Tanácsadási módszerek és technikák I. (tematika)

Tanácsadási módszerek és technikák I

2013-2014.I.félév

Tanácsadási módszerek és technikák I. (tematika) 1. Tárgy azonosítói 1.1. Képző intézmény: SZIE GTK TTI 1.2. Képzési forma: levelező 1.3. Szaknév: Vezetés és szervezés (MSc) mesterszak 1.4. Tárgynév: Tanácsadási módszerek és technikák I. 1.5. Évfolyam: 2. évfolyam 1.6. Félév:2013/2014-1.félév 1.7. Tárgybesorolás: tanácsadási szakirány 1.8. Kreditszám*: 1.9. Óraszám: 16 óra o 1.10. Tanterem*: BKH, 1135. Budapest XIII. kerület, Szent László út 59-61. 1.11. Az oktatás időpontja*: o 2013. október 18. (péntek) 14:30-20.00 (1.) o 2013. november 09. (szombat) 8.30-17.30 (2.) 1.12. Tantárgyfelelős: Dr. Poór József, egyetemi tanár 1.13. Tantárgy oktatója: Dr. Poór József a. Telefonszám, mellék: mobil: +36-20-464-9168 b. e –mail cím: [email protected] 1.14. Kötelező előtanulmányi követelmény(ek): 1.15. A tantárgy számonkérési formája: vizsga/gyakorlati jegy/aláírás

2. Tárgy célja és tartalma:

A tantárgy oktatásának célja, hogy megismertesse a hallgatókkal a tanácsadás területén leggyakrabban alkalmazott alapvető módszerekkel és technikákkal. Elsősorban, azért, hogy az egyes felmerülő, tanácsadói probléma-megoldási helyzetek kapcsán felismerjék az adott helyzettel adekvát módszer alkalmazási igényét, és elemi szinten azokat felhasználni tudják, ill. részt tudjanak venni az alkalmazás folyamatában. A tantárgy bemutatja a hallgatóknak a tanácsadás során felmerülő – a tipikus tanácsadási szakterületeken leggyakrabban alkalmazott - elemzési, diagnosztikai- és problémamegoldó módszereket, technikákat. Felkészíti őket arra, hogy a tanultak közül ki tudják választani a megoldandó problémákhoz hozzárendelhető - releváns megoldási módszereket, ill. azokat alkalmazni tudják. 4. Irodalom: 4.1. Kötelező irodalom: Poór J. (ed) (2010): Menedzsment tanácsadási kézikönyv. Akadémiai Kiadó, Budapest. (3., 8., 10., 15. és 16. fejezetek) Poór J. (2013): Tanácsadási gyakorlatok. SZIE GTK, Budapest (oktatási segédanyag) pdf formában letölthető Az órán kiadott cikk másolatok és az előadások slide-jai.

1


2013-2014.I.félév

6. Órabeosztás és a tárgyalandó fő témakörök

Sorszám

Dátum és óra 2013. október 18. (péntek) 14:30-20.00

1. számú táblázat: Órabeosztás Témakörök

A tanácsadás általános folyamata. 15:00-16:30: (Fata László, ügyvezető igazgató, Cafeteria TREND Magazin) 17:00-18:30 (Dr.Máté Márta, HR vezető tanácsadó)

1. 2013. november 09. (szombat) 8.30-12.00

Az általánosan használt módszerek, technikák: „ Különböző vezetési funkciókhoz kapcsolódó tanácsadási módszerek (stratégia, szervezetalakítás, vezetés, működés, HR stb.) Ajánlatok prezentációja - külső előadók részvételével 9:00-10:30 (Székely Gábor, senior tanácsadó, AC Expert Kft.,

SBP Profiles International Hungary Kft. 11:00-12:30 (Gönczi Éva, ügyvezető igazgató, Prohitech Kft.) 12:30-17:30

Ajánlatok prezentációja – külső előadók részvételével 13:00-14:30 (Dr.Dudás Ferenc, főtanácsadó, Pannónia Biztosító) 15:00-16:30 (Koharek András, Üzletágvezető,ARTudásmenedzsment Kft.)

2.

3.

Később lesz meghatározva

Írásbeli vizsga

5. Tanácsadási eset elkészítése A Poór J. (2013): Tanácsadási gyakorlatok. SZIE GTK, Budapest oktatási segédanyagban található 2., 3., 4., 5., 6., 7., 8. és 10. esetekre dolgozzunk ki egy tanácsadási ajánlatot (5 fő/ajánlat) az alábbiakban leírt módon. Az ajánlat prezentációs anyagát (Max. 15 dia) adjuk át oktatónak és prezentáljuk Max. 20 percben az alábbiakban megadott időpontban.

