2016
Talk2Fans – App Handleiding
T2F APP Handleiding
Inhoud 1.
Inleiding ................................................................................................................ 2
2.
Downloaden Talk2Fans app ..................................................................................... 2 2.1 Android ............................................................................................................... 2 2.2 IOS ..................................................................................................................... 3
3.
Nieuwe registratie .................................................................................................. 5
4.
Eerste keer aanmelden ........................................................................................... 6
5.
Hoofdfuncties binnen de app ................................................................................... 8 5.1 Nieuws ................................................................................................................ 8 5.2 Talkies ................................................................................................................ 9 5.2.1 Talkies .......................................................................................................... 9 5.2.2 Wedstrijdtalkies ............................................................................................10 5.3 Evenementen......................................................................................................11 5.4 Aanbiedingen ......................................................................................................13
6.
Menu ....................................................................................................................13 6.1 Persoonlijke informatie ........................................................................................14 6.2 Mijn team ...........................................................................................................14 6.3 Team/Kanaal beheer ...........................................................................................15 6.4 Logout ...............................................................................................................15
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 1/15
T2F APP Handleiding
1. Inleiding De Talk2Fans app biedt de mogelijkheid om (meerdere) sportverenigingen of specifieke teams te volgen en te communiceren met teamgenoten, leden, fans en sponsoren. In de app kunnen teams met elkaar communiceren over wie moet rijden, wassen, fluiten etc. De manier van communiceren is hetzelfde als in reguliere communicatie apps. De communicatie uitingen –berichten- in de Talk2Fans app heten talkies. Al het nieuws van de vereniging of een specifiek team wordt duidelijk weergegeven. Ook de wedstrijden, trainingen en overige evenementen (toernooien, etc.) inclusief de planning en teaminformatie kun je terugvinden in de app. Je ziet als app gebruiker enkel de informatie die voor jou relevant is. Om de sportvereniging de mogelijkheid te bieden om inkomsten te genereren met de Talk2Fans app worden reclame uitingen van sponsoren en adverteerders getoond in de app.
2. Downloaden Talk2Fans app De Talk2Fans app is beschikbaar voor zowel Apple iOS en Android smartphones en tablets. In de toekomst zal er een Windows Phone versie beschikbaar komen. Hieronder kun je lezen hoe je de app installeert op een Android of iOS device.
2.1 Android De Talk2Fans app is beschikbaar vanaf Android versie 4.2. Ga naar de Google Playstore en zoek naar Talk2Fans.
Klik op installeren om de app te installeren op de smartphone of tablet.
Klik op accepteren
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 2/15
T2F APP Handleiding
Wanneer dit klaar is, kan je de app openen door op het Talk2Fans icoon te klikken. (dit icoontje zal ergens op je voorpagina zichtbaar worden of je kan de app ook vinden in de app lijst). Na het opstarten van de app volgt de registratieprocedure.
2.2 iOS De Talk2Fans app is beschikbaar vanaf iOS versie 8. Klik op de link die gestuurd is b.v. iOS App ipa Druk op de rechter button: Talk2FansApp.ipa
Klik bovenin op het download icoon
Na het downloaden druk op openen
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 3/15
T2F APP Handleiding
Sluit nu de IPhone of Ipad (ligt eraan van welk apparaat de UDID is doorgegeven) aan op de computer of laptop met de usb kabel. Ga naar je Iphone of Ipad (ligt eraan van welk apparaat de UDID is doorgegeven) in iTunes en druk op installeren Druk vervolgens rechts onderaan op Toepassen
Daarna zou de app moeten verschijnen op de Iphone of Ipad en kan de app gebruikt worden. Na het opstarten van de app volgt de registratieprocedure.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 4/15
T2F APP Handleiding
3. Eenmalige registratie bij 1ste aanmelding Open de Talk2fans app. Bij het eerste gebruik zal je eenmalig een account moeten aanmaken. Klik hiervoor rechts onderaan op ‘registreren’.
Vul hier alle persoonlijke gegevens in.: - Kies voor een unieke gebruikersnaam (je krijgt een waarschuwing wanneer de naam al in gebruik is). De gebruikersnaam zal je later moeten gebruiken om steeds aan te melden op de app. - Vul een bestaand e-mailadres in. - Vervolgens ontvang je een bevestigingsmail met een code om de registratie af te ronden. Wanneer de bevestigingsmail lang op zich laat wachten kan het handig zijn om even in je spam berichten te kijken of de mail daar niet is aangekomen.
Wanneer alle gegevens zijn ingevuld, klik op ‘register’. Je zal doorverwezen worden naar een pagina waar je een verificatiecode moet ingeven. LET OP: deze verificatiecode zal later per mail verstuurd worden. Je hebt ook misschien via de club een code (clubcode) ontvangen, deze code moet later na de ploegselectie worden ingegeven en niet hier.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 5/15
T2F APP Handleiding
De verificatiecode wordt naar het emailadres verstuurd dat je eerder hebt ingegeven.
