KORPORÁTNÍ KNIHA KONICA MINOLTA 2015
Obsah Úvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 Připraveni na digitální éru? . . . . . . . . . . . 04 Naše dědictví . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 Naše hodnoty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Ekologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Názory zákazníků . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Naše OBS služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Kniha nápadů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Vždy k vašim službám . . . . . . . . . . . . . . 28 Fakta a čísla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
02
NAŠÍM CÍLEM JE POMÁHAT VAŠEMU PODNIKÁNÍ. KLADEME DŮRAZ NA EFEKTIVITU, EKOLOGII A KONKURENCESCHOPNOST.
ÚVOD 03
Vážení zákazníci a partneři, IT jako hlavní hnací síla inovací významně ovlivňuje vývoj ekonomiky. Pro ekonomiku firem je stále důležitější schopnost maximálního využití nejnovějších IT v inovaci procesů, produktů i obchodních modelů. Konica Minolta se vývoji a inovacím věnuje již od svého vzniku, tedy již více než 140 let. Stále si však udržujeme dynamiku mladé firmy. Náš slib zákazníkům „Dáváme myšlenkám tvar“ je vůdčí princip všech našich aktivit. Kniha, kterou právě držíte, nabízí pohled do portfolia služeb Konica Minolta a představuje osoby z celé Evropy, které Vám pomáhají udržovat podnikání efektivnější a konkurenceschopné, dnes i v budoucnu. Podívejte se na naše video Vize 2020, jak může vypadat práce budoucnosti.
Váš Ikuo Nakagawa Prezident Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
AR
Tato ikona označuje stránky s virtuálním obsahem! Stáhněte si aplikaci „Konica Minolta AR“ z iTunes App Store nebo Google Play. Snímejte stránku a objevte virtuální obsah.
04
JSTE PŘIPRAVENI NA DIGITÁLNÍ ÉRU? ŠEST KROKŮ, JAK SPOLEČNĚ ZVLÁDNOUT DIGITALIZACI
#1 NAVAŽTE ÚČINNOU EFEKTIVNÍ SPOLUPRÁCI
#2 SPOLEHNĚTE SE NA PARTNERA S GLOBÁLNÍMI SLUŽBAMI A ODBORNÝMI ZNALOSTMI
#3 ZVOLTE SI ZÁKAZNICKY ORIENTOVANOU SPOLEČNOST
V dnešní éře digitalizace potřebují firmy k budování úspěšného a perspektivního podnikání zejména efektivní propojení, automatizaci a zabezpečení všech informací. Efektivitě služeb Konica Minolta důvěřují velké globální korporace, stejně jako malé a střední podniky. (Více v sekci „Názory zákazníků“ na straně 16)
Firmy potřebují služby dostupné kdekoliv na světě. Konica Minolta má ve svém oboru jednu z největších celosvětových sítí. Vlastní dceřiné společnosti s více než 40 000 zaměstnanci a dalšími distribučními partnery poskytují služby ve více než 170 zemích světa.
Dynamické IT služby, férové smlouvy a výhodné financování poskytují společnostem více možností při plánování svých budoucích investic. Flexibilní, na míru šitá řešení, včetně servisních služeb poskytují naše optimalizované služby pro podnikání (OBS – Optimized Business Services).
AR
Chcete–li se dozvědět více o vývoji našeho odvětví – kancelářském a produkčním tisku – přečtěte si bílou knihu Konica Minolta o současných trendech v oboru, určenou pro vyšší management s rozhodovací pravomocí.
Tato ikona označuje stránky s virtuálním obsahem! Stáhněte si aplikaci „Konica Minolta AR“ z iTunes App Store nebo Google Play.
DIGITÁLNÍ TRANSFORMACE PODNIKÁNÍ 05
KONICA MINOLTA SE PŘIPRAVUJE NA ZÍTŘEK.
Gartner Inc. 2011
#4 VYUŽIJTE SPOLUINOVACE JAKO HYBNÉ SÍLY PODNIKÁNÍ
#5 DŮVĚŘUJTE NAŠIM OCENĚNÝM STANDARDŮM KVALITY A BEZPEČNOSTI
#6 PROFITUJTE Z NAŠICH EKOLOGICKÝCH TECHNOLOGIÍ
Inovace a spolupráce tvoří spolehlivý recept na úspěch v digitálním světě. Spoluinovace je přístup, který zapojuje klienty, start-up firmy a partnery do tvorby produktů a řešení, které ovlivňují trh i vlastní podnikání. Globálně o ně pečují inovační centra Konica Minolta pro podnikání (Business Innovation Centres – BIC). BIC stojí společně se zákazníky u zrodu zcela nových projektů a podílí se na inovaci stávajících. V roce 2014 se v rámci svého Leading Edge Partner Community (Společenství špičkových partnerů) Konica Minolta rozhodla investovat 10 miliónů eur do vybraných start-upů v rozmezí dvou až tří let.
