The Floor is Yours
Desso Gedragscode voor Leveranciers November 2014
Inleiding
Onze misse en kernwaarden Maatschappelijk
Doel ondernemen
De Desso Gedragscode voor Leveranciers (hierna:
(MVO) staat centraal in de visie van Desso. Als
“de Code”) omschrijft de minimumnormen waarvan
vooraanstaande wereldwijde fabrikant van tapijten
wij willen dat onze leveranciers en hun toeleveranciers
en sportveldbekleding zijn we gericht op het leveren
(hierna: “de Leverancier”) deze respecteren en
van de beste producten voor onze klanten terwijl we
naleven wanneer zij zaken doen met Desso.
tegelijkertijd voldoen aan onze verplichtingen met
Dit document past in de invulling van onze
betrekking tot mensen en planeet. Op basis van het
MVO-doelen, en in ons streven om uitvoering te
inzicht dat we 90% van onze tijd binnen doorbrengen,
geven aan de Cradle to Cradle®-principes, de
is
milieuverantwoordelijke
beginselen van UN Global Compact, ISO 26000 en
producten te produceren die een positieve invloed
duurzaamheidsrapportage volgens GRI-richtlijnen.
hebben op de gezondheid en het welbevinden van
Deze gedragscode is mede opgesteld met het oog
de mens in de bebouwde omgeving.
op de tien beginselen van UN Global Compact,
het
onze
verantwoord
visie
om
die zijn afgeleid van: de Universele Verklaring Sinds 2008 omarmt Desso de Cradle to Cradle -
van de Rechten van de Mens; de Verklaring over
principes,
onze
Fundamentele Principes en Rechten op het Werk van
innovatiestrategie, naast die van creativiteit en
de Internationale Arbeidsorganisatie; de Verklaring
functionaliteit, die producenten in staat stellen
van Rio over Milieu en Ontwikkeling; en het Verdrag
om goederen te maken die bestaan uit gezonde
van de Verenigde Naties tegen Corruptie. De Code
materialen ontworpen met het oog op hergebruik in
is een uitbreiding van “De Desso Manier - Onze
een niet-giftige gesloten kringloop. Dit doel ligt aan
gedragscode” en de basis van onze benadering van
de basis van onze toezegging om bij te dragen aan
Leveringsketenbeheer.
®
één
van
de
drie
pijlers
in
de omslag van de huidige lineaire ‘’koop, gebruik en weggooi’ -economie naar de herstellende
Reikwijdte
circulaire
waardevolle
De normen van de Code zetten de verwachtingen
materiaalstromen wordt die steeds weer gebruikt
economie
waarin
afval
uiteen ten aanzien van de Leverancier waarmee
kunnen worden. Naast de milieuvoordelen biedt
Desso
dit systeem ook nieuwe commerciële kansen. Uit
moedermaatschappij, dochteronderneming(en) of
recent onderzoek van de Ellen MacArthur Stichting
gelieerde bedrijven, alsmede alle anderen waarmee
en managementconsultancy McKinsey & Company
zij zaken doen, inclusief alle werknemers (d.w.z.
blijkt dat de industrie elk jaar naar schatting 1
vaste en tijdelijke medewerkers, contractarbeiders
biljoen Amerikaanse dollars zou besparen op
en arbeidsmigranten), upstream-leveranciers en
materiaalkosten door het gebruik van circulaire
andere derden. Het is de verantwoordelijkheid van
methoden te gebruiken .
de Leverancier om deze Code te verspreiden onder
zaken
doet,
met
inbegrip
van
hun
zijn werknemers, agenten en toeleveranciers, hen Sociale rechtvaardigheid is een van de vijf elementen
hierover in te lichten en naleving van deze Code
van de Cradle to Cradle -filosofie en vereist van ons
zorgvuldig te controleren.