Geef je verificatiecode (dus niet de clubcode die je van de club hebt ontvangen) in op de app en klik op verifieer. Daarna zal je terug doorverwezen worden naar de inlog pagina. Geef hier je gebruikersnaam en wachtwoord in om aan te melden.
4. Eerste keer aanmelden Nadat je voor de eerste keer hebt aangemeld vraagt de app of je een profielfoto wil uploaden. Deze foto is zichtbaar voor alle app gebruikers en zal getoond worden wanneer je een bericht (talkie) stuurt in de app. Als je geen profielfoto wenst te gebruiken kan je deze stap overslaan door op skip te klikken.
Selecteer daarna de sport waarin het team dat je wil volgen zich bevindt.
Kies daarna de club waar het team zich in bevindt.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 6/15
T2F APP Handleiding
Kies als laatste het team dat je wil volgen.
Je wordt gevraagd om je keuze te bevestigen door fan te worden. Klik op registreer mij als Fan.
Een fan ontvangt nieuwsupdates van de ploeg en de club en kan algemene informatie van de spelers zien (met foto). Ook kan een fan de wedstrijden volgen en zich registreren op de wedstrijdtalkies om de wedstrijd op afstand te volgen of om updates te plaatsen.
Wanneer je van de club een clubcode hebt ontvangen kan je dit op de volgende pagina ingeven. Deze code zorgt ervoor dat je member wordt in dat bepaalde team.
Als member kan je hetzelfde als een fan, maar kun je daarnaast ook interne berichten naar de andere members van het team sturen. Let op: je kan enkel member worden in teams waar je zelf als speler actief bent, een andere rol vervult (coach, trainer) of wanneer je ouder of naast familielid bent van een speler. Als je geen code hebt kies je voor “overslaan om verder te gaan”. Dit is voor vrienden, familieleden en kennissen. Deze mensen blijven op de hoogte van alle updates maar kunnen geen persoonlijke informatie zien of rechtstreekse berichten sturen naar de leden van het team.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 7/15
T2F APP Handleiding
Je account is nu aangemaakt en je wordt doorverwezen naar de startpagina van de app. Als je later nog extra teams wil toevoegen kan dit door middel van team/kanaal beheer.
5. Hoofdfuncties binnen de app Deze pagina’s zijn standaard zichtbaar wanneer je inlogt met je gebruikersnaam en wachtwoord op de app. Na het inloggen verschijnt eerst een startup advertentie die na 3 seconden rechtsboven kan worden gesloten. Daarna kom je als gebruiker automatisch in het eerste onderdeel Nieuws.
5.1 Nieuws Op de nieuwspagina zie je alle nieuwsberichten van alle teams en clubs die je volgt. Bij het nieuwsbericht zie je welke club en welk team het nieuwsbericht heeft gepost, alsook de datum. Links hiervan komt ook het logo van de club te staan als deze afbeeldingen zijn toegevoegd. Verder zie je de titel en het bericht en de eerste regels.
Om de inhoud verder te lezen klik je op het bericht dat je wil lezen. Een nieuw venster zal openen met daarin het volledige nieuwsbericht en (indien toegevoegd) een afbeelding. Om terug naar het overzicht te gaan, klik op het pijltje links bovenin (naast het T2F logo).
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 8/15
T2F APP Handleiding
5.2 Talkies Talkies zijn de communicatie berichten die je naar de andere Talk2Fans app gebruikers kan sturen die binnen jouw team of wedstrijd actief zijn. De talkies zijn tekst berichten met de mogelijkheid een foto toe te voegen. Er zijn twee verschillende soorten talkies, namelijk de gewone talkies en de wedstrijdtalkies. Wedstrijdtalkies kunnen enkel tijdens wedstrijden verstuurd worden door alle app gebruikers (na registratie). De reguliere talkies kunnen enkel verstuurd worden door members naar members in hetzelfde team.
5.2.1 Talkies Talkies kunnen alleen verstuurd worden wanneer je als member bent aangemeld in een specifiek team. Deze talkies zullen ook alleen maar zichtbaar zijn voor mensen die als member voor dat team zijn aangemeld. Fans en members van andere teams zullen deze berichten dus nooit te zien krijgen. Klik rechts bovenaan om een nieuwe talkie groep te starten. Als je in meerdere groepen member bent kan je hier de keuze maken naar welk team je de talkie wil sturen.
Geef de nieuwe talkie een titel en een boodschap mee. Klik daarna op “Maak nieuwe talkie”.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 9/15
T2F APP Handleiding
Om een bestaande talkie groep te openen en alle talkies te kunnen lezen klik je gewoon op de gewenste talkie groep.
[TOEVOEGEN SCREENSHOT MET REACTIES] Om een bericht in de bestaande talkie groep te plaatsen geef je onderaan je boodschap in en klik je op . Om een foto toe te voegen klik je op en selecteer je de gewenste foto die je door wil sturen. Voor elke talkie zal je een notificatie aankrijgen zodat je niets mist van de communicatie.