Práce v cloudu, zpracování velkých objemů dat a internet věcí jsou v současné době hlavními trendy a hybnými silami růstu v digitálním světě, které kladou ještě větší důraz na zabezpečení dat a osvědčené standardy. Služby a technologie poskytnuté společností Konica Minolta uspokojí i ty nejpřísnější požadavky na bezpečnost v oblasti IT. Například služby jako bizhub SECURE usnadňují firmám vytváření bezpečného pracovního prostředí tím, že zabraňují únikům informací z prostředí kancelářského tisku.
V současnosti musí firmy plnit ekologické požadavky trvalé udržitelnosti a Konica Minolta je díky své dlouholeté tradici v oblasti ekologie ideálním dodavatelem, který svým klientům pomáhá tyto požadavky plnit. Konica Minolta byla první společností na světě, která obdržela značku Modrý anděl v oboru kopírování (1992). V roce 2015 byla oceněna cenou RobecoSAM Gold Class Sustainability Award (zlatá třída udržitelnosti). Již třetím rokem je uvedena na indexu Dow Jones Sustainability, a je také již dvanáctým rokem po sobě na FTSE4Good Global Indexu. (Více o ekologii na straně 12)
06
NAŠE DĚDICTVÍ HISTORIE ROZVOJE A TRANSFORMACE
19 1962:
1870
1873: Rokusaburo Sugiura zakládá Konica Corporation
1900
1960
První obrázky Země byly pořízené z vesmíru fotoaparátem Minolta Hi–Matic (během kosmického letu Johna Glenna vesmírnou lodí Friendship 7)
1960:
1903:
Vznikla "Cherry Hand Camera", první japonský značkový fotoaparát
Dokončena první kopírka "Minolta Copymaster"
NAŠE DĚDICTVÍ 07
900 1984:
1975:
Vyvinuty ultra–přesné asférické plastové čočky pro CD přehrávače
Uveden celosvětově první 35mm fotoaparát "C35EF" s vestavěným bleskem a funkcí AE
1970
1980
1977:
Celosvětově první pulsní prstový oxymetr
1990
POKRAČOVÁNÍ
1992: Stali jsme se první společností v oblasti kopírování na světě, která získala značku Modrý anděl
08
20 2003:
2007:
Konica a Minolta se spojují a tvoří Konica Minolta
2000
Opuštění oboru fotografie a fotoaparátů
2005
2002: Vyvinut Simitri – celosvětově první polymerizovaný toner s biomasou . Jeho ekonomická výroba, dosažená polymerací, také pomáhá snížit emise CO2 a NOx až o 40% .
2005:
Uvedena celosvětově první mamografie, používající technologii fázového kontrastu
000
NAŠE DĚDICTVÍ 09
2011:
Uveden bezdrátový DR systém „AeroDR“, splňující požadavky nastupující digitalizace v oblasti zdravotní péče a omezení dávky rentgenového ozáření pacientů
2014: Otevřeno první Business Innovation Center (BIC) v Londýně
Označena jako Leader v Gartner Magic Quadrant 2014 pro Managed Print Services (MPS) a Managed Content Services (MCS)
2010
2015
2012:
2010:
Uveden digitální tiskový systém bizhub PRESS
Otevřeno Konica Minolta Planetarium „Tenku“, japonské druhé nejpopulárnější planetárium
2013:
1 . místo v kancelářském barevném tisku (A3+A4 v Evropě) a v barevném archovém produkčním tisku
AR
Podívejte se na krátké video o historii Konica Minolty, včetně odborných komentářů o společnosti.
This image contains augme
Download the “Konica Minolta A
10
DŮVĚRA VE VÍCE NEŽ 140 LET RŮSTU A POKROKU V dnešní době plné technologií je neustálé zpochybňování stávajícího stavu věcí klíčem k rozvoji inovací a úspěchu firem. Nikdy dříve nebylo důležitější mít partnera neustále myslícího dopředu, který dokáže reagovat na aktuální potřeby a možnosti. Konica Minolta byla vždy, již od svých počátků v 19. století, synonymem kvality, inovace a schopnosti být v čele. Společnost Konica Minolta, jak ji známe dnes, vznikla v roce 2003 spojením dvou samostatných podniků Konica a Minolta. Díky snaze být ve vývoji vždy o krok dopředu vytváří Konica Minolta stále nové technologie a služby. Nové technologie pak vytváří nové možnosti úspěšného podnikání.
Giving shape to ideas (Dáváme myšlenkám tvar) Konica Minolta zjednodušuje pracovní život s ohledem na budoucí rozvoj a vytváří pozoruhodná a přitom udržitelná řešení. Když půjdete cestou Konica Minolta, zvolíte dlouhodobé partnerství, založené na špičkových technologiích a inovativních poradenských službách. Pojďme se společně rozvíjet.
