3-4-2014
Toeristische visie Regio Alkmaar Conceptvisie en uitvoeringsagenda
Proces Toeristische visie Wat 1. Start met de Regio Alkmaar 2. Eerste Regioavond 3. Stakeholderbijeenkomst 1 4. Stakeholderbijeenkomst 2 5. Tweede Regioavond 6. Definitief rapport 7. PORA, colleges 8. Vaststelling in gemeenteraden
Wanneer Februari 5 maart 11 maart 25 maart 2 april 6 mei mei – juni september
1
3-4-2014
Noodzaak
Merkkracht streken
.
Bron: Hendrik Beerda brand consultancy
2
3-4-2014
CBS indeling toeristische gebieden
Verander management
Visie
Urgentie
Plan
Middelen
Competenties
=
Verandering
Visie
Urgentie
Plan
Middelen
Competenties
=
Verwarring
Visie
Urgentie
Plan
Middelen
Competenties
=
Weerstand
Visie
Urgentie
Plan
Middelen
Competenties
=
Chaos
Visie
Urgentie
Plan
Middelen
Competenties
=
Frustratie
Visie
Urgentie
Plan
Middelen
Competenties
=
Onrust
3
3-4-2014
Regio Alkmaar en Noord Holland Noord
Onderdelen van de visie Conceptvisie: • Ambitie 2025 • Doelgroepen • Doelen • Strategie (10 speerpunten) • Productontwikkeling • Promotie en Marketing • (Regie op) samenwerking Uitvoeringsagenda Ca. 30 acties die invulling geven aan de uitvoering
4
3-4-2014
Noodzaak en urgentie tot samenwerken 1. Behoefte aan een onderscheidend profiel binnen Noord-Holland Noord. 2. Regio Alkmaar heeft de ideale omvang voor samenwerking: overzichtelijk speelveld tussen gemeente en Noord-Holland Noord. 3. Sector heeft het zwaar: samenwerking is echt nodig om in te spelen op toekomst!
Meerwaarde van samenwerken 1. Meer slagkracht en capaciteit door samenwerking 2. Cocreatie en verbinden aanbod zorgt voor een aantrekkelijkere regio (verleiden tot langer bezoek, of herhaalbezoek). Meerwaarde visie 1. Visie: geeft richting aan samenwerking 2. Visie: vormt kader voor uitvoering 3. Zorgt voor (regie op) samenwerking tussen overheden, ondernemers en kennisinstellingen
5
3-4-2014
Toeristische visie Regio Alkmaar 2025 Ambitie In 2025 is de Regio Alkmaar een bestemming die zich kenmerkt door twee woorden: Natuurlijk Inspirerend Natuurlijk: unieke landschappen (zoals het breedste duingebied, hoogste klimduin, unieke strand en historische polders & droogmakerijen). Natuurlijk omdat het een logische keuze is de regio te bezoeken. De regio is herkenbaar en onderscheidt zich van andere regio’s in Noord-Holland Noord.
Toeristische visie Regio Alkmaar 2025 Inspirerend: de regio wordt bewust opgezocht om inspiratie op te doen. De regio inspireert je om te komen, langer te blijven en terug te komen. Inspirerend omdat de regio in 2025 bekend staat om haar inspirerende belevenissen op het gebied van: • Kunst en cultuur(historie) • Dorpen en steden • Verblijf in de regio • Dagattracties • Bewust ontspannen
6
3-4-2014
Doelgroepen Binnenlandse Toerist (32%)
Inwoners (24%)
Doelgroepen Ingetogen aqua Geïnteresseerde recreanten, die inspirerende activiteiten zoeken. Vaak samen met hun partner op stap. Waarderen natuur en cultuur. Willen betekenisvol deelnemen aan de maatschappij (duurzaamheid, verhaal van de streek).
7
3-4-2014
Doelgroepen Avontuurlijk paars Laat zich graag verrassen en inspireren. Nieuwe dingen zien, ontdekken en beleven. Waarderen cultuur, activiteit en sportiviteit. Overnachten graag op een bijzondere plek in een unieke accommodatie, zowel back-to-basic als luxe.
