Technická specifikace předmětu zakázky

Technická specifikace předmětu zakázky (příloha č. 3 zadávací dokumentace)

Technická specifikace Přesná charakteristika zakázky Předmětem zakázky je dodávka integrovaného ERP systému včetně dodávky licencí, hardware, systémové integrace a implementačních služeb, školení a následné podpory v rámci projektu „Zvýšení konkurenceschopnosti firmy zavedením ERP řešení“. Předmět zakázky lze dále specifikovat jako návrh a implementace komplexního celopodnikového informačního systému založeného na servisním plánování, opravě výpočetní techniky a řízení podnikových zdrojů, zahrnující: komplexní obsluhu skladových zásob, aplikaci systému čárových kódů ve skladovém hospodářství a v servisu, účetnictví, možnosti finančních analýz, mzdovou agendu, evidenci docházky, logistiku, technickou přípravu servisu, veškeré činnosti související s analýzou vstupů a výstupů, sledování a odvádění operací v reálném čase s přímým propojením do systému servisu a v neposlední řadě řešení obchodních vztahů se zákazníky. Dále jsou uvedeny podrobné požadavky na jednotlivé části informačního systému. Naše společnost vlastní a používá níže uvedené licence na základě partnerských programů od výrobců software a je na zvážení dodavatele, jejich využití/ začlenění v dodávce. SharePoint Svr 2010 Enterprise SharePoint Std CAL 2010 OLP NL User CAL – 10 licencí Exchange Svr 2013 x64 OLP NL Special promo Exchange Std CAL 2013 OLP NL User CAL - 10 licencí Microsoft SQL Server 2012 Business Intelligence Windows Server CAL 2012 CZ 5 User CAL – 2 licence Windows Server Standart 2012 x64 CZ 1pk DVD 2CPU / 2VM Acronis Backup & Recovery 11.5 Advanced Server for windows Acronis Backup & Recovery 11.5 Advanced workstation for windows Acronis Backup & Recovery 11.5 Virtual Edition for Vmware vSphere Acronis Backup & Recovery 11.5 for Microsoft Exchange ESET Endpoint Antivirus 5

Technická specifikace předmětu zakázky

Stránka 1 z 11

1. Technické specifikace serveru - 2 ks Parametr

Minimální hodnoty požadované zadavatelem

Provedení Procesor Počet procesorů Paměť Požadovaná paměť Požadované vlastnosti disku Síťová rozhraní

Rack 1U, 2U PassMark CPU min. 8250 jednoho CPU 2ks Možnost rozš. min. až 256 GB Min.64GB 4x 900GB SAS HDD HOT-SWAP,2,5“- 10 t.ot, baterka

řadič RAID 5+6,

10 GB

Další vlastnosti Zdroj Podporované systémy

Podpora virtualizace Vzdálený management nezávislý na operačním systému Redundantní napájecí zdroj ( 2 x zdroje ) operační Microsoft Windows Server 2008 R2 RedHatEnterprise Linux, SUSE Linux Enterprise,

Pásková mechanika

/2012

Pouze do jednoho serveru – LTO kapacita bez komprese 1,5 TB, SAS 60 měsíců Onsite oprava u zákazníka 8x5, NBD

Záruka

2. Swich – 2 ks Parametr


Provedení Počet portů Rychlost přenosu Management Další vlastnosti switche

Rack Minimum 20x 1000Mb + 4x SFP/Combo + 4x 10 Gb 10/100/1000/10000 Web management QoS (QualityofService), IPv6 FlowControl,VLAN Jumbo Frame Protokoly SpanningTree Switching capacity min. – 128 Gbps

L2 funkce

Záruka

60 měsíců

Spotřeba

Pod 60 W

+ kabeláž pro zapojení serverů


Stránka 2 z 11

3. UPS pro servery a diskové pole – 1 ks Parametr


Provedení Rack Výkon Min 1980 Watts Vstupní napětí 230 V Min 8 minut (1980 Watts) - plná zátěž Provozní doba min 25.0 minut (990 Watts) - poloviční zátěž Další vlastnosti Rozšiřitelná o další bateriové moduly, LAN managment Záruka 24 měsíců ups/ 12 měsíců baterie

