Tulipán Utcai Óvoda Minőségbiztosítási programjának kiegészítése

Tulipán Utcai Óvoda Minőségbiztosítási programjának kiegészítése

Dátum: 2007. március.

Készítette: Minőségirányítási team

1

Az 1993. évi LXXIX. Törvény 40. § (11) bekezdésének módosítása alapján az alábbiakkal egészítettük ki intézményünk Minőségirányítási Programját: • • • • • • • •

vezetői feladatokat ellátó, továbbá a pedagógus és nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének szempontjait értékelés rendjét teljes körű intézményi önértékelés periódusait és módszereit fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát Pedagógiai minőségcélok, és sikerkritériumok Partnerlista Panaszkezelés Mellékletek

2

A pedagógiai minőségcélok és sikerkritériumok Ahhoz, hogy a korábban megfogalmazott és kitűzött minőségcéljainkat elérjük meg kell fogalmaznunk az ezekhez kapcsolódó feladatokat és indikátorokat (eszközöket, mérések rögzítésére szolgáló dokumentumokat), valamint ki kell jelölnünk a sikerkritériumainkat, amelyek megmutatják, hogy egy-egy területen mikor nevezhetjük magunkat, illetve intézményünket sikeresnek. Ebben a táblázatban folyamatában látható egy-egy cél megvalósításának metodikája. Minőségcél

Feladat

Indikátor

Sikerkritérium

1. A gyermek testi – lelki fejlődésének alapos ismerete

Az egész napos nevelőmunka során a gyermekek megfigyelése. A tapasztalatok, eredmények, észrevételek írásban való rögzítése.

Csoportnapló, Egyéni fejlődési lapok

Minden egyes gyermekről átfogó, alapos képe legyen a vele foglalkozó óvodapedagógusnak.

2. Az óvodapedagógus részben átvállalva az anya szerepét. Empatikus, meleg, elfogadó kapcsolatot alakítson ki a gyerekekkel és szüleikkel.

A harmonikus, bensőséges légkör megteremtése a csoporton belül.

Csoportnapló

A gyermekek szívesen jönnek óvodába.

3. A gyermek testi komfortérzetének kielégítése, színvonalának folyamatos emelése.

Az alapvető fizikai szükségletek biztosítása az egész nap folyamán. Tiszta, rendezett környezet kialakítása és folyamatos fenntartása.

Takarítási, ellenőrző szempontsor. Csoportnapló Nevelési terv Egyéni fejlesztési terv

A gyerekek gondozottak, erre igényük is van. Higiéniai és egészségügyi szokások elsajátítása. Intézményünk helyiségeinek nagyfokú tisztán tartása.

4. Az óvodapedagógus elsőszámú modell, példakép a társas viselkedés alakulásában.

A társas együttélés szabályainak megalapozása. Az érzelmi beleélés, empátia képességének kialakítása.

Helyi nevelési program Csoportnapló

A gyerekek elsajátítják a helyes viselkedés alapvető normáit. Készek a társaikkal való együttműködésre, érzelmileg elfogadják egymást.

3

5. A nevelés hatékonyságának a növelése.

Célzott és tudatosan összeállított fejlesztési terv az egyéni sajátosságok figyelembevételével.

Egyéni fejlődési lapok Csoportnapló

A tanköteles korú gyerekeknek legalább 80% - a kezdje meg az iskolai életet, és ott eredményesen teljesítsen.

6. Képesség kibontakoztató nevelés alkalmazása az egyén és a csoport összefüggésében.

A lehetséges tanulási zavarok prevenciója, csoporton belüli egyéni foglalkoztatása, ha szükséges a fejlesztőpedagógus bevonásával korrekciója.

Csoportnapló Egyéni fejlődési lapok Esetmegbeszélések

A tanköteles korú gyerekeknek legalább 80% -a kezdje meg az iskolai tanulmányait. Pozitív visszajelzések az iskolába ment gyerekekről.

7. Esélyegyenlőség biztosítása, a gyermeki érdekek szolgálatának növelése.

A lemaradással küzdő és a hátrányos helyzetű gyerekek felzárkóztatása.

Gyermekvédelmi napló Egyéni fejlődési lapok

Megfelelő fejlesztés vagy segítségnyújtás után az egyéni problémák eredményes kezelése.

8. A játék, a játékosság szerepének hangsúlyozása.

A játék alapvető Gyermeki elégedettség feltételeinek biztosítása. mérés A játékfajták tartalmának és minőségének gazdagítása az egyéni sajátosságok figyelembevételével.

Képesek elmélyülten és kitartóan játszani, ötleteiket, elképzeléseiket a játéktevékenységben megvalósítják.

9. A gyermekekben a Helyi nevelési program Élethosszig tartó tanulás megismerés, az ismeret Csoportnapló megalapozása. – és a tapasztalatszerzés iránti vágy kialakítása.

A gyermekek érdeklődőek, igénylik, várják az új információkat. Dolgozik bennük a megismerés utáni vágy.

10. A gyermeki elégedettség javítása, a mutatók növelése.

A gyerekek szívesen járnak óvodába, a tevékenységek 70% - át kedvelik, örömmel végzik.

A tevékenységek Gyermeki elégedettség sokoldalú motiválása. A mérés megfelelő hely, idő és eszköz biztosítása.

4

11. A zenei nevelés hassa át a gyermeki lét egészét, fejlődjön esztétikai, viselkedési és magatartási kultúrája.

A zenei kultúra gazdagítása. A zene iránti érdeklődés felkeltése. A gyermek hallásának, ritmusérzékének, zenei emlékezetének fejlesztése.

Éves terv Helyi nevelési program Csoportnapló

12. Biztonságos önkifejezés megalapozása, irodalmi érdeklődés felkeltése.

A mesék, versek Éves terv segítségével a Helyi nevelési program személyiség fejlesztése. Csoportnapló A kommunikáció és a metakommunikáció gyakorlására lehetőség nyújtása.

A gyerekek szívesen hallgatják és igénylik a verset, mesét. Ismernek 10-14 mondókát, 6-8 verset, 15- 20 mesét. Tisztán, érthetően beszélnek

13. Olyan hatások közvetítése, a mely a napi élete áthatva tudatos természet szeretetre, annak megóvására és gondozására készteti óvodásainkat.