Doelgroepen Buitenlandse toerist: Hollandse Iconen
Vergrijzende recreant: Comfort, gemak, veiligheid, gezondheid, toegankelijkheid
8
3-4-2014
Doelen 1. Gastwaarde: de Regio Alkmaar bevordert de gastvrijheid voor haar recreanten en toeristen. 2. Economische waarde: de Regio Alkmaar trekt meer toeristen die langer verblijven en meer besteden (werkgelegenheid). 3. Omgevingswaarde: de Regio Alkmaar bevordert de leefbaarheid door de ruimtelijke kwaliteit in stand te houden en zo mogelijk te versterken. Nog te doen: Invulling van de doelen bepalen. Randvoorwaarden: - Bestuurlijke doelen (tempo) - Processtap: onderzoek i.s.m. stakeholders naar mate doelrealisatie (taken, rollen en effect).
Strategie Drie sporen en tien speerpunten: 1. Producten: kwaliteitsverbetering bestaand aanbod, nieuw aanbod ontwikkelen en verbinden van parels in arrangementen. 2. Promotie en marketing: verbetering van de vindbaarheid en van het bestaande aanbod en betere positionering en zichtbaarheid van de (identiteit van de) regio. 3. Samenwerking: werken aan herkenbare organisatiestructuren en regie op samenwerking en kennisontwikkeling.
9
3-4-2014
Producten 1. Bijzonder overnachten Uitdaging: nieuw verblijfsaanbod ontwikkelen 2. Inspirerende verhalen Uitdaging: aanbod beter bekend en beleefbaar maken, de (cultuurhistorische) verhalen te vertellen. bredere cultuurparticipatie 3. Bewust ontspannen Uitdaging: nieuw aanbod ontwikkelen
Producten 4. Steden en dorpen Uitdaging: Uitbouwen van het diverse horeca-aanbod, de stedelijke bezienswaardigheden en het winkelaanbod 5. Natuurlijk sportief Uitdaging: Voldoende en kwalitatief goede routes, Verbinden kust met achterland, watergangen opwaarderen, ontwikkelen sportimago met extra sportevenement 6. Inspirerende dagattracties: Uitdaging: Ontwikkeling nieuw aanbod aan dagattracties. - aansluiten bij de identiteit (inspiratie bieden / natuur); - aanvullend zijn op het bestaande aanbod.
10
3-4-2014
Promotie en marketing 7. Inspirerend gastheerschap Uitdaging • Ontwikkelen tot een gastvrije regio, ondernemers en inwoners dragen bij aan een positieve ervaring. • Bezoekers raken geïnspireerd en vertellen dit aan anderen. 8. Verbinden Uitdaging: Verleiden bezoeker om langer te blijven of terug te komen door parels te rijgen (routes, arrangementen, Iconenkaart). Verhalen herkenbaar en zichtbaar maken.
Promotie en marketing 9. Marketingmix (als onderdeel NHN en één opdracht aan VVV): Uitdaging • Doelgroepgerichte communicatie (tone of voice, beelden, informatie, etc.) • Vraaggericht ontsluiten aanbod
11
3-4-2014
Regie op strategisch en operationeel niveau 10. (Regie) op samenwerking Uitdaging: komen tot een werkbare structuur voor de samenwerking op regioniveau en afstemming met Noord-Holland Noord Nog te doen: - Voorbereiden en uitwerken voorstel; - Afstemmen met vertegenwoordigers van overheid en toeristisch bedrijfsleven, Leisure board, etc. Let op: Het gaat (zoveel mogelijk) om aansluiten bij bestaande structuren met bestaande organisaties.
Uitvoeringsagenda Hoe ziet dit eruit? Ca. 30 acties die hieraan uitvoering geven Deels actie, deels kennisgericht (plan) Agenda in plaats van programma Per actie: belangrijkheid en urgentie bepaald Per actie: rollen (wie is trekker, wie wil meewerken)
12
3-4-2014
Wat hebben we tot nu toe bereikt? Herkenning en draagvlak bij stakeholders Vraaggerichte & onderbouwde visie Visie geeft richting aan samenwerking tot 2025 Nog stappen te zetten: Noemer voor de regio; Herkenbaarheid voor iedere gemeente (ook keuzes) Concretisering doelen, middelen; Uitdaging voor de Regio Alkmaar: Samenwerking op regioniveau is (nog) niet vanzelfsprekend, maar u kunt ook trots zijn op dit resultaat!
Dank voor uw aandacht!
13