4. 19“ Rozvaděč pro umístění technologie – 1ks Parametr Minimální hodnoty požadované zadavatelem Provedení 19“ Ocelový, stojanový Výška

Min 40U

Šířka

800 mm

Hloubka

Čístá min. 900 mm

5. Software pro virtualizaci Dodávaný software musí být aktuálním řešením s vlastní technologií virtualizace serverů. Softwarové řešení musí obsahovat tyto komponenty:  virtualizaci aplikací, serverů ( Windows 2008/20012, Linux )  správa image a klonování image  podpora 4 CPU ( 4x8 Core )  migrace virtuálních disku v rámci diskového pole  zajišťuje kontinuální provoz aplikací v případě výpadku hardware (serveru)  možnost přidání paměti za provozu  podpora min. 64 GB RAM / Server Dodávaný software musí být včetně případných serverových operačních a řídících systémů. Součástí dodávky nejsou licence pro servery a koncové operační systémy Windows (klientské stanice).


Stránka 3 z 11

6. Software pro zálohování Dodávaný software musí být aktuálním řešením s vlastní technologií zálohováním serverů. Softwarové řešení musí obsahovat tyto komponenty: Automatická replikace virtuálního stroje na jiného hostitele Částečná obnova databáze Microsoft Exchange až na úroveň jednotlivých emailů Automatické generování plánu obnovy (Disaster Recovery Plan)

7. Software pro Virtual SAN o kapacitě min. 4 TB Sdílené sw úložiště umožňuje plné využití vlastností virtuálního prostředí . Virtuální SAN umožňuje pro virtuální servery vytvořit řešení, které bude flexibilní, odolné a nákladově efektivní. Funkcionalitu SAN (Storage Area Network) – nahradí Storage Virtual Appliance, které bude na serveru nainstalováno jako virtuální stroj a využívá interních disků serveru.

8. diskové pole Parametr


Provedení

Tower

Požadovaná paměť

Min. 1GB

Maximální počet disků 1

4 disků v základní konfiguraci

RAID

0,1,5,6,10,Single disk

Požadovaná kapacita

4x 2 TB 3.5“ 7.2K HDD

Zdroj – spotřeba Podporované operační systémy – klienti Rozhraní

Maximální 60 W Windows XP/ Vista/ Windows 7, Windows Server 2003/R2, 2008/R2, Mac OS X, Linux, UNIX 2 x Gigabit RJ-45 Ethernet port, USB 2.0

Podpora

CIFS,Port Trunking,HDD Smart, AD, ovládání software v českém jazyce

Záruka

24 měsíců


Stránka 4 z 11

9. Software pro správu a archivaci dokumentů Pro účely správy dokumentace je součástí řešení také software na bázi DMS. Přehled požadovaných funkcí :          

síťové řešení podpora Windows Server 2008/2012 podpora formátu DOC, JPG, PDF, HTM, AVI, DOCX, XLSX, ODS import dokumentů a souborů šifrování dokumentů import e-mailu z MS Outlook přímý import dokumentu do ERP systému seznamy klíčových slov fulltextové hledání logováni akcí uživatele

10. Integrovaný ERP Minimální obecné požadavky na systém: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

zachování vazeb mezi jednotlivými doklady (bez duplicit) zachování historie dokladů v rámci více let možnost změn dokladu dle oprávnění snadná dohledatelnost změn a přihlášení uživatelů v IS (sledování elektronické stopy – logování) možnost dílčích úprav systému na míru podniku možnost definice vlastního správce systému, který bude rozdělovat jednotlivá uživatelská práva a obstarávat běžnou správu systému i vlastní vývoj dle možností vlastního IT oddělení možnost vzdáleného připojení k systému prostřednictvím sítě internet možnost importů a exportů dat možnost automatizovaného zpracování dávek a procesů provázanost jednotlivých funkčních celků systému a datová integrita připravenost pro fixaci eura a přechod na měnu EUR možnost komunikace s technologickým vybavením nabídkové řízení včetně změn a variant intrastat manažerská nadstavba – finanční analýza, plánování CF, rozpočtování workflow a DMS (dokument management systém) E-shop (včetně propojení s IS, automatický příjem objednávek a publikování na webu) Integrace reportingu ze systému sledování vozidel služby T-Cars Servisní nadstavba pro servis a opravy