Mozgásos – és Csoportnapló érzékszervi Éves terv tapasztalatok nyújtása Helyi nevelési program az őket körülvevő természeti és társadalmi környezetről. .

A gyerekek szeretik és védik a természetet, óvják tisztaságát. Pozitív érzelmi viszonyt ápolnak az őket körülvevő világgal.

14. Pozitív viszony kialakítása a gyermeket körülvevő világ mennyiségi, formai, kiterjedésbeli problémáinak megoldásához.

A logikus gondolkodás megalapozása. A gyermek matematikai érdeklődésének felkeltése játékos formában, a játékon keresztül.

Biztonságosan mozognak a 10-es számkörben. Tudnak összehasonlítani, szín, méret, forma szerint csoportosítani.

15. A gyermeki fejlődés mozgatórugója, az önfejlesztés, vizuális önkifejezés, az önbizalom erősödése.

A megfelelő hely, idő és Éves terv eszköz biztosítása az Helyi nevelési program örömteli alkotáshoz. Az Csoportnapló önálló, élményszerű és egyedi látásmód előhívásához szükséges motiváció megadása.

Éves terv Csoportnapló Helyi nevelési program

5

A gyerekek élvezettel hallgatnak korosztályuknak megfelelő, igényes zenét. Örömmel játszanak és kezdeményeznek énekes játékokat.

Képesek az önkifejezésre és ez igényükké válik. Ismernek több alkotó technikát, azokat képesek ötvözni. Örömmel tevékenykednek.

16. A szülőkkel való együttműködés fejlesztése, a kapcsolatok nyitottságának növelése.

A szülői értekezleteken és fogadóórákon az információ átadás formája és tartalma legyen tudatos, átgondolt. A szülői elégedettség mérése.

Csoportnapló Jegyzőkönyvek Szülői elégedettség mérés

17. Az egyéni különbségekre alapozott nevelés fejlesztése. A szülő tájékoztatása, bevonása, a tehetség kibontakoztatásának segítése.

A fejlesztés mindig a gyermek érdeklődésére épüljön. A gyermek minél jobb és mélyebb megismerése.

Csoportnapló A kiemelkedő Egyéni fejlődési lapok képességű gyermek megfelelő úton való elindítása és nyomon követése.

6

A szülők rendszeres érdeklődése az óvodai élet és a gyermekük iránt. A szülői értekezleteken a szülőknek több mint a fele legalább megjelenjen.

Partnerlista Óvodánk az intézmény működése érdekében, valamint a gyermekek szociális, gyermekvédelmi és nevelési ellátása érdekében más intézményekkel és szervezetekkel is rendszeres kapcsolatot tart fenn. A minőségfejlesztés alapvető eleme az értékközpontúság, amely segíti óvodánk és partnerei között a kölcsönös elkötelezettség kialakulását. Célunk: A szabályozás célja, biztosítani a külső és belső partnerek rendszeres időközökben történő elvárásainak feltárását, elégedettség és elégedetlenség mérését, és a kapott információk fejlesztési célú felhasználását. A partnerek igény-és elégedettség mérésének célja, hogy jelezze működésünk mennyire felel meg a partnerek elvárásainak. A már mért terület és arra készített intézkedési terv milyen mértékben segíti a munkát és az előző értékelés óta eltelt időszakban, milyen eredmények születtek. Feladatunk: külső és belső partnerek azonosítása, kapcsolatfelvétel, kapcsolatok fenntartása. Belső partnerek: a nevelési folyamat elsődleges szereplői (gyermekek, szülők, pedagógusok és technikai dolgozók). Külső partnerek: mindazon szervezetek, akik valamely szabályozó rendszeren keresztül társadalmi és szakmai igényeket fogalmaznak meg és közvetítenek az intézmény felé. Partnerek Alkalmazotti kör

Gyerekek

Szülők

Partnerek Városi Egészségügyi Központ, védőnő, orvos Általános iskolák Óvodák Bölcsődék

Nevelési Tanácsadó Szociális és Családvédelmi Központ

Belső partnerek Kapcsolattartásért felel Gyakorisága Alkalmazotti tanács Éves munkatervben elnöke meghatározott időpontokban illetve Igény szerint Óvodapedagógusok Napi szinten

Vezető, helyettes, óvodapedagógusok, dajka

Igény szerint Ünnepek Nyílt délelőtt

Külső partnerek Kapcsolattartásért felel Gyakorisága Óvodavezető- helyettes Kötelezően előírt Óvónők vizsgálatok alkalmával Egészségügyi felelős Igény szerint Óvodavezető- helyettes Évi 1 alkalommal Nagycsoportos óvónők Meghívás esetén Óvodavezető- helyettes Évi 1 alkalommal Munkaközösség vezetője Óvodavezető- helyettes Évi 1 alkalommal Leendő kiscsoportos Beiratkozás előtt óvónők Óvodavezető- helyettes Beiskolázás előtt, illetve Fejlesztő pedagógus Igény szerint Óvodavezető- helyettes Igény szerint Gyermekvédelmi felelős

7

Formái Értekezlet Beszélgető kör Klíma teszt Játékos beszélgetések, kezdeményezések. Formái: csoportos és egyéni SZMK Fogadó óra Szülői értekezlet Kirándulások ünnepek

Formái Óvoda orvos Védőnő Óralátogatás Szülői értekezlet Szakmai napok konferenciák Szülői értekezlet Közös játékok írásban Személyesen Írásban Egyeztető tárgyaláson

Gyámhivatal

Óvodavezető- helyettes Gyermekvédelmi felelős

esetenként

Közösségi Ház és Városi Könyvtár Nagycsaládosok egyesülete

Óvodavezető- helyettes könyvtárfelelős Óvodavezető- helyettes óvodapedagógusok

Évi 3 alkalommal

Uszoda

Óvodavezető- helyettes Óvodapedagógusok Óvodavezető- helyettes óvodapedagógusok Óvodavezető- helyettes óvodapedagógusok Óvodavezető- helyettes óvodapedagógusok Óvodavezető- helyettes óvodapedagógusok Óvodavezető- helyettes Konyhai dolgozók óvodatitkár Óvodavezető- helyettes

Egyházak, hittan oktatók Sakkfoglalkozás vezetője sakkmester Ovi- foci edzője Tartásjavító, zenés torna Gyál Városüzemeltetési Kht. Önkormányzat

