Útmutató Tartalom 1.
A csereingatlan.com szolgáltatási 2014.07.01-től .............................................................. 3
1.1.
Egyéni felhasználók ........................................................................................................ 3
1.2.
Ingatlanirodák .................................................................................................................. 4
2.
A csereingatlan.com szolgáltatási árai 2014.07.01-től ....................................................... 5
2.1.
Egyéni felhasználók ........................................................................................................ 5
2.2.
Ingatlanközvetítő irodák .................................................................................................. 5
3.
REGISZTRÁCIÓ ............................................................................................................... 6
3.1.
A regisztráció az oldalon ................................................................................................. 6
3.2.
Regisztráció - Ingatlan irodák ......................................................................................... 6
4.
Belépés ............................................................................................................................... 7
5.
Profil ................................................................................................................................... 8
5.1.
Személyes adatok ............................................................................................................ 8
5.2.
Értesítési beállítások ........................................................................................................ 9
5.3.
A profil törlése ................................................................................................................ 9
5.4.
Előfizetés - egyéni felhasználók .................................................................................... 10
5.5.
Előfizetés – ingatlanközvetítő irodák ............................................................................ 10
6.
Általános tudnivalók ........................................................................................................ 12
6.1.
Nézetek .......................................................................................................................... 12
6.2.
Jelölések ........................................................................................................................ 14
6.3.
Rendezés........................................................................................................................ 15
7.
Ingatlanok ......................................................................................................................... 16
7.1.
Ingatlan feltöltése .......................................................................................................... 16
7.2.
Ingatlanok megtekintése, módosítása, törlése ............................................................... 16
7.3.
Aktív – Nem aktív állapot ............................................................................................. 18
7.4.
Aktiválás........................................................................................................................ 18
7.5.
Törlés ............................................................................................................................. 19
8.
KERESÉS......................................................................................................................... 20
8.1.
Új Keresés létrehozása .................................................................................................. 20
8.2.
Keresések megtekintése, módosítása, törlése ................................................................ 21
8.3.
Keresési találatok megtekintése .................................................................................... 21
9.
CSERE ............................................................................................................................. 23
9.1.
Új cserekombináció létrehozása .................................................................................... 23
9.2.
Cserék megtekintése, módosítása, törlése ..................................................................... 24
9.3.
Csere találatok megtekintése ......................................................................................... 26 1
Útmutató 9.4.
Több szintű csere ........................................................................................................... 27
10.
Üzenetek ........................................................................................................................ 28
2
Útmutató 1. A csereingatlan.com szolgáltatási 2014.07.01 -től 1.1. Egyéni felhasználók
Keresés
Belépés/Regisztráció nélkül Keresés létrehozása mentés nélkül Találatok megtekintése
Regisztrált Felhasználó - Belépés után – Nem Előfizető Profil létrehozása, módosítása, törlése Regisztráció Előfizetés 2 db ingatlan feltöltése 20 - 20 képpel Ingatlanok megtekintése, adatmódosítás, törlés Ingatlanaim Üzenetek fogadás Üzenetek megválaszolása 6 db keresés létrehozása, mentése Keresések módosítása, törlése Keresések Találati lista megtekintése listához tartozó ingatlanok megtekintése, megjelölése 3 db cserekombináció létrehozása Csere Cserekombinációk módosítása, törlése Regisztrált Felhasználó - Belépés után – Előfizető "Kinek tetszhet az én ingatlanom?" lista megtekintése Ingatlanaim listához tartozó ingatlanok megtekintése, megjelölése listához tartozó keresések megtekintése listához tartozó ingatlanok részére üzenet küldése Találati Keresések listához tartozó keresések megtekintése listához tartozó ingatlanok részére üzenet küldése Találatokról üzenetek fogadása - beállított gyakorisággal - e-mail-ben Cseretalálati lista megtekintése listához tartozó ingatlanok megtekintése, megjelölése Csere listához tartozó keresések megtekintése listához tartozó ingatlanok részére üzenet küldése Találatokról üzenetek fogadása - beállított gyakorisággal - e-mail-ben Többszintű csere találatok megtekintése listához tartozó ingatlanok megtekintése, megjelölése listához tartozó keresések megtekintése listához tartozó ingatlanok részére üzenet küldése
3
Útmutató 1.2.
