Tugas Akhir [KS ] Free Powerpoint Templates Page 1

Tugas Akhir [KS-091336]

Free Powerpoint Templates

Page 1

Abstraksi Untuk meningkatkan performansi perusahaan, korporasi memilih strategi bisnis “Growth” agar tetap berada pada entitas bisnis. Namun demikian performansi mengeksekusi Strategi masih belum maksimal. Hal tersebut disebabkan karena alat untuk mengeksekusi Strategi Bisnis belum memanfaatkan metode yang terintegrasi dan belum memanfaatkan Strategi Informasi Teknologi yang memadai. Information Technology Balanced Scorecard Concepts merupakan suatu model yang menyelaraskan antara teknologi informasi dengan “Business Objectives” secara komprehensif. Oleh sebab itu penulis akan mengaplikasikan konsep Penyelarasan (Aligment) antara Information Technology Strategy Balanced Scorecard (IT-BSC) pada Business Strategy Balanced Scorecard (BU-BSC) dengan tujuan akhir adalah meningkatkan performansi eksekusi strategi fokusnya pada strategi Teknologi Informasi. Dalam menyelaraskan IT-BSC pada BU-BSC, tahapan yang harus ditempuh meliputi (1) Pengumpulan informasi yang yang terdiri dari pengumpulan dan evaluasi dokumen; (2) desain strategi bisnis yang terdiri dari pembaharuan lingkungan eksternal, analisis SWOT dan menetapkan srtategi bisnis BSC ; (3) meng-cascade strategi bisnis yang terdiri dari pembuatan peta strategy BSC dan menguraikan secara detail strategi bisnis BSC; (4) Menyelaraskan ITBSC ke Business BSC yang terdiri dari desain kerangka IT – BSC dan menyelaraskan IT-BSC pada Business BSC ; (5) Penulisan dokumen tugas akhir . Tugas akhir ini menghasilkan Peta Strategi Teknologi Informasi yang substansinya adalah penyelarasan antara sasaran strategis, Indikator performansi berikut target dari 4 (empat) perspektif Information Technology – Scorecard secara komprehensif.


Page 2

Latar Belakang


Page 3

MOLINDO INCORPORATE (PT. MADUSARI MURNI INDAH)

FUNGSI HOLDING

BOARD OF COMMISIONERS

-Think tank - Perencanaan & Pengembangan Usaha - Koordinasi dan Konsolidasi - Pembinaan, pengawasan dan pengendalian - Pembuat Kebijakan - Shared Service

Committee audits

CEO - MMI Information Technology

Risk Mgt

Marketing Director Strategic planning & Business Development

Finance Director

Operation Director Operation Policy & Industrial Engineering

Portofolio & Corporate Finance

Human Capital Director HR. Policy & Audits HR.- System Development & Organization

SBU (ETHANOL) MOLINDO RAYA

SBU (GAS) MOLINDO INTI GAS SBU (TRADING) SUMBER KITA INDAH SBU (PLANTATION) GUNUNG BALE

SBU (LOGISTIC) HASTA SURYA MANDIRI FUNGSI STRATEGIC UNIT BUSINESS

- Pelaksana Strategi Templates perusahaan Free Powerpoint - Operasi pengsil revenue - Pelaksana kebijakan

Page 4

Performansi Bisnis PT. MRI Performansi Bisnis yang digambarkan oleh performansi keuangan Fokus perhatian dan usaha para eksekutif Molindo lebih dicurahkan untuk mewujudkan performansi keuangan,sehingga terdapat kecenderungan eksekutif untuk mengabaikan kinerja non keuangan. Secara berturut-turut, selama 3 tahun terakhir performansi keuangan Molindo Raya adalah baik, hal ini ditunjukan oleh hasil audit yang dilakukan oleh tim akuntan PT. Molindo Raya Industrial.


Page 5

Pendapatan Usaha


Page 6

Laba Usaha


Page 7

Pertumbuhan Asset


Page 8

Era Globalisasi Dengan melihat turbulensi lingkungan makro yang semakin cepat berubah tentunya perusahaan harus mampu beradaptasi terhadap lingkungannya. Brooking Institut mengatakan bahwa fenomena pengelolaan performansi perusahaan sudah bergeser dari tangible ke intagible asset. Bentuk nyata intagible aset didalam organisasi anatara lain adalah “Strategi”. Seharusnya nilai perusahaan di pasar 80% ditentukan oleh intagible aset dan sisanya tagible aset.


Page 9

Performansi Eksekusi Strategi


Page 10

Masalah PT.MRI Jadi inti masalah dari PT.MRI adalah : Molindo Memiliki Performansi bisnis yang cukup baik, namun dalam hal mengeksekusi strategi masih sangat lemah. Di kesempatan yang sama molindo juga butuh IT untuk memonitoring strateginya. Oleh karena itu judul tugas akhir ini : “PENYELARASAN STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP STRATEGI BISNIS PT. MOLINDO RAYA INDUSTRIAL DENGAN MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (BSC)” Metode yang mampu menyelaraskan Strategi IT terhadap Strategi Bisnis adalah Balanced Scorecard.


