U ontvangt deze mailing omdat u interesse heeft getoond in de ontwikkeling van Schriftelijk en de thema’s waar Schriftelijk zich mee bezig houdt. Wanneer u deze nieuwsbrief niet (meer) wenst te ontvangen, stuurt u een email aan
[email protected] met als onderwerp ‘unsubscribe’. Deze mailing mag onbeperkt worden verspreid aan geïnteresseerden, mits de inhoud ongewijzigd blijft.
2011
Tekstualiteiten Nieuwsbrief Schriftelijk - Jaargang 4
2011
Een nieuw perspectief op leiderschap
Schriftelijk op stoom Het vierde jaar van Schriftelijk is alweer aangebroken. Vrolijk stoomde het bureau de afgelopen jaren op. Het tempo lag de afgelopen twee jaar zo hoog dat een nieuwsbrief in 2010 er niet eens van kwam! Begin van 2011 was het dan ook de hoogste tijd om even stoom af te blazen. Gelukkig is er nu weer tijd en ruimte om terug te kijken op de bijzondere en mooie opdrachten die ik voor de zorg, de gemeentelijke overheid en de veiligheidswereld heb mogen doen.
In deze nieuwsbrief besteed ik uitgebreid aandacht aan een aantal van die projecten en hun opdrachtgevers. In de loop der tijd heb ik gemerkt dat tekst & uitleg op veel manieren in de praktijk kan worden gebracht. In een special over schrijfcoaching gaat de aandacht dit maal uit naar ‘de uitleg’. Veel organisaties investeren graag in goede documenten, maar dan wel met langdurig rendement. Investeren in het schrijftalent van medewerkers is een goede manier om dat te bereiken. Daarnaast een special over ‘Vroeg, Voortdurend en Integraal’ (VVI). Sinds 2008 ben ik op verschillende manieren bij dit het landelijke project betrokken, dat zich inspant om de ketensamenwerking rond jonge kinderen met een ontwikkelingsprobleem te verbeteren. Schriftelijk stoomt vrolijk door. Ik wens u veel leesplezier. Karin de Roos
De maatschappij verandert en de brandweer verandert mee. Zo verschuift de aandacht binnen de veiligheidsketen steeds meer naar het voorkómen van brand dan naar de bestrijding ervan. Maar wat doet dat met de onderlinge taakverdeling en rollen van het repressieve personeel in de zogenaamde ‘koude’ situatie? Wie draagt waarvoor verantwoordelijkheid en hoe ziet het leiderschap er nu uit? Welke verwachtingen zijn er over en weer en zijn die verwachtingen reëel? Brandweer Rotterdam Rijnmond besteedde in 2010 uitgebreid aandacht aan bovenstaande vragen door middel van het project ´versterking van het leiderschap in de lijn´.
In twee sessies formuleerden de regionaal commandant, districts-, posten wachtcommandanten een integrale en gedragen visie op de rollen en de verdeling van hun taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden binnen de lijn van de Rijnmondse districten. Bureau Schriftelijk verwerkte dit in het visiedocument ‘Nieuw Perspectief’. Dit bood alle betrokkenen een basis om het repressieve management in de regio in te richten. Opdrachtgever Leo de Lange: “Het document en de workshops waren voor ons een middel om tot duidelijke functiebeschrijvingen te komen.
Het maakte helder hoe wijzelf en onze omgeving tegen onze rol en functie aankijken. Het document bevat een duidelijke weerslag van wat er is besproken, maar geeft ook overzichtelijk weer waar de aandacht naar uit moet gaan. Illustrerende citaten gaven het document een persoonlijke belevingswaarde. Omdat het onderwerp gevoelig lag, bleek het goed om het verhaal door een relatieve buitenstaander op papier te laten zetten. Met de inbreng van Bureau Schriftelijk hebben we de neutraliteit geborgd. Ik refereer ook nu nog regelmatig aan ‘Nieuw Perspectief’. Het document heeft rust gecreëerd. We hoeven de discussie nu niet steeds opnieuw te voeren.”
