Toetstermen stations- en perronreiniging
Algemeen Toetsterm 1
t
1
Opmerking Weet per locatie de afspraken
Bijvoorbeeld ten aanzien van aan- en afmelden, zoneindeling
2
3
t
p
In staat op een juiste manier te communiceren met
Meldt opvallende zaken aan
gebruikers
zijn leidinggevende
Is vaardig in het gebruik van PBM’s en weet ze op de
Anti-prik handschoenen,
juiste momenten te gebruiken
veiligheidshesje, veiligheidsschoenen; geen muziek tijdens het werk
4
t
Informeert de leidinggevende (en/of volgens voorschrift)wanneer hij/zij zich prikt aan een naald
5
t/p
Kan enige prioriteiten stellen in zijn werkzaamheden
Weten wat de reinigingseisen zijn. Bijvoorbeeld kijken waar ergere vervuiling is (waarvan je vlekken op je kleding kan krijgen of heel storend) en daar beginnen; daarna voor de spits bakken legen, kranten weghalen en stickers op bakken verwijderen
6
p
Routing: van boven naar beneden en van schoner naar vuiler
7
8
t/p
p/t
Etiketten en pictogrammen van reinigingsmiddelen lezen
Weten wat te doen wanneer er
en informatie kunnen toepassen
iets niet klopt
Kan zijn materiaalwagen (en werkkast/ruimte) in orde houden
9
10
t
t/p
Kan afval op de juiste ergonomische wijze verzamelen,
Houd rekening met de
scheiden en afvoeren
reizigers en andere gebruikers
Kan gastvrij gedrag ten toon spreiden en is in staat simpele klachten van klanten en reizigers te voorkomen
1
Er zijn twee soorten eindtermen: p = praktijk eindterm en t = theoretische eindterm
Toetstermen stations- en perronreiniging Versie 3 – maart 2015
1 van 6
Toetstermen stations- en perronreiniging
Moppen traditioneel Opmerking
Toetsterm 11
p
Materiaal en middelen verzamelen: in hoogte verstelbare steel, dubbele rolemmercombinatie, moppen, water en reinigingsmiddel, klamvochtige werkdoek en waarschuwingsbord
12
p
13
p
Etiket vloerreiniger controleren of geschikt voor moppen Schoonwater- en vuilwateremmer vullen met water en
Doseren volgens etiket;
reinigingsmiddel.
juiste verdeling water
14
P
Pers boven vuilwateremmer plaatsen
15
P
De mopsteel op de juiste lengte zetten
Afhankelijk van de steel
16
P
Controleren ruimte
Losliggend vuil is door vegen (of stofzuigen) verwijderd
17
P
Waarschuwingbord plaatsen
Tijdens het moppen is de vloer nat, daardoor kan een glad oppervlak ontstaan, waardoor passanten kunnen uitglijden.
18
P
De mop geheel in de vuilwateremmer dompelen en uitwringen
Met rechte rug, horizontaal kijkend de handel van de pers omlaag duwen tot er geen water meer uitkomt
19
P
20
P
Mop tot 1/3 in schoonwateremmer dompelen en uitwringen Met de mop 1-mopbreedte van de kant beginnen en een U-
Loop naast de mop. Bij
vorm maken. Tweede baan langs de kant terug.
begin 2e baan, mop keren.
21
P
In de hoeken met de punt van de schoen met enkele
Niet op de mop drukken
mopstrengen het vuil uit de hoek vegen. 22
P
De mop geheel in de vuilwateremmer dompelen en uitwringen
23
P
Mop tot 1/3 in schoonwateremmer dompelen en uitwringen
24
p
Mop het overgebleven vrije oppervlak van ongeveer 2 meter
Begin achterin, sleep de
breed door middel van ‘achtjes”.
mop achter je aan. Tijdens de achtjes de mop vlak voor de voeten heen en weer bewegen
Toetstermen stations- en perronreiniging Versie 3 – maart 2015
2 van 6
Toetstermen stations- en perronreiniging 25
P
Resultaatscontrole en eventuele fouten herstellen
26
P
Mop uitspoelen in de vuilwateremmer, uitwringen. Vervolgens in de schoonwateremmer uitspoelen en uitwringen.
27
P
Wanneer de vloer droog is, waarschuwingsbord verwijderen.
28
P
De materialen en middelen schoonmaken en opruimen
Mop te drogen hangen. Regelmatig mop laten wassen.
Moppen microvezel Toetsterm 29
p
Opmerking Materiaal en middelen verzamelen: in hoogte verstelbare steel, wing- of platte voet, voldoende klamvochtige moppen (in een afsluitbare box), sproeiflacon water, wasnet, voldoende klamvochtige microvezel werkdoeken en waarschuwingsborden
30
p
De mopsteel op de juiste lengte zetten
Afhankelijk van de soort steel
31
p
Controleren ruimte
Losliggend vuil is door stofwissen verwijderd
32
p
Waarschuwingborden plaatsen
33
p
Geen reinigingsproduct gebruiken.
34
p
De moppen in een afgesloten reservoir of doorzichtige
Om uitdrogen te voorkomen
plastic zak meenemen.
en te weten dat het geen afval is
35
p
De mopvoet met de breedste zijde op de breedste zijde van de mopdoek plaatsen.
36
p
Met moppen langs de kanten beginnen door een baan in een U-vorm te trekken. Dit mag ook beperkt worden tot een L-vorm.
37
p
Aan de zijkant van een ruimte en onder meubilair vooruit naast de mopvoet lopen.
38
p
In de hoeken met de punt van de mopvoet het vuil uit de hoeken "vegen" (dus niet duwen of stoten).
