UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA ÚČASTNÍK VZDĚLÁVACÍCH AKCÍ
Autor: Aquasoft, spol.s.r.o. Projekt: IPVZ - IS ZEUS
2
Obsah Uživatelská příručka .......................................................................................... 1 Obsah ............................................................................................................ 2 1. Úvod .......................................................................................................... 3 2. Začínáme pracovat s aplikací ............................................................................ 4 3. Obecné zásady práce s aplikací ......................................................................... 8 4. Katalog ..................................................................................................... 19 5. Registrace a přihlášení .................................................................................. 23 6. Uživatelská podpora – „Help Desk“ ................................................................... 36 7. Sekce pro registrované uživatele ..................................................................... 38 8. Přihlášení na vzdělávací akci .......................................................................... 48 9. Vzdělávání – pojmy a vztahy ........................................................................... 62 10. Další základní pojmy ................................................................................... 65
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
3
1. Úvod 1.1. ZEUS Tento dokument slouží jako jedna z uživatelských příruček systému ZEUS. ZEUS je informační systém pro vzdělávací akce realizované v projektech „Prohlubování vzdělávání lékařů“ a „Prohlubování vzdělávání nelékařů“. Název je vytvořen z prvních písmen plného označení „Zdravotnický evidenční a učební systém“. Systém ZEUS je implementován jako webová aplikace, tj. všichni uživatelé pracují se systémem prostřednictvím portálu. V dalším textu budeme informační systém ZEUS označovat jako ZEUS, nebo IS ZEUS (kde „IS“ znamená „informační systém“).
1.2. Komu je příručka určena Cílem tohoto dokumentu je seznámit běžného uživatele s možnostmi, principy a funkcionalitami tohoto systému v takovém rozsahu, aby mohl s tímto systémem bezproblémově pracovat. Primárně je tato příručka určena pro zájemce o účast na projektových vzdělávacích akcích a pro účastníky těchto akcí. Souhrnně označujeme v textu příručky zájemce o studium na projektových akcích jako „veřejnost“ či „neregistrované uživatele“. Účastníky projektových vzdělávacích akcí většinou nazýváme „podpořenými“ (ve smyslu „podpoření v rámci Projektu vzdělávání“).
1.3. Oblasti výkladu Systém ZEUS se skládá z více věcných subsystémů, pokrývá řadu agend a pracují s ním různé kategorie uživatelů. Pro zájemce o účast na projektových vzdělávacích akcích a pro účastníky těchto akcí je podstatné umět pracovat s těmito funkcionalitami systému ZEUS:
Katalog vzdělávacích akcí
Registrace nového uživatele v systému
Přihlášení registrovaného uživatele do systému
Studium vzdělávací akce od přihlášky až po absolvování
Na tyto věcné oblasti se proto soustřeďuje výklad v této uživatelské příručce.
1.4. Jak používat příručku Příručka je rozsáhlá, protože popisuje relativně velký a složitý systém. Uvedeme proto strukturu příručky s doporučením, kdy je třeba příslušnou část prostudovat.
Je pro vás ZEUS zcela neznámým systémem? o
Nemáte velké zkušenosti s webovými (internetovými) aplikacemi? o
Přečtěte si kapitolu „Začínáme pracovat s aplikací“.
Přečtěte si kapitolu „Obecné zásady práce s aplikací“.
Máte dostatečné zkušenosti s webovými aplikacemi?
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
4 o
Přečtěte si z „Obecných zásad“ alespoň „Tipy a triky“.
Nerozumíte pojmům „vzdělávací akce“, „termín“, „plán“, „běh“ apod.? o
Přečtěte si kapitolu „Vzdělávání – pojmy a vztahy.“
Ostatní části příručky budete používat v případě potřeby jako zdroj informací, jestliže si budete prohlížet Katalog, přihlašovat se na zvolené vzdělávací akce, či kontrolovat stav svých již existujících přihlášek. Tyto ostatní části příručky obsahují popisy a postupy pro věcné oblasti, jejichž výčet jsme již uvedli v subkapitole „1. 3. Oblasti výkladu“. Při studiu příručky věnujte prosím zvýšenou pozornost subkapitolám, které jsou nadepsány „Důležité upozornění“.
2. Začínáme pracovat s aplikací 2.1. ZEUS jako internetová – webová - aplikace ZEUS je internetová (webová) aplikace. To znamená, že musíte mít na svém počítači připojení k Internetu. Dále musíte mít naistalován jakýkoli internetový prohlížeč. Ten zcela určitě na počítači s internetem nainstalován máte. Nejběžnějším internetovým prohlížečem je Internet Explorer, ale můžete používat také Mozillu (Fire Fox), Operu, či Google Chrome. K webové aplikaci se připojujete tím, že do prohlížeče zadáte tzv. adresu („www“), z níž se aplikace spustí. Tuto adresu vám sdělí administrátor systému – pokud ji neznáte, nebo pokud se měnila. Jestliže chcete pracovat s webovou aplikací, musíte být této aplikaci znám jako tzv. uživatel. Rozlišujeme mezi (anonymními) uživateli a registrovanými uživateli. Anonymní uživatelé nejsou – zatím – v systému registrováni. Budeme je proto dále označovat jako „neregistrované uživatele“. Neregistrovaný uživatel je kdokoli, kdo si aplikaci spustí a prohlíží si veřejně přístupné informace. Takové informace jsou v systému ZEUS obsaženy v Katalogu vzdělávacích akcí. Aby mohl uživatel v systému dělat cokoli dalšího, musí se nejprve sám, nebo prostřednictvím administrátora systému, v systému tzv. zaregistrovat. Postup registrace je popsán v samostatné subkapitole.
2.2. Uživatelské role v systému ZEUS Uživatelům slouží systém ZEUS k různým účelům. Účel je pojmenován a o skupině uživatelů využívající systém k tomuto účelu pak hovoříme jako o uživatelích pracujících se systémem v určité roli. Každé roli jsou přidělena tzv. přístupová práva. Přístupová práva určují, s jakými funkcemi a daty smí daná role v systému pracovat. Např. Katalog vzdělávacích akcí si můžete prohlížet jako „neregistrovaný uživatel“, ale před přihlášením na kteroukoli vzdělávací akci se nejprve musíte zaregistrovat a stát se tím registrovaným uživatelem v roli „podpořený“. V systému ZEUS rozlišujeme tyto role:
Role „neregistrovaný uživatel“
Role „podpořený“
Role „hlavní instruktor“
Role „instruktor“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
5
Role „koordinátor“
Role „autor/lektor/tutor“
Role „administrátor“
Každá role má v systému ZEUS připravenu tzv. domovskou stránku. Domovská stránka je rozcestník pro základní funkčnost a data, s nimiž daná uživatelská role nejčastěji pracuje. Domovské stránce pro podpořeného je věnován výklad v samostatné kapitole.
2.3. IS ZEUS - veřejná část 2.3.1 Úvodní stránka systému ZEUS Úvodní stránka systému slouží jako základní rozcestník pro registrované i neregistrované uživatele. Registrovaný uživatel pokračuje přihlášením.
Obrázek 1. „Úvodní stránka“
2.3.2 Katalog vzdělávacích akcí Neregistrovaný uživatel si může prohlížet Katalog vzdělávacích akcí. Katalog si může otevřít dvěma různými cestami:
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
6 1. Klikne myší na odkaz pro lékaře, či nelékaře v sekci Katalog vzdělávacích akcí (pouze na úvodní straně) 2. Klikne myší na položku Katalog v lištovém menu nahoře na stránce (volba je přístupná trvale) Katalog je podrobně popsán v kapitole 4.
2.3.3 Uživatelská podpora Jedná se o veřejně přístupnou část sytému, která je dostupná všem uživatelům (není tedy třeba, aby se uživatel nejprve registroval). Tato sekce slouží všem uživatelům, kteří si nevědí rady při vyhledávání vzdělávacích akcí, při přihlašování se na vzdělávací akce, či by je zajímaly nějaké další informace například o Projektu, které v Katalogu nenašli. Jak použít služby uživatelské podpory uvádí kapitola „6. Uživatelská podpora – Help Desk“.
2.3.4 Uživatelské postupy Níže je uveden konkrétní postup pro zadání nového požadavku na uživatelskou podporu.
Postup 01 001
Zadání nového požadavku na podporu - uživatel
Popis
Uživatel potřebuje zadat dotaz/specifikovat problém
Postup
Uživatel vybere z navigace položku „Uživatelská podpora“ pro zadání nového požadavku IS zobrazí kontaktní formulář pro jeho zadání. Uživatel formulář vyplní (primárně povinné položky), případně doplní přílohy a formulář odešle tlačítkem „Odeslat požadavek“. IS nový požadavek uloží a v případě, že je uveden email, je odeslána informace o zaevidování tohoto požadavku systémem uživateli. Systém dále odešle email na pracovníka podpory dle kategorie požadavku (např. požadavek na technickou podporu, dotaz na konkrétní kurz apod.).
