TINJAUAN PEMBERIAN KOMPENSASI KARYAWAN PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1]
TUGAS AKHIR
Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1]
Oleh SEPTYAN ALI KUMBARA SIREGAR NIM 1205092203
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2015
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunianya yang tudak terhingga, telah menganugerahi penulis kesehatan, pengetahuaan, kesempatan serta ketekunan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik tepat pada waktunya. Tugas Akhir ini berjudul “Tinjauan Pemberian Kompensasi Kepada Pegawai pada PT Bank Tabungan Negara (persero) Kc Medan”. Penulis Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Program Studi Administrasi Bisnis, Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. Dalam penulisan Tugas Akhir ini, penulis banyak mendapatkan bimbingan, bantuan, dukungan, motivasi, dan doa dari berbagai pihak baik berupa material, spiritual serta bahan informasi yang mendukung Tugas Akhir ini. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si, Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 3. Safaruddin, S.E., M.Si, Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 4. Vivianti Novita, S.E., M.Si, Ketua Program Studi Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 5. Cipta Dharma, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing I. 6. Parenta Ritonga, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing II.
i
7. Seluruh Dosen dan staf Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 8. Seluruh staf dan pegawai Kantor PT Bank Tabungan Negara (persero) Tbk Kc
Medan.
9. Teristimewa kepada kedua orangtua penulis, Mukmin Siregar, dan Hotmaria Harahap Spd., serta keluarga yang senantiasa memberikan motivasi, nasehat serta doa. 10. Sahabat-sahabat penulis dan semua teman-teman AB-6H yang telah memberikan dukungan dan penyelesaian Tugas Akhir ini. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir ini. Untuk itu, penulis mengharapkan saran maupun kritik yang sifatnya membangun demi kesempurnaan penulis ini. Akhir kata penulis berharap agar laporan Tugas
Akhir
ini
dapat
bermanfaat
bagi
semua pihak
yang
membacanya, khususnya bagi penulis.
Medan, Agustus 2015 Penulis,
Septyan Ali Kumbara Siregar NIM 1205092203
ii
ABSTRAK Kompensasi adalah semua jenis penghargaan berupa uang atau bentuk lainnya yang diberikan kepada karyawan/pegawai secara layak dan adil atas jasa mereka dalam menbapai tujuan instansi. Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui pemberian kompensasi kepada pegawai PT Bank Tabungan Negara KC Medan. Teknik analisis yang digunakan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah teknis analisis deskriftif, dimna penulis mengumpulkan data melalui wawancara, pengamatan dan metode kepustakaan. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa pada Pt Bank Tabungan Negara KC Medan mendukung tenaga kerja melalui kebijakan dan pelayanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pegawainya. Hal ini terbukti dari hasil analisis data yang menunjukkan bahwa kebijakan pemberian kompensasi kepada pegawai diberikan tepat pada waktunya yang akan memberikan dampak positif bagi pegawai dan instansi yang bersangkutan. Kata Kunci: Kompensasi
iii
ABSTRACT Compensation is any type of award in the form of money or others, given to employee deservedly and fairly for their services in achieving the objectives of the agency. The purpose of writing this final project is to find out the compensation to employees of PT Bank Tabungan Negara (persero) KC Medan. Analysis technique used in the writing of final assignment were a descriptive analysis technique, in which the author collected data through interview, observation and library research method. The type of data used is primary data and secondary data. Based on the result of data analysis, it can be concluded that in the of PT Bank Tabungan Negara (persero) KC Medan supports the employees through the policies and services that are tailored to the needs of employees. This is evident from the result of data analysis showed that the policy of compensation awarded to the employee in a timely manner that will provide a positive impact on employees and the agency concerned. Key words: Compensation
iv
DAFTAR ISI
Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR .....................................................................................
i
ABSTRAK ……………………………………………………….........................
iii
ABSTRACT ..................................................................................................
iv
DAFTAR ISI ..................................................................................................
v
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
vi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul ………..................................................
1
1.2 Rumusan Masalah …………...................................................................
2
1.3 Tujuan Penulisan .….……………………...................…………………….
3
1.4 Manfaat Penulisan ……………………....………………………….............
3
1.5 Sistematika Penulisan …………………………........................................
3
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia......….……….................
5
2.2 Pengertian Karyawan……………………….….........................................
5
2.3 Pengertian Kompensasi …………………………………………................
6
2.4 Tujuan Kompensasi ……………………………….…................................
7
2.5 Metode Kompensasi ...............................................................................
9
2.6 Jenis-Jenis Kompensasi ……………………………………………............
10
2.7 Pemberian Kompensasi…………………………………………….............
12
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Cara Pengumpulan Data .........................................................................
14
3.2 Jenis Sumber Data ……………………………….............………………….
16
3.3 Teknik Analisis ................................................................…………………
17
v
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan…………………………………...........…….
