Team Universitas Gajah Mada. 1984. Koperasi Sebuah Pengantar. Jakarta: Departemen Koperasi.
Data internet http://www.dakwaatuna.c0.id/KoperasiSyariah/.html . diakses tanggal 31 Agustus 2009 www.KoperasiSyariah.com. diakses tanggal 1 September 2009.
BIODATA PENULIS NAMA
: PUTRI SYAIRAH LAIFA KHATUN ZER
TEMPAT/TGL LAHIR
: MEDAN/23-10-1987
AGAMA
: ISLAM
KEWARGANEGARAAN
: INDON ESIA
ALAMAT
: JL. DOLOK SUARA NO. 7
Universitas Sumatera Utara
PEMATANG SIANTAR 21122 NAMA SUAMI
: EFFENDI KARMILA A N, SIQ, S. TH. I
NA MA ORANG TUA
: DRS. MUGIONO ZER (AYAH) YANTI PRIMAYANA RAMIZU (IBU)
RIWAYAT PENDIDIKAN : 1. SDN 122334 PEMATANG SIANTAR (TAMAT TH. 1999) 2. MTSN PEMATANG SIANTAR (TAMAT 2002) 3. MAN PEMATANG SIANTAR (TAMAT 2005)
KUESIONER PENELITIAN POLA KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM KOPERASI SYARIAH BERKAH MANDIRI No. Responden
Petunjuk pengisian kuesioner 1. 2.
Bacalah semua pertanyaan dengan baik dan benar Isilah jawaban dengan jujur, benar dan jelas
Universitas Sumatera Utara
3. 4.
Berilah tanda silang (x) pada setiap jawaban yang anda pilih Kosongkan kotak-kotak yang ada di sebelah kanan
A. IDENTITAS RESPONDEN (1) Jenis kelamin 1).Pria : 2).Wanita
1 :
2. Usia : 1).17-25 2).26-36 3).37-47 4).48-58
2
3. Lama bergabung di Koperasi Syariah Berkah Mandiri
1).Sejak awal pendirian ( 2006) 2).Lebih dari setahun 3).Kurang dari setahun 4).Kurang dari sebulan 5).Kurang dari seminggu
3
4. Tingkat pendidikan 1).Tamat SD 2).Tamat SLTP 3).Tamat SLTA 4).Tamat akademi 5).Tamat perguruan tinggi
4
5. Pekerjaan 1).Pelajar 2).Pegawai negeri 3).Pegawai swasta 4).Pensiunan 5).Jasa 6).Lain-lain, sebutkan……………
5
6. Penghasilan 1).Belum ada penghasilan / dibiayai orang tua
Universitas Sumatera Utara
2).< 1000.000-2000.000 3).>2000.000-3000.000 4).>3000.000-4000.000 5).> 4000.000
6
7. Jabatan / posisi anda di struktur Koperasi Syariah Berkah Mandiri Sebagai : 1).Dewan pengawas. 2).Pengurus 3).Pengelola/Karyawan 4).Anggota 5).Nasabah 6).Mitra kerja 7).Lain-lain : sebutkan
7
B. KOMUNIKASI ORGANISASI 1. Fungsi informatif. 8. Dari mana anda mengenal Koperasi Syariah Berkah Mandiri 1).Spanduk, baliho, poster, selebaran dan media luar ruangan lainnya 2). Media massa 3). Kegiatan koperasi 4). Dari Dewan Pengawas/Pengurus /Pengelola/anggota Koperasi
8
9. Dari mana anda memperoleh informasi kegiatan-kegiatan Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Spanduk, baliho, poster, selebaran dan media luar ruangan lainnya 2).Pemberitaan media massa 3). Dari Dewan Pengawas/Pengurus /Pengelola/anggota Koperasi 4).Papan informasi di kantor Koperasi
9
10. Apakah anda pernah membaca AD/ART Koperasi : 1). Tidak Pernah 2). Pernah 3). Jarang( < 3 kali ) 4). Sering ( Lebih dari 3 kali )
10
Universitas Sumatera Utara
11. Apakah anda pernah mengikuti pelatihan dari Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak pernah 2).Pernah 3).Jarang ( kurang dari 3 kali dalam satu periode kepengurusan) 4).Sering ( lebih dari 3 kali dalam satu periode kepengurusan)
11
12. Bagaimana pendapat anda mengenai laporan keuangan yang disampaikan pengurus dalam rapat Anggota tahunan. 1).Tidak tahu 2).Kurang lengkap dan kurang transparan 3). Lengkap dan transparan 4).Sangat lengkap dan transparan.
