Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 327 4082 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfolio-teletrader.hu
TeleTrader Professional
Telepítési Útmutató és Kezdeti Lépések
Portfolio TeleTrader – Minden jog fenntartva.
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472 2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
TARTALOMJEGYZÉK Telepítés
3
A TeleTrader Professional letöltése ................................................................................................................................ 3
Első lépések a TeleTrader Professionalban
5
A TeleTrader Professional elindítása .............................................................................................................................. 6 Bejelentkezés a TeleTrader Professionalbe ................................................................................................................... 6 Gyorssáv és dokumentumok .......................................................................................................................................... 8 Árfolyamoldalak és hírek megjelenítése ....................................................................................................................... 10 Virtuális oldalak és szimbólumok keresése .................................................................................................................. 14 Grafikonok és technikai elemzések .............................................................................................................................. 17 Adatok elmentése a munkaterületeken ........................................................................................................................ 21
Hálózati kapcsolat beállítások
24
TeleTrader MDS Login dialógus ................................................................................................................................... 24 Hálózati kapcsolat beállítások a Login Dialógusban ..................................................................................................... 25 A hálózati kapcsolat ellenőrzése az állapotsávon ......................................................................................................... 27 Kapcsolati napló az informaciós mezőben.................................................................................................................... 29 Adatforrás beállításai .................................................................................................................................................... 30
Hibakezelés
31
Hálózati kapcsolat problémák ....................................................................................................................................... 31 Hálózatellenőrzés a Kapcsolat megfigyelése paranccsal ............................................................................................. 32 Hibaüzenetek................................................................................................................................................................ 33 Hibajelentés küldése (Támogató csomag).................................................................................................................... 34 Helytelen idő vagy hibás adatok jelentése .................................................................................................................... 35 Újratelepítés ................................................................................................................................................................. 36 Rendszerkövetelmények .............................................................................................................................................. 37
Frissítések
38
Automatikus frissítések ................................................................................................................................................. 38 Szoftver frissítések ellenőrzése .................................................................................................................................... 39 Szoftverfrissítési beállítások ......................................................................................................................................... 40
További szoftverek csatlakoztatása
41
Egyéb lehetőségek a TeleTrader adatszerverének elérésére ...................................................................................... 41 Online meghajtókon keresztüli munkaterület megosztás .............................................................................................. 41 TeleTrader Professional telepítése Apple Mac gépekre ............................................................................................... 42
Ügyféltámogatás
44
Tárgymutató
46
TARTALOMJEGYZÉK
ii
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Telepítés A TeleTrader Professional letöltése Üdvözöljük a TeleTrader Professional telepítési útmutatójában. Ez a segédlet bemutatja, hogyan kell letölteni és telepíteni a programot. A Professional programot letöltheti a TeleTrader Professional honlap letöltési funkciójából a következő címen: http://professional.teletrader.com/download. Kérjük, mindenekelőtt ellenőrizze, hogy számítógépe megfelel a következő minimálisan szükséges technikai követelményeknek. (lásd 37. oldal)
Válassza ki a nyelvet
Később még változtathat nyelvet a programban. Kattintson a Következő gombra a telepítéshez. Írja be a nevét és válasszon hozzáférést
A valós nevét írja be, nem a Professional felhasználó nevét. Ha nem biztos a 2. pontban, válassza a Bárki, aki ezt a számítógépet használja opciót.
Telepítés
Válassza ki Elfogadom a feltételeket…”
Válassza ki Elfogadom a feltételeket... és kattintson a Következő gombra. Válassza ki a „Befejezés” opciót
Minden komponens a következő helyre fog kerülni: C:\Program Files\Teletrader\Professional\. Ha máshová szeretné telepíteni, válassza az Egyéni opciót.
3
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Kattintson a Telepítés gombra
A telepítés folyamata néhány percet igénybevehet. Kérjük ne avatkozzon közbe a telepítés folyamatának.
Megjegyzés
Telepítés
A telepítés befejezve
Jelölje be a Program indítása melletti négyzetet a azonnali futtatásához, és kattintson a Befejezés gombra.
- A TeleTrader Professional telepítése közben előfordulhat, hogy a NET Framework 4.0 programot is installálnia kell majd. - A TeleTrader Professional telepítésének részeként a Microsoft VSTO 2010 runtime program telepítésére is sor kerülhet, ami előfeltétele a DDE és RTD Add-in for Excel felhasználói felület futtatásához. - A Microsoft Office Primary Interlop Assembly programot pedig a TeleTrader Professional RTD futtatásának előfeltételeként kell majd valószínűsíthetően telepítenie.
4
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Első lépések a TeleTrader Professionalban Ha még nem használta a TeleTrader Professionalt korábban, ez a Getting Started útmutató csomag megmutatja Önnek, hogyan jelentkezzen be, és kezdje meg munkáját a szoftverrel. Gyakorlati példák segítségével körbekalazoljuk a programban, és megmutatjuk Önnek, hogyan tud értékpapírokat megjeleníteni, különböző dokumentumokat használni a kiválasztott adatok ábrázolásához, híreket előhívni egy értékpapírral kapcsolatban, diagrammot elemezni a szerekesztő és elemző eszközökkel, dokumentumokat virtuális oldalakká alakítani és még sok minden mást. Mielőtt elkezdjük, kérjük vegye szemügyre az alábbi áttekintő táblázatot a TeleTrader Professional főablakának legfontosabb elemeiről és különböző dokumenttípusok példáiról.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
5
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
A TeleTrader Professional elindítása Bejelentkezés a TeleTrader Professionalbe Ha először használja a TeleTrader Professional programot, először be kell hogy jelentkezzen. Ez azért szükséges, hogy a TeleTrader Professional szoftver csatlakozhasson a központi Market Data Serverre, hogy a legfrissebb tőzsdei adatokat letölthesse. Emailben meg kellett hogy kapja a bejelentkezéshez szükséges felhasználónevet és jelszót.
Megjegyzés
Ha még nem tudja a bejelentkezéshez szükséges adatokat, rákattinthat a Regisztrálna egy díjmentes demoért? hivatkozásra a TeleTrader MDS Login dialógusban, és feliratkozhat a TeleTrader Professional ingyenes próba verziójára. Ha már regisztrált, de elfelejtette jelszavát, kattintson az Elfelejtette a jelszavát? linkre, és írja be felhasználó nevét a megjelenő cellába. Ezután hozzáférésének adatai e-mailben kerülnek küldésre, arra az e-mail címre, melyet a regisztráció során megadott.
Indítsa el programot az Asztalán található TeleTrader Professional ikonra való duplakattintással, vagy a Windows Start menün keresztül válassza a Minden program > TeleTrader Professional menüpontot.
Megjegyzés
Ha Windows 8 felhasználó, nyomja meg az ablak billentyűt, vagy vigye a kurzort a képernyő bal alsó sarkába, és a Start menü megnyílik. Majd kattintson aTeleTrader Professional ikonjára.
A regisztrációs folyamat végén kapott válaszlevélben olvasható Felhasználónevét és Jelszavát írja be a megfelelő mezőkbe. (A windows programokban használt másolás-beillesztés funkcióját is igénybe veheti az egyszerűség és pontosság kedvéért.)
Kattintson az Elfogadom a licencszerződés feltételeit opcióra. Kattintson az EULA gombra, hogy elolvashassa a licencszerződést.
Lehetősége van további beállításokat módosítani a párbeszédpanelben, de mi javasoljuk, hogy tartsa meg a gyári beállításokat: - Kattintson a Mentésre, hogy a program eltárolja a hozzáféréshez szükséges adatokat. Így a következő bejelntkezéskor nem kell újra megadnia felhasználónevét és jelszavát.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
6
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
-
-
Az „Utoljára használt munkaterület automatikus megnyitása” kiválasztása esetén a következő rendszerindításkor az utoljára használt munkaterület betöltése automatikusan megtörténik. (A munkaterületekről még később olvashat) A „Bejelentkezési párbeszédpanel megjelenítése” mezőt célszerű üresen hagyni. Így az újabb indításkor a bejelentkezési ablak már nem fog újra megjelenni, a Professional autómatikusan bejelentkezteti Önt a legutoljára használt adataival. Ezután is előhívhatja a bejelentkezési ablakot, ha a program indításakor megnyomja a SHIFT billentyűt. Kérjük ellenőrizze, hogy a szerver mezőbe a következők vannak-e beírva: (mds*.ttweb.net).
Kattintson az OK gombra a TeleTrader Professional elindításához. Ezután már a program főablaka jelenik meg a „Gyors bemutató” oldallal kezdve.
Megjegyzés
A Gyors bemutató automatikusan csak az első indítás alkalmával jelenik meg! De bármikor előhívható a Sugó menü Rövid bemutató almenüpontjain keresztül.
Segítség! Valamit elrontottam! Ha Ön nem látja ezek után a Professional főablakát, a számítógépének valószínűleg nem sikerült csatlakoznia a TeleTrader Market Data Serverhez. De ne essen kétségbe – sok mindent tehet a probléma megoldásához. Olvassa el a 31. oldalon található „Hálózati kapcsolat problémák” fejezetet.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
7
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Gyorssáv és dokumentumok Most, hogy sikeresen elindította a TeleTrader Professionalt, röviden ismertetjük a program használatát. Amikor elindítja a Professionalt, a program egy üres képernyőfelülettel jelentkezik. Ez a fejezet segíteni fog Önnek abban, hogy árfolyamoldalakat, grafikonokat, híroldalakat nyisson meg, szimbólumkereséseket végezzen és dokumentumait egy munkaterületen elmentse. A fejezet végére már ismerni fogja a Professional legfontosabb felületeit és alkalmazásait.
Ha további információra van szüksége valamely lépésnél, mindig visszatérhet a TeleTrader Professional Használati útmutatójához.
A GyorsSáv fontos értékpapírok listáját tartalmazza
A TeleTrader Professional főablakában, a bal oldalon megtalál egy információs sávot, a Navigációs sávot. A navigációs sáv 3 nézettel rendelkezik: GyorsNézet, GyorsSáv, AdatSáv. Ha nem látható a Navigációs sáv, kapcsolja be az F4-es billentyű lenyomásával.
A GyorSáv ikonok listáját jeleníti meg. A legtöbb ikon a népszerűbb értékpapírok csoportját tartalmazza. (Néhány ikon egyéb tartalmat is szolgáltat, mint például a Virtuális Lapok fül.) A GyorsSáv jó kiindulópont az Ön saját munkaterületének kialakításához, mivel gyors hozzáférést biztosít a fontos értékpapírokhoz. Továbbá, ez a lista TeleTrader által karbantartott, így mindig a legfrissebb adatokat tartalmazzák. Ha nem látja a GyorsSávot, klikkeljen a Navigációs sáv alján található GyorsSáv fülre.
Példaként nyissuk meg a Dow Jones Industrial Average indexen szereplő összes részvény listáját (ami egy amerikai index). Klikkeljen az USA ikonra a GyorsSávban.
Ennek eredményeként egy árfolyamoldalnak kell megjelennie, mely néhány indexet és piaci szegmenst tartalmaz. Klikkeljen a NYSE csoportba, ezután pedig a fülre. Ezután látnia kell egy listát az összes részvényről, amit ezen az indexen jegyeznek, és egy “Minden szimbólum” sort is. Klikkeljen erre az összesítésre.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
8
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Egy árfolyamoldalt fog látni ahol minden olyan értékpapír látható, melyek részei a Dow Jones Industrial Average-nek, árfolyam értékeikkel együtt. Minden értékpapír külön sorban látható. A következő fejezetben a 10. Oldalon (Árfolyamoldalak és hírek megjelenítése) még visszatérünk az árfolyamoldalakra.