Ingatlanirodák
Felhasználó
Menü
Szolgáltatások Irodai regisztráció
Admin
Profil
Brókerek irodához rendelése, törlése Vásárolt ügyfélszám szétosztása brókerek között, szétosztás módosítása Brókerek ügyfeleinek, ingatlanainak megtekintése
Ügyfél lista
Ingatlanaim
Keresések
Ügyfelenként
Bróker
Csere
Ügyfelek felvétele, törlése 2 db ingatlan feltöltése 20 - 20 képpel Ingatlanok megtekintése, adatmódosítás, törlés Üzenetek fogadás Üzenetek megválaszolása "Kinek tetszhet az én ingatlanom?" lista megtekintése listához tartozó ingatlanok megtekintése, megjelölése listához tartozó keresések megtekintése listához tartozó ingatlanok részére üzenet küldése 6 db keresés létrehozása Keresések módosítása, törlése Találatokról üzenetek fogadása - beállított gyakorisággal - e-mail-ben Keresési találatok megtekintése Találati lista megtekintése listához tartozó ingatlanok megtekintése, megjelölése listához tartozó keresések megtekintése listához tartozó ingatlanok részére üzenet küldése 3 db cserekombináció létrehozása Cserekombinációk módosítása, törlése Találatokról üzenetek fogadása - beállított gyakorisággal - e-mail-ben Cseretalálati lista megtekintése listához tartozó ingatlanok megtekintése, megjelölése listához tartozó keresések megtekintése listához tartozó ingatlanok részére üzenet küldése Találatokról üzenetek fogadása - beállított gyakorisággal - e-mail-ben Többszintű csere találatok megtekintése listához tartozó ingatlanok megtekintése, megjelölése listához tartozó keresések megtekintése listához tartozó ingatlanok részére üzenet küldése
4
Útmutató 2. A csereingatlan.com szolgáltatási árai 2014.07.01 -től
2.1.
Egyéni felhasználók Ingatlanok db 2
2.2.
Időszak nap 30 90 180
Árak (Ft) ÁFA 255 638 1 063
Nettó 945 2 362 3 937
Bruttó 1 200 3 000 5 000
Ingatlanközvetítő irodák Ügyfelek1 db
Brókerek db
10 25 50 100 10 25 50 100 10 25 50 100 10 25 50 100
2
5 10 20
Időszak nap
Nettó 3 000 6 000 9 000 15 000 6 000 12 000 18 000 30 000 9 000 18 000 27 000 45 000 15 000 30 000 45 000 75 000
30
2
5 10 20
90
2
5 10 20
180
2
5 10 20
360
Árak (Ft) ÁFA 810 1 620 2 430 4 050 1 620 3 240 4 860 8 100 2 430 4 860 7 290 12 150 4 050 8 100 12 150 20 250
Több mint 100 ügyfél esetén egyedi megállapodás szerint
1
Egy ügyfélhez 2 db ingatlan tölthető fel
5
Bruttó 3 810 7 620 11 430 19 050 7 620 15 240 22 860 38 100 11 430 22 860 34 290 57 150 19 050 38 100 57 150 95 250
Útmutató 3. REGISZTRÁCIÓ 3.1.
A regisztráció az oldalon
A csereingatlan.com használata regisztrációhoz kötött. A regisztráció azért szükséges, hogy Ön ki tudja használni a honlapunk minden szolgáltatását, nekünk pedig ez ad lehetőséget egyrészt arra, hogy Önt megfelelő információkkal tudjuk ellátni, másrészt kizárhassuk a rosszindulatú vagy nem valós adatokkal jelentkező felhasználókat. Becenév: ez lesz az Ön publikus neve, ez fog megjelenni a hirdetései mellett, ezen a néven fogják szólítani Önt azok, akik Önnek üzenni fognak. A többi adatát titkosan fogjuk kezelni, azt senki más tőlünk nem ismerheti meg, csak Ön adhatja azt meg másnak. A program minden regisztrált Felhasználónak ad egy Becenevet, mely a Felhasználó szóból és egy számból áll, de ezt Ön módosíthatja és érdemes is módosítania, mert az automatikus becenév azon túl, hogy személytelen, nehezen különböztethető meg egy másik felhasználó becenevétől. Az adatok kitöltése után két négyzetet és mellettük egy-egy szöveget lát. Ezekkel a következő a teendő: Ingatlan irodaként regisztrálok, kérem, keressenek meg ajánlatukkal Ha Ön ingatlan iroda adminisztrátora, akkor be kell pipálnia ezt a négyzetet. A további teendőket a "Regisztráció - ingatlan Irodák" című fejezetben találja A Felhasználói Feltételeket elfogadom Az Ön regisztrációja csak akkor lehet sikeres, ha ezt a négyzetet bepipálja. A "Felhasználói Feltételek" -, vagy a lap alján található "ÁSzF" feliratra kattintva el tudja olvasni a hivatkozott szöveget, mely tartalmazza az oldal használatával kapcsolatos szabályokat, jogszabályokat, melyek mindkét félre nézve kötelezőek, tehát az Ön érdekeit is szolgálják Az egyéni felhasználók – ha rendelkeznek vagy Google vagy Facebook fiókkal – regisztrálhatnak a megfelelő gombra kattintva is. (Ne felejtse el, hogy a Felhasználói Feltételek elfogadása ebben az esetben is kötelező!) A csereingatlan.com a kattintást követően megnyitja a kiválasztott portált, majd ha Ön engedélyezi, akkor megkapja az Ön nevét és e-mail címét, de Önnek meg kell adnia a Becenevét és a telefonszámát és ezzel kész a regisztráció.