®
dat we ons aan de hoogste ethische normen houden waar we ook zaken doen. We steunen UN Global
Naleving
Compact, een reeks beginselen die verantwoorde
Desso verwacht dat de Leverancier zich houdt
bedrijfspraktijken op het gebied van milieu, arbeid,
aan alle toepasselijke wet- en regelgeving en in het
mensenrechten en corruptiebestrijding bevorderen.
bijzonder aan de tien beginselen van UN Global
We zoeken actief naar zakenrelaties met leveranciers
Compact
die onze waarden delen en de toepassing van deze
arbeid, het milieu en anti-corruptie, de EU-wetgeving
hoge normen bevorderen onder diegenen met wie zij
inzake Registratie, Evaluatie, Autorisatie en restrictie
zaken doen.
van Chemische stoffen (REACH, bij import naar
met betrekking tot mensenrechten,
de EU) naleeft en ernaar streeft te voldoen aan internationale en sectorale normen en best practices.
2
Daarnaast neemt Desso contact op met de
Schendingen melden
Leveranciers, waar noodzakelijk, via zijn Programma
De Leverancier zal alle vermoedelijke schendingen
Toeleveringsketenbeheer en behoudt Desso zich
van regelgeving, wetten en de Code melden.
het recht voor om naleving van de Gedragscode
Schendingen dienen te worden gemeld aan de
voor Leveranciers via vragenlijsten en audits te
Corporate Communications afdeling van Desso:
controleren.
[email protected] of kunnen vertrouwelijk worden gemeld aan:
Constante verbetering Desso realiseert zich dat het behalen van de in deze
Corporate Communications Desso
Code vastgelegde normen een voortdurend proces is
Taxandriaweg 15
en moedigt de Leverancier aan om zijn bedrijfsvoering
5142 PA Waalwijk
dienovereenkomstig te blijven verbeteren. We vragen hen zaken te verbeteren wanneer we denken dat ze niet de vereiste normen behalen. Desso zal alleen werken met leveranciers die de vereiste normen behalen. Transparantie binnen de leveringsketen Desso is van mening dat het zou moeten samenwerken met de Leverancier om transparantie in hun leveringsketen met betrekking tot Veiligheid en Gezondheid, Arbeidsnormen, Milieupraktijken en Ethische Bedrijfsvoering alsook onze Cradle to Cradle®-vereisten, te blijven verbeteren. Daarom verwacht Desso dat de Leverancier Desso voorziet van relevante milieu-informatie over de leveringsketen en informatie over materiaalkeuze (gezondheid en veiligheid voor mens en milieu). De Leverancier moet Desso onmiddellijk informeren over wijzigingen in eerder verstrekte informatie, waaronder wijzigingen in producten die al dan niet voldoen aan de Desso Cradle to Cradle®- en andere normen. Desso verwacht voorts dat de Leverancier op verzoek toegang verleent tot zijn faciliteiten aan medewerkers of vertegenwoordigers van Desso en aan zijn klanten. Gecertificeerde of controleerbare beheersystemen moeten aanwezig zijn om alle kwesties te managen. Schendingen melden Alle leveranciers van Desso moeten deze Code erkennen en naleven. Bij acceptatie van een Inkooporder, die verwijst naar de Code, gaat de Leverancier ermee akkoord dat de in de Code vervatte bepalingen van toepassing zijn op al zijn werkzaamheden. Uit deze Code, of de demonstratie van naleving daarvan, ontstaan geen rechten van derde begunstigden voor de Leverancier. De normen van de Code zijn ter aanvulling op, en treden niet in de plaats van, bepalingen van een wettige overeenkomst of contract tussen de Leverancier en Desso.