Megjegyzés
Bizonyára elgondolkozott, miért hívják „Minden szimbólum” fülnek, amivel megnyithajta az összes értékpapírt. Ez azért van, mert a TeleTrader Professional programban minden részvény, határidős termék, opció, index és egyéb papírokat szimbólumoknak nevezünk. Ez a jelölés széles körben használt a szoftverben, és mostantól mindig csak szimbólumokat fogunk emlegetni, amikor hivatkozunk bármilyen típusú értékpapírra a TeleTrader Professionalban.
Egy grafikon megnyitása a GyorsSávból
Most a DJIA-on szereplő részvények listázása után, szeretnénk egy diagrammot is megjeleníteni, ami az index változását mutatja. Ezt megteheti a GyorsSávból is: klikkeljen újra az USA ikonra, majd a NYSE csoportra, de most válassza az Indices-t. Ezután látni fog egy listát az összes New York-i értéktőzsdén szereplő indexről. Klikkeljen a Dow Jones Industrial Average Index–re.
Látni fog egy grafikont, ami a DJIA indexet mutatja. További információk a diagrammokról a 17. Oldalon található „Grafikonok és technikai elemzések” részben olvashat.
Megjegyzés
A GyorsSávból más fajta dokumentumokat is megnyithat. További információt ezek elvégzéséről, a TeleTrader Professional User Guide-ban talál (Felhasználói kézikönyv), mely elérhető a honlapunkról.
A legtöbb ablakot, ami adatsort tartalmaz „Dokumentumnak” hívunk Ön most két ablakot nyitott meg: az árfolyamoldalt a DJIA indexen szereplő részvényekkel, és a diagrammot, amit a DJIA szimbólumot ábrázolja. Ezeket az ablakokat is dokumentumoknak nevezzük a Professsionalban. A legtöbb dokumentumot adatsorok megjelenítésére használjuk, amilyet most Ön is megnyitott velünk. Használhatja a következő dokumentumokat is adatsor megjelenítésére: Piacmélység egy összefoglalót tartalmaz minden vételi és eladási megbízásról, ami az adott pillanatban a piacon látható ; Kötéslista minden ajánlati- és kötés adatot megjelenít kronologikus sorrendben, az Opciós Mátrix segítségével megjeleníthetünk egy áttekintést az alaptermék Put/Call ajánlatairól; a Figyelőlista a szimbólumokat csoportban tárolja lehetőséget biztosítva alapvető portfolió funkciók hozzárendelésére. További két dokumentípust is talál ugyanitt, amik nem adatsort tartalmaznak: a Hírek dokumentumot (erről még olvashat a következő oldalon, „Árfolyamoldalak és hírek megjelenítése”), és a Webfigyelő (Profil) dokumentum, ami egy internetes felület a Professional programba ágyazva. A dokumentumok lényegében olyanok mintha különböző ablakok lennének megnyitva a Professional programon belül. Ami megkülönbözteti őket más ablakoktól, mint a párbeszédpanelek, felugró ablakok a windowsban és egyéb táblák, az az, hogy annyi dokumentumot hozhat létre amennyit csak szeretne, és el is menthető őket.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
9
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Árfolyamoldalak és hírek megjelenítése A következő ábra mutatja, hogyan nézhet ki most az Ön kijelzője (mozgathatja a dokumentumokat bármerre a táblán, és át is méretezheti őket mint bármilyen más ablakot):
Egy kicsit most az árfolyamoldallal fogunk még dolgozni, és létrehozunk néhány új dokumentumot.
Az árfolyamoldal olyan mint egy testreszabható táblázat
Amint bizonyára már megfigyelte, az árfolyamoldalon több értékpapír is látható, árfolyam értékeikkel együtt.. Minden értékpapír külön sorban látható (továbbra is szimbólummal jelölünk minden értékpapírt).
Megjegyzés
Az ároldal úgy néz ki, mint egy adatbáziskezelő – adatokat exportálhat a Professional ároldaláról egy adatbáziskezelő-programba (Microsoft Excel, Open Office) DDE és RTD link használatával. További információért kérjük tekintse meg a Professional Használati Útmutatóját!
Tetszés szerint formázhatja az árfolyamoldalt – új háttérszínt választhat, más betűtípust használhat, stb. Példaként jobbklikkeljen bárhol az oldalon. Így egy menü fog megnyílni (contextus menu – erről még később olvashat). Klikkeljen a legutolsó lehetőségre a menüben: Tulajdonságok.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
10
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Egy dialógus fog megjelenni. A bal oldalon található a tulajdonságok néhány csoportja (ezeket hívjuk property sheets-nek) – klikkeljen a Frissítésre. Itt találja a frissítési stílusokat, amiket használhat az árfolyamoldalon – a vizuális megjelenítését az áremelkedésnek- vagy esésnek.
Emeljük ki pirossal egy DJIA-on szereplő részvény nevét pirossal, ha az árfolyam csökken, és zölddel ha emelkedik. Ehhez klikkeljen a Name szóra az Oszlopban. Ezután jelölje be Színes szöveg melletti rublikát. Most már az árváltozás függvényében, színes neveket fog találni a Name oszlopban.
Ezután megadhatja, hogy milyen színeket akar használni a megjelenítéshez. Általában a zöld szín (emelkedéshez) és a piros szín (csökkenéshez) már ki van választva – de Ön választhat tetszés szerint más színeket is. Ehhez csak a szín melletti nyílra kell kattintania.
Klikkeljen az OK gombra, hogy érvényesítse a változtatásokat. Most már látnia kell a változásokat a képernyőn.
Megjegyzés
Elmentheti az összes beállítását ún. sablonként. További információt ezek elvégzéséről, a TeleTrader Professional User Guide-ban talál (Felhasználói kézikönyv), elérhető a honlapunkról.
Az árfolyamoldalról több féle dokumentumot megnyithat
Az árfolyamoldal nem csak a választott szimbólum adatsorát képes megjeleníteni: Ön tovább is dolgozhat a szimbólummal, például megjelenítheti diagramként. Két kattintás a 3M COMPANY szimbólumra (az a sor, ami tartalmazza a 3M COMPANY részvényt) – és egy új grafikon fog nyílni Önnek.
Megjegyzés
Két kattintás egy szimbólumon szinte minden esetben egy diagrammot fog megjeleníteni (kivéve mikor a diagramra kattint kétszer). De ezt is megváltoztathatja a Professional Program Beállításai között. További információt ezek elvégzéséről, a TeleTrader Professional User Guide-ban talál (Felhasználói kézikönyv), mely elérhető a honlapunkról.
Más dokumentumokat is megnyithat: jobb klikk a 3M COMPANY szimbólumra és válassza a Megnyitást. A felugró menü mutatja Önnek az elérhető funkciókat. Válasszuk a Kötéslistát.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
11
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
A Kötéslista dokumentumban, egy kronológikus listát talál az összes megbízásról és kereskedési adatról. További információt a dokumentumról a TeleTrader Professional User Guide-ban talál (Felhasználói kézikönyv), elérhető a honlapunkról.
Hírek megnyitása árfolyamoldalból
Hagyja az előző Kötéslista ablakot nyitva, és térjen vissza az ároldalra (csak klikkeljen rá, és elő fog ugrani a háttérből).
Vegyük azt az esetet, hogy a 3M COMPANY grafikonján egy hirtelen árelmozdulást látott valamely időpontban. Úgy gondolja ez valamilyen napi hírnek köszönhető, és meg akarja tekinteni a vállalatot érintő híreket. De nem akarja végigböngészni az aznapi összes hírt, hogy volt-e valami releváns esemény a vállalattal kapcsolatban. Szerencsére nem is kell, hiszen ezt a Professional megteszi Ön helyett. Jobb klikk a szimbólumon az ároldalon, majd válassza a Megnyitás > Hírek keresése.
A hírek dokumentum megnyílik, amely csak a kijelölt vállalat híreit tartalmazza. A hírek kronológikus sorrendben találhatóak, így könnyedén megtalálhatja mi történt a keresett napon.
Megjegyzés
A hírek a szimbólum ISIN kódjához vannak rendelve, így ez az alkalmazás csak akkor működik, ha mind a szimbólum mind a hírfelület, amivel dolgozik tartalmaz ISIN kódot.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
12
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
A kontextus menü a legfontosabb parancsokat tartalmazza Amint megfigyelhettük, a leggyakrabban használt parancsok mindig elérhetőek a kontextus menüből a TeleTrader Professionalban. Hogy előhívjuk, csak a jobb egérgombbal kell a dokumentumra kattintani (vagy bármilyen egyéb részére a Professional felületének). Ön mindig azt a menüt fogja látni, ami a jelenlegi alkalmazásához köthető legfontosabb parancsokat tartalmazza.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
13
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Virtuális oldalak és szimbólumok keresése Önnek most négy dokumentum ablak van megnyitva. Így nézhet ki a képernyője:
Egy kicsit túlzsúfolt lenne? Szerencsére minden dokumentumát nyitva hagyhatja, és mégis mégis megszervezheti, hogyan tud velük kényelmesen dolgozni. Ehhez csak a Virtuális oldalak funkcióval kell elkülönítenie őket.
A virtuális oldalak tárolják a dokumentumokat
Mi most két részre fogjuk osztani a megnyitott dokumentumokat (vagyis pontosabban két virtuális oldalra): az első oldal neve legyen Részvények, és tartalmazza az Ároldalt, a 3M vállalat grafikonját és a Kötéslistáját a 3Mnek. A második oldal neve legyen Indexek, és tartalmazza a Dow Jones Industrial Average grafikonját. Ehhez később még hozzáadunk egy másik diagrammot is.
Először, még egy kis információ a virtuális oldalakról: Ön tekinthet rájuk úgy is, mint az oldalakra egy könyvben. Amit most lát a képernyőjén, az az első oldala a „könyvének” – az első virtuális oldal. Ezen kívül még 19 oldal áll rendelkezésére, hogy kedvére rendezhesse ablakait – ezek most még mind üresek.
Klikkeljen a DJIA grafikonjára, így megjelenik a háttérből. Ezután kattintson az Ablak menüpontra, és utána az Ablak áthelyezése virtuális oldalra, majd válassza a 2. oldalt (Page 2).
Megjegyzés
Ha szeretne egy-két jó példát látni a virtuális oldalakra, a TeleTrader Professionalben már elérhető néhány előre elkészített virtuális oldal, amelyeket könnyedén hozzáadhatja munkaterületéhez. Kattintson a Fájl > Virtuális oldal megnyitására az elérhető oldalak áttekintéséhez. További információkért kérjük, forduljon a TeleTrader Professional használati útmutatójához.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
14
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Most a 2. virtuális oldalt fogjuk feltölteni: A diagramot most eltávolította a képernyőről – vagyis az első virtuális oldalról. Ezután már csak a 2. virtuális oldalon látható a diagram. Könnyedén átválthat erre az oldalra, ha a GyorsSávban a Virtual Pages ikonra kattint, majd a Page 2–t választja.
Minden virtuális oldalt elnevezhet
Most más nevet szeretnénk adni az oldalaknak mint Page 1 és Page 2. Önnek most a 2. oldalon kell lennie, az állapsávon láthatja a Page 2 jelzést.
Kattintson az Ablak menüpontra, majd az Oldalcímre. Egy párbeszédpanel felugrik, ahová beírhatja az új címete, legyen ez most Indexek ezen a virtuális oldalon. Ezután kattintson az OK gombra.
Most váltsunk át az első virtuális oldalra. Ehhez használhatja a GyorsSávot, vagy rákattinthat az éppen aktív virtuális oldal címére is az állapotsávban, és ezután választva a felugró ablakból.