2
Brandweer Rotterdam Rijnmond: Fit for the job In het najaar van 2009 deed Schriftelijk samen met onderzoeksbureau Peter Das Consult een onderzoek naar de Taak Specifieke Conditietest (TSC) bij de Brandweer Rotterdam-Rijnmond (BRR). Omdat de BRR zijn uitrukpersoneel graag met zekerheid gezond en veilig zijn taak laat vervullen, heeft de organisatie in 2005 een functiegerichte fysieke vaardigheidstest ontwikkeld. Deze test meet de totale fysieke vaardigheid van het personeel. Zowel de kracht, de conditie als het concentratievermogen van het repressieve brandweerpersoneel wordt gemeten in vergelijkbare omstandigheden als bij een inzet. De organisatie is met zijn test zeer vooruitstrevend. Ook andere korpsen in Nederland oriënteren zich inmiddels op de invoering van een vergelijkbare landelijke test. De onderzoeksopdracht Voordat de test definitief regionaal kon worden ingevoerd, was inzicht nodig in de acceptatiegraad onder de deelnemers, de impact op het deel van de organisatie dat de test moest afnemen, de knelpunten die moesten worden opgelost en de randvoorwaarden voor invoering kon plaatsvinden. Met behulp van een (digitale) enquête, een observatiedag en een aantal interviews met sleutelfiguren werd duidelijkheid geschapen.
De inzichten Eén op de vijf vrijwilligers of beroepsbrandweermannen vulde de enquête in. Hoewel er verschillen waren tussen de doelgroepen (beroeps / vrijwilliger, jong / oud) bleek de TSC-test zelf niet ter discussie te staan. Men zag het als een grote verbetering ten opzichte van de oude ‘Coopertest’. Vooral een aantal onderdelen van de test bleken de gemoederen bezig te houden. Het onderzoek In het onderzoek is onder meer gekeken naar de beleving van de test, de communicatie, de afname en de voorbereiding op de test. Het personeel bleek aan de dertien verschillende testonderdelen een verschillend belang te hechten. De mening over de mate van uitvoerbaarheid van een onderdeel hing bijvoorbeeld sterk samen met de vraag of men dit testonderdeel een eerlijke meting van de vakbekwaamheid vond. Uit de interviews en de enquête-resultaten zijn veel bruikbare suggesties gehaald voor de inrichting van de beheerorganisatie.
Tekstualiteiten 2011
Een bijzondere samenwerking Voor Karin en Peter was deze opdracht een hernieuwde samenwerking. Medio jaren negentig – Karin studeerde in die tijd nog aan de Erasmus Universiteit Rotterdam – werkten de twee bij het Centrum voor Onderzoek en Statistiek Rotterdam aan een groot publieksonderzoek voor het Rotterdams Philharmonisch Orkest. In het TSC-onderzoek kwamen Peters gedegen statistische kennis en Karins interview- en schrijftechnieken goed tot hun recht. De samenwerking met opdrachtgever Robert Merkx – Districtscommandant van District Rijnmond Noord – ervoeren zij als bijzonder plezierig. Ieder vanuit een eigen rol, vulde het trio elkaar prima aan.
Robert Merkx heeft het verloop en het resultaat van het onderzoek als zeer ondersteunend ervaren. “Doordat met Bureau Schriftelijk een externe partij in de arm is genomen, heeft het onderzoek objectief en relatief vrij van emoties kunnen plaatsvinden. Bovendien brachten Karin en Peter met hun slagvaardige aanpak flink tempo in het proces. Vanaf de onderzoeksopzet tot het eindrapport waren herkenbaarheid en gedegenheid de sleutelwoorden.” Inmiddels heeft het Regionaal Management Team van de Brandweer over het rapport gesproken. Het RMT heeft niet alle adviezen overgenomen, maar aan de hand van het rapport is wel inzicht verkregen, wat tot een gefundeerde discussie heeft geleid.
In de schijnwerpers: Schrijfcoaching Wie heeft het nooit meegemaakt? Je krijgt de opdracht een notitie of plan te schrijven over een ingewikkeld onderwerp. Inhoudelijk ben jij als schrijver het best op de hoogte. Er is alleen zoveel te vertellen over dit onderwerp, dat het maar niet lukt om dit kort en krachtig – laat staan helder - op papier te krijgen! Herkenbaar? In zo’n geval kan je een collega of belanghebbende met je mee laten denken. Dat helpt om een breder licht op de zaak te werpen. Maar hoe komthet vervolgens goed op papier? In de afgelopen jaren besloot een aantal mensen zich met die vraag tot Schriftelijk te wenden. Niet om het werk uit handen te geven, maar om te investeren in zichzelf. Zij gaven zich op voor schrijfcoaching, een op maat gesneden leervorm om hun structurerende en schrijfvaardigheden te verbeteren.