2.4. Jak ovládat systém ZEUS jako aplikaci 2.4.1 Jak pracovat s domovskou stránkou („Moje“) Struktura a obsah domovské stránky se liší podle toho, v jaké uživatelské roli jste přihlášen. Domovská stránka je pro každou uživatelskou roli jejím vstupem do systému. Proto je práci s domovskou stránkou podpořeného věnována samostatná kapitola – „Moje studium“.
2.4.2 Jak se aplikace ovládá
OVLÁDACÍ PRVKY Pravděpodobně nemusíme vysvětlovat, co to znamená, když se řekne:
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
7
Menu
Záložka
Tlačítko, kliknout na tlačítko
Odkaz, kliknout na odkaz
Pokud je třeba vysvětlení, obraťte se prosím emailem na naši uživatelskou podporu.
OBRAZOVKY A JEJICH TYPY To, co vidíte najednou v jednom otevřeném okně, označujeme v této dokumentaci jako „obrazovku“, nebo případně také „formulář“. V systému ZEUS používáme tři základní typy obrazovek:
Přehled čili seznam datových záznamů
Detail jednoho datového záznamu
Formulář pro zadávání a editaci dat o
Hlavní formulář
o
Podřízený formulář
V situacích, kdy systém bezpodmínečně potřebuje, aby uživatel zadal, nebo potvrdil určitou konkrétní informaci, používá se další typ formuláře – tzv. dialogové okno.
ODKAZ NA PODROBNÝ VÝKLAD Vzhledem k důležitosti této problematiky je výkladu obecných zásad práce se systémem ZEUS věnována samostatná kapitola – „3. Obecné zásady práce s aplikací“.
2.4.3 Jak se aplikace ukončuje Aplikace se ukončuje kliknutím na tlačítko „Odhlásit“. Tlačítko je vždy viditelné a funkční. Najdete je v pravém horním rohu každé obrazovky – viz ilustrativní obrázek.
Obrázek 3. „Umístění tlačítka Odhlásit“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
8
3. Obecné zásady práce s aplikací Níže jsou zobrazeny a popsány standardní obrazovky IS ZEUS a jednotlivé jejich ovládací prvky.
3.1. Přehledy Ukázka standardního přehledu, který zobrazuje seznam záznamů, se kterými uživatel může dále pracovat (řadit, vyhledávat mezi nimi, zobrazovat detailní informace o záznamu).
Obrázek 4. „Přehled – příklad tohoto typu obrazovky v Katalogu akcí““
Standardní možnosti přehledu:
Řazení dle (i více) sloupců (kliknutím na záhlaví sloupce s názvem sloupce). o
Po kliknutí na sloupec se vedle jeho názvu zobrazí šipka, určující způsob řazení sestupně / vzestupně.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
9
Obrázek 5. „Řazený sloupec“
Stránkování záznamů (kliknutím na šipku v zápatí přehledu, se přechází na další stránku), v případě, kdy má přehled více stránek.
Obrázek 6. „Seznam stránek“
Zobrazení detailu zvoleného záznamu (kliknutím na odkaz „Detail“ nebo dvoj-klikem na konkrétní záznam).
Obrázek 7. „Přechod na formulář s detailní informací – např. ke vzdělávací akci“
3.2. Filtr Nad přehledem může být umístěn filtrační panel. Tyto panely se mohou svým obsahem lišit dle jednotlivých přehledů (evidencí), nad kterými jsou umístěny. Filtrační panel umožňuje uživateli vyhledávat (filtrovat) jednotlivé záznamy přehledu dle zadaných kritérií.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
10
Obrázek 8. „Filtrační panel“
Položky filtru mohou být tohoto typu:
Výběr konkrétní nabízené hodnoty dle seznamu (v příkladu na obr. 8 je to „Kraj“ a „Typ vzdělávací aktivity“)
Volný text - full-textové vyhledávání v rámci nadefinovaných položek („Hledat text“). Zadaný výraz se vyhledává kdekoli v prohledávaném textu.
Datumový interval (v příkladu na obr. 8 je to „Konání od“ – „Konání do“)
Nejprve uživatel zadá požadovaná kritéria a poté klikne na tlačítko „Filtrovat“. Systém v přehledu zobrazí pouze takové záznamy, které odpovídají zvoleným kritériím. Kritéria může uživatel libovolně měnit a opakovaně vybírat různé sady záznamů (tj. filtrovat z úplného seznamu záznamů tu podmnožinu, kterou právě potřebuje). Příklad – uživatel chce vybrat akce konané od 14.4.2011 – 1.12.2011 v Jihomoravském kraji. Vyplní tedy datem 14. 4. 2011 pole „Konání od“ a datem 1. 12. 2011 pole „Konání do“. V poli „Kraj“ vybere hodnotu „Jihomoravský kraj“. Potom stikne tlačítko „Filtrovat“. Systém v přehledu zobrazí pouze takové termíny, které odpovídají zvoleným kritériím. Jestliže uživatel bude chtít nastavit filtrační panel do původního nastavení (tj. na nastavení při příchodu na stránku s filtrem), stiskne tlačítko „Výchozí“.
3.3. Detail záznamu Poté, co uživatel klikne na přehledu na odkaz „Detail“ nebo dvoj-klikem vybere požadovaný záznam, otevře se mu detail zvoleného záznamu.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
11
Obrázek 9. „Detail vzdělávací akce v Katalogu“
Tento detail pak obsahuje všechny dostupné informace daného záznamu, které jsou v informačním systému evidovány. Rozsah informací může být různý v závislosti na druhu záznamu (vzdělávací akce, termín, přihláška …). Detail může pak dále obsahovat odkazy na další evidence či záznamy. Mezi těmito detaily může uživatel dále libovolně přecházet. V příkladu na obr. 9 jsou takovým přechodem na další formuláře typu „detail“ odkazy na všechny uvedené termíny vzdělávací akce „AKK Radiologická technika a fyzika – pro Královéhradecký kraj“.
3.4. Formuláře 3.4.1 Vkládání a editace dat Neregistrovaný uživatel a hlavně pak registrovaný uživatel v roli „podpořený“ přijde v systému do styku také s formuláři pro vkládání a editaci dat. Jako příklad uvedeme formulář pro registraci nového uživatele. Po vyplnění formuláře uživatel data uloží tlačítkem „Uložit“.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
12
Obrázek 10. „Formulář pro vkládání dat“
Formulář může obsahovat různé typy položek:
Textové – vkládá se běžný text odpovídající délky („Jméno“, „Příjmení“)
Výběrové – hodnota se vybírá z nabízeného seznamu hodnot („Dosažené vzdělání“)
Výběrové typu „puntík“ – volba z přesného výčtu hodnot kliknutím na vybranou hodnotu („Pohlaví“)
Potvrzovací – zaškrtávátko pro volbu hodnot ANO/NE
Soubory – soubor z počítače ve formátu DOC, PDF, JPG do velikosti cca 10MB („Příloha“)
Obrázek 11. „Příklad zaškrtávacího políčka pro hodnoty ANO/NE z přihlášky“
Jednotlivé položky formuláře mají pak nastavenou různou povinnost vyplnění. V rámci systému ZEUS jsou rozlišovány tyto dvě základní:
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
13
Povinné – položky žlutě podbarvené, uživatel je musí zadat v případě, že bude chtít data do systému uložit (např. „Státní příslušnost“)
Nepovinné – položky bíle podbarvené, není potřeba je před uložením dat vyplňovat (např. „Místo narození“)
V případě, kdy uživatel nevyplní povinnou položku a stiskne tlačítko pro uložení dat do systému, systém jej na tuto skutečnost upozorní a data neuloží. Upozornění má tuto formu:
V záhlaví formuláře – žlutý informační blok
Dále u konkrétní nevyplněné položky – žlutý vykřičník, jestliže na něj najedete myší, systém zobrazí detailní popis problému
Tento žlutý informační blok + žlutý vykřičník jsou také zobrazeny v případě, kdy systém v položce zjistí chybný formát dat dané položky, či jinou rozpoznatelnou chybu.
Obrázek 12. „Formulář – chybová hlášení při uložení nedostatečně či nesprávně vyplněných hodnot“
Uživatel pak musí data doplnit a uložení opakovat. Pro uložení dat se v systému používají dvě rovnocenná tlačítka:
Uložit
Odeslat
Po úspěšném uložení dat do systému je uživateli vypsána zpráva „Data byla uložena“.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
14
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ I Systém chyby na formuláři zjistí až po uložení formuláře – tj. neinformuje vás průběžně při vyplňování, ale souhrnně až po uložení dat. Věnujte tedy patřičnou pozornost správnému a úplnému vyplnění formuláře – jinak budete muset chybějící či chybné údaje opravit a formulář znovu uložit.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ II Pokud opustíte formulář bez uložení dat, ztratíte všechna data, která jste do formuláře vyplnili. ZEUS je webová aplikace a toto je jedna z vlastností webových aplikací. Nezapomínejte tedy vždy před odchodem z formuláře použít vědomě tlačítko „Uložit“ – samozřejmě s výjimkou případů, kdy vyplnění formuláře byl omyl.
