Tahap II 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan?

71

LAMPIRAN

71

72

Lampiran 1. Daftar Pertanyaan Wawancara Awal kepada Perusahaan La Tahap I Ta 1. Bagaimana sejarah berdirinya PT XL Axiata Tbk? 2. Apa visi dan misi PT XL Axiata Tbk? 3. Bagaimana struktur organisasi di PT XL Axiata Tbk? 4. Apakah PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor merasa bersaing dengan perusahaan lain di kota Bogor? 1. Ya 2. Tidak Jika tidak, apa alasan Bapak/Ibu? 1. Setiap PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor memiliki pelanggan masingmasing 2. Letaknya berjauhan dengan PT XL Axiata Tbk yang lain, jadi tidak masalah. 3. Lainnya, sebutkan..... 5. 5. Setiap hari apa PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor banyak dipenuhi pengunjung? 1. Sabtu – Minggu 2. Senin – Jumat 3. Lainnya, sebutkan..... 6. Apakah ada layanan pesan antar untuk lokasi di luar PT. XL Axiata, Tbk Cabang Bogor? 1. Ya 2. Tidak Jika tidak, apa alasan Bapak/Ibu? 1. Tidak ada kendaraan 2. Lainnya, sebutkan..... Tahap II T Ta 1. 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan? 2. 2. Bagaimana strategi pemasaran yang telah diimplementasikan perusahaan?

72

73

Lanjutan Lampiran 1 La 3. Identifikasi faktor-faktor penting yang dipertimbangkan dalam implementasi strategi pemasaran. 4. Siapa saja pihak yang terlibat dalam menentukan strategi pemasaran? 5. Apakah tujuan yang ingin dicapai dari implementasi strategi pemasaran? Tahap III Ta T a Bauran pemasaran Ba B a x

Product 1. Produk apa saja yang ada di PT. XL Axiata Tbk Cabang Bogor? 2. Ada berapa jenis produk modem yang dihasilkan oleh PT. XL Axiata Tbk Cabang Bogor? 3. Produk apa yang menjadi favorit di PT. XL Axiata Tbk Cabang Bogor? 4. Produk mana yang memberikan kontribusi yang paling besar pada keuntungan yang diraih oleh perusahaan? 5. Apa saja keinginan konsumen yang perlu dipenuhi pada produk?

x Price 1. Berdasarkan apa pihak PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor menetapkan harga? 2. Apakah ada potongan harga yang diberikan oleh PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor? 3. Berapa perkiraan harga produk modem PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor? x Promotion 1. Bagaimana bentuk promosi Modem Huawei XL yang telah dilakukan oleh PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor selama ini? 2. Apakah promosi Modem Huawei XL yang dilakukan PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor selama ini dirasakan sudah cukup maksimal? 3. Apa yang menjadi pertimbangan dalam melakukan promosi modem Huawei XL tersebut? 4. Bentuk promosi apa yang paling efektif? 5. Apakah PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor pernah mengikuti pameranpameran untuk melakukan promosi modem Huawei XL?

73

74

Lanjutan Lampiran 1 La x Place and Time 1. Apa yang mejadi alasan PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor didirikan dilokasi ini? 2. Apakah lokasi di pinggir jalan mempengaruhi kenyamanan pengunjung? 3. Apakah waktu promosi selama ini cukup untuk mengejar target penjualan? Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP) Seeg S x Segmentasi 1. Berdasarkan segmentasi apa pengelompokan pembeli di PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor? x Targetting 1. Siapa pembeli potensial menurut Anda? 2. Bagaimana konsep pemasaran yang dilakukan PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor? x Positioning 1. Citra apa yang ingin diberikan PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor kepada

konsumen?