Kertbarátok Köre FEGY

Óvodavezető- helyettes óvodapedagógusok Óvodavezető- helyettes

Rendezvények alkalmával Igény szerint Heti 1 alkalom

Foglalkozások

Heti 1 alkalom

Foglalkozások

Heti 1 alkalom

Foglalkozások

Heti 2 alkalom

Foglalkozások

Heti 2 alkalom

Foglalkozások

naponta

étkezés

Napi

Értekezletek Egyeztetések Szóbeli- és írásbeli Meghívás ünnepségek Telefonos egyeztetés, információ csere

Évente 2 alkalommal Szükség szerint

8

Személyesen Írásban Egyeztető tárgyaláson Kulturális programok Kulturális programok

Panaszkezelés A szabályozás célja: Az óvoda működése során bekövetkező külső és belső partnerek közötti problémák kezelése megfelelő szinten, időben történjék. A konfliktusokat meg kell próbálni helyben kezelni. Felelős: Az intézményvezető, vezető-helyettes, óvodapedagógusok

PANASZ Szülői

Munkatársi

Probléma felmerüléséért felelős személy

Probléma felmerüléséért felelős személy

Óvodavezető

Óvodavezető

Fenntartó

Munkaügyi bíróság

Ombudsman

Polgári peres eljárás

Folyamatleírás szülői panasz esetében: 1. A panaszos a csoport óvodapedagógusához fordul panaszával. Amennyiben a probléma helyben megoldható, az ügy befejezettnek tekinthető. Felelős: csoportos óvodapedagógus Határidő: érintett felek megegyezése szerint 2. Amennyiben a probléma nem megoldható az óvodapedagógus tájékoztatja az óvodavezetőjét, aki mindkét felet meghallgatja. Megegyezés szóban, esetleg írásban történik. Határidő: 15 munkanap Felelős: óvodavezető 3. Amennyiben a probléma intézményen belül nem megoldható, az óvodavezető továbbítja a panaszt a fenntartó felé. A sikeres megoldással vége a panasz eljárásnak Határidő: 30 nap Felelős: óvodavezető. 4. Amennyiben a panasz fenntartói szinten nem megoldott, a panaszos az Oktatási Ombudsmanhoz fordulhat. Az eljárásokat a hatályos jogszabályi előírások határozzák meg.

9

Folyamatleírás alkalmazotti panasz esetén: 1. A panaszos közvetlenül azzal a munkatárssal rendezze problémáját, aki az ügyben érintett. Egyeztetés, megállapodás 2 Amennyiben a probléma nem oldódik meg az első szinten, a panaszos forduljon közvetlen feletteséhez (óvodapedagógus az óvodavezetőhöz, technikai dolgozó az óvodavezető helyetteséhez) Az eljárásról szóbeli vagy írásbeli megegyezés történik. 3. A vezető-helyettes továbbítja a panaszt, amennyiben nem oldódik meg a probléma. A vezető egyeztet a panaszossal. A megállapodásról szóbeli vagy írásbeli feljegyzés készül. 4 Amennyiben az intézményen belül nem megoldott a panasz, úgy a panaszos jogi úton érvényesítheti személyiségi jogait.

1

A TELJESÍTMÉNY ÉRTÉKELÉS ELJÁRÁSRENDJE Célja: Az intézményben vezetési feladatokat ellátók, valamint az óvodapedagógusi munkakörben foglalkoztatottak, azonos szempontok alapján kapjanak visszajelzést munkájuk eredményéről, amely segíti az egyén fejlődését, és jobb teljesítményre ösztönöz, továbbá hozzájárul a pedagógiai munka hatékonyságának fokozásán túl a szervezeti kultúra fejlesztéséhez. Felelős: Óvodavezető Hatókör: vezető helyettes, team vezető, óvodapedagógusok Határidő: minden nevelési év június 30. Módszer: önértékelés, értékelés. Eszköz: értékelő lap Szempontok a vezetési feladatokat ellátók önértékeléséhez, értékeléséhez: Személyiségjegyek: • hitelesség, • határozottság, • következetesség, • önértékelő képesség, • elkötelezettség Szakmai tevékenység: • elhivatottság, • demokratizmus, • felkészültség, • innovációra törekvés, • közösségformáló erő, • stratégiai gondolkodás, • vezetési funkciók megvalósítása, Kapcsolattartás: • együttműködés, • kommunikáció, • információs csatornák működtetése, • problémaérzékenység, • konfliktuskezelés, • menedzser szemlélet Egyéb: • munkafegyelem, • feladatmegosztás, • humánum

1

Szempontok az óvodapedagógusi munkakörben dolgozók önértékeléséhez, értékeléséhez Személyiség jegyek: • önértékelő képesség, • tolerancia, • barátságosság, • empátia, • hitelesség, • határozottság, • következetesség, Szakmai tevékenység: • felkészültség, • módszertani kultúra fejlesztésére igény, • differenciált egyéni képességfejlesztés, • adminisztrációs munka, • szervező képesség, • tudatosság, • a gyermeki személyiség tisztelete, Kapcsolattartás: • kommunikáció, • konfliktuskezelés, • problémamegoldó képesség, • együttműködés, • információs csatornák működtetése, • PR tevékenység Egyéb: • Felelősség vállalás, • önkéntes feladatvállalás, • önálló feladatvégzés, • elhivatottság a szervezet iránt, • munkafegyelem. A folyamat leírása:
A minőségfejlesztési team elkészíti az értékelési lapokat.
A nevelőtestület véleményezi a mérőeszközt.
Az óvodapedagógusok kitöltik az önértékelő lapot.
Ezt követően ugyanezen szempontok alapján az óvodavezető értékeli az óvodapedagógus teljesítményét.
Az óvodavezetője és az adott óvodapedagógus egyezteti véleményét, majd az értékelés alapján az óvodavezetője meghatározza a továbbfejlődés irányát.
Az értékelés megállapításaival az óvodapedagógus írásban fejti ki egyetértését, illetve egyet nem értését.
Egyetértés hiánya esetén a vezetőnek rögzíteni kell a további intézkedéseket.