Pohleď te
na revoluční vývoj Konica Minolty:
Kancelář budoucnosti Konica Minolta pomáhá vytvářet kancelář budoucnosti: fólie s vysokou odolností se podílí na výrobě displejů nové generace pro flexibilní smartphony a tablety s lehkými, tenkými a odolnými plastovými panely; OLED umožňuje výrobu flexibilního elektronického papíru; projektový box se svým vícedotykovým uživatelským rozhraním podporuje současné použití více uživateli, například při volném pohybu objektů na obrazovce nebo současném sdílení informací. Zdravotní péče Konica Minolta vynakládá značné úsilí do výzkumu a zavádění nových technologií v boji proti rakovině prsu pomocí mamografických rentgenových zařízení, využívaných při pravidelných prohlídkách. Domov Konica Minolta Vám domů přináší jedinečné zážitky díky produktům pro domácí použití. Např. čtecí čočky pro Blu–ray/ CD/DVD disky. Díky jejich schopnosti číst na discích přesně data s vysokou hustotou jsou součástí mnoha přehrávačů; TAC fólie umožňují neomezenou kvalitu obrazu a rozlišení televizních obrazovek a monitorů. Průmysl Konica Minolta přispívá k různým potřebám průmyslové výroby: řešení pro měření barev zajišťuje konzistentní barvy v automobilovém průmyslu; funkční fólie pro okna staveb a automobilů zajišťují energetickou efektivitu tím, že chrání interiér před přehříváním.
NAŠE HODNOTY 11
ZÁKAZNICKY ORIENTOVANÁ, PEČUJÍCÍ SPOLEČNOST DNES I ZÍTRA V souladu s filozofií managementu Konica Minolta „Vytváření nové hodnoty“ slibujeme našim zákazníkům, že jim pomůžeme zjednodušit život. Staráme se o naše zaměstnance, zákazníky i společnost. Současně pomáháme podnikům růst tím, že poskytujeme technologie pro správu informací a služby, které zlepšují efektivitu a schopnosti podnikání. Konica je japonská zkratka pro KONIshiroku CAmeras a Minolta je japonské složené slovo z „MINOL“ (což znamená „růst“), a „TA“ (což znamená „rýžové pole“), dohromady s významem „hojná úroda“. Lze si představit úrodné pole, které vypadá, jakoby se zdvořile uklánělo. Zakladatel Minolty tak přinesl ideu skromnosti a pokory vůči zákazníkovi jako podstatu koncepce, která se stala názvem společnosti. Péče o naše zákazníky je přímo součástí naší firemní DNA.
12
EKOLOGIE – NEZBYTNÁ SOUČÁST STRATEGIE KAŽDÉ SPOLEČNOSTI
Firmy, které se chovají ekologicky, dokáží společně se svými zákazníky nejen řešit výzvy, současně tak svým jednáním přispívají celé společnosti i životnímu prostředí . „The Creation of New Value“ (Vytváření nové hodnoty) je jedním ze základních principů společnosti Konica Minolta . Využíváme naše know–how k vytváření nových hmatatelných hodnot a řešení výzev, jimž čelí zákazníci a širší společnost . Jako ekologicky odpovědná firma chápeme, že je naší povinností vytvářet hodnoty jak pro společnost, tak i pro nás . Pomáháme našim klientům splnit požadavky jejich zákazníků tím, že nabízíme širokou škálu ekologicky šetrných výrobků a projektujeme náš hodnotový řetězec tak, aby se dále snížily emise CO2 . To je jen jeden z aspektů naší ECO Vision 2050, řady dlouhodobých cílů, které vedou naši ekologickou cestu až do roku 2050, se zaměřením na boj proti globálnímu oteplování, podporu recyklace zdrojů a zachování biologické rozmanitosti .
Eco Vision 2050 1. Snížení emisí CO₂ v celém životním cyklu produktu o 80 % do roku 2050, ve srovnání s úrovní fiskálního roku 2005 2. Podpora recyklace a efektivního využívání omezených zdrojů Země 3. Práce na podpoře obnovy a zachování biologické rozmanitosti 100
Produkty
80
Zásobování
Snížení o
emise CO² (%)
Dny, kdy přežití dané firmy záviselo čistě na výrobě a prodeji výrobků, jsou pryč. Požadavky zákazníků se změnily. Výrobní postupy dnešních korporací mají silný vliv na rozhodování o koupi.