3.4.2 Podřízené formuláře a dialogová okna Formulář pro zadávání a editaci dat je buď hlavní, nebo podřízený. Podřízený formulář se otvírá tlačítkem z hlavního formuláře. Slouží pro doplnění údajů patřících samostatné navázané entitě. V registračním formuláři je příkladem takového podřízeného formuláře okno pro zadání či editaci pracovního úvazku – viz obr. 13.
Obrázek 13. „Podřízený formulář pro zadávání a editaci dat vyvolaný uživatelem z hlavního formuláře – příklad“
V situacích, kdy systém bezpodmínečně potřebuje, aby uživatel zadal, nebo potvrdil určitou konkrétní informaci, používá se další typ formuláře – tzv. dialogové okno. Ilustrativní příklad je na obr. 14
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
15
Obrázek 14. „Dialogové okno – příklad obrazovky, kterou systém zobrazí a uživatel musí vyplnit, aby mohl pokračovat“
3.5. Navigační historie Na všech stránkách, kterými uživatel systémem prochází (přehledy, detaily, formuláře), je mu v záhlaví těchto stránek zobrazována navigační historie. Ta se automaticky vytváří při přecházení mezi jednotlivými stránkami. Uživatel má tedy kdykoli možnost se vrátit na stránku předchozí. Také má neustále přehled o tom, kde se v systému pohyboval a kde se aktuálně nachází. Kliknutím na konkrétní položku této historie automaticky přejde zpět na tuto předchozí navštívenou stránku.
Obrázek 15. „Navigační historie“
3.6. Tipy a triky 3.6.1 Formuláře jsou někdy velké Formuláře pro zadávání a editaci dat často obsahují velké množství potřebných údajů. Proto se nevejdou najednou do viditelného okna. Používejte pro pohyb po takových formulářích posuvník a tlačítko „Uložit“ ve spodní části formuláře. Tlačítko „Uložit“ je sice umístěno také nahoře na formuláři, ale povinné položky a další důležité nepovinné položky se mohou „skrývat“ v dolní, zatím neviditelné části formuláře.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
16 Doporučujeme tedy vždy používat k uložení dat „spodní“ tlačítko „Uložit“ – ušetříte si tím jeden cyklus, kdy vám systém formulář vrátí, protože v něm chybí vyplnění nějakých povinných polí, která jste nevyplnili, protože jste je o nich nevěděli. Typickým příkladem takovéhoto formuláře je „osobní karta“, kterou vyplňujete při registraci.
3.6.2 Možnost vložit poznámku Symbol na kraji modrého pruhu na formuláři signalizuje možnost vložit poznámku k obsahu sekce na formuláři. Jedním klikem na tuto ikonu se otevře okno (formulář) pro zápis poznámky. Viz následující ilustrativní obrázky.
Obrázek 16. „Symbol pro vložení poznámky k sekci formuláře“
Obrázek 17. „Formulář pro vložení poznámky k sekci nadřízeného formuláře“
3.6.3 Kouzlo tlačítka „Editovat“ Do editačního režimu se přepnete tlačítkem „Editovat“ na formuláři. V needitačním režimu je formulář při svém otevření a vrací se do tohoto režimu, když kliknete po skončení editace na tlačítko „Uložit“. Mezi tipy a triky uvádíme použití tlačítka „Editovat“ z toho důvodu, že před klikem na tlačítko „Editovat“ jsou na formulářích často přístupná jiná tlačítka, než při editaci. Důvody pro toto chování jsou dány programovým řešením a datovými strukturami a uživatel aplikace jim nemusí rozumět. Stačí si pamatovat, že když chcete něco udělat a tlačítko pro tuto záležitost je „šedivé“ (tj. není aktivní), zkuste kliknout na tlačítko „Editovat“. Pokud má být vůbec vámi zvolená funkce v daném kontextu k dispozici, obvykle to pomůže. Nezapomeňte však, že musíte před opuštěním formuláře kliknout na tlačítko „Uložit“ – jinak o všechna vložená či změněná data přijdete.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
17
3.6.4 Nejdříve něco uděláte … … a teprve potom se dozvíte, že to nejde. Je to dáno tím, že ZEUS je webová aplikace. U tohoto druhu aplikací totiž systém provádí většinu kontrol centrálně – tj. vyplníte data na formuláři, data se pošlou ke zpracování na centrální počítač („server“) a teprve část aplikace pracující v centru porovná tato data s ostatními uloženými údaji, provede před uložením do databáze kontrolu správnosti dat – a v některých případech zjistí, že data jsou neúplná či nesprávná. Potom vám formulář s vyznačením všech chyb vrátí a vy chyby opravíte. Obdobná situace může nastat také s funkcemi vyvolávanými tlačítky. Důvod je stejný jako u formuláře, v němž byly některé údaje chybně zadány: teprve část programu pracující v centru zjistila, že funkci nelze nad aktuálními daty korektně provést. Systém neudělá nic, čím by způsobil chybu. V takové situaci si pouze musíte přečíst, proč nebylo příslušné zpracování provedeno – a zachovat se podle toho.
3.6.5 Tlačítka se mění V systému ZEUS jsou tlačítka tzv. kontextově závislá. Výměna tlačítek na formulářích vždy za takovou sadu, v níž jsou všechna tlačítka aktivní (disponibilní), se dělá proto, že uživatelských funkcí v systému je opravdu mnoho. I aktivních tlačítek je často tolik, že je problém je na formulář přehledně a esteticky rozmístit. Při zobrazování všech tlačítek – aktivních i neaktivních („šedivých“) by se tlačítka na formuláře často prostě nevešla.
3.6.6 Aplikace spuštěná vícekrát Systém ZEUS můžete spustit v prohlížeči zároveň ve více záložkách. Využívání této vlastnosti není nutné a předpokládá se, že ji budou využívat uživatelé, kteří jsou zvyklí mít v prohlížeči puštěno více aplikací najednou – např. na jedné záložce „seznam“ a na druhé záložce „google“. Systém ZEUS si při otevření další záložky a spuštění ZEUS-u na této záložce pamatuje vaše přihlášení, a to včetně role – např. podpořený. Jediné, co musíte zajistit, je zkopírování adresy („www“), z níž je aplikace spuštěna na první záložce prohlížeče, na druhou a případně další záložky (na nichž chcete ZEUS spustit). Adresu kopírujte pomocí schránky („Ctrl/C – Ctrl/V“). Postup je tedy tento:
Uživatel má rozpracovaný formulář na první záložce.
Na tomto formuláři zjistí, že potřebuje údaje z jiné části systému.
Spustí si tedy systém ZEUS na další záložce, a to tak, že zkopíruje „internetovou adresu“ z první záložky.
Na další záložce do adresního prostoru vloží zkopírovanou adresu (tj. obsah stránky).
Pracuje na této nové záložce, jak potřebuje.
Potom záložku zavře a vrátí se pracovat na záložku původní.
Pro lepší pochopení uvádíme několik ilustrativních obrázků.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
18
Obrázek 18. „Záložka v internetovém prohlížeči (červený rámeček), adresa v internetovém prohlížeči – platí pro záložku (zelený rámeček)“
Obrázek 19. „Na nově otevřené záložce se ZEUS otevře stejně jako na záložce původní“
Obrázek 20. „Na nově otevřené záložce uživatel provádí potřebné paralelní zpracování“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
19
4. Katalog Jedná se o veřejně přístupnou část sytému (internetový portál), která je dostupná všem uživatelům (není potřeba, aby se uživatel nejprve registroval). Zde jsou dostupné všechny informace o aktuálních možnostech studia v rámci Projektů. Katalog se člení na „Vzdělávací akce pro lékařské profese“ a „Vzdělávací akce pro nelékařské profese“. Pro pochopení katalogu je dobré vědět, co se rozumí pod označením vzdělávací aktivita, modul vzdělávací aktivity, vzdělávací akce, termín akce, běh akce atd. Toto věcné pojetí systému ZEUS je popsáno v kapitole „Vzdělávání – pojmy a vztahy“.
4.1. Katalog – úroveň akcí
Obrázek 21. „Katalog“ Nejprve si uživatel v katalogu zvolí/vyhledá danou vzdělávací akci a poté přejde na její detail, kde nalezne další, podrobnější informace o této akci. V rámci tohoto detailu jsou i zobrazeny konkrétní, aktuálně vypsané termíny pro tuto akci.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
20 Aby se vzdělávací akce v katalogu zobrazila, musí být pořadatelem (realizátorem) akce publikována. Pokud je zároveň povoleno přihlašování (což je obvyklý stav), je ve sloupci „Stav“ text „Možno se přihlašovat“. Uchazeči se mohou na akce on-line hlásit pouze v čase, kdy je akce publikována a je povoleno přihlašování. Jestliže již realizátor převedl vzdělávací akci do stavu „Zrušena“, „Vyhodnocována“, či „Uzavřena“, přihlašování na tyto akce není již možné.