Schrijfcoaching dicht op de praktijk De eigen praktijk van de coachee en zijn of haar (nieuwe) werkzaamheden zijn leidend in het traject. Er wordt daarom vooral gewerkt met eigen teksten. Soms wordt tijdens het traject ingegaan op vormen van beleidsmatig, procesmatig of projectmatig werken. Met behulp van een beperkte hoeveelheid lees-, les- en oefenstof worden nieuwe vaardigheden en kennis opgebouwd, die gaandeweg het traject in de praktijk worden gebracht. Een traject bestaat meestal uit acht sessies en duurt een half jaar. Soms is een vraag zo doelgericht dat één of twee bijeenkomsten volstaan. Anders dan personal coaching Schrijfcoaching is niet het zelfde als personal coaching. Het eindresultaat is altijd een verbeterde vaardigheid op het gebied van tekstschrijven of het aanbrengen van structuur in een tekst, zodat de coachee uiteindelijk zelf heldere (beleids)teksten kan produceren. Nieuwsgierig wat schrijfcoaching voor u of uw medewerkers kan opleveren? Neem vrijblijvend contact op met Karin de Roos
“Ik denk nu eerst na voor ik mijn pen op papier zet” Kort na de start van Schriftelijk, kreeg Karin de Roos van de Gezamenlijke Brandweer de vraag of zij managementassistente Simone Verhoeven wilde coachen. Simone doorliep een compleet traject en schreef daarnaast mee aan het jubileumboek dat in het kader van het tienjarige bestaan van de organisatie werd gepubliceerd. Het werd een intensieve, maar leerzame periode. “Ik had als doel gestructureerd te leren schrijven, omdat ik in mijn nieuwe werk meer notities, jaarverslagen en dergelijke moest schrijven. Ik ben tijdens dit traject zekerder en besluitvaardiger geworden, schrijf makkelijker notities en ben anders gaan denken over het oppakken van werkzaamheden. Ik maakte kennis met verschillende werkvormen, die ik in mijn notities, verslagen, einddocumenten, en projecten kon toepassen. Vroeger klom ik gelijk in de pen, maar nu denk ik eerst goed na voordat ik begin met schrijven en worden de puntjes op de i gezet.
Ik ben makkelijker gaan communiceren met anderen en weet welke vragen ik moet stellen om mijn doel te bereiken. Dit heeft mij ook een stuk zelfverzekerder gemaakt. Ik weet waar ik mee bezig ben. De samenwerking met Karin de Roos verliep prettig. De uitleg was altijd duidelijk en de opdrachten pasten bij mijn werk. Ik kan na het afsluiten van deze coaching mijn toekomst anders vormgeven. Ik weet zeker dat dit een goede basis legt onder mijn de toekomst.”
“Schrijfcoaching: een welkome hulp” Lisette Louwman werkte al langer aan een onderwerp dat haar nauw aan het hart lag: het buitengebied van de Gemeente Zwijndrecht. Ze had veel informatie verzameld en visies van uiteenlopende partijen gehoord. Nu kwam het er op aan een helder besluitvormingsdocument voor haar college en gemeenteraad te maken. Lisette riep eenmalig de hulp in van Schriftelijk. Samen met Karin de Roos ontwierp Lisette een nieuwe tekststructuur. “Ik worstelde met het feit dat iedereen wat anders wilde met het gebied. Karin liet zien dat ik die verschillende perspectieven juist kon gebruiken om een gedragen keus te laten maken. Ik heb de hoofdlijnen op papier gezet en mijn klankbordgroep hier een uitspraak over laten doen. Toen dat eenmaal duidelijk was, viel de tekst op zijn plaats.” Hulp bij de tekststructuur was nodig, maar daarnaast had ze ook veel steun aan de tips die ze kreeg over de lay-out, de stijlkeuzes en het gebruik van duidelijke tekstkoppen. “De sessie duurde twee uur. Ik ben onder de indruk hoe je in zeer korte tijd zoveel resultaat kunt bereiken. In tijden van bezuinigingen beschouwt men coaching en inhuur van externen vaak als overbodige luxe. Je kunt toch ook een collega vragen om met je mee te lezen? Ik ben het daar niet mee eens. Juist het specialisme van Karin, de wijze waarop ze haar vragen stelde, de heldere structuur die zij wist aan te brengen en het feit dat zij geen onderdeel was van de organisatie, stelden haar in staat om mij in korte tijd tot de kern van de zaak te brengen.”
