3 regels) Argumentatie: verkoop jezelf: geef een lijstje van je ervaringen, vaardigheden en kwaliteiten voor de functie. Leg de nadruk op je motivatie. Bereid dit goed voor. Afsluiter: vraag naar een gesprek. Beleefdheidsformule: Met vriendelijke groeten (iets informeler) of Hoogachtend (iets formeler). Voornaam NAAM + Handtekening Verwijs naar de bijlagen: CV, kopie van diploma, bewijs van goed gedrag en zeden,...
26
Een e-mail sturen De motivatiebrief sollicitatiebrief en het CV worden vaak via internet verstuurd. Doe dat op een professionele manier, dan maak je een goede indruk:
- Vul het e-mail adres pas op het einde in. Zo vermijd je per ongeluk een onvolledige e-mail te versturen. - Schrijf als onderwerp: Vacature + naam van de functie. - Geef de bijlagen de naam CV of Brief + je volledige naam en voeg ze toe. - Schrijf een zeer kort bericht (zie voorbeeld). Je motivatiebrief zit al in bijlage! - Kijk alles goed na en druk op verzenden.
TIPS klik op ‘verzonden’ en druk een kopie van de verzonden e-mail af
controleer dagelijks je mailbox 27
8
HET SOLLICITATIEGESPREK
Doel: Je wil de JOB dus VERKOOP JEZELF. Hoe bereid ik mij voor op een sollicitatiegesprek? Praktisch Waar? Neem een papiertje mee met daarop het adres
en het telefoonnummer van de verantwoordelijke. Hoe? Weet welke tram, bus, trein,… je moet nemen.
En kom zeker NIET te laat! Volgende sites kunnen nuttig zijn: www.nmbs.be www.mivb.be www.delijn.be www.mappy.be www.google.be/maps Wanneer? Vertrek OP TIJD. Probeer 10 minuten
te vroeg te zijn. Indien je toch te laat komt, verwittig de verantwoordelijke, op tijd. Wat neem je mee? Uitnodiging, kopie van je CV, sollicitatiebrief, pen en papier.
28
Neem thuis een blad en probeer je CV uit je hoofd op te schrijven. Oefen je gesprek!
Mogelijke vragen Stel jezelf voor. Vertel in het kort wat er in je CV staat. Spreek alleen V oover zaken die belangrijk zijn voor je toekomstige job. Waarom wil je in ons on bedrijf werken?
Bv “Ik weet dat jullie bekend zijn in de voedingssector. Jullie hebben lage prijzen en er is hier een goede sfeer. Het werk vind ik ook interessant.”
Informeer je over het bedrijf en vertel wat je weet.
Wat zijn je sterke punten? ? Denk eerst goed na wat de werkgever belangrijk vindt. Beschik jij over deze kwaliteiten? Schrijf er drie op. Zoek voor elk ssterk punt een situatie waarin je deze kwaliteit gebruikte. gebru
Zeg in je eigen woorden wat je leuk vindt aan de job en wat je goed kan. Gebruik de beroepenfiche.
29
TIPS Schrijf je vragen op voorhand op.
Bedank de interviewer(s) op het einde van het gesprek. Zeg dat je elkaar hoopt terug te zien.
Wat zijn je zwakke punten? Maak een lijst met je zwakke punten. Selecteer er dan 2 of 3. Toon aan dat je jezelf kent en dat je de zwakke punten kan verbeteren.
Bv als je solliciteert als administratief bediende: Ik kan goed taken uitvoeren maar ik kan niet goed tegen stress. Ik moet mijn werk daarom goed organiseren en plannen. Heb je kinderen? Geef een eerlijk antwoord. Als je kinderen hebt, leg dan uit dat je opvang hebt (crèche, school) en dat je oplossingen hebt als ze ziek zijn. Toon aan dat je je kan organiseren. Waarom moet ik jou nemen? Toon aan dat je een goede kandidaat bent: vertel over je ervaring, je opleidingen, je persoonlijke kwaliteiten, je motivatie. Waarom ben je al zolang inactief? Vertel wat je deed in de periode dat je niet werkte. Toon aan dat je een actieve persoon bent. Geef de reden waarom je nu wel 100% klaar bent om te werken.