Obrázek 22. „Katalog – detail vzdělávací akce“
4.2. Katalog – úroveň termínu k akci Po kliknutí na tlačítko „Detail“ nebo na odkaz s termínem se uživateli zobrazí detailní - podrobnější - informace o tomto konkrétním termínu.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
21
Obrázek 23. „Katalog – detail termínu vzdělávací akce“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
22
4.3. Uživatelské postupy Níže jsou uvedeny konkrétní postupy pro zobrazení katalogu.
Postup 00 001
Prohlížení katalogu akcí – vzdělávací akce pro lékařské profese
Popis
Uživatel si prohlíží katalog všech vzdělávacích akcí pro lékařské profese vypsaných v rámci Projektu.
Postup
Uživatel vybere z navigace položku „Katalog - Vzdělávací akce pro lékařské profese“. IS zobrazí přehled všech akcí tohoto typu. Uživatel dále pomocí filtru či řazení vyhledává požadovanou akci. IS zobrazí akce, které odpovídají daným kritériím. Uživatel si dvojklikem na konkrétní záznam o akci, či klikem na odkaz „Detail“ u daného záznamu zobrazí detailní informace o zvolené akci. IS zobrazí detail příslušné akce, která dále může obsahovat konkrétní termíny dané akce.
Postup 00 010
Prohlížení katalogu akcí – vzdělávací akce pro nelékařské profese
Popis
Uživatel si prohlíží katalog všech vzdělávacích akcí pro nelékařské profese vypsaných v rámci Projektu.
Postup
Uživatel vybere z navigace položku „Katalog - Vzdělávací akce pro nelékařské profese“. IS zobrazí přehled všech akcí tohoto typu. Uživatel dále pomocí filtru či řazení vyhledává požadovanou akci. IS zobrazí akce, které odpovídají daným kritériím. Uživatel si dvojklikem na konkrétní záznam o akci či klikem na odkaz „Detail“ u daného záznamu zobrazí detailní informace o zvolené akci. IS zobrazí detail příslušné akce, která dále může obsahovat konkrétní termíny dané akce.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
23 Postup 00 020
Prohlížení katalogu akcí – detail termínu vzdělávací akce
Popis
Uživatel si prohlíží katalog a termíny všech vzdělávacích akcí v rámci Projektu.
Postup
Uživatel vybere z navigace položku „Katalog - Vzdělávací akce pro nelékařské profese“ nebo „Katalog - Vzdělávací akce pro lékařské profese“. IS zobrazí přehled všech akcí tohoto typu. Uživatel dále pomocí filtru či řazení vyhledává požadovanou akci. IS zobrazí akce, které odpovídají daným kritériím. Uživatel si dvojklikem na konkrétní záznam o akci či klikem na odkaz „Detail“ u daného záznamu zobrazí detailní informace o zvolené akci. IS zobrazí detail příslušné akce. Uživatel klikne na tlačítko „Detail“ u konkrétního termínu dané akce. IS zobrazí detail zvoleného termínu.
5. Registrace a přihlášení 5.1. Rozdíl mezi registrací a přihlášením Registrace je proces, kterým se neregistrovaný uživatel stává uživatelem registrovaným. Tento proces absolvuje uživatel pouze jednou. Registrovaný uživatel pak na úvodní obrazovce systému (viz níže uvedený obr.) vstupuje do systému tak, že se přihlásí. Každý registrovaný uživatel má systémem přidělenou roli. Podle této role se mu po přihlášení zpřístupní funkce a data pro jeho práci.
Obrázek 24. „Přihlášení do systému z úvodní obrazovky ZEUS“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
24
5.2. Postup při registraci Registrace je proces, který každý uživatel absolvuje pouze jednou. V procesu registrace uživatel (nebo ten, kdo registraci za uživatele provádí) zadá:
Emailovou adresu uživatele
Přihlašovací jméno (tzv. login)
Heslo k přihlašovacímu jménu
Emailová adresa je již existující adresa, např.
[email protected]. Přihlašovací jméno a heslo si uživatel volí nově a platí jen pro systém ZEUS. Registrace se provádí pomocí dvou jednoduchých kroků – ilustrace postupu je na následujících obrázcích.
Obrázek 25. „Provedení registrace v systému z úvodní obrazovky ZEUS“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
25
Obrázek 26. „Ověřovací formulář pro zadání nového registrovaného uživatele“ Nejprve uživatel (zatím neregistrovaný) zadá své rodné číslo (číslo pasu je určeno pouze pro cizince). IS ověří, zda osoba se zadaným rodným číslem (či číslem pasu) v systému již není evidována. Pokud je osoba v systému nalezena, IS zobrazí tuto informaci a vyzve uživatele k dalšímu kroku, kterým může být nové zadání údajů, vytvoření uživatelského účtu k již evidované osobě, kontaktování uživatelské podpory apod.
Obrázek 27. „Osoba nalezena“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
26 Jestliže se zadané rodné číslo se žádným doposud evidovaným rodným číslem osoby v informačním systému neshoduje, zobrazí se formulář pro zadání informací o nové osobě. Uživatel primárně vyplní povinné položky. Pozor, že povinné je také zadávání pracovních úvazků – povinně musí být vyplněn alespoň jeden pracovní úvazek u každé osoby. Věnujte pozornost tomu, že pracovní úvazky se definují na samostatném podřízeném formuláři, na který se přechází tlačítkem „Přidat“.
Obrázek 28. „Formulář pro zadání nové registrované osoby“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
27
Obrázek 29. „Tlačítko Přidat pro zadání úvazku na formuláři pro zadání nové registrované osoby“
Obrázek 30. „Formulář pro zadání úvazku (podřízená součást formuláře pro zadání nové registrované osoby)“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
28 Když jsou uživatelem korektně vyplněna všechna data a formulář je odeslán na zpracování, IS na základě tohoto formuláře vytvoří uživatelský profil pro nového uživatele v roli „podpořený“. Uživatelský profil v tuto chvíli obsahuje pouze informace o uživateli jakožto osobě.
Obrázek 31. „Profil nového registrovaného uživatele IS“
Po této úspěšné registraci či při příštím přihlášení může registrovaný uživatel měnit a doplňovat svá osobní data, či měnit své přístupové údaje do IS. Další úkony v systému ZEUS závisí na roli, která bude tomuto registrovanému uživateli v systému přidělena.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
29
5.3. Uživatelské postupy Níže jsou uvedeny konkrétní postupy pro registraci nového uživatele IS. Pokud nemá nově se registrující uživatel v systému osobní kartu, která by určovala jeho jinou roli, vytváří se nový registrovaný uživatel vždy v roli „podpořený“.
Postup 02 001
Vytvoření nového registrovaného uživatele
Popis
Uživatel se potřebuje zaregistrovat do IS.
Postup
Uživatel klikne na odkaz v pravém horním rohu „Registrovat“ IS zobrazí formulář průvodce pro zadání rodného čísla (pro cizince čísla pasu) Uživatel vyplní rodné číslo a stiskne tlačítko „Další“ IS provede kontrolu rodného čísla (čísla pasu), zda již toto číslo není v IS evidováno. * Jestliže evidováno je, zobrazí tuto informaci a nabídne uživateli další postup (znova rodné číslo zadat, nechat si poslat přihlašovací údaje na email, kontaktovat Uživatelskou podporu, vytvořit osobě nový účet) * Jestliže evidováno ještě není, zobrazí formulář pro založení nové registrované osoby. Uživatel vyplní formulář (primárně povinné hodnoty) a stiskne tlačítko „Registrovat“ IS data uloží, vytvoří nového registrovaného uživatele a zobrazí jeho nový profil.
Postup 02 010
Přihlášení se do IS
Popis
Uživatel se potřebuje přihlásit do IS.
Postup
Uživatel klikne na odkaz v pravém horním rohu „Přihlásit“ IS zobrazí formulář pro přihlášení Uživatel vyplní jméno/email a heslo a stiskne tlačítko „Přihlásit“ IS ověří jméno/email a heslo. * Jestliže je uživatel nalezen, zobrazí se jeho úvodní stránka uživatelského profilu. * Jestliže nalezen není, zobrazí se informace o tom, že přihlášení se nezdařilo. Uživatel pak může přihlášení opakovat, generovat nové heslo nebo kontaktovat uživatelskou podporu.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
30 Postup 02 015
Vytvoření nového účtu již registrované osobě
Popis
RČ osoby je již v systému evidováno, ale osoba nemá ještě vytvořen uživatelský účet – tj. není registrovaným uživatelem (příklad této situace: podpořený se na první termín hlásil telefonicky přes instruktora, nyní je již chce hlásit on-line).