1

Az értékelő lapok a személyi anyag függelékét képezik. Amennyiben a dolgozó munkaviszonya megszűnik, ezek az értékelő lapok megsemmisítésre kerülnek. A vezetői feladatokat ellátók értékelése a fenti menet alapján történik. Az óvodavezető értékelésére az ÖMIP-ben meghatározottak szerint 4 évente kerül sor. Az értékelő lapok módosítása a PDCA (tervez, cselekszik, ellenőriz, beavatkozás) ciklus szerint történik. A folyamat dokumentumai: értékelő lap, szóbeli illetve írásbeli beavatkozás

1

Intézményi Önértékelés Rendszere (Irányított Önértékelés)

Megelőző szakasz: Az értékek tisztázása, melyek minden résztvevő számára világosan, egyértelműen megfogalmazott érték legyen. Az értékelő tevékenység mögött valódi értékek húzódjanak. Az irányított önértékelés célja: az intézmény rendszeresen, tényekre alapozva mérje fel és állapítsa meg erősségeit, fejlesztendő területeit, és ennek eredményeképpen jelölje meg a szükséges beavatkozásokat, fejlesztéseket. Az óvoda szakmai célkitűzései és a szervezet működése folyamatosan közeledjen egymáshoz. Alkalmazása: Az intézmény irányított önértékelési eljárási rendjének meghatározása, mely során különösen érvényesülnie kell a következő szempontoknak: • • • • • •

Adottságok és eredmények teljes körű felmérése Szervezet erős és gyenge pontjainak egyértelmű azonosítása Legfontosabb fejlesztési területek kijelölése, Stratégiai célok és továbbfejlődési irányok meghatározhatósága Többszöri ismételhetőség Összehasonlíthatóság, trendvizsgálat

Felelősök megnevezése: A szabályozás a minőségfejlesztési munka irányított szakasza. Az értékelési ciklusok a szükséges adatgyűjtési tevékenységre, az adatok elemzésére és intézkedések /intézkedési tervek, lebontott cselekvési sorok/ megalkotási folyamatára terjed ki. A szabályzat személyi hatálya kiterjed az intézmény valamennyi munkatársára. A szabályzat elfogadása után lép hatályba. Hivatkozott dokumentációk, előírások: • • • •

Közoktatási törvény, Tulipán utcai Óvoda Nevelési Programja Partnerlista Intézkedési tervek

Meghatározások: Belső partnerek: Ahol a szabályzat belső partnereket említ, ott ezen a körön a nevelésioktatási folyamat elsődleges szereplőit, gyerekeket, szülőket és az intézmény munkatársi körét kell érteni. Külső partnerek: Ahol a szabályzat külső partnerek meghatározást használja, ezen a körön a partnerlista által felsorolt partnereket értjük.

1

Folyamatleírás: Az önértékelés során a vizsgálandó területeket három alterületre osztjuk: • Adottságok • Várható eredmények • Eredmények Adottságok: • • • • • •

A vezetés szerepe a szervezeti kultúra fejlesztésében Az intézményi stratégiai és operatív tervezés Folyamatok és szabályozottságuk A szabályozás teljes körűsége és elfogadottsága Erőforrások figyelembe vétele és tervezése A partneri igények értékelése és beépülése a szervezet mindennapi munkájába

Várható eredmények: • Munkatársak bevonásának mértéke • A folyamatos fejlesztés eredményei • Partnerek elégedettsége • A kitűzött célok megvalósulása • Az erőforrások felhasználásának hatékonysága Hosszú-, közép- és rövidtávú tervezés az eredmények tükrében. A rövidtávú tervek beépülnek a munkatervbe. A közép- és hosszú távú tervek stratégiai tervben jelennek meg, és ennek felelőse a vezető. Eddigi eredmények: • Egymáshoz közelítő szemléletrendszer, és értékrendszer • A feladatok megosztása • A folyamatos fejlesztés eredményei • A kitűzött célok megvalósulása Mellékletek: • Klímateszt • Dolgozói önértékelés • Gyermeki elégedettségi vizsgálat • Tisztasági ellenőrző szempontsor Értékelésbe bevont területek módosítása: A területek számának bővítésére a következő esetekben kerület sor: • Jogi szabályzók változása • Indokolt partneri igények alapján, különös tekintettel a belső partnerek javaslatára, elvárásaira.

1

Módszerek, és eszközök Az Intézmény irányított önértékelését az 1993.évi LXXIX: törvény 133§(5)-ik bekezdése alapján végezzük, megfeleltetve adottságainkat, és eredményeinket, az abban foglalt sikerkritériumoknak. Eszközei: • Kérdőívek, • Klímatesztek • Fókuszcsoportos megbeszélés (pl: Takarítást ellenőrző team, úszást végzők csoportja, csoportos dajkák teamje, alapítvány működtetési team, stb.) • interjú • vezetői önértékelése • adatgyűjtés • adatelemzés Adottságok: Az adottságoknál a megfelelőség megítélése a technikák alkalmazása, annak széleskörű elterjedése valamint folyamatos fejlesztése (PDCA) szempontjából történik. Mindegyik területre meg kell határozni az erősségek/fejlesztendő területek listáját. Eredmények: Két megközelítésből kerülnek meghatározásra, Önértékelés adatgyűjtő lap-eredményeksegítségével. Ezen adatok egy része az intézmény működéséből (statisztikák) származó adatok, egy része pedig a partneri igény/elégedettség mérések során feltárt adatokból származik. Az eredmények feltárása során a trendek és a célértékek meghatározása szükséges. Az egyes felmérés- csoportok kiértékeléseinek összesítését a minőségi team végzi, felelőse a team vezetője. Az összesítést nyilvánosság és a nevelőtestület felé közzé kell tenni. Az eredményekről nevelési értekezleten, és szülői értekezletek alkalmával tájékoztatást kell adni. Az eredmények felkerülnek az óvoda weboldalára is. Intézkedési terv készítése az önértékelés alapján: Előkészületi szakasz: A gyengeségek, és fejlesztésére kiválasztott területek vizsgálata Módszer: Rangsormátrix Végzi: Minőségügyi vezető, Minőségi team Kontrollálja: Vezető Felelős: Minőségügyi vezető Dokumentum: Fejlesztendő területek vizsgálata A gyengeségek ok elemzése Módszer: diagramm, 5 miért, egy hogyan módszer Problémamegoldó csoportok Koordinál: Minőségügyi vezető Dokumentumok: Ok-okozati lista

1

Feladatmeghatározás: Módszer: 5 miért, egy hogyan módszer, ill. halszálka módszer Végzi: A feladathoz kijelölt problémamegoldó csoport Felelős: Minőségügyi vezető Dokumentum: Intézkedési tervvázlat

Részletes intézkedési terv kidolgozása Az intézkedési tervnek minimálisan az alábbi adatokat kell tartalmaznia: • Feladatok pontos meghatározása • elfogadási/ megfelelőségi kritérium, • szükséges erőforrások • felelősök • határidők A végrehajtáshoz szükséges erőforrások biztosítása a vezető óvónő felelőssége.

