FUTUREMAGAZINE05 — 1
Humberto Tan
Energiek, betrokken en nieuwsgierig
Politiek Den Haag
TFG peilt Haagse meningen over ZZP-schap
‘Ondernemen is topsport’
In dit nummer alles over de Cruyff Foundation, SportPromotion en Humberto Tan!
Bibliotheek.nl
Van stoffig naar digitaal
The Future Group Innovation event 2 — FUTUREMAGAZINE05
Donderdag 1 november 2012, 18.00 uur IBM Amsterdam, Innovation Centre, Johan Huizingalaan 765, 1066 VH Amsterdam
Programma 1. Bent u zeker van uw zaak? En waarom SAP security verder gaat dan functiescheiding.
7. Testen binnen Agile ontwikkelomgevingen – tactische inzet van testresources
Joris van de Vis / Harold Ulijn TFG
Menno van den Berg / Paul Bentvelzen TFG
2. “Offshore software development done right!” Jeroen vanWeeren TFG / Unisys
8. Agile werkwijze en architectuur Randstad Patrick Stevens / I-Bridge
3. Data Vault: De moderne aanpak voor het realiseren van een centrale “Datapakkluis”. Martijn Evers / DataMasters(Unseen)
4. Scala, the future of Java Sander van den Berg / Xebia
9. Innovation meets music John Ewbank / TFG
10. Website as a Service: implementatie en beheer Frank Hepkema, Dennis Biesma, Wim Pauwels, Erik Visser / TFG, Bibliotheek.nl, Probiblio
5. Architectuur; risico’s onder controle ? Bert Dingemans / TFG
6. Geautomatiseerde beslissingen met Oracle Business Rules 11g Wilfred van der Deijl / TFG
11. IBM Watson- Deep Insight is more than just playing a game of Jeopardy Mark Teerlink / IBM
Het TFG Innovation Event is waar we kennis delen met onze maten, opdrachtgevers en belangstellenden. Ons doel is: samen leren en innoveren! Wij noemen onszelf The Future Group, dus houden we ons bezig met de toekomst en met trends in IT. Innoveren is cruciaal om een gezonde, ondernemende en succesvolle toekomst op te bouwen. IBM en TFG zijn beide op hun eigen vakgebied hoogwaardige toonaangevende organisaties waarbij Innovatie centraal staat. De relatie tussen beide organisaties bestaat al enkele jaren, maar is de afgelopen periode verder geïntensiveerd. Voor het TFG Inovation Event IV zijn we te gast bij het IBM Forum / Innovation Centre. Hier kunnen partners van IBM gebruik maken van uitstekende presentatieruimte in een inspirerende omgeving !
Aanmelden Voor meer informatie of aanmelden: mail naar
[email protected] met daarin de keuze van de 2 presentaties die u bij wilt wonen. Wij ontvangen graag uw aanmelding.
The Future Group | Röntgenlaan 27 2719 DX Zoetermeer | Tel: 079 363 2905 © 2012 The Future Group. All Rights Reserved. Meer info?
[email protected] @FutureGroup @TFGInnoEvent
FUTUREMAGAZINE05 — 3
voorwoord Sinds het verschijnen van het eerste Future Magazine in het voorjaar van 2010 is er veel veranderd. De arbeidsmarkt zoals wij die al decennia lang kennen staat voor een ingrijpende verandering. Want de ZZParbeidsmarkt staat immers hoog op de politieke agenda, ZZP-belangenorganisaties schieten als paddenstoelen uit de grond, bedrijven initiëren hun eigen ZZP-portaal en in de social media zijn ZZPcommunities niet meer weg te denken.
DE EFTELING: SPROOKJES BESTAAN, AL ZESTIG JAAR LANG!
4
CHESS IX: “SOFTWARE IS ER VOOR DE GEBRUIKER, NIET ANDERSOM”
8
VVD pleit voor VRIJWILLIG COLLECTIEF PENSIOENFONDS ZZP’ERS
10
CDA: AFSCHAFFEN VAR EN URENREGISTRATIE ZZP’ER OVERWEGEN WAARD
12
DIRECTEUR FNV-ZELFSTANDIGEN: POLITIEK MOET NIET ALLEEN BEZIG ZIJN MET ZZP PRO BLEEMGEVALLEN
14
GADGETS
15
Haagse Topsport vanuit het Hilton met Sport-Promotion!
16
CONVENANT TFG/FNV ZELFSTANDIGEN: ALLIANTIE IN EEN NETWERKMAATSCHAPPIJ
18
HET BELANG VAN SPELEN, BEWEGEN EN 20 ONDERWIJS:DE JOHAN CRUYFF FOUNDATION IBM: VOORTDURENDE INNOVATIE VOOR EEN SLIMMERE WERELD
22
gadgets
25
TFG INNOVATION EVENT: WELKOM BIJ hET GROOTSTE FYSIEKE KENNIS EN iNNOVATIEPLATFORM!
26
TFG SPREEKT MET MEDIA-VIP HUMBERTO TAN
28
HET AANSTEKELIJK ENTHOUSIASME 30 VAN DE TFG RECRUITERS
Anno 2010 (gelet op onze omvang, ook toen, een primeur in Nederland) zocht TFG als ondernemerscollectief een podium voor haar relaties. Hoe breng je immers beter in beeld wat de dynamiek is van een netwerkorganisatie als TFG, dan door iedereen aan het woord te laten die deel uitmaakt van dat netwerk? Klantrelaties, ondernemers (binnen en buiten TFG) vertellen ook in deze editie van Future Magazine over ondernemerschap en innovatie. Inmiddels heeft Future Magazine een oplage van 10.000 exemplaren, voornamelijk gelezen door hoog opgeleide ZZP’ers en CIO’s en CEO’s. Waarom hebben deze mensen iets met elkaar? Wat is de reden dat mensen samen willen ondernemen? Ons antwoord: kennisdeling, de liefde voor het vak, en de voortdurende hang naar verbetering en succes! Wij laten u graag kennismaken met de basisprincipes van ‘community bouwen’, variërend van ‘goed doel’’, naar ‘sportmakelaar’ tot media-icoon. Lees de artikelen over de Johan Cruyff Foundation, Sport-Promotion en het interview met Humberto Tan.
Gelukkig is ook het bedrijfsleven zich steeds meer bewust van de topprestaties van ondernemers, in de volksmond gebombardeerd tot ZZP’er. Om deze ‘topsporters’ in hun vak nog beter tot recht te laten komen zijn betere condities nodig en dient een brug te worden geslagen tussen politiek en bedrijfsleven. Een rol die TFG inmiddels met verve heeft opgepakt. Daarom delen wij in deze editie graag ons recente bezoek aan politiek Den Haag: hoe TFG samen met VVD, CDA en FNV-Zelfstandigen werkt aan een nieuwe arbeidsmarkt. Bijna 800.000 ZZP’ers representeren ongeveer twaalf virtuele Kamerzetels! Onze boodschap richting beleidsmakers is kort gezegd: betere condities, net als in topsport! Wij wensen u veel leesplezier met deze lustrumeditie. Terwijl u geniet, zijn wij alweer bezig met de volgende uitgave, want onverlet eerdere records: nog beter en actueler kan altijd! Namens de directie, Bart Timmer.
GEOWEB 4: RUIMTELIJKE INFORMATIE BEREIKBAAR VOOR IEDEREEN
32
MARKTPLAATS.NL: MEER ‘GIDSEN’, VEEL AANDACHT VOOR MOBIELE TECHNOLOGIE!
34
van dijk
36
REMCO BORSATO: “IK HEB GENOEG AAN ANDERHALVE VIERKANTE METER WERKRUIMTE”
37
LAGERE KOSTEN NA DATAMIGRATIE? THE MIGRATION FACTORY VAN ORACLE
38
EVA HOPMA, SOLUTIONS CONSULTANT 40 QURIUS: VOOR SOMMIGE DINGEN IS DE TECHNIEK AL KLAAR, ALLEEN DE MAATSCHAPPIJ NOG NIET! PENSIOENEN & VERZEKERINGEN Rabobank Rotte rdam partner in business
42
Van een sportblessure tot arbeidsongeschiktheid
43
DE BIBLIOTHEEK: VAN STOFFIG 44 NAAR DIGITAAL, VAN UITLEENHUIS NAAR ONTMOETINGSPLAATS Pers alles uit databestanden, 46 in recordtijd SAP HANA geeft (wetenschappelijk) onderzoek naar kanker een impuls Verlaag je kosten: 48 investeer in de juiste middelen Kelly de Vries en haar vader Peter R : 50 DOORZETTINGSVERMOGEN, OOK BIJ ONTWIKKELINGSHULP LEASE2MOVE: CONTINU OP ZOEK NAAR DE BESTE MOBILITEITS-OPLOSSING
52
SALUTE! EXCLUSIEF WIJNASSORTIMENT 54 BIJ VILLA FATTORIA ORACLE OPEN WOR LD: INTERNATIONALE 56 KENNISDELING VAN FORMAAT
4 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 5
De Efteling, een fenomeen. Op 31 mei 1952 opent het Sprookjesbos met tien sprookjes; het kasteel van Doornroosje, Sneeuwwitje en de Zeven Dwergen, De Kikkerkoning, De Magische Klok, De Chinese Nachtegaal, De Sprekende Papegaai, Langnek (De zes dienaren), de Kabouterhuisjes, de Put van Vrouw Holle en De Kleine Boodschap. In dat eerste jaar bezoeken 222.941 gasten de Efteling; zij betalen 80 cent (0,36 Eurocent) voor een toegangskaartje. TFG Magazine in gesprek met Bart de Boer, Voorzitter van de Raad van Bestuur van de Efteling. We leggen hem een paar vragen voor. Entree by night
DE EFTELING:
SPROOKJES BESTAAN, AL ZESTIG JAAR LANG! 50er jaren Holle Bolle Gijs
Hoe zit de organisatie in elkaar? De Efteling (met vandaag de dag zo’n 2300 medewerkers waarvan 1257 FTE) opende als Stichting Natuurpark de Efteling. In 1985 kiest men voor een andere rechtsvorm; sinds die tijd is de Efteling een besloten vennootschap (BV) met als enige aandeelhouder Stichting Natuurpark de Efteling. De Raad van bestuur bestaat uit een voorzitter, mijn persoon dus, Fons Jurgens, directeur Commerciële zaken, Daan van Baarsen, Financieel Directeur en
Olaf Vugts, Directeur Imagineering. Stichting Natuurpark de Efteling is voortgekomen uit de in 1937 opgerichte ‘Stichting Sportpark’ en is oprichter, eigenaar (enig aandeelhouder) en vermogensverschaffer van de Efteling. De stichting heeft tot doel het verschaffen en in stand houden van voorzieningen op het gebied van recreatie en ontspanning en het bevorderen van toerisme. Daartoe beheert zij onroerende zaken en het belang in de Efteling B.V. Stichting Natuurpark de
Efteling is de enige aandeelhouder van de Efteling B.V. Wat zijn anno 2012 de cijfers qua omzet en winst? In 2011 ontving de Efteling 4,125 miljoen bezoekers. De bedrijfsopbrengsten (omzet) bedroeg € 144 miljoen en het bedrijfsresultaat bedroeg € 9,2 miljoen. Wat zijn de top attracties? Joris en de Draak, Aquanura en Droomvlucht.
6 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 7
een voorbereidingstijd van maar liefst 2,5 jaar gaf de Efteling haar bezoekers precies wat ze wilden: een welkome afwisseling in de toch wat voorspelbare feestmaand. In het begin keek de buitenwereld nog wat argwanend naar het initiatief. De Efteling was het eerste park in dit deel van Europa dat in de winter haar deuren opende en velen dachten dat het veel te koud zou zijn. Niets bleek minder waar! Vanaf de eerste dag stroomden de bezoekers toe. Hoewel we inmiddels gedurende het hele jaar open zijn, zijn de extra winterattracties die speciaal voor deze editie geplaatst werden, nog steeds een groot succes. De overdekte schaatsbaan (1200 m²) en Kinder Winter Wonderland worden na al die jaren nog steeds enthousiast ontvangen door de jeugd.
Aquanura
Wat zijn de uitdagingen die je als bedrijf ervaart? De concurrentie aangaan met heel veel andere activiteiten die mensen in hun vrije tijd kunnen doen zoals winkelen, sporten, uitgaan, bioscoopbezoek etc. Merken jullie iets van de recessie? Ja, maar in positieve zin! We zijn de bioscopen uit de jaren ’30 in Amerika. Mensen zijn juist op zoek naar vergetelheid. Onlangs is vakantiepark Efteling Bosrijk geopend. Waarom juist nu die vernieuwing? We willen meer gasten verwelkomen (vijf miljoen in 2020). Omdat deze van verder weg komen en dus vaak willen overnachten, hebben we genoeg verblijfsaccommodaties nodig.
Roodkapje BETOVEREN Waarom gaat iemand naar de Efteling? Omdat mensen betoverd willen worden en even weg willen uit de sleur van alle dag. Dat geldt ook voor onze zakelijke gasten die naar ons park komen voor een (zakelijke) bijeenkomst. De Efteling is niet alleen een plek die gasten wegvoert uit de waan van de dag, maar ook een plek waar mensen open staan voor nieuwe ideeën. Wat maakt De Efteling uniek en wat is het Efteling effect? We Betoveren! Voor de zakelijke doelgroep heeft de Efteling inspirerende locaties waar alles mogelijk is. De Efteling heeft Nederlandse wortels en refereert aan het Nationaal Cultureel Erfgoed. Bovendien zijn alle attracties in de Efteling authentiek en gebaseerd op een sprookje, sage of legende. TFG bezoekt al een aantal jaren de Winter Efteling. Hoe is de Winter Efteling ontstaan? In 1999 opende de Efteling voor het eerst haar deuren in de winter. Met
TFG richt zich met haar ondernemerscollectief op innovatie en innovatieve dienstverlening. In hoeverre sluit dit aan bij het gedachtegoed van de Efteling? De Efteling blijft ook innoveren om haar bezoekers steeds weer opnieuw te kunnen verrassen. Bij de Efteling gaat het om beleving; hoe zetten jullie dit concept in de markt? Door te zijn wie we zijn, al zestig jaar lang zijn en dit overal door te voeren. Sprookjes bestaan! Waarop richt zich jullie marketing, kind of ouder? De zogeheten ‘Extended Family’ en (afhankelijk van het kanaal) op moeder of kind. Wat zijn de ontwikkelingen in de branche? Alle parken proberen, net als wij, onderscheidend te zijn en voegen iets unieks toe om anders dan alle andere te zijn. Daarnaast is een trend waarneembaar
van enkele grote spelers die steeds meer (kleine) parken opkopen. Waar staat de Efteling in deze ontwikkelingen? Gekeken naar de bezoekersaantallen (4,1 miljoen in 2011) zijn we het derde attractiepark van Europa en zullen we, gezien onze organisatie structuur, zelfstandig blijven. Staan er nieuwe attracties op stapel? Jazeker, de opening van De Nieuwe Kleren van de Keizer op 8 november 2012. Over verdere uitbereiding kunnen we op dit moment nog niets zeggen. RAVELEIJN Hoe innovatief is de Efteling? Altijd trouw aan de kern maar toch innovatief. De opening van Raveleijn is hier een mooi voorbeeld van (cross-mediaal). Niet eerder is een verhaal van de Efteling zo breed geïntroduceerd als het verhaal van Raveleijn; dramaserie, boek, online game en natuurlijk de fysieke stad Raveleijn met parkshow in de Efteling. Wat kunnen we nog verder verwachten van de Efteling? Tot de top van Europa blijven horen door trouw te zijn aan onze kern (authenticiteit en het vertellen van sprookjes, sages en legendes), maar wel op een innovatieve manier…… SAP Tot slot een paar ietwat meer zakelijke vragen. Jullie gebruiken SAP, waarom en op welke producten/diensten voegt SAP iets toe? De Efteling heeft de software van SAP in gebruik sinds 1995. De meerwaarde in de beginjaren lag op standaardisatie en het eenduidig gebruik van de verschillende modules die voor de Efteling een toegevoegde waarde hebben. Met name op het gebied van financiële, logistieke en personele dienstverlening voegt SAP veel toe bij de ondersteuning van deze processen. De enorme installed base, de snelle aansluiting op wettelijke wijzigingen en het scala aan oplossingsmogelijkheden zijn enkele voorbeelden van zaken waar de Efteling gebruik van maakt. Door het grote aantal gebruikers zijn we in staat om een goede benchmark en selectie te maken. De wettelijke wijzigingen, bijvoorbeeld BTW of andere belasting- en sociale aanpassingen op het gebied van personeel worden probleemloos opgenomen en uitgevoerd. Er is bijna altijd wel een ‘SAP’ oplossing beschikbaar indien er een proces in de bedrijfsvoering van de Efteling omgezet gaat worden in een geautomatiseerd proces.
8 — FUTUREMAGAZINE05
CHESS IX:
FUTUREMAGAZINE05 — 9
Maatwerk leveren vraagt empathie, inlevingsvermogen in de wensen en problemen van je klant. Software-ontwikkelaar Chess iX (spreekt uit: Ie-Iks) weet dat als geen ander. Het Haarlemse bedrijf levert aan bedrijven in de financiële markt, de sector sport en evenementen en aan het openbaar vervoer. Rode draad? Betalingsverkeer en transacties via ‘Near Field Communication’ (NFC), een contactloze communicatiemethode. Toekomstplaatje? Een Chess (afkorting voor Computer Hardware en Systeem Software) dat wereldwijd de leidende rol speelt als het gaat om contactloze betaalsystemen.
“SOFTWARE IS ER VOOR DE GEBRUIKER, NIET ANDERSOM”
Arnoud Brouwer is typisch zo’n commercieel manager die ook ingewikkelde zaken moeiteloos kan uitleggen. Is ook razend enthousiast over de mogelijkheden die de NFCtechnologie (in combinatie met internet) biedt en die bij uitstek is geschikt voor kleine betalingen met smartcards en smartphones. Een goed voorbeeld daarvan is het mede door Chess iX ontwikkelde Minitix, de ‘internetportemonnee’ van de Rabobank waarmee klanten contactloos kunnen betalen. Voor de Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond ontwikkelde Chess iX onlangs een nieuw ticketing-systeem dat binnenkort van start gaat. Hiermee kunnen voetbalclubs hun aanbod aan zitplaatsen verder uitsplitsen. Oftewel in de woorden van Chess iX: “Een gewoon event wordt een ‘smart’ event”. Het systeem werkt zo dat aan elke stoel in een stadion een apart prijskaartje kan worden gehangen. Brouwer is over deze software, die overigens mede werd ontwikkeld door een TFG maat, uitermate opgetogen. “TFG is in staat om ons de specifieke kennis en kunde te leveren die nodig is voor het ontwikkelen van software op maat voor elke klant. En die behoefte wordt almaar groter”, zegt de commercieel manager.
Arnoud Brouwer
DE TOEKOMST Terug naar de software. ‘Engineering the Future’ luidt het motto van Chess iX. Hoe ziet die toekomst er uit? Brouwer: “Die toekomst wordt in hoge mate
gedomineerd door de ontwikkeling van nieuwe software. Hardware neemt gaandeweg een minder prominente plaats in; het gaat nu om software, systemen, applicaties, of mobiele devices. De sterke groei van mobiele devices komt vooral door de razendsnelle ontwikkeling van Apps. Een App is software die functionaliteit levert op een mobiel device. Wat voor device doet er eigenlijk niet toe. De App revolutie zorgt ervoor dat steeds meer (bedrijfs-) systemen geschikt worden gemaakt voor mobiel gebruik via internet. Neemt niet weg dat de software er is voor de gebruiker, niet andersom. Dat is ook één van onze belangrijke uitgangspunten. Wij helpen klanten met een businessvraag door het leveren van maatwerk software die hen ook daadwerkelijk kan helpen bij het bereiken van hun doelstellingen”. Zo verzorgt en regelt Chess iX in de ArenA, de Amsterdamse voetbaltempel, al het betalingsverkeer. En binnen de openbaar vervoer markt heeft het bedrijf een cloud based oplossing ontwikkeld voor het ophalen van OV producten die via http://www.ov-chipkaart.nl besteld zijn. Of in de woorden van Chess iX: “Helpen transformeren van technologie naar mobiliteit”. Prachtige ontwikkelingen en optimisme alom, maar toch heeft Brouwer nog wel een waarschuwend woord in petto. NFC is al een stuk veiliger dan de voorloper (RFID), maar de chip bevat nog altijd (privacy-) gevoelige informatie die eventueel via kaartlezers ge-skimmed
kan worden. De oplossing van Chess iX vermindert dit risico aanzienlijk omdat Chess iX de fysieke security op de kaartlezers in een datacenter heeft ondergebracht. De kaartlezer is slechts een ‘antenne’ die via een beveiligde internettunnel informatie stuurt van chip naar database en omgekeerd. “Bij veel bedrijven is de beveiliging nog een onderbelicht onderdeel. Er worden pas echt maatregelen getroffen als er bedrijfsof klantgegevens op straat komen te liggen. Ook de risico’s van social media moeten niet worden onderschat. Social media laten een spoor aan informatie achter op internet waardoor bedrijven kwetsbaar worden voor cyber crime. Persoonlijk zou ik wat dat betreft dan ook voorstander zijn van een soort internetpaspoort waarmee je tal van risico’s kunt afvangen”.