39
p
Mopvoet aan het einde van de "U" omkeren en met de mop
Of gebruik van de L-methode
wat overlappend (ca. 10 cm.) teruggaan naar achterzijde van het te moppen oppervlak. 40
41
p
p
Bij de achterzijde aangekomen de mopvoet met de langste
Hierdoor wordt het eventuele
zijde naar zich toe draaien (niet bij L-methode).
vuil meegenomen
Het overgebleven vrije oppervlak met een zogenaamde
Dit in de zijwaartse
stofzuigbeweging bewerken, hierbij wordt de steel van de
spreidstand en de steel voor
mop, voorlangs het lichaam van achter naar voor en
de buik heen en weer bewegen
omgekeerd gehaald. Toetstermen stations- en perronreiniging Versie 3 – maart 2015
3 van 6
Toetstermen stations- en perronreiniging 42
p
De beweging van achter naar voor, en omgekeerd, bedraagt ca. 40 cm. Voorkeur in M-methode, mag ook V
43
p
Tussentijds eventueel de mop weer bevochtigen met sproeiflacon water.
44
p
Bij de deur of eindpunt aangekomen de mopvoet draaien zodat de lange zijde weer naar het gemopte vloeroppervlak gericht is.
45
p
Resultaatcontrole en eventuele fouten herstellen
46
p
Bij het verwijderen van de mopdoek de voeten aan weerszijden van de mopdoek plaatsen en de mopvoet van de mopdoek trekken.
47
p
De vuile mopdoek verwijderen met één knie op de vloer of,
Niet hurken of bukken
na het optillen van de mop met de steel, van de omgekeerde steel. 48
p
Vuile mopdoek voorzichtig aan de zijkanten pakken en
Niet aan het vuile gedeelte
opnemen.
komen.
49
p
Vuile mopdoek in een wasnet doen.
50
p
Wanneer de vloer droog is, waarschuwingsbord(en) verwijderen.
51
p
Reinigen van de gebruikte werkmaterialen. Afvoeren van de vuile moppen en werkdoeken. Materiaal en middelen opruimen.
Reinigen stationshal, tunnels en perrons Toetsterm 52
53
p
t
Opmerking Is in staat om de te reinigen omgeving te bekijken en
Houd rekening met de
opvallende vervuiling eerst op te ruimen of te reinigen.
reizigers en andere gebruikers
Weet welke specifieke maatregelen genomen moeten
Veiligheid staat voorop, ook
worden in bijzondere omstandigheden, zoals sneeuw
voor de reizigers, dus ook zo droog mogelijke vloeren
54
55
p
p
Vaardig in het op ergonomisch verantwoorde wijze van
Houd rekening met de
vegen van vloeren
reizigers en andere gebruikers
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Binnen en buiten, al dan niet
reinigen van stationsmeubilair.
overdekt met inachtneming van de veiligheidsregels
56
p
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Klamvochtige microvezel
verwijderen van vlekken van glas (gevel- en separatieglas)
werkdoek
tot reikhoogte. 57
p
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Rekening houden met de
verwijderen van stickers; vaak met lauw water en een
verschillende ondergronden
mesje Toetstermen stations- en perronreiniging Versie 3 – maart 2015
4 van 6
Toetstermen stations- en perronreiniging
Lift Toetsterm
Opmerking
58
p
Materialen en middelen verzamelen
59
p
Waarschuwingsbord(en) plaatsen
Veiligheidsvoorschriften toepassen
60
p
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Ook de hoekjes
reinigen van de lift 61
62
p
p
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Geen schurende materialen/
schopstrepen verwijderen
middelen gebruiken
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Rekening houden met
verwijderen van stickers: vaak met lauw water en een
afwerkmaterialen
mesje. 63
p
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Afvalzak en/of vuilcontainer
verzamelen en scheiden van vuil en opruimen 64
p
Reinigen en opruimen gebruikte werkmaterialen
Klamvochtige werkdoek en wasnet
(Rol)trappen Toetsterm
Opmerking
65
p
Materialen en middelen verzamelen
66
p
Veiligheidsmaatregelen treffen
Bijvoorbeeld waarschuwingsbord(en) plaatsen
67
P
Weten hoe men roltrappen stil zet en weer aanzet
Volgens procedure, met sleutel
68
p
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Letten op omstandigheden en
69
p
70
P
71
P
vegen en/of stofzuigen van (rol)trappen, overlopen e.d.
m.n. de reizigers
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Kan glas, kunststof en RVS
reinigen van zijkanten roltrappen, opstapplaats, wanden,
zijn. Inclusief verwijderen
contactvlakken e.d.
stickers e.d.
Resultaatscontrole Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Afvalzak en/of vuilcontainer
verzamelen, scheiden en opruimen van vuil 72
P
Reinigen en opruimen gebruikte werkmaterialen
Toetstermen stations- en perronreiniging Versie 3 – maart 2015
Wasnet
5 van 6
Toetstermen stations- en perronreiniging
Periodieke werkzaamheden Toetsterm 73
p
Opmerking Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Telescopisch gereedschap
verwijderen van spinrag van horizontale en verticale
en/of trappen;
vlakken, zoals hekjes, banken, seinen, wanden,
waarschuwingsborden
plafonds, lichtarmaturen, infoborden, klokken, luifels 74
75
p
p
76
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Gebruik sterkere zuren en
klamvochtig reinigen van horizontale en verticale
alkaliën; etiket lezen;
vlakken, zoals lichtarmaturen, seinen etc.
eventueel doseren
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze
Eerst los vuil, daarna
reinigen van liftdeurgeleiders
eventueel klamvochtig
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze leuningen klamvochtig afnemen
77
p
Vaardig zijn in het op ergonomisch verantwoorde wijze periodiek reinigen van afvalbakken (inwendig) en overig meubilair
Toetstermen stations- en perronreiniging Versie 3 – maart 2015
6 van 6