Intézkedési tervvázlat véglegesítése Végzi: Az intézmény vezetője, munkatársi kör Felelős: Óvodavezető Dokumentum: Jegyzőkönyv

Részletes cselekvési sorok kidolgozása: Végzik: Óvodavezető, Munkatársi kör, Minőségügyi team Felelősök: Az intézmény vezetője, minőségügyi vezető. Koordinál: intézményvezető Dokumentum: Fejlesztési tervek, részletes cselekvési sorok Elkészült dokumentumok véglegesítése: Végzi: Az intézményvezető, munkatársi kör Felelős: Intézményvezető Dokumentum: Jegyzőkönyv Elkészült cselekvési sorok, szabályzások beépítése az óvoda munkatervébe, szabályzási rendszerébe Végzi: Óvodavezető Felelős: Óvodavezető Dokumentumok rögzítése: Nyomtatásban, és különböző hordozókon Megtalálhatósága: vezetői iroda

1

Mellékletek

1

Mellékletek Minőségirányítási programunk mellékleteként az alábbi dokumentumok szerepelnek: • • • • • • • •

1. számú melléklet: Vezetői önértékelés 2. számú melléklet: Óvodapedagógusok teljesítményértékelő lapja 3. számú melléklet: Nem pedagógus dolgozók teljesítménymérő lapja 4. számú melléklet: Tisztasági ellenőrző szempontsor 5. számú melléklet: Gyermeki fejlettségmérő lapok 6. számú melléklet: Dolgozói elégedettség mérés (klímateszt) 7. számú melléklet: Szülői elégedettség mérés 8. számú melléklet: Gyermeki elégedettség mérés

1

(1. számú melléklet)

VEZETŐI FELADATOKAT ELLÁTÓK TELJESÍTMÉNY ÖNÉRTÉKELŐ LAPJA Név: Státusz: Dátum: Értékeljétek magatokat az alábbi szempontok alapján, hogy az alábbi állítások mennyire illenek Rád. Kérlek, igyekezzetek minél pontosabban és a valóságnak megfelelően értékelni! *- gal jelzett állításokat csak a csúcsvezetőknek kell kitölteni. 5=teljes mértékben így van. 4=általában így van. 3=részben így van. 2=ritkán van így. 1=nincs így, de hallottam ezt az elvárást. 0=nincs így és fel sem merült ennek szándéka. Állítás

Értékelés Megjegyzés

Személyiségjegyek: Hiteles munkájában Határozott a döntés hozatalban Következetes a végrehajtásban Önértékelésre képes Elkötelezett az óvoda stratégiai terveiben meghatározott célfeladat és eszközrendszerével Szakmai tevékenység: Elhivatott a szervezet hatékony működése iránt Demokratikus vezetési stílus jellemzi* Felkészültségét szakmai igényesség jellemzi Innovációra nyitott Közösség formáló erővel rendelkezik Intézkedéseire a stratégiai gondolkodásjellemző A vezetési funkciókat ellátja

2

Állítás

Értékelés Megjegyzés

Kapcsolattartás: Partnerközpontú Kommunikációja nyílt, őszinte Működteti az információs csatornákat Probléma érzékeny Konfliktuskezelésére a kompromisszumkeresés jellemző Menedzseli az intézmény szakmai eredményeit a partnerek felé* Egyéb: Munkafegyelme példaértékű A feladatok megosztásában egyenlő teherviselésre törekszik Döntéseiben humánus FEJLESZTENDŐ TERÜLETEK:

GYÁL, 2007 ALÁÍRÁS

2

(2. számú melléklet)

ÓVODAPEDAGÓGUSOK TELJESÍTMÉNY ÖNÉRTÉKELŐ LAPJA Név: Státusz: Dátum: Kérem, értékelje az alábbi szempontok alapján önmagát, hogy az alábbi állítások mennyire illenek Önre. Igyekezzen minél pontosabban és a valóságnak megfelelően értékelni! 5=teljes mértékben így van. 4=általában így van. 3=részben így van. 2=ritkán van így. 1=nincs így, de hallottam ezt az elvárást. 0=nincs így és fel sem merült ennek szándéka. Állítás

Értékelés Megjegyzés

Személyiségjegyek: Fejlett önértékelő képességgel rendelkezik Magatartása toleráns Gyermekekkel barátságos, figyelembe veszi személyiségjegyüket Empatikus a gyermekek és felnőttek problémái iránt Hiteles személyiség Határozott, következetes, elsődlegesen a gyermek érdekeit, jogait szem előtt tartó pedagógiai magatartást képvisel Szakmai tevékenység: Felkészült Módszertani kultúrája gazdag Alkalmazza a differenciált, egyéni képességfejlesztés módszerét Pontos, precíz adminisztrációs munka végzése jellemzi Tervező munkájára a tudatosság jellemző Szervezési feladatait ellátja, illetve átlátja-e

2

Állítás

Értékelés Megjegyzés

Kapcsolattartás: Gyerekekkel, szülőkkel és a munkatársakkal való kapcsolata jó Kommunikációja nyílt, őszinte Működteti az információs csatornákat (pl.: faliújság) Problémaérzékenység Konfliktuskezelésére a kompromisszumkeresés jellemző Közvetíti az intézmény eredményeit a partnerek felé Egyéb: Felelősséget vállal tevékenységéért Önként vállal feladatokat Önállóan végzi feladatait Elhivatott munkájában Munka fegyelme példaértékű

FEJLESZTENDŐ TERÜLETEK:

GYÁL, 2007.