10 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 11
VVD pleit voor VRIJWILLIG COLLECTIEF PENSIOENFONDS ZZP’ERS Zijn standpunten zijn duidelijk: ZZP’ers zijn ondernemers, minimumtarieven voor ZZP’ers zijn onzin, de VAR (Verklaring Arbeidsrelatie) is een volstrekt achterhaalde constructie en op afzienbare termijn komt er een collectieve pensioenregeling voor ZZP’ers op vrijwillige basis.
VVD Tweede Kamerlid Erik Ziengs
‘Uw liberale Drent in het parlement’, zo prijst VVD Tweede Kamerlid Erik Ziengs (51) zich aan. Waar wij al rijmend aan toe willen voegen ‘…en een joviale vent!’. De parlementariër stond bij de recente verkiezingen 25e op de VVD-kieslijst, doch wist maar liefst negenduizend voorkeursstemmen te behalen. Daarmee bezet hij qua voorkeursstemmen de tiende plek binnen de fractie. Hoeveel van die negenduizend stemmen zijn afkomstig van ZZP’ers? De voormalige groothandelaar in sport- en promotieartikelen, die onder meer ook Ondernemerschap en het MKB in zijn portefeuille heeft, houdt het op een derde. “Maar dat is moeilijk precies te zeggen, want bij het begrip ‘ZZP’er’ draait het om definiëring”. INVALSHOEK De liberaal vindt het maar vreemd dat het woord ‘ondernemerschap’ in de recent uitgesproken Troonrede slechts één keer is genoemd. “Want daar heeft iedereen de laatste tijd wel ineens de mond vol van. De VVD heeft altijd als standpunt uitgedragen dat het MKB de motor is van de economie. Zij zorgen er voor dat er geld wordt verdiend in de BV Nederland. De ZZP’er is voor ons een ondernemer en die doet daar dus in mee. En die zorgt daarnaast ook voor een stukje flexibiliteit bin-
nen de arbeidsmarkt. Het gekke is alleen dat andere partijen nu ineens ook ons standpunt overnemen, de PVDA, de SP: iedereen benoemt het plotseling, alleen is de invalshoek van de partijen elke keer een andere. Mariëtte Hamer (PVDA) heeft op een gegeven moment geroepen dat er een minimum tarief voor ZZP’ers moet komen. Als je een ZZP’er vraagt: ‘Moet je dat doen?’, dan lacht-ie zich helemaal een slag in de rondte. Maar ik snap wel dat er aan de onderkant van de ZZP-ladder soms met mensen dingen gebeuren die daar niet echt voor gekozen hebben. Aan die onderkant gebeuren dingen die te maken hebben met gebruik en misbruik, zowel van de ZZP-kant als van de opdrachtgeverskant. Daar zul je iets aan moeten gaan doen. Alleen niet zo dat die tachtig procent ZZP’ers die wél bonafide zijn en donders goed weten aan welke voorwaarden je moet voldoen, er last van krijgt. Want die categorie is bij volle verstand ondernemer geworden en weet dat ze zelf maatregelen moeten nemen wat betreft arbeidsongeschiktheid en pensioenopbouw. Als VVD hebben we gezegd dat we op basis van vrijwilligheid een pensioenfonds voor ZZP’ers willen creëren. En dat komt er ook en in een latere fase wellicht ook een voorziening op het terrein van arbeidsongeschiktheid”.
SIMPELER In afwachting van die maatregelen kunnen er wat Ziengs betreft ook heel wat dingen simpeler. De VAR bijvoorbeeld. “Ik ken een ZZP’er die werkt voor een zorgkantoor. In de zorg zijn er protocollen, bijvoorbeeld eerst de steunkous om het linkerbeen, dan om het rechterbeen. Dan zegt de fiscus: hier is sprake van een gezagsverhouding! Dat zijn dingen die dus echt in de praktijk gebeuren. Daar moeten we van af, heel die VAR is een volstrekt achterhaalde constructie. Op termijn weg ermee! Urencriterium? Dat ligt iets moeilijker om dat zomaar af te schaffen, omdat we eerst aan de onderkant moeten kijken wat daar gebeurt. En dan doel ik op die eerder genoemde twintig procent waarbij het ZZP’er-schap zou kunnen worden aangemerkt als schijn”. De geboren Drent Ziengs: “De VVD ziet de ZZP’er als ondernemer en wil ook dat-ie als zodanig wordt behandeld. Hoe het ervoor staat in 2016? In elk geval een zodanige situatie dat we een goede constructie hebben opgebouwd op het gebied van pensioenen en arbeidsongeschiktheid. En vooral: dat we duidelijk hebben gemaakt wanneer iemand willens en wetens zelfstandige is!”.
12 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 13
CDA: AFSCHAFFEN VAR EN URENREGISTRATIE ZZP’ER OVERWEGEN WAARD Pieter Heerma (35) is politicus en was eerder persvoorlichter van de CDA-fractie. Voor het CDA was Heerma tijdens de recente Tweede Kamerverkiezingen campagneleider en kandidaat nummer elf op de CDA-kandidatenlijst. Natuurlijk laat TFG de kans niet onbenut om ook de mening van het CDA te peilen als het gaat om de ZZP-problematiek.
Bestaat er volgens het CDA een definitie van ZZP-schap? Zo ja, welke? Zo niet, waarom is die er nog niet? Pieter Heerma: “Volgens het CDA luidt de definitie van het ZZP-schap als volgt: ZZP’er, een zelfstandige zonder personeel, is een term die oorspronkelijk afkomstig is van de Belastingdienst (de inkomsten van de zelfstandige worden al dan niet als winst uit onderneming gezien). Een ZZP’er geniet de fiscale voordelen van het ondernemerschap. De ZZP’er heeft geen personeel in dienst, heeft meerdere opdrachtgevers en wordt betaald per opdracht; bovendien heeft hij/ zij de beschikking over geen of slechts beperkte bedrijfsruimte, en wordt werk verricht dat normaal gesproken meestal in dienstverband wordt verricht”. Het lijkt er op dat de bal wat betreft de definitie ZZP’er voortdurend wordt rondgespeeld door respectievelijk politiek, SER en ZZP-organisaties. Wat doet het CDA daar aan? “De precieze afbakening van de definitie van ZZP’er leidt inderdaad tot discussie. Daarbij geldt voor het CDA dat een echte ZZP’er wel vrijwillig ZZP’er moet zijn. En niet gedwongen, zoals nu bijvoorbeeld bij de postbedrijven gebeurt”.
Pieter Heerma (woordvoerder sociale zaken en media)
Welke administratieve ballast voor ZZP’ers zou volgens het CDA nu al kunnen worden afgeschaft (bijvoorbeeld VAR, minimumuren)? “Afschaffen van de VAR (Verklaring Arbeidsrelatie) en afschaffen van de urenregistratie is het overwegen waard.
Voorwaarde is in ieder geval dat wordt voorkomen dat er misbruik van de regelgeving wordt gemaakt. Een VAR-verklaring is belangrijk voor de opdrachtgever om dat deze hiermee kan aantonen dat er geen gezagsverhouding en daardoor geen loondienst verband is. Deze kun je niet zomaar afschaffen, zonder dat er iets anders voor wordt geregeld. Tegelijkertijd zit de huidige regelgeving starters in de weg”. “Startende ondernemers beginnen vaak met 1 opdrachtgever. Om de VAR te krijgen moet je minimaal drie opdrachtgevers hebben. Of dit daadwerkelijk gebeurt, wordt niet gecontroleerd. Een starter die de VAR naar waarheid invult, krijgt geen VAR. En als de vragen sociaal wenselijk worden ingevuld, wordt niet gecontroleerd of het klopt. Ondernemers die (in het begin) voor één opdrachtgever werken, zijn ook ondernemer. Wat ervoor pleit om de urenregistratie af te schaffen, is het nadeel dat er nu bestaat voor Deeltijdondernemers. Deeltijdondernemerschap bestaat nu eigenlijk niet, tenzij je naast je onderneming in loondienst bent. Voor de Belastingdienst ben je pas ondernemer als je minimaal drie dagen per week besteedt aan je onderneming. Ondernemers die arbeid en zorg willen combineren, worden niet gelijkgesteld met werknemers die dat willen. Waarom zou je als werknemer wel twee dagen per week mogen werken en als ondernemer niet? Hier moeten we dus wel serieus naar kijken”.
De PVDA pleit voor een minimumurentarief voor ZZP’ers (de twintig procent aan de ‘onderkant’, stukadoors etc.). Is het CDA voor of tegen? Indien voor, heeft dit dan niet als nadeel dat de 80% alleen maar last krijgt van zo’n generieke maatregel? Heerma, kort en bondig: “Wij zijn geen voorstander van een minimumtarief”. Is het CDA voor of tegen vrijwillige collectieve ZZP-voorzieningen op het gebied van pensioenen en/of arbeidsongeschiktheid? “In ons verkiezingsprogramma pleitte het CDA voor een collectieve regeling voor pensioenen voor ZZP’ers”. U was communicatiemanager bij De Friesland. Maakt dit bedrijf zelf gebruik van inhuur ZZP’ers? Zo ja, hoeveel en waarvoor, en hoe bevalt dat? Zo niet, waarom? “Mijn oude werkgever maakte gebruik van ZZP’ers. Hoeveel, waarvoor en of het bevalt, is echt een vraag die u het beste kunt stellen aan De Friesland zelf. Ik ben nu lid van de Tweede Kamer en uit dienst bij DFZ en doe daarom geen woordvoering namens mijn oude werkgever”. Tot slot: TFG is frontrunner op het gebied van ZZP-communities. Wat kan TFG in de ogen van het CDA betekenen voor verdere besluitvorming in de politiek, c.q. belangenbehartiging? “Belangenbehartiging, lobby en vertegenwoordiging hebben altijd meerwaarde bij politieke besluitvorming, zeker in het geval van kleine zelfstandigen”.
Linde Gonggrijp (Directeur FNV Zelfstandigen)
FUTUREMAGAZINE05 — 15
Als Apple fanatic, heb ik hierbij de gelegenheid gekregen om iets over de iPhone5 te schrijven in deze uitgave van het TFG Magazine. Sinds 2007 ontwikkel ik apps voor iPhone en iPad. Sinds 12 september is er een nieuwe iPhone van Apple uitgekomen, namelijk de iPhone 5. De eerste verkooprecords van Apple iPhone zijn alweer gebroken, de iPhone5 is binnen 24 uur 2 miljoen keer besteld, dit is twee keer zo veel als bij de iPhone 4S in oktober 2011.
De verschillende ZZP-organisaties in ons land zouden nauwer moeten samenwerken en vanuit de belangenbehartiging van ZZP’ers meer gezamenlijke thema’s moeten benoemen. Tegelijkertijd moet de politiek als het gaat om de problematiek rond ZZP’ers niet alleen maar denken en praten over de probleemgevallen, maar ook over de positieve kanten van het zelfstandig ondernemerschap. Dat vindt de directeur FNV Zelfstandigen Linde Gonggrijp in gesprek met TFG Magazine.
DIRECTEUR FNV-ZELFSTANDIGEN: POLITIEK MOET NIET ALLEEN BEZIG ZIJN MET ZZP PROBLEEMGEVALLEN Sinds 2008 staat Gonggrijp aan het roer van de grootste belangenbehartiger van zelfstandige ondernemers. In al die jaren is er heel wat af gediscussieerd over de ‘definitie’, of het antwoord op de vraag: ‘Wie is er nou wel of niet echt ZZP’er?’. “Het gaat om het grijze gebied tussen zelfstandige en werknemer”, licht Gonggrijp toe. “Wat daar als het ware boven hangt is dat de arbeidsmarkt verandert en dat mensen op een andere manier willen werken. De populatie van ZZP’ers is heel divers. En een aantal politieke partijen focust zich alleen op de onderkant. FNV Zelfstandigen heeft een duidelijke vierdeling gemaakt”. BADWATER De directeur: “Allereerst heb je de groep ‘bijklussende hoogleraar’. Dat zijn mensen die er gewoon iets bij doen en dat is verder geen probleemgroep. Dan heb je een groep van mensen die over het algemeen een slechte marktpositie hebben, die niet erg sterk staan in het onderhandelen over tarieven en zich bevinden aan de onderkant van de arbeidsmarkt. Dat noemen wij de ‘onzelfstandigen’, in onze ogen geen echte zelfstandigen. We hebben het over sommige gevallen in de
bouw, de zorg, de transportsector en over uurtarieven van vijftien tot twintig euro, kortom: mensen die eigenlijk geen ruimte hebben om te onderhandelen over een hoger tarief. Ik ben het eens met de VVD die zegt dat er in deze categorie (of het nou twintig of vijftien procent is van het aantal ZZP’ers) onoorbare dingen gebeuren, zowel aan de kant van de ZZp’er als aan de kant van de opdrachtgever. Maar voor alle duidelijkheid: het is dus niet het grootste deel van alle ZZP’ers. Daarom zou FNV Zelfstandigen het een slechte zaak vinden als er verplichte generieke maatregelen worden voorgesteld die zijn bedoeld voor die ‘probleemgroep’, maar die onbedoeld ook de tachtig procent treffen waar geen problemen zijn. Dus zoiets als een minimumtarief, daar zijn we op tegen. Want de kern van het ondernemerschap is toch dat ondernemers ervoor kiezen te onderhandelen over hun tarief. Bovendien lost een minimumtarief niets op. Dan heb je misschien wel een minimumtarief van twaalf euro, maar ben je nog steeds geen zelfstandig ondernemer! Dus gooi je het kind met het badwater weg”. “Categorie drie zijn de bewuste zelfstandigen, mensen die hun vak verstaan, voor meerdere opdrachtgevers werken
en zich inzetten om een zo goed mogelijk inkomen te genereren. Zij investeren in hun vakmanschap en in netwerken. Deze groep is onze achterban. De vierde groep zijn de top-zelfstandigen, zoals advocaten en high-end consultants”. HANDEN INEEN “Het is goed dat er veel aandacht is voor zelfstandigen en dat er verschillende ZZPorganisaties zijn”, vindt Gonggrijp. “Maar als we echt politiek Den Haag willen bereiken moeten we de handen ineen slaan. Thema’s benoemen, bijvoorbeeld een oproep aan de opdrachtgevers dat zij op een goede en verantwoorde manier omgaan met zelfstandigen. Dus dat ze duidelijke opdrachten verstrekken, een goed tarief betalen en dat ze investeren in de relatie met die zelfstandigen. De politiek moet niet alleen maar bezig zijn met de probleemgevallen. Zij moet ook oog hebben voor die groep zelfstandigen die getalsmatig veruit het grootst is, en dat is in onze vierdeling categorie drie. Het moet ook gaan over pensioen, scholing, arbeidsongeschiktheid en een definitie! Daarom sta ik ook volledig achter het VVD initiatief om te komen tot een collectieve pensioenvoorziening op vrijwillige basis”.
Wat brengt de iPhone5 ons? De iPhone5 heeft een nieuw 4-inch scherm met een resolutie van 1136 bij 640 pixel, deze heeft een dichtheid van 326 pixels per inch. De iPhone 5 heeft een Retina scherm. Wat opvalt aan het scherm is dat het in de breedte niet is aangepast, wel in de lengte. Het scherm van de iPhone toont daardoor een extra rij met iconen. Apple heeft een aantal bestaande apps geoptimaliseerd, zoals de mail app, de kalender app, de phone app en reminders app. Ben je een iOS ontwikkelaar en wil je apps gaan ontwikkelen voor de iPhone5, dan is het noodzakelijk om de betreffende app te optimaliseren voor het 4 inch scherm. Als je dit niet doet, dan worden er zwarte balken aan de onder- en bovenkant van het scherm getoond. De iPhone 5 maakt gebruik van iOS 6, de nieuwste versie van het iOS-besturingssysteem. Hierdoor is de iPhone 5 in staat om gebruik te maken van een aantal nieuwe functies, zoals Apple’s nieuwe kaartendienst en Passbook. Een flink aantal aanpassingen zijn
doorgevoerd in de iOS libraries, zoals integratie met de facebook API. Ook direct een tweet versturen vanaf de iPhone5 naar Twitter met behulp van de Siri spraakfunctie is ingebouwd. In de Maps applicatie heeft Apple flyover geïntroduceerd. Dit is 3D view in de Maps app. Apple heeft ook een navigatie functie toegevoegd. Volgens Apple is de iPhone5 de dunste iPhone die nu op de markt is gebracht. Hij is 18% dunner met een dikte van 7.6 millimeter. Het gewicht is 20% lichter. Een andere hardware aanpassing is de plaats van de audio-aansluiting. Deze zit aan de onderkant naast de speakers en lighting dockconnector. De glazen achterkant is vervangen met een tweekleurige aluminium achterkant. In de iPhone 5 zit voor het eerst de Lightning-dockconnector. Hierin kun je een nieuwe 8-pins connector aansluiten, die er op twee verschillende manieren in past. De Lightning-connector is 80 procent kleiner dan de 30-pins connector. De nieuwe adapter zou volgens Apple ook duurzamer zijn dan de vorige dockconnector. De iPhone 5
krijgt een 8-megapixelcamera, die in grote lijnen hetzelfde lijkt als de camera in de iPhone 4S. De camera is ook in staat om beelden van 1080p te filmen. Omdat de iPhone5 is voorzien van een microfoon vlak onder de camera, wordt geluid bij het filmen goed opgevangen. De lens is gemaakt van saffierkristal, wat ervoor zorgt dat hij beter bestand is tegen krassen. Dankzij de A6 processor is de iPhone5 40% sneller met het maken van foto’s dan de iPhone 4S. iOS6 maakt het mogelijk om met de iPhone 5 Panorama-foto’s te maken vanuit de Camera-applicatie. Hierbij beweeg je de iPhone van links naar rechts, om een breder beeld vast te leggen. Aan de voorkant van de iPhone 5 zit een Facetime HD-camera. Hiermee kun je videogesprekken voeren met beelden van een resolutie van 720p. De stabiliteit van de camera en de gezichtsherkenning zijn allebei verbeterd. Een nieuwe draadloze ontvanger in de iPhone 5 is voorzien van HSPDA+-, DC-CDHSDPA- en LTE-antennes. De iPhone kan automatisch
wisselen tussen de antennes die op dat moment het beste signaal hebben zodat een optimaal bereik is gegarandeerd. Al met al een zeer complete iPhone van Apple en zeker een verbetering ten opzichte van zijn voorgangers. Er zullen in het begin hier en daar vast nog wel wat kinderziektes worden ontdekt, maar Apple kennende zal dit snel en adequaat worden opgelost en uitgerold. Als ontwerper en ontwikkelaar van iOS apps is het een uitdaging om voor de iPhone5 apps te gaan bouwen. Ik zie er naar uit om de iPhone5 te bemachtigen zodra deze in Nederland beschikbaar is. Ik ben tevens geïnteresseerd in de uitbreidingen in iOS6 en klaar om hier apps voor te gaan realiseren. Gerben Vis (TFG Maat Architect Mobile Apps) www.linkedin.com/gerbenvis www.twitter.com/gevi
gadgets
14 — FUTUREMAGAZINE05
16 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 17
Topsporters bedrijven hun eigen sport en tegelijkertijd runnen ze een onderneming: die van henzelf. Want alle aspecten in het ‘normale’ bedrijfsleven kleven ook aan het bestaan van de topsporter: de zorg voor een hoogwaardig product, het ‘verkopen’ van dat product, persoonlijkheid, het opbouwen van een imago, marketing, de geldstroom en het afsluiten van contracten. Daar is kennis voor nodig. Een secretariaat voor de administratie, bij de boekhouding en voor fiscale adviezen. Maar zeker ook voor het plannen van de carrière en het appeltje voor de dorst....
van links naar rechts: Dick Tuit (Player Consultant), Theo Booms (Financieel Manager), Karel Jansen (Spelersbegeleider), Michael Jansen (Player Consultant), Esther Goergen (Commercieel Manager) en Rob Jansen (Directeur en eigenaar van Sport-Promotion)
Haagse Topsport
vanuit het Hilton met Sport-Promotion!
Rob Jansen: “Topsporters kunnen en willen al die zaken niet zelf behartigen. Dat is ook niet nodig. Sport-Promotion is een deskundig en gerenommeerd sport managementbureau. Wij nemen topsporters graag alle werk uit handen. Omdat het ons vak is, omdat we een warm hart voor sportmensen hebben en van sport houden. Voor ons is het opbouwen van een vertrouwensrelatie het belangrijkste, want juist dan onderscheiden we ons en kunnen we ons werk optimaal uitvoeren. Alles in het teken van zijn of haar carrière”. We spreken Esther Goergen (commercieel manager) en Rob Jansen (oprichter) in Den Haag, een mooi kantoor in het Hilton Hotel op het terras aan het water in de zon. Een goede basis voor een leuk gesprek met de deal-makers van SP, de oprichter en zijn partner die beide mooie deals doen in binnen-en buitenland. Een typisch voorbeeld van ondernemers die succesvol zijn door te geloven in kwaliteit en loyaliteit. Sport-Promotion Consultancy startte in 1995.Waarom indertijd begonnen met dit bedrijf? De ouders van Rob, Karel en Wil Jansen richtten de eerste spelersvakbond op: de VVCS. Rob heeft na 13 jaar VVCS besloten op eigen benen te staan en ging de commerciële spelersbegeleiding in.