40%
60
Výroba
z úrovní fiskálu 2005 do 2016
40
Sběr, distribuce, prodej a služby
Snížení o
20
0
80%
z úrovní fiskálu 2005 do 2050
2005
2016
2050
EKOLOGIE 13
Ekologické iniciativy související s produkty Enabling Carbon Neutrality – uhlíkový offsetový program Konica Minolta Prostřednictvím tohoto programu nabízí Konica Minolta všem svým zákazníkům ověřenou a certifikovanou uhlíkově neutrální výrobu svých tiskáren a jejich dopravu do zemí prodeje. Kromě toho se mohou zákazníci rozhodnout pro kompletní produkt uhlíkově neutrálního tisku, který zahrnuje spotřebu papíru, energie a toneru i jiné malé emise oxidu uhličitého. To pomáhá produkčním tiskárnám přidat ke svým tiskovým produktům ekologickou hodnotu a získat více zakázek, zatímco firemní zákazníci mohou transparentně zveřejnit a zdůraznit svůj závazek při ochraně klimatu. Použití recyklovaných PET lahví pro materiál vnějšího krytu multifunkčích zařízení Jako jeden z hlavních hráčů na trhu tisku jsme se rozhodli jít ještě o krok dále, pokud jde o ekologii. Po náročné fázi výzkumu a vývoje jsme dokázali uvést na trh multifunkční zařízení řady bizhub C554e s více než 40 % celkové plochy plastů, vyrobených z recyklovaných materiálů. Toto použití recyklovaného plastu na vnější kryt je v našem oboru celosvětově první.
14
Různé historické milníky ukazují, že ekologie byla vždy podstatou naší společnosti .
Naše ocenění V roce 2015 – Díky svým ekonomickým iniciativám včetně inovačního managementu a řízení rizik získala Konica Minolta již podruhé ocenění RobecoSAM Gold Class Sustainability Award – Konica Minolta byla již dvanáctý rok po sobě uvedena v globálním indexu FTSE4Good – Jako jedna z předních světových společností v oblasti společenské odpovědnosti podniků obdržela Konica Minolta již popáté Prime Status od oekom research – Konica Minolta získala díky svým ekologickým aktivitám první místo v průzkumu environmentálního managementu Nikkei V roce 2014 – Konica Minolta byla již třetí rok po sobě uvedena v Dow Jones Sustainability Index – Konica Minolta získala umístění na A seznamu „Climate CDP Performance Leadership Index 2014 (CPLI)“ díky svému závazku na snížení emisí uhlíku a snížení rizika podnikání vůči klimatickým změnám
Průkopník v ekologii – Konica Minolta jako první společnost na světě v oboru kopírování obdržela značku Modrý anděl (1992) a jako první obdržela nového Modrého anděla při platnosti nových, přísnějších předpisů (2013) . Modrý anděl je dobrovolná certifikace zařízení s nízkými emisemi . Jen asi 25 % účastníků trhu může být certifikováno Modrým andělem . – Konica Minolta vyvinula Simitri – celosvětově první polymerizovaný toner s biomasou . Vedle ekonomické výroby, dosažené pomocí polymerace, pomáhá také snížit emise CO₂ a NOx až o 40 % (2002) .
EKOLOGIE 15
EKOLOGICKÉ AKTIVITY A SPONZORSTVÍ PŘÍKLADY Z CELÉHO SVĚTA Hrdinové CNN
Od roku 2013 je Konica Minolta sponzorem „CNN Heroes“ (Hrdinové CNN). Toto každoroční udílení cen, vysílané v televizi, oceňuje lidi s mimořádnými úspěchy v oblastech, jako je životní prostředí či lidská práva, a ukazuje světu, jak mohou jednotlivci prospět společnosti.
Iniciativa uhlíkové neutrality
Konica Minolta Nizozemsko chce být první uhlíkově neutrální společností v rámci celosvětové Konica Minolta i celého odvětví. Zvýšené využívání veřejné dopravy, karty mobility, nižší interní použití papíru a žádné plastové kelímky, soutěže zaměstnanců v nápadech pro trvalou udržitelnost a kompenzace prostřednictvím certifikátů – to jsou jen některé příklady z mnoha zaváděných opatření.
Le Marathon Vert
Od roku 2013 je Konica Minolta hlavním sponzorem „Marathon Vert“ (Zelený maraton) ve Francii. Od roku 2011 tato soutěž probíhala s mottem „Courez pour la planète“ (Běh pro planetu). Za každý uběhnutý kilometr je v Etiopii vysazen jeden strom. 26. října 2014 zajistilo více než 5000 účastníků – mezi nimi 200 zaměstnanců, dealerů a zákazníků Konica Minolta – vysazení více než 85 000 stromů v Etiopii.