3
4
Vervolg: In de schijnwerpers: Schrijfcoaching
“Aandacht voor mijn tekst in plaats van mijn fouten” Martijn Dame (Gezamenlijke Brandweer) doorliep in de eerste helft van 2010 een compleet traject schrijfcoaching. Hij kreeg een nieuwe taak en rol binnen de organisatie en had daardoor behoefte aan verbetering van zijn schrijfvaardigheden. “Bij aanvang van het traject haalde ik in mijn beleving niet het niveau waarop ik hoor te presteren. De memo’s die ik voor ons Management Team schreef, stonden vol grammaticale en spellingsfouten. Mijn basiskennis was niet toereikend. Door de persoonlijke aandacht voor de onderwerpen waar ik moeite mee had, de juiste boeken en gerichte huiswerkopdrachten, kwam ik er achter hoe ik kon verbeteren.
Ik ervoer waarom mijn memo’s of e-mails niet vlot lazen. Ik leerde mijn teksten logischer opbouwen en de regeltjes rondom spelling en grammatica legden een prima basis. Daarnaast leerde ik mijn adviesrol beter in te vullen en op een creatieve manier taaltechnische problemen op te vangen. Dat lukte bijvoorbeeld door als huiswerk een aantal limericks te schrijven. Ik kan nu sneller en gestructureerder schrijven. Dat is prettig voor de lezers, maar ook voor mij. De aandacht gaat nu uit naar wat ik heb geschreven en niet naar de fouten in mijn teksten.”
Special: Vroeg, Voortdurend en Integraal In 2007 publiceerden een groot aantal landelijke cliëntenorganisaties, brancheverenigingen van dienstverleners en zorginstellingen, onderwijsinstellingen en zorgverzekeraars een breed gedragen plan onder de naam ‘Vroeg, Voortdurend en Integraal’ (VVI). Met behulp van zeven samenhangende bouwstenen op het gebied van onder meer vroege signalering, diagnostiek, gezins- en trajectbegeleiding, zorg en onderwijs bood dit plan een nieuw perspectief op de verbetering van de ketensamenwerking rond gezinnen met jonge kinderen met een ontwikkelingsprobleem, beperking of chronische ziekte. Vroeg, Voortdurend, Integraal Tussen 2008 en 2011 bood het Ministerie van VWS de initiatiefnemers in het kader van het Transitieproces voor de Langdurige Zorg (TPLZ) de kans om met elf regionale samenwerkingsverbanden (Integrale Vroeghulp) de visie in de praktijk te brengen. Ruim twee jaar vormden zij de pilotregio’s die bijdroegen aan de totstandbrenging van een ketennetwerk van vroege signalering, vroege diagnosticering en vroege coördinatie van de zorg.
Moeder en professional Karin de Roos levert sinds 2008 vanuit haar bureau Schriftelijk en als moeder van twee ‘vroeghulpkinderen’ een bijdrage aan dit landelijke transitieproject voor de Langdurige Zorg. In deze special aandacht voor de projecten waar Schriftelijk een bijdrage aan leverde. Veel van het geproduceerde materiaal is te downloaden via de openbare website www.vroegvoortdurendintegraal.nl.