12
13. Apakah menurut anda isi dan makna penjelasan pengurus/ Pengelola mengenai produk-produk Koperasi dapat dimengerti dengan jelas? 1).Tidak jelas 2).Kurang jelas 3).Jelas 4).Sangat jelas
13
14. Apakah setelah bergabung dengan Koperasi Syariah Berkah Mandiri pengetahuan anda mengenai Koperasi dan wira usaha meningkat 1)Tidak meningkat 2).Kurang meningkat 3).Meningkat 4).Sangat meningkat
14
2. Fungsi regulatif 15. Bagaimana tingkat pemahaman anda terhadap AD/ART Koperasi Syariah Berkah Mandiri 1).Tidak paham 2).Kurang paham 3).Paham 4).Sangat paham
15
16. Apakah anda aktif melunasi segala kewajiban di Koperasi seperti
Universitas Sumatera Utara
Simpanan wajib, kredit dan lain-lain : 16 1).Tidak aktif ( tunggakan mencapai lebih dari 1 tahun) 2).Kurang aktif ( tunggakan 6 bulan-1 tahun) 3) Aktif ( tunggakan kurang dari 6 bulan) 4).Sangat aktif ( tidak pernah menunggak) 17. Bagaimana tanggapan anda mengenai sistem syariah yang berlaku di Koperasi Syariah Berkah Mandiri 1).Tidak bagus. 2).Kurang bagus. 3).Bagus. 4).Sangat bagus.
17
18. Bagaimana tanggapan anda mengenai sistem kerja operasional yang berlaku di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak profesional dan efisien 2).Kurang profesional dan efisien.
18
3). Profesional dan efisien. 4).Sangat profesional dan efisien. 3. Fungsi persuasif 19. Apakah anda pernah bertemu dan berbicara dengan dewan pengawas koperasi : 1).Tidak pernah 2).Jarang ( kurang dari 5 kali setahun) 3).Sering (lebih dari 5 kali setahun) 4).Sangat sering ( lebih dari satu kali sebulan)
19
20. Apakah anda pernah bertemu dan berbicara dengan pengurus koperasi 1).Tidak pernah 2).Jarang ( kurang dari 5 kali setahun) 3).Sering (lebih dari 5 kali setahun) 4).Sangat sering ( lebih dari satu kali sebulan)
20 20
21. Apakah anda pernah bertemu dan bebicara dengan karyawan koperasi : 1).Tidak pernah 2).Jarang ( kurang dari 5 kali setahun) 3).Sering (lebih dari 5 kali setahun) 4).Sangat sering ( lebih dari satu kali sebulan)
21
Universitas Sumatera Utara
22. Apakah anda pernah bertemu dan berbicara dengan mitra koperasi 1).Tidak pernah 2).Jarang ( kurang dari 5 kali setahun) 3).Sering (lebih dari 5 kali setahun) 4).Sangat sering ( lebih dari satu kali sebulan)
22
4. Fungsi integratif : 23. Apakah anda pernah menghadiri rapat di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak pernah 2) Setiap Rapat Anggota Tahunan 3).Setiap bulan 4).Setiap ada rapat
23
24. Apakah aspirasi/ide anda didengar di rapat yang anda hadiri: 1).Tidak pernah didengar 2).Pernah didengar 3) Jarang didengar 4) Sering didengar
24
25. Apakah anda mendukung setiap keputusan rapat di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak mendukung 2).Kurang mendukung 3).Mendukung 4).Sangat mendukung
25
26. Selain rapat dan pelatihan apakah anda pernah menghadiri kegiatan lain di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak pernah 2).Pernah 3) Jarang 4) Sering
26
C. OBJEK PENELITIAN 1. Kebutuhan fisiologis
Universitas Sumatera Utara
27. Bagaimana tanggapan anda mengenai honor/gaji/ bagi hasil yang anda terima dari Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak puas 2).Kurang puas 3).Puas 4).Sangat puas.