16
KONICA MINOLTA ROZUMÍ SPOLEČNOSTEM VŠECH VELIKOSTÍ A OBORŮ BKCP
Bank Belgie
„ Společnosti Konica Minolta se podařilo dokonale propojit s naší filozofií virtuálního IT prostředí, které podporuje všechny profesionální bankovní aktivity.“ Yves van der Beken ředitel IT v BKCP Bank
Coca–Cola
Itálie
HBC Italia
„ Konica Minolta nám umožnila dále zlepšovat naši efektivitu při všech procesech správy dokumentů. Zavedení nejnovějších technologií nám umožnilo výrazně snížit náklady díky větší informovanosti a odpovědnosti uživatelů.“ Alfonso Venturelli vedoucí služeb pro zemi v Coca–Cola HBC AG
EKH
Norsko
„ Implementace systému správy barev nějakou dobu trvala, ale výsledek je velmi dobrý. Jednoduše vyřešil všechny problémy, které jsme měli s kvalitou barev. Stroje nyní tisknou stabilně a byli jsme schopni odstranit plýtvání způsobené nekonzistencí barev tiskových úloh. Konica Minolta nám pomohla přilákat nové zákazníky dosažením vysokého standardu barevnosti.“ Tomas Amsrud manažer kvality a IT v EKH
– Zaměřuje se na investiční bankovnictví a projektové financování; nabízí spoření a investiční produkty, životní pojištění a úvěrové nástroje – Dceřiná společnost Crèdit Mutuel North Europe, Crèdit Mutuel Group – Poskytuje služby 140 000 zákazníkům ve 100 provozovnách v Belgii a zaměstnává 380 lidí – V roce 2012 oceněna jako nejlepší francouzská banka
– Největší společnost v Itálii, která vyrábí a distribuuje značkové nápoje The Coca–Cola Company – Více než 2000 zaměstnanců
– Oceněna norskou cenou Best Entrepreneurship 2012 – Středně velká komerční tiskárna v Molde, na západním pobřeží Norska – Klade si za cíl poskytovat zákazníkům z okolí širokou škálu tiskových služeb, včetně digitálního tisku a cross–media služeb
NÁZORY ZÁKAZNÍKŮ 17
GDV
Německo
„ Hledali jsme způsob, jak nastavit náš software pro správu tisku. Konica Minolta byla jediným dodavatelem, který nám byl toto řešení schopen nabídnout. Kromě toho naše kalkulace nákladů dala jasně najevo, že jsme schopni vyrábět za dobrou cenu a ve vysoké kvalitě vlastními silami, takže již nemusíme, na rozdíl od minulosti, zadávat velkou část našich tiskových úloh externě.“ Hans Mondwurf vedoucí ústředních služeb v GDV
Česká
spořitelna Česká Republika
„ Konica Minolta poskytuje České spořitelně a.s. skutečně komplexní a rozsáhlé služby. Dodávku a instalaci více než 2000 zařízení, a to včetně systému, který jejich provoz účtuje, monitoruje a řídí k nim přístup, se podařilo provést hladce, takže nedošlo k omezení našeho provozu. Oceňujeme profesionalitu služeb Konica Minolta, které nám umožňují spolehlivě a velice efektivně poskytovat kvalitní služby našim klientům. Nejlepším doporučením je skutečnost, že spolupráci se společností Konica Minolta plánujeme i v dalších letech.“
imail, UK
Mail Velká Británie
„ Konica Minolta je skutečným partnerem, který s námi pracuje tak, aby porozuměl našim obchodním potřebám a který poskytuje dobré rady, jak můžeme naše podnikání do budoucna transformovat.“ Andy Barber generální ředitel imail v UK MAIL
Petr Miškovský IT manager Česká spořitelna, a.s.
– Zastřešující organizace pro soukromé pojištění v Německu se 470 členy a centrálou v Berlíně – Vydává a distribuuje publikace, závěry konferencí a zápisy z výboru, vnitrofiremně tištěné pro členy sdružení
– Největší banka v ČR dle počtu klientů i výše vkladů – 10 000 zaměstnanců – více než 600 pobořek – Člen skupiny Erste – Ocenění Nejlepší banka v ČR, Nejdůvěryhodnější banka, Best Bank, VIA BONA a další
– Společnost, součást UK Mail Group, se zabývá poskytováním expresních služeb sběru a doručování balíků, pošty a zboží na paletách – Hybridní poštovní služba (imail), umožňující zákazníkům vytvářet, korigovat a posílat obchodní a osobní komunikaci online ze svého počítače. Položky jsou přijímány elektronicky a poté se vytisknou v UK Mail Print Centru, nejbližšímu k dodací adrese – imail vyhrál rozvojovou cenu na Světové poštovní soutěži 2013
18
NAŠE ZÁKAZNICKY ORIENTOVANÉ SLUŽBY – OPTIMIZED BUSINESS SERVICES (OBS) Konica Minolta podporuje své zákazníky celou řadou efektivních služeb a bezpečných informačních technologií. Tím zjednodušuje práci a dělá ji zajímavější a zábavnější. Buď te připraveni na budoucí požadavky zákazníků Co mají společného nemocnice, univerzity, advokátní kanceláře a finanční instituce? Všechny čelí každodenním, papírově náročným procesům, různým souborovým formátům a potřebám efektivně sbírat, sdílet a archivovat informace – ideálně v reálném čase. Současně musí všechny jejich procesy splňovat nejvyšší standardy ochrany osobních údajů a zabezpečení. Dnešní klient navíc požaduje multikanálový zákaznický servis, který vyhoví jeho individuálním potřebám a návykům.
AR
Zjistěte více o našich řešeních pro zdravotnictví, školství, finance a advokacii.