3.2.
Regisztráció - Ingatlan irodák
Az ingatlanirodák regisztrációja két részből áll. Az első teendő az, hogy az irodai adminisztrációs feladatokkal megbízott személy (Admin) egyéni felhasználóként regisztrál. (Egy ingatlan iroda csak egy személyt jelölhet ki erre a feladatra). Az Admin regisztráció teljes mértékben megegyezik a "Regisztráció menete" címszó alatt ismertetett eljárással, a különbség csak annyi, hogy az adatok beírását követően az "Ingatlan iroda vagyok " feliratú négyzetet be kell pipálni.
6
Útmutató A sikeres Admin regisztráció után 2 munkanapon belül felvesszük Önökkel a kapcsolatot az adatok és a választott szolgáltatási csomag egyeztetése érdekében. A kapcsolatfelvétel és az adategyeztetés alapján aktiváljuk az előfizetést a rendszerben és erről értesítjük Önöket.
4. Belépés Ha Ön regisztrált felhasználó, akkor az oldal megnyitását követően a Bejelentkezés/Regisztráció gombra kattintva megjelenik a Belépés feliratú blokk. Itt a regisztráció során megadott e-mail cím és jelszó beírását követően tud bejelentkezni az oldalra. A Bejelentkezést – ha Önnek van érvényes Facebook vagy Google fiókja – akkor megteheti a megfelelő portálra mutató gombra kattintva is. Ha Ön elfelejtette a jelszavát, akkor kattintson az Elfelejtett jelszó feliratú gombra és a rendszer fog Önnek e-mailben egy új jelszót küldeni, mellyel be tud lépni. Belépést követően ezt a jelszót meg tudja változtatni a Profil lapján és javasoljuk is, hogy változtassa meg. Ha Önnek az e-mail címe sem érvényes már, akkor küldjön egy e.mailt az
[email protected] címre, melyben adja meg regisztrált becenevét és a telefonszámát. A rendszer egy új jelszót fog küldeni Önnek SMS-ben erre a telefonszámra és átírja az e-mail címét arra, melyről a levelet Öntől kapta.
7
Útmutató 5. Profil Az oldal tetején, jobb oldalon található minden felhasználó Beceneve (Lásd: 4.1 A Regisztráció menet!) Erre kattintva megjelenik a felhasználói Profil, azaz a Felhasználó regisztrációs adatai és az előfizetéssel kapcsolatos mezők.
5.1.
Személyes adatok
8
Útmutató 5.2.
Értesítési beállítások Itt állíthatja be, hogy a más hirdetőktől kapott üzenetekről és a csere találatokról milyen gyakorisággal kapjon e-mailt. A kiválasztott beállítás piros színű felirattal jelenik meg. FIGYELEM! Ha ezt a beállítást nem teszi meg, akkor nem fog értesítéseket kapni az üzenetekről illetve találatokról! A módosítások akkor lépnek életbe, ha Ön elmenti azokat.
5.3.