Stránka 5 z 11

Požadovaný minimální koncept řešení: Nový informační systém musí podporovat především tyto oblasti řízení společnosti: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

10. 11. 12. 13. 14. 15.

obchod, nabídkové řízení, cenotvorba řízení a plánování servisu, výroby technická příprava servisu, výroby skladová evidence výrobků, polotovarů, materiálu, pracovních nástrojů apod. sledování kvality výroby sběr dat z výroby a vyhodnocování zakázek kooperace nákup (materiál, nástroje, polotovary, šarže apod.) možnost vkládání dokumentů (výkresů, obrázků, různých skic) do systému – jednotlivý uživatelé budou mít k těmto datům okamžitý přístup (ukládání do databáze i symbolickým odkazem účetní modul a zpracování účetních závěrek v rámci finančního účetnictví, EU výkaznictví vedení mzdové a personální agendy vedení agendy dopravy včetně importu platebních karet, knihy jízd, cestovní náhrady včetně importu do předzpracování mezd modul Intrastat možnost propojení s E-shopem a se službou T-cars možnost automatizovaného propojení s externím veřejným systémem dlužníků a obchodním věstníkem

Zadavatel požaduje, aby informační systém nabízel interaktivně propojené oblasti sledující dílčí firemní procesy, které mají jednotné uživatelské prostředí a komunikují s externími aplikacemi. Zároveň existuje požadavek, aby uživatelé ze vzdálených nebo mobilních pracovišť mohli získávat informace prostřednictvím internetu. Nezávislá správa a údržba informačního systému zahrnující - minimálně: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

správu a údržbu systému možnost tvorby vlastních reportů a sestav definici uživatelů, skupin a jejich přístupových práv otevřenost systému pro vlastní vývoj i úpravy nástroje pro vývoj a úpravy plná automatizace předávání dat

Finanční činnosti a možnosti - minimálně: 1. řízení saldokonta odběratelských a dodavatelských dokladů (aktuální salda dle měn, zápočty, odpisy pohledávek, faktoring, penalizace) 2. podpora funkce knihy došlých faktur a účtování o dohadných přijatých fakturách 3. blokace účetních kont pro volitelné operace Technická specifikace předmětu zakázky

Stránka 6 z 11

4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27.

evidence a správa majetku (odpisové plány, účetní a daňové odpisy, údržba) finanční agenda (pokladny, bankovní účty, elektronický platební styk) manažerské výstupy – controlling zpracování finančního účetnictví převodky zboží víceúrovňové rozbory účetních zakázek a střediskového hospodaření návaznost na střediska a zakázky, tj. přiřazení nákladových položek – Kurzové rozdíly a haléřové rozdíly agenda DPH, daňové formuláře, souhrnné hlášení podklady pro přiznání daně z příjmu konsolidované účetní závěrky vedení účetnictví v různých národních měnách dávkové zpracování účetních zápisů řešena evropská účetní legislativa volba účetního období a sledovaného období intrastat rozpouštění režií sledování a účtování nedokončené výroby vyhodnocení odběratelů podle jejich platební morálky, např. průměrná doba úhrady závazků po splatnosti projektové řízení elektronická fakturace (podpora ISDOC,EDI,XML ,certifikátem podepsaných PDF) elektronický platební styk - vč. převodu zahraničních úhrad do banky propojení se systémem ARES automatický upomínkový systém reagující na platební kázeň odběratelů automatické generování zakázek na úrovni objednávek

V oblasti skladového hospodářství existují požadavky - minimálně: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

funkce skladové hospodářství (příjem, výdej, přesun skladové položky) evidence FIFO, průměrování skladových cen měsíční nebo denní organizace a plánování prodeje s vazbou na výrobu, servis zásobování s vazbou na sklady a požadavky výroby práce s materiálovými konty podpora čárových kódů, identifikace zboží čárovým kódem, volba umístění skladových artiklů alternativní jednotky, množství, objemy, hmotnosti blokování neplatičů, blokování skladovaného zboží pro zákazníky sledování variant skladových položek funkce rezervace zásob a čerpání dle priorit zakázek cenová politika zásob včetně predikce cen neomezený počet skladů v databázi výběr dodavatele dle volitelného kritéria podporovaného systémem interaktivní vazba na ostatní moduly IS podpora hodnocení dodavatelů a zákazníků


