TNT Innight Snel, betrouwbaar en innovatief
Utrecht, Ortec plandag 2013 Carel van der Horst
PW1.8/3439/3737/12.5=21 PW1.8/3439/3737/12.5=15.5
2
2
Motto
3
Agenda
TNT Innight Kernactiviteiten
Sectoren Productportfolio Ortec en TNT Innight
Value added Services
4
4
Kernactiviteiten
Services Nationaal
Fijnmazig distributie netwerk Pick-up vroege avond, aflevering vóór 07.00 uur of 08.00 uur
Internationaal
Nachtleveringen in 18 Europese landen Pick-up vroege avond, aflevering vóór 08.00 uur
Kenmerken • Pickup and drop-off point (PUDO) • B2B, op contractbasis • Afleveren op vooraf vastgestelde locaties • Tracking & Tracing • Reverse Logistics (retouren)
5
5
TNT Innight NL
• Centraal hub Nieuwegein • Sub Hub Zwolle • 17 depots • Automatisch sorteerproces • 14.500 zendingen p/d (16.950 colli) • 8.000 m2 hub • 47 loading docks • 650 routes
6
6
TNT Innight Internationaal
Meest snelle en efficiënte netwerk voor After-Sales-Logistics in Europa 18 landen in Europa 2.000 routes per nacht 80.000 zendingen per nacht TNT Innight Road Network Air & Road Network TNT Innight Gateways Partner Gateways Head Quarter DE Central HUB DE TNT Innight TNT ExpressPartner Countries
7
7
Sectoren
Automotive
Belevering van groothandels en dealers Bevoorrading spare parts & accessoires bij dealers Ook zware en volumineuze leveringen
8
Healthcare
Belevering van ziekenhuizen, specialisten en winkels Urgente zendingen zijn snel ter plaatse
Service Logistics
Belevering van engineers Kleine hanteerbare onderdelen Kofferbakbelevering Alternatieve DropOff Locations Tal van mogelijkheden om af te leveren
Agriculture
Belevering van groothandels en dealers Bevoorrading spare parts & accessoires bij de dealers Ook zware en volumineuze leveringen
8
Portfolio
ServiceNet
Fijnmazige distributie van onderdelen. Bezorging in heel Nederland vóór 07.00 uur.
RetailNet
Een efficiënte, nachtelijke omruilservice met landelijke dekking. Meer snelheid in uw retourlogistiek.
FreightNet
Hét netwerk voor collo > 23 kg, pallets en containers. Uitermate praktisch voor de distributie van zware en afwijkend formaat zendingen.
OfficeNet
Internationaal
9
Interfiliaal transport. Aflevering tussen 09.00 en 17.00 uur.
‘s Nachts door heel Europa. TNT Innight biedt in diverse landen Night Express Services aan. 9
Service Logistics - Miele
Services • Belevering van 176 servicemonteurs • Nachtlevering vóór 07.00 uur in de kofferbak • Retourlogistiek • Volledige tracking & tracing faciliteiten
10
10
Agriculture - Kramp
Services • Belevering van 800 dealers • Nachtlevering vóór 07.00 uur • Zware zendingen en afwijkende formaten vóór 08.00 uur • Retourlogistiek • Volledige tracking & tracing faciliteiten • Internationaal netwerk
11
11
Hightech – Canon Nederland
Services • Belevering van 170 servicemonteurs • Nachtlevering vóór 07.00 uur in de kofferbak • Early morning levering vóór 09.00 uur • Retourlogistiek • Volledige tracking & tracing faciliteiten • Internationaal netwerk
12
12
Automotive – AP Logistics
Services • AP Logistics handelt de logistiek af voor Van Heck, Havam, Harrems, Nipparts, Quinton Hazel en Hartsant • Belevering van spareparts bij 380 groothandels en garages • Nachtlevering vóór 07.00 uur en 08.00 uur • Belevering van accu’s, trekhaken, gereedschappen en onderdelen voor in en om de auto • Aanvoer vanuit diverse locaties • Consolidatie van verschillende producten en van verschillende werkmaatschappijen in één stop • Tevens leveringen in België en Duitsland
13
13
Pick-up Drop-off locaties Keuze uit een zeer breed aflevermenu Individueel afgesproken pudo
Kofferbak
Garage
Portier
Muurkast
PUDO Partners
TNT Innight-depot
Afgesloten depot
MannedPudoSolution® 14
14
TNT Innight & Ortec
15
Dynamische FreightNet planning 700 dealer leveringen
Tactische ServiceNet planning 4500 Servicemonteur leveringen
Tactische RetailNet planning 3000 Adressen (quick returns)
Informatietechnologie & Ortec planning
Realtime scanning Kenmerken • Directe, online verbinding (GPRS) • Route-informatie • Zending-informatie • Navigatie (GPS) • Dynamische planning • Controle planning Voordelen • Realtime informatie overdracht • Pro-actieve informatievoorziening • Betere performance • Voorbereid op de toekomst
19
19
Value added services
20
Engineer to Engineer
Snelle verzending tussen uw engineers
SMS-alert
De status van uw zendingen per SMS
Consolidatie
Samenvoegen zendingen meerdere leveranciers
FreightNet/ServiceNet
Dynamisch plannen van zendingen over netwerken
Specific Sorting Activities
Maatwerk fijnmazige sortering
Dangerous Goods
Vervoer gevaarlijke goederen (limited quantities)
Interactive Voice Reponse
Geautomatiseerd ophaalopdrachten doorgeven
Work’in Mobile®
Ook uw engineer’s werkkleding ‘s nachts bezorgd
Find the car
GPS maakt locatie van engineer’s auto zichtbaar
MannedPudoSolution®
Maakt dynamisch en strategisch plannen mogelijk
Secured Network
Verzekeren van zendingen
RetailNet Guranteed
Automatisch narijden in de ochtend
Customer Service Plus
CS monitort uw zendingen en belt proactief 20
Return App
• Mobile Return Application. De engineer kan zelf met zijn mobiele telefoon retourzendingen aanmelden.
21
21
MPS
Voordelen MannedPudoSolution®
• Versturen zonder tenaamstelling engineer: u weet waar • • •
22
de klus uitgevoerd moet worden, wie dat doet bepaalt u later. Flexibiliteit planning is groter door dynamic dispatch: ‘s ochtends kunt u nog bepalen wie de zending gaat ophalen. MannedPudoSolution® is een perfecte aanvulling op nachtlevering. U kiest de aflevermodule die in specifiek geval optimaal is MannedPudoSolution® heeft alle voordelen die nachtlevering ook biedt: landelijke dekking, tracking & tracing, service door ervaren professionals
22
23