27
28. Apakah anda yakin dana-dana anda akan aman di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak yakin. 2).Kurang yakin.
28
3).Yakin. 4).Sangat yakin. 29. Apakah anda yakin, dibawah kepengurusan sekarang, Koperasi akan mampu memenuhi segala kewajibannya: 1).Tidak yakin. 2).Kurang yakin. 3).Yakin. 4).Sangat yakin.
29
30. Apakah anda yakin, di bawah kepengurusan sekarang, masa depan Koperasi akan maju dan cerah: 1).Tidak yakin. 2).Kurang yakin. 3).Yakin. 4).Sangat yakin.
30
2. Kebutuhan sosial : 31.Bagaimana pandangan anda terhadap situasi di internal koperasi: 1).Tidak kondusif. 2).Kurang kondusif. 3).Kondusif. 4).Sangat kondusif.
30
32. Apakah anda yakin, kepengurusan Koperasi yang sekarang, adalah orang-orang yang profesional:
Universitas Sumatera Utara
1).Tidak yakin. 2).Kurang yakin. 3).Yakin. 4).Sangat yakin.
31
3. Kebutuhan akan penghargaan : 33. Apakah anda pernah menerima bonus/penghargaan/diskon dari koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak pernah. 2).Jarang ( kurang dari dari 5 kali). 3).Sering ( 5-12 kali ). 4).Sangat sering ( lebih dari 12 kali).
33
34. Bagaiman tanggapan anda terhadap bonus/penghargaan/ diskon dari Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak puas. 2).Kurang puas. 3).Puas. 4).Sangat puas.
34
4. Kebutuhan aktualisasi diri. 35. Bagaimana pandangan anda terhadap jabatan/pekerjaan anda di Koperasi Syariah Berkah mandiri : 1).Tidak Menarik. 2).Kurang menarik dan menantang. 3).Menarik dan menantang. 4).Sangat menarik dan menantang.
35
36. Bagaimana pandangan anda terhadap tingkat keberhasilan melakukan segala tugas dan kewajiban anda di Koperasi Syariah Berkah Mandiri : 1).Tidak berhasil. 2).Kurang berhasil. 3).Berhasil 4).Sangat berhasil.
36
D. PERTANYAAN BEBAS 37. Bagaimana saran anda terhadap kemajuan Koperasi Syariah Berkah Mandiri ?
Universitas Sumatera Utara
38. Bagaimana saran anda terhadap pelayanan kepada nasabah Koperasi Syariah Berkah Mandiri ?
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA JL. DR. A. SOFYAN NO.1 TELP. (061) 8217168
LEMBARAN CATATAN BIMBINGAN SKRIPSI NAMA NIM
: PUTRI SYAIRAH : 050904097
Universitas Sumatera Utara
PEMBIMBING
NO
TGL PERTEMUAN
: DRA. LUSIANA A. LUBIS, M. A PARAF
PEM BAHASAN
PEMBIMBING
1
7 AGUSTUS 2009
PERBAIKAN PROPOSAL
2
14 AGUSTUS 2009
ACC BAB I
3
28 AGUSTUS 2009
PENYERAHAN BAB II
4
1 SEPTEMBER 2009
ACC BAB II
5
9 SEPTEMBER 2009
PENYERAHAN BAB III
6
14 SEPTEMBER 2009
ACC BAB III
7
18 SEPTEMBER 2009
ACC KUESIONER
8
19 OKTOBER 2009
PENYERAHAN DAN PEMBAHASAN BAB IV DAN V
9
27 OKTOBER 2009
ACC UNTUK MEJA HIJAU
Universitas Sumatera Utara