TFG en Sport-Promotion: “De focus op de core-business en alle andere zaken laten regelen door een organisatie die daar goed in is: in dat opzicht lijken we qua organisatie veel op elkaar. De allerbeste voetballers versus de allerbeste consultants!”.
Wanneer kwam de eerste echte grote deal? Dat was met Dennis Bergkamp! Die maakte de overstap van Inter naar Arsenal en de transfer werd door Sport-Promotion begeleid. Fixed fee deal of percentage? Er zijn FIFA-richtlijnen met een minimum van drie procent op het basisjaarinkomen van de speler of een soortgelijk percentage op de transfersom. Een speler als Afellay naar Barcelona, zet dat je bedrijf wereldwijd op de kaart? Ja natuurlijk! Sport-Promotion heeft al de ervaring om met grote spelers samen te werken en doet dus al regelmatig zaken met de grote clubs wereldwijd. Maar ondanks alle deals die we al hebben gedaan met grote namen naar grote clubs, blijft het natuurlijk fantastisch een deal te mogen begeleiden van bijvoorbeeld Afellay naar FC Barcelona. Wat zijn de onderscheidende factoren van Sport-Promotion? Vertrouwen, loyaliteit, 24x7 mentaliteit, maximale service en begeleiding op alle gebieden en op basis van deze ingrediënten werken aan een zeer sterke relatie. Deze kenmerken kenmerkt ook de mensen van SportPromotion. Altijd alleen maar voor het beste willen gaan voor de speler. Op elk gebied van de begeleiding zijn we zeer persoonlijk en proactief. In alle jaren heeft Sport-Promotion een wereldwijd netwerk opgebouwd en directe lijnen in de top van de voetbalwereld. Wat is de rol van Rob? Rob is verantwoordelijk voor het arbeidscontract van de speler en/of de transfer tussen de clubs.
Met zijn ervaring, netwerk en vertrouwen van vele spelers iets dat volledig past bij Rob. Op dit moment (zo vlak voor het sluiten van de transfermarkt) een dagvullende baan met veel spanning en heel veel geregel, vliegen, vele telefoongesprekken en weinig slaap. The Future Group kent ook een concept waar we onze zelfstandige IT consultants op alle vlakken maximaal faciliteren. Is jullie model vergelijkbaar? Ja, ondanks dat het een andere branche is, zijn er zeker raakvlakken en overeenkomsten tussen TFG en Sport-Promotion. Het faciliterend vermogen, begeleiding, ondersteuning, vergroten van het netwerk door middel van events en dergelijke, zijn zeker zaken die overeenkomen. De focus op de core-business en alle andere zaken laten regelen door een organisatie die daar goed in is: in dat opzicht lijken we qua organisatie veel op elkaar. De allerbeste voetballers versus de allerbeste consultants. Focus op voetballers of ook focus op andere sporten? Focus blijft voetbal en dat zal het ook blijven. Sport-Promotion heeft in de voetbalwereld een goede naam opgebouwd waardoor er wel andere topsporters interesse hebben in begeleiding vanuit Sport-Promotion. Hiervan is Esther Vergeer een goed voorbeeld. Zij heeft Sport-Promotion gevraagd om haar te begeleiden Maar wij begeleiden ook Daphne Koster en Anouk Hoogendijk met veel plezier (beide Ajax-voetbalsters).Teun de Nooijer is al vele jaren bij ons aangesloten. Tegenwoordig hebben wij ook veel trainers in onze stal waaronder Bert van Marwijk, Mario Been, Alfred Schreuder, Phillip Cocu en Patrick Kluivert.
18 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 19
CONVENANT TFG/FNV ZELFSTANDIGEN:
ALLIANTIE IN EEN NETWERKMAATSCHAPPIJ
FNV Zelfstandigen en TFG sloten onlangs een convenant. Kern van die afspraak is ‘goed opdrachtgeverschap’, een begrip waaraan zowel de grootste ZZP-community als de grootste ZZP-belangenbehartiger van Nederland veel waarde hechten.
Linde Gonggrijp
“Hiermee moeten we samen aan de slag gaan omdat ik er heel erg van echt overtuigd ben dat de markt tussen ZZP’ers en opdrachtgevers is gebaat bij het besef dat er een relatie is tussen die twee”, meent Linde Gonggrijp, directeur FNV Zelfstandigen. “Dat klinkt nogal abstract, maar toch is het heel belangrijk. Want wil je als opdrachtgever zeker weten dat je over een paar jaar nog steeds die professionele, geweldige ZZP’er kunt inschakelen, dan moet je ook zorgen dat je goede tarieven betaalt. En dat je wilt werken aan een goede verstandhouding. Dat geldt andersom ook voor de zelfstandige. Als hij over drie jaar nog aantrekkelijk wil zijn voor de opdrachtgever, dan zal hij ook moeten investeren in zichzelf en zijn vakmanschap. En hij moet snappen
dat het geen gescheiden werelden zijn maar dat er grote kans is op een win-win situatie”. KLEURRIJKER De wederzijdse continuïteit is dus belangrijk. Gonggrijp: “Ja, en daarom hebben we samen besloten dat veel prominenter op de agenda te zetten. Ook om in te kunnen grijpen als we zien dat er iets fout gaat. Onze samenwerking is een goed voorbeeld van hoe we over en weer allianties moeten sluiten in de netwerkmaatschappij waarin wij vandaag de dag leven!”. Overigens maakte TFG niet alleen met FNV Zelfstandigen nieuwe en goede afspraken, maar ook met de fiscus. Als bekend bleek reeds uit de voorbereidende
gesprekken dat de maten bij TFG in de ogen van de Belastingdienst kunnen worden aangemerkt als ondernemer. Het convenant houdt in dat de Belastingdienst zijn vertrouwen uit spreekt in de bedrijfsvoering van TFG. TFG zal ook met de fiscus in gesprek blijven en de vinger aan de pols houden zodat de maten als ondernemer gekwalificeerd zullen blijven. Het zelfstandigencollectief dat de TFG is, noemt Gonggrijp een goed voorbeeld van hoe je vraag en aanbod bij elkaar kunt brengen. Dat is nodig, vindt ze, want de klassieke tweedeling werknemer/ werkgever verdwijnt steeds meer op de achtergrond. “De arbeidsmarkt is veel kleurrijker en diverser geworden en zal zich blijven veranderen. Daar past een initiatief c.q. een bedrijf als TFG uitstekend in!”.
20 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 21
Johan Cruyff, Pascal de Koning en Carole Thate (algemeen directeur)
Om te beginnen met die ambassadeurs: wie zijn dat en wat doen ze? Thate: “Dat zijn veertien jongeren afkomstig uit projecten van de Foundation of van de onderwijsopleidingen van het Johan Cruyff Institute for Sport Studies. De Foundation kiest deze jongeren met als doel om ze een podium te geven om hun verhaal te vertellen en zo nog duidelijker te maken wat het belang is van sport. Uiteraard ook met als doel dat mensen en bedrijven daar graag een steentje aan willen bijdragen via het ondersteunen van de Cruyff Foundation. Elk jaar kiezen we weer nieuwe jongeren waarbij we kijken naar een goede verdeling tussen jongeren met een verstandelijke beperking, jongeren met een lichamelijke beperking, jongeren die veel op de Cruyff Courts te vinden zijn en jongeren die sport en een opleiding bij één van de opleidingen van het Cruyff Institute volgen”.
HET BELANG VAN SPELEN, BEWEGEN EN ONDERWIJS:
DE JOHAN CRUYFF FOUNDATION Nederland kent veel organisaties die zich inzetten voor allerlei goede doelen. Een van de bekendste op sportgebied is zonder twijfel de Johan Cruyff Foundation die in 1997 werd opgericht om via sport zoveel mogelijk kinderen en jongeren in beweging te brengen. De stichting, die veertien ambassadeurs telt, besteedt bijzondere aandacht aan kinderen met een beperking. Carole Thate (algemeen directeur) en Jordy Halapiry (manager Marketing & Fondsenwerving) lichten een en ander toe.
Halapiry vult aan: “Deze jongeren zijn helden/rolmodellen voor weer andere jongeren, maar ze zijn ook aantrekkelijk voor bedrijven omdat ze de steun en het werk van de Cruyff Foundation heel concreet maken. In de communicatie en marketing werkt dat goed omdat veel partijen graag willen zien wie en wat ze ondersteunen”.
WWW.CRUYFF-FOUNDATION.ORG De Foundation (met elf werknemers in vaste dienst en 150 vrijwilligers) ondersteunt en stimuleert sportprojecten en projecten gericht op het belang van bewegen, spelen en onderwijs. De Foundation werd vooral bekend en zichtbaar door de zogeheten ‘Cruyff Courts’. Er zijn op dit moment 170 Cruyff Courts waarvan het merendeel in Nederland ligt en nu zo’n 25 daarbuiten in onder andere Japan, Brazilië, Engeland, Spanje, Zuid-Afrika, Marokko, Oeganda, Polen, de voormalige Antillen en Aruba. Begin september zijn daar Cruyff Courts in Maleisië en Denemarken bijgekomen en per eind oktober ligt er ook één in Turkije. “Een goede ontwikkeling”, zegt Thate. “Deze openbare trapveldjes liggen midden in de samenleving. Veelal te vinden in wijken en buurten waar veel kinderen wonen en leven en waar weinig mogelijkheden zijn om te kunnen sporten en spelen. Veel Cruyff Courts liggen naast scholen opdat ze na, maar vooral ook tijdens schooltijd gebruikt kunnen worden. Een Cruyff Court is een podium in de wijk, een veilige plek voor de jeugd om te spelen en te ontmoeten. De totstandkoming van een Cruyff Court is het resultaat van een samenwerking tussen de Foundation, lokale overheid en afhankelijk van de lokale situatie zijn ook sportorganisaties, onderwijsinstellingen, welzijnsorganisaties, buurtcomités, corporaties, en bedrijven betrokken. De Foundation richt zich niet alleen op voetbal. Binnen de gehandicaptensport ondersteunt de stichting bijna elke sport. Van skiën tot aan rolstoelbasketbal en van zwemmen tot aan paardrijden. Op www. cruyff-foundation.org is deze variatie aan sporten en projecten terug te lezen. TFG-TEAMS Cruijff is persoonlijk ook nauw betrokken bij het reilen en zeilen van de Foundation. Thate: “Johan is naast oprichter nu
Op 17 mei 2013 doet The Future Group met naar verwachting tien teams (!), mede dankzij het TFG-netwerk, mee aan het jaarlijkse voetbaltoernooi in het Olympisch stadion onder leiding van Johan Cruijff. De droom van veel mensen eindelijk eens ‘in het echt’ te mogen spelen tegen de meester in voetbal. Wij zijn trots dat we hieraan mee kunnen en mogen doen en op deze manier ook ons steentje kunnen bijdragen. Zelf tegen de ambassadeurs van de Johan Cruyff Foundation onder leiding van Johan Cruijff spelen in het Olympisch stadion door een eigen (bedrijven)Team in te schrijven (11 spelers en 4000 euro)? Meld je aan bij The Future Group via
[email protected].
beschermheer van de Cruyff Foundation. Hij is voor ons een belangrijk klankbord en laat zich graag op de hoogte brengen van waar we mee bezig zijn. Hij is daarnaast natuurlijk ook de persoon die er het vaakst over bevraagd wordt. Maar het beleid en de dagelijkse uitvoering ligt in handen van het kantoor”. Tijdens de recente open dag van de Foundation, had TFG het genoegen kort met Cruijff te spreken, waarbij hij zijn waardering uitte voor het grote aantal TFG-teams dat zich heeft ingeschreven voor het jaarlijkse toernooi de ‘Cruyff Foundation Cup’ in het Olympisch Stadion. Wat houdt dit toernooi in? “Thate: “Dit is een fondsenwervend evenement waarbij bedrijven betalen om met een team mee te spelen. Als team speel je mee in een 6-tegen-6 voetbaltoernooi, een rolstoelbasketbaltoernooi en worden de hersenen geprikkeld bij een quiz. Elk jaar doen er zo’n dertig teams mee om zoveel mogelijk geld bij elkaar te halen. Een aantal partijen ondersteunen ons hierin. Het Olympisch Stadion en Copa Amsterdam bieden een aantal faciliteiten gratis aan”. Vraag aan Jordy Halapiry: hoe kunnen de lezers van TFG Magazine hun betrokkenheid tonen? “De lezers kunnen zeker bijdragen, want voor slechts twee euro kunnen ze het werk van de Foundation ondersteunen met de aankoop van een polsbandje. Altijd leuk om weg te geven intern of aan relaties. Qua fondsenwervende evenementen springen de Cruyff Foundation Cup en ons ‘gala’ op maandag 10 december aanstaande, genaamd ‘Koken met een Doel’ er uit. Mochten lezers met hun bedrijf willen laten zien dat ze ‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen’ dan kunnen ze zich ook structureler aan ons verbinden, door bijvoorbeeld bedrijfssupporter van ons te worden of partner. De hulp van het bedrijfsleven is noodzakelijk en wij kunnen uw hulp dus ook goed gebruiken om meer kinderen te laten sporten en bewegen!”.
22 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 23
links Liselotte den Hartogh (AMS Marketing en Communicatiemanager voor IBM Benelux), rechts Casper Sterk (associate partner IBM)
IBM: VOORTDURENDE INNOVATIE VOOR EEN SLIMMERE WERELD
Elk jaar investeert IBM meer dan zes miljard dollar in onderzoek en ontwikkeling, waarmee IBM ‘s werelds grootste privaat gefinancierde onderzoekslaboratorium is. In 2011 was IBM voor het negentiende jaar op rij het bedrijf dat wereldwijd de meeste patenten verwierf. Met 6180 patenten lag IBM ver voor op de nummer twee, met 4000 patenten.
SMARTER PLANET IBM introduceerde in 2008 een visie over een slimmere wereld. Al werd ‘smarter planet’ dus reeds vier jaar geleden geïntroduceerd, nog steeds kan Casper Sterk, associate partner IBM, met passie verhalen over dat revolutionaire concept. Wat is er zo ‘smart’ aan? Casper: “We hebben het over een slimmere wereld die steeds meer geïnstrumenteerd, verbonden en intelligent wordt. Slimme systemen helpen ons de uitdagingen op het gebied van gezondheidszorg, watermanagement of mobiliteit aan te pakken. Natuurlijk zijn wij een commercieel bedrijf, maar we vinden ook dat wij aan onze stand verplicht zijn om voortdurend te kijken naar hoe technologie de wereld kan verbeteren”. IBM (ook wel ‘Big Blue’ geheten) is één van de grootste IT-bedrijven ter wereld meer dan 425.000
werknemers en een omzet van $106,9 miljard (2011). IBM is actief in meer dan 170 landen. Sterk: “Voorbeeld van ‘Smarter Planet’ in Nederland is project ´Smart Incar’, dat IBM samen met NXP en partners uitvoert. Doel van het project is om de doorstroming en verkeersveiligheid in de regio Eindhoven te verbeteren. Driehonderd wagens van Cibatax en ANWB wegenwacht rijden met slimme technologie aan boord. De wagens zijn aangesloten op een intelligent verkeersnetwerk waarmee bestuurders specifieke rijadviezen kunnen krijgen, bijvoorbeeld bij gladheid op de wegen. De technische gegevens van de voertuigen, zoals snelheid en gebruik van remmen en ruitenwissers, kunnen ook worden gebruikt voor het verbeteren van de
24 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 25
“In slechts twaalf weken ontwikkelt een Extreme Blue team van top studenten een prototype en een business plan voor een klantprobleem”
verkeersinformatie over de actuele conditie van de wegen”. Nog steeds dichtbij huis, toevallig ook in Eindhoven, voerde de gemeente in samenwerking met IBM onlangs een pilot uit om te onderzoeken hoe het gebruik van data de publieke veiligheid kan verbeteren, vertelt Liselotte den Hartogh (AMS Marketing en Communicatiemanager voor IBM Benelux). “En de gemeente Almere, eveneens in samenwerking met IBM, werkt momenteel aan een intelligente digitale infrastructuur om de dienstverlening naar haar burgers te verbeteren. Het Amsterdams Toerisme
en Congres Bureau heeft dankzij IBM en slim gebruik van data veel beter inzicht in het gedrag van toeristen die naar de Metropool Amsterdam komen. Hierdoor kan het bureau beter inspelen op trends in dat gedrag. Zo wordt er gekeken naar tijdspatronen, om piekmomenten in het jaar of de dag te ontdekken. ATCB kan zo promotiecampagnes en kortingen beter timen, maar ook invloed uitoefenen op het moment dat populaire musea of attracties bezocht worden om te voorkomen dat deze niet overspoeld raken door bezoekers. Zo verbetert ATCB enerzijds de verkoop- en marketingactiviteiten en anderzijds de bezoekerservaring”. EXTREME BLUE Een aansprekend voorbeeld van innovatie bij/door IBM is het IBM Extreme Blue™ programma dat organisaties helpt om creatieve, innovatieve oplossingen te ontwikkelen voor uitdagingen die vragen om een nieuwe aanpak. Liselotte: “In slechts twaalf weken ontwikkelt een Extreme Blue team van top studenten een prototype en een business plan voor een klantprobleem. In deze periode doorloopt het team vier fasen, waarbij creativiteit, het gebruik maken van de laatste technologische ontwikkelingen én ‘business sense’ een belangrijke rolspelen: analyse van het probleem, genereren van ideeën, selecteren van definitieve oplossing en het ontwikkelen van prototype en business plan. Gedurende het gehele traject is er nauwe samenwerking met de klant.
De Extreme Blue cultuur is te omschrijven als intens, gepassioneerd, uitdagend en grenzeloos. Deze op innovatie gerichte omgeving, in combinatie met de frisse blik en het talent van jonge mensen, ondersteund door IBM experts, leidt elk jaar weer tot nieuwe, onverwachte inzichten en resultaten”. INNOVATION EVENT Op 1 november vindt in Amsterdam het door TFG georganiseerde jaarlijkse Innovation Event plaats, waarbij IBM als gastheer optreedt. Een van de vele sprekers is Mark Teerlink, IBM´s Global Strategist. Teerlink vertelt hoe ‘Watson’, de IBM supercomputer, recentelijk de Amerikaanse Tv-quiz ‘Jeopardy!’ kon winnen van menselijke kandidaten. Watson maakt hierbij gebruik van op maat gemaakte Diepe-vraag-enantwoordsystematiek (Deep QA Artificial Intelligence) die verder gaat dan de conventionele kunstmatige intelligente. Teerlink gaat nader in op de vraag hoe deze technologie de komende drie tot zes jaar ons leven zal gaan beïnvloeden. Meer weten over het programma en/ of meteen aanmelden? http://www.the-future-group.com/ wp-content/uploads/2012/10/ Uitnodiging-INNO-EVENT-4.pdf
gadgets
Windows Phone 8 Spannende tijden voor Microsofts mobile device division, want er staat een nieuwe major release van het Windows Phone OS op de agenda: 28 oktober! Tot nu toe heeft de huidige versie 7 van Windows Phone geen aardverschuiving in de mobiele markt teweeg weten te brengen zoals Microsoft had gehoopt. Maar versie 7 is ook niet roemloos ten onder gegaan, zoals velen hadden voorspeld. Microsoft had bij de introductie van Windows Phone 7 een behoorlijke achterstand op Apple en Google, en Windows Phone 7 was de eerste stap van de inhaalslag. Met Windows Phone 8 gaat Microsoft nog meer het gevecht aan met de gevestigde orde; een major new release gaat ervoor zorgen dat de achterstand klein wordt. Wederom is het duidelijk dat Microsoft nog steeds vast houdt aan de ingeslagen weg voor wat betreft de User Experience, een vrij sobere maar kleurrijke interface gebaseerd op Live Tiles. Dit zien we ook terug in het Windows 8 OS dat we vanaf november ook op PC’s en tablets terug gaan vinden. Microsoft gaat duidelijk all the way met deze afwijkende interface en terecht, want met Windows Phone 7 is al gebleken dat deze user interface zeer prettig werkt. Voor bestaande Windows Phone 7 gebruikers is er echter slecht nieuws: Microsoft heeft aangekondigd dat Windows Phone
8 niet compatible is met bestaande Windows Phone 7 hardware.
zoom’ en een verbeterde SkyDrive integratie.
Nieuwe features Een van de belangrijkste vernieuwingen van deze nieuwe versie van Windows Phone is niet direct zichtbaar voor de gebruiker: de kernel is bij Windows Phone 8 niet meer gebaseerd op de oude Windows CE (Windows Mobile) kernel maar op dezelfde versie die voor Windows 8 gebruikt is. Absoluut een stap voorwaarts, want dit zijn nieuwe tijden met nieuwe moglijkheden en dit is niet meer te combineren met een kernel uit de vorige eeuw.