Ismételje meg az előző folyamatot (Ablak > Oldalcím) és nevezzük el most az első oldalt Részvényeknek.
Szimbólumok kerese funkcióval minden elérhető szimbólumot megtalálhat
Váltson vissza a 2. virtuális oldalra – az Indexek-re.
Megjegyzés
Ha Ön a billentyűzettel szeret dolgozni, akkor használhatja az F12 gyorsbillenyűt is a virtuális oldalak közötti váltáshoz. Ez a billenytű mindig a következő virtuális oldalra fogja léptetni, vagy az elsőre, ha éppen az utolsó oldalon áll. A mi esetünkben (2 oldalnál), mindig a két oldal között tud majd így váltani.
Mivel rengeteg szabad helyünk van ezen a virtuális oldalon, egy másik diagramot is szeretnénk itt megjeleníteni, most a NASDAQ 100 indexét. A GyorsSávon is megtalálja ezt az indexet természetesen, de most a példa bemutatására a Szimbólum keresést fogjuk alkalmazni.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
15
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
A Szimbólum kereséssel minden Ön számára elérhető szimbólumot megtalálhat (amit az Ön adatcsomagja magában foglal). Számos módja van a szimbólum keresésnek, mi most a Szimbólum kereséső eszköztárat fogjuk alkalmazni, ami a többi egyéb eszköztárral együtt a főablak felső részében található.
A Szimbólum kereső eszköztár négy menüből áll, amivel leszűkítheti a keresését. Mi most csak kettőt fogunk belőle használni, hogy megtaláljuk a NASDAQ 100 indexet. Az egyik ebből az első lesz balról – ide írja be a keresett szót.
Ezután a 3. menüből, címkéje <Összes típus> válassza ki az Index szót, mivel mi egy részvény indexet keresünk most.
A keresés elindításához nyomjon Enter billentyűt, vagy kattintson a keresési beállítások végén látható apró, kis zöld gombra.
A találati lista megjelenik a szimbólum keresési dialóguspanelben. Valószínűleg több eredményt fog kapni, ezért kattintson arra a szimbólumra a listából, melyet szeretne megnyitni (árfolyamjelző NDX.X), majd kattintson a Megnyitás gombra és itt a diagram fülre. Más dokumentípust is kipróbálhat, vagy visszatérhet a TeleTrader Professional User Guide-hoz (használati útmutató) is, ha erről bővebben szeretne olvasni.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
16
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Most már a NASDAQ 100 indexet látja diagram formájában. Mozgathatja bármelyik irányban a kisképernyőt, így mindkét grafikont láthatóvá teszi a virtuális oldalon. (Vagy próbálkozhat az Ablak > Egymás mellett parancsal is)
Grafikonok és technikai elemzések Ön most képernyőjét két virtuális oldalra osztotta. Mindkét oldalon legalább egy diagrammot láthat:
Most már ezekkel a grafikonokkal fogunk dolgozni, például trendvonalat, elemzést adunk hozzá, riasztást kapcsolunk be vagy összekapcsoljuk egy link segítségével az ároldallal.
Az ábrázolt adatok sűrűségének változtatása
Ön most az Indexek virtuális oldalt kell hogy lássa (ha nem, nyomjon egy F12-őt a váltáshoz). Ez az oldal két grafikont tartalmaz. Most változtassuk meg az ábrázolt időtartamot napiról hetire.
Klikkeljen arra a grafikonra, amit meg akar változtatni (most mindegy melyiket választja). Ekkor látni fogja jelenleg mely időintervallum van kiválasztva a grafikon eszköztáron (a főablak felső részében). A grafikonon ábrázolt adatok sűrűségének változtatásához kattintson az ikonsorban látható Minden tick, Ticksáv, Napközbeni, Napi, Heti, Havi kis ikonokra. Ön alapbeállításként napi sűrűségű adatokat lát. Ez azt jelenti, hogy minden egyes mező (vagy gyertya) amit lát, egy napi értéket reprezentál. Válasszuk az ikonok közül a Heti sűrűséget (napitól egyel jobbra lévő). Most minden egyes mező egy heti adatot mutat be.
Megjegyzés
Megjeleníthet havi, napon belüli vagy pillanatnyi adatokat is.
A rajzeszközökkel trendvonalat és számos egyéb objektumot készíthet
Hogy tovább dolgozzunk a grafikonnal, és jobban bemutassuk az adatokat amit látunk a kijelzőn, a Rajzeszközök széles választéka tárul elénk a Professionalban. Ezek a diagramhoz – vagy inkább az idősorhoz, amit a diagram ábrázol - rendelt grafikai segédeszközök.
Megjegyzés
Az idősor egy szimbólum vizuális bemutatása jelenlegi és historikus adatokkal – ez azt jelenti, hogy minden időpontban értékek halmazát látja (Nyitó, Minimum, Maximum és Záró árakkal), amik alapesetben sávban vagy gyertya alakzatban vannak bemutatva. Ahogy láttuk, a sávok sűrűségét lehet változtatni, így minden egyes sáv egy napi, heti, havi vagy egyéb periódusú adatot repzentál (pl. 5 perces).
Most egy trendvonalat fogunk rajzolni egyik diagramunkban. A trendvonal az egyik legalapvetőbb rajzeszköz. Ahogy bizonyára tudja, ehhez szükségünk van 2 referencia pontra, amik jellemzően az idősör két szélső pontja (legmagasabb és legalacsonyabb).
Első lépések a TeleTrader Professionalban
17
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Kattintson a Szabadkézi vonal gombra a rajzeszközök menüsorban és válassza ki a Vonal rajzolása szabadkézzel opciót.
Helyezze a kurzort az induló pozició fölé (első referencia pont). Kattintson, majd az egér gombját nyomva tartva huzza az egeret a végpontra (2. referencia pont). Engedje el az egér gombját.
A trendvonal most már be van illesztve a diagramba. Forgathatja körbe, ha rákattint a vonalra ez egérrel, majd húzás közben nyomva tartja. Kibővítheti vagy csökkentheti a hosszát az ún. bővítési pontokkal, vagy megduplázhatja a vonalak számát a láthatósági pont segítségével (általában a vonal kezdő pontjához közel eső jel).
Az indikátorok és jelzések segítenek Önnek bemutatni az árak változását
Van egy másik módja is az adatok diagramon való előhívásának, melyek vételi és eladási jelzéseket adnak: elemzőeszközöket is hozzáadhat diagramjához. Ezek technikai elemzési technikák, melyek különféle számításokat és statisztikai eszközöket használnak fel, hogy Ön minél jobban tudja azonosítani és kihasználni a piaci lehetőségeket és kockázatokat. Az indikátor többféle módon szemlélteti az adatokat, hogy segítsen Önnek könnyebben beazonosítani őket, míg a jelzés utalást tesz Önnek hol érdemes long vagy short pozíciót nyitni.
Megjegyzés
Kérjük mindig tartsa szem előtt, hogy attól függetlenül, hogy melyik indikátort vagy jelzést használja, a végső döntést mindig Önnek kell meghoznia, és ezzel vállalni a felelősséget a kereskedéseiért.
Adjunk hozzá egy indikátort az egyik diagramhoz: a Simple Moving Average-t (egyszerű mozgóátlag), ami egy időperiódusra számolja ki az értékek átlagát (összeadja őket majd elosztja őket a gyakoriságukkal). Az eredményt a diagramon fogja látni: egy vonal lesz ami trendek beazonosítására és leellenőrzésére szolgál.
Az indikátor beillesztéséhez kattintson valahová a grafikonon, hogy aktívvá tegye, majd a billentyűzeten nyomja le a Ctrl+T billentyű kombinációt, vagy a jobb egérgomb lenyomása után válassza az Elemzőeszközöket. A párbeszédpanel mutatja az összes elérhető elemzőeszközt a bal oldalon, és a paramétereiket, s egyéb jellemzőiket a jobb oldalon. Kattintson a Moving Avarage – Simple elemzésre (az M betű lenyomásával fogja megtalálni).
Most meghatározhatja az elemzés paramétereit. A mozgóátlag mindig egy meghatározott időperióduson alapszik. Ha a periódus hosszabb, akkor általában távolabb helyezkedik el az aktuális árfolyamtól, de megbízhatóbb jelzést ad. Változtassa meg a parametér periódusát: klikkeljen az Érték oszlopba és írja be a kívánt értéket.
Megjegyzés
Megváltoztathatja az elemzés megjelenését is a Megjelenítés fülnél, vagy megnézheti hogyan számítódik a Forrás fülnél. További információt a TeleTrader Professional User Guide-ban talál (Felhasználói kézikönyv), mely elérhető a honlapunkról.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
18
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Ezután már csak egy OK gombot kell nyomnia a mozgóátlag beillesztéséhez. Egy vonalat fog látni ugyanabban a diagramban, ahol a szimbólumának idősora is van. (Más indikátorok vagy jelzések beilleszthetők külön mezőben is.)
Megjegyzés
Volume és Open Interest elemzésként vannak meghatározva és elérhetők az Insert Analysis Tools dialógusból (Ctrl+T).
Minden indikátor és jelzés egyénre szabható
Ugyanúgy mint az ároldalon (és tulajdonképpen minden dokumentumban), itt is többféleképp egyénre szabhatja a grafikont. Például megváltoztathatja a beillesztett mozgóátlag színét. Ehhez először kattintson az elemzésre, hogy kijelölje.
Hogy megváltoztassa a színt és a vonaltípust, ami egy gyakran felmerülő kérdés, két ikon érhető el a rajz eszköztárból. A színváltoztatáshoz kattintsunk a Szín ikonra, és válasszuk egy új színt.
Ha a vonaltípust akarja megváltoztatni kattintson a Következő vonalstílus ikonra, majd válasszon másik típust. Csak kattintson addig, amíg tetszése szerinti stílust nem talál.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
19
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Megjegyzés
Természetesen ezeket a változtatásokat megteheti a diagram Tulajdonságok párbeszédpanelben is. Számos opció elérhető itt, további információt a TeleTrader Professional User Guide-ban talál (Felhasználói kézikönyv), mely elérhető a honlapunkról.
Állítson be riasztásokat, melyek előre meghatározott esetben értesítést küldenek
Ha Ön tanulmányoz egy indikátort, mint például a Mozgóátlag, leginkább azok az események fogják érdekelni amikor keresztezi egymást az indikátor és az idősor. Például tudni szeretné, hogy az ár mikor emelkedik a Mozgóátlag fölé, vagy mikor esik az alá. Ezt megteheti úgy is, hogy gyakran ránéz a grafikonra, de létezik egy sokkal egyszerűbb megoldást is: hagyja a Professionalnak, hogy értesítse amint valami érdekes történik az Ön számára. Ehhez használjuk a riasztást.
Négy alapvető riasztás létezik: Idő riasztás (ez úgy működik mint egy ébresztőóra), Árfolyamriasztás (értesíti Önt, ha az ár elér egy meghatározott szintet), Hír riasztás (amikor olyan hír érkezik, ami tartalmaz egy meghatározott kulcsszót), és Keresztezés riasztás. Mi a keresztezési riasztást fogjuk alkalmazni, hogy megtudjuk mikor keresztezi egymást a mozgóátlag és az idősor.
Indítsunk egy jobb egérklikket abban a diagramban, ahová a mozgóátlagot illesztettük, és válasszuk a Beszúrás > Keresztezés riasztás. A párbeszédpanel felugrik – most kell kiválasztani, hogy milyen esetben kérjük a riasztást. Először ki kell választani, melyik két objektum érdekli Önt. A mi példánkban, az első objektum a grafikon szimbóluma legyen (NASDAQ 100), a második pedig a mozgóátlag, amit itt MovS-nek fogunk hívni.