ALÁÍRÁS 2

(3. számú melléklet)

NEM PEDAGÓGUS MUNKAKÖRBEN DOLGOZÓK TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELŐ LAPJA Név: Státusz: Dátum: Kérem, értékelje az alábbi szempontok alapján önmagát, hogy az alábbi állítások mennyire illenek Önre. Igyekezzen minél pontosabban és a valóságnak megfelelően értékelni! 5=teljes mértékben így van. 4=általában így van. 3=részben így van. 2=ritkán van így. 1=nincs így, de hallottam ezt az elvárást. 0=nincs így és fel sem merült ennek szándéka. Állítás

Értékelés Megjegyzés

Munkafegyelem, munkarend A munkaidőt pontosan betartja Önállóan végzi feladatát Munkateljesítménye egyenletes A munkaidő kihasználásában példát mutat Hiteles személyiség Plusz feladatokat vállal Munkaköri feladataiban: Felkészült Az intézmény értékeit óvja, ápolja, esetleg gazdagítja Felelősségteljes a munkavégzése Pontos, precíz munkavégzés jellemzi A munkakörébe tartozó helységek tisztántartása, esztétikuma magas fokú A hatáskörébe tartozó eszközök, tárgyak, bútorok, textíliák rendben vannak

2

Állítás

Értékelés Megjegyzés

Kapcsolattartás: Gyerekekkel, szülőkkel és a munkatársakkal való kapcsolata jó Kommunikációja nyílt, őszinte Magatartása toleráns Problémák megoldásában segítőkész Konfliktuskezelésére a kompromisszumkeresés jellemző Munkája összhangban van a csoportja óvónőjével Konyhai munkát is végző munkatársak esetén: Felelősséget vállal tevékenységéért Rendben tartja munkaterületét Önállóan végzi feladatait A HACCP előírásait maximálisan betartja A tisztító, takarító eszközöket (szereket) szabályszerűen kezeli

FEJLESZTENDŐ TERÜLETEK:

GYÁL, 2007.

ALÁÍRÁS 2

(4.

számú melléklet)

Ellenőrző kérdéssor a külső helységek takarításához. NEVELŐI SZOBA: • • • • •

Székek rendezettek-e, be vannak –e tolva? 12345 Rendben van –e a számítógépes asztal? 12345 Rendben van-e a faliújság? 12345 A Padló tiszta-e? 12345 Szekrények rendje, szekrény teteje rendezett-e? 1 2 3 4 5

EBÉDLŐ: • A mosogató tiszta-e, az edények rendben vannak-e? 12345 • Az asztal rendben van-e?/ székek, terítő, szalvétatartó rendje/ 12345 • Mosogató tisztasága. 12345 • Kéztörlő, konyharuhák tisztasága. 12345 • Szemetes megfelelő ürítése 12345 FEJLESZTŐI SZOBA: • Játékpolcok rendje. • Padló tisztasága. • Asztal rendje. • Általános tisztaság

12345 12345 12345 12345

SZÜLŐI VÁRÓ: • Könyvespolc rendje. • Faliújság rendben van-e • Szekrény, újságos polc , asztal rendje. • Padló tiszta –e • Szemetes ki van-e ürítve?

12345 12345 12345 12345 12345

KÖNYVTÁR: • Padló tisztasága • Könyvek, polcok rendben vannak-e? • Portörlés volt-e • Szellőztetés volt-e • Szemetes ki van-e ürítve?

12345 12345 12345 12345 12345

AULA, SZÉLFOGÓ: • Padló tisztasága • Növények gondozottsága. • Ablakok, üvegek tisztasága • Radiátorok burkolásának tisztasága

12345 12345 12345 12345

2

• Szőnyeg tisztasága 12345 • Szemetes ki van –e ürítve ? 12345 IRODÁK: • Szellőztetés……………………………… 1 2 3 4 5 • Ablakok tisztasága……………………… 1 2 3 4 5 • Radiátorok tisztasága……………………...1 2 3 4 5 • Íróasztalok portalanítása, lemosása……….1 2 3 4 5 • Számítógép tisztasága……………………. 1 2 3 4 5 • Szemetes ki van-e ürítve?………………...1 2 3 4 5 TORNATEREM: • Bordásfalak tisztasága………………… 1 2 3 4 5 • Radiátorok tisztasága…………………… 1 2 3 4 5 • Padló tiszta, pormentes-e………………….1 2 3 4 5 • Ablakok tisztasága………………………...1 2 3 4 5 • Tornaeszközök, padok el vannak –e rakva.1 2 3 4 5 TORNASZERTÁR: • Eszközök rendezettsége………… • Padlózat tisztasága……………… • Radiátorok tisztasága……………

12345 12345 12345

KONYHA: • Konyhaszekrény, asztalok tisztasága……..1 2 3 4 5 • Mikró-tűzhely tisztasága………………….1 2 3 4 5 • Hűtő takarítása, tisztasága………………...1 2 3 4 5 • Mosogató, mosdó, csapok vízkőtelenítése .1 2 3 4 5 • Törölközők cseréje megtörtént—e………..1 2 3 4 5 WC-K, ZUHANYZÓK: • Wc-papír elegendő-e (min.2 db)…………..1 2 3 4 5 • Wc tisztasága, fertőtlenítése……………… 1 2 3 4 5 • Vízkőtelenítés……………………………...1 2 3 4 5 • Tiszták-e a törölközők……………………..1 2 3 4 5 • Padló tisztasága……………………………1 2 3 4 5 • Szemetes megfelelő ürítése megtörtént-e .. 1 2 3 4 5 • Tükrök tiszták – e? 12345 „MOSODA”: • Tisztítószerek, eszközök rendje…… 1 2 3 4 5 • Mosógép tisztasága……………….. 1 2 3 4 5 • Padló tisztasága …………………… 1 2 3 4 5 • Szennyes tartók ürítése………………1 2 3 4 5

2

CSOPORTSZOBA: • • • • •

Belépve rendezettnek, harmonikusnak és esztétikusnak látszik-e a terem? Játékeszközök, polcok, gyerekek által használt bútorok rendje Ablakok, tükrök tisztasága Szőnyeg és padló tisztasága Gyerekekre veszélyes tárgy, dolog van-e a csoportszobában