Hardware Bij de lancering van een nieuw mobile OS hoort ook de lancering van nieuwe hardware. In het geval van Windows Phone 8 is de lijst met aanbieders van Windows Phone 8 toestellen beperkt, alleen Nokia, HTC, Samsung en Huawei zijn op dit moment in beeld. Samsung heeft zijn Ativ S Windows 8 Phone al getoond, Nokia komt met de Lumia 920 en HTC met de Windows Phone 8X en 8S.
Windows Phone 8 heeft Internet Explorer 10 als browser aan boord, met de anti-phishing en smartscreen functionaliteit die we al kennen van de PC versie van Internet Explorer.
Windows Phone 8 ondersteund multi-core processors (maximaal 64 cores) en beeldschermen tot maximaal WXGA resolutie (1280 x 768 pixels). Ook extra opslag op een SD kaartje is nu volledig ondersteund, je kunt hier nu zonder problemen je media bestanden en apps op kwijt.
Overige vernieuwingen zijn onder andere te vinden op het gebied van Microsoft Wallet (betalen met je telefoon), ondersteuning voor NFC, Speech recognition zoals Siri op de iPhone en Google Now op Android, camera app ondersteund ‘pinch-to-
Apps Recent berichtte Microsoft dat er 100.000 apps in de Windows Phone app store te vinden zijn. Dat zijn er aardig wat, maar nog steeds een stuk minder dan in de Apple app store (ongeveer 700.000) en Android Play
store (ongeveer 500.000). Toch is er een duidelijke groei te zien en brengen steeds meer software fabrikanten naast hun iOs en Android app nu ook een app voor Windows Phone uit. Bij de launch van de eerste versie van Windows Phone begin 2008 was de vraag of Windows Phone aan zou slaan wegens het gebrek aan apps. En gebrek aan apps betekent immers minder gebuikers, en minder gebruikers betekent een minder interessante markt om apps voor te ontwikkelen. Een negatieve spiraal die Microsoft heeft doorbroken, het aantal apps groeit gestaag en het aantal gebruikers ook. Mijn conclusie is dat Microsoft met Windows Phone op korte termein een sterke rol op de markt gaat spelen en dat Apple en Google met een plan moeten komen om hun kopposities te behouden. Microsoft heeft duidelijk een visie waar ze volledig voor gaan en dit in combinatie met hun slagkracht gaat er naar mijn mening voor zorgen dat ze uiteindelijk hun doel zullen bereiken. Jeroen van Weeren Software Architect –
[email protected]
26 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 27
“het volledige programma is bekend en terug te vinden op onze website: www.the-future-group.com. Ook deze keer is er weer gekozen om een mix te laten presenteren van maten, partners en opdrachtgevers”
TFG INNOVATION EVENT:
WELKOM BIJ hET GROOTSTE FYSIEKE KENNIS EN iNNOVATIEPLATFORM!
In dit TFG-Magazine valt in meerdere artikelen iets te lezen over het TFG Innovation Event: maar wat is dat dan? We leggen de vraag voor aan de founding fathers van het TFG Innovation Event Danny van IJzendoorn en Erik van Gemert. Danny: “Het TFG Innovation Event is een openbaar kennis- en inspiratie-event. De missie van het Innovation Event is: ‘Vanuit waardevolle ontmoetingen kennis te delen en om samen meer mogelijk te maken’. Het doel is om goede ideeën en technische ontwikkelingen te delen, positieve energie te stimuleren en vakbroeders te ontmoeten. Door dit structureel te organiseren (dit jaar al weer voor de vierde achtereenvolgende keer) ontstaan nieuwe perspectieven, inzichten en initiatieven voor The Future Group en de maatschappij”. Hm, klinkt behoorlijk ambitieus heren, waar komt het idee vandaan? “Het idee om een Innovation Event te organiseren ontstond begin 2011 waarbij wij ons realiseerden dat veel fantastische ontwikkelingen in en rond ons hoofdkantoor Zoetermeer bleven hangen”, vertelt Erik van Gemert. “Projecten en successen die TFG-ers bij onze opdrachtgevers realiseerden werden meestal individueel of per maatschap gecommuniceerd. Wij zagen het vanuit ons ondernemerschap als een uitdaging om dit breder en veel meer buiten TFG uit te dragen”. Dat is makkelijk gezegd, maar hoe doen jullie dat dan? Danny: “We zijn op zoek gegaan naar een podium waarbij we de diversiteit binnen TFG kunnen laten zien aan een breed publiek. Voorheen werd die expertise en diversiteit door ons intern vooral getypeerd als ‘het best bewaarde geheim van Zoetermeer’ en dus zochten we naar een passende manier om als het ware de deuren open te zetten. Het Innovation Event vervult de behoefte om zowel vanuit TFG in het algemeen, maar ook vanuit onze maten in het bijzonder, te laten zien met welke technologische ontwikkelingen en trends wij ons allemaal bezighouden. Wij zijn er in geslaagd om naast de grootste fysieke ZZP community die wij als TFG zijn, ook het grootste fysieke kennis- en innovatieplatform neer te zetten. De kracht van dit event zit hem daarnaast in het gegeven dat het maatschap-overstijgend is waardoor het voor een iedereen een ideale gelegenheid is om op een laagdrempelige manier een kijkje in de keuken te nemen buiten je directe vakgebied”. Wie is er welkom? Het Innovation Event is bedoeld voor een zeer breed publiek, licht Erik toe. “Dus mensen die actief zijn binnen de ICT-wereld en geïnteresseerd zijn in inno-
vaties en ontwikkelingen binnen de branche. Het publiek bestaat naast onze (potentiële) maten voornamelijk uit stakeholders, (potentiële) opdrachtgevers en geïnteresseerden uit ons ZZP-netwerk. Het programma heeft een informeel karakter, waarbij het idee van kennisdeling op een plezierige wijze onder de aandacht wordt gebracht”. Tipje van de sluier als het gaat om het programma? Erik: “Na een hapje en een drankje zal de avond worden geopend, waarna de groep uiteen gaat om de vooraf geselecteerde presentatie te volgen. In totaal zullen er zo’n tien presentaties plaatsvinden in twee rondes, waarbij er dus vijf simultaan aan elkaar gehouden worden. Deze presentaties duren 45 minuten, gevolgd door een kwartiertje pauze en daarna de volgende ronde. Na afloop is er nog volop gelegenheid om na te praten onder genot van een drankje. Dus ook een mooie mogelijkheid om nog even te netwerken of om bij te praten met collega’s en oude bekenden!”. Waar vindt het Event dit jaar plaats? Danny: “Dit vierde Innovation Event vindt deze keer plaats bij IBM in Amsterdam. In voorgaande jaren hebben wij het Innovation Event georganiseerd in samenwerking met Qurius, Unisys en SDL-Tridion. Onderdeel van het concept is om het Innovation Event iedere keer samen met een TFG business partner op een andere locatie te laten plaatsvinden. Ideale setting hierbij is om dit samen te organiseren met partners of opdrachtgevers van TFG, zodat zij ook in de gelegenheid zijn om zich te tonen aan breder publiek”. “Al enige tijd zijn we volop in gesprek met IBM om onze samenwerking verder te intensiveren, hetgeen recent heeft geleid tot een formele selectie van TFG als leverancier
van IBM. Om dit heugelijke nieuws verder kracht bij te zetten vinden wij dit het ideale moment om het Innovation Event bij IBM te houden. IBM beschikt met het Forum over een locatie die het Innovation concept ondersteund. Mooie, ruime spreekzalen in een inspirerende omgeving waarbij IBM en TFG als innovatieve bedrijven de handen in één slaan om iedereen onvergetelijke avond te verzorgen”. Is de line up al bekend? Erik: “Ja, het volledige programma is bekend en terug te vinden op onze website: www.the-future-group. com. Ook deze keer is er weer gekozen om een mix te laten presenteren van maten, partners en opdrachtgevers”. Zo staan er onder meer de volgende onderwerpen op de agenda: Scala the future of Java, Offshore Development, Architectuur risico’s, SAP security en Testen in Agile omgeving. Om diversiteit aan te geven van het programma: John Ewbank (tekstschrijven, componist en aandeelhouder TFG) zal een presentatie verzorgen over Innovatie binnen de muziekwereld. Tot slot: wanneer vindt het Innovation Event plaats? Danny: “Donderdag 1 november, locatie IBM Nederland, Johan Huizingalaan 765, 1066 VH Amsterdam. Vanaf 18.00 uur zijn gasten welkom en opgeven kan nog bij:
[email protected]”.
28 — FUTUREMAGAZINE05
“van ‘stijlicoon’ tot ‘veelzijdige bezige bij’ of bloedirritant en bijdehand”
FUTUREMAGAZINE05 — 29
Humberto Tan kennen we allemaal als de professionele presentator op TV en bij de radio. Maar in het dagelijks leven woont hij al jaren lang ‘gewoon’ samen met zijn vriendin en is hij ‘gewoon’ vader van twee dochters en een zoon: “Een beetje raar om van jezelf te zeggen, maar ik ben een erg betrokken en lieve vader”, vertelt Humberto desgevraagd aan TFG. “Maar ik ben ook een pa die veel buiten de deur is door het werk. ‘s Ochtends ben ik al voor 05.00 uur de deur uit omdat ik werk voor BNR Nieuwsradio. Dat weten mijn kinderen ook. Maar natuurlijk ik probeer wel bij de belangrijke zaken te zijn: schoolmusicals, vakanties (winter en zomer), verjaardagen, sport op zaterdagochtend….”.
Humberto Tan: Media-VIP
TFG SPREEKT MET MEDIA-VIP HUMBERTO TAN
Humberto omschrijft zichzelf als energiek, betrokken en nieuwsgierig. En hoe anderen hem omschrijven? “Zou je aan die andere mensen moeten vragen. Het varieert nogal. Dat gaat van ‘stijlicoon’ tot ‘veelzijdige bezige bij’ of bloedirritant en bijdehand”.
Vooral omdat ze er in geslaagd zijn om ook vrouwen als kijker te bereiken. En dat is knap voor voetbalprogramma’s die zich traditioneel richten op mannen. Het programma heeft laten zien dat er ook een andere manier is om naar sport op tv te kijken”.
INTERACTIE Kiest Humberto voor het medium radio of TV? “Waarom zou ik kiezen als het allebei kan, zoals ik nu al bijna drie jaar doe: BNR, Eredivisie Live en tot 1 juli van dit jaar ook RTL BLVD. Het gaat mij om een mooi pakket aan werkzaamheden en dat heb ik. Mijn focus ligt in eerste instantie op mijn presentatie-activiteiten. Niet alleen TV en Radio maar ook in het land bij bedrijven als dagvoorzitter. Al het andere is een afgeleide daarvan”. TV, radio, leuk natuurlijk, maar er zijn ook nog andere media. Social media bijvoorbeeld, die volgens Humberto volop kansen bieden tot interactie. “Vooral Twitter (@humbertotan). Ik heb nu bijna 90.000 volgers. En die voorzie ik elke dag van nieuws. En zij informeren mij ook over nieuws en stellen daar vragen over. Die interactie spreekt mij erg aan en ik maak daar dus ook gretig gebruik van. Het is een kans, omdat ik heel snel kan zien welke verhalen het goed doen bij de volgers”. Hoe ontwikkelt zich de TV-wereld? Tan: “Goede vraag. Maar ik kan er geen zinnig antwoord op geven. Voetbal International van RTL is een goed gemaakt programma.
ORGANISCHE GROEI Tan is van vele markten thuis. Bijvoorbeeld kleding. “De Kledinglijn was echt een ondernemerskans die ik samen met Rick Moorman zag, mijn zakenpartner. In 1999 werd ik door het blad Esquire gekozen tot best geklede man van Nederland. Nadat verschillende kledingmerken mij hadden benaderd met het verzoek hun kleding te dragen, hebben we samen HUMBERTO in de markt gezet. Nu alweer vijf jaar geleden. Het is een licentiemodel. Ik ben voor honderd procent eigenaar van het merk. Er zijn licenties voor de confectie, de schoenen en brillen. En ondanks de crisis ‘plus’ ik nog steeds, mede door gebruik te maken van specialistische kennis van mijn licentienemers. Ik ben dus nog steeds tevreden, maar ik wil altijd meer. Onderkleding bijvoorbeeld, sokken ook. Maar zoals het gezegde luidt: gestage drup holt de steen. Rustige organische groei dus”. Bij Tan draait het niet alleen maar om commercie. Want Humberto kijkt verder: “Voor een aantal ‘goede doelen’ ben ik ben ambassadeur: het Rode Kruis, het Wereld Natuur Fonds (WNF),
Orange Baby’s en Stichting Straatvoetbal NL. Door mijn bekendheid kan ik de organisaties helpen bij het bereiken van hun doelstelling. Er is overigens wel een grens aan het aantal doelen dat je kunt ondersteunen. Voor die charitatieve instellingen doe ik van alles en nog wat. Voor het Rode Kruis heb ik onder andere een fotoboek gemaakt, voor het WNF een jubileumavond gepresenteerd, voor Orange babies een tafel afgenomen met relaties, straatvoetbal updates gegeven aan verschillende partners, sponsors gezocht. Kortom, echt van alles. Ik geloof er in dat je ook anderen moet helpen daar waar het kan. Dat doe ik op deze manier”. “Ook spreek ik Johan Cruijff een paar keer per jaar, onder andere via zijn Foundation. Geweldige man, mooie club. Waarom ik meedoe? Omdat ik aan het eind van de dag de vermoeidheid vergeten ben en alleen nog maar de glimlach zie van de kinderen voor wie je het doet. Onbetaalbaar...”. “Mijn toekomst? Ik zal ongetwijfeld op TV en radio te zien en te horen blijven en me verder ontwikkelen als presentator. Maar ik wil nog zoveel meer! Bijvoorbeeld fotografie, reizen, noem maar op. Kortom: mijn energie is nog lang niet gedoofd.....”.
30 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 31
In een markt van 283.000 ICT-professionals is TFG op zoek Naar het topsegment van circa 5000 man die beschikken over de unieke combinatie van opleidingsniveau, werkervaring, specialisatie en ondernemersgeest.
PERSOONLIJKE ERVARINGEN VAN TFG-MATEN Maarten Metselaar (Testconsultant) “Het was erg positief om bij TFG binnen te komen. IK heb een gezellig en verhelderend gesprek gehad om te horen hoe TFG in elkaar steekt, wat het inhoudt om ondernemer te zijn binnen TFG en wat ik eventueel kan verwachten, Enthousiasmerend! Daarna kwam de ballotage… Deze heb ik ook ervaren als een leuk gesprek waarin ik doorgezaagd werd op zowel mijn kennis als persoonlijkheid. Ook als potentiële maat kun je je vragen stellen aan mensen met ervaring binnen de maatschap. De twee uur die het duurde vlogen voorbij. Als toetredend maat is het goed om te zien dat de kwaliteit van de mensen zo belangrijk is voor de maatschap! Concluderend kan ik zeggen dat het proces zo in elkaar zit dat de mensen op een ondernemershouding en de juiste kwaliteit worden geselecteerd, waarbij potentiële maten hartelijk ontvangen worden!”
TFG-recruiters Marlies Kreischer (links) en Tanja Kok (rechts)
What you see is what you get! Twee enthousiaste, charmante vrouwen in een toch overwegend mannelijke beroepssector zijn bij TFG verantwoordelijk voor recruitment. En dat heeft zo zijn voordelen, beamen Marlies Kreischer en Tanja Kok.
HET AANSTEKELIJK ENTHOUSIASME VAN DE TFG RECRUITERS
Erwin Pals (Oracle consultant) “Ik heb het selectiegesprek als gemoedelijk en professioneel ervaren, een prettige mix! Zorgpunten en vragen over interne TFG aangelegenheden kon ik meteen voorleggen aan Tanja en vragen omtrent Oracle projecten kon ik bij Saskia kwijt waarbij ik meteen een goed totaalbeeld kreeg. En een berg ‘huiswerk’ waar ik absoluut blij mee was, want dat hielp me bij de afweging om toe te treden. Mijn ballotage-ervaring op TFG-house zelf lag hierbij eigenlijk in het verlengde en bevestigde het gevoel van een gemeenschappelijke effort om te komen tot een goede samenwerking met leuke projecten in het vooruitzicht.”
“De mensen waarmee je aan tafel zit zijn inderdaad altijd mannen, je went eraan”, zegt Marlies desgevraagd. “Ik denk dat wij als vrouw wat sensitiever zijn. We voelen snel aan of iemand ergens mee zit of ergens over twijfelt en kunnen dit daarom ook goed opvangen. Je merkt dat mensen dat prettig vinden, zeker als het gaat om de afweging al of niet ZZP’er te worden. Dat is natuurlijk een stap die vaak niet over één nacht ijs gaat en mensen vinden het fijn om zich daarin begrepen en gesteund te voelen”. Recruitment bij TFG betekent het zoeken naar zelfstandige, gemotiveerde proactieve professionals binnen de ICT en HRM. Tanja: “Mensen die na vele jaren van loondienstverband wel zelfstandig willen worden, maar dit niet als éénpitter willen doen. Wij richten ons op HBO-WO geschoolde vakspecialisten met minimaal zeven jaar relevante werkervaring. Ook zijn
we geïnteresseerd in (potentiële) ondernemers die een referentiekader of collectief zoeken, vaak omdat ze iets missen in hun loondienstverband of als ZZP’er. Het moeten in elk geval kandidaten zijn die geloven in synergie, in de kracht van een collectief en in kennisdeling. Onze zoektocht verloopt onder andere door het huidige netwerk van TFG en van onze maten die al aan TFG zijn verbonden. Daarnaast maken we veel gebruik van online media, denk hierbij aan LinkedIn, Twitter. Maar we bezoeken ook regelmatig Vakbeurzen en Events”. Het zal niemand zijn ontgaan dat er momenteel sprake is van diverse ontslagrondes binnen de Nederlandse automatiseringswereld. Ondanks deze ontwikkelingen is er bij TFG nog steeds sprake van groei. De arbeidsmarkt verzelfstandigt. Dat betekent dat er steeds meer mensen kiezen voor een carrière als ZZP’er. Deze enorme groei wijst op de grote aantrekkingskracht om vanuit loondienst over te stappen naar zelfstandigheid. De vrijheid en keuze om zelf je carrière vorm te geven maakt mensen gemotiveerd en gedreven om de keuze voor het ondernemerschap te maken. Uit deze groep zoekt TFG ‘de krenten uit de pap’. TFG is een kennisbedrijf met een andere mindset, het benadert zaken in een andere volgorde dan de doorsnee detacheerder. TFG redeneert vanuit ‘de maten’, onze top-specialisten. Daarnaast heeft TFG een sterke focus op een aantal zeer concrete specialismen en tevens een gevarieerde klantenkring. Hiermee heeft TFG een uitermate goede positionering binnen deze marktveranderingen. Het merk TFG staat garant voor een hoge mate van kwaliteit. En dit opent deuren. Waarom overwegen veel mensen om hun baan in loondienst te verruilen voor een zelfstandige status? Marlies: “De beperking in vrijheid; de werkgever ontvangt het grootste gedeelte van hun tarief; weinig eigen inbreng in de keuze van opdrachten; weinig doorgroei- of opleidingsmogelijkheden”. “De beperking in hun vrijheid, de werkgever ontvangt het grootste deel van jouw tarief, je hebt geen keuze in eigen opdracht en er zijn weinig doorgroei- of opleidingsmogelijkheden”. LAT LIGT HOOG TFG richt zich op de expertisegebieden business Intelligence en datawarehousing, functioneel ontwerp, infor-
matieanalyse en projectmanagement, applicatieontwikkeling en integratie. Maar ook demand, testuitvoering, management en advies, SAP Consultancy alsmede organisatieadvies en HRM-diensten. Hoe selecteert TFG? Marlies: “De lat ligt hoog. TFG hanteert een strikt aannamebeleid en is zeer kritisch ten aanzien van toetredende maten om zodoende de exclusiviteit en de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. Alleen de allerbeste vakspecialisten komen in aanmerking voor toetreding. Als corporate recruiter doen wij de eerste selectie. Wij toetsen een kandidaat op niveau, achtergrond en zijn/haar ambities om te ondernemen. Indien kandidaten door onze eerste selectie komen dan volgt er een ballotage. Deze ballotage wordt altijd uitgevoerd door maten waarin zij toetsen op inhoud en toegevoegde waarde. Onze maten bepalen uiteindelijk of zij de kandidaat toelaten tot de maatschap, onze maten hebben altijd het eindoordeel”. VRIJHEID “Doordat er nooit concessies aan onze maatstaven worden gedaan komt het ook regelmatig voor dat we goede mensen af moeten wijzen omdat zij (nog net) niet over het gewenste niveau beschikken”, licht Tanja toe. “Dat is natuurlijk wel eens jammer”. Zo traden er in 2011 van de 700 kandidaten uiteindelijk 53 nieuwe maten toe. Dit jaar zijn er al 47 nieuwe maten toegetreden en de verwachting is dat eind van dit jaar er in totaal meer dan 200 maten met TFG hun exclusieve ondernemerschap en samenwerking aangaan. Doelstelling voor 2013 is 310 nieuwe maten, oplopend tot vijfhonderd in 2015. Met aanstekelijk enthousiasme vertellen Marlies en Tanja wat er zo aantrekkelijk is aan TFG. Beiden benadrukken de uniciteit van een exclusief samenwerkingsverband van vakspecialisten binnen de ICT en HRM. Als collectief heb je natuurlijk meer commerciële slagkracht. “Maar er is meer”, vindt Marlies. “Je hebt veel vrijheid, je bepaalt zelf de balans tussen privé en werk. En onze professionele backoffice zorgt ervoor dat je als startende ondernemer of ZZP’er minimaal last hebt van fiscale en administratieve rompslomp. En wat we zeker ook niet mogen vergeten zijn de regelmatig terugkerende kennissessies, maatschapsvergaderingen en events die georganiseerd worden vanuit TFG, waarin kennis, kunde en netwerken met elkaar worden gedeeld”.