A profil törlése
A profil törlésére is van mód, de ebben az esetben az Ön által az oldalra feltett minden ingatlan, az elmentett keresések, cserék is törlődni fognak és a törlés nem vonható vissza! A profil törléséhez egy megerősítő e-mail váltás szükséges, a megerősítő levelet a portál automatikusan küldi Önnek. A törlésre akkor kerül sor amikor a megerősítő e-mail-en lévő linkre kattintva Ön visszaigazolja a törlési szándékát. Azt javasoljuk, hogy a profil törlése helyett – ha már nem aktuális – akkor a hirdetését és a kapcsolódó egyéb adatokat (Keresés, Csere) törölje, így Ön továbbra is regisztrált felhasználó marad, és ha ismét igénybe kívánja venni az oldal szolgáltatásait, akkor már nem szükséges regisztrálnia.
9
Útmutató 5.4.
Előfizetés - egyéni felhasználók
Az előfizetés befejezését követően attól függően, hogy Ön mit választott sor kerül a fizetésre. Kártyás fizetés választása esetén azonnal tud fizetni, Átutalásos fizetés esetén pedig kap egy díjbekérőt és azon feltüntetett számlaszámra kell az összeget Önnek átutalnia. A fizetés megtörténtét a rendszer regisztrálja és aktiválja az Ön előfizetését. Az Előfizetés lejárata előtt a rendszer Önnek figyelmeztető e-mailt fog küldeni három alkalommal: egy héttel- egy nappal előtte és a lejárat napján. Ha Ön úgy dönt, hogy meghosszabbítja az előfizetését, akkor a fent ismertetettek szerint kell eljárnia ismét. Ha nem kívánja meghosszabbítani az előfizetését, akkor nincs teendője, az le fog járni. A lejárt előfizetés esetén hirdetési továbbra is fennmaradnak az oldalon, de a lejáratot követően a fizetős szolgáltatásokat nem fogja tudni igénybe venni.
5.5.
Előfizetés – ingatlanközvetítő irodák
Az Előfizetés blokk csak az iroda adminisztrátor számára elérhető. Az Előfizetés menete mindenben megegyezik a 5.4pontban leírtakkal, a következő eltérésekkel: Az első előfizetés az irodai regisztrációs folyamat része és személyes kapcsolatfelvétel és kommunikáció útján történik 10
Útmutató Az Előfizetés vásárlása lenyíló ablakban az ingatlanközvetítő irodák részére érvényes nettó árak jelennek meg Az előfizetés lejártát követően minden elmentett hirdetés, keresés, csere továbbra is fennmarad az oldalon, de új adatfelvitel (ingatlan, keresés, csere) csak érvényes előfizetés birtokában tehető meg.
11
Útmutató 6. Általános tudnivalók 6.1.
Nézetek
Az ingatlanokat többféle nézetben is láthatja, az oldalon, az egyes nézetek között a megfelelőgombra kattintva váltogathat.. Egyszerű lista
Ez az úgynevezett alapértelmezett nézet, az oldal megnyitása esetén mindig így jelennek meg az ingatlanok. Ebben a nézetben jelennek meg az ingatlan vagy ingatlanok legfontosabb adatai és egy db fotó. Bővített lista
Nagyobb méretű fotóval és több adattal láthatók az ingatlanok.
12
Útmutató Térkép
Térképen látható a kiválasztott ingatlan elhelyezkedése a megadott Település alapján. A listán megjelenő ingatlanok közül kiválaszthatja azt, amelyiket részletesen is meg kívánja nézni (Fotók, szöveg és egyéb adatok) vagy ha saját ingatlanról van szó, akkor esetleg módosítani kíván valamelyik jellemzőjén (Pl.: ár). A kiválasztás úgy történik, hogy a lista adott sorára helyezve a kurzort a nyíl átváltozik egy nyitott tenyérré és ekkor egy kattintással kinyílik a részletes adatokat tartalmazó oldal. Részletek
Ebben a nézetben megtekinthető valamennyi fotó, a szöveges hirdetés is. 13
Útmutató 6.2.
Jelölések
Az ingatlanok mellett ikonok láthatók, melyek jelölik egyrészt azt, hogy Ön látta-e már az ingatlant vagy sem, illetve azt, hogy miképpen értékelte a látott ingatlant. (Tetszik/Talán/Nem tetszik)
Ezek a beállítások nem menthetők el, ezek mindig csak az adott megtekintésre vonatkoznak.