74

75

Lampiran 2. Kuesioner Penelitian La

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM PROMOSI MODEM HUAWEI XL (Studi Kasus : PT XL Axiata Tbk Cabang Bogor)

Kepada Responden yang terhormat, Dalam rangka menyelesaikan studi/tugas akhir di Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Departemen Manajemen, Institut Pertanian Bogor, diperlukan M Ma dukungan serta kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. duk du Kuesioen ini dibuat untuk mendukung proses akhir pengolahan data dalam rangka Ku K u pemecahan masalah dalam bidang pemasaran dalam promosi produk perusahaan. peem p Pengisian kuesioner ini memiliki tujuan untuk menentukan besarnya pengaruh serta tingkat faktor, aktor, tujuan, dan komponen lain dalam peen p memperoleh alternatif strategi pemasaran bagi perusahaan. Pengisian kuesioner m me ini ini berlandaskan sebuah hirarki (struktur AHP) dengan komponen-komponen in lengkap yang disusun sesuai literatur, hasil observasi, dan pendapat pihak terkait len le di di dalam perusahaan. Penyusunan hirarki ini sesungguhnya disesuaikan dengan keadaan perusahaan. Kami sangat mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara kea meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. me

Objektifitas serta kejujuran

Bapak/Ibu/Saudara dalam mengisi kuesioner ini, sangat berarti bagi penelitian Ba kami. kam Terima kasih atas bantuan dan kesediaannya mengisi kuesioner ini.

Hormat saya, Ho H o

Indri Ind Aditya Anggraeni In NIM. N NI I H24097059

75

76

Lanjutan Lampiran 2 La

DATA RESPONDEN

1. Nama

: .............................................................................

2. 2. Jenis Kelamin

: .............................................................................

3. 3. Usia

: .............................................................................

4. 4. Pendidikan Terakhir

: .............................................................................

5. 5. Jabatan

: .............................................................................

6. 6. Tugas dan Wewenang

: .............................................................................

a. a. ......................................................................................................................... b. b. ......................................................................................................................... c. c. ......................................................................................................................... d. d. ......................................................................................................................... e. e. ......................................................................................................................... 7. 7. Lama Bekerja

: .............................................................................

76

77

Lanjutan Lampiran 2 La KUESIONER AHP

Petunjuk Pengisian: Pet 1. 1. Pada bagian ini responden diminta untuk membandingkan antara elemenelemen kiri dan kanan, lalu memberi jawaban berupa tanda (

) pada nilai

perbandingannya. 2.. Jawaban dari pertanyaan tersebut diberi nilai oleh responden berdasarkan 2 tingkat

kepentingan

dari

elemen-elemen

yang

dibandingkan

secara

berpasangan. 3.. Nilai perbandingan yang diberikan mempunyai skala 1-9. Definisi dari skala 3 yang digunakan untuk menilai komparasi ditentukan sebagai berikut: Nilai Komparasi (Kiri Dibandingkan Kanan)

Definisi

1

A dan B sama penting

3

A sedikit lebih penting dari B

5

A lebih penting dari B

7

A sangat jelas lebih penting dari B

9

A mutlak lebih penting dari B Nilai-nilai diantara dua

2,4,6,8

pertimbangan

77

78

Lanjutan Lampiran 2 La Struktur Hirarki Strategi Pemasaran dalam Promosi Modem Huawei XL Cabang Bogor

Analisis Strategi Pemasaran dalam Promosi Modem Huawei XL Cabang Bogor

Fokus F Fo okus

Faktor F Fa ktor

Aktor

Harga

Tempat Promosi

Potensi Pasar

Manajer Penjualan

Branch Manager (BM)

Tujuan

Meningkatkan Omset Penjualan

Strategi

Melakukan Kegiatan Periklanan

Tingkat Persaingan

Tim Promo

Memperkuat&Mempertahankan Brand Image (Citra) XL

Melakukan Promosi Penjualan

78

Sales Executive Skill

Meningkatkan Daya Saing (Kompetitor)

Melakukan Kegiatan Personal Selling

Meningkatkan Pangsa Pasar

Melakukan Kegiatan Pemasaran Langsung

79

Lanjutan Lampiran 2 La 1. Perbandingan Antar Elemen Faktor Terhadap Fokus Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu faktor dengan faktor lainnya dalam menentukan bobot prioritas terhadap Strategi Pemasaran dalam Promosi Modem Huawei XL Cabang Bogor. Elemen-elemen faktor (EF) dalam penetapan Strategi Pemasaran dalam Promosi Modem Huawei XL Cabang Bogor adalah: 1. Harga (EF1) 2. Tempat Promosi (EF2) 3. Potensi Pasar (EF3) 4. Tingkat Persaingan (EF4) 5. Sales Executive Skill (EF5)