32 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 33
Ons land is dichtbevolkt met een dito infrastructuur en een bijbehorende uitgebreide wet- en regelgeving op allerlei terrein. Zomaar graven in bijvoorbeeld de bodem van de gemeente Zwolle of even lukraak een pandje in de binnenstad restaureren, is er vandaag de dag niet meer bij. Want met z’n allen zijn we ook erg bezorgd over onze ecologische omgeving en willen we planten en dieren zo min mogelijk storen. Om toch te graven of bouwen op verantwoorde wijze, heb je geografische data nodig. In dit geval dus over de flora en fauna in de Zwolse binnenstad. Het uiterst geavanceerde GeoWeb 4, ontwikkeld door advies- en ingenieursbureau Grontmij Nederland B.V. en Esri Nederland B.V., is bij uitstek het webplatform dat bedrijven en organisaties helpt bij het maken van de juiste keuzes.
GEOWEB 4:
RUIMTELIJKE INFORMATIE BEREIKBAAR VOOR IEDEREEN Productmanager Marcel Steenis en Projectleider GIS & ICT Kirsten Culp.
De huidige tijd vraagt om het delen van informatie en kennis, juist als het gaat om Geografische Informatie Systemen (GIS), vindt zowel Kirsten Culp (projectleider) als Marcel Steenis (productmanager). “Als we gegevens uitwisselen met vakgenoten en een groot publiek, willen we dat servicegericht en efficiënt doen. Om geografische gegevens en kaarten op een vriendelijke en snelle manier te presenteren op internet of intranet, werd GeoWeb 4 ontwikkeld. Dit zorgt voor een flexibele presentatie van de juiste gegevens aan collega’s, overheden, burgers en bedrijven”, licht een enthousiaste Marcel toe. GEEN ‘DOMME KAARTJES’ GeoWeb 4 is een laagdrempelige complete weboplossing die past in vrijwel elke ICTarchitectuur. Voor het gebruik van GeoWeb 4 is op de werkplek of in de huiskamer alleen een internetbrowser nodig. GeoWeb 4 toont gegevens direct uit (geo-) databases en andere bestandsverzamelingen zoals de landelijke service ‘Publieke Dienstverlening op de Kaart’. Dit alles via webservices, die werken volgens OpenGIS-standaarden. “GeoWeb 4 is vraaggestuurd”, zegt Kirsten. “Dat betekent dat de gebruiker en zijn werkproces altijd centraal staan.
GeoWeb 4 staat, nog dichter dan zijn voorgangers, bij de man of vrouw in het veld die zijn werk moet doen en helpt hem/haar daadwerkelijk met het uitvoeren van de dagelijkse taken. Ook mobiel is het systeem perfect werkend: je hebt altijd je (geo-) informatie bij je, je hoeft niet meer te vertrouwen op ‘domme’ kaartjes, wat met name van belang is in het geval van calamiteiten. Door de online én offline functionaliteit van de HTML5 viewer van GeoWeb 4 is essentiële (geo-) informatie altijd beschikbaar”. Kirsten toont ons de toepassing van Geoweb 4 zoals die wordt gebruikt door de Dienst Justitiële Inrichtingen. “Als er vroeger een aantal gedetineerden moest worden geplaatst in een inrichting, kostte het de Dienst veel tijd om telefonisch uit te zoeken waar er nog plaats was in het land. Nu kan men met één druk op de knop precies zien waar er nog ruimte is”. Het mooie is ook dat het werkproces herhaalbaar is. Kirsten: “Je kunt via dit systeem meteen je informatie verwerken in een rapportage, een mail of een sms-bericht”. VIEWERTECHNOLOGIE Rijkswaterstaat, regionale en provinciale overheden, haven- en waterschappen:
vrijwel allemaal gebruiken ze GeoWeb 4. Ook het ambitieuze LSNed (Leidingenstraat Nederland), de ondergrondse snelweg van Nederland, gebruikt het nieuwe GeoWeb. LSNed beheert het leidingentracé tussen de industriegebieden van Rotterdam en Moerdijk, in de richting van Vlissingen en Antwerpen. De populariteit van GeoWeb 4 ligt ook voor de hand, omdat de viewertechnologie naadloos aansluit op de behoefte van de eindgebruiker, of het nu gaat om Silverlight, Flex dan wel HTML5, de wereldwijde standaard die momenteel in opkomst is. “HTML5 is nu al erg geschikt voor ‘lichte’ toepassingen, zoals mobiel raadplegen, inwinnen van veldgegevens en meldingen openbare ruimte”, zegt Marcel. “Daarbij komt dat wij het systeem bij een nieuwe klant niet zomaar over de schutting gooien. Wij luisteren heel nauwkeurig naar de wensen van de klant, definiëren wat zijn werkprocessen zijn, welke kaartlagen hij daarbij nodig heeft, want als je niet bekend bent met de technologie van GIS moet je kunnen vertrouwen op het advies en op de implementatie zoals wij die bieden. En die garantie kan Grontmij geven !”.
34 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 35
“Zonder techniek/internet hebben we geen bestaansrecht. Dat is onze kernactiviteit die we zo min mogelijk uitbesteden, al hebben we in het recente verleden een aantal keren beroep gedaan op ontwikkelaars van TFG. En als dat nodig is zullen we dit in de toekomst zeker weer doen”.
MARKTPLAATS.NL:
MEER ‘GIDSEN’, VEEL AANDACHT VOOR MOBIELE TECHNOLOGIE!
Bij het internetfenomeen marktplaats.nl denk je al snel aan een virtuele handelsplaats tussen uitsluitend aanbieder en koper en misschien wat technische snufjes. Niets is minder waar. In het kloppend hart van Marktplaats.nl, het hoofdkantoor in Amsterdam, werken maar liefst 150 mensen keihard aan nieuwe ontwikkelingen op het terrein van de virtuele economie. Uitdaging is niet alleen de nieuwe Marktplaats.nl website die naar verwachting eind dit jaar de lucht in gaat, maar ook en vooral de voortschrijdende mobiele technologie en de impact daarvan op het oriëntatieproces voor de klant, vertelt Leendert Bottelberghs, head of business development bij Marktplaats.nl.
Leendert Bottelberghs, head of business development bij Marktplaats.nl.
“De afgelopen twee jaar flink hebben we flink geïnvesteerd in ‘mobiel’. Als je kijkt naar de toekomst van commercie, van winkelen, dan zie je dat er de afgelopen jaren heel veel is veranderd. In eerste instantie door de komst van internet, en de laatste jaren vooral door de komst van mobiel. Je ziet een aantal verschuivingen. In het begin was offline-online nog strikt gescheiden, in de afgelopen jaren zie je dat het steeds meer cross-channel wordt. Je ziet dat online ondernemingen, zoals Cool Blue, fysieke winkels gaan openen. Reden? Omdat bij sommige producten en voor sommige gebruikers het persoonlijke contact belangrijk is. Tegelijkertijd zijn er heel wat offline retailers die steeds
Markplaats.nl, opgericht en online sinds 1999. In 2004 overgenomen door E-Bay. De cijfers: 1,3 miljoen unieke bezoekers per dag (6,5 miljoen bezoekers per maand). Per seconde drie nieuwe advertenties. Totaal aantal advertenties: zeven miljoen. Jaarlijks een bereik van meer dan zeventig procent onder internettend Nederland. Per dag worden er op markplaats.nl bijna 8.000 nieuwe auto’s aangeboden,
1800 jurken, duizend nieuwe kinderwagens en ruim vijfhonderd klussen. Als je Marktplaats.nl als een winkelstraat, dan is het verreweg de grootste van ons land, groter dan de Kalverstraat, P.C. Hooftstraat en de Koopgoot bij elkaar. De mobiele versie van marktplaats.nl wordt maandelijks bezocht door bijna twee miljoen mensen.
meer online presence krijgen, zoals H&M. V&D gaat nog verder, die hebben onlangs een App gelanceerd waarbij je ‘Click en Collect’ kunt doen: webshoppers kunnen via hun mobiele telefoon hun bestelde en gereserveerde producten ophalen in de winkel. Met die ontwikkelingen vervagen de grenzen tussen online en offline en kun je als consument het beste van beide werelden verlangen”. GIDSEN TIJDENS ORIËNTATIEPROCES In de toekomst krijgt de gebruiker, lees: de potentiële koper, nog meer keuze op elk gewenst moment. Dat klinkt leuk “maar daarmee creëren we eigenlijk ook een luxe-probleem voor die gebruiker” meent Bottelberghs. “Want doordat je zoveel keuze hebt en je je daarvan ook bewust bent, voel je je ook verplicht om al die keuzes af te gaan. Niemand wil tenslotte een domme koper zijn! Daar willen wij in helpen. Naast de gefragmenteerde huidige vergelijkingssites is er niet één goede totaaloplossing. In de winkel kun je nu ter plekke online kijken en vergelijken waar welk product het goedkoopst is. Dat noemen we het oriëntatieproces van een gebruiker voordat hij/zij een aankoop doet. Uit onderzoek blijkt dat dit online en offline proces soms een tijdsbeslag heeft van een uur tevoren, variërend tot wel bijna zeven uur. Het aantal geraadpleegde websites varieerde van tien tot dertig. Dat is heel veel. Bovendien heeft een bezoeker verschillende kanalen tot zijn beschikking (laptop, desktop, mobiel) die allemaal op een verschillende manier en op een verschillende plek kunnen worden ingezet. Nu zijn er nog weinig tools om gebruikers daarbij te helpen. Maar in de toekomst wil-
len wij onze bezoekers beter helpen door te ‘gidsen’’. Deze visie willen we over een jaar of drie geïmplementeerd hebben en de nieuwe website is daarvan het begin”. UITDAGING Marktplaats.nl is een echt technologiebedrijf. “Zonder techniek/internet hebben we geen bestaansrecht. Dat is onze kernactiviteit die we zo min mogelijk uitbesteden, al hebben we in het recente verleden een aantal keren beroep gedaan op ontwikkelaars van TFG. En als dat nodig is zullen we dit in de toekomst zeker weer doen”. Nog even naar die nieuwe website: nog steeds is er de bekende Marktplaats lookand-feel, maar het geheel is wel moderner, frisser en toegankelijker gemaakt. Bottelberghs: “De gebruiker zal merken dat de site overzichtelijker is, met nog meer info zodat je snel kunt zien of iets relevant is. Aan de linkerkant van de navigatie zijn er nog meer filters zodat nauwkeurig en snel zoeken makkelijker wordt”. De grootste uitdaging voor Marktplaats in de komende jaren is mobiel. “We zitten momenteel in een mobiele revolutie. De evolutie van mobiel is pas compleet, als we het niet meer over mobiel hebben maar over internet. Dat heeft er mee te maken dat we mobiel nu nog zien als een apart kanaal, terwijl we het weer moeten gaan beschouwen als een geheel. We zijn pas klaar met het goed begrijpen wat de impact van mobiel betekent, als we het niet meer over de mobiel zelf hebben, maar gewoon over het internet in het algemeen”.
36 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 37
van dijk Als advocaat houd ik mij bij VANDIJK advocaten voornamelijk bezig met de personen- en familie-rechtpraktijk, en met erfrechtkwesties. Ik werk voor mensen, maar dan meestal niet in het meest gelukkige moment van hun leven. Wat ik in feite doe is met mijn cliënt werken aan een nieuwe toekomst waarin hij weer vertrouwen heeft en perspectief ziet. Huwelijksvoorwaarden Een terugkerend en hardnekkig probleem zijn huwelijksvoorwaarden. Ik zeg altijd “huwelijksvoorwaarden maak je niet voor het huwelijk, maar voor de echtscheiding”. Het verdient natuurlijk aanbeveling wanneer er een onderneming is om huwelijksvoorwaarden aan te gaan, voorafgaand aan de huwelijksvoltrekking. Sinds 1 januari van dit jaar is het mogelijk om zonder rechterlijke toestemming staande huwelijk alsnog huwelijkse voorwaarden aan te gaan, of bestaande huwelijksvoorwaarden te wijzigen. Voor de ondernemer is het van belang om de huwelijksvoorwaarden regelmatig tegen het licht te houden, en te kijken of deze nog passend zijn bij de actuele situatie. Immers kan het niet de bedoeling zijn dat ten gevolge van de vermogensrechtelijke afwikkeling van de echtscheiding, de helft van het vermogen aan de onderneming onttrokken wordt, met een bankroet als eindresultaat.
de kosten van de gemeenschappelijke huishouding, jaarlijks tussen partijen bij helften wordt verdeeld? Dat doet natuurlijk niemand, met als gevolg dat bij echtscheiding die verrekening over alle huwelijkse jaren alsnog dient plaats te vinden. Volgens vaste rechtspraak werkt een zogenaamd vervalbeding (verrekening binnen één jaar) in die gevallen niet. En wat te denken van het bewijsvermoeden van artikel 141.3 van Boek 1 Burgerlijk Wetboek? Wanneer je tijdens het huwelijk niet verrekend hebt wordt al het aanwezige vermogen vermoed te zijn gevormd uit overgespaarde inkomsten!! Dan mag je als ondernemer alsnog de helft van je vermogen aftikken aan je ex. Overigens kun je tegen dat bewijsvermoeden wel tegenbewijs leveren, maar dat lukt waarschijnlijk alleen wanneer je ook in je huwelijk een deugdelijke administratie hebt bijgehouden. Dat adviseer ik mijn cliënten ook altijd, maak niet alleen een zakelijke boekhouding maar ook een privé boekhouding met betrekking tot de inkomsten en uitgaven in het gezin.
De cliënt vertelt mij enthousiast dat de vermogensrechtelijke kant van het huwelijk goed is geregeld: “kijk maar, wij hebben huwelijksvoorwaarden”. Wanneer ik dan met de cliënt de huwelijksvoorwaarden doorneem blijkt vaak dat hij vooral oog heeft voor het befaamde artikel 1: “tussen partijen zal generlei gemeenschap van goederen, hoe ook genaamd, bestaan”. Maar wat als er ook een verrekenbeding is opgenomen, waarin is vastgelegd dat het overgespaarde inkomen dat niet wordt besteed aan
Alimentatie en onderneming Ten slotte wil ik het nog hebben over alimentatie, met name wanneer er sprake is van een onderneming, al dan niet in de vorm van een rechtspersoon. De onderneming heeft behoefte aan continuïteit. Net zoals bij de huwelijksvoorwaarden in verband met de vermogensrechtelijke positie van de onderneming, kan het niet zo zijn dat, ten gevolge van een door de rechter opgelegde alimentatieverplichting, de liquiditeit van de onderneming ernstig in gevaar komt omdat de ondernemer
gedwongen wordt om zijn winsten maximaal uit de onderneming te trekken. In de rechtspraak is de lijn ontwikkelt dat vooral gekeken wordt naar de resultaten uit het verleden, om te beoordelen wat de ondernemer uit de zaak kan halen, en hoeveel alimentatie hij dus kan betalen. Maar u kent de slogan: resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst. Met de huidige economische crisis is het vooral van belang om te kijken naar de continuïteit. De onderneming is geen pinautomaat waaruit de ondernemer naar believen zijn euro’s kan trekken om een alimentatie te kunnen voldoen. Meer en meer geldt hier de waarschuwing dat de ondernemer een op de toekomst gerichte visie moet ontwikkelen op zijn bedrijf, voorzien van een deugdelijke financiële onderbouwing. Het voert te ver om daarover in dit artikel in detail te treden. Als leidraad geldt echter dat de onderneming in staat moet zijn om de opeisbare vorderingen in de toekomst te blijven voldoen, gerekend over de periode van tenminste één jaar. Met de invoering van de Flex B.V. per 1 oktober 2012 wordt zelfs wettelijk aan de bestuurder de verplichting opgelegd om zichzelf geen salaris uit te betalen dat zodanig is dat zijn onderneming in de problemen komt met het betalen van zijn toekomstige schulden.
REMCO BORSATO: “IK HEB GENOEG AAN ANDERHALVE VIERKANTE METER WERKRUIMTE” Succesvol IT-ondernemer, vader, kok en familie van…… Wat wil je nog meer? Voor TFG Magazine doet Remco Borsato desgevraagd een boekje open. Remco Borsato? Van de familie Borsato? Ja, klopt, dat is familie van mij. Mijn neef Marco is voor mij een toonbeeld van loyaliteit en doorzettingsvermogen... Biedt die familieband voor- of nadelen? Behalve dat ik deze vraag vrijwel iedere dag moet beantwoorden, alleen maar voordelen….. Je bent dus een echte Italiaan en houdt van het goede eten, de lekkere wijnen en met familie en vrienden urenlang aan tafel zitten? Zeker! De Italiaanse cultuur en manier van leven heb ik vanaf mijn geboorte meegekregen en dat heeft mij verrijkt als mens. Wat heb jij nog met Italië? Ik heb er nog veel familie wonen en kom er minstens twee keer per jaar. En nu ik ook daar klanten heb soms wel vaker. Je hebt een gezin, bent getrouwd, vader van twee kinderen? Ja, ‘The Full Package’, over verrijking van je leven gesproken! Valt dat te combineren, een bedrijf, een gezin en ook de behoefte veel in Italië te willen zijn? Jazeker, ik heb de mogelijkheid om te werken waar ik wil. Ik ben gelukkig niet gebonden aan een vaste werkplek. Ik heb genoeg aan anderhalve vierkante meter werkruimte. Je bent eigenaar van Image2Day? Wat doet dit bedrijf? Image2day bouwt ‘zoekmachine vriendelijke’ websites, die klanten zelf kunnen onderhouden. www.image2day.com Sinds wanneer bestaat Image2Day? Sinds 1 maart 2000. Het bedrijf bestaat dit jaar dus 12 jaar.
Wat kenmerkt Image2Day? De klant meer geven dan hij/zij verwacht. Ik noem dat ‘overdelivering’. De klant kan mij 24/7 bellen en mailen. Loyaliteit en wederzijds respect zijn voor mij belangrijk. Wie zijn jullie klanten? Naast TFG onder anderen Hans van Breukelen, OHRA, Marco Borsato, Groupe LFE. Om de bekendere maar te noemen, voor de rest is het een zeer gevarieerd klantenbestand. Hoeveel last heeft jouw bedrijf van de recessie? We merken nu wel dat klanten wat voorzichtiger zijn geworden, maar dit probeer ik te compenseren met gerichte acquisitie en doeltreffend netwerken. Image2Day en The Future Group kennen elkaar al dertien jaar. Hoe is dit contact tot stand gekomen? Tijdens een brainstorm sessie bij John Ewbank in de tuin, samen met Pascal de Koning en Bart Timmer over de toen te bouwen website van Free IT. Is dat typerend voor Image2day? Eenmaal klant, voor altijd een klant? Nee, ik heb vorig jaar drie klanten zelf de deur gewezen omdat wederzijds respect en loyaliteit ontbrak. Als ik zoiets bemerk bij een klant, vraag ik hem vriendelijk om een ander Internetbedrijf te vinden. Mijn tijd en energie zijn een kostbaar goed. Hoe kenmerk je de samenwerking met The Future Group? Als zeer prettig en transparant. Bart en Pascal zijn veeleisend en zetten duidelijke kaders als het gaat om werk dat door ons moet worden verricht. Er zijn veel veranderingen in ICT land. Hoe gaat Image2Day daar mee om? Hoe passen
jullie je aan? Wat zijn de grootste veranderingen in je dienstverlening naar klanten? De overhead laag houden, ik heb geen vaste mensen meer in dienst, maar werk met een selecte groep van topprogrammeurs samen die ik in de loop van de jaren om mij heen heb verzameld. Ik kan hen freelance oproepen als ik ze nodig heb. Voetbalclub AZ ook als klant? Alkmaarders onder elkaar? Nee, de club zelf niet, voorheen heb ik wel de websites gebouwd voor Sergio Romero en Simon Cziommer. Voor altijd een bedrijf in Nederland of de sterke behoefte ooit weer terug te gaan naar Italië? Italië is een prachtig vakantieland, ik heb er dertien jaar gewoond, maar ik werk liever in Nederland waar meer stabiliteit en transparantie is op de zakelijke markt. Hoe ziet de foto van de toekomst voor Image2Day er uit? Ik wil gelijke tred houden met de huidige ontwikkelingen en onze specialisaties verfijnen. Nog belangrijker, ik wil mijn huidige passie en plezier in mijn werk behouden. We zien je ook actief in Nederland met het koken voor mensen op z’n Italiaans? De ondernemer Borsato of de passie van de Italiaan? Koken is mijn passie en een heerlijke afwisseling als je 10 uur achter een scherm heb gezeten. Samen met mijn vrouw Ylenia geven wij Italiaanse Kookworkshops door het hele land en promoten we de zuivere Italiaanse keuken. Zie www.italiaansekok.nl
38 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 39
LAGERE KOSTEN NA DATAMIGRATIE? THE MIGRATION FACTORY VAN ORACLE Stel: je leidt een groot bedrijf, je weet dat je databases in de loop der jaren hopeloos zijn verouderd, dat die situatie je dus geld kost maar dat je op enig moment toch data zult moeten verhuizen (migreren) naar een andere omgeving. Bezwaar is dat verhuizen ook nog eens tijd en geld kost. Probleem? Nee, want The Migration Factory van Oracle biedt uitkomst. Snelle, geruisloze en betrouwbare migratie uitgevoerd door een ‘ITverhuizer’ met ervaring!