Towards the Circular Economy, Volumes 1-3 (Ellen MacArthur Foundation/McKinsey). http://www. ellenmacarthurfoundation.org/business/reports 1)
https://www.unglobalcompact.org/aboutthegc/ TheTenprinciples/index.html 2)
3
De Desso Gedragscode voor Leveranciers
1. Arbeids- en mensenrechten
Preventie van arbeid door minderjarigen
Desso steunt de Universele Verklaring van de Rechten
De Leverancier mag alleen arbeiders in dienst nemen
van de Mens en verwacht dat de Leverancier alle
die ten minste 15 jaar oud zijn of, als dat hoger is, de
mensenrechten, met inbegrip van arbeidsrechten, bij
toepasselijke wettelijke minimumleeftijd hebben. De
al zijn bedrijfsactiviteiten respecteert. Desso verwacht
Leverancier kan legitieme programma’s verschaffen
ten minste het volgende:
voor stages en leerbanen ten behoeve van opleiding en training, die in overeenstemming zijn met artikel 6
Vrijheid van vereniging en recht op collectieve
van het ILO-verdrag inzake Minimumleeftijd nr. 138
onderhandelingen
of lichte werkzaamheden die in overeenstemming
Voor zover wettelijk is toegestaan zal de Leverancier
zijn met artikel 7 van het ILO-verdrag inzake
arbeiders vrijelijk toestaan zich te verenigen met
Minimumleeftijd nr. 138. Jonge arbeiders moeten niet
anderen, organisaties van hun keuze te vormen of
worden blootgesteld aan risico’s die schade kunnen
zich daarbij aan te sluiten (of zich daarbij juist niet
toebrengen aan hun fysieke, mentale of emotionele
aan te sluiten), en collectief te onderhandelen, zonder
ontwikkeling.
inmenging, discriminatie, vergelding of intimidatie. Wat betreft formele vertegenwoordiging zal de
Respect op de werkplek
Leverancier ervoor zorgen dat arbeiders beschikken
De Code onderschrijft ook het recht op gelijke kansen
over een mechanisme om hun klachten te melden en
met betrekking tot zaken als huidskleur, ras, geslacht,
dat een open communicatie tussen het management
leeftijd, etniciteit of religieuze overtuigingen, fysieke
en de arbeiders faciliteert.
bekwaamheid, nationaliteit, seksuele geaardheid, politieke
gezindheid,
Gedwongen arbeid
medische
keuringen
De Leverancier dient geen gebruik te maken of
overeenstemming met ILO-verdrag nr. 111 inzake
te profiteren van gedwongen arbeid (uiteengezet
Discriminatie.
in ILO-verdrag nr. 29 inzake Gedwongen arbeid
Geen enkele vorm van psychologisch(e), fysiek(e),
en ILO-verdrag nr. 105 inzake de Afschaffing
seksue(e)l(e) of verba(a)l(e) geweld, intimidatie,
van Gedwongen arbeid). Dit heeft betrekking op
bedreiging of lastigvallen mag worden getolereerd.
alle soorten gedwongen arbeid door middel van
De
fysieke bestraffing, opsluiting, dreigen met geweld
privé-informatie
als methode van discipline of controle zoals het
voor werknemers opzet, de privacyrechten van
vasthouden
van
de
Leverancier
dient
vakbondslidmaatschap, of
burgerlijke
elke
vergaart
of
keer
staat,
wanneer
in
hij
controlesystemen
identificatiedocumenten,
zijn werknemers te respecteren. Wanneer de
paspoorten, arbeidsvergunningen of borgsommen
Leverancier arbeiders in dienst neemt, rechtstreeks
van werknemers als een voorwaarde voor werk. Al
of gecontracteerd, voor de beveiliging van zijn
het werk dient vrijwillig te zijn en arbeiders dienen vrij
personeel en eigendommen, zal de Leverancier
te zijn om hun werk te verlaten of hun dienstverband
ervoor zorgen dat het beveiligingspersoneel zich
te beëindigen na redelijke kennisgeving.
houdt aan dezelfde normen inzake eerlijke en gelijke behandeling.