Kolom Ko K o

Kolom Kiri Lebih Penting

Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

EF1 E

EF2

EF1 E

EF3

EF1 E

EF4

EF1 E

EF5

EF2 E

EF3

EF2 E

EF4

EF2 E

EF5

EF3 E

EF4

EF3 E

EF5

EF4 E

EF5

Keterangan: K Ke Nil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = Ni Nilai sa an sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilainil diantaranya. ni nilai

79

80

Lanjutan Lampiran 2 La 2. Perbandingan Aktor Terhadap Faktor Elemen Aktor yang berpengaruh yaitu: 1. Branch Manager (BM) 2. Manajer Penjualan 3. Tim Promo

2.1. Perbandingan Aktor Terhadap Elemen Faktor Harga

Tempat Promosi

Faktor Faak F

Harga

Aktor Ak A k

Branch Manager (BM)

Potensi Pasar

Tingkat Persaingan

Manajer Penjualan


Tim Promo

Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu aktor Ba dengan aktor lainnya (besarnya pengaruh aktor) terhadap elemen harga. den Kolom Ko


Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

A1 A

A2

A1 A

A3

A2 A

A3

Keterangan: Ke K e Niil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = N Nilai sa an sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilainilai nil ni il diantaranya.

80

81

Lanjutan Lampiran 2 La 2.2. Perbandingan Aktor Terhadap Elemen Faktor Tempat Promosi

Harga

Faktor Fak

Tempat Promosi

Branch Manager (BM)

Aktor A Ak

Potensi Pasar

Tingkat Persaingan

Manajer Penjualan


Tim Promo

Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu aktor Baa B dengan aktor lainnya (besarnya pengaruh aktor) terhadap elemen tempat promosi. deen d

Kolom Ko K o


Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

A1 A

A2

A1 A

A3

A2 A

A3

Keterangan: Ke Nilai Niil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = N saan ssangat a jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilainilai nii diantaranya. n nil

81

82

Lanjutan Lampiran 2 La 2.3. Perbandingan Aktor Terhadap Elemen Faktor Potensi Pasar

Faktor Fak

Aktor Ak A k

Harga

Tempat Promosi

Branch Manager (BM)

Potensi Pasar

Tingkat Persaingan

Manajer Penjualan


Tim Promo

Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu aktor Baa B dengan aktor lainnya (besarnya pengaruh aktor) terhadap elemen potensi pasar. deen d

Kolom Ko K o


Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

A1 A

A2

A1 A

A3

A2 A

A3

Keterangan: Ke Nilai Niil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = N saan sa sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilainilai niil diantaranya. n

82

83

Lanjutan Lampiran 2 La 2.4. Perbandingan Aktor Terhadap Elemen Faktor Tingkat Persaingan

Tempat Promosi

Faktor Fak

Harga

Aktor Ak A k

Branch Manager (BM)

Potensi Pasar

Tingkat Persaingan

Manajer Penjualan


Tim Promo

Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu aktor Baa B dengan aktor lainnya (besarnya pengaruh aktor) terhadap elemen tingkat deen d persaingan. per

Kolom Ko


Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

A1 A

A2

A1 A

A3

A2 A

A3

Keterangan: Ke K e N l 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = Ni Nilai saan ssangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilainiiill diantaranya. n nilai

83

84

Lanjutan Lampiran 2 La 2.5. Perbandingan Aktor Terhadap Elemen Faktor Sales Executive Skill

Tempat Promosi

Faktor Fak

Harga

Aktor Ak A k

Branch Manager (BM)

Potensi Pasar

Tingkat Persaingan

Manajer Penjualan


Tim Promo

Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu aktor Baa B dengan aktor lainnya (besarnya pengaruh aktor) terhadap elemen sales executive deen d skill. ski sk