Postup
Uživatel klikne na odkaz v pravém horním rohu „Registrovat“ IS zobrazí formulář průvodce pro zadání rodného čísla (pro cizince čísla pasu) Uživatel vyplní rodné číslo a stiskne tlačítko „Další“ IS provede kontrolu rodného čísla (čísla pasu), zda již toto číslo není v IS evidováno. Jestliže evidováno je, zobrazí tuto informaci a nabídne uživateli další postupy. Uživatel zvolí – „Založit účet existující osobě“. Uživatel klikne na tento odkaz, vyplní zobrazený formulář (primárně email a uživatelské jméno) a stiskne tlačítko „Registrovat“ IS ověří, zda daný email odpovídá danému RČ. * Jestliže ano, IS vytvoří nový účet a na tento email je odesláno přístupové heslo. * Jestliže ne, nový účet není vytvořen a uživatel musí kontaktovat uživatelskou podporu pro umožnění přístupu do IS.
Postup 02 020
Změna přístupových údajů
Popis
Uživatel potřebuje změnit své uživatelské heslo do IS - prozrazené.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS a klikne na odkaz v pravém horním rohu „Změna hesla“. IS zobrazí formulář pro změnu hesla. Uživatel zadá původní a pak nové heslo a stiskne tlačítko „Změnit heslo“ IS provede kontrolu původního hesla * Jestliže se shoduje, změní jej za nové a informuje o tom uživatele. * Jestliže ne, informuje o tom uživatele a změnu neprovede.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
31 Postup 02 030
Zapomenuté heslo
Popis
Uživatel potřebuje změnit své uživatelské heslo do IS - zapomenuté.
Postup
Uživatel klikne na odkaz v pravém horním rohu „Přihlásit“ IS zobrazí formulář pro přihlášení Uživatel klikne na odkaz „Zapomenuté heslo“ IS zobrazí formulář pro zadání uživatelského emailu. Uživatel formulář vyplní a stiskne tlačítko „Vyžádat nové heslo“ IS email ověří.
* Jestliže není v systému nalezen, informuje uživatele o této skutečnosti. * Jestliže nalezen je, původní heslo pro daného uživatele se přepíše heslem novým a to je zasláno uživateli na uvedený email. IS informuje uživatele o této skutečnosti.
Postup 02 040
Změna a doplnění osobních údajů
Popis
Uživatel potřebuje doplnit osobní údaje do svého profilu v IS.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS a klikne na tlačítko „Změnit …“. IS zobrazí formulář pro změnu / doplnění osobních údajů. Uživatel doplní / změní osobní údaje, bydliště, korespondenční adresu, kontaktní informace, pracovní úvazky, zájem o mailing. Po doplnění stiskne tlačítko „Uložit“ IS aktualizovaná data uloží.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
32
5.4. Registrace osoby již evidované v systému DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ V předchozím textu se vyskytují tyto pojmy:
Uživatel
Osoba
Mezi uživateli a osobami je třeba z hlediska systému ZEUS rozlišovat. Osoba je každý, kdo má v systému založenu svoji osobní kartu s jednoznačnou identifikací provedenou buď rodným číslem, nebo – výjimečně, tj. pro cizince bez přiděleného rodného čísla – číslem pasu. Jako osoby v systému ZEUS figurují:
Podpoření (tj. školenci)
Instruktoři
Autoři
Lektoři a tutoři
Koordinátoři
Uživatel (ve smyslu „registrovaný uživatel“) je osoba, která je v systému evidována jako uživatel, tj.:
Má přidělenou svoji uživatelskou roli (např. podpořený, nebo instruktor)
Má v systému evidovanou svoji emailovou adresu
Dále má v systému evidováno svoje přihlašovací jméno („login“) a heslo.
Registrovaným uživatelem se musí stát každá osoba, která má sama pracovat se systémem ZEUS (v jakékoli roli). Registrovanými uživateli se nemusejí stát podpoření, kteří se chtějí na akce přihlašovat pouze prostřednictvím instruktora zodpovědného za příslušnou akci.
5.4.1 Kroky Postup pro osobu, který ještě nemá v systému založenu svoji osobní kartu a sama si ji vyplňuje při registraci, jsme popsali v subkapitole „5.1.1. Postup při registraci“. Poměrně často může nastat i situace, že osoba má již v systému založenu osobní kartu, ale dosud není registrovaným uživatelem. To nastane například tehdy, když se uchazeč na svoji první účast na projektové vzdělávací akci přihlásil prostřednictvím instruktora. Potom je postup tento: 1. Instruktor založil podpořenému zároveň s přihláškou také osobní kartu. 2. Registraci si pak již provádí sám podpořený.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
33
5.4.2 Uživatelské postupy Základní uživatelské postupy související s registrací a přihlášením registrovaného uživatele byly již uvedeny v kapitole „Registrace a přihlášení“.
Postup 02 060
Registrace již evidované osoby
Popis
Osoba s existující osobní kartou se registruje v systému.
Postup
Poznámka
Úvodní obrazovka -> kliknout na tlačítko „Registrovat v systému“ Systém vypíše formulář „Registrace nového uživatele“ Uživatel vyplní svoje rodné číslo a klikne na tlačítko „Další“. Systém zobrazí formulář „Registrace – osoba již existuje“. Uživatel klikne na volbu „Založit účet existující osobě“. Systém vypíše formulář „Registrace nového uživatele“. Uživatel vyplní údaje a klikne na tlačítko „Registrovat“. Systém ho založí jako registrovaného uživatele v roli „podpořený“.
Po dokončení registrace se již může tento uživatel kdykoli do systému přihlásit (svými přihlašovacími údaji) a sám se přihlašovat na vzdělávací akce“.
Ilustrace postupu je na následujících obrázcích.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
34
Obrázek 32. „Formulář pro registraci nového uživatele – v tomto případě podpořeného“
Obrázek 33. „Podpořený již má osobní kartu – zvolí tedy Založit účet existující osobě“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
35
Obrázek 33. „Podpořený vyplní svoje registrační údaje a zaregistruje se tlačítkem Registrovat“
Obrázek 34. „Po registraci se může uživatel přihlásit do systému svými přihlašovacími údaji“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
36
6. Uživatelská podpora – „Help Desk“ 6.1. Uživatelská podpora Jedná se o veřejně přístupnou část sytému, která je dostupná všem uživatelům (i uživatelům dosud neregistrovaným). Tato sekce sloužící všem uživatelům, kteří si nevědí rady při vyhledávání vzdělávacích akcí, při přihlašování se na vzdělávací akce či by je zajímaly nějaké další informace například o Projektu, které v informačním systému nenašli.
Obrázek 35. „Formulář pro zadání požadavku na podporu“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
37
6.2. Uživatelské postupy Níže je uveden konkrétní postup pro zadání nového požadavku na Uživatelskou podporu
Postup 01 001
Zadání nového požadavku na podporu - uživatel
Popis
Uživatel potřebuje zadat dotaz/problém na uživatelskou podporu IS
Postup
Uživatel vybere z navigace položku „Uživatelská podpora“ pro zadání nového požadavku IS zobrazí kontaktní formulář pro jeho zadání. Uživatel formulář vyplní (primárně povinné položky), případně doplní přílohy a formulář odešle tlačítkem „Odeslat požadavek“. IS nový požadavek uloží a v případě, že je uveden email, je odeslána informace o zaevidování tohoto požadavku systémem uživateli. Systém dále odešle email na pracovníka podpory dle kategorie.
Příklad systémového potvrzovacího emailu:
Dobrý den, potvrzujeme přijetí Vašeho požadavku číslo: 9. Vaše zpráva bude předána příslušnému pracovišti ke zpracování. Text vaší zprávy: Dotaz. Mohu se přihlásit na některý z kurzů, i když nejsem zdravotnický pracovník?
S přátelským pozdravem,
Realizační tým projektu Prohlubování vzdělávání lékařů a nelékařů Institut postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví Ruská 85 100 05 Praha 10 e-mail:
[email protected] web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz
Toto je automaticky generovaný mail, prosíme, neodpovídejte na něj.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
38
7. Sekce pro registrované uživatele 7.1. „Moje studium“ - domovská stránka účastníka vzdělávacích akcí Domovská stránka podpořeného je členěna na tři záložky:
Moje přihlášky Studované akce Osobní informace
Důvodem rozčlenění je možný větší rozsah informací, který by při umístění na jedné záložce byl již nepřehledný. Bezprostředně po registraci jsou na domovské stránce podpořeného pouze vyplněny osobní informace a ty přihlášky, které za podpořeného zadal do systému instruktor příslušné akce či termínu.