Page 11

Tahapan Penyelarasan SWOT - MATRIX

IT - BSC

BUSINESS - BSC


Page 12

SWOT


Page 13

KERANGKA “BALLANCED SCORECARD”


Page 14

Menetapkan Strategi Perusahaan pada kerangka Balanced Scorecard

Pengelompokan Sasaran Strategis kedalam Balanced Scorecard adalah sebagai berikut : 1) Perspektif Keuangan :  Pencapaian outstanding financial return  Pertumbuhan pendapatan  Pengelolaan biaya

2) Perspektif Pelanggan :  Pencitraan perusahaan  Pembentukkan atribut produk  Peningkatan kualitas hubungan dengan pelanggan

3) Perspektif Proses Internal :  Pembangunan sistem adaptasi terhadap UU keselamatan Kerja, Lingkungan serta proses sosial.  Peningkatan kualitas proses pengelolaan pelanggan  Pencapaian keunggulan bersaing melalui proses inovasi  Pengelolaan proses operasi unggul


Page 15

Menetapkan Strategi Perusahaan pada kerangka Balanced Scorecard

4) Perspektif Tumbuh dan Pembelajaran :  Pengembangan kompetensi untuk implementasi strategi  Pembangunan sistem informasi dan infrastruktur terintegrasi  Pembangunan Budaya Perbaikan berkesinambungan

Keempat perspektif tersebut mempunyai sifat komprehensif, artinya dimulai dengan perspektif keuangan, dan ketiga perspektif non keuangan lainya. Koheren, artinya setiap sasaran strategis harus mempunyai hubungan sebab akibat. Keseimbangan sasaran strategis yang dihasilkan penting untuk menghasilkan kinerja keuangan berkesinambungan. Keterukuran sasaran strategis yang dihasilkan menjanjikan ketercapaian berbagai sasaran strategis yang dihasilkan oleh sistem tersebut.


Page 16

PETA STRATEGI (strategy map) Peta strategi adalah alat untuk melihat strategi-strategi secara serial Berikut hubungan sebab akibatnya dari berbagai perspektif tujuan (keuangan, pelanggan, proses bisnis, tumbuh dan berkembang).


Page 17

Kerangka Strategi Maps


Page 18

Peta Strategi Bisnis PT.MRI


Page 19

Sasaran strategi, Indikator performansi , target dan inisiatif strategi Bisnis BSC SASARAN adalah kondisi masa depan yang dituju. Sasaran bersifat komprehensif: sesuai dengan tujuan dan strategi, merumuskan sasaran secara koheren, seimbang dan saling mendukung. Beberapa pedoman dalam menentukan sasaran adalah: sasaran harus menentukan hasil tunggal terukur yang harus dicapai, sasaran harus menentukan target tunggal atau rentang waktu untuk penyelesaian. Sasaran Strategis yang dirumuskan untuk mewujudkan tujuan organisasi berdasarkan strategi pilihan, perlu ditetapkan ukuran pencapaiannya atau tolok ukurnya. TOLOK UKUR adalah alat untuk mengukur kemajuan sasaran. Tolok ukur terdiri dari dua jenis: tolok ukur hasil (lag indicator) dan tolok ukur pemacu kinerja (lead indicator). Keduanya merupakan key performance indicators. Indikator kinerja kunci harus merupakan faktor-faktor yang bisa diukur, masuk secara logis dalam area hasil kunci tertentu yang sasarannya jelas, mengidentifikasi apa yang akan diukur, bukan berapa banyak atau ke arah mana, merupakan faktor-faktor yang dapat ditelusuri asalnya (tracked) secara terus-menerus sampai tingkat yang memungkinkan.


Page 20

Sasaran strategi, Indikator performansi , target dan inisiatif strategi Bisnis BSC

TARGET berfungsi memberikan usaha tambahan tetapi tidak bersifat melemahkan semangat, berjangka waktu dua sampai lima tahun agar memberikan banyak waktu untuk melakukan terobosan, membatasi banyak target, berfokus pada terobosan dalam satu atau dua area kunci, tergantung pada nilai (value), kesenjangan (gap), ketepatan waktu (timeliness), hasrat/keinginan (appetite), keterampilan (skill). Target dapat ditentukan dengan menggunakan hasil benchmarking. INISIATIF adalah langkah-langkah jangka panjang untuk mencapai tujuan.