5
Vervolg: Special VVI
Ik ben gewoon BIJZONDER! In de periode 2008 tot en met 2010 bood Schriftelijk één dag per week ondersteuning aan het regionale project VVI Rotterdam Rijnmond. Samen met projectleider Margreet Smits, realiseerde Karin de Roos tal van mooie praktijkvoorbeelden. In het jubileumboek ‘Ik ben gewoon bijzonder’ zijn aan de hand van de verhalen van ouders en kinderen de projecten beschreven. Het boek is te downloaden via www.vroegvoortdurendintegraal.nl. Was het bij het project VVI Rijnmond in 2008 nog zoeken naar geschikte deelprojecten en samenwerkingsvormen, na een dik half jaar kwam het netwerk sterk in beweging. Samen met uiteenlopende netwerkpartners uit zowel de zorg als het onderwijs, realiseerden Margreet
Kosten en baten krijgen een gezicht In 2010 leverde Bureau Schriftelijk een redactionele en inhoudelijke bijdrage aan de maatschappelijke Business Case (mBC) van het landelijke project Vroeg, Voortdurend, Integraal (VVI). Een mBC is een gestructureerde afweging tussen de kosten en baten van grootschalige en ketenoverstijgende maatschappelijke projecten. Het landelijke projectteam maakte het nut van VVI hiermee voor alle belanghebbenden inzichtelijk. De VVI-keten is gericht op kinderen met een (vermoedelijk) ontwikkelingsprobleem van nul tot zeven en hun ouders. De mBC toonde aan dat er een hoog rendement gehaald kan worden door vroeg, voortdurend en integraal in deze kinderen te investeren. Voor iedere geïnvesteerde € 0,68 wordt uiteindelijk namelijk € 1,terugverdiend. Het rendement is echter niet alleen financieel. Tijdig signaleren, diagnosticeren en (zo nodig langdurig) begeleiden van deze kinderen betekent dat ook hun kwaliteit van leven verhoogt, waardoor hun kansen op een passende rol in de maatschappij toenemen.
en Karin mooie praktijkvoorbeelden, die jonge kinderen en hun ouders op weg helpen in het doolhof van de zorg en het onderwijs. Met twee zorginstanties werden gezamenlijke spreekuren opgezet, experts kwamen bijeen in een snelkookpansessie rond jonge kinderen met ernstige medische problematiek, er werd onderzoek verricht over de jaren 2003 tot 2010 naar de problemen die ouders met hun 3,5 tot 6-jarigen bij de combinatie van zorg en onderwijs tegenkomen en zij schreven een nieuw jubileumboek met openhartige en aangrijpende ouderverhalen.
Margreet Smits: “Het was heel hard werken, maar er is ook veel gebeurd. Dankzij de good practices hebben we veel goede initiatieven in de spotlights kunnen zetten en hen hopelijk een Susan Osterop (landelijk projectleider VVI): “Ik ken Karin de Roos al sinds 2008 toen zij tijdens de startconferentie een presentatie hield over de ‘busreis’ die zij met haar gezin door het doolhof van de zorg had gemaakt. Als deelprojectleider van de Rijnmondse pilot van VVI is zij goed thuis in het gedachtegoed van het transitieproces. Daarnaast kwam haar kennis van ketensamenwerking en keteninformatisering in deze opdracht goed van pas. Zij leverde niet alleen een redactionele bijdrage, maar gaf ook feed back op de bevindingen van het projectteam en leverde inhoudelijke bijdragen.” “In eerste instantie heb ik Karin gevraagd om voor het cliëntperspectief een aantal verhalen van ouders uit te werken. Ik merkte dat deze verhalen zowel de projectgroep als de stuurgroep stimuleerden: ze maakten de taaie materie ‘tastbaar’. Vervolgens heb ik gevraagd om ook de rest van de mBC te redigeren. Ons schrijfproces duurde best lang, omdat de teksten door meerdere mensen werden aangeleverd en er vanuit de ministeries en participerende instanties veel inspraak en nieuwe inzichten ontstonden. Door de bijdrage van Schriftelijk, werden de teksten
stapje dichter bij een regionale verankering gebracht. Het was een ontzettend leuk project om te doen. Het gaf mij de gelegenheid contacten te verdiepen en het leverde verrassende inzichten op. De samenwerking met Karin was prettig. Zij hield de vaart erin. Als ik haar iets vroeg, kon ik er van op aan dat het er op tijd was. Ik heb daarnaast ook veel geleerd.” toegankelijker. Dat ondersteunde bij de ontwikkeling van de inzichten, vooral binnen de stuurgroep. Doordat Karin goed thuis was in de stof, het project goed kende en korte slagen maakte met de tekst, konden we na iedere ronde voorspoedig verder. We hebben in goed vertrouwen en prettig samengewerkt.”