12345 12345 12345 12345 12345

GYERMEKÖLTÖZŐ RENDJE: • • •

A gyerekek ruhái, cipői a helyükön vannak-e A kiírások, gyerek munkák, dekorációk aktuálisak-e Padlózat tisztasága (szemét-és homokmentes)

12345 12345 12345

GYERMEKMOSDÓ RENDJE: • • • •

Tiszta-e a wc, mosdó, szappantartó Tiszta, rendezett-e a fogmosó felszerelés Van-e a gyerekekre veszélyes anyag a mosdóban Csempe, padló tisztasága

2

12345 12345 12345 12345

(5.

számú melléklet)

Mozgásfejlettség Kiscsoport

Középső csoport

Ujjak ritmikus ökölbe zárása Ujjak széttárása Fűzés Páros lábon szökdelés, majd egy lábon Labda elkapás, labdázás Egy lábon egyensúlyozás 15 mp-ig Ujjakkal sorra érinti a hüvelykujját A megérintett ujj csukott szemmel való azonosítása Ujjak kisujjal kezdődő gördülékeny bezására kezesség

2

nagycsoport

A gyermek téri tájékozódásának, térbeli mozgásának fejlettsége Kiscsoport

Középső csoport

Fent Lent Alatt Fölött Föl, fölé Jobb, bal Elre, elől Hátr, hátul Mellett, mellé Között Le, alá Kívánságra tud irányt változtatni Mögé Elé Jobbra Balra Túl közé

3

nagycsoport

Testséma fejlettségének mutatói Kiscsoport

Középső csoport

Fej, törzs, hát, has Szem, szemhéj Orr, orrcimpa Száj, nyelv Fül, nyak, fültő Kéz, kézfej, tenyér Ujjak, ujjbegy, ujjperc Láb Mell, mellkas Arc Kar Comb Térd, térdhajlat Homlok, szemöldök Áll Könyök Csukló Boka Lábfej, talp Lábujjak, sarok Váll Derék csípő

3

nagycsoport

A gyermek szociális érettsége Kiscsoport Önállósága

Feladatvégzése

Munkatempója

Válasz a tevékenységek akadályozására

Személy kontaktus nélkül is teljesít Időnkénti személyi kontaktust igényel Állandó személy kontaktust igényel Motivált, jó megoldásra törekvő A motiváltság hiánya jellemzi, erőtlen Tevékenysége elmélyült A feladat nem köti le Kitartó a tevékenységében Kapkodó, kitartásra nem képes Gyors, dinamikus Átlagos Lassú, nehézkes Könnyen vált át más tevékenységre Nehezen áll át más tevékenységre Kivárásra képes, toleráns Feladja Indulatkitöréssel válaszol Személyek elleni agresszióval regresszióval

3

Középső csoport

nagycsoport

A gyermek szociális fejlettsége Kiscsoport Kapcsolatteremtés felnőttekkel

Kezdeményező Elfogadó Visszahúzódó Elutasító Kapcsolatteremtés Kezdeményező társakkal Elfogadó Visszahúzódó Elutasító Beilleszkedése a Szemlélődő tevékenységbe Magányosan tevékenykedő Társakhoz sodródó Bekapcsolódó Alkalmazkodó Együttműködő Kezdeményező Irányító Feladatmegértése, Megérti feladat-tartása Elfogadja Teljesíti Nem érti Érti, de nem teljesíti Részben teljesíti Irányítással, segítséggel végzi Önállóan teljesíti Elmélyült, kitartó Kapkodó. Szétszórt Érzelmi élete Kiegyensúlyozott Nyugtalan Erőszakos Változó hangulatú zárkózott

3

Középső csoport

Nagycsoport

A gyermek értelmi fejlettsége Kiscsoport Tárgyak csoportosításának mutatói

Időbeli relációk felismerésének mutatói

Figyelem jellemzői

Motoros feladat verbális visszaadása

Szín szerint Forma szerint Méret szerint Hasonlóság különbözőség szerint Időrendiség képi szinten Időrendiség beszédszinten Ok- okozati viszony Összpontosításra képes Rövid ideig figyel Csak a játék köti le Könnyen elterelhető Szétszórt, figyelmetlen Egyéb Teljes, pontos visszaadás Lényeges mozzanatok visszaadása Képtelen elmondani

3

Középső csoport

Nagycsoport

A gyermek finommotoros koordinációjának fejlettsége Kiscsoport Részletek feltűntetése

arányok

dimenzó

érintkezés

Kusza firka Van feje Van lába Van karja Van törzse Van nyaka A fej részletei: haj, fül Az arc részletei: szem, orr, száj Ruha, ruha részletei Kéz részletei Láb részletei Fej, kar, törzs, láb aránya helytelen Fej, kar, törzs, láb aránya helyes A végtagok kétdimenziósak Többszempontú profil A négy végtag összefügg a törzzsel A nyak vonala átmegy a fej, törzs vonalába A törzs vonala átmegy a láb vonalába

3

Középső csoport

Nagycsoport

Gyermek nyelvi kifejezőképességének fejlettsége kiscsoport szókincs

Gazdag, árnyaltan kifejező Átlagos Szegényes, hiányos Elvont Gyakran kifejezések Néha előfordulása Sohasem Beszédhibás beszédritmus Folyamatos Akadozó Gyors Lassú képolvasás Felsorol Egyszerű cselekvést megnevez Összefüggéseket felismer szövegvisszaadás Nem képes visszaadni Hiányos Lényeges mozdulatokat Teljes, pontos

3

Középső csoport

nagycsoport

(6. számú melléklet)

Kedves kollégák! Kérlek benneteket, hogy az alábbiakban felsorolt kérdéseket válaszoljátok meg, annak érdekében, hogy az elmúlt hónapokra vonatkoztatva visszajelzést kapjunk munkánkról. Amennyiben úgy gondolod, a neved nem szükséges feltüntetni. Kérlek, hogy ne beszéljétek meg egymással, annak érdekében, hogy objektív legyen az eredmény. Köszönöm együttműködő segítségeteket. Név: …………………………… 1.

Milyennek tartod az óvodában az információ áramlást ?

Kevésbé jónak

2.

Jónak

Kaptál-e segítséget az óvodavezetőjétől ? Igen

3.

Nem

Igen

6.