Ruud Riemslag en Ton van Kooten
Ruud Riemslag (Senior Director Technology Consultancy bij Oracle) weet het zeker: “Elke potentiële klant stelt een migratie het liefst zo lang mogelijk uit”. Maar anno 2012 zijn grotere bedrijven het zat om op IT-gebied links en rechts wat spulletjes te kopen en vervolgens zelf te moeten ploeteren om de zaak aan de praat te krijgen. Die tijd is dus voorbij. Ruud: “Met de komst van The Migration Factory is Oracle nu totaalleverancier van het hele scala. Voorheen hielden we ons
voornamelijk bezig met databases en dat is door de jaren heen steeds groter geworden. Maar al met al was het een toevallige optelsom van vele onderdelen, nu bieden we één totaaloplossing die de kosten voor de klant aanzienlijk drukt!”. FABRIEKSMATIG Ton van Kooten (Director Oracle Consulting) vult aan: “Wat je nu ziet is dat heel veel klanten hun hele databaseplatform willen consolideren naar een nieuw platform. Dit betekent dat het aantal databases dat in één keer moet worden gemigreerd veel groter wordt omdat je naar een consolidatieprogramma gaat. Dus alleen al die aantallen maken het volgens ons noodzakelijk dat we de zaken anders moet aanpakken, en dus niet alleen maar projectmatig zoals we voorheen deden”. En daar komt sinds dit jaar The Migration Factory om de hoek kijken. Ruud: “Het innovatieve aan de Factory is dat we van een projectmatige aanpak (standaard bij migraties, maar eigenlijk moet je elke keer opnieuw het wiel uitvinden) overschakelen naar een fabrieksmatige wijze van werken. In een fabriek heb je een vastgesteld stappenplan om tot een eindproduct te komen. Bijvoorbeeld in een autofabriek zijn er monteurs die alleen maar versnellingsbakken maken, of dat nu is voor klant X of Z maakt niets uit. Ook voor ons geldt dat een IT-medewerker niet meer bij een bepaald project hoeft te horen. Voor een werknemer die bijvoorbeeld heel erg goed is in de migratie van Oracle Database 8 naar Database 10, betekent dit dat hij een constante workload krijgt uit verschillende projecten. Of de klanten nou in Spanje, IJsland of elders zitten: hij doet de hele dag niets anders dan die specifieke handeling voor
meerdere klanten. Bovendien wordt de man of vrouw die dat doet gaandeweg natuurlijk nog beter in het vak. En we kunnen nu intern de ervaringen uit de verschillende deelprojecten hergebruiken om het proces steeds verder te optimaliseren. We denken dus niet meer in losse individuele projecten en daarin onderscheidt Oracle zich duidelijk van anderen. Dat onderscheid is er ook als het gaat om de grondbeginselen die we hanteren bij de migraties door de Factory: geautomatiseerd, herhaalbaar, meetbaar, zichtbaar en flexibel”. De TFG-maten die werkzaam zijn voor Oracle ziet Ruud Riemslag als ‘een verlengstuk’ voor Oracle Consulting. IT’ers met de juiste skills en ervaring die op locatie werken bij de klant. Met de komst van The Migration Factory en de toename van klanten is er meer expertise nodig. En dit betekent dat we in de toekomst waarschijnlijk vaker een beroep gaan doen op de inbreng van TFG”. KRUISBESTUIVING Ton: “Voor Oracle draait het om het begrip ‘Engineered Systems’. Oftewel: ‘Software and hardware engineered to work together’! Onze klanten zien daar het voordeel van in, ze hoeven immers zelf niet meer de hardware en software naar elkaar te pluggen. The Migration Factory is nieuw en daardoor zijn we ineens met veel meer klanten in gesprek. Niet alleen klanten zijn enthousiast, ook intern is er een soort kruisbestuiving ontstaan. Onze mensen van software sales en hardware sales zeggen: hé, daar kunnen we wat mee, we gaan samen naar klanten! The Migration Factory is intern een soort katalysator gebleken voor plezier in het werk. En dat zingt rond!”.
40 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 41
EVA HOPMA, SOLUTIONS CONSULTANT QURIUS:
Eva Hopma, Solutions Consultant Qurius
VOOR SOMMIGE DINGEN IS DE TECHNIEK AL KLAAR, ALLEEN DE MAATSCHAPPIJ NOG NIET!
Augmented Reality (AR), oftewel ‘Toegevoegde Werkelijkheid’? Klinkt nogal abstract. Toch wordt bijvoorbeeld de sport minnende Tvkijker er bij vrijwel elke voetbalwedstrijd mee geconfronteerd. O ja, hoe dan? Simpel, het zijn de bekende grote en virtuele reclameborden die tijdens wedstrijden links en rechts naast de doelpalen worden geprojecteerd.
Iemand die echt alles weet van AR is Eva Hopma, solutions consultant bij het beursgenoteerde IT-bedrijf Qurius in Zaltbommel. AR, oorspronkelijk ontwikkeld in de wereld van Defensie en met name de luchtmacht, wordt veel gebruikt voor gaming en entertainment ter vermaak van de mensen thuis. Maar Hopma ziet nog veel meer toepassingen. Haar uitdaging? “Mijn ambitie is om AR toegankelijk te maken voor het bedrijfsleven. Ik kan met behulp van AR bijvoorbeeld voor etalages gaan staan en als het ware de kleren die daar hangen gaan passen, want die worden op mijn lichaam geprojecteerd. Ik zou ervoor willen pleiten dat AR niet alleen wordt ingezet voor marketing (als het ware aan de voorkant, voor de consument), maar dat het ook van meerwaarde kan zijn voor de processen in de backoffice van een bedrijf”. NIEUWSGIERIG “Nu is AR vooral nog een marketingtool. Maar je kunt met behulp van die techniek bepaald werk ook echt vergemakkelijken, denk bijvoorbeeld aan serviceorganisaties. Je geeft de verwarmingsmonteur een AR-bril, zorgt dat er achter de schermen iemand zit die waar nodig kan bijspringen, en de monteur ziet zonder de Cv-ketel te openen welke onderdelen moeten worden vervangen. AR is op zichzelf helemaal niets, het is een manier om data-info te representeren in
TOEKOMST Zoals de naam ‘The Future Group’ (TFG) al doet vermoeden, richt ons bedrijf zich op de toekomst. Net als het ambitieuze Qurius in Zaltbommel. Het ‘Inspirience Centre’ van Qurius belichaamt het futuristische. En ook de Qurius-expertise op het gebied van ‘Augmented Reality’ heeft alles te maken met toekomstige technologische mogelijkheden en ontwikkelingen!
een virtuele laag. Je hebt je informatie altijd bij je bij je, door je bril of je tablet of je smartphone”. Eva (27), afgestudeerd en gespecialiseerd in business process design, is van nature nieuwsgierig, en wil je innoveren dan moet
is een bekend verschijnsel. Ouderen gaan niet achter Facebook zitten, maar worden bij een intake in een verzorgingshuis wel bevraagd naar hun achtergrond, familiesituatie, hobby’s. Stel, je bent op leeftijd, verlegen, je zit anoniem in een verzorgingshuis. Maar je ziet via AR dat
“er worden ideeën uitgewisseld en het is een voedselbodem voor nieuwe partnerships en dergelijke” je ook wel nieuwsgierig zijn. “Dat zit ook besloten in de naam van ons bedrijf, die nieuwsgierigheid. Ons Inspirience Centre hier in Zaltbommel is transparant en open voor ondernemers, er worden ideeën uitgewisseld en het is een voedselbodem voor nieuwe partnerships en dergelijke”. SOCIAAL-MAATSCHAPPELIJKE UITDAGINGEN Als het gaat om voorbeelden van AR weet Eva er nog wel een paar. Bijvoorbeeld de speciaal voor een sierteeltbeurs ontwikkelde App waarbij kopers van plantenzaden een heuse volgroeide plant krijgen te zien. Of denk aan de kleermaker van maatkleding: AR toont hoe dat maatpak uiteindelijk om je lichaam past. Of neem grote productiehallen waarbij je met behulp van AR onmiddellijk kunt zien welk product zich waar op welke stelling bevindt. Toch gaat de interesse van Eva meer uit naar de toepassing bij sociale misstanden, zoals eenzaamheid bij ouderen. “Eenzaamheid onder senioren
die meneer een paar stoelen verderop net als jij ook van scrabble houdt en ook twee kleinkinderen heeft. De vraag is dus: hoe kunnen we de uitdagingen op sociaalmaatschappelijk vlak aangaan met behulp van technologie?”. De medewerkers van Qurius vermelden op hun visitekaartje ook persoonlijke voorkeuren. Bij Eva staat er onder andere ‘Italië’. We proberen het maar eens om voor Eva een persoonlijke AR-achtige situatie te schetsen: een druilerige zondagochtend in Zaltbommel, terwijl je het liefst wakker zou worden met de geur van espresso en het uitzicht op een Toscaans landschap. Eva, geestdriftig: “Ja, absoluut. La Dolce Vita, en dan met name die toevoeging van die geur. Dat kan in de toekomst ook, dan bouwen we huizen waar dat allemaal in zit. Intelligente huizen, met een eigen sfeer en setting. Technisch zou dat nu ook al kunnen. Voor sommige dingen is de techniek al klaar, alleen de maatschappij nog niet!”.
42 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 43
PENSIOENEN & VERZEKERINGEN Rabobank Rotterdam partner in business Samen sta je sterker dan alleen. Dit principe is verankerd in het gedachtegoed van zowel The Future Group als Rabobank Rotterdam. Niet zo vreemd dus dat deze twee partijen elkaar gevonden hebben en al jarenlang samenwerken. Al sinds 2006 is Rabobank Rotterdam als financieel partner betrokken bij The Future Group. In 2012 is dit partnership op het gebied van pensioenen en verzekeringen geïntensiveerd. Ruim zes jaar maakt The Future Group nu naar volle tevredenheid gebruik van de bancaire dienstverlening van Rabobank Rotterdam. Daarnaast werd in 2011 de ‘TFD Draak’ in het leven geroepen. In dit samenwerkingsverband tussen The Future Group en Rabobank Rotterdam krijgen innovatieve vakspecialisten de gelegenheid hun toekomstplannen voor te leggen aan toonaangevende ondernemers en Rabobank Rotterdam. Bij voldoende levensvatbaarheid van de plannen kunnen de specialisten in aanmerking komen voor een innovatielening. Ook op het gebied van pensioenen en verzekeringen is Rabobank Rotterdam nu partner in business van The Future Group Grootste intermediair Het goed verzekeren van een zelfstandig ondernemer is een vak apart. The Future Group heeft sinds enige jaren collectieve afspraken met verzekeraars voor de ondernemers binnen haar gelederen. Zo kan op basis van schaalvoordelen groot en scherp worden ingekocht. Met Rabobank Rotterdam als intermediair voor pensioenen en verzekeringen kan The Future Group haar ondernemers/maten maximaal maatwerk en optimaal advies bieden onder een collectieve noemer. Ook voor haar relaties streeft The Future Group naar optimale invulling van het verzekeringspakket. Daarvoor zijn ze bij de Rabobank met haar brede kwaliteitsaanbod van diensten en producten aan het juiste adres. Een belangrijk onderdeel van de
dienstverlening van de bank is de verzekeringsbemiddeling. De Rabobank is de grootste intermediair van Nederland. Alleen de beste aanbieders Als betrokken, deskundige en betrouwbare partner levert Rabobank Rotterdam toonaangevende producten met heldere klantinformatie. Of het nu om zzp’ers of grootzakelijke klanten gaat, de insteek is altijd dezelfde: er wordt gedacht vanuit risico’s en niet vanuit verzekeringen. Welke risico’s loopt de ondernemer? Welke risico’s wil en kan hij zelf dragen en welke moet hij verzekeren om de continuïteit van zijn bedrijf niet in gevaar te brengen? Welke toekomstvoorzieningen moet hij treffen voor zichzelf en eventuele nabestaanden? Rabobank Rotterdam levert op maat gesneden verzekeringsoplossingen op vrijwel alle disciplines in verschillende branches voor de onderneming, voor de ondernemer zelf en zo nodig voor zijn personeel. Daarbij bemiddelt de Rabobank niet op basis van een objectieve analyse van het volledige marktaanbod. Er wordt alleen samengewerkt met speciaal geselecteerde verzekeringsmaatschappijen. Immers, alleen de beste aanbieders zijn goed genoeg! Duidelijk en inzichtelijk Het bieden van passend advies en een goede oplossing gebaseerd op de behoeften en risico’s van de ondernemer. Daar staat de Rabobank voor. Verzekeren, werkinzetbaarheid en toekomstvoorzieningen zijn vaak
onnodig ingewikkeld gemaakt. De Rabobank vindt het belangrijk dat haar klanten weten waar ze aan toe zijn en hecht veel waarde aan duidelijkheid en inzichtelijkheid. Daarom zijn er in samenwerking met The Future Group diverse informatiesessies georganiseerd. Binnen de bank heeft iedere klant een vaste contactpersoon, bij wie hij met al zijn vragen terecht kan. Periodiek wordt bekeken of de verzekeringen nog aansluiten bij de bedrijfssituatie, de persoonlijke omstandigheden van de ondernemer en de financiële wensen en behoeften. Zo helpt Rabobank Rotterdam de optimale omstandigheden voor de maten en relaties van The Future Group te creëren, zodat zij kunnen excelleren! Wilt u weten wat Rabobank Rotterdam voor u kan betekenen op het gebied van pensioenen en verzekeringen? U bent van harte welkom voor een persoonlijk gesprek! U vindt Rabobank Rotterdam afdeling Verzekeringen op: Bezoekadres: Blaak 333, 3011 GB Rotterdam Postadres: Postbus 10017, 3004 AA Rotterdam Telefoon: (010) 400 39 15 E-mail:
[email protected] Internet: www.rabobank.nl/rotterdam
In juni organiseerden Rabobank en Centraal
is op zoek naar een vervangende collectieve
graag beantwoord zagen.De presentatie en
Het stokje werd overgenomen door Louis
Beheer Achmea (CBA) voor TFG een voor-
aanbieder voor een verzekeringspakket voor
uitleg van een AOV werd gedaan door Marc
clement, pensioen specialist bij Rabobank
lichtingsavond. Een goed bezochte avond
zelfstandig ondernemers. Hiertoe behoren
van Halle van CBA. Marc wist goed waar het
Rotterdam. Hij stipte duidelijk het verschil
met maten uit diverse maatschappen. Eelco
onder andere een Arbeidsongeschiktheids-
ZZP’ers om gaat. Ze hebben geen zin om
in pensioenopbouw tussen loondienst en
van Oorden was er bij. ort zijn impressie:
verzekering (AOV) en een pensioenproduct.
de kleine lettertjes van alle aanbieders te
zelfstandig ondernemerschap en wat de
Voorafgaand aan de presentaties werd
bestuderen om na te gaan wat wel en niet
haken en ogen hierbij zijn. Al met al een
“Namens de Rabobank deed Jan de Witte
een rondje langs de aanwezigen gedaan
gedekt is. Ze willen een goed AOV product
geslaagde avond, uitstekend toegespitst op
de inleiding, waarin hij aangaf wat de aanlei-
die konden aangeven over welk product ze
dat ook werkelijk dekt en betaalt wanneer
zelfstandig ondernemers”.
ding was voor deze voorlichtingsavond. TFG
informatie ze wensten en welke vraag ze
dat nodig is..
Van een sportblessure tot arbeidsongeschiktheid Een ongeluk zit in een klein hoekje, tijdens uw werk of als u uw sport of hobby uitoefent. Denk aan een steiger die net te wankel staat, een burn-out, letsel door een verkeersongeval, een hockeybal waardoor u ongelukkig geraakt wordt of een badkuip die spiegelglad blijkt. Een ongeluk kan grote gevolgen hebben voor u, uw gezin en uw onderneming. Voor ondernemers De meeste ondernemers kunnen het wel een tijdje uitzingen als ze ziek worden. Maar wat als u langer dan een paar maanden niet kunt werken? Of na twee jaar (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt wordt verklaard? Op termijn kunt u een inkomensaanvulling tot bijstandsniveau aanvragen. Maar dat betekent wel een flinke terugval in inkomen. En het kan pas wanneer uw eigen vermogen is uitgeput. Uit onze gegevens blijkt dat de gevolgen van arbeidsongeschiktheid niet gering zijn: • 34% kreeg te maken met bedrijfssluiting of faillissement • 29% moest zelf de re-integratie regelen • 23% had onvoldoende middelen voor omscholing • 18% kon het studiegeld van de kinderen niet opbrengen • 16% moest rondkomen van een bijstandsuitkering • 9% moest het eigen huis verkopen U zou dus niet de eerste ondernemer zijn, die dit overkomt en als gevolg daarvan zijn bedrijf moet sluiten of verkopen. Ook op
het gebied van re-integratie en eventuele omscholing moet u alles zelf regelen. Een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) is geen overbodige luxe. De AOV van Centraal Beheer Achmea Een AOV van Centraal Beheer Achmea biedt u maximale inkomensgarantie. In onze voorwaarden zitten geen addertjes onder het gras, want we doen niet aan correcties van het verzekerde bedrag of inkomenstoetsen. We keren uit wat we afgesproken hebben. Als u zich bij ons verzekert, doen we een telefonische intake. Dat werkt prettig en voorkomt een hoop misverstanden en verrassingen achteraf. Snel weer op de been Arbeidsongeschiktheid komt altijd ongelegen. En natuurlijk is het inkomen verzekerd. Maar we doen er alles aan om u snel weer op de been te helpen. U krijgt een vaste contactpersoon. Iemand met kennis van zaken die begrijpt wat het voor u betekent om niet te kunnen werken.
Onze aanpak is pragmatisch en creatief en we bieden geen standaardoplossingen want ieder mens is uniek. Samen kijken we naar wat u wél kunt. Geld alleen is nooit de oplossing. De fiscus betaalt mee De premie is normaal gesproken fiscaal aftrekbaar. Afhankelijk van uw inkomen levert dit een besparing op tot 52% van de premie. Centraal Beheer Achmea betaalt de uitkering netto uit, dus na inhouding van loonheffingen. Meer weten of persoonlijk advies? Wilt u weten wat uw risico’s zijn? Of meer informatie over een arbeidsongeschiktheidsverzekering van Centraal Beheer Achmea? Dan kunt u altijd ‘even Apeldoorn bellen’. Marc van Halle is uw aanspreekpunt voor de arbeidsongeschiktheidsverzekering en is te bereiken op 06-10478630 of per mail op
[email protected]. Natuurlijk kunt u ook op onze website kijken; www.centraalbeheer.nl/aov.
44 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 45
Dennis Eijsten, manager implementatie bibliotheek.nl
De bibliotheek (wie kent het instituut niet?) had tot voor kort een ietwat stoffig imago. Met nadruk ‘had’, want in snel tempo is Stichting Bibliotheek.nl bezig met innovatie en de toepassing van digitale technologieën voor de ruim 160 basisbibliotheken die ons land telt. Het project ‘Website as a service’ (WaaS) is het meest illustratief voor alle ontwikkelingen die er momenteel plaatsvinden, zegt Dennis Eijsten, manager implementatie van bibliotheek. nl. WaaS staat voor de constructie dat websites van openbare bibliotheken straks worden ‘bediend’ met één Web Content Management Systeem (CMS) en gemeenschappelijk gevoed worden met content en services. Iedere bibliotheek neemt widgets af vanuit de Widgetstore en bouwt hiermee zijn website hiermee op. Elke widget ontsluit op een generieke manier een persoonlijk deel van de bibliotheek content. Het is de bedoeling dat alle bibliotheken een plekje krijgen in de WaaS, van waaruit ze hun eigen content kunnen bijhouden. De WaaS, waar inmiddels al bijna veertig bibliotheken op zijn aangesloten, komt in de plaats van alle op dit moment door bibliotheken gehanteerde CMS’en en websites. De plannen zijn dus ambitieus, waarbij de totstandkoming van één Nationale Bibliotheek Catalogus (naast één gezamenlijke digitale Content Repository voor het opslaan en delen van content) kan worden gezien als motor van de innovatie.