30
Wat wil je (bij ons) bereiken? Toon aan dat je een goede medewerker in het bedrijf wil zijn. Vertel dat je steeds beter wil worden in je job. Vertel geen dingen die niet passen bij de functie of het bedrijf. Hoeveel wil je verdienen? Zeg dat je volgens de barema’s wil betaald worden. Informeer je bij de vakbond naar het loon. Het salaris dat gezegd wordt, is altijd bruto! Kijk op een nettobrutocalculator (bv. http://tools.kluwer.be/Bruto-Netto/) Heb je nog vragen? Laat zien dat je gemotiveerd bent: stel extra vragen over het bedrijf of de job. Bv “Hoeveel mensen werken er in dit bedrijf?” Vraag ook wanneer je kan beginnen en wanneer je antwoord krijgt.
31
EXTRA TIPS Glimlach en maak regelmatig oogcontact.
Verzorg je zithouding.
Blijf steeds positief!
Rokers en/of grote koffieliefhebbers nemen best een muntje voor een frisse adem.
32
Schakel je GSM uit voor je het bedrijf binnen stapt.
De eerste indruk is cruciaal. Zorg voor een fris en verzorgd voorkomen (dit hoeft zeker niet altijd een maatpak te zijn, pas je aan aan de job waarvoor je solliciteert).
-- --- ------- -- -------- ------------
33
9
NUTTIGE
INFORMATIE
Enkele zoekruimtes voor werkzoekenden. Je kan er terecht voor vragen, vacatures of algemene hulp voor je zoektocht (computers met PC, telefoon, fax, printer, professionele begeleiding).
Werkwinkel Brussel-Noord Jerusalemstraat 46, 1030 Schaarbeek Tel : 02/240 27 80
[email protected] Werkwinkel Brussel-Centraal Rouppeplein 15, 1000 Brussel Tel : 02/289 00 90
[email protected] Werkwinkel Brussel-Zuid Birminghamstraat 225, 1070 Anderlecht Tel : 02/526 20 80
[email protected] www.werkwinkel.be Kurasaw Tewerkstelling G. Moreaustraat 36, 1070 Anderlecht Tel 02/520 78 46
[email protected] www.kurasaw.be Groep Intro Dorpstraat 30, 1070 Anderlecht Tel : 02/558 18 80
[email protected] www.groepintro.be 34
InBrussel Cellebroersstraat 16b, 1000 Brussel Tel : 02/411 29 07
[email protected] www.inbrussel.be Jobfocus ACTIRIS Kiekenmarkt 7, 1000 Brussel Tel : 02/800 43 00
[email protected] Jobfocus ACTIRIS Koningsstraat 93, 1000 Brussel Tel : 02/563 21 80
[email protected] Missions Locales adressen op www.mission-locale.be Antennes van ACTIRIS adressen op www.actiris.be
“Schakels Schakels naar Werk, beroepsopleiding en werkervaring in Brussel”. Een brochure met informatie van organisaties die werkzoekenden begeleiden. Ook de Nederlandstalige beroepsopleidings-en werkervaringsorganisaties komen ruim aan bod. “Plan Plan naar Werk ”: een plan met contactgegevens van organisaties die werkzoekenden begeleiden, en opleiden. Meer info bij Tracé Brussel: tel : 02/511.99.72,
[email protected], www.tracebrussel.be Enkele websites met vacatures:
www.vdab.be www.actiris.be www.vlan.be www.selor.be
www.vacature.be www.indeed.be www.regiojobs.be www.references.be
Interimkantoren:
www.infobel.com
www.federgon.be
Enkele tewerkstellingsmaatregelen:
ACTIVA WIN-WIN GECO
DSP Artikel 60 ICT- en taalcheques
Kijk ook eens op www.aandeslag.be of www.rva.be of vraag informatie aan een consulent(e) 35