14
Útmutató FONTOS! A "Nem tetszik " jelzéssel ellátott ingatlanok nem jelennek meg a találati listákon, csak ha Ön a megfelelő szűrés beállítással ezt kifejezetten kéri. A Többszintes cserében csak a “Tetszik” vagy a “Talán” jelöléssel ellátott ingatlanok vesznek részt, a jelöletlen vagy a “Nem tetszik” jelölésűek nem! (Lásd: 9.4 Többszintes cserék!)
6.3.
Rendezés
A Keresések és a Csere menőpontokban működő funkció. Az ingatlan listát sorba is tudja rendezni. A program a szűrési és beállítási feltétel alatt kiírja, hogy melyik jellemző alapján és milyen sorrendbe rendezi a találatokat. Alaphelyzetben az ingatlanok a rögzítés (felvitel) növekvő sorrendjében láthatók.. A sorba rendezés kétféleképpen történhet:
15
Útmutató 7. Ingatlanok
7.1.
Ingatlan feltöltése
Minden felhasználó (ügyfél) két db ingatlan adatait és ingatlanonként 20 képet töltheti fel az oldalra.
A felvitel befejezését követően a „Mentés” gombbal tudja véglegesíteni az ingatlan feltöltését.
7.2.
Ingatlanok megtekintése, módosítása, törlése
Az elmentett ingatlanok adatait megtekintheti az „Ingatlanaim/Elmentett ingatlanaim” menüpont alatt. Az ingatlanokat többféle nézetben is láthatja (Lásd: 2.1 Nézetek!), az oldalon az úgynevezett „Egyszerű lista” nézetben jelennek meg az ingatlan vagy ingatlanok legfontosabb adatai és egy db fotó. A kiválasztott ingatlan sorára kattintva megnyílik az ingatlan részletes adatait tartalmazó oldal. Az oldalon a részletes adatokat tartalmazó rész felett négy “fül” található. 16
Útmutató Szerkesztés
Üzenetek
17
Útmutató Az üzenetekkel kapcsolatosan további részletes ismertetőt tartalmaz a 10 Üzenetek fejezet. Tippek Számos javaslatot, ötletet talál itt arra vonatkozóan, hogy miképpen töltse fel az ingatlanát, milyen szöveges hirdetést alkalmazzon, milyen fotókat készítsen. Ha Ön rendelkezik előfizetéssel, akkor további fontos információkat tudhat meg: Kinek tetszik ez az ingatlan?
7.3.
Aktív – Nem aktív állapot
A rendszer az előfizetéssel rendelkező ügyfelek esetében az előfizetés lejártát követő 6 hónap elteltével-, az előfizetéssel nem rendelkező ügyfeleknek pedig az oldalra feltöltés első napjától számított 6. hónapot követően automatikusan Nem aktív állapotba teszi az ingatlant. A Nem aktív státusz azt jelenti, hogy az ingatlan nem szerepel keresési vagy cseretalálatokban, üzenetekben pedig az ingatlanra hivatkozó link szövege “Nem aktív”-ra változik. Azok a Nem aktív ingatlanok, melyek már elmentett keresési illetve csere találatok között szerepelnek megtekinthetők a ilyen találatokat elmentő felhasználók részére.
7.4.
Aktiválás
A Nem aktív státuszú ingatlanokat kétféleképpen lehet aktív állapotba hozni: Előfizetéssel Az Elmentett ingatlanaim/Szerkesztés oldalon az Aktiválás gombra kattintva. Utóbbi esetben újabb 6 hónapig marad az ingatlan Aktív státuszban, hacsak a hirdető nem fizet elő.
18
Útmutató 7.5.
Törlés
A Nem aktív státuszba került ingatlan 6 hónap eltelte után – ha közben sem előfizetés, sem pedig újra aktiválás nem történik - törlésre kerül.
19
Útmutató 8. KERESÉS
8.1.
Új Keresés létrehozása
Mindenképpen mentsen el kereséseket, (maximálisan: 6 db-ot) hogy meg tudja találni az Önnek megfelelő ingatlant, illetve azért, hogy létre tudjon hozni csere kombinációkat. Ehhez kattintson a Keresések/Új keresés menüre és állítsa be a megfelelő paramétereket.
Tippek: a keresési mezők kitöltésekor gondoljon arra, hogy minél több mezőt tölt ki és minél kisebb tól – ig tartományokat ad meg, annál kisebb a valószínűsége, hogy kellő számú találatot fog kapni. Ezért első körben adjon meg szélesebb tartományokat és kevesebb, de fontos szűrési feltételeket, majd ha sok találata van, akkor szűkítse tovább a keresést.
