Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Aantal deelnemers uitgenodigd Aantal deelnemers deelgenomen Aantal deelnemers vragenlijst volledig
aantallen Klasgroep Directieteam HIK HBO5 ICT PZ Secretariaat SLO TL Sec TO HBO5 (leeg) Eindtotaal
131 78 68
Totaal
Totaal 1 2 1 13 1 14 15 21
25 20 15 10 5
68
0
1 / 29
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen Geslacht? Man Vrouw Eindtotaal
(Alles)
Totaal Totaal 38 30 68
40 35 30 25 20 15 10 5 0 Man
2 / 29
Vrouw
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen Hoeveel jaar ben je medewerker bij TNA? 1 0-5 jaar 2 6-10 jaar 3 11-15 jaar 4 16-20 jaar 5 + 20 jaar Eindtotaal
(Alles)
Totaal Totaal 26 16 7 10 9 68
30 25 20 15 10 5 0 1 0-5 jaar
3 / 29
2 6-10 jaar
3 11-15 jaar
4 16-20 jaar
5 + 20 jaar
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen Tot welke leeftijdscategorie behoor je? 25 - 34 jaar 35 - 44 jaar 45 - 54 jaar 55 - 65 jaar Eindtotaal
(Alles)
Totaal Totaal 9 15 34 10 68
40 35 30 25 20 15 10 5 0 25 - 34 jaar
4 / 29
35 - 44 jaar
45 - 54 jaar
55 - 65 jaar
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De duidelijkheid van de missie en de visie van TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Goed 4 Zeer goed Eindtotaal
(Alles)
Totaal 50
Totaal 2 13 46 7 68
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
5 / 29
2 Matig
3 Goed
4 Zeer goed
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep
(Alles)
Totaal
aantallen De logistieke ondersteuning bij onderwijstaken in TNA: kopieservice, reservatiesysteem lokalen, mobiele apparatuur, bibliotheek on-line ... Totaal 2 Matig 14 3 Tevreden 43 4 Heel tevreden 11 Eindtotaal 68
50 45 40 35 30
25 20 15 10 5 0 2 Matig
6 / 29
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De ICT-ondersteuning in TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal Totaal 1 13 41 13 68
45 40 35 30 25 20 15 10
5 0 1 Ondermaats
7 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De duidelijkheid van informatiebronnen in TNA: wat vind je waar. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 40
Totaal 2 25 38 3 68
35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
8 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De bijscholingsmogelijkheden in TNA (nascholingsbeleid). 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 45
Totaal 1 17 39 11 68
40 35 30 25
20 15 10 5 0 1 Ondermaats
9 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep
(Alles)
aantallen De aanspreekbaarheid van de leidinggevenden in TNA. Totaal 2 Matig 8 3 Tevreden 23 4 Heel tevreden 37 Eindtotaal 68
Totaal 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2 Matig
10 / 29
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De duidelijkheid over achtergronden van genomen beslissingen in TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 40
Totaal 6 22 38 2 68
35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
11 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen Het tijdig meedelen van wijzigingen in TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal Totaal 3 21 38 6 68
40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
12 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De duidelijkheid van communicatiekanalen in TNA: wie spreek je aan voor wat. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 40
Totaal 2 20 35 11 68
35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
13 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De mogelijkheid voor het melden van tekorten, problemen, wensen in TNA. 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 50
Totaal 16 43 9 68
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2 Matig
14 / 29
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep
(Alles)
Totaal
aantallen De duidelijkheid van de overlegstructuur in TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
50
Totaal 2 19 45 2 68
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
15 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen Het belang dat je hecht aan overleg en samenwerking met rechtstreekse collega 's in TNA. 1 Onbelangrijk 2 Belangrijk 3 Heel belangrijk Eindtotaal
(Alles)
Totaal 40
Totaal
35
1 31 36 68
30 25 20
15 10 5 0 1 Onbelangrijk
16 / 29
2 Belangrijk
3 Heel belangrijk
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De mate dat overleg en samenwerking met rechtstreekse collega 's in TNA aanwezig is. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 40
Totaal 7 7 35 19 68
35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
17 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep
(Alles)
Totaal
aantallen Het belang dat je hecht aan ontmoetingsmogelijkheden met onrechtstreekse collega 's (collega 's andere afdelingen ...) in TNA. Totaal 1 Onbelangrijk 16 2 Belangrijk 44 3 Heel belangrijk 8 Eindtotaal 68
50 45 40 35 30
25 20 15 10 5 0 1 Onbelangrijk
18 / 29
2 Belangrijk
3 Heel belangrijk
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep
(Alles)
Totaal
aantallen De mate dat ontmoetingsmogelijkheden (personeelsfeest, nieuwjaarsreceptie, personeelsvergadering) met onrechtstreekse collega 's in TNA aanwezig zijn. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
50 45 40
Totaal 2 9 47 10 68
35 30 25 20
15 10 5 0 1 Ondermaats
19 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De duidelijkheid van de procedures in TNA. 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal Totaal 22 43 3 68
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2 Matig
20 / 29
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De vindbaarheid van de procedures in TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal Totaal 2 30 35 1 68
40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
21 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep
(Alles)
Totaal
aantallen De werking van het secretariaat van CVO TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
45
Totaal 1 1 24 42 68
40 35 30 25
20 15 10 5 0 1 Ondermaats
22 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen Het effeciënt en correct afhandelen van je persoonlijk dossier. 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 50
Totaal 2 20 46 68
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2 Matig
23 / 29
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen Een efficiënte onthaalprocedure voor nieuwe medewerkers in TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 40
Totaal 5 21 36 6 68
35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
24 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De informatie over je functioneren als medewerker tijdens functionerings- en evaluatiegesprekken. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 45
Totaal
40
1 11 40 16 68
35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
25 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen De naambekendheid van CVO TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal Totaal 1 18 42 7 68
45 40 35 30 25 20 15 10
5 0 1 Ondermaats
26 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep
(Alles)
Totaal
aantallen De aanwezigheid van de huisstijl (kleuren en logo) op interne en externe documenten. Totaal 1 Ondermaats 1 2 Matig 8 3 Tevreden 42 4 Heel tevreden 17 Eindtotaal 68
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
27 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep aantallen Het bekendmaken van het aanbod van de opleidingen van TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
(Alles)
Totaal 50
Totaal 2 16 47 3 68
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
28 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden
Medewerkers tevredenheidsonderzoek CVO TNA 2011-2012 Klasgroep
(Alles)
Totaal
aantallen Je algemene tevredenheid in verband met de accomodatie/infrastrucuur/inrichting van TNA. 1 Ondermaats 2 Matig 3 Tevreden 4 Heel tevreden Eindtotaal
35
Totaal 7 32 27 2 68
30 25 20 15 10 5 0 1 Ondermaats
29 / 29
2 Matig
3 Tevreden
4 Heel tevreden