TREN PERUBAHAN CSR DI INDONESIA
Oleh: ANINDITO TRANGGONO NIM : 212007069
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS
: EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012
FAKULTAS EKO NO MIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA Jalan Diponegoro 52 -60 :(0298) 321212, 311881 Telex 322364 ukswsa ia Salatiga 50711 - Indonesia Fax. (0298) -3 21433
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS KERTAS KERJA Yang bertanda tangan dibawah ini, N a ma : Anindito Tranggono NIM : 212007069 Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. menyatakan dengan sesungguhnya bahwa kertas kerja, Judul : Tren Perkembangan CSR di Indonesia Pembimbing : Prof. Daniel D. Kameo, Ph.D. Tanggal di uji : 25 April 2012 adalah benar-benar hasil karya saya. Di dalam kertas kerja ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang saya peroleh. Salatiga, 3 Maret 2012 Yang memberi pernyataan,
Anindito Tranggono
ii
TREN PERUBAHAN CSR DI INDONESIA
Oleh: ANINDITO TRANGGONO NIM : 212007069
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS
: EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI
: MANAJEMEN
Disetujui oleh:
Prof. Daniel D. Kameo, Ph.D. Pembimbing
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012 iii
PERSEMBAHAN DAN MOTTO Puji Syukur kupersembahkan pada Yesus Kristus untuk segala Berkat dan Kasih-Nya. Iringan-Nya yang selalu ada setiap hari membuat penulis mampu melangkah sampai saat ini dan sampai esok hari. Karya ini juga kupersembahkan untuk keluargaku tercinta terutama untuk Bapak dan Ibuku yang senantiasa menuntunku sehingga mampu menjadi lebih bijaksana dari hari ke hari. Seribu kata terimakasih takkan cukup menggantikan setitik rasa sayang kalian. -PenulisUcapkanlah syukur dalam segala hal, sebab itulah yang dikehendaki Allah di dalam Kristus Yesus bagi kamu -1 Tesalonika 5: 18-
Seribu mil takkan mampu ditempuh tanpa langkah pertama -Pepatah CinaIf you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough -Albert Einstein-
iv
SARIPATI Konsep Corporate Social Responsibility (CSR) kian berkembang. Berbagai bentuk dan model implementasinya pun berkembang secara pesat. Perusahaan diharapkan tak hanya mencari keuntungan yang besar, dengan mengeksploitasi lingkungan sekitarnya, tetapi disamping itu harus diimbangi tanggung jawab yang juga besar terhadap lingkungan sosial maupun alam menuntun perkembangan CSR. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang bagaimana tren perkembangan pemahaman dan pelaksanaan CSR di Indonesia, Faktor apa saja yang mendorong perubahan pemahaman dan pelaksanaan CSR di Indonesia, dan manfaat apa yang bisa diambil dari bentuk transformasi CSR yang ada sekarang. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur. Penelitian ini menunjukkan bahwa terjadi perubahan pemahaman dan pelaksanaan CSR beberapa perusahaan di Indonesia. Mulai dari penerapan CSR yang berkarakteristik amal yang kemudian melakukan kegiatan CSR yang bersifat pembangunan berkelanjutan. Berbagai faktor memberikan pengaruh dalam perubahan tersebut. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa banyak manfaat yang bisa diambil dengan melakukan CSR yang bersifat sustainable development. Hasil penelitian ini juga mengusulkan agar perusahaan yang berada di tengah lingkungan masyarakat untuk melakukan CSR yang bersifat pembangunan berkelanjutan. Tidak dengan pandangan bahwa perusahaan berubah menjadi organisasi sosial yang mencari untung, tetapi CSR merupakan strategi jangka panjang yang memberi manfaat positif terhadap perusahaan.
