Usability walkthrough for accessibility

Usability walkthrough for accessibility steven stijger [email protected]

http://www.flickr.com/photos/81167076@N00/322162512/ © Copyright IBM Corporation 2008

usability walkthrough

usability test usability evaluation

2

© Copyright IBM Corporation 2008

usability test

qualitative test in stead of quantitative test

3


usability evaluation

expert review test with end-users accessibility guidelines

4


process

prepare test cases recruit participants execute test cases with participants summarize observations

5


analyse application

objective, tasks, functionality, design, lay-out, navigation, structure, terminology, …

6


analyse user

target audience user profile

7


recruit participants

representation of target audience

8


measurement behaviour talk out loud success subjective satisfaction ratings specific questions no measurement of time or errors 9


test location

on-site (participant’s site) in stead of lab test controlled vs improvisation

11


to bring on-site 1 observer 1 facilitator video camera photo camera test cases consent form gift business card

12


available on-site

1 participant computer with screen and internet connection assistive technology

13


planning per participant welcome, introduction, instruction, consent form, brief interview 10 min

installation participant, test start 5 min

execute test cases 50 min

interview 20 min

total 85 min

14


consent form

how information is used consent to pictures and/or video

15


test cases

1. Toledo applicatie opstarten 2. Werken met een cursus 3. Inschrijven voor een cursus 4. Veranderen van Toledo omgeving 5. Inschrijven voor evenement (Tolinto)

16


example test case Toledo opstarten Introductie U bent Juliette Rijnders, 2e jaars studente Communicatiewetenschappen. Een docent heeft in een college verwezen naar een opdracht op Toledo. U zit nu achter de computer en wil met Toledo werken. Taken 1. Start de Toledo applicatie op. Maak gebruik van userid <xxx> en wachtwoord <xxx> 2. Bekijk de informatie op het scherm en benoem de verschillende onderdelen.

17


example test case Werken met een cursus Introductie U heeft zich ingeschreven voor de cursus Human-Computer Interaction en u wilt nu hiermee gaan werken. Taken 1. Open de cursus Human-Computer Interaction 2. Welke mogelijkheden ziet u? 3. Wat is het eerst volgende college voor deze cursus? i. Door wie wordt dit college gegeven? ii. Waar wordt dit college gegeven? iii. Op welk tijdstip?

4. Bekijk de presentatie met tips voor het schrijven van een academische paper. 5. Zoek uit welke onderwerpen u kunt kiezen voor uw eerste schriftelijke assignment. 6. Wat is het telefoonnummer van de professor van deze cursus? 7. Waar kan de syllabus van deze cursus verkregen worden? 8. U heeft beloofd Petra uw aantekeningen toe te sturen, u gaat nu opzoeken hoe u haar kunt bereiken. 9. Controleer of u al een cijfer heeft gekregen voor uw laatst ingeleverde opdracht.

18


summarize observations disability M

19

category Error message

result User does not see or understand error message

problem Within the application, three different ways are used to display error messages: - new page wih error message with red border - pop-up - orange text at top of the screen

recommendation For all pages, use the same way to display error messages. Preferably: 1. show summary of error on top of page in different font style 2. show marker at the place of error See example 3.15

priority H


20


21


22


usability walkthrough for accessibility

<end>

23


Usability walkthrough for accessibility

Recommend Documents