5.2.2 Wedstrijdtalkies Zowel members als fans kunnen wedstrijd talkies sturen tijdens de wedstrijd. Deze berichten zijn dus zichtbaar voor alle gebruikers van de app (je zal ze wel enkel zien wanneer je dat specifieke team en wedstrijd volgt). Om wedstrijd talkies te kunnen sturen, moet je jezelf hiervoor wel eerst registreren. Kies hiervoor de gewenste wedstrijd (onder events) en selecteer de gewenste wedstrijd. Kies het tabblad wedstrijd talkies en selecteer daar “registreren voor wedstrijd talkies voor deze wedstrijd”
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 10/15
T2F APP Handleiding
De dag van de wedstrijd zullen de wedstrijd talkies zichtbaar zijn in het talkie menu.
Klik op het wedstrijdscherm om de wedstrijd talkies functionaliteit te openen. Hier kan iedereen commentaar geven en foto’s plaatsen van de wedstrijd. Iedereen kan deze talkies ook lezen. Na de wedstrijd wordt de mogelijkheid om talkies te plaatsen op een gegeven moment gesloten door de betreffende vereniging die je volgt binnen de app. Je kan de verstuurde talkies op elk moment van het seizoen nog wel lezen maar je kan geen nieuwe reacties meer plaatsen.
5.3 Evenementen Onder evenementen staan momenteel enkel de wedstrijden. In de toekomst zullen hier ook de andere evenementen (toernooien, feestavonden, etc) en trainingen zichtbaar zijn. Klik op het gewenste evenement om meer informatie weer te geven.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 11/15
T2F APP Handleiding
Hier heb je keuze uit drie tabs: planning, team informatie en de wedstrijd talkies. De wedstrijd talkies zijn in het vorige hoofdstuk al behandeld. In de planning zie je de vertrektijd en het aanvangsuur van de wedstrijd. Daarnaast worden optioneel hieronder ook de taken weergegeven voor spelers/ouders zoals bijvoorbeeld wie er moet rijden, wassen, fluiten, materiaal mee moet nemen, etc.
Onder teaminformatie kan je meer informatie over het team terugvinden.
Je kan ook altijd op een bepaalde persoon klikken om meer informatie te zien over deze persoon.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 12/15
T2F APP Handleiding
5.4 Aanbiedingen In de Talk2Fans app is het mogelijk voor de sportvereniging om commerciële aanbiedingen te tonen van sponsoren of adverteerders. De sportvereniging kan op deze manier inkomsten genereren voor de club. In de tab aanbiedingen wordt zal er een getal vermeld worden als er nieuwe aanbiedingen zijn.
Als je als gebruiker op de aanbieding klikt wordt een detailweergave van de aanbieding getoond en optioneel doorgelinkt naar de website van de adverteerder.
[OFFER TOEVOEGEN]
6. Menu Naast de 4 verschillende hoofdfuncties in de app zijn er onder de menuknop nog belangrijke functies beschikbaar voor het beheren van persoonsgegevens en het selecteren van teaminformatie of kanalen. Deze zijn beschikbaar via het menu.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 13/15
T2F APP Handleiding
6.1 Persoonlijke informatie Bekijk je eigen persoonlijke informatie en pas deze hier ook aan. Je kan ook een profielfoto toevoegen.
6.2 Mijn team Bekijk gedetailleerde informatie van het team. Fans kunnen de namen en foto’s van de spelers zien. Volgers kunnen hier ook nog verdere informatie van de spelers bekijken. Kies eerst het team dat je wil bekijken.
Daarna zie je alle spelers en hun foto
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 14/15
T2F APP Handleiding
Je kan hier ook alle gespeelde wedstrijden zien en de uitslagen.
Alle talkies die tijdens de wedstrijd verstuurd zijn kunnen hier ook bekeken worden door de wedstrijd te openen (let op: hier kan je nooit berichten sturen, alleen op de wedstrijddag zelf als je als gebruiker geregistreerd hebt voor deze wedstrijd).
6.3 Team/Kanaal beheer Hier kan je nieuwe teams toevoegen die je wil volgen (dezelfde procedure als wanneer je je voor het eerst aanmeldt). Je ziet hier alle sportverenigingen en teams staan die je volgt. Om een team niet langer te volgen klik je op het kruisje naast de naam van het team. Om een nieuw team toe te voegen klik je bovenaan op
.
6.4 Logout Om af te melden klik je op logout. De volgende keer dat je de app opent zal je je dan weer aan moeten melden met je gebruikersnaam en wachtwoord. De Talk2Fans app blijft op de achtergrond opstaan op de smartphone of tablet als de App niet afgemeld wordt.
File naam: Versie: Omschrijving:
T2F – App handleiding.docx 1.1 Handleiding van de Talk2Fans
Auteur: Datum: Pagina:
Sandy Budts 29/3/2016 15/15