Preventie van arbeid door minderjarigen
4
The Supplier may employ only workers who are at
Werkgeverschap
least 15 years of age or the applicable minimum legal
Dit houdt in dat de Leverancier alleen arbeiders in
age, whichever is higher. The Supplier may provide
dienst neemt die wettelijk bevoegd zijn om in zijn
legitimate workplace apprenticeship programs for
faciliteiten te werken, en ervoor verantwoordelijk is dat
educational benefit that are consistent with Article
de arbeidsbevoegdheid van werknemers via de juiste
6 of ILO Minimum Age Convention No. 138 or light
documentatie wordt bevestigd. Indien de Leverancier
work consistent with Article 7 of ILO Minimum Age
personen in dienst neemt via externe arbeidsbureaus,
Convention No. 138. Young workers must not be
dan dient hij zich te houden aan Verdrag nr. 181
exposed to risks that can harm their physical, mental
van de Internationale Arbeidsorganisatie inzake
or emotional development.
Particuliere Bureaus voor Arbeidsbemiddeling.
Arbeidsduur en rustdagen
Noodmaatregelen en -procedures
De Leverancier moet ervoor zorgen dat werknemers
De
werken in overeenstemming met alle toepasselijke
noodsituaties. Dat betekent alarmering van arbeiders
wetten en verplichte sectorale normen met betrekking
en
tot reguliere arbeidsuren en overuren, waaronder
van noodsituaties, de juiste EHBO-voorraden,
pauzes, rustperiodes, vakanties, en zwangerschaps-
brandmeldingsinstallaties
en ouderschapsverloven. Indien er geen wet bestaat
en
met betrekking tot een 60-urige werkweek, dienen
zal werknemers regelmatig laten oefenen met de
werknemers ten minste een dag per week vrij te
planning van, respons op en medische hulpverlening
krijgen na zes opeenvolgende dagen van werken, en
in noodsituaties.
Leverancier
dient
voorbereid
evacuatieprocedures,
voldoende
te
training en
en
zijn
op
oefening
brandblusmateriaal,
nooduitgangen.
De
Leverancier
overuren dienen op vrijwillige basis te worden gewerkt en tegen een verhoogd loon te worden vergoed.
Productkwaliteit en -veiligheid Alle producten en diensten die de Leverancier levert,
Lonen en arbeidsvoorwaarden
moeten voldoen aan door de toepasselijke wet
De Leverancier moet zijn werknemers zodanig
gestelde kwaliteits- en veiligheidsnormen.
belonen dat ze in staat zijn om ten minste te voorzien in hun basisbehoeften en hen de kans geven om hun
3. Milieuverantwoordelijkheid
vaardigheden en capaciteiten te verbeteren om zo
Desso zet zich in om het milieu te beschermen en
hun sociale en economische kansen te vergroten.
milieuverantwoordelijkheid staat aan de basis van hoe wij werken. De Leverancier dient te voldoen
De Leverancier moet geen disciplinaire of andere
aan alle toepasselijke wettelijke milieuvereisten en
vormen
te kunnen aantonen dat zijn milieuprestaties continu
van
salarisinhoudingen
toepassen
of
andere vormen van discriminatie in arbeids- en
verbeterd worden.
beloningspraktijken toepassen. Milieuvergunningen en -rapportages 2. Veiligheid en gezondheid
De
Desso verwacht dat de Leverancier een degelijk
rapportagerichtlijnen
veiligheids- en gezondheidsmanagementsysteem
milieuvergunningen en registraties verkrijgt, actueel
heeft geïntegreerd in zijn bedrijfsvoering.
houdt en volgt, opdat hij te allen tijde werkt in
Leverancier
zorgt
ervoor van
dat alle
hij
de
vereiste
overeenstemming met wet- en regelgeving. Veiligheid op de werkplek De Leverancier zorgt voor een veilige en gezonde
Milieubeheersysteem
werkomgeving voor zijn werknemers. Er dienen ten
De Leverancier zal een relevant milieubeheersysteem
minste schoon drinkwater, voldoende verlichting, een
(op
goede temperatuur, ventilatie, sanitaire voorzieningen
ISO14001:2004) vastleggen en uitvoeren, waarmee
en persoonlijke beschermingsmiddelen te zijn, samen
aanzienlijke milieueffecten worden geïdentificeerd,
met toegeruste werkstations. Daarnaast moeten
gecontroleerd en verminderd.
basis
van
internationale
normen
zoals
er faciliteiten worden gebouwd en onderhouden in overeenstemming met de door toepasselijke wet- en
Gevaarlijke materialen en productveiligheid
regelgeving vastgestelde normen.