Megjegyzés
Ha más objektumot is lát, amit Line1-nek hívnak, az a trendvonala lehet. Tehát a keresztezési riasztás használható a rajzeszközökre is.
Ezután az objektumok mellett láthat még két listát, melyeket Mezőnek nevezünk. Itt megadhatjuk az objektumok amely értékei érdekelnek minket. A mozgóátlagra csak egy érték áll rendelkezésre. A szimbólumunkhoz további lehetőségek közül választhatunk: figyelhetjük a nyitó, maximum, minimum vagy a záró árakat, de még a volumen vagy nyitó kamatot is. Többnyire a záró ár lesz az alapbeállítás.
De még ennél is több lehetősége van meghatározni, milyen esetben kér riasztást: a Típus mezőben kiválaszthatja, hogy minden esetben kér-e riasztást, vagy csak amikor az ár felülről metszi a mozgóátlagot (Első < Második) vagy alulról (Első > Második). A Kiértékelés mezőben kiválaszthatja, hogy a Professional minden egyes pillanatban ellenőrizze-e a riasztás állapotát, vagy csak a sáv végén.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
20
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Miután mindent beállított, nyomja meg az OK gombot. most láthatja a Riasztások ablakot, ami egy tábla az összes jelenleg aktív riasztásról. Dupla kattintás a Műveletek oszlopba: a Riasztási művelet szerkesztője felugrik. Itt bejelölheti milyen figyelmeztetést szeretne kapni, amikor a riasztás élesedik (amikor a szimbólum idősora és a mozgóátlag aktuálisan keresztezi egymást). Ez lehet Értesítés, E-mail, Hang.
Megjegyzés
Ha használni akarja az e-mailes figyelmeztetőt, először be kell állítania a Professionalt, hogy az Ön e-mail címét használja. További információt a TeleTrader Professional User Guide-ban talál (Felhasználói kézikönyv), mely elérhető a honlapunkról.
Adatok elmentése a munkaterületeken Ön már létrehozott két virtuális oldalt sok dokumentummal, és elsajátította a legfontosabb fogalmait, alkalmazásait a TeleTrader Professionalak. De mielőtt még végére érnénk az ismertetőnek, el kell mentenünk a munkánkat, hogy máskor is visszatérhessünk hozzá. Hogy ezt megtegyük, bemutatjuk az utolsó (de nagyon fontos) fogalmat: a Munkaterületet.
A munkaterületek a virtuális oldalakat és dokumentumokat is tárolják
Amint már megtanultuk, a TeleTrader Professional adatsorok (vagy hírek) megjelenítésére dokumentumokat használ mint a diagramok, ároldalak. Önnek lehetősége van számos dokumentumot egy virtuális oldalon tárolni, hogy jobb áttekintést kapjon a munkájáról. És most azt fogjuk megtanulni, hogyan lehet a virtuális oldalakat munkaterületekké szervezni, amit egyszerűen egy lépésben már el tudunk menteni, így a munkák nem fog elveszni annak befejeztével sem. Természetesen így bármikor visszatérhetünk elmentett munkáinkhoz.
A TeleTrader Professional minden egyes megnyitásakor autómatikusan megnyit Önnek egy munkaterületet. Ha a bejelentkezési dialógusnál kiválasztotta, hogy Utoljára használt munkaterület automatikus megnyitása, akkor a program az utolsó munkaterületet fogja megnyitni, amivel dolgozott. Ha nem jelölte be ezt az opciót, akkor a Professional minden egyes alkalommal egy új, üres munkaterületet fog megnyitni. Ezután természetesen megnyithatja bármelyik elmentett munkaterületét.
Megjegyzés
Ha Ön több monitoron dolgozik egyszerre, akkor a Professional azt is megjegyzi, melyik montiron volt utoljára megjelenítve a munkaterület, és megnyitáskor autómatikus arra a képernyőre vált.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
21
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Tehát amikor először megnyitotta a Professionalt, automatikusan létrehozta az első munkaterületét. Az összes dokumentum amit megnyitott, az összes virtuális oldal amit létrehozott automatikusan része ennek a munkaterületnek. Láthatja, egy új munkaterület létrehozása egyszerű. Azonban, ha nem menti el a munkaterületét mielőtt bezárja a Professionalt (vagy új munkaterületet nyit), a munkája elveszlik.
Mentse el munkaterületét mielőtt bezárja a Professionalt
Így most elmenti az első munkaterületét: kattintson a Munkaterület mentése gombra a munkaterület eszközsorában, vagy a File Munkaterület mentése (Ctrl+S) menüpontokra. Megjelenik a Munkaterület mentése párbeszédpanel.
Adja meg a helyet, ahová el szeretné menteni a munkaterületet. A Professional a Dokumentumok mappát fogja Önnek felajánlani. Ez általában célravezető, mivel az összes minta munkaterület már eleve ott található, és néhány alkalmazás megkívánja, hogy az összes munkaterület egy helyre legyen elmentve.
Megjegyzés
Ha egy teljesen eltérő helyen szeretné tárolni a munkaterületet, természetesen megteheti. Azonban ne felejtse el akkor megváltoztatni a Dokumentumok elérési utját az Eszközök > Beállítások > Fájlok helye pontban az új helyre.
Adjon egy nevet az elmentendő munkaterületnek, majd kattintson a Mentés gombra. A munkaterület most már el van mentve a számítógépére – amikor újra megnyitja a Professionalt vagy automatikusan megnyílik, vagy Ön is megnyithatja manuálisan a Fájl > Munkaterület megnyitása paranccsal (ez a bejelentkezési dialógusban választott beállításától függ).
Most hogy már el van mentve munkája, bezárhatja a Professionalt (természetesen nyitva is hagyhatja és kipróbálhat egyéb alkalmazásokat). A Fájl menüben kattintson a Kilépés gombra.
Lehet, hogy a Professional újra meg fogja kérdezni, kívánja-e menteni munkaterületét. Ez megtörténik mindig, amikor bármilyen változtatást hajt végre dokumentumain vagy virtuális oldalain az utolsó mentése után. Ha Igenre kattint, ezek a változások is el lesznek mentve, ha Nemre, akkor nem menti a program ezeket.
Megjegyzés
Ha mindig minden változtatást el akar menteni, jelölje be a Ne kérdezze meg még egyszer melletti rublikát, és kattintson az Igen gombra. Ezután a Professional nem fogja többször megkérdezni ugyanezt, és automatikusan minden változtatást elment a munkaterületen. De
Első lépések a TeleTrader Professionalban
22
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
természetesen ezt a beállítását később bármikor módosíthatja (Eszközök > Beállítások > Fájlok helye > Visszaállítás az alapértékre)
Hol található a TeleTrader Professional User Guide (Felhasználói kézikönyv)? A bemutató alatt mindig a TeleTrader Professional User Guide-ra (Felhasználói kézikönyv) hivatkoztunk további információk eléréséhez az aktuális témakörről. A kézikönyvet megtalálhatja a Professionalban, ha:
A Súgó > Súgó menüre kattint vagy, A billentyűzeten megnyomja az F1 billentyűt
A TeleTrader Professional User Guide (Felhasználói kézikönyv) egy mindenre kiterjedő használati útmutató a programról. Tartalmazza ezt a bemutatót is közvetlen elérési linkkel a felhasználói kézikönyv megfelelő témaköreihez.
Első lépések a TeleTrader Professionalban
23
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Hálózati kapcsolat beállítások Ebben a részben áttekintést adunk a különböző hálózati beállításokról, hogyan tud a TeleTrader Professional csatlakozni a központi Market Data Serverre (MDS). Ez a kapcsolat a valós idejű és historikus adatokhoz, hírekhez és fudamentális adatokhoz szükséges.
TeleTrader MDS Login dialógus Minden egyes elindításkor a TeleTrader Professionalnak csatlakoznia kell a központi Market Data Serverre (MDS), hogy valós idejű és historikus adatokhoz, hírekhez és fudamentális adatokhoz hozzáférjen a sokrétű adattárából. Az első elindításkor a TeleTrader MDS Login dialógus automatikusan megjelenik. A továbbiakban csak akkor jelenik meg, ha a Bejelentkezési párbeszédpanel megjelenítése opció ki van választva, vagy ha lenyomva tartja a SHIFT billentyűt a Professional indításakor.
Bejelentkezési adatok bevitele és indítási beállítások
A TeleTrader MDS Login dialógus az első indításnál automatikusan megjelenik.
Megjegyzés
Amennyiben a Bejelentkezési párbeszéd opció nincs bepipálva, de később változtatni szeretné bejelentkezési adatait tartsa lenyomva a SHIFT billenytyűt a Professional indításakor. Vagy a beállítását később bármikor módosíthatja itt: (Eszközök > Beállítások > Fájlok helye > Visszaállítás az alapértékre)
Vezérlés
Leírás
Felhasználónév
A regisztrációs folyamat végén kapott levélben olvasható Felhasználónevét írja be.
Jelszó
Írja be az e-mailben kapott jelszavát. (A másolás-beillesztés funkciót itt is alkalmazhatja.)
Mentés
Kattintson a Jelszó mentése opcióra, hogy a program gondoskodjon az automatikus újrakapcsolódásokról.
Bejelentkezési párbeszédpanel megjelenítése
Amennyiben a Bejelentkezési párbeszéd opció nincs bepipálva, úgy a TeleTrader Professional következő indításakor ez a panel nem fog megjelenni.
Utoljára használt
Az „utoljára használt munkaterület automatikus megnyitása” kiválasztása
Hálózati kapcsolat beállítások
24
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
munkaterület automatikus megnyitása
esetén a következő rendszerindításkor az utoljára használt munkaterület betöltése automatikusan megtörténik.
Kiszolgáló
A TeleTrader MDS Login dialógus ablakban a Kiszolgálóhoz írja be mds*.ttweb.net. Csak akkor változtassa meg a 91.220.8.135 (vagy a 91.220.8.138) IP címet ha SOCKS proxyt használ.
Beállítások
A TeleTrader MDS Login párbeszédpanelben kattintson a Beállítások… gombra, hogy eljusson a SOCKS proxy kapcsolatok beállítási lehetőségeihez. (lásd “ Hálózati kapcsolat beállítások a Login Dialógusban” oldal).
Elfogadom a licencszerződés feltételeit (Nem fogadom el a licencszerződés feltételeit)
Kattintson az Elfogadom a licencszerződés feltételeit opcióra.
EULA (End User Licence Agreement)
Kattintson az EULA gombra, így elolvashatja a licencszerződést.
Jelentkezzen ingyenes demóra!
Amennyiben még nem iratkozott fel egy ingyenes demóra, a http://professional.teletrader.com oldalon regisztrálhat.
Elfelejtette jelszavát?
Kattintson ide és e-mailben elküldjük jelszavát, amit a regisztrációkor adott meg.
Hálózati kapcsolat beállítások a Login Dialógusban A TeleTrader MDS Login dialógusban megváltoztathatja a csatlakozási beállításokat, amit a TeleTrader Professional az Piaci adatok szerverhez (MDS) való eléréshez használ. Javasoljuk itt használja az alapbeállításokat, és csak hiba esetén változtassan rajta (lásd még Hálózati kapcsolat problémák a 31. oldalon) Hogy elérjük a hálózati beállításokat kattintsunk a Beállításokra a TeleTrader MDS Login dialógusban.
Megjegyzés
Ha a bejelentkezési ablak nem látható , akkor tartsa lenyomva a SHIFT billentyűt a Professional indításakor.