Karin de Roos: “Dit was erg leuk om te doen. Al sinds het verschijnen van het plan ‘Vroeg, Voortdurend, Integraal’) in 2007 draag ik dit transitieproces een warm hart toe. Het was ook voor mijzelf fascinerend en spannend hoe naadloos ik binnen deze opdracht van pet kon wisselen (tekstschrijver, projectleider, informatiemanager, cliënt) en hiermee een zinvolle bijdrage heb kunnen leveren aan VVI. Samen met Susan Osterop ben ik verwachtingsvol hoe de mBC verder gebruikt wordt. Het legt een goede basis, waarin het kind met maatschappelijk rendement centraal kan worden gesteld”. De maatschappelijke Business Case van VVI ‘Het kind centraal’ is te downloaden via www.vroegvoortdurendintegraal.nl.
6
Vervolg: Special VVI
Als een vis in het water Voor het project VVI Midden-Holland, realiseerde Bureau Schriftelijk in het najaar van 2010 drie bijzondere good practices: onderwijs-zorgarrangementen bij ZMLK-school ‘De Ark’, het Gezins Trainingsprogramma van Stek en de nieuwe multidisciplinaire poli ‘De Goudvis’ . Omdat de opdrachtenportefeuille in oktober voor Schriftelijk te omvangrijk werd, zwom Wilma van Leeuwen van Puur Wilskracht een eindje mee met de good practice ‘Goudvis’. De Goudvispoli In Gouda is sinds januari 2009 de poli ´Goudvis´ actief. De coördinatie van de poli is in handen van de coördinator Integrale Vroeghulp. Deze maakt de eerste afweging of een kind met een ontwikkelingsvraag daadwerkelijk bij de Goudvis thuis hoort. Vervolgens bekijkt een multidisciplinair team, bestaande uit een kinderarts, een revalidatiearts en een gedragswetenschapper in drie maal twintig minuten het kind.
Door de multidisciplinariteit ontstaat er een goed beeld, waardoor de ouders goed kunnen worden geadviseerd over het vervolgtraject. In aanloop tot het spreekuur en bij de uitvoering van het plan van aanpak worden ouders deskundig bijgestaan door een casemanager van Integrale Vroeghulp. Bureau Jeugdzorg is nauw betrokken bij de poli. Door deze goede samenwerking en de betrokkenheid van een aantal zorgverlenende instellingen, kunnen de vervolgtrajecten van Goudviskinderen bovendien worden versneld. De samenwerking Joke Snel: “Karin gaat zorgvuldig en snel te werk. We hebben regelmatig contact gehad over de verworven
inzichten en vulden elkaar prima aan. Door de good practices heb ik niet alleen drie bijzonder mooie initiatieven uit onze regio in het zonnetje kunnen zetten. We hebben met name voor de onderwijszorgarrangementen nu ook een goede basis om de samenwerking en de borging op een hoger niveau te tillen.”
Voor de good practice Goudvis werkte Karin de Roos samen met Wilma van Leeuwen. Wilma nam alle interviews af. Samen analyseerden ze de casus en stelden de good practice op. Voor Wilma van Leeuwen was dit project een uitstapje naar een nieuwe sector: “Het was een ontzettend leuk project om te doen. Deze kant van de zorg is boeiend. Ik ben diep onder de indruk van de gedrevenheid die ik tegenkwam tijdens de interviews. Iedereen is bevlogen en heeft als belangrijkste doel om kwetsbare kinderen te helpen in hun ontwikkeling. Daarnaast was het fijn om weer eens met Karin samen te werken. Zij is een vakvrouw en kan snel schakelen.“
Zorg en onderwijs werken samen In het najaar van 2010 leverde Schriftelijk een bijdrage aan een bijzonder boekje voor Integrale Vroeghulp Noord Holland Noord. Voor dit boekje met ervaringsverhalen die illustreren hoe onderwijs en Integrale Vroeghulp elkaar kunnen versterken bij de zorg voor kinderen met een ontwikkelingsachterstand, interviewde zij zeven professionals uit de zorg en het onderwijs. De conclusie: samenwerking is belangrijk, in het belang van het kind. Het boekje is te downloaden via de website www.vroegvoortdurendintegraal.nl. Projectleider VVI Noord Holland Noord Simone Botman: “Ik wilde graag dat Karin deze klus op zou pakken. Niet alleen omdat zij tekstschrijver is, maar ook omdat zij weet wat het project Vroeg, Voortdurend, Integraal inhoudt. Ik had al diverse teksten van haar gelezen en haar manier van schrijven sprak mij aan. Het leest lekker weg, om het zo maar te zeggen. Na diverse gesprekken kwamen we tot een goede werkvorm. Zij zette op papier wat ik voor ogen had, zonder daarbij zich volledig te verliezen in mijn ideeën. Het is heel verfrissend als
Tekstualiteiten 2011
iemand ‘van buitenaf’ mee denkt en je ook een andere kant op laat denken. Gedurende het proces werd ik regelmatig betrokken bij overwegingen, die van invloed waren op het uiteindelijke boekje. Dat heeft er toe geleid dat het resultaat goed aansluit op wat we voor ogen hadden. Ik ben niet voor verrassingen komen te staan en ben erg tevreden over de samenwerking, de professionaliteit en het uiteindelijke eindresultaat. Dit levert veel meer op dan alleen een boekje.”