DE BIBLIOTHEEK:
VAN STOFFIG NAAR DIGITAAL, VAN UITLEENHUIS NAAR ONTMOETINGSPLAATS
“Die catalogus maakt landelijk reserveren en zoeken mogelijk. Kortom: meer
Nederland telt ruim 160 basisbibliotheken, ruim 900 vestigingen, 553 servicepunten (zoals de Bibliobus) en vier miljoen leden. Jaarlijks vinden er 100 miljoen uitleningen plaats en worden de bibliotheken bezocht door zo’n 74 miljoen bezoekers.
structuur en service richting klant, onder andere op het gebied van reserveren, online betalen en dergelijke”, vertelt Eijsten, die zich geassisteerd weet door TFG-maat Dennis Biesma. Overigens zijn er landelijk bij het gehele bibliotheek-nl gebeuren zo’n vier TFG-maten betrokken. ONAFHANKELIJK Naast het streven naar innovatie, zien bibliotheken zich geconfronteerd met teruglopende bezoekersaantallen en vergaande bezuinigingen. Eijsten: “Die bezuinigingen waren er nog niet toen wij met project begonnen (2009). De oorspronkelijke reden voor de bouw van de collectieve digitale infrastructuur was dat bibliotheken sneller zouden kunnen innoveren. Daarmee kunnen zij dan vervolgens sneller inspelen op al die ontwikkelingen in de digitale revolutie. Bedenk wel dat het instituut bibliotheek in dat geheel nog wel degelijk een functie heeft. Want de bibliotheek zou een onafhankelijk instituut moeten zijn, en als dat wordt ondergesneeuwd door de commercie is dit wel een gemis. Als je je wilt informeren op internet, of je wilt een advies via internet, dan kun je dat op honderd verschillende plekken krijgen. Ik denk dat het voor sommige zaken belangrijk is dat je een onafhankelijk advies kunt krijgen in plaats van een commercieel advies. Neem bijvoorbeeld de vraag: wat is momenteel het beste boek? Misschien is dat wel het bestverkochte boek, terwijl een bibliotheek op zo’n vraag toch wat objectiever kan adviseren”. GEMAKSDIENSTEN De toekomst van de bibliotheek, hoe ziet-ie er uit? Eijsten: “Ik denk dat de combinatie van bezuinigingen en de digitalisering waar
we nu mee bezig zijn tot gevolg zal hebben dat het aantal fysieke vestigingen van bibliotheken zal afnemen. Diensten worden collectief via het internet aangeboden. Dat is een ontwikkeling die al gaande is, in sommige steden houd je alleen maar centrale vestigingen over. Het gemak van boeken bestellen en reserveren vanuit huis moet zo groot mogelijk worden. En dat je digitale boeken gewoon vanuit je luie stoel kunt bestellen. En dat je via het internet, waar we onze klanten kennen, persoonlijk en onafhankelijk advies krijgt. Dat we weten wat je interesses zijn, zodat we ook op maat kunnen adviseren. Het papieren boek blijft bestaan, al denk ik wel dat je wat betreft die categorie ook gemaksdiensten zult krijgen, bijvoorbeeld de aflevering van boeken bij je thuis in de brievenbus”. Die gezamenlijke landelijke digitale bibliotheek is tijd- en plaatsonafhankelijk, daarvoor hoef je niet meer naar de fysieke vestiging toe. Het gebouw bibliotheek krijgt een ontmoetingsfunctie. “Kijk naar de bibliotheek van Amsterdam (OBA)”, zegt een geestdriftige Eijsten: “Dat gebouw heeft niet meer primair de bibliotheekfunctie. Er gebeurt van alles. Er zitten studenten, je kunt er eten, er worden televisie-uitzendingen gemaakt, er vinden evenementen plaats. Kortom: het is geen uitleenhuis meer. Dat is de route die de gebouwen in de toekomst opgaan. Dus wordt het goedkoper, want met het onderhoud van die gebouwen gaan veel kosten gepaard. Tegelijkertijd krijgt ‘het gebouw bibliotheek’ een nieuwe sociale ontmoetingsfunctie. En ondertussen is er voor jong en oud toch de mogelijkheid om digitaal vanuit huis te bestellen en te reserveren. Dat is naar mijn idee zo’n beetje de toekomst!”.
46 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 47
Pers alles uit databestanden, in recordtijd
SAP HANA geeft (wetenschappelijk) onderzoek naar kanker een impuls
Digitale gegevens in allerlei vormen groeien eindgebruikers in vele sectoren bijna boven het hoofd. Ook in de zorg en het (wetenschappelijk) onderwijs begint het analyseren van grote databestanden steeds lastiger te worden. SAP HANA kan het antwoord geven, omdat het de analyse van grote databestanden in enkele seconden voltooit, waar voorheen soms een hele nacht nodig was. Innovatie en ondernemerschap, onder meer in zorg en onderwijs, varen er wel bij. Jelle Brouwer, verantwoordelijk voor het Healthcare segment (Zorg & Onderwijs) bij SAP Nederland, geeft een blik op de (toekomstige) mogelijkheden. Big data Big data is tegenwoordig een gevleugeld begrip. Digitalisering van gegevens in de zorg, het onderwijs, bij overheden en bedrijfsleven leidt tot enorme databestanden die met traditionele onderzoeksmethoden nauwelijks nog te hanteren zijn. Tegelijkertijd herbergen die enorme databestanden ongekende mogelijkheden om (wetenschappelijk) onderzoek te verrijken en te vereenvoudigen. Softwareleverancier SAP krijgt dan ook regelmatig vragen van klanten om met haar analytische business intelligence oplossingen ook wetenschappelijk onderzoek en innoverende ondernemers te ondersteunen. Het Hasso-Plattner-Institut, van de gelijknamige SAP-oprichter, heeft een belangrijke rol gespeeld bij de toepassing van nieuwe technologie om grote hoeveelheden data sneller te analyseren. Inmiddels heeft dit SAP HANA opgeleverd, een high performance inmemory database waarmee onderzoekers en ondernemers snel resultaten krijgen van complexe query’s waarmee ze informatie uit grote databestanden filteren. Dit biedt kansen om op basis van historische data innovatieve diensten te ontwikkelen.
“Maatschappelijk nut misschien groter dan privacybezwaren.”
Snelheidsvoordelen Jelle Brouwer van SAP Nederland: “SAP HANA levert grote snelheidsvoordelen op. In Tokio heeft een innovatief bedrijf met DNA sequencing een nieuwe toepassing voor de zorg op de markt gebracht, zodat patiënten sneller onderzoeksresultaten krijgen. SAP HANA is een technologie die steeds meer praktische toepassingen krijgt. Zo heeft het Berlijnse Charité, het grootste universitaire ziekenhuis in Europa, het kankeronderzoek in een stroomversnelling gebracht met SAP HANA.” Charité gebruikt de zogeheten SAP HANA Oncolyzer om data te analyseren uit databases met informatie over behandelde
kankergevallen. Die data combineert het met de medische administratie om kandidaten te selecteren voor het testen van nieuwe behandelmethoden. De Oncolyzer combineert informatie over tumortypes, geslacht, leeftijd, risicofactoren, behandelingen en diagnoses om de beste kandidaten te zoeken bij de opgestelde onderzoekscriteria. In de toekomst, als ook DNA-informatie is toegevoegd aan de onderzoeksgegevens, kan de Oncolyzer tot wel 500.000 punten per patiënt analyseren. Omdat SAP HANA zowel gestructureerde als ongestructureerde data sneller kan analyseren, vereenvoudigt Charité zijn identificatieprocessen aanzienlijk en boekt het eerder resultaten dan andere onderzoekspartners. Voldoen aan strenge regels In de zorg is volgens Brouwer sowieso veel behoefte aan snelle data-analyses. “De farmaceutische industrie en wetenschappers bij universitaire ziekenhuizen, maar ook gewone ziekenhuizen, krijgen steeds meer informatie tot hun beschikking, bijvoorbeeld via DNA sequencing, moleculair onderzoek en MRI-scans. Zij moeten voldoen aan zeer strenge regelgeving en hun onderzoekgegevens (statistisch) onderbouwen met gedetailleerde data. Snelle data-analyse en transparante rapportages zijn dan onmisbaar. SAP HANA geeft wetenschappelijk onderzoekers de kans om sneller resultaten te boeken en te publiceren, zodat er ook sneller nieuwe, kansrijke medicijnen en behandelin-
gen voor ziekten en erfelijke aandoeningen op de markt kunnen komen.” Fraudepatronen detecteren Volgens Brouwer hoeven de voordelen van SAP HANA overigens niet beperkt te blijven tot wetenschappelijk onderzoek in de zorg. “Ook politie, verzekeraars, overheden en andere partijen die veel met grote databestanden werken, kunnen profiteren van de snelheidswinst. Ze hoeven dan niet langer dagenlang door grote bergen data te worstelen om, bijvoorbeeld, fraudepatronen te detecteren.” Brouwer vervolgt: “Op dit moment zijn dergelijke datamining- en business intelligencetoepassingen in Nederland nog onderwerp van stevige discussies over privacybescherming. In vele andere landen, zoals Duitsland, zijn de maatschappelijke voordelen inmiddels zo groot gebleken dat men toch bereid is dergelijke technologie onder de juiste randvoorwaarden te gaan gebruiken. Het is natuurlijk ook heel goed mogelijk om persoonlijke gegevens te scheiden van statistische onderzoeksgegevens die van belang zijn voor medisch onderzoek. Charité boekt met een zorgvuldige aanpak veel succes en dan blijkt het maatschappelijk nut toch groter dan de privacybezwaren. Wat dat betreft kan ik alleen maar adviseren om vooraf goed te bedenken wat je wilt bereiken met data-analyse. Dan kun je op basis van heldere argumenten veel mensen overtuigen van het nut.”
Meer info: • Tekst over Charité: https://www.experiencesaphana.com/community/blogs/ blog/2012/04/09/hana-speeds-cancer-research-and-results • Video over Charité: http://www.sap-tv.com/video/7678 • Video over HANA-project in Tokio: http://www.youtube.com/watch?feature= player_embedded&v=U6dA41_ulxo
48 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 49
“In de maatschap Testdynamics werken de beste Testspecialisten samen om hun eigen oplossingen verder te verbeteren en om met externe Testtoolleveranciers tot nieuwe, innovatieve oplossingen te komen.”
Verlaag je kosten:
investeer in de juiste middelen
In de afgelopen elf jaar hebben we twee grote crises op de wereldmarkt mogen aanschouwen. De eerste crisis was de beurscrisis als gevolg van de terreuracties in de Verenigde Staten op 11 september 2001. De tweede is de bankencrisis die werd ingeluid door de val van Ice Safe in 2008. Beide crises hadden onder andere faillissementen van bedrijven en consumenten tot gevolg. De bedrijven en consumenten die onder het juk van de crises wel bestaansrecht hadden, reageerden op de ontstane situatie door zoveel mogelijk bezuinigingen door te voeren. Dit betekende voor veel bedrijven het uitstellen van projecten en het (tijdelijk) stopzetten van de inhuur van externe professionals.
Menno van den Berg (Test en QA Management, Test Automatisering) Paul Bentvelzen (Test en QA Management, Testproces Optimalisatie)
Dat bedrijven hebben geleerd van de beurscrisis hebben we als gevolg van de meer recente bankencrisis gezien. Daar waar de insteek als gevolg van de beurscrisis het blijven draaien van productie met een zo kort mogelijke time-to-market was, zien we als gevolg van de bankencrisis dat het belangrijker is geworden om een zo hoog mogelijke quality-to-market te bieden. Overproductie heeft in een dergelijk klimaat hogere kosten tot gevolg. Door te zorgen dat jouw product kwalitatief hoogwaardiger is dan de kwaliteit van het product van je concurrent én daarbij de productiesnelheid aan te passen op een manier waarbij schaarste ontstaat, zal de vraag naar jouw product toenemen. In dat geval wordt verlies geminimaliseerd en kan de productie bij toename van de vraag worden opgeschroefd. De introductie van de IPad door Apple is hier, in een tijd van recessie, een goed voorbeeld van. Een dergelijk bewustzijn zien we ook ontstaan in de ICT-sector. Een wijze opdrachtgever zei eens: “Op het moment dat ik een project heb dat relatief weinig kans van slagen heeft, huur ik een grote detacheerder in. Op het moment dat ik een project heb dat moet slagen en waar een zo hoog mogelijke kwaliteit behaald moet worden, huur ik ZZP‘ers in. ZZP‘ers zijn namelijk doorgaans specialisten die zich niet kunnen veroorloven inferieure kwaliteit te leveren”.
waarin ze opereren en beschikken ze vaak ook al over de benodigde businesskennis (kennis die op het klantvlak noodzakelijk is). Naast een groei van het aantal ZZP‘ers zien we in de markt ook dat voorafgaand aan programma’s en projecten vaker onderzoek gedaan wordt naar de haalbaarheid en noodzaak om een project of programma op te starten of te continueren. Een programma of project met een hoge slagingskans heeft een grotere kans om een kwalitatief hoogwaardig product of dienst tot gevolg te hebben. Als deze lijn wordt doorgetrokken is het zaak om uit de grote groep ZZP‘ers de juiste mensen te selecteren. Dit zijn die mensen met extra bagage die van meerwaarde kan zijn voor de organisatie. Dit kan vakinhoudelijke kennis of business-kennis zijn. Daarnaast brengen ZZP‘ers een schat aan ervaring met zich mee in de vorm van een goedgevulde gereedschapskist. Ook binnen de organisatie waarin de ZZP‘er werkt zullen tools en technieken beschikbaar zijn. Om de ZZP‘er zo efficiënt en effectief mogelijk in te kunnen zetten binnen de organisatie, zal de optimale mix gevonden moeten worden tussen de vanuit de organisatie beschikbare tools en tools, technieken en de ervaring die de ZZP‘er meebrengt om de opdracht te volbrengen.
Dat deze opdrachtgever gelijk had wordt geïllustreerd door een stijgend aantal ZZP‘ers in projecten, terwijl grote detacheerders het momenteel moeilijker hebben dan voorheen.
Daar waar een tool of techniek moet worden ingezet zijn opdrachtgevers echter niet altijd bereid de ZZP‘er te faciliteren wanneer de tools en technieken die de organisatie beschikbaar heeft ontoereikend zijn. Hierdoor is de ZZP‘er gedwongen ’om het probleem heen te werken’.
ZZP‘ers kunnen vaak hogere kwaliteit en een grotere productie bieden tegen relatief lagere kosten. Daarnaast zijn ZZP‘ers ervaren specialisten in het vakgebied
Wat men zich niet of te laat realiseert is dat het niet inzetten van de juiste resources op de juiste momenten een negatief effect heeft op het ontwikkelproces: kosten stijgen
ongezien, time-to-market wordt vergroot in plaats van verkort en de quality-to-market komt hierdoor eveneens in het gedrang. Bovendien leidt dit tot hogere beheer- en onderhoudskosten op het moment dat het product of de dienst in productie genomen is. Dit allemaal omdat de noodzaak van het tijdig en juist investeren door de organisatie in de juiste middelen om de opdracht te volbrengen onvoldoende wordt ingezien. Als Test- en QA specialisten opteren we dan ook voor het inzetten van ZZP‘ers in hun kracht. Wees niet huiverig voor andere, ongebruikelijke oplossingen en gebruik de kennis en ervaring van de ZZP‘ers in je eigen voordeel. Wees ook niet huiverig om een PoC (Proof of Concept) of demo te vragen op het moment dat een ZZP’er eigen tools en oplossingen meebrengt en wil laten zien. Je kunt daarbij aangenaam verrast worden door toepassing van nieuwe methoden en technieken die een kortere doorlooptijd en/ of een hogere kwaliteit van je product of dienst als gevolg kunnen hebben. Indien de voordelen van de PoC of demo niet het beoogde resultaat bereiken, heb je altijd de mogelijkheid om tegen te beslissen en heb je slechts marginaal je kosten verhoogd. In het andere geval heb je een innovatie in je ontwikkelproces gedaan en in korte tijd mogelijk je timeto-market verkort en/of quality-to-market vergroot. Dit valt in het niets bij de verborgen kosten die je maakt als je de ZZP‘er niet de gelegenheid geeft zijn kunnen te bewijzen. Zorg er in dit geval echter wel voor dat de geboden oplossing ook zonder de betreffende ZZP‘er bruikbaar blijft en dat de kennisborging heeft plaatsgevonden binnen de organisatie. Een goede oplossing kleeft niet aan de man zelf en wordt daadwerkelijk opgenomen in de organisatie waardoor de oplossing herhaalbaar is en échte kwaliteitsverbetering biedt. Want dáár ging het nu juist om.
50 — FUTUREMAGAZINE05
Kelly de Vries en haar vader Peter R :
DOORZETTINGSVERMOGEN, OOK BIJ ONTWIKKELINGSHULP
FUTUREMAGAZINE05 — 51
Peter R. de Vries en dochter Kelly in Ghana
Het ontstaan van de relatie tussen TFG en Stichting Meet Kate ligt in de persoonlijke sfeer. Erik van Gemert (Salesmanager TFG) is al vanaf zijn jeugdjaren bevriend met de oprichtster van Meet Kate, Kelly de Vries. In 2007 startte Kelly met haar stichting die zich inmiddels mag verheugen in de speciale belangstelling van haar vader en sterreporter Peter R. de Vries. OP EIGEN BENEN “Veel vrijwilligers vertrekken richting een ontwikkelingsland om een verschil te maken en te helpen waar nodig”, vertelt Kelly. “Maar als je daar een half jaar doorbrengt, merk je dat het vooral voor je eigen ervaring heel bijzonder is geweest (andere cultuur, reizen, op je zelf zijn). En je realiseert je dat het moeilijk is om echt een verschil te maken. Wil je iets kunnen bijdragen in Ghana, dan moet je niet je westerse wil opleggen. Dat werkt gewoon niet. Ik kwam veel projecten tegen die door Ghanezen zelf waren opgezet om de levensomstandigheden van jongeren te verbeteren. Meet Kate is opgezet om juist dit soort projecten te ondersteunen. Want ik geloof dat alleen door samenwerking en werken vanuit de behoefte van de bewoners, je een daadwerkelijk verschil kan maken”.
Voor The Future Group staat voorop dat de organisatie naast haar economische en sociale functies een zichtbaar maatschappelijke rol moet vervullen. Dit wordt sinds juli 2009 concreet gestalte gegeven door de oprichting van ‘The Future Group Foundation’. Een van de doelen van de foundation is het vragen van aandacht voor minder bedeelde kinderen en het verbeteren van hun toekomst. In eerdere edities van het TFG Magazine werd ingegaan op het reilen en zeilen van instanties als ‘Warchild’ en ‘Stichting Stop Kindermisbruik’. Deze keer ruim baan voor een iets minder grootschalig initiatief dat TFG ook een warm toedraagt: ‘Stichting Meet Kate’ (www.meetkate.nl).
Meet Kate investeert in dus zelfredzame projecten. Kelly: “Ontwikkelingswerk
helpt pas wanneer een project, bedrijf of onderneming op eigen benen kan staan. Daarom zeggen we ook liever: wij helpen niet alleen, wij investeren…”. Meet Kate - begonnen vanuit een passie - kan inmiddels worden bestempeld als onderneming. Een enthousiaste Kelly: “We hebben een stichting in Nederland die naast fondswerving intensief bezig is met bewustzijn creëren. Dat wil zeggen: bewustwording van datgene wat je voor een ander (je buurman of een kind in Afrika) kunt betekenen. Daarnaast hebben wij een stichting in Ghana die projecten verzorgt als een kindertehuis, een kinderdagverblijf, een basisschool en een scholarship programma. Momenteel hebben wij meer dan twintig werknemers, 25 kinderen in het kindertehuis en meer dan 120 kinderen die dagelijks via Meet Kate onderwijs krijgen. Ook investeren we in cacaoplantages en een kippenboerderij”. VASTHOUDENDHEID Bijna vanzelf dient zich de vraag aan of er een grootste gemene deler is tussen misdaadverslaggeving en ontwikkelingshulp. Die is er wel degelijk, aldus Peter R. de Vries: “De overlap is dat je vaak met moeilijke, ingewikkelde situaties te maken krijgt, dat je soms wordt tegengewerkt en dat je dus veel doorzettingsvermogen nodig hebt om je doelen te bereiken. Ik heb grote bewondering voor de manier waarop Kelly met allerlei tegenslagen omgaat. En het mooie is: ze krijgt het uiteindelijk toch allemaal voor elkaar!”.
De bekende Nederlander is nu één van de ambassadeurs van de stichting. De Vries: “Ik probeer onder andere publiciteit te genereren, deuren te openen, mensen bij elkaar te brengen en natuurlijk de fondsenwerving te stimuleren. Ik vind dat ontzettend leuk, het is een mooi proces tussen ons. Ik reik Kelly dingetjes aan, maar ze beslist uiteindelijk zelf en dat doet ze heel goed”. De vasthoudendheid en het doortastende van zowel de misdaadverslaggever als de ontwikkelingswerker: het zit kennelijk in de genen. De Vries: “Ja, absoluut! ‘She is someone just like me!’. We moeten vaak ook wel lachen omdat we op zoveel dingen hetzelfde reageren! We kunnen ook ongeduldig zijn, bijvoorbeeld als we beiden onze zinnen op iets hebben gezet. Maar vrijwel altijd motiveert dat juist nóg meer om dingen voor elkaar te krijgen!”. Tot slot: wat is de boodschap die Peter en Kelly mee wil geven als het gaat om de Stichting Meet Kate? Vader en dochter: “Een beter 'alibi' om iets goeds te doen is er niet. Help dus mee!”. Ook geïnspireerd geraakt ? Wij dagen u uit om te investeren in de projecten van Meet Kate! www.meetkate.nl, mail:
[email protected] Www.facebook.com/meetkate Twitter/meet_kate Stichting Meet Kate, Postbus 92235, 1090 AE Amsterdam.