Market Data Server beállítások Ezek a beállítások módosítják a Market Data Server hálózati kapcsolatát. Javasoljuk használja az alapbeállításokat.
Vezérlés
Leírás
Portok
A távoli szerverből érkező kapcsolat portszáma. A portokat vesszővel válasszuk el. Ezeknek a portoknak mindig nyitva kell lenniük az MDS kapcsolathoz. Alapbeállításként a portok: 2088 és 80.
Oldalak
Market Data Server oldalak, amelyek elérhetőek. Alapértéke 4.
Alapértelmezett beállítások használata
Ellenőrizze az alapértelmezett port használatához, vagy oldal beállításokhoz. Törölje, hogy megadhassa egyéni portját, vagy oldalbeállításait.
MDS szerver beállítások megtartása frissítések után
Ellenőrizze hogy minden szervert megőrizhessen egy-egy frissítés után, amelyeket a múltban sikeresen csatlakoztatott a Szerver listához a Login
Hálózati kapcsolat beállítások
25
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
dialógusban
SOCKS proxy konfiguráció A SOCKS proxy használata egy opcionális szolgáltatás, ezért kérjük körültekintően vegye igénybe. Csak akkor használja, ha biztos benne, hogy használnia kell. Manuálisan kell beállítania a bemenő szervert a TeleTrader MDS Login dialógusban, hogyha SOCKS proxyt használ: 91.220.8.135. vagy 91.220.8.138.,
Vezérlés
Leírás
SOCKS proxy használata
Ellenőrzi hogy milyen SOCKS proxyn csatlakozik az Piaci adatok szerverhez
IP és Port
Az IP és Port mezőbe írja be az Ön SOCKS proxy-jának megfelelő IP címet (például. 10.0.0.222), majd írja be a Portot is (például 1080), a két számérték elválasztására használja a “:” karaktert. Amennyiben a SOCKS konfigurációjával nincs tisztában, kérdezze meg rendszergazdáját.
Felhasználói név
Felhasználói név szükséges a SOCKS konfigurációhoz. Hagyja üresen ha nem igényel egyéni hitelesítést.
Jelszó
Jelszó szükséges a SOCKS konfigurációhoz. Hagyja üresen ha nem igényel egyéni hitelesítést.
Webes (HTTP) adatforrás használata Ez a beállítás a fundamentális adatok (céges profilok) gyűjtéséhez szükséges, és nem a valós idejű adatszolgáltatáshoz.
Vezérlés
Hálózati kapcsolat beállítások
Leírás
26
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Webes (HTTP) adatforrás használata
Ellenőrzi, hogy a webes hálózat eléri-e a fundamentális adatokat.
Port
Webes hálózat portszáma. Nyitva kell állnia a fundamentális adatok eléréséhez. Gyárilag beállított port 80.
Alapértelmezett beállítások használata
Ha be van pipálva az alapértelmezett portot használja, ha nincs, akkor bevihet egyéni portokat is.
Az Internet Explorer proxybeállításainak használata
Ellenőrzi, hogy az Internet Explorer proxybeállításait használjuk-e.
Kézi proxy beállítás
Ellenőrzi, hogy egyéb proxybeállításait használjuk-e.
HTTP proxy
HTTP proxy elérési címe
Port
HTTP proxy Portja
A hálózati kapcsolat ellenőrzése az állapotsávon Amint TeleTrader Professional sikeresen csatlakozott az Piaci adatok szerverhez (MDS), és elindult a program, ellenőrizheti a hálózati kapcsolatot az állapotsávon:
A kapcsolat változását az alabbi ikonok szemléltetik: Kapcsolat létrejött (Kapcsolódva) Kapcsolat megszakadt (Bontva) Kapcsolat újraindul (Folyamatban)
Újracsatlakozás a Piaci adatok szerverhez (MDS) Ha megszakad a kapcsolat a Professional és az Piaci adatok szerver (MDS) között, megpróbálhat újracsatlakozni.
Jobb klikk a kapcsolatjelző ikonon és válassza a Csatlakozást.
A Professional automatikusan próbál újracsatlakozni.
Megjegyzés
Manuálisan is bonthatja a kapcsolatot a Kapcsolat bontása paranccsal.
Automatikus újracsatlakozás beállításainak megváltoztatása Beállíthatja mit tegyen a Professional ha a kapcsolat megszakad az Piaci adatatok szerverrel (MDS).
Jobb klikk a kapcsolatjelző ikonon és válassza a Beállításokat.
Az ablak bal oldalán válassza a Beállításokat.
Hálózati kapcsolat beállítások
27
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Jobb oldalon átalakíthatja az alapbeállításokat igénye szerint.
Vezérlés
Leírás
Automatikus újrakapcsolódás
Ellenőrzi, hogy újracsatlakozhat-e a Professional automatikusan.
Újrakapcsolódás x mp.
Beírhatja hány mp múlva akarja, hogy a Professional újracsatlakozzon.
Kapcsolódási próbálkozás x alkalommal
Beírhatja hányszor próbáljon a Professional újracsatlakozni.
Limit nélkül
Ellenőrzi, hogy korlátlan-e a Professional újracsatlakozási lehetősége (a kapcsolat létrejöttéig) Hagyja üresen, ha csak a fentebb meghatározott alkalommal akar próbálkozni (még akkor is, ha addig nem sikerül kapcsolatot létesíteni).
Bejelentkezési párbeszédpanel megjelenítése újrakapcsolódáskor
Ellenőrzi, hogy megjelenik-e a bejelentkezési dialógus újracsatlakozási próbálkozásoknál.
Hangjelzés szétkapcsoláskor
Ellenőrzi, hogy adjon-e ki hangot a program a kapcsolat megszakadásakor. Önnek kell kiválasztania a hangot (WAV formátum), amit szeretne hallani ez esetben.
Hálózati kapcsolat beállítások
28
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Részletes kapcsolatinformációk megtekintése
Jobb klikk a kapcsolatjelző ikonon és válassza a Beállításokat.
Bal oldalán a dialógusnak válassza a Kapcsolatinformációkat.
Címke
Leírás
Jelenlegi állapot
A kapcsolat jelenlegi állapota (Kapcsolódva vagy bontva)
Kiszolgáló verziója
A csatlakoztatott Piaci adatok szerver (MDS) verzió száma (adatsor és hírek)
Kiszolgáló címe
A csatlakoztatott Piaci adatok szerver (MDS) IP címe és portja
Felhasználó neve
Aktuálisan bejelentkezett felhasználó
Webszolgáltatás tartományneve
A csatlakoztatott Webszolgáltatás tartományneve (fundamentális adatok)
Webszolgáltatás IP címe/Portja
A csatlakoztatott Webszolgáltatás IP címe és portja
Kapcsolati napló az informaciós mezőben Megtekintheti a TeleTrader Professional és a Piaci adatatok szerver (MDS) közötti kapcsolat információit is az Információs ablaktáblában. Az információt egy folyamatos naplóban fogja látni.
Az információ megjelenítése
A Nézet menüben kattintson az Információs ablaktáblára.
Megjegyzés
Az Információs ablaktáblában az idő meghatározásához a Greenwichi időt (GMT) vesszük alapul.
Adatok másolása az Információs ablaktáblából
Jobb-klikk az Információs ablaktáblán és válassza: Mindet kijelöl.
Jobb-klikk ismét és válassza: Másolás vágólapra.
Illessze be a másolt adatokat egy másik programba vagy szövegszerkesztőbe.
Hálózati kapcsolat beállítások
29
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Adatforrás beállításai Az Adatforrás beállításai dialógusban megváltoztathatja a bejelentkezési dialógus megjelenítési beállításait, és beállíthatja a kapcsolat időtúllépését.
Adatforrás beállításainak módosítása
Eszközök menüben válassza a Adatforrás beállításait.
Adatforrás beállításai dialógusban változtassa igénye szerint a beállításokat.
Vezérlés
Leírás
Bejelentkezési párbeszédpanel megjelenítése
Minden indításnál mutassa az MDS login dialógust
Időtúllépés (másodpercben)
Beállíthatja mennyi időtúllépés esetén minősítse a kapcsolatot megszakítottnak.
Hálózati kapcsolat beállítások
30
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Hibakezelés Amennyiben a program működése közben hiba keletkezik lehetősége van hibajelentés küldésére a Professional ügyfélszolgálatára. Ha nem tudja elindítani a TeleTrader Professionalt, vagy valamilyen Internet kapcsolati hibát tapasztal indításkor, mely megakadályozza az MDS szerverhez való kapcsolódást, tekintse át a 31-ik oldalon a „Hálózati kapcsolat problémák”, vagy tesztelje a Kapcsolatellenőrző programmal, melyről részletesebben olvashat a 32-ik oldalon. Ha hibaüzenetet kap a bejelentkezés után, kérjük tekintse meg a „Hibaüzenetek” c. részt a 33. oldalon. Ha értesíteni akarja a TeleTrader Professional támogató csoportját, és pontos leírást küldeni a problámáról, kérjük lapozzon a 34. oldalon található „Hibajelentés küldése (Támogató csomag)” vagy a 35. oldalon a „Helytelen idő vagy hibás adatok jelentése” c. részhez.
Hálózati kapcsolat problémák Ha nem tud csatlakozni a TeleTrader Piaci Adatok Szerverre (MDS), vagy a TeleTrader Professional nem , vagy csak a kapcsolat nélküli adatbázisával fog tudni dolgozni. Ha problémája van a hálózati kapcsolattal, kérjük kövesse az útmutatót alább, hogy megtalálja és felszámolja a hiba okozóját.
Nem tudok bejelentkezni
Ha hibaüzenetet kapott, az lehet hogy további útbaigazítást ad a hiba helyéről, kérjük tekintse a 33. oldalon található „Hibaüzenetek” c. részt.
Ellenőrizze, hogy a bejelentkezési dialógusban szereplő adatok helyesek. Átmásolhatja a felhasználónevét és jelszavát a kapott e-mailből is egyszerű másolás-beillesztés paranccsal, hogy biztos legyen benne, nem gépelt-e el valamit a párbeszédpanelben. Kerülje az egyéb karakterek másolását az e-maiből. - Ellenőrizze, hogy a „mds*.ttweb.net” van beállítva a szerver nevéhez a Login dialóguspanelben. Kivétel, ha SOCKS proxyt használ, ekkor a címet át kell állítania 91.220.8.135. vagy 91.220.8.138.
Ellenőrizze, hogy van-e egyáltalán internet kapcsolata. Nyissa meg a böngészőt, és próbáljon néhány oldalt betölteni. Ha nincs internet kapcsolata, lépjen kapcsolatba a hálózati adminisztrátorával vagy internet szolgáltatójával.
Ellenőrizze a kapcsolatot a a Kapcsolat megfigyelése paranccsal. Tekintse a 32. oldalon a „Hálózatellenőrzés a Kapcsolat megfigyelése paranccsal” c. részt. Ha a teszt sikeres volt, a hálózati beállításai helyesek. Ellenőrizze a bejelentkezési adatait ismét vagy keresse a TeleTrader Professional támogató csoportját.
Keresse a hálózati adminisztrátorát, és kérdezze meg, hogy az internet kapcsolata és tűzfal beállításai megfelelően vannak-e konfigurálva a Piaci Adatok Szerver (MDS) engedélyezéséhez. Tekintse a „Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.” c. részt a Fehler! Textmarke nicht definiert.. oldalon.
Ha a tűzfal beállításokat nem lehet megváltoztatni, megpróbálhat csatlakozni a HTTP Tunneling szoftverrel is. Tekintse a 41. oldalon a „További szoftverek csatlakoztatása” c. részt.
