Grundfos GMH 2010 –Magyarország 2012 STRATEGYGyártó Kft. Török László Human and Organizational Capital Readiness
Be responsible
Think ahead
Innovate
Sokan nem is tudják, hogy szivattyúk és motorok tartják mozgásban a világot
Grundfos Vállalatcsoport
Poul Due Jensen alapította 1945-ben Éves össztermelés meghaladja a 16 millió darab szivattyút Árbevétel 2010-ben 19 milliárd DKK Összesen világszerte 16,000 alkalmazott
Grundfos Vállalatcsoport
Grundfos gyártmányok: Keringető szivattyúk Nyomásfokozó szivattyúk Merülő szivattyúk Ipari szivattyúk Adagoló szivattyúk
GRUNDFOS Magyarországi jelenléte
Grundfos Hungária Kft. Alapítva 1996 Értékesítés Törökbálint
Grundfos Magyarország Gyártó Kft. Alapítva 2000 Termelés Disztribúció Kutatás Fejlesztés Tatabánya, Székesfehérvár, Biatorbágy
Grundfos Pénzügyi Szolgáltató Kft. Alapítva 2010 Pénzügyi és informatikai szolgáltatás Budapest
GRUNDFOS Magyarország Gyártó Kft.
2011
110 milliárd Ft árbevétel Több mint 600 ezer szivattyú legyártása Több mint 500 ezer villamos motor legyártása 1900 Alkalmazott >10% Vállalatcsoport létszámának
GRUNDFOS Magyarország Gyártó Kft.
2011
GMH1 and GMH2 Slovakia
Ukraine
Austria
Tatabánya 65,000 m2 GMH3
Biatorbágy Budapest Székesfehérvár
Slovenia
HUNGARY Romania
Croatia Serbia GMH3
Üzleti kiválóság a GMH-ban
2008-2012
A kezdet Eredmény 250 - 300
A folytatás Eredmény 350 - 400
2011
2010
2009
2008
Üzleti kiválóság – belső ő értékelés - fejlő ődése
A harmadik forduló Eredmény: 500 - 550
Az első értékelés • Bevezető oktatások a felső és a középvezetőknek – a vállalatcsoport és külső magyar szakember bevonásával • 10 csapat létrehozása – a dokumentum megírására - 60 fő bevonásával, részvételével - BETA bevezetése (Business Excellence Thursday Afternoon) • Széleskörű információ és „marketing” támogatta a projektet - Elkötelezettség dokumentum aláírása - Logo meghatározása - Nyomtatványok, poszterek - Belső információs levelek • Az eredmény: 67 oldalas dokumentum „mesemondó” stílusban
Az első értékelés
Az első értékelés eredménye • Egy 43 oldalas visszajelzés - a fejlesztés alapja - az elkötelezettség erősítése Score analysis 2008 GMH Percentage score
200
100%
180
90%
160 140
80% 70%
120
60%
100
50%
80
40%
60 40
30% 20%
20
10%
0
0% 1
2
3
4
5 Criteria no.
6
7
8
9
Rating (Dots)
Points (Bars)
Max points awarded
A második értékelés 2009
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep
2008
Alapok
B1
>250 A visszajelzés feldolgozása
5 BE fejlesztő ő csapat
folytatás B2
>350
A második értékelés • A fókusz területek kiválasztása • A BE projekt irányításának meghatározása • 5 fejlesztési csapat (BEIT) meghatározása • BE ONE (három gyár de egy vállalat jelképe) • Vevői eredmények • Folyamatok • Innováció és tanulás • A dokumentum feldolgozása „kiszínezése” az adottságok, az alkalmazás és a tanulás szerint Vállalatcsoport GMH Ügyvezetés Projekt Szponzor
GMH-Projekt Vezető ő
Külső ő Mentor
5 x BE Fejlesztő ő Csapat BE Támogató Csapat 9+5 BE Kritérium író Csapatok
A második értékelés • Széles dolgozói bevonás - Kritérium rajzverseny meghírdetése (500 rajz érkezett) - Elkötelezettség poszter - Új Logo -Marketing, poszterek • Eredmény: 94 oldalas dokumentum
A második értékelés eredménye 2009 Result
A harmadik értékelés • A közép és felső vezetés oktatása a 2010-ben bevezetett – a modellt érintő - változásokról • A Projekt csapat összeállítása • A megelőző eredmények elemzése GMH Ügyvezetés Szponsor
GMH Projekt vezető ő
Külső ő Mentor
4 x BE Fejlesztő ő Csapat BE Kritérium felelő ősök
Pojektek
Beszállítói kiválóság program A beszállítók fejlesztése CSR A CSR fontossága a szervezetben Tudásmenedzsment Kulcspozíciók, kompetenciák PROBE értékelés Mit jelent „world class” gyártó vállalat? Stratégia Stratégia térkép módszerrel Vállalati Értékek Újradefiniálása
BE visszajelzés
A harmadik értékelés
Új kezdeményezések A dokumentum kiegészítése
A harmadik dokumentum 60 oldal a megújult módszer szerint
Tapasztalatok Az Erőforrás igénye magas – tervezni kell A folyamat „helyes” megválasztása Csapat szellem kialakítása – felsővezetői részvétel Folyamatos tanulás igénye Külső szakértő alkalmazása A kritérium felelősök folytonossága Az eredmény - magas hozzáadott érték: - Árbevétel növekedés – új projektek - Dolgozói eredmények – fluktuáció - Vevői eredmények - elégedettség - Nyereségesség – beruházások megtérülése
Köszönöm