Kolom Ko


Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

A1 A

A2

A1 A

A3

A2 A

A3

Keterangan: K Ke e Nilai N l 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = Ni saan ssangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilainilai niil diantaranya. n

84

85

Lanjutan Lampiran 2 La 3. Perbandingan Tujuan Terhadap Aktor P Elemen Tujuan yang Berpengaruh adalah: 1. Meningkatkan Omset Penjualan (T1) 2. Memperkuat dan Mempertahankan Brand Image (Citra) XL (T2) 3. Meningkatkan Daya Saing/Kompetitor (T3) 4. Meningkatkan Pangsa Pasar (T4)

3.1. Perbandingan Tujuan Terhadap Aktor Branch Manager (BM)

Aktor Ak A k

Tujuan Tu T uj

Manajer Penjualan

Branch Manager (BM)


Tim Promo



Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu tujuan Ba dengan tujuan lainnya (besarnya pengaruh tujuan) terhadap elemen Branch den Manager (BM). Ma Kolom Ko


Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

T1 T

T2

T1 T

T3

T1 T

T4

T2 T

T3

T2 T

T4

T3 T

T4

85


86

Lanjutan Lampiran 2 La Keterangan: Ke Nilai Nil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilaisan nilai nil diantaranya.

3.2. Perbandingan Tujuan Terhadap Aktor Manajer Penjualan

Aktor A Ak

Manajer Penjualan

Branch Manager (BM)


Tujuan Tu T uj

Tim Promo



Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu tujuan Ba dengan tujuan lainnya (besarnya pengaruh tujuan) terhadap elemen manajer den penjualan. pen

Kolom Ko


Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

T1 T

T2

T1 T

T3

T1 T

T4

T2 T

T3

T2 T

T4

T3 T

T4

86


87

Lanjutan Lampiran 2 La Keterangan: Ke Nilai Nil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilaisan nilai nil diantaranya. 3.3. Perbandingan Tujuan Terhadap Aktor Tim Promo

Ak A k Aktor

Tu T uj Tujuan

Manajer Penjualan

Branch Manager (BM)


Tim Promo



Ba B a Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu tujuan den dengan tujuan lainnya (besarnya pengaruh tujuan) terhadap elemen tim promo.

Ko Kolom


Sama

K Kiri 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

T1 T

T2

T1 T

T3

T1 T

T4

T2 T

T3

T2 T

T4

T3 T

T4

87


88

Lanjutan Lampiran 2 La Keterangan: Ke Nilai Nil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilaisan nilai nil diantaranya.

4. 4. Perbandingan Alternatif Strategi Terhadap Tujuan Pilihan strategi yang dapat dilakukan untuk mendukung pencapaian tujuan adalah: 1. Melakukan kegiatan periklanan (S1) 2. Melakukan promosi penjualan (S2) 3. Melakukan kegiatan personal selling (S3) 4. Melakukan kegiatan pemasaran langsung (S4)

4.1. Perbandingan Alternatif Strategi Terhadap Tujuan Meningkatkan Omset Penjualan

Tujuan Tuj


Strategi Sttr S







Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu Ba Ba alternatif strategi dengan alternatif strategi lainnya (besarnya pengaruh alternatif allte t strategi) terhadap elemen meningkatkan omset penjualan. ssttra t

88


89

Lanjutan Lampiran 2 La Kolom Ko


Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

S1 S

S2

S1 S

S3

S1 S

S4

S2 S

S3

S2 S

S4

S3 S

S4

Keterangan: Ke K e Niil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = N Nilai san sa sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilainiil diantaranya. n nilai

4.2. Perbandingan Alternatif Strategi Terhadap Tujuan Memperkuat & Mempertahankan brand image (citra) XL

Tuj Tujuan


S tr St Strategi







Ba Ba Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu allte aalternatif l strategi dengan alternatif strategi lainnya (besarnya pengaruh alternatif sstrategi) ta tr terhadap elemen memperkuat & mempertahankan brand image (citra) XL XL.