20
Útmutató 8.2.
Keresések megtekintése, módosítása, törlése
Az „Elmentett kereséseim” alatt tekinthetők meg, hogy milyen kereséseket hozott létre, azok milyen beállításokkal (Szűrőfeltételekkel) rendelkeznek.
8.3.
Keresési találatok megtekintése
Az Elmentett kereséseim alatt tekinthetők meg, hogy milyen találatokat eredményezett egyegy keresés. Ezt a Találatok gombra kattintva érhetjük el. Ezt követően megjelennek a találatok vagy pedig „Nincs találat”, ha a szűrésünknek megfelelő ingatlant a program nem talált.
Az ingatlan adatainak - beleértve az összes fotót is - megtekintése a lista adott sorába történő kattintással lehetséges. (Ha jó helyre vitte a kurzort, akkor a nyíl átvált egy kézfejre.
21
Útmutató Az ingatlant minősítheti a Tetszik; Talán; Nem tetszik jelzőkkel és később erre az előbbiekben ismertetettek szerint szűrhet is. Küldhet üzenetet a Tulajdonosnak vagy hirdetőnek, aki válaszolhat is Önnek. Ha Ön rendelkezik érvényes előfizetéssel, akkor további információkat is kaphat az ingatlannal kapcsolatban Megnézheti, hogy a kiválasztott ingatlan hirdetőjének milyen keresése van vagy keresései vannak., tehát van-e lehetőség cserére ? Megnézheti, hogy a hirdetőnek van-e és milyen további ingatlana
22
Útmutató 9. CSERE
9.1.
Új cserekombináció létrehozása
Minden ügyfél 3 db cserekombinációt hozhat létre. Cserekombináció a hirdetésnek az a módja, amikor a hirdető a portálra feltett ingatlana vagy ingatlanai és a létrehozott keresése vagy keresései összekapcsolása révén határozza meg, hogy mit ad és mit kér egy sikeres ingatlancsere érdekében. A cserekombináció háromféle lehet: A hirdető Egy ingatlanért két másik ingatlant kér cserébe Két ingatlanért egy másik ingatlant kér cserébe Egy ingatlanért egy másik ingatlant kér cserébe
A létrehozott cserekombináció egy – > kettő típusú, amikor is egy ingatlanért kettőt kér a hirdető cserébe.
23
Útmutató
A „csere mentése” gombbal tudja a létrehozott cserekombinációt menteni. Az elmentett cserekombináció alapján a portál mögött működő speciális kereső program 10 percenként futtatja a keresést, melynek során megkeresi azokat a más felhasználók által elmentett cserekombinációkat, melyhez tartozó ingatlan vagy ingatlanok megfelelnek az Ön által a cserekombináció részéve tett keresésnek/kereséseknek, illetve fordítva, amely cserekombinációkhoz tartozó keresésnek vagy kereséseknek megfelel az Ön ingatlana vagy ingatlanai.
9.2.
Cserék megtekintése, módosítása, tör lése
Az elmentett cserekombinációkat a csere/elmentet cseréim menüpontban tekintheti meg. Minden cserekombináció mellett öt gomb található, ezek közül mi most három jelentését ismertetjük. Megtekintés Itt tekintheti meg a kiválasztott cserekombináció összetételét, a felkínált ingatlant vagy ingatlanokat és a cserébe kért ingatlant vagy ingatlanokat leíró keresést vagy kereséseket. Arra is lehetősége van, hogy a cserekombinációban szereplő ingatlant/ingatlanokat vagy keresést/kereséseket részletesen is megtekintse vagy módosíthatja is azokat. Ezt a „Részletes” nézetben, az ingatlant vagy a keresést tartalmazó blokkban található „Bővebben” gombra kattintva teheti meg.
24
Útmutató
Módosítás Ekkor módosíthatja az elmentett cserekombinációt, azaz kivehet ingatlant vagy hozzáadhat másik ingatlant, illetve kivehet keresést vagy hozzáadhat másik keresést. A Módosításban is lehetősége van az előzőekben ismertetett módon megtekinteni, de akár változtatni is a kombinációban szereplő ingatlan vagy keresés adatain.