De Leverancier zal voldoen aan de door toepasselijke wet- en regelgeving gestelde vereisten inzake
Huisvestingsomstandigheden & respect voor
materiaalbeperkingen
privacy
Leverancier zal ervoor zorgen dat belangrijke
Alle slaapzalen, indien daar sprake van is, zullen
werknemers op de hoogte zijn van en getraind zijn
schoon en veilig zijn en de arbeiders kunnen deze
in productveiligheidspraktijken (zie ook de paragraaf
gebouwen op elk moment van de dag vrijelijk
‘Aanvullende normen’ hierna voor informatie over de
verlaten. Er zullen schone toiletten zijn, toegang tot
C2C-vereisten van Desso inzake materiaalkeuze, die
drinkbaar water en voorzieningen voor hygiënische
niet van toepassing zijn op alle leveranciers).
voedselbereiding
en
opslag.
Alle
en
productveiligheid.
De
slaapzalen
zullen arbeiders ook redelijke persoonlijke ruimte, voldoende warmte en ventilatie en schone douches en badgelegenheden bieden.
5
Optimaal gebruik van hulpbronnen, preventie van
Intellectueel eigendom
verontreiniging en afvalvermindering
De
De Leverancier zal zijn verbruik van
inclusief respect voor intellectuele en andere
natuurlijke hulpbronnen, zoals energie en water,
eigendomsrechten, bevorderen.
optimaliseren.
De
eerlijke
concurrentie
degelijke
Indien er sprake is van onderaanneming, dient het delen van vertrouwelijke informatie alleen te gebeuren
voorkomen
met de toestemming van Desso.
de
zal
zal
maatregelen uitvoeren en aantonen die verontreiniging en
Leverancier
Leverancier
voortbrenging
van
vaste
afvalstoffen, afvalwater en emissies naar de lucht verminderen. Voorafgaand aan lozing of verwijdering
Belangenverstrengeling
zal de Leverancier afvalwater en vaste afvalstoffen op
Van de Leverancier wordt verwacht dat hij aan
de juiste wijze en overeenkomstig toepasselijke wet-
Desso elke situatie meldt die mogelijk als een
en regelgeving kenmerken en behandelen.
belangenverstrengeling kan worden gezien, en aan Desso bekendmaakt of een Desso-medewerker of
4. Bedrijfsethiek
een professional die in opdracht van Desso werkt,
Desso vereist van de Leverancier dat hij voldoet
mogelijk enigerlei belang heeft in de onderneming
aan alle toepasselijke ethische handelswetten en
van de Leverancier of enigerlei economische banden
-regelingen in de landen waar materialen worden
heeft met de Leverancier.
ingekocht, geproduceerd en in Desso-producten verwerkt.
Aanvullende normen In sommige gevallen, wanneer dat van toepassing
Anti-omkoping
is, vraagt Desso ook aan een aantal leveranciers om
De Leverancier mag geen enkele vorm van omkoping,
relevante informatie te verschaffen over de chemische
onrechtmatige korting of ongeoorloofde gratificatie
ingrediënten in hun materialen; dit is ter ondersteuning
aanbieden,
of
van de Cradle to Cradle®-doelstellingen van Desso,
aanmoedigen, hetzij direct of indirect. Commerciële
om ervoor te zorgen dat zijn materialen een positief
omkoping is onwettig en wordt in veel landen
effect hebben op de menselijke gezondheid en het
bestraft als misdrijf. Persoonlijke gelden of middelen
milieu.