89


90



Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

S1 S

S2

S1 S

S3

S1 S

S4

S2 S

S3

S2 S

S4

S3 S

S4


4.3. Perbandingan Alternatif Strategi Terhadap Tujuan Meningkatkan Daya Saing (Kompetitor)

Tuj Tujuan


S tr St Strategi







Ba Ba Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu alte al alternatif strategi dengan alternatif strategi lainnya (besarnya pengaruh alternatif st r stra st strategi) terhadap elemen meningkatkan daya saing (kompetitor).

90


91



Sama

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

2 3 4 5 6 7 8 9

S1 S

S2

S1 S

S3

S1 S

S4

S2 S

S3

S2 S

S4

S3 S

S4

Keterangan: Ke K e Niil 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7 = N Nilai san sa sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilainiil diantaranya. n nilai 4.4. Perbandingan Alternatif Strategi Terhadap Tujuan Meningkatkan Pangsa Pasar

Tuj Tujuan

Sttr S Strategi








Ba Ba Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu alte al t alternatif strategi dengan alternatif strategi lainnya (besarnya pengaruh alternatif st r stra st strategi) terhadap elemen meningkatkan pangsa pasar.

91


92



Sama

Kiri K 2 3 4 5 6 7 8 9

1

Kolom Kanan Lebih

Kolom

Penting

Kanan

2 3 4 5 6 7 8 9

S1 S

S2

S1 S

S3

S1 S

S4

S2 S

S3

S2 S

S4

S3 S

S4


92

93

Lampiran 3. Struktur Organisasi PT XL Axiata Tbk La Dewan Direksi (Board of Directors) De Presiden Direktur / Chief Executive Officer (CEO)

Direktur / Chief Operating Officer (COO)

Direktur Dire ekkttu / Chief Te Technology, ec h Content and Conte entt a n New Business Busin nesss s Officer O

Direktur / Chief Finance Officer (CFO)

Direktur / Chief Service Management Officer (CSO)

Direktur / Chief Marketing Officer (CMO)

Direktur / Chief Commercial Officer (CCO)

Pembagian Direktorat (Directorates) Pee P CEO’s CE EO’ O’s Office

COO’s C OO Office

CFO’s Office

CMO’s Office

CTO’s Office

CCO’s Office

Corporate Cor Co C o pora o te Str St S ttra attegy, ate Strategy, Trans nssfor n orrmation o Transformation & IInnovation nno nn n no ovation ov

Business Bu Str Strategy & Par Partnership

Corporate Legal & Regulatory

Business Customer Analytics

IT Development

Commercial Operations Management

Proc Procurement Op Operation

Business Control, Corporate Finance & Treasury

Corporate Cor C Co o porate Sec Se S e retary Secretary Audit Aud udit ud i & Risk Man an anage na ment Management

Vendor V Ma Man M an a n Management Human Hum man Capital

Corporate Cor C Co o porate Communication Com om mmun m ication

Financial Accounting & Taxation Fraud Management

National N a Roaming R Ro

Investor Relations

Product Management Strategic Marketing Campaigns

Strategic Business & Innovation Network Development

Tower Business & Carrier Relation Enterprise & Carrier Jabodetabek Region East Region

Marketing Business

Product Development

West Region

CSMO’s Office

Service Strategy & Architecture Service Assurance Service Execution & Improvement Service Partner & Management Revenue Assurance Customer Service

Control

Marketing Brand & Communication

93

Company Project Management Office

Central Region

Network Operation Center

North Region

Field Operation

F1 1 1 0,5 1 1

Responden 3

F1 F 1 F2 F 2 F3 F 3 F4 F 4 F5 F5

Maana Manajer Penjualan Pe enjju

Responden 2 R

F F1 F2 F F3 F F4 F F5 F

F2 1 1 1 1 3

F3 2 1 1 1 1

F1 F2 1 1 1 1 0,333333 1 1 0,333333 1 1

Corporate Sales Executive C

Responden 1 R

F4 1 1 1 1 1

F3 3 1 1 0,5 1

Zi 1,148698355 0,802741562 0,870550563 1 1,24573094 5,06772142

VA 1,360734085 1,273385315 0,974246879 0,747370701 1

VB CI CR 5,584362169 5,225888625 5,401468389 5,467526314 5,112396909 5,358328481 0,08958212 0,079984036

94

VP (Bobot) VA VB CI CR 0,226669594 1,171783429 5,16956602 0,158402859 0,83612215 5,27845365 0,171783429 0,886665203 5,161529303 0,197327342 1 5,06772142 0,245816776 1,316805718 5,356858637 1 5,206825806 0,05170645 0,046166475