Törlés
25
Útmutató Erre a gombra kattintva a program megerősítést kér arról, hogy valóban törölni szeretné az elmentett cserekombinációt, vagy csak véletlenül kattintott erre a gombra. Ha „Igen” a válasz, akkor a program a törlést végrehajtja és az már nem vonható vissza. FIGYELEM! A törlés révén csak az elmentett kombináció törlődik, a kombinációban szereplő ingatlan/ingatlanok és keresés /keresések nem!
9.3.
Csere találatok megtekintése
Ezt a funkciót csak érvényes előfizetéssel rendelkező felhasználók vehetik igénybe. A cseretalálatok megtekintésére a csere/elmentett cseréim menüben van mód. Itt a csere megnevezése mellett két gombot találunk, melyből az első a Találatok nevet viseli.
A megjelenő lista nézeteire, előszűrésére és rendezésére vonatkozó általános tudnivalókat a 2.1 Nézetek - 2.2. Jelölések 2.3. - Rendezések fejezetek tartalmazzák.. Az egyes ingatlanokat és az ingatlanhoz tartozó keresést/kereséseket részletesen is megnézhetjük, valamint belső üzenetet küldhetünk a hirdetőnek. (Lásd: 3.2 Ingatlanok megtekintése, módosítása, törlése fejezet Megtekintésre vonatkozó részei!)
26
Útmutató 9.4.
Több szintű csere
Ezt a funkciót csak érvényes előfizetéssel rendelkező felhasználók vehetik igénybe. Ez a funkció a portál legmagasabb szintű szolgáltatása, mely akkor is lehetőséget ad a kívánt ingatlanhoz jutásra, ha a kiválasztott ingatlan tulajdonosának nem felel meg az Ön által kínált lakás vagy ház. A funkció működéséhez Önnek a 3.3. Keresési találatok megtekintése című fejezetben ismertetett módon meg kell jelölnie az Önnek tetsző ingatlanokat a Tetszik vagy a Talán jelzővel. Ezek az ingatlanok fognak részt venni a többszintű csere találatok keresési folyamatában. Ezt azt jelenti, hogy ha a program azt tapasztalja, hogy az Ön által megjelölt ingatlan hirdetője nem olyan ingatlant keres, mint az Öné, akkor tovább folytatja a keresést és megvizsgálja, hogy milyen ingatlan felel meg az illetőnek. Ezt a keresést addig folytatja, amíg a következő nem történik: a lánc körbeér és bezárul, azaz az Ön ingatlan lesz a lánc végén (és persze az elején is) a lánc nem záródik, de a keresés eléri az ötödik szintet (Nincs találat) Jelenleg a többszintű csere mechanizmus csak az egy – egy cserék esetén működik és ötös cserénél tovább nem keres. A többszintű cseretalálatok megtekintése a CSERE/ELMENTETT CSERÉIM menüben van mód. Itt a csere megnevezése mellett a Többszintű cserék gombra kattintva tekinthetők meg az esetleges találatok. A találatban szereplő ingatlanok megtekintése és a különböző lehetőségekre vonatkozóan a 3.2. Ingatlanok megtekintése, módosítása, törlése fejezetben a Megtekintésre vonatkozóan leírtak az érvényesek.
27
Útmutató 10.
Üzenetek
Ez a menü teszi lehetővé az összes adott – kapott üzenet áttekintését.
(A vezetékneveket a személyiségi jogok védelme érdekében letakartuk) Az üzenetek partner és ingatlanok szerint rendezve vannak. Az üzenetek melletti Megtekintés gombra kattintva kinyílik az üzenet ablak és láthatóvá válnak az egyes üzenetek fordított időrendbe szedve.
A keretes részben újabb üzenetet tudunk megfogalmazni és a címzettnek elküldeni. Itt is mód van további címzettek felvételére a Címzettek megnevezésű ablakban, ahová be kell írni a címzett nevét vagy becenevét. A gépeléssel egy időben a program el kezdi keresni az illetőt és 28
Útmutató megjeleníti a beírt névnek vagy név töredéknek megfelelő nevet vagy neveket, melyből kiválaszthatjuk a kívánt címzettet. Az Elküld gombra kattintva az üzenet postázásra kerül a címzett vagy címzettek részére. A két ikon (Sértő üzenetek és Törlés) jelentésére és használatára vonatkozóan Lásd: 7.2. Ingatlanok megtekintése, módosítása, törlése című fejezet Üzenetek pontja.
29