Je vaše firma připravena zvládnout efektivně všechny tyto úkoly? Optimized Business Services (optimalizované služby pro podnikání) od společnosti Konica Minolta zajistí, aby byly podniky připraveny na digitální budoucnost. Nemocnice možná budou potřebovat automatizaci informačních procesů pro data krevních testů, studenti na univerzitách zase mobilní tiskové služby a ve finančnictví ocení automatizovanou aktualizaci adres s využitím nových technologií skenování. Ať jde o jakoukoli výzvu, kontaktujte naše odborníky a získáte řešení na míru požadavkům vašeho oboru.
Naše Optimized Business Services jsou založeny
Tato ikona označuje stránky s virtuálním na osvědčenéobsahem! tříkrokové metodice Konica Minolta: Poradenství – Implementace – Řízení a kontrola
Stáhněte si aplikaci „Konica Minolta AR“ z iTunes App Store nebo Google Play.
PŘÍSTUP OPTIMIZED BUSINESS SERVICES (OBS) 19
SPRÁVA OBSAHU Řídíme a propojujeme vaše analogové a digitální informace.
MARKETINGOVÉ SLUŽBY Pomůžeme vám optimalizovat vaše marketingové služby a náklady.
TISKOVÉ PROCESY Zajišťujeme vyšší efektivitu vašich tiskových procesů.
Konica Minolta je váš důvěryhodný partner pro úspěšnou transformaci v oblasti informačních technologií a marketingu.
SPRÁVA IT Spravujeme a optimalizujeme vaši IT infrastrukturu.
PODNIKOVÉ PROCESY Zlepšíme vaše kritické podnikové procesy. Přehled: Konica Minolta Optimized Business Services
20
POHLED EXPERTŮ: PROCESNÍ ANALÝZA
OPTIMALIZOVANÉ PROCESY FORMUJÍ ÚSPĚŠNOU BUDOUCNOST Ve výrobním průmyslu se ziskovost marží snížila a výrobní procesy se na všech úrovních zefektivnily. Není překvapením, že pro mnoho společností se stává klíčovým cílem také optimalizace administrativních oddělení.
Konica Minolta expert konzultace procesů Lars Freimuth, procesní konzultant, Německo
Spoluvytváření s našimi zákazníky Konica Minolta má tradiční odborné znalosti v oblasti správy dokumentů a informací. Naše navazující nabídka konzultačního procesu je proto logickým důsledkem, tvořícím další stavební blok našeho širšího portfolia řešení. Nezaujaté analýzy a návrhy na zlepšení ze strany našich konzultantů přinášejí do společností našich zákazníků nový impuls. Nenabízíme hotová řešení; efektivnější procesy budeme tvořit společně s našimi zákazníky.
KNIHA NÁPADŮ PROCESNÍ ANALÝZA 21
Klíčové oblasti pro optimalizaci: – Zrychlení a zefektivnění fakturačních procesů – Urychlení procesů dodavatelského řetězce – Digitalizace spisů pro rychlejší přístup To je naše síla při identifikaci vašich předností! Kontaktujte nás a rychle získáte odpovědi na všechny vaše otázky týkající se procesní analýzy. e–mail:
[email protected] nebo volejte: 841 777 777
Některé středně velké podniky stále ještě odkládají modernizaci své digitální správy dokumentů, i když digitalizovaný svět je už tady. Také veřejné instituce budou brzy požadovat, aby všechna data byla digitální. Jakmile k tomu dojde, bude nutné rychle provést změny. Vzhledem k nedostatku času by se mohly neefektivní procesy přenést do digitálních systémů bez předchozí optimalizace. Buďte připraveni!
22
POHLED EXPERTA: ZABEZPEČENÍ IT
BEZPEČNOST VŠECH VAŠICH ČINNOSTÍ VŽDY NA PRVNÍM MÍSTĚ Dnešní rozvinuté hrozby a útoky změnily prostředí zabezpečení IT. Společnosti čelí cíleným útokům, které představují 66 % všech hrozeb z internetu*. A to je jen zvnějšku. Často jsou podceňována vnitřní rizika. Zabezpečení IT vyžaduje promyšlenou strategii v každé společnosti. Podle analytické společnosti InfoTrends je v kancelářích a domácnostech v celých USA a západní Evropě téměř 30 milionů tiskáren a multifunkčních zařízení, a většina z nich je připojená k síti. To znamená, že jsou stejně náchylné k útokům malware a hackerů jako počítače – ale z různých důvodů to IT profesionálové často přehlížejí a zaměstnanci s nimi pracují bez řádných bezpečnostních opatření.
J e to všechno o datech – vašich datech Ve světě, kde má informační výhoda stále rostoucí význam, roste také význam zabezpečení dat – to platí obdobně pro papírová i digitální data. Konica Minolta je z hlediska svých bezpečnostních standardů lídrem v oboru. Nabízíme také poradenské služby pro naše zákazníky, s cílem zvýšit povědomí o možných bezpečnostních rizicích v IT, včetně multifunkčních zařízení.