F5 Zi VP (Bobot) 1 1,24573094 0,243668667 1 1,24573094 0,243668667 1 0,922107911 0,180367043 1 0,698827119 0,136692657 1 1 0,195602966 5,112396909 1

F5 1 0,333333 1 1 1

F4 1 3 2 1 1

A. Bobot Faktor dalam Analisis Strategi Pemasaran dalam Promosi Modem Huawei XL Cabang Bogor A

Lampiran 4. Hasil Pengolahan Level Horizontal L

94

94

F1 F F F2 F F3 F4 F F5

F1 1 1 0,5 1 1

F1 F1 1 1 0,43679 0,4 436 1 1

F2 1 1 1 1 3

F3 2 1 1 0,5 3

F4 1 1 2 1 1

F5 1 0,333333 0,333333 1 1 Zi 1,148698355 0,802741562 0,802741562 0,870550563 1,551845574 5,176577616

VP (Bobot) 0,221903049 0,155071868 0,155071868 0,168171064 0,299782151 1

95

F2 F3 F4 F5 Zi VP (Bobot) 1 2,289428 1 1 1,180172298 0,232917173 1 1 1,44225 0,48075 0,929376991 0,183420558 1 1 1,319508 0,693361 0,83239392 0,164280113 0,693361 0,757858 1 1 0,879244209 0,173526421 2,080084 1,44225 1 1 1,24573094 0,245855735 5,066918359 1

Matriks Gabungan M

F1 F2 F3 F4 F5

Tim Promo

Lanjutan Lampiran 4 L

VA 1,211827457 0,949081359 0,848872948 0,903977085 1,270762387

VA 1,155071868 0,800145232 0,857364772 0,922464066 1,620287473

0,079647855

CR

VB CI CR 5,202825723 5,17434562 5,167228904 5,209449254 5,168731916 5,184516283 0,04612907 0,04118667

VB CI 5,205299678 5,159834867 5,528822098 5,485272236 5,404883066 5,356822389 0,0892056

95

95

A1 1 0,5 1

A2 2 1 1

A3 1 1 1

Zi VP (Bobot) VA VB 1,25992105 0,41259895 1,25992105 3,053621576 0,793700526 0,25992105 0,79370053 3,053621576 1 0,32748 1 3,053621576 3,053621576 1 3,053621576

A1 A2 A3

A1 A2 1 0,302853 3,301927 1 5 1

A3 0,2 1 1

Zi 0,392724051 1,489095325 1,709975947 3,591795322

96

0,009580159

CI

0,016517516

CR

0,046225496

CR

0,000880886

0,000510914

CI

CR

CI

0,026810788

VP (Bobot) VA VB 0,10933921 0,33011259 3,019160319 0,41458246 1,2516909 3,019160319 0,47607834 1,43735683 3,019160319 1 3,019160319

33. Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Aktor terhadap Faktor Potensi Pasar

A1 A2 A3

22. Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Aktor terhadap Faktor Tempat Promosi

A1 A2 A3

A1 A2 A3 Zi VP (Bobot) VA VB 1 2,289428 3,634241 2,026346027 0,58577255 1,7579162 3,001021827 0,43679 1 1,44225 0,857243983 0,24781058 0,74368497 3,001021827 0,275161 0,693361 1 0,575681065 0,16641687 0,49942066 3,001021827 3,459271075 1 3,001021827

11. Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Aktor terhadap Faktor Harga