Ha már korábban sikeresen bejelentkezett, kérdezze hálózati adminisztrátorát az esetlegesen azóta felmerült változásokról internet kapcsolatában. Gyakori probléma a tűzfal konfiguráció változtatása. Tekintse a „Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.” c. részt a Fehler! Textmarke nicht definiert.. oldalon.
Írja be a "mds0.ttweb.net" szerver nevet és próbálja meg létrehozni a kapcsolatot.Valószínűleg ez csak egy átmeneti probléma. Változtassa meg ismét a beállításokat mds*.ttweb.net-re, amint a hálózati problémái megoldódnak.
Lépjen kapcsolatba TeleTrader Professional a támogató csoporttal. Lásd „Ügyféltámogatás” a 44. oldalon.
Sikeresen bejelentkeztem, de a kapcsolat megszakadt Ha a TeleTrader Professional és a Piaci adatok szerver (MDS) közötti kapcsolat megszakat, az állapotsoron található kapcsolatjelző ikon azt fogja jelezni, hogy a kapcsolat bontva.
Hibakezelés
31
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Ellenőrizze, hogy van-e egyáltalán internet kapcsolata. Nyissa meg a böngészőt, és próbáljon néhány oldalt betölteni. Ha nincs internet kapcsolata, lépjen kapcsolatba a hálózati adminisztrátorával vagy internet szolgáltatójával.
Próbáljon újracsatlakozni. Lásd „A hálózati kapcsolat ellenőrzése az állapotsávon” a 27. oldalon.
Próbálja bezárni a Professionalt és újra bejelentkezni. Ha hibaüzenetet kaptot, az lehet hogy további útbaigazítást ad a hiba helyéről, kérjük tekintse a 33. oldalon található „Hibaüzenetek” c. részt.
Kérdezze hálózati adminisztrátorát az esetlegesen azóta felmerült változásokról internet kapcsolatában. Gyakori probléma a tűzfal konfiguráció változtatása. Tekintse a „Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.” c. részt a Fehler! Textmarke nicht definiert.. oldalon.
Lépjen kapcsolatba TeleTrader Professional a támogató csoporttal. Lásd „Ügyféltámogatás” a 44. oldalon.
Megjegyzés
Lehet hogy azért szakad meg a kapcsolat, mert ugyanazzal a felhasználónévvel egyszerre több számítógépen próbál bejelentkezni a TeleTrader Professionalba. TeleTrader Professional általában nem enged párhuzamos bejelentkezést ugyanazzal a felhasználónévvel, ezért egy kivételével az összes számítógépen automatikusan meg fog szakadni a kapcsolat a Piaci adatok szerverrel (MDS). Hogy azzal a számítógéppel tudjon bejelentkezni, amivel éppen dolgozik, próbáljon újracsatlakozni. Ekkor az összes többi számítógép, amire ugyanazzal a felhasználónévvel jelentkeztek be, meg fog szakadni.
Hálózatellenőrzés a Kapcsolat megfigyelése paranccsal A Kapcsolat megfigyelése paranccsal ellenőrizheti, hogy a számítógépe képes-e csatlakozni a TeleTrader Piaci Adatok Szerverre (MDS).
A Hálózati ellenőrzés indítása
Kattintson az Ellenőrizze a kapcsolatot lehetőségre a Start > Minden Program > TeleTrader Professional menüpontokon keresztül
Kattintson az Start gombra. A teszt véget ér amint a vízszintes kék sáv betölti a rendelkezésre álló felületet.
A sikeres kapcsolódást egy vagy több OK-ra végződő sor jelzi.
Hibakezelés
32
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
A sikertelen kapcsolódást egy vagy több ERROR üzenetet tartalmazó sor jelzi.
Kattintson a Másolás gombra a Hálózati ellenőrzőben, és ezután átmásolhatja-beillesztheti más programokba a szöveget.
Hibaüzenetek Ha nem tud bejelentkezni a TeleTrader Professionalba, gyakran előfordul, hogy kap egy hibaüzenetet az alábbiakból. Általában ezek segíteni kideríteni a hiba eredetét.
Login hiba: Téves Felhasználónév, vagy Jelszó A TeleTrader Professional csatlakozott az MDS kiszolgálóhoz, de az Ön által megadott Felhasználó név és/vagy Jelszó hibásan lett megadva
Hibaelhárítás
Ellenőrizze, hogy a bejelentkezési dialógusban szereplő adatok helyesek. Átmásolhatja a felhasználónevét és jelszavát a kapott e-mailből is egyszerű másolás-beillesztés paranccsal, hogy biztos legyen benne, nem gépelt-e el valamit a párbeszédpanelben. Kerülje az egyéb karakterek másolását az e-maiből.
A bejelentkezési panelnél kattintson az Elfelejtette jelszavát linkre, hogy E-mailben ismét elküldhessük Önnek a mi nyilvántartásunkban szereplő jelszavát.
Amennyiben még nem iratkozott fel egy ingyenes demóra, a http://professional.teletrader.com oldalon regisztrálhat.
Login hiba: Felhasználói jogosultsága lejárt A TeleTrader Professional csatlakozott az MDS kiszolgálóhoz, de az Ön által megadott adatokra lejárt a hozzáférési jogosultság. Ez egyben azt is jelenti, hogy a Professional elviekben tudna az MDS kiszolgálóhoz csatlakozni, tehát az egyéb beállításai helyesek.
Hibaelhárítás
Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati munkatársunkkal a teszt időszak meghosszabbítása érdekében, vagy rendelje meg a szolgáltatást.
Szerver nem elérhető Ennek a hibaüzenetnek számos oka lehet:
Az Ön által Login dialógus ablakban megadott Szerver név helytelen. A tartománynév nem felismerhető (valószínűleg DNS probléma). Probléma az internetkapcsolattal. A tűzfal blokkolja a kapcsolódást.
Hibakezelés
33
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Hibaelhárítás
Ellenőrizze, hogy a szervernév a bejelentkezési dialógusban helyes. Ellenőrizze, hogy a „mds*.ttweb.net” van beállítva a szerver nevéhez a Login dialóguspanelben. Kivétel, ha SOCKS proxyt használ, ekkor a címet át kell állítania 91.220.8.135. vagy 91.220.8.138.
Ellenőrizze, hogy van-e egyáltalán internet kapcsolata. Nyissa meg a böngészőt, és próbáljon néhány oldalt betölteni. Ha nincs internet kapcsolata, lépjen kapcsolatba a hálózati adminisztrátorával vagy internet szolgáltatójával.
Ellenőrizze a kapcsolatot a a Kapcsolat megfigyelése paranccsal. Tekintse a 32. oldalon a „Hálózatellenőrzés a Kapcsolat megfigyelése paranccsal” c. részt. Ha a teszt sikeres volt, a hálózati beállításai helyesek. Ellenőrizze a bejelentkezési adatait ismét vagy keresse a TeleTrader Professional támogató csoportját.
Keresse a hálózati adminisztrátorát, és kérdezze meg, hogy az internet kapcsolata és tűzfal beállításai megfelelően vannak-e konfigurálva a Piaci Adatok Szerver (MDS) engedélyezéséhez. Tekintse a „Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.” c. részt a Fehler! Textmarke nicht definiert.. oldalon.
Ha a tűzfal beállításokat nem lehet megváltoztatni, megpróbálhat csatlakozni a HTTP Tunneling szoftverrel is. Tekintse a 41. oldalon a „További szoftverek csatlakoztatása” c. részt.
Ha már korábban sikeresen bejelentkezett, kérdezze hálózati adminisztrátorát az esetlegesen azóta felmerült változásokról internet kapcsolatában. Gyakori probléma a tűzfal konfiguráció változtatása. Tekintse a „Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.” c. részt a Fehler! Textmarke nicht definiert.. oldalon.
Írja be a "mds0.ttweb.net" szerver nevet és próbálja meg létrehozni a kapcsolatot.Valószínűleg ez csak egy átmeneti probléma. Változtassa meg ismét a beállításokat mds*.ttweb.net-re, amint a hálózati problémái megoldódnak.
Lépjen kapcsolatba TeleTrader Professional a támogató csoporttal. Lásd „Ügyféltámogatás” a 44. oldalon.
QuickBar Error. Line -1, Character -1 Ez a hiba akkor lép fel, ha nem lehet betölteni a GyorsSávot. A ‘msxml4.dll’ állomány hiányzik.
Hibaelhárítás
Töltse le a ‘msxml4.dll’ állományt a következő linkről: http://support.microsoft.com/kb/269238
Mentse el a C:/WINDOWS/System32 könyvtárba
Indítsa újra a TeleTrader Professional programot.
Hibajelentés küldése (Támogató csomag) Amikor az alkalmazás egy súlyos hibát tapasztal, egy automatikus hibajelentés kerül létrehozásra, melyet el lehet küldeni az ügyfélszolgálatunkra.
Hibajelentés küldése (Támogató csomag)
A Súgó menüpontban kattintson a Támogatási csomag küldése menüre
Súlyos hiba előfordulása esetén egy hibajelentési üzenet kiegészítésére szolgáló ablak jelenik meg, amibe kérjük írja le, hogy a hiba felbukkanásakor milyen műveleteket hajtott végre. Ezek az információk segíthetnek a szoftverrel kapcsolatos esetleges hibák beazonosítására és javítására.
Hibakezelés
34
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Kattintson a Küldésre. A támogatási csomagban található tartalom megtekintéséhez kattintson a Tartalom: mögött látható Kattintson ide linkre.
Az üzenet mellé egy ügyféltámogatási csomag kerül kialakításra, melyben a hibával kapcsolatos programinformációk kerülnek tárolásra (e-mail üzenethez csatolva). Ez a folyamat 3 percet is igénybe vehet, a Üzenet küldése gomb megnyomása után, ezért kérjük legyen türelmes.
Amint az e-mail üzenet megjelenik, kattintson a Küldés gombra, hogy ügyfélszolgálatunk megkaphassa a levelet.
Helytelen idő vagy hibás adatok jelentése Ha azt látja valamelyik sávon vagy gyertya diagrammon, hogy helytelen adatokat mutatnak, kérjük értesítse TeleTradert. Felülvizsgáljuk az adatokat, és ha szükséges, kijavítjuk a hibát a helyes értékekre a legrövidebb időn belül.
Helytelen idő vagy hibás adatok jelentése
Jobb-klikk a sávon vagy gyertyán, ami rossz adatot mutat, és válassza a Hibás tick jelentése opciót.
A párbeszédpanelben a helytelen érték mellett jelölje be a Wrong value üres négyzetét. Ha több hiba van, elküldheti őket egyszerre is.
Ha kívánja megjegyzést is fűzhet az üzenetéhez.
Kattintson a Send gombra.
Hibakezelés
35
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Újratelepítés Néhány esetben előfordulhat, hogy egy sérült munkaterület, dokumentum vagy fájl rendszerhibát idéz elő. Ilyenkor a probléma megoldása a TeleTrader Professional újratelepítése lehet. A CleanRemoval.exe program segítségével teljesen letörölheti a TeleTrader Professionalt számítógépéről, beleértve minden beállítást, elmentett bejegyzést, alapbeállított munkaterületet és sablont. Ezután töltse le és telepítse újra a TeleTrader legújabb verzióját. Felhasználó specifikus adatai, sablonjai és alapbeállításai elmenthetőek és helyreállíthatóak a folyamat során.
Megjegyzés
Kérésére a CleanRemoval.exe program fájl igényelhető ügyfélszolgálati munkatársainktól (lásd Ügyféltámogatás 44. oldal).