Kata Kunci:
Corporate Sosial Responsibility, Pembangunan berkelanjutan
v
KATA PENGANTAR Isu tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility) sudah cukup lama muncul di negara-negara maju. Isu tersebut juga mengalami perhatian yang cukup intens dari berbagai kalangan (perusahaan, pemerintah, akademisi, asosiasi terkait, dll). Berdasarkan Survey Pricewaterhouse Coopers (PwC) terhadap 750 Chief Executive Officers menunjukka n bahwa peningkatan tekanan untuk menerapkan Corporate Social Responsibility menempati ranking kedua dari tantangan-tantangan bisnis paling penting di tahun 2000 (Morimoto, Ash dan Hope, 2004). Seringkali dalam praktik, CSR ini disamakan dengan amal (charity), sehingga ketika ada perusahaan yang membagi-bagikan hadiah kepada masyarakat di sekitar perusahaan sudah dianggap
melaksanakan tanggung jawab sosialnya pada
masyarakat. Sesungguhnya, konsep CSR tidaklah sama dengan karikatif (charity) atau philanthropy (kedermawanan) yang lebih spontan pemberiannya dan kurang memiliki efek jangka panjang bagi masyarakat dalam arti pemberdayaan mereka baik secara ekonomi, sosial, dan budaya. Tren perkembangan CSR tersebut sebetulnya dipengaruhi oleh beberapa faktor. Salah satunya karena terjadi fenomena DEAF (Dehumanisasi, Emansipasi, Aquariumisasi, dan Feminimisasi) di dunia bisnis (Suharto, 2008a: 5). Fenomena tersebut
menghasilkan
tekanan
dari
berbagai
pihak
yang
menuntut
pertanggungjawaban dunia bisnis untuk memberikan kontribusi lebih kepada lingkungannya. Meski bukan sebagai “obat” yang dapat menyembuhkan segala macam “penyakit”, manfaat CSR sendiri dapat dirasakan oleh perusahaan yang memang melakukannya bukan hanya untuk bisnis semata. Manfaat tersebut tidak dipandang sebagai “udang di balik batu” tetapi lebih ke “sekali tepuk dua lalat”. Peningkatan
vi
profitabilitas, penurunan resiko benturan, reputasi perusahaan yang semakin baik adalah beberapa manfaat yang didapat dengan melakukan CSR yang berkelanjutan. Intinya, bagaimana dengan CSR tersebut masyarakat menjadi berdaya baik secara ekonomi, sosial, dan budaya secara berkelanjutan (sustainabllity) sehingga perusahaan juga dapat terus berkembang secara berkelanjutan. Dalam konteks ini, CSR lebih dimaknai sebagai investasi jangka panjang bagi perusahaan yang melakukannya. Skripsi ini ditulis dengan runtutan sebagai berikut: Pada Bab I, penulis menguraikan tentang latar belakang masalah yang terjadi, masalah dan persoalan penelitian yang diangkat, tujuan dan manfaat penelitian, dan metode penelitian yang digunakan. Pada Bab II, penulis menguraikan tentang definisi CSR, dimensi-dimensi CSR, klasifikasi perusahaan yang melakukan CSR, cakupan CSR dan regulasi CSR di Indonesia. Pada Bab III, penulis menguraikan tentang tren perkembangan CSR di Indonesia dan faktor-faktor yang mempengaruhinya termasuk didalamnya terdapat sejarah singkat CSR, implementasi CSR di Indonesia, integrasi CSR dalam bauran pemasaran, dan manfaat Sustainable Development CSR. Pada Bab V sebagai Bab Penutup, penulis menguraikan tentang kesimpulan penelitian, keterbatasan penelitian, serta saran untuk penelitian mendatang. Penulis terutama ingin mengucapkan terimakasih kepada bapak Edi Suharto, PhD selaku Analis Kebijakan Sosial dan Konsultan CSR yang telah memberikan ijin untuk melakukan pengutipan atas tulisan-tulisannya. Berbagai tulisan beliau memberikan kontribusi dan inspirasi yang begitu besar dalam penulisan penelitian ini. Penulis menyadari ada banya kekurangan dalam skripsi ini, oleh karena itu segala kritik dan saran yang membangun akan penulis terima dengan senang hati agar
vii
dalam penulisan selanjutnya menjadi lebih baik. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan.