B. Bobot Aktor dalam Analisis Strategi Pemasaran dalam Promosi Modem Huawei XL Cabang Bogor B


96

96

T1 1 T2 2 T3 3 T4 4

A1 A2 A3 Zi VP (Bobot) VA VB 1 0,368403 0,292402 0,475810965 0,14088118 0,42347959 3,005934451 2,714418 1 1 1,394950794 0,41302603 1,24152918 3,005934451 3,419952 1 1 1,50663019 0,44609279 1,34092568 3,005934451 3,377391949 1 3,005934451

A2 A3 Zi 0,2 0,2 0,341995189 1 0,629961 1,465866591 1,587401 1 1,994736599 3,802598379

VP (Bobot) VA VB 0,08993724 0,27194979 3,023773022 0,38549077 1,1656366 3,023773022 0,52457199 1,58618663 3,023773022 1 3,023773022

T1 T2 T3 1 1 1,587401 1 1 1,259921 0,629961 0,793701 1 0,5 1 1 T4 2 1 1 1

Zi 1,334839854 1,059463094 0,840896415 0,840896415 4,076095779

97

VP (Bobot) 0,327480002 0,25992105 0,206299474 0,206299474 1

0,011886511

CI

0,020493985

CR

0,005115906

CR

VA VB CI CR 1,327480002 4,053621576 1,053621576 4,053621576 0,825197896 4 0,836259999 4,053621576 4,040216182 0,013405394 0,014894882

11. Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Tujuan terhadap Aktor Branch Manager (BM)

CI

0,002967226

C. Bobot Tujuan dalam Analisis Strategi Pemasaran dalam Promosi Modem Huawei XL Cabang Bogor C

A1 A2 A3

A1 1 5 5

55. Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Aktor terhadap Faktor Sales Executive Skill

A1 A2 A3

44. Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Aktor terhadap Faktor Tingkat Persaingan


97

97

T1 T2 T3 T4

T1 T2 T3 Zi T4 1 5 3,174802 1 1,996051149 0,2 1 0,629961 0,31498 0,446330606 0,31498 1,587401 1 1 0,840896415 1 3,174802 1 1 1,334839854 4,618118024

VP (Bobot) 0,432221771 0,096647726 0,182086385 0,289044119 1

VA VB CI CR 1,782592757 4,124254904 0,388842507 4,023297008 0,760690532 4,17763543 1,210189678 4,18686837 4,128013928 0,042671309 0,047412566

T1 T2 T3 Zi T4 1 4,641589 3,684031 1 2,033515562 0,215443 1 0,629961 0,31498 0,454707903 0,271442 1,587401 1 0,793701 0,764724491 1 3,174802 1,259921 1 1,414213562 4,667161519

98

VP (Bobot) 0,435707132 0,097427077 0,163852159 0,303013632 1

VA VB CI CR 1,79457371 4,11876138 0,389961038 4,002594059 0,677279194 4,133477384 1,254473236 4,139989441 4,098705566 0,032901855 0,036557617

3. 3 Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Tujuan terhadap Aktor Tim Promo

T1 T 1 T2 T2 T3 T3 T4 T4

22. Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Tujuan terhadap Aktor Manajer Penjualan


98

98

S1 S2 S3 S4 Zi VP (Bobot) 1 1 0,793701 0,5 0,793700526 0,1945868 1 1 1 0,629961 0,890898718 0,218416298 1,259921 1 1 1 1,059463094 0,259742216 2 1,587401 1 1 1,334839854 0,327254685 4,078902193 1

VA 0,782787975 0,878902848 1,050577205 1,322884764

VB CI CR 4,022821558 4,023980146 4,044691778 4,042370735 4,033466054 0,011155351 0,012394835

S1 S2 S3 S4

99

S1 S2 S3 S4 Zi VP (Bobot) VA VB CI CR 1 1 1,587401 1,259921 1,189207115 0,283934057 1,148425746 4,044691778 1 1 2,519842 2 1,498307077 0,357734495 1,446095454 4,042370735 0,629961 0,39685 1 1 0,707106781 0,1688282 0,679165724 4,022821558 0,793701 0,5 1 1 0,793700526 0,189503248 0,762557306 4,023980146 4,188321499 1 4,033466054 0,011155351 0,012394835