7
Het kind de baas in de keten In december 2010 werden er in veel VVI-regio’s conferenties georganiseerd. Als ouder en professional was Karin de Roos gastspreker op de slotconferentie VVI ‘Ketensamenwerking: een kans voor ieder kind’ in Zuid Limburg. De regionaal projectleider VVI blikte terug op de behaalde resultaten en het belang van ketensamenwerking. Daarnaast kwam de coördinator Integrale Vroeghulp en een deskundige op het gebied van ketensamenwerking aan het woord. Projectleider Scarlett Bernard: “Aan de hand van haar ervaringen in diverse VVI-regio’s nam Karin ons mee op reis door het traject dat ouders doorlopen wanneer de ontwikkeling van hun kind anders dan normaal verloopt. Hierbij schetste zij welke knelpunten je als ouder onderweg tegen kunt komen en hoe belangrijk het is voor ouder en kind dat professionals niet naast elkaar werken maar juist met elkaar.”
Aan het slot van haar presentatie riep Karin de aanwezigen in de zaal
op om gezamenlijk daadkrachtig de schouders te zetten onder de ontwikkeling en instandhouding van deze samenwerking en zich hierbij niet te laten beperken door organisatorische obstakels of bezuinigingen. Pas dan krijgt elk kind de kans die het verdient.” “Haar bevlogenheid en de tastbare verhalen, verteld vanuit het perspectief van de ouder, inspireerde en motiveerde de aanwezigen om vooral verder te werken aan de ontwikkeling van de keten. De verhalen maakten
tastbaar hoe belangrijk het is om binnen de keten elkaars deskundigheid te respecteren en juist gebruik te maken van ieders diversiteit. Met de stelling ‘In een keten is niemand de baas’ (Jan Grijpink) zette zij ons tot nadenken. Misschien is er juist maar één de baas en dat is het kind met zijn (hulp)vraag.”
8 Nieuw op de website Op www.schriftelijk.com vindt u niet alleen informatie over de producten en diensten van Schriftelijk. U kunt er ook de nieuwsbrieven en informatie over diverse projecten vinden. Binnenkort opent Schriftelijk een heuse ‘boekenwinkel’. De publieksboeken van Karin de Roos kunt u dan – desgewenst gesigneerd – via de website www.schriftelijk.com bestellen. Graag tot ziens!
Boekenrubriek Ik ben gewoon Bijzonder Stichting Vroeghulp Rotterdam Een boek met ervaringsverhalen van ouders met een kind met een ontwikkelingsprobleem. 4Download hier
Kinderen met een ontwikkelingsachterstand in het onderwijs
Integrale Vroeghulp Noord Holland Noord Een boek met ervaringsverhalen van ouders en deskundigen over de wijze waarop onderwijs en Integrale Vroeghulp elkaar kunnen versterken 4Download hier
Geworteld en geschakeld
Kwadraad, Meldpunt Bezorgd? Een jubileumboek naar aanleiding van het vijfjarig bestaan van Meldpunt Bezorgd? van Kwadraad. 4Download hier
Colofon Tekstualiteiten is een mailing van Schriftelijk, bureau voor tekst en uitleg.
Voor meer informatie naar aanleiding van deze nieuwsbrief of over de diensten van Schriftelijk, neem contact op met: Karin de Roos T: 06 28262171 E:
[email protected] W: www.schriftelijk.com
Met dank aan alle opdrachtgevers die beeldmateriaal ter beschikking hebben gesteld. Vormgeving en DTP: www.studioseton.nl