Dnešní data nejsou omezena již jen na počítač, mohou být kdekoliv v síti. Jako součást datových sítí mohou multifunkční zařízení nést citlivá data, která by měla být chráněna. Čím více dat protéká přes multifunkční zařízení, tím více péče musíme věnovat také zabezpečení těchto dat našich klientů.
Konica Minolta expert IT bezpečnosti Harry Zorn, vedoucí kompetenčního centra zabezpečení IT, Konica Minolta IT Solutions GmbH, Německo * Zdroj: Verizon 2014 Data Breach Investigations Report
KNIHA NÁPADŮ ZABEZPEČENÍ IT 23
Jak můžete zajistit, aby byla vaše firemní data chráněna před krádeží dat? Základem odpovědi společnosti Konica Minolta na tuto otázku je bizhub SECURE: společně s našimi zákazníky zjistíme, který z našich špičkových bezpečnostních standardů vám perfektně vyhoví. Po určení vašich specifických potřeb nakonfiguruje Konica Minolta různé bezpečnostní funkce pro data, dokumenty a informace, související s bezpečností multifunkčního zařízení. Jako potvrzení této ochrany je zákazníkovi vydán certifikát bizhub SECURE.
24
POHLED EXPERTA: AUTOMATIZACE TISKU
PROVOZNÍ EFEKTIVITA PRODUKČNÍHO TISKU Abychom mohli IT produkty využít ke zvýšení efektivity, musíme je především pochopit. Často mají komplikované názvy a prodejci mají tendenci mluvit o verzích a řadách specifického softwaru; přitom všichni zákazníci ve skutečnosti chtějí vědět „co nám to přinese?“ IT služby Konica Minolta jsou založeny na tomto zákaznicky orientovaném přístupu. Minimalizace lidských zásahů do procesů Podniky, vyžadující zefektivnění organizace workflow, úsporu nákladů a zvýšení celkové efektivity a produktivity, chtějí minimalizovat lidské zásahy do svých procesů. S profesionálním softwarem automatizace tisku a poradenskými službami společnosti Konica Minolta dostanou tyto podniky ty nejvhodnější nástroje pro zvýšení konkurenceschopnosti a ziskovosti.
Podporuji odborné prodejce a konzultanty Konica Minolta při hledání správné odpovědi na požadavky jejich zákazníků v oblasti automatizace tisku. Pomáháme jim minimalizovat ruční zásahy a zvýšit produktivitu, maximalizovat návratnost jejich investic při současné integraci dalších požadavků, jako jsou například ERP systémy.
Konica Minolta expert automatizace tisku Ole Hansen, produktový specialista pro software produkčního tisku, Dánsko
25
Konica Minolta JT Suite 6 je naše softwarové řešení pro předpřípravu a profesionální automatizaci tiskových workflow. Je optimalizováno pro použití v CRD a vnitrofiremních tiskárnách veřejných institucí, univerzit a podniků, a představuje nezbytný nástroj pro optimalizaci zpracování tisku, minimalizaci nákladů a rychlou návratnost investic.
26
POHLED EXPERTA: INFORMAČNÍ SYSTÉMY
INOVATIVNÍ PODNIKOVÁ ŘEŠENÍ POMÁHAJÍ EFEKTIVNĚJI A FLEXIBILNĚJI ŘÍDIT VAŠE PODNIKÁNÍ Kvalitní informační systém je páteří podnikání každé větší firmy. WEBCOM a. s., člen skupiny Konica Minolta, poskytuje softwarová řešení zejména v oblasti řízení celopodnikových zdrojů (ERP) a řízení vztahů se zákazníky (CRM) v prostředí Microsoft Dynamics AX, NAV a CRM.
WEBCOM se úzce specializuje na řešení pro oblasti automotive, developmentu, retailu, strojírenství, zpracovatelského průmyslu, utilit a zdravotnictví. Přináší svým zákazníkům komplexní řešení postavená na best practices jednotlivých oborů, která zajistí jejich snadnou implementaci, adaptaci uživatelů a především zvýšení vlastní výkonnosti společností, tedy velmi rychlou návratnost investice či placené služby. Členství v elitních světových skupinách Microsoft Dynamics Inner Circle či Microsoft Dynamics President´s Club potvrzuje úroveň kvality a přínosnosti poskytovaných služeb WEBCOM klientům.
Všechna tato řešení implementujeme se znalostí konkrétního oboru budoucího klienta. Od roku 2015 jsme také začali tato řešení pronajímat formou veřejného či privátního cloudu. Klientům tak odpadá počáteční investice a mají záruku trvalé péče a aktualizací.