2. 2 Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Strategi terhadap Tujuan Memperkuat dan Mempertahankan Brand Image (Citra) XL

S1 S1 S2 S2 S3 S 3 S4 S4

1. 1 Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Strategi terhadap Tujuan Meningkatkan Omset Penjualan

D. Bobot Strategi dalam Analisis Strategi Pemasaran dalam Promosi Modem Huawei XL Cabang Bogor D


99

99

S1 S 1 S2 S2 S3 S4

100

S1 S2 S3 S4 Zi VP (Bobot) VA 1 0,629961 0,368403 0,368403 0,540741874 0,127824635 0,518537383 1,587401 1 1 1 1,122462048 0,26533603 1,075084325 2,714418 1 1 1 1,283568842 0,303419667 1,219144807 2,714418 1 1 1 1,283568842 0,303419667 1,219144807 4,230341606 1

VB CI CR 4,05663103 4,051784163 4,018015108 4,018015108 4,036111353 0,012037118 0,013374575

4. 4 Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Strategi terhadap Tujuan Meningkatkan Pangsa Pasar

S1 S 1 S2 S2 S3 S 3 S4 S4

S1 S2 S3 S4 Zi VP (Bobot) VA VB CI CR 1 1 2,714418 2 1,5264292 0,365426 1,499103919 4,102346085 1 1 1 1,587401 1,122462048 0,268716568 1,105348494 4,113436332 0,368403 1 1 1 0,779077808 0,18651064 0,76919809 4,124151255 0,5 0,629961 1 1 0,749153538 0,179346792 0,717851262 4,002587685 4,177122594 1 4,08563034 0,028543447 0,031714941

33. Matriks Pendapat Gabungan Tingkat Kepentingan Strategi terhadap Tujuan Daya Saing (Kompetitor)


100

100

Strateegi Instruksi 4.1 Strategi T1 Instruksi 4.2 T2 S1 0,1945868 0,283934057 S2 0,218416298 0,357734495 0,404582764 0,142113831 S3 0,259742216 0,1688282 S4 0,327254685 0,189503248

101

Bobot 0,404582764 0,142113831 0,38341603 0,181793304 0,271510101 1

A3

Instruksi 4.4 T4 Bobot 0,127824635 0,220215102 0,26533603 0,260098774 0,1817933 0,271510101 0,303419667 0,245367936 0,303419667 0,274318188 1

T3

Instruksi 3.3 0,435707132 0,097427077 0,163852159 0,303013632

Instruksi 4.3 0,365426 0,268716568 0,18651064 0,179346792

Instruksi 3.1 A1 Instruksi 3.2 A2 0,327480002 0,432221771 0,25992105 0,096647726 0,276636064 0,339947904 0,206299474 0,182086385 0,206299474 0,289044119

C. Bobot Strategi terhadap Ultimate Goal C

Tujuan T1 T2 T3 T4

B. Bobot Tujuan terhadap Ultimate Goal B

Aktor Ak A ktor tto or IInstruksi nstruk kssi 2.1 k F1 Instruksi 2.2 F2 Instruksi 2.3 F3 Instruksi 2.4 F4 Instruksi 2.5 F5 Bobot A1 A 1 0, 0 0,585772547 585777 72 2 0,412598948 0,109339207 0,140881181 0,089937236 0,276636064 0,232917173 0,183420558 0,16428011 0,173526421 0,245855735 A2 A2 00,247810583 ,247881 10 0 0,25992105 0,414582456 0,413026032 0,385490774 0,339947904 A3 A 3 0,1664 0,16641687 41 16 6 0,327480002 0,476078338 0,446092788 0,52457199 0,383416032 1

A. Bobot Aktor terhadap Ultimate Goal A

Lampiran 5. Hasil Pengolahan Level Vertikal L

101

101

102

Lampiran 6. Perbandingan Perhitungan Menggunakan Microsoft Expert Choice L

102

102

Tahap II 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan?

Recommend Documents