2

2013-2014.I.félév


Időpont

Hallgatói prezentáció időtartama 15:00-15:20

Eset címe és szerzője

Prezentálók 4-5 fő/eset

5.eset:Juttatási rendszer fejlesztése az OLDschool Kft-nél (Fata László) Időkeret: 15:00-16:30

Október. 18 (péntek)

17:00-17:20

6.eset: Humán Erőforrás tevékenység

átalakulása a TEVA cégnél (Máté Márta) Időkeret: 17:00-18:30 19:00-19:20

7.eset: Letarolják a székely fenyveseket az osztrákok (Poór József) Időkeret: 19:00-20:00

November 9:00-9:20 09. (szombat)

3.eset: Értékesítési hatékonyságnövelés a Glas Kft-nél (Székely Gábor) Időkeret: 9:00-10:30

11:00-11:20

13:00-13:20

10.eset: Tenderkírás (Poór JózsefGönczi Éva) Időkeret: 11:00-12:30 2. eset: A közigazgatási HR fejlesztése

egy elképzelt országban (Dudás Ferenc-Poór József) 15:00-15:20

Időkeret: 13:00-14:30 4. eset: E-learning ABC vállalatnál

17:00-17:20

Időkeret: 15:00-16:30 8.eset: Vezetőképzési program

(Koharek András) Moldávia (Poór József) Időkeret: 17:00-18:30

Ajánlat a javasolt tanácsadási módszer bemutatására ( Javasolt felépítés)1 1. Fedőlap: a. Tartalmazza a javasolt tanácsadó cég nevét és logóját, az elkészítés dátumát, a tulajdonos (ok) nevét, címét és elérhetőségét b. Tanácsadói módszer/ajánlat címét 2. Tartalomjegyzék a. A tanácsadási probléma b. Tanácsadási közelítés célja c. Alkalmazható tanácsadási módszer ismertetése d. A módszer alkalmazásához kapcsolódó projektterv/időterv e. Tanácsadói team f. Pénzügyi terv g. Mellékletek 3. A tanácsadási probléma 1

Az itt javasolt felépítéstől el lehet térni, de a mellékletben olvasható szempontoknak szerepelni kell az üzleti tervben.

3


4. 5.

6. 7. 8. 9.

2013-2014.I.félév

a. A probléma bemutatása b. Érintettek Tanácsadási közelítés célja a. A javasolt közelítésünk célja Alkalmazható tanácsadási módszer ismertetése a. Módszer összefoglalása b. Egyes lépések bemutatása A módszer alkalmazásához kapcsolódó projektterv/időterv a. Projekterv/időterv Tanácsadói team a. A módszer alkalmazásához szükséges tanácsadói team Pénzügyi terv a. Vállalási összeg Mellékletek

4

2013-2014.I.félév


7. Írásbeli vizsga Záró írásbeli egy részből (1,5 óra) áll: Egy esettanulmányt kell megoldani, amihez használható a kurzus alapkönyvének - Poór J. (ed) (2010): Menedzsment tanácsadási kézikönyv. Akadémiai Kiadó, Budapest.- az eredeti példánya. 8. Értékelés A hallgatói teljesítmények értékelésének alapja: Tanácsadási feladat (prezentáció) Órai részvétel (2x5) Záró írásbeli Összesen

40 pont 10 pont 50 pont 100 pont

Osztályozás: 50 pont alatt elégtelen (1) 50 - 62 pont elégséges (2) 63 - 75 pont közepes (3) 76 – 88 pont jó (4) 89- 100 pont jeles (5)

5

2013-2014.I.félév


3. melléklet Tanácsadási ajánlat értékelő lap

Hallgatók nevei:

ÉRTÉKELŐ LAP (max 15 slide és 20 perc prezentáció) Eset címe: Dátum:

Értékelési szempontok és adható pontszámok 1. Eset bemutatása (0-25 pont)

Kapott pontszám (0-40 pontszám)

Megjegyzés

2. Prezentáció formája, stílusa, slide és ice-breaking használata (0-5 pont)

3. Vita generálása és vezetése (0-10 pont)

Összesen

6

Tanácsadási módszerek és technikák I. (tematika)

Recommend Documents