Obchodní ředitel a člen představenstva WEBCOM a. s. Pavel Vaněk
KNIHA NÁPADŮ INFORMAČNÍ SYTÉMY 27
Status Master VAR (Value Added Reseller) od společnosti Microsoft pro Českou republiku a Slovensko umožňuje společnosti distribuovat základní i oborová řešení Microsoft Dynamics ve své vlastní obchodní síti pod obchodní značkou Webcom Dynamics Network, která v roce 2015 zahrnuje bezmála 30 prodejních a implementačních partnerů . Právě díky této síti a možnosti pronájmu se stávají řešení Microsoft Dynamics dnes plně dostupná i středním a menším firmám při zachování vysokého standardu funkčnosti, služeb a podpory ERP a CRM řešení . WEBCOM najdete v České republice v Praze, Brně a Ostravě a má své zastoupení v Polsku . Má vlastní partnerskou síť Webcom Dynamics Network pro prodej a implementaci podnikových informačních systémů Microsoft Dynamics v České republice a na Slovensku . Disponuje školicím střediskem Webcom Education Point, ve kterém nabízí kurzy a vzdělávací programy zaměřené na technologie Microsoft . Kapacita centra umožňuje ročně proškolit až 9 500 osob .
Struktura řešení: – Podniková řešení (ERP) na bázi produktů Microsoft Dynamics NAV a AX – Pronájem Dynamics NAV online, CRM online – Microsoft AZURE, Office 365 apod . – Řízení vztahů se zákazníky (CRM) na platformě Microsoft Dynamics CRM – Rozšiřující aplikace: • manažerské informační systémy (MIS) • správa a řízení dokumentů (DMS) • další systémové integrace – Specifická řešení na platformě Microsoft .NET (vývoj na zakázku) – Specifická řešení na platformě Microsoft SharePoint . – Servisní podpora
28
PŘEHLED
KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS CZECH Sídlo: Brno, Česká Republika
Součást evropské organizace:
515 zaměstnanců*
dceřiná společnost Konica Minolta Business Solutions Europe
po celé ČR pomáhá našim klientům soustředit se na to, co umí nejlépe: své podnikání
Obrat:
2 miliardy Kč*
Podíly na trhu (kusové):
Kancelářské barevné A3: 1 . místo se 40% Produkční tisk (archový): 1 . místo s 60%
Vývojová centra:
Brno, Č . Budějovice
Business Innovation Centre:
Brno
Pobočky:
Praha Ostrava Hradec Králové České Budějovice Jihlava Olomouc Teplice Plzeň Zlín
* Včetně společnosti WEBCOM
VŽDY K VAŠIM SLUŽBÁM 29
40 400 ve
171
SLOUČENÍ KONICA & MINOLTA
1928
2003
FAKTA A ČÍSLA SVĚT
Kazuo Tashima zahajuje výrobu fotoaparátů v Japonsku a zakládá Minolta Co., Ltd.
30
1873
zaměstnanců
Rokusaburo Sugiura zakládá Konica Corporation
zemích celého světa
OBLASTI PODNIKÁNÍ KONICA MINOLTA
77%
TECHNOLOGIE PRO PODNIKÁNÍ
22% 32% 23% 23% PRODEJE DLE REGIONŮ
8 800 ve
49
zaměstnanců
ASIE A OSTATNÍ
JAPONSKO
EVROPA
SEVERNÍ AMERIKA
9%
zemích celé Evropy pomáhá našim klientům soustředit se na to, co umí nejlépe: své podnikání
ZDRAVOTNCTVÍ
12%
PRŮMYSL
2%
OSTATNÍ
KONSOLIDOVANÝ ČISTÝ OBRAT
943,8 MILIARDY
FAKTA A ČÍSLA 31
DENNĚ JEN V ČR
90 % OPRAV JE UKONČENO HNED PŘI
1.
SERVISNÍM ZÁSAHU
VÍCE NEŽ 2000 zákazníků v ČR
9 200
1000 ŠETŘÍ 800
na tisk nebo zpracování dokumentů
2015
AKVIZICE SPOLEČNOSTI
WEBCOM
STRATEGICKÉHO DODAVATELE INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ
OBCÍ
STÁTNÍCH A ROZPOČTOVÝCH ORGANIZACÍ
díky OBS analýze průměrně
27% NÁKLADŮ
72
FIREM A PODNIKATELŮ
VYUŽÍVÁ V ČESKÉ REPUBLICE NAŠICH SLUŽEB
2014 ZALOŽENÍ
5 BUSINESS INNOVATION CENTER
PO CELÉM SVĚTĚ
TOKYO SILICON VALLEY
BRNO
SINGAPUR
LONDÝN
FIREM Z TOP 100 využívá v ČR našich služeb
KAŽDOROČNĚ JEN V ČESKÉ REPUBLICE
DIGITALIZUJEME
STRAN VYTISKNEME
MILION stran
1
FAKTA A ČÍSLA ČESKÁ REPUBLIKA
20 MILIARD
01001101110001010110101010101110101110010111100101010
32
Tato kniha byla vyrobena za použití hardwaru, softwaru a speciálních technologií Konica Minolta. Využita zde byla např. aplikace rozšířené reality Konica Minolta Augmented Reality. Výroba byla šetrná k životnímu prostředí také díky našemu programu Enabling Carbon Neutrality.