18
4.1.1 Sejarah dan Perkembangan Perusahaan .......................................
18
4.1.2 Visi dan Misi ……………….…………….……………….....................
20
4.1.3 Makna Logo Perusahaan …………….…….......................................
21
4.1.4 Pembagian tugas dan struktur perusahaan …………………………
22
4.2 Tinjauan Pemberian Kompensasi Pegawai Pada PT Bank Tabungan Negara (persero) Kantor Cabang Medan…………………………………………..... 26 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan……………………………………………………….........................
36
5.2 Saran……………………………………………………………………………..
37
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
vi
DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1: Daftar Pertanyaan Wawancara LAMPIRAN 2: Struktur Organisasi Perusahaan LAMPIRAN 3: Kartu Bimbingan Mahasiswa Dosen Pembimbing 1 LAMPIRAN 4: Kartu Bimbingan Mahasiswa Dosen Pembimbing 2
vii
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Sumber daya manusia adalah satu sumber daya yang sangat dibutuhkan oleh setiap instansi. Hal ini disebabkan sumber daya manusia berperan akftif dalam melaksanakan program kegiatan organisasi dan pencapaian tujuan yang telah ditetapkan oleh setiap instansi swasta maupun instansi pemerintah. Sumber daya manusia harus menjadi manusia-manusia pembelajaran yaitu pribadi-pribadi yang mau belajar dan bekerja keras dengan penuh semangat sehingga potensi yang ada didalam dirinya dapat berkembang secara maksimal. Para pegawai akan lebih termotivasi untuk melakukan tanggung jawab atas pekerjaan mereka apabila instansi mengerti dan memperhatikan betul akan kebutuhan para pegawai yang pada dasarnya mereka bekerja untuk mendapatkan uang dan dalam hal ini berbentuk tentang lingkungan kerja. Memiliki pegawai atau karyawan dengan tingkat produktifitas/kinerja yang tinggi merupakan keinginan semua perusahaan ataupun organisasi. Salah satu factor yang mempengaruhi lingkungan kinerja dan pegawai itu sendiri adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja haruslah sesuai dengan kebutuhan pegawai agar pegawai tersebut dapat lebih maksimal dalam menyelesaikan tugas.
1
2 Mengetahui pentingnya lingkungan kerja pengaruhnya terhadap kinerja seorang pegawai. Sudah banyak penelitian yang dilakukan untuk membuktikan hal tersebut. Selama melakukan Praktik Kerja Lapangan di PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) KC Medan pada bidang SDM, penulis merasa tertarik untuk mengetahui Pemberian Kompensasi Karyawan Pada PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) KC Medan. 1.2 Rumusan Masalah Adapun rumusan masalah yang dikemukakan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah “Bagaimana Pemberian Kompensasi Kepada Karyawan Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Medan. 1.3 Tujuan Penulisan Tugas Akhir Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pemberian Kompensasi Karyawan Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Medan. 1.4 Manfaat Penulisan Tugas Akhir Setiap penulisan akan memberikan manfaat bagi penulis sendiri dan orang yang membaca. Adapun manfaat yang dapat diperoleh dengan adanya tugas akhir: 1. Sebagai saran untuk dapat menambah dan melengkapi ilmu yang telah diperoleh dari perkuliahan. 2. Memberikan masukan bagi Politeknik Negeri Medan mengenai pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karywan pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cab. Medan.
3 3. Sebagai referensi yang bermanfaat untuk mengadakan penelitian lanjutan yang lebih mendalam pada masa yang akan datang. 1.5 Sistematika Penulisan Tugas Akhir Untuk memudahkan penulisan Tugas Akhir ini, maka disusun sistematika peulisan yang terdiri dari 5 bab yaitu: BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini merupakan bab permulaan yang menguraikan mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penulisan, manfaat penulisan serta sistematika penulisan tugas akhir. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Bab ini berisi landasan Pengertian Kompensasi, Jenis-jenis Kompensasi, Tujuan Pemberian Kompensasi dan pemberian kompensasi. BAB 3 METODE PENELITIAN Dalam bab ini diuraikan mengenai metode-metode yang digunakan dalam melakukan penelitian. Dalam penulisan Tugas Akhir ini, metode penelitian digunakan untuk mengumpulkan data-data yang berisikan informasi yang diperlukan dalam penulisan Tugas Akhir ini. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Bab ini berisi berbagai informasi yang diperoleh pada saat Praktik Kerja Lapangan sejarah berdirinya, visi misi instansi, uraian tugas dan Pemberian Kompensasi Kepada Karyawan pada PT Bank Tabungan Negara(Persero) Kc Medan.
4 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisisi simpulan dari apa yang telah diuraikan Penulis pada bab sebelumnya dan beberapa saran guna dijadikan masukan bagi pihak peagawai yang berada di Instansi.