Kevésbé

Munkahelyeden elmondhatod-e véleményedet, kritikádat ? Nem Igen

Nem jellemző

Nem

A munkaidő beosztás szolgálja-e a gyerekek, a csoportok érdekét ? Nem

8.

Nem

Származott-e valamilyen hátrányod abból, ha kritikát fogalmaztál meg ? Igen

7.

Hiányosan

Sikerült-e együttműködnöd a csoportban dolgozó kollégáiddal ? Igen

5.

Nem kértem

A munkádhoz biztosítottnak tartod-e, a tárgyi feltételeket ? Nem

4.

Nem jónak

Igen

Nem jellemző

A munkád elvégzéséhez kaptál-e segítséget, ha igen milyet? Ha nem, ne válaszolj erre a kérdésre.

Megbeszélés

Hospitálás

Esetmegbeszélés Konfliktuskezelés

3

Módszertani

9.

Az óvoda dolgozóinak hangulatát, milyennek tartod az elmúlt időszak alatt?

Nem jónak

Feszültnek

Kielégítőnek

Változónak

Jónak

10. Örülsz-e, hogy ebben az óvodában dolgozol? Muszáj valahol dolgozni Igen Nem, de nem találtam jobbat

Kaptál-e segítséget kollégádtól ez idő alatt ?

11.

Egyáltalán nem kértem

12.

Nem jellemző

Igen

Igen

mindig,

Értekezleten, munkatársi értekezleten lényeges információt kapsz-e ? Kevésbé

13

Igen

Nem

Hogy érzed magad a kollektívában ?

Nem érzem magam jól

14.

Jól érzem magam

15.

Lehetne jobb is

Volt- e konfliktusod valakivel munkatársaid közül? Igen

Nem

Sikerült-e megbeszélned, és mind két félnek megnyugvást jelentett –e?

Igen sikerült 16.

Kevésbé

Nem sikerült

Nincs az eredményben békességem

Kaptál-e visszajelzést, az eddigi munkádról az óvodavezetőjétől ? Igen

Nem

3

ha

Kérlek írd le, hogy mit várnál el az óvoda vezetőjétől. ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………

3

(7. számú melléklet)

Szülői kérdőív Tisztelt Szülők! Óvodánk arra törekszik, hogy minél jobban szolgálja a gyermekek, szülők igényeit. Ezzel a kérdőívvel kívánjuk összegyűjteni a szülők véleményét. Kérjük, töltse ki a kérdőívet! A válaszadás önkéntes, a kérdőív névtelen. Segítségét előre is köszönjük! 1. Kapott-e tájékoztatást az óvoda nevelési programjáról, házirendjéről, minőségírányítási programjáról? IGEN NEM 2. Miért ebbe az óvodába hozta gyermekét? Ez a körzetünk Ide vettek fel Mert új óvoda Az óvoda jó feltételrendszere miatt 3. Elégedett-e Ön az óvodával? Teljes mértékben Tulajdonképpen igen Részben Egyáltalán nem 4. Elégedett a gyermekéről kapott információkkal és az információátadás formáival ( szülői értekezlet, fogadó óra, nyílt nap, családlátogatás, heti terv és verses gyűjtemény a csoportszoba öltözőjében, gyermekeket mérő fejlettségi lap) Teljes mértékben Tulajdonképpen igen Részben Egyáltalán nem

5. Adott -e a lehetőség, hogy elmondja véleményét és figyelembe veszik-e azt? Igen, minden esetben Igen, néhány kérdésben Nincs rá lehetőség Még nem volt ilyen szituáció

6. Hogyan fejlődik gyermeke mióta óvodába jár? Sokat Keveset Egyáltalán nem

4

7. Elegendőnek tartja – e a szülőknek, illetve a családnak szervezett óvodai programokat ( szülői értekezlet, nyílt nap, farsang, nyilvános rendezvények ) IGEN NEM Van-e egyéb javaslata? ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………

8. Nevelési problémájával kapcsolatban kapott – e segítséget az óvodában? IGEN NEM, mert nem kértem NEM, mert nem tudtak segíteni

9. A meglévő szolgáltatások mellett, mivel bővíthetnénk még tevékenységi körünket? ( Pl.: kézműves foglalkozás, zeneovi ) ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………

10. Ön szerint melyek az óvoda legfontosabb feladatai? Osztályozza a tevékenységeket 1-től 5-ig terjedő skálán, amelyen az 1 a legkevésbé fontos és az 5 a legfontosabb. • • • • • • • • • •

Gyermekfelügyelet Iskolára való felkészítés Kötetlen játék Egészséges életmódra nevelés Ismeretátadás Sok – sok mozgás biztosítása Társas kapcsolatok kialakítása Minél több verset, mesét, éneket tanuljanak Erkölcsi nevelés Kultúraátadás

4

12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345

11. Az alábbi rendezvények, programok közül Ön szerint melyik legyen nyitott, (a szülők, testvérek, vendégek számára is szervezett) és melyik legyen zárt (csak az óvodás gyerekek részére szervezett)? Télapó Karácsony Farsang Bábelőadások Gyermeknap

ZÁRT ZÁRT ZÁRT ZÁRT ZÁRT

NYITOTT NYITOTT NYITOTT NYITOTT NYITOTT

12. Milyen javaslatai vannak, ami még segítené gyermeke fejlődését és az óvónők munkáját? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………….

4

(8. számú melléklet) Gyermeki elégedettség mérés Az alábbi gyermeki tevékenységekről készült fotókat a gyermekek egyenként értékelik mosolygós vagy szomorú arcot ábrázoló kép segítségével.

1. Kép: mosdóhasználat, fogmosás 2. Kép: öltözködés 3. Kép: alvás, csendes pihenő 4. Kép: asztali játék 5. Kép: étkezés 6. Kép: körjáték, énekes tevékenység 7. Kép: mese 8. Kép: torna 9. Kép: barkácsolás, ábrázolás 10. Kép: udvari játék, séta 11. Kép: építés szőnyegen 12. Kép: játék a babaszobában babakonyhában Az óvodapedagógusok az alábbi táblázatban jelölik a gyermekek válaszát (+ és – jellel) majd értelemszerűen összesítik az eredményeket.

Gyermek neve

1.kép 2.kép 3.kép 4.kép 5.kép 6.kép 7.kép 8.kép 9.kép

összesen

4

10. kép

11. kép

12. kép