Obrázek 36. „Domovská stránka podpořeného – záložka Moje přihlášky pro nově registrovaného uživatele“
7.2. „Moje přihlášky“ Záložka „Moje přihlášky“ slouží pro práci s jednotlivými druhy přihlášek (přihláška na akci typu plán, přihláška na termín k akci typu plán, přihláška na běh akce, přihláška na jednorázovou akci). Na přihlášku (na formulář s údaji přihlášky) přejdete pomocí tlačítka „Přihláška“ na řádku s příslušnou akcí, či během, nebo termínem.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
39
Obrázek 37. „Domovská stránka podpořeného – záložka Moje přihlášky s již jednou existující přihláškou“
Na existující přihlášce již podpořený může doplňovat či editovat pouze své kontaktní údaje platné pro přihlášku, nebo upravit požadavky na ubytování. Ostatní údaje na přihlášce může jen číst. Editace kontaktních údajů a údajů pro ubytování se vždy týká termínu. Cesta k těmto údajům se drobně liší podle typu akce:
Pro jednorázovou akci se provádí na přihlášce na termín. Pro akci typu plán má smysl pouze na přihlášce na termín (akce pouze termíny zastřešuje). Viz obr. 40 a 41. U akce s běhy se uchazeč přihlašuje vždy na celý běh tvořený skupinou termínů. Proto se na termín dostává prostřednictvím přihlášky na běh. Viz obr. 38 a 39.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
40
Obrázek 38. „Přihláška na běh akce – ubytování a kontakty se zadávají až na termínu: přechod tlačítkem“
Obrázek 39. „Přihláška na běh akce – editace kontaktních údajů a ubytování na podřízených přihláškách pro jednotlivé termíny běhu“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
41
Obrázek 40. „Přihláška na akci typu plán a na termín k této akci“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
42
Obrázek 41. „Editace kontaktních údajů a údajů pro ubytování – pro akci typu plán pouze na termínech“
7.3. „Studované akce“ Záložka „Studované akce“ zobrazuje seznam akcí a jejich termínů, na které již byl podpořený instruktorem zařazen – tj. akcí, kde bude, je, či byl podpořený jejich účastníkem. Tj. když je přihláška podpořeného instruktorem dané vzdělávací akce schválena, změní se její stav na „Zařazen“ a současně se v seznamu „Studované akce“ zobrazí daná akce přístupná pro studium. U takto schválené akce se pak dále zobrazují tlačítka, která závisejí na tom, jak daný termín nastavil instruktor. Tlačítka pak slouží k následujícím účelům:
E-kurz – tlačítko pro vstup do e-learningové části studia – studijní materiál E-test - tlačítko pro vstup do e-learningové části studia – závěrečný test Diskuse – diskuse k danému termínu vzdělávací akce pro účastníky této akce Anketa – vyplnění hodnotící ankety po studiu
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
43
Obrázek 42. „Studované akce po zařazení na akci, běh, či termín“
7.4. „Osobní informace“ Záložka „Osobní informace“ zobrazuje základní identifikační údaje osoby. Tlačítkem „Zobrazit / změnit údaje“ přejdeme na svoji osobní kartu a můžeme ji doplnit, či opravit. V „Osobních informacích“ je dále sekce „Projektový index“. Přímo v osobních informacích se zobrazují souhrnné údaje o počtu úspěšně absolvovaných vzdělávacích akcích a o počtu kreditů tímto úspěšným studiem získaných. Detailní výpis indexu je pod tlačítkem „Zobrazit index“.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
44
Obrázek 43. „Domovská stránka podpořeného – záložka Osobní informace“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
45
Obrázek 44. „Osobní karta podpořeného“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
46
7.5. Uživatelské postupy Níže jsou uvedeny konkrétní postupy pro zobrazení informací o studiu v rámci Projektu
Postup 03 001
Zobrazení „mých“ přihlášek
Popis
Uživatel si chce prohlédnout seznam svých on-line přihlášek na vzdělávací akce.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS nebo vybere z navigace položku „Moje studium“ IS zobrazí úvodní stránku profilu registrovaného uživatele, na které je záložka „Moje přihlášky“
Postup 03 005
Zobrazení a editace detailu konkrétní přihlášky
Popis
Uživatel si chce prohlédnout svoji přihlášku na akci, běh, či termín. Případně může na této přihlášce doplnit či editovat kontaktní údaje a požadavky na ubytování.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS nebo vybere z navigace položku „Moje studium“ IS zobrazí domovskou stránku registrovaného uživatele, na které je zobrazena záložka „Moje přihlášky“ Uživatel si vybere přihlášku, s níž chce pracovat Tlačítko „Přihláška“ Systém zobrazí detail přihlášky, tj. formulář s údaji přihlášky. Uživatel zadá kontaktní údaje platné pro daný termín, či zadá nebo upraví údaje o svých požadavcích na ubytování na daném termínu, případně provede obě úpravy. Tlačítko „Uložit“ Systém se vrátí na domovskou stránku, na záložku „Moje přihlášky“
Postup 03 010
Zobrazení „mých“ studovaných akcí
Popis
Uživatel si chce prohlédnout seznam svých studovaných vzdělávacích akcí, na které mu již byly schváleny přihlášky.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS nebo vybere z navigace položku „Moje studium“ IS zobrazí úvodní stránku profilu registrovaného uživatele, na které je zobrazena záložka „Moje přihlášky“ Uživatel klikne na záložku „Studované akce“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
47
Postup 03 015
Zobrazení či změna osobní karty
Popis
Uživatel si chce prohlédnout svoji osobní kartu a případně na ní změnit či doplnit údaje.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS nebo vybere z navigace položku „Moje studium“ IS zobrazí úvodní stránku profilu registrovaného uživatele, na které je zobrazena záložka „Moje přihlášky“ Uživatel klikne na záložku „Osobní informace“ Systém zobrazí formulář s osobními informacemi Tlačítko „Zobrazit / změnit osobní údaje“ Systém zobrazí formulář s osobní kartou Uživatel edituje a doplňuje údaje Tlačítko „Uložit“ Uživatel se prostřednictvím navigace, nebo z lištového menu může vrátit na „Moje studium“
Postup 03 020
Zobrazení „mého“ projektového indexu
Popis
Uživatel si chce prohlédnout svůj projektový index – hodnocení proběhlých a vyhodnocených vzdělávacích akcí.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS nebo vybere z navigace položku „Moje studium“ IS zobrazí úvodní stránku profilu registrovaného uživatele, na které je zobrazena záložka „Moje přihlášky“ Uživatel klikne na záložku „Osobní informace“ Systém zobrazí formulář s osobními informacemi Tlačítko „Zobrazit index“ Systém zobrazí výpis projektového indexu Uživatel si index prohlédne Uživatel se prostřednictvím navigace, nebo z lištového menu může vrátit na „Moje studium“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
48
8. Přihlášení na vzdělávací akci 8.1. Katalog a tlačítko „Přihlásit“ IS zobrazuje všem uživatelům informace o aktuálně vypsaných vzdělávacích akcích v rámci Projektu (Katalog), a to zvlášť pro lékařské a zvlášť pro nelékařské profese. Abyste se mohli sami přihlašovat na vzdělávací akce, musíte se nejprve stát registrovanými uživateli a pak se pod svým uživatelským jménem a heslem přihlásit do systému.
Obrázek 45. „Detail akce s tlačítkem pro přihlášení“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
49 Pokud se nepřihlášený uživatel pokusí přihlásit v Katalogu, po kliknutí na tlačítko „Přihlásit“ mu systém zobrazí informaci o tom, proč se nemůže přihlásit na vzdělávací akci – viz ilustrativní obr. níže.
Obrázek 46. „Zpráva pro uživatele nepřihlášeného do systému ZEUS“
Jestliže se uživatel do IS přihlásí, místo zobrazení této textové informace se mu po kliknutí na tlačítko „Přihlásit“ zobrazí on-line přihláška na tento termín či akci, kterou je potřeba před odesláním vyplnit.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ Na termín také není možné se přihlásit, jestliže výuka již byla zahájena, nebo bylo přihlašování z jakéhokoli důvodu realizátorem akce aktuálně pozastaveno. Čtěte prosím pozorně informace publikované v Katalogu a také informativní hlášení vypisovaná systémem ZEUS.