Salatiga, 12 Maret 2012
(Penulis)
viii
UCAPAN TERIMAKASIH Penulisan kertas kerja ini tidak dapat terselesaikan tanpa dukungan dan bantuan dari berbagai pihak yang telah mengorbankan waktu, tenaga dan pikiran mereka yang sangat membantu dalam proses penulisan kertas kerja hingga kertas kerja ini dapat terselesaikan. Oleh karenanya, penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar – besarnya kepada: 1. Bapak Prof. Daniel D. Kameo, Ph.D., selaku pembimbing yang dengan sabar memberikan bimbingan, motivasi, arahan, nasehat, dan waktu kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 2. Hani Sirine, SE, MM, sebagai wali studi yang telah mengarahkan dan memberikan dukungan kepada penulis. 3. Ibu Roos Kities Andadari, SE.,MBA.,Ph.D. sebagai Ketua Program Studi Jurusan Manajemen yang telah memberikan banyak bantuan kepada penulis. 4. Bapak Hari Sunarto, S.E.,M.B.A.,Ph.D. sebagai Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. 5. Seluruh dosen dan Staf Pengajar Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW, yang telah membagikan pengetahuan kepada penulis selama menuntut ilmu di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. 6. Metta Yanuari Datu yang selalu mendampingi, menolong dan mendoakan penulis serta menjadi motivasi besar untuk menyelesaikan skripsi ini. 7. Sahabat dan Teman seperjuangan selama kuliah di Fakultas Ekonomika dan Bisnis angkatan 2007: Teddy, Sabdo, Indrawan dan teman – teman, yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terima kasih atas doa, semangat, kebahagiaan, dan kebersamaan kita dari awal kuliah sampai sekarang di FEB UKSW. 8. Mak‟e Brotherhood berbagi di kala suka dan duka; Mak‟e, Toto, Wawan, Poke, Moly, Kidung, Dian, Andre, Wahyu, Dharma, Sigit, Hendrik, Frans, Bayu, Mawut, Mas Joko, Mas Christ dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terima kasih untuk kasih sayang dan perhatiannya selama ini. 9. Teman - teman dan seluruh anggota GKJ Salatiga yang senantiasa mendoakan dan memberi dukungan kepada penulis. Salatiga 18 Maret 2012
Penulis
ix
DAFTAR ISI Halaman judul ........................................................................................................... i Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ............................................................................ ii Halaman Persetujuan/Pengesahan ............................................................................. iii Halaman /Persembahan dan Motto ........................................................................... iv Saripati ...................................................................................................................... v Kata Pengantar .......................................................................................................... vi Ucapan Terima Kasih ................................................................................................ ix Daftar Isi.................................................................................................................... x Daftar Tabel............................................................................................................... xii Daftar Gamber ........................................................................................................... xiii Daftar Lampiran ........................................................................................................ xiv Daftar Rumus ............................................................................................................ xv
Bab I
Pendahuluan................................................................................................. 1 1.1
Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1
1.2
Masalah dan Persoalan Penelitian ...................................................... 3
1.3
Tujuan dan Manfaat Penelitian ........................................................... 3
1.4
Metode Penelitian ............................................................................... 4
Bab II Corporate Social Responsibility .................................................................. 5 2.1
Definisi Corporate Social Responsibility (CSR) ................................ 5
2.2
Dimensi CSR ...................................................................................... 6
2.3
Klasifikasi Perusahaan yang Melakukan CSR ................................... 8
2.4
Cakupan CSR...................................................................................... 11
2.5
Regulasi CSR di Indonesia ................................................................. 12
x
Bab III Tren Perkembangan CSR di Indonesia dan Faktor yang Mempengaruhinya . 16 3.1
Sejarah Singkat CSR............................................................................. 16
3.2
Tren Perkembangan CSR ..................................................................... 18 3.2.1. Implementasi CSR di Indonesia ................................................. 34 3.2.2. Integrasi CSR dalam Bauran Pemasaran .................................... 39
3.3
Faktor yang mempengaruhi perkembangan CSR ................................. 41
3.4
Manfaat Sustainable Development CSR .............................................. 46
Bab V Penutup ............................................................................................................ 49 4.1
Kesimpulan ........................................................................................... 49
4.3
Keterbatasan Penelitian ........................................................................ 53
4.4
Penelitian Mendatang ........................................................................... 53
Daftar Pustaka………………………………………………………………………. 54 Lampiran……………………………………………………………………………. 57
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1
Motivasi CSR .................................................................................... 23
Tabel 3.2
Jenis-Jenis Bias ................................................................................. 31
Tabel 3.3
CSR berdasarkan Jumlah Kegiatan dan Dana.................................. 38
Tabel 3.4
Jenis Kegiatan CSR berdasarkan Jumlah Kegiatan dan Dana .......... 38
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Kategori Perusahaan berdasarkan Profit Perusahaan dan Anggaran CSR ................................................................................................... 9
Gambar 2.2
Kategori Perusahaan Berdasarkan tujuan CSR ................................. 11
Gambar 3.1
Triple Bottom Lines dalam CSR ....................................................... 19
Gambar 3.2.
Skema Quadruple Bottom Line dalam pelaksanaan CSR ................. 21
Gambar 3.3
Kerangka Pemikiran Tren Perkembangan CSR di Indonesia……… 33
xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 CSR
Daftar Perusahaan Mitra Departemen Sosial yang Telah Melakukan
xiv
DAFTAR RUMUS
xv