TeleTrader Professional törlése és újratelepítése
Jelentkezzen be számítógépébe, mint adminisztrátor – a program csak adminisztrációs jogokkal futtatható. Ha nincsen jogosultsága, kérdezze a rendszergazdát.
Bizonyosodjon meg róla, hogy számítógépe csatlakozva van az Internethez. A TeleTrader Professional legújabb verziójának telepítéséhez aktív Internet kapcsolatra lesz szüksége.
Zárja be a TeleTrader Professionalt.
Nyissa meg CleanRemoval.exe programot, melyet kérésére ügyfélkapcsolati munkatársaink küldtek meg Önnek. A program először információt gyűjt be a telepített verzióról. Ez eltarthat egy kis ideig.
A Software Removal Tool (Program Törlése Eszköz) dialógusban, válassza a Remove previous installation and install new version (Előző telepítés törlése és új verzió telepítése) menüpontot.
Megjegyzés
Amennyiben nem akar újratelepítést, kizárólag a régi verziót szeretné törölni, válassza a Remove previous installation (Előző telepítés törlése) menüpontot.
Ha meg szeretné őrizni személyes beállításait, munkaterületeit, dokumentumait, sablonjait, válassza a Save user specific application data (Felhasználó specifikus alkalmazások adatainak mentése) menüpontot.
Kattintson a következőre: Start Removing Files (Fájlok törlésének megkezdése).
Miután eltávolította a TeleTrader Professionalt számítógépéről, az új verzió automatikusan letöltésre és installálásra kerül. Kérjük, ne indítsa el a TeleTrader Professionalt, amíg a Setup done OK (Beállítás kész OK) és/vagy Copyback done OK (Másolás kész OK) mezők fel nem bukkanak a Software Removal Tool (Program Törlése Eszköz) dialógusban.
Törölt adatok A TeleTrader Professional eltávolítása során az alábbi adatok kerülnek törlésre: ▫
Program fájl adatai a következő helyen: C:\Program Files\Teletrader\Professional
▫
Személyes beállítások: -
Windows XP: C:\Documents and Settings\[user]\Application Data\Professional
-
Windows Vista / Windows 7: C:\Users\[user]\AppData\Roaming\Professional
▫
Alapbeállításként mentett munkaterületek
▫
Termékkulcsok: -
HKEY_CURRENT_USER\Software\Teletrader\Professional
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Teletrader\Professional
Hibakezelés
36
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Felhasználó specifikus adatok mentése Amennyiben Ön a Save user specific application data (Felhasználó specifikus alkalmazások adatainak mentése) menüpontot aktiválta, a következő adatok kerültek automatikusan mentésre és visszaállításra az újratelepítés után: ▫
Mentett sablonok
▫
Mentett elemzések
▫
Alapbeállításként mentett munkaterületek
▫
Néhány személyes beállítás, mint például grafikon beállítások, színek, FastLook, szimbólum kereső stb..
Rendszerkövetelmények Számítógépes konfiguráció Hardver
PC 1 GHz vagy jobb
Operációs Rendszer
Windows Vista, Windows XP vagy Windows 2000 SP1 (elvárt) Windows NT 4.0 (támogatott) Ezen felül minden operációs rendszerhez szükséges a .NET környezetrendszer valamint a legfrissebb szerviz csomag. Némelyik funkció MS Internet Explorer 5.5 (vagy ennél frissebb verziót) igényel.
RAM
512 MB Ajánlott: > 1GB hosszú idősorok, vagy nagy mennyiségű grafikon megjelenítése esetén
HDD (szabad merevlemez terület)
~ 80 MB szabad lemezterület szükséges a teljes telepítéshez.
Internet kapcsolat
A folyamatosan fennálló internet kapcsolathoz ajánlott sebesség legalább 64 kbps
Tűzfalak
A 80-as és a 2088-as port-nak nyitva kell állnia a kimenő TCP kapcsolathoz. Némely szolgáltatás (automatikus szoftverfrissítés, fundamentális adatfrissítés) HTTP kapcsolatot igényel. Az egyéni tűzfalaknál be kell állítani, hogy a tűzfal elfogadja a TeleTrader Professional forgalmát. Kérjük engedélyezze valamelyiket a következő két lehetőség közül: a TeleTrader Professional kimenő forgalmát vagy a 2088-as port TCP forgalmát (és a 80-as port HTTP forgalmát). SOCKS proxikat támogatunk
Antivirus szoftver Jobb teljesítmény elérése érdekében ajánljuk, hogy úgy állítsa be a víruskereső, vírusirtó programját, hogy az ne ellenőrizze a Professional könyvtárakat. A Professional könyvtárak általában a következő útvonalon találhatók:
Program data: C:\Program Files\Teletrader\Professional\ Egyéni beállítások: - Windows XP: C:\Documents and Settings\[user]\Application Data\Professional - Windows Vista: C:\Users\[user]\AppData\Roaming\Professional
A Professional végrehajtó programja pontos megnevezése: Professional.exe
Hibakezelés
37
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Frissítések A TeleTrader Professional csomaggal együtt egy Szoftver frissítési alkalmazás is kerül az Ön gépére. Ez az alkalmazás ellenőrzi, hogy Ön a legfrissebb verzióval rendelkező programot használja-e. A frissítési alkalmazás jelezni fogja Önnek, ha újabb verzió áll rendelkezésre. Ha nem akarja, hogy a Professional minden elindításkor keressen frissítéseket, átállíthatja a frissítési gyakoriságot heti vagy havi ellenőrzésre. Ha így tesz, a későbbiekben még kereshet bármikor manuálisan frissítéseket.
Automatikus frissítések Amennyiben új szoftverfrissítések állnak rendelkezésre, a frissítési folyamat automatikusan elindul.
A frissítési folyamat
Előbb a telepítési csomag kerül letöltésre a szerverről. Az Internet kapcsolat függvényében ez pár percet is igénybe vehet.
Megjegyzés
Ha nem akarja a frissítést most elvégezni, kattintson a Mégsem gombra a letöltés alatt. A következő indításnál újra megkérdezi a program, hogy el kívánja-e végezni a frissítést.
Ezt követően egy beavatkozást nem igénylő telepítési folyamat fog elkezdődni. Kérjük, várjon, amíg a Windows elvégzi a konfigurációs beállításokat. A letöltés után a TeleTrader Professional automatikus naprakész lesz.
Amint a folyamat véget ér egy párbeszéd panel fogja Önt tájékoztatni erről (befejezés előtt kérjük, indítsa el a programot):
Frissítések
38
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Amikor a frissítési folyamat a végéhez ér, kattintson az OK gombra és indítsa újra a Professionalt.
Megjegyzés
A frissítés után lehetséges, hogy rá kell kattintania a Elfogadom a licencszerződés feltételeit opcióra a login dialógusban bejelentkezés előtt.
Szoftver frissítések ellenőrzése Manuálisan is ellenőrizheti a frissítéseket. Ez különösen akkor hasznos, amikor hosszabb frissítési időköz van beállítva, így a Professional nem tud automatikusan új frissítéseket keresni a program elindításakor.
Szoftver frissítések ellenőrzése
A Súgó menüben kattintson a Frissítések ellenőrzése menüpontra.
Amennyiben a legfrissebb verziót használja, a következő párbeszédablak jelenik meg:
Amennyiben létezik egy frissebb verzió is, a frissítő szoftver megkérdezi, hogy telepítse-e. Kattintson most az Igen gombra.
Megjegyzés
Amennyiben a Nem-et választja, a folyamat megszakad. Később még lehetősége lesz elvégezni a frissítést. Mi erősen ajánljuk, hogy mindig a Professional legfrissebb verzióját használja.
Előbb a telepítési csomag kerül letöltésre a szerverről. Az Internet kapcsolat függvényében ez pár percet is igénybe vehet.
A frissítési állomány letöltése után a program megkíséreli bezárni a Professionalt, ezért el kell döntenie, hogy menti-e az utoljára használt munkaterületen végzett módosításokat, vagy sem. A Professionalból való kilépés elvetése nem lehetséges.
Frissítések
39
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Az automatikus frissítés elindult: lásd „Automatikus frissítések” a 38. oldalon. A frissítési folyamat végéhez értünk kattintson az OK gombra és indítsa újra a Professionalt.
Szoftverfrissítési beállítások TeleTrader Professional minden egyes elindításkor ellenőrzi a frissítéseket.Ha ez kényelmetlen Önnek, átállíthatja a frissítés keresés periódusát hetire vagy havira.
A frissítés keresés periódusának beállítása
Kattintson az Eszközök menüben a Beállítások gombra
Megjegyzés
Rákattinthat frissítés közben is a Beállítások gombra a képernyőn.
A dialógus bal oldalán kattintson a Szoftver frissítésre.
A jobb oldalon válaszon az alábbi lehetőségek közül:
Kattintson az OK gombra.
Megjegyzés
Frissítések
Ha teljesen ki akarja kapcsolni a frissítéseket, kérjük keresse a TeleTrader Professional támogató csoportját a megfelelő regisztrációs beállításokért.
40
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
További szoftverek csatlakoztatása Hálózati problémák kiküszöbölése és munkaterületek különböző számítógépek közötti megosztása érdekében létezik a piacon néhány hasznos alkalmazás. Itt megtudja azt is hogyan telepítheti fel a TeleTrader Professional programot Apple vagy Mac gépekre.
Megjegyzés
Tájékoztatjuk Önt, hogy cégünk nem áll kapcsolatba egyik ilyen alkalmazást gyártó, fenntartó vállalkozással, így nem áll módunkba garanciát vállalni az ilyen alkalmazások megbízhatóságával kapcsolatban.
Egyéb lehetőségek a TeleTrader adatszerverének elérésére A TCP kapcsolatok néha gondokat okoznak, főképpen, amikor tűzfal beállítások ezt megakadályozzák. Amennyiben nem tudja beállítani tűzfalát, hogy az engedélyezze a kimenő TCP forgalmat, amire az TeleTrader kiszolgálónak szüksége van, úgy megkísérelheti használni a „HTTP tunneling” szoftvert, ami a HTTP protokolon keresztül lehetőséget biztosít a TCP forgalom működtetésére. Ha az Ön környezete támogatja a SOCKS protokolt, a Professionalt be lehet konfigurálni, hogy csatlakozzon SOCKS proxyhoz. (lásd „Hálózati kapcsolat beállítások a Login Dialógusban” a 25. oldalon)
Megjegyzés
Amennyiben Ön egy céges hálózati környezetben veszi igénybe a TeleTrader Professionalt, kérjük legyen óvatos és vegye figyelembe cége biztonsági előírásait. Kérjen engedélyt, mielőtt telepít.
-Tunnel A HTTP-Tunnel kliens képes úgy működni a rendszerben mintha SOCKS szerver lenne. A HTTP-Tunnel programnak van díjmentes és egy üzleti változata is. A díjmentes változat is működőképes.
Töltse le a HTTP-Tunnel programot és telepítse: http://www.http-tunnel.com/
A HTTP-Tunnel Client-ben válassza ki a Settings > Add Ports/Applications menüpontokat és adja meg a következő címet: IP 91.220.8.135. a destination portot állítsa 2088-ra.
A TeleTrader MDS bejelentkezési dialógusnál, írja be a következő címet a Kiszolgáló mezőbe: 127.0.0.1.