Stránka 7 z 11

17. 18. 19. 20. 21.

práce s variantami obchodního plánu nabídkové a objednávkové řízení včetně sledování v čase a dle odpovědných osob hodnocení prodeje výpočet provizí dle zprostředkovatelů výpočet obrátky zboží

V oblasti nákupu a prodeje existují požadavky - minimálně: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Automatický návrh objednávek Čárový kód Dobropisy Dodavatelské ceníky a kód zboží Hodnocení dodavatelů Sledování nákupu pro zakázky Sledování plnění objednávek Vývoj nákupních i prodejních cen Příjem a fakturace v CM Evidence požadavků na nákup

Informační systém CRM - minimálně: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

přímo integrován v systému identifikace klienta expediční informace platební pokyny aplikační řízení vztahů se zákazníky řízení a vyhodnocení produktového portfolia ceníky historie záznamů z komunikace s klientem hodnocení vývoje obchodních vztahů hodnocení klientů komunikace s kancelářskými aplikacemi typu MS Office vazba na projektové řízení a doklady IS hromadná korespondence

Logistika – minimálně: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Evidence a plánování vozidel Sledování nákladů vozidla – na střediska i zakázky Vlastní rozvoz, plánování tras Záznamy o provozu a výkonu vozidla – ze systému T- Cars Záznamy o servisu vozidla Kniha jízd – ze systému T-cars Import dat ze systému T-cars


Stránka 8 z 11

Pro podporu personálního úseku, zpracování mezd a sledování docházky - minimálně: 1. výpočty mezd a zákonných povinností zaměstnavatele dle platné legislativy 2. úkolová mzda dle výkonů z servisu (podklady ze snímacích pracovišť) 3. podpora konfigurace mezd dle jednotlivých skupin pracovníků 4. sledování bonusů 5. statistické výkaznictví 6. personální agenda (strukturované databáze zaměstnanců a uchazečů o zaměstnání, školící plány, tvorbu organizačních struktur, organizace náboru pracovníků, zdroje nových uchazečů, popisy funkcí a pracovního zařazení) 7. evidence profesních školení včetně kontroly jejich platnosti 8. evidence ochranných pomůcek 9. automatická evidence odpracovaného času a výkonu v návaznosti na zakázky 10. vazba na výdejnu nářadí a nástrojů pomocí personálních výdejek 11. náhled na aktuální docházku zaměstnanců 12. evidence a definice důvodů absence 13. sledování přítomnosti zaměstnanců na pracovišti - včetně 5-ti přístupových terminálů s ethernetovým rozhraním (identifikace pomocí otisku prstu) 14. interaktivní vazba na mzdy a personalistiku 15. komplexní databázi informací z úseku Human Resources 16. kompletní podklady pro zpracování mezd 17. možnost importu dat z externích aplikací 18. spojení se snímáním technologických operací 19. internetový klienta a elektronická komunikace se státními institucemi V oblasti řízení Oprav ICT/VT a servisního procesu a funkce údržby minimálně: 1. kusovníky výrobků (jednoduché, víceúrovňové, inverzní, variantní) 2. schvalovací procedury oprav, zamykání kusovníků 3. práce s výkresovou dokumentací v elektronické podobě a existence dílenských terminálů pro výkresovou dokumentaci 4. časové optimalizace servisu podle zadaných kritérií 5. plánování servisu po pracovištích a za firmu jako celek, volba plánovací metody a existence několika plánovacích metod vedle sebe 6. dílenské řízení 7. grafické zobrazení zásobníku práce 8. aplikace teorie omezení a úzkých míst 9. kapacitní řízení 10. kalkulace (plánové, výsledné) 11. sledování materiálových vstupů 12. vyhodnocení zakázek a sledování krycího příspěvku 13. propojení se mzdovým modulem 14. řízení kooperací 15. pracovní postupy pro jakost (měření, neshody, laboratorní testy) Technická specifikace předmětu zakázky