8.2. Obecný postup přihlašování prostřednictvím Katalogu Uživatel se přihlásí do systému svým uživatelským jménem a heslem. Pak si najde v Katalogu akci, na niž se chce přihlásit. Pokud je u akce tlačítko „Přihlásit“, lze se na akci přihlašovat. Uživatel použije tlačítko „Přihlásit“. Systém zobrazí formulář s přihláškou, který musí uživatel vyplnit. Podpořený musí primárně potvrdit informaci, že se seznámil s podmínkami akce. Dále může na přihlášce doplnit kontaktní email, na který budou zasílány kopie informací pro tuto akci (informace vždy chodí také na email uvedený v osobních informacích uživatele, který se před-vyplní jako email výchozí i pro tuto přihlášku). Jestliže odeslání přihlášky proběhlo v pořádku, je na uvedený email zaslána systémová zpráva o jejím zaevidování v IS a informace o dalším postupu jejího zpracování.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
50
Obrázek 47. „Přihláška na jednorázovou akci“
O tom, že přihláška je evidována, se může podpořený přesvědčit také v rámci svého profilu na záložce „Moje přihlášky“ (položka navigace „Moje studium“). Zde podpořený může sledovat také schvalování svých přihlášek (změny jejich stavů – sloupec Stav). Přihláška může obecně být v těchto stavech: Nová – nově vytvořená přihláška zaevidována v systému Zařazen – přihláška je schválena instruktorem dané akce Nezařazen – přihláška nebyla schválena, dále je uveden důvod jejího neschválení (na žádost účastníka, z organizačních důvodů) Přeřazen – přihláška na tento termín nebyla schválena (při přijetí či později) ze strany instruktora, ale účastníkovi je navržen nový termín, na který je také automaticky převeden. Nová přeřazením – stav nové přihlášky, která vznikla přeřazením účastníka instruktorem na tento termín. Přihláška je automaticky schválena, jakmile účastník potvrdí, že mu tento termín (přihláška) vyhovuje – nečeká na další schválení instruktorem. Uzavřena – stav přihlášky po vyhodnocení a uzavření daného termínu či akce. Podpořený má také možnost svou přihlášku stornovat. Storno přihlášky uživatelem není automaticky možné pouze v těchto situacích:
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
51
Termín pro danou přihlášku již byl zahájen Termín náleží do akce typu běh, jehož některý termín již účastník absolvoval
V těchto případech je potřeba kontaktovat realizátora dané vzdělávací akce a s ním dohodnout podmínky storna.
8.3. Přihlášení na jednorázovou akci Přihlášení na jednorázovou akci provedete ve třech krocích:
Nejprve najdete v Katalogu detail akce. Na tomto detailu použijete tlačítko „Detail“, kterým přejdete na detailní formulář jediného termínu jednorázové akce. Na tomto formuláři pro termín použijete tlačítko „Přihlásit“.
Obrázek 48. „Tlačítko Detail u jediného termínu na formuláři pro jednorázovou akci“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
52
Obrázek 49. „Přihlášení na jednorázovou vzdělávací akci z termínu této akce“
8.4. Přihlášení na běh patřící do akce s běhy Uživatel si musí vybrat právě jeden běh a na ten se přihlásit jako na celek. U akce s běhy není možné, aby si uchazeč o studium vybral jeden termín například z běhu prvního a další termín z běhu čtvrtého – běh musí absolvovat jako celek. Tomu odpovídá i postup přihlašování:
Na formuláři s detailem akce jsou vypsány všechny disponibilní běhy. Přihlašovat se je možné pouze na běhy, které ještě nezačaly – tj. nezačal ani jejich první termín. U běhu, na který je možné se přihlásit, je u názvu běhu tlačítko „Přihlásit“. Ve vedlejším sloupci je seznam termínů, které tento běh tvoří. Tlačítkem „Přihlásit“ se uchazeč přihlašuje na běh jako na celek.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
53
Povšimněte si na níže uvedeném ilustrativním obrázku přihlášky na běh, že zde se nezadávají požadavky na ubytování, ani kontaktní údaje pro termín. Pokud je chcete zadat, použijte postup pro editaci přihlášky „03 005“ uvedený v kapitole 7.5.
Obrázek 50. „Přihlášení na zvolený běh u akce s běhy“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
54
Obrázek 51. „Přihláška na běh“
8.5. Přihlášení na akci typu plán Akce typu plán reprezentuje vzdělávací program určité vzdělávací aktivity. Vzdělávací aktivita se skládá z výukových modulů, které jsou v rámci akce typu plán vyučovány v samostatných termínech. Účastník akce typu plán se nejprve přihlásí na akci – kurz – jako celek. Jednotlivé termíny si pak vybírá z vypsaných termínů sám, podle vlastního uvážení. Na termín se však může přihlásit až po té, kdy ho instruktor zařadí na akci typu plán, tj. až po schválení své účasti na akci jako na celku. Popíšeme proto také zvlášť přihlašování na akci typu plán a zvlášť přihlašování na jednotlivé termíny k této akci náležející. Na akci typu plán se uchazeč prostřednictvím Katalogu přihlašuje takto:
Vybere si v Katalogu příslušnou akci Přejde na formulář s detailem této akce. Na tomto formuláři použije tlačítko „Přihlásit“.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
55
Na přihlášce na akci typu plán se – podobně jako u běhu - nezadávají požadavky na ubytování, ani kontaktní údaje pro termín. Tyto věci se specifikují až na přihlášce na termín.
Obrázek 52. „Přihlášení na akci typu plán“
8.6. Přihlášení na termín k akci typu plán Na formuláři pro detail akce v Katalogu si vyberte termín, který chcete studovat. Přejděte na detail tohoto termínu kliknutím na odkaz ve sloupci „Termíny“. Na detailu termínu se přihlaste tlačítkem „Přihlásit“.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
56
Obrázek 53. „Detail akce typu plán, na niž je již uchazeč přihlášen“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
57
Obrázek 54. „Detail termínu k akci typu plán s tlačítkem pro přihlášení na tento termín“
Pro přihlašování na termíny k akci typu plán je však mnohem obvyklejší cesta z domovské stránky:
Záložka „Moje přihlášky“ Najdete řádek s přihláškou na akci typu plán. Zkontrolujete, že stav této přihlášky je „Zařazen“. Na podřízených řádcích si vyberete termín a kliknutím se vám otevře formulář s přihláškou na tento termín.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
58
Obrázek 55. „Přihlášení na termín k plánu z domovské stránky“
8.7. Uživatelské postupy Níže jsou uvedeny konkrétní postupy pro práci s přihláškou
Postup 04 001
Přihlášení se na akci - Plán
Popis
Uživatel se chce přihlásit na vzdělávací akci typu plán.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS, v „Katalogu“ si zobrazí příslušnou vzdělávací akci typu plán, na kterou se chce přihlásit a klikne na odkaz „Detail“. IS zobrazí detail dané akce. Uživatel klikne na tlačítko „Přihlásit“. IS zobrazí přihlášku na akci. Uživatel přihlášku vyplní a stiskne tlačítko „Přihlásit“ pro odeslání přihlášky do systému. IS přihlášku do systému uloží a na kontaktní email odešle informaci o přijetí přihlášky do systému.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
59 Postup 04 010
Přihlášení se na akci - Běh
Popis
Uživatel se chce přihlásit na vzdělávací akci typu běh.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS, v „Katalogu“ si zobrazí příslušnou vzdělávací akci typu běh, na kterou se chce přihlásit a klikne na odkaz „Detail“. IS zobrazí detail dané akce. Uživatel klikne na tlačítko „Přihlásit“ u konkrétního požadovaného běhu s danými termíny. IS zobrazí přihlášku na tento běh. Uživatel přihlášku vyplní a stiskne tlačítko „Přihlásit“ pro odeslání přihlášky do systému. IS přihlášku do systému uloží a na kontaktní email odešle informaci o přijetí přihlášky do systému.
Postup 04 020
Přihlášení se na jednorázovou akci
Popis
Uživatel se chce přihlásit na vzdělávací akci typu jednorázová.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS, v „Katalogu“ si zobrazí příslušnou vzdělávací akci typu jednorázová, na kterou se chce přihlásit, a klikne na odkaz „Detail“. IS zobrazí detail dané akce. Uživatel klikne na tlačítko „Detail“ u zobrazeného termínu. IS zobrazí detail tohoto termínu. Uživatel klikne na tlačítko „Přihlásit“. IS zobrazí přihlášku na tento termín. Uživatel přihlášku vyplní a stiskne tlačítko „Přihlásit“ pro odeslání přihlášky do systému. IS přihlášku do systému uloží a na kontaktní email odešle informaci o přijetí přihlášky do systému.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
60 Postup 04 025
Přihlášení se na termín - Plán
Popis
Uživatel se chce přihlásit na konkrétní termín vzdělávací akce typu plán.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS, v „Katalogu“ si zobrazí příslušnou vzdělávací akci typu plán a klikne na odkaz „Detail“. IS zobrazí detail dané akce. Uživatel klikne na odkaz s termínem u konkrétního požadovaného termínu tohoto plánu. IS zobrazí detail zvoleného termínu. Uživatel klikne na tlačítko „Přihlásit“. IS zobrazí přihlášku na tento termín. Uživatel přihlášku vyplní a stiskne tlačítko „Přihlásit“ pro odeslání přihlášky do systému. IS přihlášku do systému uloží a na kontaktní email odešle informaci o přijetí přihlášky do systému.
Postup 04 030
Úprava dat na přihlášce
Popis
Uživatel chce upravit / doplnit informace pro svou přihlášku.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS a klikne na tlačítko „Přihláška“ u dané přihlášky, ke které chce doplnit informace. IS zobrazí zvolenou přihlášku. Uživatel klikne na tlačítko „Editovat“, aby mohl data na přihlášku doplnit. IS umožní editaci přihlášky. Uživatel doplní informace a stiskne tlačítko „Uložit změny“. IS aktualizovanou přihlášku uloží.