Online meghajtókon keresztüli munkaterület megosztás A munkaterület online meghajtókon történő tárolása lehetővé teszi az oda tárolt munkaterületek különböző számítógépek közötti megosztását. (Például az irodai és az otthoni gépe között.) Továbbá lehetősége van diagramokat, árfolyamoldalakat, munkaterületeket megosztani másokkal is. Az Online tárolási lehetőséget biztosító cégek könnyen használható tárolási és mentési lehetőségeket kínálnak. Némelyik ezen cégek közül díjmentesen biztosít tárolási kapacitást a szerverein. Ezeket a virtuális meghajtókat akár a Windows munkaasztalán is tarthatja, mint bármelyik lokális fizikai meghajtóját. Az állományokat és könyvtárakat áthelyezheti, másolhatja anélkül, hogy ehhez böngészőt kéne megnyitnia, alkalmazásai pedig kezelheti az itt tárolt adatokat.
Megjegyzés
Amennyiben Ön egy céges hálózati környezetben veszi igénybe a TeleTrader Professionalt, kérjük legyen óvatos és vegye figyelembe cége biztonsági előírásait. Kérjen engedélyt, mielőtt telepít.
További szoftverek csatlakoztatása
41
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Box.net A Box.Net szintén egy egyszerű és közkedvelt online állománymegosztó szolgáltatás. Ők 1 GB-ot biztosítanak díjmentesen, valamit szolgáltatási díj ellenében 5 GB és 10 GB-os csomagok állnak rendelkezésre. További információkért tekintse meg a honlapukat: http://www.box.net/ A meghajtó betűjelének megadás érdekében itt Novell’s NetDrive applikációt kell használnia. Mivel a Box.net egy különálló online szolgáltatás, le kell töltnie a weboldalukról, hogy használni tudja. Azonban ehhez alkalmassá kell tenni egy meghajtót az online tárolásra, hogy oda lehessen közvetlenül menteni a Professional dokumentumokat. A Box.Net online tárolási meghajtójának beállítása érdekében, NetDrive alkalmazásával alakítson ki egy honlapot, a http://www.box.net/dav beállítva URL címnek, szerver típusaként beállítva a WebDAV-ot., valamint alkalmazza a Box.Net user nevét és jelszavát.
TeleTrader Professional telepítése Apple Mac gépekre Amennyiben Intel processzorral ellátott Apple számítógépet használ lehetősége van a Professional alkalmazás futtatására OSX emulátoron keresztül. Ez lehetővé teszi, hogy a megszokott Windows-os környezetben használja a programot.
Figyelem
Az Ön Mac számítógépének (processzor, RAM stb.) konfigurációjától és egyéb hasonló szoftverek alkalmazásától függően előfordulhatnak lassulások az adatátvitelben és esetleges nagyobb CPU terhelés is.
Parallels Desktop A Parallels Desktop lehetővé teszi, hogy úgynevezett virtuális számítógépet futtasson a gépén bármelyik operációs rendszer alatt. (Windows, Linux, etc.). Az OSX alkalmazásokat úgy futtathatja párhozamosan, hogy nem szükséges a gép újraindítása az applikációk közötti váltáskor.
Megjegyzés
A következő útmutatás példaként szolgál, hogyan lehet Parallels Desktop használatával telepíteni a TeleTrader Professionalt Mac számítógépre.
Töltse le a Parallels Desktop-ot a http://www.parallels.com oldalról, és telepítse a számítógépén.
A telepítésvarázsló végigvezeti Önt a Windows telepítésen.
A telepítés után a Parallels Desktop automatikusan elindul és egy ikon kerül az asztalára.
A Parallels Desktop kezelésére futtassa a következő programokat a Műveletek (Actions) menüből:
Parallels Eszközök telepítése
Parallels Compressor futtatása
Fakultatív: Telepítse a Kaspersky Internet Security Suite (antivírus szoftver) programot
Ezek a folyamatok néhány percet igénybe vesznek. Legyen türelemmel, amíg a telepítési folyamatban a különböző résztelepítési folyamatok megtörténnek. A telepítési folyamat végén a Windows újraindul.
További szoftverek csatlakoztatása
42
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Amikor a Parrallels Desktop program aktív, a képernyő alján láthatja a Windows alkalmazássort. Ilyenkor OSX és Windows alkalmazásokat egyaránt futtathat.
A TeleTrader Professional program virtuális Windows rendszerén történő telepítéséhez tekintse át leírásunk negyedik oldalát „Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.”.
A Professional gyors indításához lehetősége van a Professional ikon kihelyezésére a OSX dokkolóba. Navigáljon a Professional ikonra Kattintson jobb-klikkel és válassza a dokkolóba (Include in Dock) helyezés opciót
Az emulált billentyűs parancsikonok használatához használja az fn billentyűt. Például: A Szimbólumkeresés párbeszédpanelhez nyomja le az fn + Ctrl + F7 billentyűket.
További szoftverek csatlakoztatása
43
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Ügyféltámogatás Ha további kérdései merülnének fel a TeleTrader Professionallel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba ügyféltámogató munkatársainkkal. Legegyszerűbb módon a programba integrált Online Támogatás menüponton keresztül tud tájékozódni. Természetesen e-mailben, levélben vagy telefonon is eléri kollégáinkat.
Online Ügyfélszolgálat Az online ügyfélszolgálat lehetővé teszi, hogy egy webes adatlap segítségével kérést küldjön nekünk.
Egy kérdés/kérés küldése az ügyfélszolgálatnak
A Súgó menüben válassza ki az Online Támogatás menüpontot, és jelentkezzen be a Professional felhasználónevével és jelszavával.
Írja le a kérdését. Kérjük, legyen annyira specifikus, amennyire csak lehet, és hogy hogyan próbálta már megoldani a problémát.
Mellékeljen állományokat, ha szükséges (pl. egy munkaterület sablon).
Kattintson a Submit gombra a kérdés/kérés elküldése érdekében.
A TeleTrader Professional ügyfélszolgálattól választ fog kapni kérdéseire, amilyen gyorsan csak lehetséges. A válaszokat mindig arra az e-mail címre fogjuk elküldeni, amit a regisztráció alatt megadott.
Kérések/Kérdések megtekintése
A Súgó menüben kattintson az Online Támogatásra, és jelentkezzen be a Professional felhasználónevével és jelszavával.
Kattintson a bejegyzéseim (my tickets) opcióra, hogy megtekintse kéréseit/kérdéseit.
E-mailes támogatás Amennyiben E-mailen keresztül lép kapcsolatba velünk, az azonosítás érdekében kérjük, írja meg levelében TeleTrader Professionalban használt Felhasználói nevét.
Technikai problémákkal kapcsolatban a
[email protected] e-mail címre írhat. Ha termékekről és árakról kíván információt kérni, a
[email protected] e-mail címre írhat.
Ügyféltámogatás
44
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Telefon és fax Forródrótunk munkanapokon Hétfőtől Péntekig 9:00-tól 17:00-ig érhető el.
Magyarország Tel.:
+361 327 4082
Fax:
+361 327 4081
Postacím Magyarország
Ausztria (központ)
Szerbia
Portfolio - TeleTrader Kft Polgár u. 8-10. 1033 Budapest
TeleTrader Software GmbH Salzgries 15 1010 Vienna
TeleTrader d.o.o. Bul. vojvode Misica 39a/III 11040 Belgrade
Ügyféltámogatás
45
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Tárgymutató A A frissítés keresés periódusának beállítása 36 A frissítési folyamat 34 A GyorsSáv fontos értékpapírok listáját tartalmazza 7 A Hálózati ellenőrzés indítása 30 A hálózati kapcsolat ellenőrzése az állapotsávon 26 A kontextus menü a legfontosabb parancsokat tartalmazza 12 A legtöbb ablakot, ami adatsort tartalmaz Dokumentumnak hívunk 8 A munkaterületek a virtuális oldalakat és dokumentumokat is tárolják 20 A rajzeszközökkel trendvonalat és számos egyéb objektumot készíthet 16 A TeleTrader Professional elindítása 4 A TeleTrader Professional letöltése 2 A TeleTrader Professional telepítése 3 A virtuális oldalak tárolják a dokumentumokat 13 Adatforrás beállításai 28 Adatforrás beállításainak módosítása 28 Adatok elmentése a munkaterületeken 20 Adatok másolása az Információs ablaktáblából 28 Állítson be riasztást, amik előre meghatározott esetben értesítést küldenek 19 Antivirus szoftver 2 Árfolyamoldalak és hírek megjelenítése 9 Automatikus frissítések 34 Automatikus újracsatlakozás beállításainak megváltoztatása 26 Az ábrázolt adatok sűrűségének változtatása 16 Az árfolyamoldal olyan mint egy testreszabható tábla 9 Az árfolyamoldalról több féle dokumentumot megnyithat 10 Az indikátorok és jelzések segítenek Önnek bemutatni az árak változását 17 Az információ megjelenítése 28
B Bejelentkezés a TeleTrader Professionalbe 5 Bejelentkezési adatok bevitele és indítási beállítások 23 Box.net 38
E Egy grafikon megnyitása a GyorsSávból 8 Egy kérdés/kérés küldése az ügyfélszolgálatnak 40 Egyéb lehetőségek a TeleTrader adatszerverének elérésére 37 Első lépések a TeleTrader Professionalban 4 E-mailes támogatás 41
F Frissítések 34
G Grafikonok és technikai elemzések 16 Gyorssáv és dokumentumok 7
H Hálózatellenőrzés a Kapcsolat megfigyelése paranccsal 30 Hálózati kapcsolat beállítások 23 Hálózati kapcsolat beállítások a Login Dialógusban 24 Hálózati kapcsolat problémák 29
Tárgymutató
46
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
Helytelen idő vagy hibás adatok jelentése 33 Hibaelhárítás 31, 32 Hibajelentés küldése (Támogató csomag) 32 Hibakezelés 29 Hibaüzenetek 31 Hírek megnyitása árfolyamoldalból 11 Hol található a TeleTrader Professional User Guide (Felhasználói kézikönyv)? 22 HTTP-Tunnel 37
K Kapcsolati napló az informaciós mezőben 27 Kérések/Kérdések megtekintése 40
L Login hiba Téves Felhasználónév, vagy Jelszó 31
M Market Data Server beállítások 24 Mentse el munkaterületét mielőtt bezárja a Professionalt 21 Minden indikátor és jelzés egyénre szabható 18 Minden virtuális oldalt elnevezhet 14
N Nem tudok bejelentkezni 29
O Online meghajtókon keresztüli munkaterület megosztás 37 Online Ügyfélszolgálat 40
P Párhuzamos munkafelületek 38 Postacím 41
Q QuickBar Error. Line -1, Character -1 32
R Rendszer követelmények 2 Részletes kapcsolatinformációk megtekintése 27
S Segítség! Valamit elrontottam! 6 Sikeresen bejelentkeztem, de a kapcsolat megszakadt 29 SOCKS proxy konfiguráció 24 Számítógépes konfiguráció 2 Szerver nem elérhető 31 Szimbólumok kerese funkcióval minden elérhető szimbólumot megtalálhat 14 Szoftver frissítések ellenőrzése 35 Szoftverfrissítési beállítások 36
Tárgymutató
47
Portfolio - TeleTrader Kft., 1033 Budapest, Polgár u. 8-10. Tel +36 1 472-2093 Fax +36 1 327 4081 E-Mail
[email protected] Internet www.portfoliofinancial.hu
T Telefon és fax 41 Telepítés 2 TeleTrader MDS Login dialógus 23 TeleTrader Professional telepítése Apple Mac gépekre 38 További szoftverek csatlakoztatása 37 Tűzfalak 2
U Ügyféltámogatás 40 Újracsatlakozás a Piaci adatok szerverhez (MDS) 26
V Virtuális oldalak és szimbólumok keresése 13
W Webes (HTTP) adatforrás használata 25
Tárgymutató
48