Stránka 9 z 11

16. operativní údržba Součástí návrhu řešení ERP systému musí být cena za vstupní analýzu, implementaci, školení v rozsahu cca 200 hodin, instalaci HW vybavení, včetně návrhu ročních aktualizačních poplatků (HotLine, Update, Upgrade apod.) podpora včetně servisu. Součástí dodávky ERP systému budou implementační manuály a dokumentace k informačnímu systému, které budou odrážet stav při finálním předání IS. V rámci zakázky je požadováno: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Dodávka licencí informačního systému Implementace podnikového informačního systému. Datová konverze ze stávajícího systémů – POHODA MDB Školení uživatelů a správců systému Dohled při rozjezdu systému Požadavky na zajištění servisu a podpory IS

Zadavatel jako součást cenové nabídky požaduje poskytování servisu a podporu IS ze strany uchazeče minimálně po dobu 1 roku s maximální reakční dobou 4-8h. Uchazeč v nabídce uvede rozsah servisu a podpory. Uchazeč se smluvně zaváže k požadovanému rozsahu servisu a poskytování podpory včetně reakční doby. Zadavatel požaduje rozsah servisu a podpory IS v níže uvedeném minimálním rozsahu: 1. Dodávku nových verzí IS 2. Udržování IS v souladu se zákonem o účetnictví ČR. 3. Příjem chybových hlášení týkajících se IS prostřednictvím Support dokumentů, jejich analýzu a odstranění chyb. 4. Poskytování patches k opravám chyb IS, k udržování IS v souladu se zákony ČR a rozšíření funkčnosti IS. 5. Zpřístupnění uživatelského Helpdesku. 6. Registraci problémů a poskytnutí informací o formě jejich řešení. 7. Informování žadatele o nových dokumentech, postupech a nové funkčnosti IS. Pokud se uchazeč ve smlouvě nezaváže k výše uvedeným minimálním požadavkům zadavatele na poskytování servisu a podpory IS, bude ze soutěže vyřazen. Navrhované následné související služby Uchazeč nabídne ceník souvisejících služeb nad rámec tohoto výběrového řízení, například školení, práce programátora, konzultační hodiny, cestovné, ceny za hot-line.


Stránka 10 z 11

11. Integrační práce V rámci dodávky požadujeme provést následující práce, instalace: 1. Instalaci a plnou konfiguraci kompletního HW, dodaných serverů a NASů, upgrade firmware, zahoření 2. Konfiguraci routerů v místě instalace 3. Instalaci a odladění dodaného serverového operačního systému 4. Konfiguraci síťového prostředí 5. Integraci stávajícího vybavení 6. instance OS - Instalaci a konfigurace AD (podpora activedirectory) - Primarni ve verzi dle dodaného serverového operačního systému do virtuálního prostředí, DNS, DHCP 7. instance OS - Instalaci a konfigurace souborového serveru, AD (podpora activedirectory) Sekundární + Instalaci a konfigurace aplikačního serveru 8. Instalaci a konfigurace Licenčního serveru a certifikačních autorit 9. Integraci všech koncových stanic (staré i nově dodané. Všechny stávající stanice, které budou začleněny do nové domény, musejí mít operační systém A) 10. Instalaci a konfiguraci zálohování. 11. Konfiguraci firewallu a VPN připojení 12. Instalace a konfigurace antiviru a antispamu 13. Zaškolení na obsluhu implementovaného řešení v rozsahu 10 dne 14. Veškeré implementační práce k systému včetně uživatelských úprav min. 400 h, budou probíhat v sídle Zadavatele. 15. Výroba a předání podrobné technické dokumentace nastavených hodnot a parametrů, schéma sítě

Jsou-li v zadávací dokumentaci nebo v jejich přílohách uvedeny konkrétní obchodní názvy, jedná se pouze o vymezení požadovaného standardu a zadavatel umožňuje i jiné technicky a kvalitativně srovnatelné řešení.


Stránka 11 z 11

Technická specifikace předmětu zakázky

Recommend Documents