TUGAS AKHIR PENERAPAN EFISIENSI KERJA PADA KANTOR TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Oleh: ENDA SORAYA HAMDINA 072103015
PROGRAM DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010
Universitas Sumatera Utara
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: ENDA SORAYA HAMDINA
NIM
: 072103015
PROGRAM STUDI : D III KESEKRETARIATAN JUDUL
: PENERAPAN EFISIENSI KERJA PADA KANTOR FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Medan, Desember 2010 Menyetujui, Dosen Pembimbing
(Dra. Nisrul Irawati, MBA) NIP. 19621204 198903 2 003
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR NAMA
: ENDA SORAYA HAMDINA
NIM
: 072103015
PROGRAM STUDI : D III KESEKRETARIATAN JUDUL
: PENERAPAN EFISIENSI KERJA PADA KANTOR TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Tanggal:
Desember 2010
Ketua Program Studi D-III Kesekretariatan
(Dr. Endang Sulistya Rini, SE, MSi) NIP. 19620513 199203 2 001
Tanggal:
Desember 2010
Dekan
(Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec) NIP. 19550810 198303 1 004
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. Wb. Dengan segala kerendahan hati syukur alhamdulillah penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini guna memenuhi salah satu persyaratan akademik dalam menyelesaikan program studi pendidikan Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Serta salawat beriring salam kepada junjungan besar Nabi Muhammad SAW yang telah membawa umat-Nya dari alam yang penuh kegelapan menuju alam yang penuh dengan ilmu pengetahuan. Adapun judul Tugas Akhir ini adalah “PENERAPAN EGISIENSI KERJA PADA KANTOR TATA USAHA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA”. Dengan kemampuan yang masih terbatas, penulis menyadari bahwa sepenuhnya Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna dan sederhana sekali sebagai suatu karya ilmiah. Hal ini adalah sebagai akibat dari keterbatasan waktu, ilmu, dan pengetahuan penulis. Untuk itu saran dan kritik yang membangun dari berbagai pihak untuk menyempurnakan Tugas Akhir ini. Selanjutnya pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan, bimbingan dan dukungannya baik moril, materil, dan spiritual baik secara
i
Universitas Sumatera Utara
langsung maupun tidak langsung sehingga memungkinkan penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Dengan tulus penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku
Ketua Program Studi
Diploma III Kesekretariatan. 3. Ibu Dra. Arlina Nurbaity Lubis, MBA selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Kesekretariatan. 4. Ibu Dra. Fepty Aniar, M.Si selaku Kepala Sub Bagian Akademik Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Dra. Nisrul Irawati, MBA selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan arahan dan dorongan kepada penulis dalam penulisan Tugas Akhir ini. 6. Ibu Dra. Friska Sipayung, SE, M.Si selaku dosen Penasehat Akademik 7. Bapak dan Ibu dosen serta seluruh staf pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 8. Yang teristimewa kepada Kedua Orang Tuaku Azlan Hasbi (Ayahanda) dan Sukasiani Damanik (Ibunda) tercinta yang telah membesarkan, mendidik, dan memberikan kasih sayang, doa, dukungan, semangat, serta kesabaran sehingga penulis dapat menyelesaikan studinya dengan baik. Semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada mereka dan semoga jerih payah penulis dapat menjadi pelega dan penyejuk keletihan ayah dan bunda selama
ii
Universitas Sumatera Utara
ini.Saudaraku
Coki
Firman
Fahmi,Rika,Jui
Muthia.Amd,Yessi
Janua
Trina.Amd, dan Syamsir Alinka Hasbi Terima kasih atas dukungannya yang merupakan pendorong semangat bagi penulis. 9. Terima Kasih buat bapak Drs. Juni Siahaan (Om) yang telah memberikan dukungan moril bagi penulis. 10. Buat yang spesial
Bayu Riski Andika yang telah banyak memberikan
semangat dan dorongannya serta perhatiannya selama ini. 11. Buat anak-anak Kebas_Aventure dan MK.Community yang juga memberikan suport dan motivasi pada penulis. 12. Teman-temanku di Program Studi Diploma III Kesekretariatan Yulia Rostanti. Amd, Kristina Lestari, Lina Budiarti, Dian Pratiwi, Siska Pratama. Yang telah banyak membantu dan memberikan dorongan dan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. 13. Teman-teman seperjuangan selama magang
: Putri, Andra, Indra, Reza,
Irham, Farel, Amad, Solah, Petok,Gandol, Wika, Yopi, dan Adi . Sepuluh minggu kita lewati bersama, banyak cerita suka dan duka yang kita hadapi. Akhir kata, besar harapan penulis semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaatbagi kita semua, Amin. Medan,
Desember 2010
Penulis
Enda Soraya Hamdina
iii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman KATA PENGANTAR ..................................................................................... i DAFTAR ISI ................................................................................................... iv DAFTAR TABEL ........................................................................................... v DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... vi
BAB I
PENDAHULUAN ......................................................................... 1 A. Latar Belakang ........................................................................... B. Perumusan Masalah ………………………………………. ........ C. Tujuan Penelitian …………………………………………. ........ D. Jadwal Kegiatan .........................................................................
BAB II
PROFIL INSTANSI……………………………………………… 8 A. Sejarah Ringkas Fakultas Ekonomi USU B. Jenis Usaha / Kegiatan ............................................................... C. Struktur Organisasi..................................................................... D. Job Desceription......................................................................... E. Kinerja Usaha Terkini ................................................................ F. Rencana Kegiatan ......................................................................
BAB III
1 5 5 6
8 11 11 17 21 22
PEMBAHASAN ............................................................................ 23 A. Penyusunan Efisiensi Kerja ....................................................... 1. Pengertian Efisiensi Kerja .................................................... 2. Manfaat Efisiensi Kerja ........................................................ 3. Syarat-syarat Tercapainya Efisiensi Kerja ............................ 4. Prinsip-prinsip yang Mempengaruhi Efisiensi Kerja ............. 5. Sumber Efisiensi Kerja ......................................................... 6. Asas-asas Efisiensi Kerja ………………………………….. B. Penerapan Efisiensi Kerja Pada Kantor Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara…………………… .........
23 23 24 25 26 27 28 29
C. Ruang Lingkup Efisiensi Kerja Pada Kantor Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.......................... 33
iv
Universitas Sumatera Utara
BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN...................................................... 40 A. Kesimpulan ................................................................................ 40 B. Saran.…………………………………………………… ............ 40
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 41
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1
: Jadwal Kegiatan ................................................................. 7
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
: Struktur Organisasi .........................................................
13
Gambar 3.1
: Sketsa Denah Kantor Tata Usaha ...................................
36
vii
Universitas Sumatera Utara