Postup 04 040
Stornování přihlášky před konáním akce
Popis
Uživatel chce stornovat svou přihlášku na akci či termín.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS a klikne na tlačítko „Přihláška“ u dané akce či termínu, kterou chce stornovat (zrušit účast ze strany účastníka). IS zobrazí zvolenou přihlášku. Uživatel klikne na tlačítko „Stornovat přihlášku“. IS zobrazí potvrzovací dialog. Uživatel stornování své přihlášky potvrdí. IS danou přihlášku stornuje. Stav přihlášky je nastaven na „Nezařazen“ a důvod nezařazení na „Na vlastní žádost“.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
61 Postup 04 050
Potvrzení přihlášky po přeřazení instruktorem
Popis
Uživatel chce potvrdit své přeřazení z původního na nový termín.
Postup
Uživatel se přihlásí do IS a klikne na tlačítko „Přihláška“ u dané přihlášky, kterou chce potvrdit. IS zobrazí zvolenou přihlášku. Uživatel klikne na tlačítko „Potvrdit“. IS zobrazí potvrzovací dialog. Uživatel schválení své přihlášky potvrdí. IS danou přihlášku automaticky schválí. Stav přihlášky je nastaven na „Zařazen“.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
62
9. Vzdělávání – pojmy a vztahy 9.1. Vzdělávací program a vzdělávací aktivita Vzdělávací aktivity mají svoje vzdělávací programy, které definují jeden nebo více výukových modulů. Vzdělávací aktivita představuje něco, co se může učit. Toto „MŮŽE“ znamená, že příslušný vzdělávací program byl schválen (jako aktivita přispívající k dosažení cílů projektu) a je podchycen v registru v systému ZEUS. Potom je možné „vypsat akci“, tj. publikovat informace o této akci na webu.
9.2. Vzdělávací akce versus vzdělávací aktivita Vzdělávací akce čili akce znamená realizaci vzdělávací aktivity. Realizací myslíme konání v termínech. Tj. akce je konání výuky podle vzdělávacího programu příslušné vzdělávací aktivity.
9.3. Základní typy akcí 9.3.1 Typy akcí Podle toho, v jakém režimu se bude příslušná akce pořádat, rozlišují se v informačním systému ZEUS tři základní typy vzdělávacích akcí:
Jednorázová akce
Akce s běhy
Akce typu plán
Dalším typem akce je akce pro termíny s výukou společného modulu. Pokud se vás týkají akce typu plán, přečtěte si prosím podrobné vysvětlení v subkapitolách „Akce typu plán“ a „Termíny pro společné moduly“.
9.3.2 Jednorázová akce Jednorázové akce má jeden termín konání – to znamená:
Jedno datum, od kdy se koná
Jedno datum, do kdy se koná
Jedno společné místo konání (ve smyslu město – budovy a místnosti nejsou v tomto rozlišení důležité)
Uchazeč se přihlášením na akci přihlašuje na tento jediný termín dané akce. Vyhodnocována instruktorem je pak účast pouze na tomto termínu (neúčastnil se / účastnil se + hodnocení). Typickým příkladem jednorázové akce je například workshop či konference.
vzdělávací aktivita
termín 1
přihláška na termín vzdělávací akce
Obrázek 130 „Schéma jednorázové akce“
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
63
Shrnutí:
Účastník se hlásí na jeden konkrétní termín.
Jednorázová vzdělávací akce se pořádá (opakuje) jen jedenkrát.
9.3.3 Akce s běhy Většinou se jedná se o realizaci vzdělávací aktivity, která je složena z více různých výukových modulů. Takovou vzdělávací aktivitu označíme pracovně jako „kurz“. Účastník musí absolvovat výuku všech modulů kurzu, aby se stal absolventem tohoto kurzu. Zároveň má realizátor akce důvody – např. kapacitní, proč takový kurz pořádat vícekrát – tj. uspořádá více opakování stejného kurzu. Pro každé opakování – tj. pro každý běh – má každý modul vzdělávací aktivity vypsán svůj termín:
Jedno datum, od kdy se koná
Jedno datum, do kdy se koná
Jedno společné místo konání (ve smyslu město – budovy a místnosti nejsou v tomto rozlišení důležité)
Přihlašování: jak už jsme uvedli, pro úspěšné absolvování celé akce musí podpořený absolvovat vždy všechny termíny jednoho běhu. Na akci se podpořený přihlašuje vždy tak, že si vybere běh, který chce absolvovat, a na ten se přihlásí. Instruktor vyhodnocuje každý termín běhu, čímž vyhodnotí běh. Typickým příkladem akce typu běh je například kterýkoli AKK pro nelékaře. termín 1 vzdělávací aktivita
termín 2
termín 3
termín 1 přihláška na vzdělávací akci
vzdělávací aktivita
termín 2
termín 3
Obrázek 131 „Schéma akce s běhy“
Shrnutí:
Účastník se hlásí na vzdělávací akci, která realizuje vzdělávací aktivitu, a vybere si výukový běh.
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
64
Po schválení přihlášky na akci je účastník automaticky přihlášen na všechny termíny patřící do vybraného běhu akce (tj. je přihlášen na celý jeden běh)
Účastník pracuje pouze s přihláškou na akci (změna stavu, kontaktních informací) a tyto změny se promítají do přihlášek všech termínů daného běhu.
Termíny jsou pro danou vzdělávací aktivitu rozlišeny parametrem „Běh“ – termíny stejného běhu náleží k sobě.
Není možné termíny jednoho běhu nahrazovat termíny z běhu jiného. Jestliže účastník nemohl termín absolvovat, nesplnil celou vzdělávací aktivitu a musí se opět na celou přihlásit.
9.3.4 Akce typu plán Jedná se o realizaci vzdělávací aktivity, která je složena z více různých modulů. Každý modul má vypsány samostatné termíny. Tyto termíny jsou na sobě nezávislé. Pro úspěšné absolvování celé akce musí podpořený absolvovat požadované moduly, ale termíny si volí libovolně. Přihlašování je dvoustupňové: nejprve se podpořený přihlásí na akci jako celek a poté se už postupně a individuálně přihlašuje na jednotlivé vypsané termíny daných modulů patřících do vzdělávací aktivity, kterou studuje. Označujeme tento typ jako "plán" v tom smyslu, že účastník si sám sestavuje účast na akcích podle svého studijního plánu. Vyhodnocována instruktorkou je pak účast jak na jednotlivých konkrétních termínech, tak i účast na akci jako celku. Typickým příkladem akce typu plán je CK pro lékaře a AKK pro nelékaře.
termín 1-1
přihláška na termín
modul 1 termín 1-2
termín 2-1 přihláška na vzdělávací akci
vzdělávací aktivita
přihláška na termín
modul 2 termín 2-2
termín 3-1 modul 3 termín 3-2
přihláška na termín
Obrázek 132 „Schéma akce typu plán“ Shrnutí:
Účastník se nejprve hlásí na celou akci realizující vzdělávací aktivitu
Jestliže je schválen, vytvoří se mu dle vzdělávacího programu individuální studijní plán
Účastník si konkrétní termíny pro jednotlivé moduly studijního plánu volí sám
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]
65
TERMÍNY PRO SPOLEČNÉ MODULY Výuka společných modulů přichází v úvahu pouze pro akce typu plán. Společný modul je shodný pro více vzdělávacích programů konkrétních vzdělávacích aktivit. Příkladem může být např. modul První pomoc pro lékaře, který je součástí mnoha různých CK pro lékaře. Termíny pro společné moduly vidí podpořený jako součást množiny termínů vždy pro příslušnou akci typu plán. Na termíny společného modulu se uchazeč přihlašuje stejně jako na kterýkoli jiný termín k akci typu plán.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ Vzdělávací aktivita má svůj vzdělávací program složený z jednoho či více výukových modulů. Vzdělávací program předepisuje, co musí účastník absolvovat, ale nepředepisuje, v jakém režimu termínů. Proto tatáž vzdělávací aktivita může být jednou realizována např. jako akce s termíny typu „běh“ a podruhé jako akce s termíny typu „plán“. O tom, jak bude vzdělávací aktivita realizována, rozhoduje její hlavní realizátor.
10. Další základní pojmy Níže jsou uvedeny a vysvětleny tři další základní pojmy, které jsou také v tomto dokumentu často používány.
Realizátor – pořadatel dané vzdělávací akce. Instruktor – pracovník realizátora, který danou vzdělávací akci organizačně zajišťuje (tj. studijní referent). Podpořený – účastník některé ze vzdělávacích aktivit v rámci Projektu, základní úroveň přístupových práv v rámci IS (tzv. role „podpořený“).
PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ LÉKAŘŮ PROHLUBOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ NELÉKAŘŮ web: www.vzdelavani-zdravotniku.cz e-mail:
[email protected]