Page 21

Menyusun Strategi Teknologi Informasi

Penyusunan Strategi dapat dilakukan melalui dua tahap, yaitu relevansi langsung dan relevansi tidak langsung pada fungsi teknologi informasi. Yang dimaksud dengan relevansi langsung adalah sasaran strategis bisnis yang langsung dapat diadopsi pada sasaran strategis IS/IT, dan relevansi tidak langsung artinya indikator-indikator yang ada dapat didukung oleh fungsi teknologi informasi. Setelah dievaluasi tenyata seluruh sasaran strategis bisnis mempunyai korelasi langsung dengan Sasaran strategis IS/IT. Dari hasil analisis, terdapat 10 (sepuluh) sasaran strategis IS/IT yang dibangun berdasarkan inisiatif strategis bisnis BSC.


Page 22

Harapan atau impian Orang IT CORE PROCESS

OUTPUT

CUSTOMER

EXSPECTTION

Selaras dengan strategi bisnis

1.

Mendesain visi dan strategi SI / IT

- Visi dan strategi IT

- Jajaran direksi - Kepala divisi IT

2.

Merencanakan tujuan, sasaran, program kerja, berikut anggarannya.

- Peta strategi Dan perencanaan IT

- Jajaran direksi - Kepala divisi IT - Para kepala bagian

Selaras dan terintegrasi

- Kepala divisi IT - Para kepala bagian - staff

Tersedianya pelayanan berbasis SI/IT

- Para kepala bagian - staff

Bisnis proses berbasis SI/TI yg masak

Mendesain program Pengembangan humancapital

- Program kerja 3.

Mengiplementasi kegiatan-kegiatan program SI/TI dengan produktif (efisien dan efektif)

Mendesain information capital portfolio untuk mendukung strategi

4.

Mengendalikan kegiatan-kegiatan program SI/TI

- Prosedur kerja - IT/ IS aplikasi & infrastruktur - Indikator performansi seluruh kegiatan

6.

Mengevaluasi kegiatan-kegiatan program SI/TI

Melatih dan mengembangkan kompetensi seluruh karyawan Mengukur information capital nreadiness Dari berbagai hirarki terkait dengan Kemampuan melaksanakan program SI/TI

- Para kepala bagian - staff - Kepala divisi IT - Para kepala bagian - staff

Ketersediaan infrastruktur SI/TI handal

Seluruh kegiatan harus dapat diukur


Menghasilkan Rencana tindakan yang sesuai

- Hasil evaluasi


Akurasi informasi yang diberikan

- Pekerjaan penyempurnaan


Perbaikan Berkesinambungan

- Rencana Pengembangan kompetensi


Gap kompetensi antara kebutuhan dengan Penyediaan sumberdaya mengecil

- Sistem dan prosedur SI/IT


Sebagai acuan untuk melakukan internal audit

- Perbaikan rencana tindakan sistem IT / IS 5.

- Kepala divisi IT


Page 23

Harapan atau impian Orang IT EXSPECTTION

SASRAN STRTEGIS

Selaras dengan strategi bisnis

Menyelaraskan IS/IT pada strategi bisnis

Selaras dan terintegrasi

Menyelaraskan IS/IT pada strategi bisnis

Tersedianya pelayanan berbasis SI/IT

Menetapkan IT governance

Bisnis proses berbasis SI/TI yg masak

Meminimasi resiko SI/IT

Ketersediaan infrastruktur SI/TI handal

Meningkatkan kepuasan pelayanan SI / TI

Seluruh kegiatan harus dapat diukur


Menghasilkan Rencana tindakan yang sesuai


Akurasi informasi yang diberikan




Gap kompetensi antara kebutuhan dengan Penyediaan sumberdaya mengecil


Sebagai acuan untuk melakukan internal audit



Page 24

Perspektif IT BSC


Page 25

Kerangka IT BSC


Page 26

Perspektif IT BSC Perspektif Kontribusi Perusahaan (Corporate Contribution) Perspektif yang mengevaluasi secara financial apakah dengan penerapan IT memberikan kontribusi perusahaan. Perspektif Orientasi Pelanggan (Customer Orientation) Perspektif yang mengevaluasi kinerja IT berdasarkan cara pandang pengguna. Perspektif Keunggulan Operasional (Operational Excellence) Perspektif yang mengevaluasi kinerja IT berdasarkan proses internal yang harus dilakukan Perspektif Orientasi Masa Depan (Future Orientation) Perspektif untuk mengindetifikasi infrastruktur yang harus dibangun oleh divisi IT.


Page 27

Strategi Map IT


Page 28

Kesimpulan & Saran Hasil output yang dihasilkan (alignment) akan dapat meningkatkan performansi eksekusi strategi PT.MRI Saran Saya sarankan ke pada perusahaan untuk membuat organisasi/tim untuk dapat memformulasikan,mengeksekusi,dan memonitoring strategi yang telah dihasilkan. Untuk peneliti berikutnya saya sarankan untuk membuatkan paket software aplikasinya supaya dapat segera di implementasikan.


Page 29

Tugas Akhir [KS ] Free Powerpoint Templates Page 1

Recommend Documents