TDI V2 Social objects design patterns voor creators Marije ten Brink – Interaction design week 2 (36)
Vorige week ʻZoekenʼ is één van de meest ingrijpende innovaties van onze tijd. Zoeken is een conversatie: een iteratief, interactief, sociaal en ʻmultisensoryʼ proces. Wij (ontwerpers) moeten verder gaan dan ʻvindbaarheidʼ en ʻhet leren stimulerenʼ. 2
Vorige week Anatomie van zoeken: users, interface, engine, content, creators Hoe maken we creators van users? Social objects: de gevonden objecten zijn zowel bestemming als tussenstation als onderwerp van conversatie 3
Vandaag: Social objects definitie gedeeld ʻobjectʼ middelpunt van de aandacht online representatie van een ʻobjectʼ, waaromheen interactie plaatsvindt ʻobjectʼ dat verbindt en netwerken zichtbaar maakt 4
Hoe ontwerpen we een interactieve omgeving rondom onze ʻsocial objectsʼ? Hoe maken we creators van users?
5
5 stappen 01 Definieer je object 02 Definieer je activiteit (werkwoord) 03 Maak je objecten deelbaar 04 Geef uitnodigingen extra waarde 05 Betaalmodel voor creator
6
Toevoegen Laat creators hun eigen ʻsocial objectsʼ toevoegen Te gebruiken: – als collectie niet compleet is – ʻpersoonlijkeʼ objects – betrokkenheid creëren
geheugen van heemskerk
7
Toevoegen (add) Let op: – gebruiksvriendelijkheid – beschrijving, duiding… – publicatierecht? – spambots weren
geheugen van heemskerk
8
Tagging Laat users hun eigen keywords toevoegen aan het object. Te gebruiken als: – creators eigen sets willen samenstellen – metadata aanvullen met user-generated labels Flickr
9
Tagging Let op: – tags weer verwijderen – tags onderscheiden – suggesties geven? – public / private
Flickr
10
delicious
11
Wat levert tagging op voor ʻfindabilityʼ? – tagcloud – tags klikbaar – tags zijn betekenisvolle zoekwoorden – relaties tussen tags helpen het ʻlerenʼ
12
Flickr
delicious 13
Voting Laat users hun waardering uitspreken over een object. Gebruiken als je: – subjectieve kwaliteiten wilt vergelijken – een grote groep hebt
digg.com 14
Voting Let op: – geef één vote per object – geef feedback over vote – vote kan gewijzigd worden – label: I agree!, Me too! etc
digg.com 15
Voting Thumbs up and down Gebruiken als je: – op een snelle manier waardering wilt meten – makkelijke, speelse betrokkenheid wilt creëren – gepolariseerde meningen (zwart-wit) gewenst zijn
16
Voting Thumbs Let op: – geef direct feedback – alleen voor het gehele object, niet voor onderdelen – al eerder gethumbed? – thumb kan gewijzigd worden – geen speciale aandacht voor thumb down object…
17
Voting Ratings ***** Gebruiken als je: – op een snelle manier waardering wilt meten – makkelijke, speelse betrokkenheid wilt creëren – gradaties in meningen meer gepast zijn – gemiddelden wilt tonen
18
Voting Ratings ***** Let op: – sterretjes klikbaar maken – begin ʻleegʼ – geef direct feedback – rating kan gewijzigd worden
19
Wat levert voting op voor ʻfindabilityʼ? – ʻBestʼ first – Top 10 navigatie (als lijstje of als categorie) – Statistieken
20
Comments De start van een echte conversatie?
flickr
twitter
21
Comments Let op: – zijn de objects inspirerend genoeg voor betekenisvolle comments? – vraag om ID – maar geef daarna kans om anoniem te blijven – spambots weren – community moderation? – stel vragen
flickr
twitter
22
Review No pain no gain… Gebruiken: – comments… – maar als meer tijd en aandacht vereist is – in combinatie met rating ***
23
Review Let op: – tips en hulp – min. / max. karakters – preview, edit, delete – feedback na verzenden – wanneer zichtbaar op site? – geef direct nieuwe review objecten – onjuist ingevuld…
24
Wat leveren comments en reviews op voor ʻfindabilityʼ? – full text search… Reviews: zie ʻstarsʼ – Best reviewed first – Statistieken
25
En meer… – Annoteren – Selecties maken (favorites) – Crowdsourcing – Kopen –… bedenk een activiteit die extra, betekenisvolle content bij je objects oplevert! threadless
26
Vragen?
27
Volgende week geen college! Huiswerk 21 september: Lezen uit ʻSearch Patternsʼ: – Hoofdstuk 3 – Hoofdstuk 4 t/m ʻPersonalisationʼ (pag 110) Voor iPad http://mattgemmell.com/ 2010/03/05/ipad-applicationdesign
Dat was het
Tot volgende week 29