52 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 53
Lease2Move is voor de ZZP’er en het MKB dé autoleasemaatschappij voor zowel personenauto’s als bedrijfswagens. Inmiddels bestaat er alweer een aantal jaren tot wederzijdse volle tevredenheid een samenwerkingsovereenkomst met The Future Group. Beide bedrijven hebben in hun vakgebied een sterke focus op innovatie en creativiteit en dat is dan ook de reden waarom The Future Group en Lease2Move naadloos op elkaar aansluiten.
Als een mobiliteit-service-bedrijf nieuwe stijl is Lease2Move gevestigd onder de groene vlag van de regio Rijnmond in het WTC, het prestigieuze ondernemershart van Rotterdam. Een aantal ervaren capabele mensen, die hun sporen in de autoleasing hebben verdiend, hebben begin 2008 met Lease2Move en hun passie voor auto’s een verfrissend concept in de markt gezet. Het fenomeen leasing blijft ook de komende jaren in omvang groeien en met name voor ZZP’-ers als ook binnen het MKB zijn er nog veel mogelijkheden. Leasing is voor deze doelgroepen op dit moment een belangrijke vorm van financiering. Autoleasing kan met name voor startende zelfstandige ondernemers en de ZZP’-er vaak lastig te realiseren zijn. Veel leasemaatschappijen bieden immers pas mogelijkheden tot leasing wanneer een bedrijf al een aantal jaren bestaat en de jaarrekeningen voorhanden zijn. Voor een ZZP’-er kan dit een vervelend struikelblok zijn. Daarom heeft Lease2Move met The Future Group een collectieve afspraak gemaakt. Naast shortlease heeft de ZZP’-er nu ook direct de mogelijkheid een contract op basis van de reguliere lease (long term leasing) af te sluiten. Lease2Move wil daadwerkelijk partner in business zijn en meedenken over de gewenste mobiliteitsbehoeften. ‘Het groene denken’ wint bij veel ondernemers steeds meer terrein. Ook dit jaar kunnen we concluderen dat ons leasewagenpark steeds sneller vergroent. De gemiddelde CO2-uitstoot van de door Lease2Move nieuw ingezette leaseauto’s komt uit op 125 gram per kilometer.
Ron Koenst, Directeur Lease2Move
LEASE2MOVE:
CONTINU OP ZOEK NAAR DE BESTE MOBILITEITS-OPLOSSING
Evenals dit per 1 juli 2012 het geval was, worden ook per 1 januari 2013 de CO2-normen van de verlaagde bijtellingscategorieën en de CO-2 normen van de BPM-schijven bijgesteld op basis van de technische vooruitgang. Lease2Move biedt daarom naast de reguliere leaseauto’s zoveel mogelijk groene auto’s en alternatieve contracten, waarin combi-mogelijkheden met fiets en/of openbaar vervoer zijn opgenomen. Wij zoeken continu naar de meest creatieve oplossingen voor voordeliger, economischer en uitstoot-vriendelijker leasen vanuit een alert beleid. Langzamerhand zien wij ook een gestage toename van de elektrisch aangestuurde auto’s. Wij constateren dat deze auto’s
door bedrijven vooral worden ingezet als zogenaamde pool- c.q pr-auto’s of als bezorgwagen bij transportondernemingen voor de korte afstand in de steden. De laatste maanden neemt het aantal orders voor de Plug-In Hybride auto’s zoals de Opel Ampera, Toyota Prius en Volvo V60 toe. Deze elektrisch aangedreven automobielen profiteren natuurlijk van een volledige BPM vrijstelling en daardoor geldt er ook geen bijtelling. Maar de beperkte actieradius en slechte infrastructuur veroorzaken dat het merendeel van de zakelijke rijders nog steeds richting de alternatieve producten voor elektrisch rijden wordt gedirigeerd, namelijk de 14% of 20% bijtelling auto’s. Lease2Move constateert duidelijk steeds meer calculerende automobilisten en dat impliceert dat de ratio het nu echt begint te winnen van de emotie. Er zijn op dit moment een vijftal typen zakelijke rijders te onderscheiden. De groep extraverte autoliefhebbers daalt snel en de calculerende en back to basic-rijders nemen juist in zeer rap tempo toe. De zogenoemde protestrijders en de milieubewuste automobilisten zijn in aantal nog niet extreem groot, maar beginnen wel steeds meer belangrijke opinion-leaders te worden. Van alle factoren die voor een leaserijder van invloed zijn op de keuze van auto, zijn de rationele aspecten sterk in belang toegenomen, zo concluderen wij. Dit jaar is er dus sprake van een heuse trendbreuk. Berijders vinden de fiscale bijtelling zo belangrijk dat ze nu voor het eerst sinds jaren bereid zijn in te leveren op de emotionele aspecten van hun autokeuze. Gevolg hiervan is dat ook de loyaliteit van de berijders bij alle merken onder druk staat. Dit komt door de veranderende keuzes die de zakelijke rijder op dit moment maakt. Steeds vaker kiest men voor de meest voordelige auto die het beste past, waarbij de bijtelling meestal de doorslaggevende factor is voor de definitieve keuze. Meer dan dertig procent
van alle berijders in een leaseauto met 25% bijtelling, stapt na beëindiging van het leasecontract over in een leaseauto van 0% of 14% bijteling. Dit betekent straks een enorme verschuiving van het typen auto’s in het Nederlands straatbeeld. Op het gebied van service onderscheidt Lease2Move zich nadrukkelijk van haar concurrenten in de auto leasemarkt. Persoonlijk contact, begrijpen wat de klant wil en afspraak is afspraak, daar staat Lease2Move voor. Eén auto of een groter wagenpark: alles wordt met onze expertise deskundig beheerd en de administratieve lasten worden tot een minimum gereduceerd, zodat de ZZP-er en MKB klant zich volledig kunnen concentreren op hun core business. Bij ons hoeft u uw auto of wagenpark niet zelf actief te managen, maar monitoren wij en nemen vervolgens proactief actie daar waar de gestelde normen worden overschreden. Wij stoppen geen enkele klant in een soort van standaard leasesysteem met een aantal vooraf bepaalde voor iedereen geldende bandbreedtes, maar streven voor iedere berijder afzonderlijk naar passend maatwerk, in combinatie met een zo hoog mogelijke servicegraad en vooral een efficiënte uitvoering in het belang van de berijders. Lease2Move respecteert de relatie met de vertrouwde lokale dealer en laat daarom ook alle voorkomende reparatieen onderhoudswerkzaamheden bij de dealer uitvoeren. Bij Lease2Move dus geen onnodig tijdsverlies en extra kosten als gevolg van de door vele leasemaatschappijen gedirigeerde reparatie sturingen. De doelstelling van Lease2Move is het handhaven oftewel stimuleren van de driehoek klant/berijder, dealer en leasemaatschappij. Zo wordt voor alle partijen een win-win situatie gecreëerd.
“Persoonlijk contact, begrijpen wat de klant wil en afspraak is afspraak, daar staat Lease2Move voor”
54 — FUTUREMAGAZINE05
FUTUREMAGAZINE05 — 55
Villa Fattoria werd in 2005 in het leven geroepen door Clement van Dijk, voordien oprichter/directeur van Van Dijk Consulting, een IT bedrijf op het gebied van Business Intelligence. Met de grote passie van Clement voor Italië, wijn en het internet, was de combinatie snel gemaakt en werd Villa Fattoria een feit. Pietro en Lodovico Antinori
(links) Angelo Gaja
SALUTE! EXCLUSIEF WIJNASSORTIMENT BIJ VILLA FATTORIA
Villa Fattoria verkoopt wijnen via een internetshop, organiseert proeverijen en geeft (telefonisch) advies aan klanten. In de webshop vindt de bezoeker uitsluitend hoog gewaardeerde kwaliteitswijnen, waarbij vooral Italië de boventoon voert. Villa Fattoria heeft een uniek assortiment met alleen al uit Italië meer dan 450 verschillende wijnen. Naast die wijnen is er ook een prachtig gamma van wijnen
uit Frankrijk, Spanje, Zuid-Afrika en nog enkele andere landen. Villa Fattoria onderscheidt zich door de breedte van haar assortiment. Dus als het gaat om Italiaanse wijnen zijn nagenoeg alle regio’s vertegenwoordigd. Daarnaast is er een exclusieve diversiteit aan wijnen, bijvoorbeeld van Brunello’s, Barolo’s, Amarones en SuperTuscans.
In de shop is er een aanbod van vele bekende producenten, maar ook vindt u hier vele prachtige wijnen van kleine wijnboeren die een superieure kwaliteit leveren. Bovendien zijn alle wijnen op voorraad en snel te leveren. Service en kwaliteit zijn enkele van de pijlers onder het grote succes van de webshop. Uniek is dat in deze shop meer dan honderd video’s kunnen worden bekeken over de te kopen wijnen. Zo krijgt de bezoeker een goed beeld van de wijn, de producent en de omgeving terwijl hij/zij van de wijn geniet. Villa Fattoria werkt al lange tijd samen met The Future Group (TFG). Recentelijk werden meerdere keren proeverijen verzorgd voor TFG. Ook in het kader van speciale gelegenheden, zoals onder andere de eindejaarsgeschenken en geschenken voor relaties, verleent Villa Fattoria haar diensten aan TFG. Doordat Fattoria de beschikking heeft over een logistiek center, kunnen pakketten in heel Europa worden bezorgd. Speciaal voor de lezers van deze lustrumeditie van het TFG Magazine is er een speciale introductiekorting. Indien u bij Villa Fattoria voor 31 december 2012 uw wijn bestelt, krijgt u een korting van € 15,00 bij een order vanaf € 75,00. Een klant heeft slechts eenmaal recht op deze korting. Gebruikt u hiervoor de kortingscode TFG201212. Meer informatie? www.fattoria.nl,
[email protected] of telefonisch: 030-6621283.
FUTUREMAGAZINE05 — 57
Oracle Open World (OOW) is een jaarlijks terugkerend evenement voor klanten, gebruikers en techneuten, in San Francisco, California. Dit jaar passeerde het aantal aanwezigen het aantal van 40.000 (uit meer dan honderd verschillende landen) en zo is OOW het grootste evenement in zijn soort. Op een platform als OOW wordt door de beste Oracle-specialisten in de wereld kennis gedeeld. The Future Group levert in Nederland, maar ook internationaal, de beste Oracle specialisten op hun vakgebied en mag daarom niet ontbreken op een dergelijk platform. Maten Hans Camu en Wilfred van der Deijl waren er dus bij en doen verslag. Hans Camu (TFG tijdens presentatie OOW)
ORACLE OPEN WORLD:
INTERNATIONALE KENNISDELING VAN FORMAAT
“OOW wordt altijd geopend met een keynote van de CEO van Oracle, Larry Elisson. Naar deze keynote wordt vol verwachting uitgekeken, want dit is altijd het moment dat Oracle zijn plannen en producten voor het komende jaar zal onthullen”, vertelt Hans. “Daarnaast zijn er verdeeld over vier dagen bijna 1900 sessies. Dit zijn bijvoorbeeld hand-on labs waarbij de aanwezigen door gewoon te doen kennis en ervaring kunnen opdoen met producten en technieken. Ook zijn er zogeheten General Sessions waarbij klanten en/of gebruikers hun ervaringen delen door een use-case te delen. En dan nog de Conference Sessions, waarin door Oracle partners en door Product Managers van Oracle zelf een (deel) product wordt toegelicht. Vaak worden deze aangevuld door een use-case van een gebruiker van dit product”.
Wilfred vult aan: “Voor iedereen die OOW voor het eerst bezoekt is de schaalgrootte overweldigend. Een keynote van Larry Ellison bijwonen met 10.000 man is indrukwekkend. Ruim honderd hotels zijn door Oracle geboekt en er zijn soms meer dan honderd parallel sessies verdeeld over dertien locaties. Het is dus zaak van te voren goed uit te zoeken welke sessies je wilt bijwonen. Voor mij was het inmiddels de achtste keer dat ik San Francisco bezocht voor OOW. Inmiddels ben ik benoemd tot Oracle ACE en word ik door Oracle uitgenodigd. Hoe vaker ik er kom hoe nuttiger het wordt. Je kent inmiddels de nodige mensen, zowel binnen als buiten Oracle. Ook dit jaar was er een overweldigende hoeveelheid aankondigingen. Een van de meest waardevolle onderdelen zijn de demo grounds waar Oracle product managers
en ontwikkelaars staan en je ze alles kunt vragen. Dit is de plek waar je de echte antwoorden krijgt die Oracle in sessies niet kan of mag geven. Zo heb ik daar dit jaar al het nodige gehoord over de komende versie 12c van Fusion Middleware, iets waar nog niet officieel over gepresenteerd werd”. Hans : “OOW is ook een uitstekend medium om je netwerk uit te breiden. Je leert vele nieuwe mensen kennen, met vele nieuwe inzichten, die bereid zijn elkaar wederzijds te zullen helpen en aanvullen om van elkaar nog betere specialisten te maken. Er is dus altijd spraken van een Win-Win situatie. Juist het internationale karakter van OOW is wat dit evenement mede zo interessant maakt. De voertaal is Engels, maar je hoort ook Spaans, Duits, Chinees, Japans, Farsi, Swahili enzovoort”.
58 — FUTUREMAGAZINE05
“Dit sluit mooi aan bij het internationalen aspect van ons werk als consultant”, vindt Hans. “In het dagelijks werk ik nauw samen met collega’s uit India, Spanje en Roemenië. Daarnaast verricht ik advieswerk voor een financiële instelling in Paraguay. In 2011 ben ik enige tijd in Dar-El-Salaam, Tanzania geweest om samen met een collega te ondersteunen bij de implementatie van een systeem voor core-banking bij de grootste bank van Tanzania”. Wilfred: “In het verleden heeft OOW mij al genoeg opgeleverd, zoals een klant in Denemarken en een project op de Kaaimaneilanden. Ook dit jaar heb ik weer de nodige contacten gelegd. Alleen al voor het netwerken is een bezoek aan OOW dus de moeite waard, en daar komen alle inhoudelijke sessies en aankondigen dan nog bij. Nu klinkt het net alsof een bezoek aan OOW alleen maar om jezelf gaat, maar dat is zeker niet waar. Je hoort en leert hier zo veel wat direct toepasbaar is in je werk. Daarbij leer je veel van de produktstrategie van Oracle en wat ons nog te wachten staat. Dat maakt ons als zelfstandige weer een stuk waardevoller voor de klant omdat ik hem nu goed onderbouwd advies kan geven, wat anderen wellicht niet kunnen. Zo hebben we dit jaar een aantal concrete antwoorden op vragen kunnen krijgen die we op maandag gelijk konden toepassen bij de klant.” PRESENTATIE Hans vult aan: “Ik ben sinds 1997 werkzaam in de Oracle wereld. In de loop der jaren heb ik mezelf gespecialiseerd in High Avalability. Je kunt je voorstellen dat in een maatschappij waarbij de economie 24 uur per dag doorgaat, een continue beschikbaarheid van je databases en applicaties van cruciaal belang is.
Als specialist heb ik bij een aantal klanten (mede) de architectuur bepaald en geïmplementeerd. Zo ook bij grootste particuliere bank van Nederland, waar ik als ZZP’er en Oracle Specialist dagelijks mijn werkzaamheden mag uitvoeren. Namens deze bank heb ik in augustus 2012 mogen deelnemen aan on-site (op het hoofdkantoor van Oracle in Belmont, California) beta testen van Oracle Database 12c. Al een belevenis op zich en een ervaring die ik nooit had willen missen. Je hebt direct contact met alle van belang zijnde Product Managers en Product Developers! Mijn enthousiasme heeft er toe geleid dat ik van de Product Manager ACFS (ASM Cluster FileSystem) een uitnodiging heb omtvangen om tijdens deze OOW samen met hem een presentatie te willen gegeven met als titel: ‘Oracle Cloud File System: Optimal Solution for Databaseand Application Files’. Zo’n presentatie mogen geven op een platform als Open World is al uniek op zich, zeker als je deze mag geven samen met een Product Manager van Oracle!”. “Als Oracle specialist hoop je op iets nieuws en innoverends waar nog maanden over nagepraat zal worden. En dat is zeker gebeurd”, zegt Hans. “Tijdens OOW is Oracle Database 12c aangekondigd. Deze nieuwe versie van de database bevat meer dan 500 nieuwe feautures, maar de introductie van Pluggable Databases is die ene innovatie waarover iedereen het gelijk eens is: dit gaat het dagelijks werk van de Oracle DBA veranderen. Deze feature maakt het mogelijk een normale, conventionele database met als zijn gebruikers, objecten, rechten en dergelijke op te pakken en in te pluggen in een container database en zo resources als memory en cpu te
delen met andere pluggable databases in dezelfde container database. Dit zal leiden tot een veel efficiënter gebruik van de beschikbare resources, waardoor het mogelijk zal zijn nog meer databases op dezelfde hoeveelheid hardware te plaatsen. Dit zijn van die features die in zeer grote mate bijdragen aan termen als TCO (Total Cost of Ownership), er is immers minder hardware nodig om dezelfde aantallen databases te draaien, en TTM (Time To Market), het creëren of upgraden van een database kan met één druk op de knop in een oogwenkworden uitgevoerd.Dit zijn altijd begrippen die bij vrijwel elke projectopdracht met stip bovenaan staan”. Wilfred: “Als afsluitend advies zou ik iedere Oracle specialist willen adviseren Oracle OpenWorld een keer te bezoeken. Je weet pas echt wat het is als je het een keer hebt meegemaakt en wie weet blijf je ieder jaar terugkomen zoals ik dat doe. Het is leuk en leerzaam tegelijk en San Francisco is een geweldige stad om te bezoeken.”
“OOW is ook een uitstekend medium om je netwerk uit te breiden. Je leert vele nieuwe mensen kennen, met vele nieuwe inzichten, die bereid zijn elkaar wederzijds te zullen helpen en aanvullen om van elkaar nog betere specialisten te maken”.
14 sporters, één doel… Nog meer jeugd in beweging krijgen De 14 van Johan. 14 jonge sporters met een missie: nóg meer gehandicapte en niet gehandicapte jongeren in beweging brengen. Een jaar lang zetten zij zich als bijzonder ambassadeur in om het gedachtegoed van de Cruyff Foundation en het Cruyff Institute uit te dragen. Stuk voor stuk zijn ze het springlevende bewijs van de vele buitengewone initiatieven van de Foundation en het Institute om sport op wat voor manier dan ook toegankelijker te maken voor de jeugd. Help mee en steun De 14 in hun missie door in actie te komen voor de Johan Cruyff
Foundation en zo ook uw steentje bij te dragen aan ons werk. Met 26 structurele partners die ons ondersteunen hebben wij een betrokken netwerk van bedrijven om ons heen verzameld. Bent u geïnteresseerd hoe wij met deze bedrijven Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en sociale betrokkenheid op de kaart zetten of wilt u een frisse blik op uw huidige MVObeleid? Neem dan contact op voor een oriënterend en inspirerend gesprek! We kijken graag met u naar de mogelijkheden om samen op te trekken. ‘Geven is mooier dan krijgen’.
T 020-3057766 E
[email protected] W www.cruyff-foundation.org
Colofon Future Magazine is het podium voor TFG relaties om (hun) ondernemerschap en innovatie met de arbeidsmarkt te delen. Uitgever The Future Group Hoofdredactie Paul Hager, Streamer tekstproductie en communicatie-advies, Breda. www.streamertextcom.nl Concept, realisatie en vormgeving fwd concept bv, Arnhem www.fwdconcept.nl
Fotografie Frank Penders Druk FWA Drukwerk, Zoetermeer Reacties Voor vragen en meer informatie over adverteren in Future Magazine kunt u contact opnemen met The Future Group, te bereiken op 079 - 36 32 905 of via
[email protected] Oplage 10.000
The Future Group Rontgenlaan 27 2719 DX Zoetermeer Telefoon: 079 - 36 32 905 Fax : 079 - 363 2906 www.the-future-group.com
60 — FUTUREMAGAZINE05
Jaarrekening Hulp App van FACET helpt ondernemers hun jaarrekening beter te begrijpen Analyseer je eigen balans met beoordelingen en tips Uitleg van belangrijke termen in begrijpelijke taal Antwoord op veel gestelde ondernemersvragen Perspectieven van de bank en de belastingdienst
al rui m 70 0 down loads !
Eenvoudig in het gebruik Gratis te downloaden Voor iPhone en Android en binnenkort ook voor Blackberry en Windows Phone Kijk op www.jaarrekeninghulp.nl
FACET laat ondernemers beter ondernemen! FACET is lid van Nexia International, het wereldwijde netwerk van onafhankelijke accountants- en advieskantoren.