mogen niet worden gebruikt om iets te doen dat
Meer informatie over het C2C Design Protocol
anders verboden is. Alle betalingen en ontvangsten
(ontwerpprotocol) is online beschikbaar op: http://
moeten nauwkeurig worden vastgelegd in boeken en
www.c2ccertified.org/product_certification/criteria/
administratie.
material_health/v3_0
geven,
nastreven,
ontvangen
Zie ook: http://www.desso.com/c2c-corporateMelding en beheer van klachten
responsibility/suppliers/
De Leverancier zorgt dat er systemen zijn voor
het anoniem melden en beheren van klachten. Er dient een functionaris te zijn aangesteld die dit
klachtenmechanisme
voortdurend
bewaakt,
administratie bijhoudt over kwesties die ter discussie zijn gesteld en op vertrouwelijke wijze passende maatregelen treft. Administratie De Leverancier zal transparante en actuele boeken en administratie bijhouden om naleving van toepasselijke regelgeving inzake materialen en diensten, van de overheid en van de sector, aan te kunnen tonen. Op verzoek dienen traceerbare kwaliteitsgegevens beschikbaar te zijn voor een periode van minimaal 10 jaar.
6
Bevestiging van Leverancier
NB. Indien Desso merkt dat er sprake is van een patroon van schendingen van deze principes die niet gecorrigeerd wordt, zullen we de zakenrelatie beëindigen. Wij, de ondergetekenden, bevestigen bij dezen dat: Wij de door Desso gepubliceerde Desso Gedragscode voor Leveranciers 2014 hebben ontvangen en kennis hebben genomen van de inhoud daarvan Wij de Desso Gedragscode voor Leveranciers zullen respecteren en naleven wanneer wij zaken doen met Desso.
Naam bedrijf _____________________________________________________________________________________ Naam en functie _____________________________________________________________________________________ Signature _____________________________________________________________________________________ Handtekening Bedrijfsstempel/-zegel _____________________________________________________________________________________ Bedrijfsregistratie/wettelijk ID/code/nummer van bedrijf _____________________________________________________________________________________ Datum & plaats _____________________________________________________________________________________
Dit document moet door een gevolmachtigde van de Leverancier worden ondertekend en worden teruggestuurd naar Desso Purchasing (Inkoop), e-mail:
[email protected]
Volg ons op Facebook: www.facebook.com/dessothefloorisyours
Bekijk onze filmpjes op YouTube: www.youtube.com/dessogroup
Volg ons op Twitter: www.twitter.com/DessoGroup
Volg ons op LinkedIn: www.linkedin.com/company/desso
Beschrijvingen, kleuren en specificaties kunnen zonder kennisgeving worden aangepast. Desso is niet verantwoordelijk voor typografische of fotografische fouten. Het daadwerkelijke product kan afwijken van de illustratie. Alle rechten voorbehouden. Volledige of gedeeltelijke reproductie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de copyrighthouder is verboden. De informatie in dit document is geen onderdeel van een prijsopgave of contract, is in opzet nauwkeurig en betrouwbaar en kan zonder kennisgeving worden aangepast. De uitgever aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig gevolg van het gebruik ervan. Publicatie hiervan verleent of impliceert geen enkele licentie onder octrooirechten of andere industriële of intellectuele eigendomsrechten. In geval van twijfel of bij verschil van uitleg prevaleert de Engelse versie over alle anderstalige versies. © 2014 DESSO®.
Gepubliceerd door: Corporate Communications
Zie voor meer informatie: http://www.desso.com/c2c-corporate-responsibility/declaration-suppliers/Copyright and confidentiality
Gepubliceerd door: Desso Holding BV Corporate Communications PO Box 169 5140 AD Waalwijk The Netherlands
[email protected] www.desso.com © November 2014, DESSO®
www.desso.com
