Systematické návštěvy ochránce Marie Lukasová, ČAS Brno 2015
© Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Obsah působnost ochránce
systematické návštěvy
sociální služby bez oprávnění
doporučení pro DpS a DZR
„ochutnávka“ výstupů VOP © Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Působnost ochránce 1. Státní správa ochrana před špatným postupem nebo nečinností
3. Diskriminace národní těleso pro rovné zacházení a ochranu před diskriminací od 2009 © Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
2. Ochrana osob omezených na svobodě systematické návštěvy od 2006
4. Monitoring nucených návratů sledování výkonu vyhoštění cizinců od 2011
Podněty: přehled
všech v působnosti zdravotnictví
© Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
2012 8 388 60 % 338
2013 8 041 57 % 241
2014 8 202 58 % 229
ANO • ministerstva • správní úřady • veřejné zdravotní pojišťovny • Policie ČR částečně • územní samospráva při výkonu státní správy • vazba, trest odnětí svobody, ochranné léčení • ochranná a ústavní © Copyright Veřejný ochránce práv, 2014 výchova
NE • • • • • • • •
vláda prezident parlament orgány činné v trestním řízení soudy samospráva soukromoprávní vztahy poskytovatel zdravotních nebo sociálních služeb
Systematické návštěvy prevence špatného zacházení rozhodnutí veřejné moci závislost na poskytované péči monitoring
© Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Průběh systematické návštěvy neohlášeně 1-3 dny, lze i noční šetření experti pozorování – dokumentace (vč. ZD) – rozhovory © Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Doporučení a zjištění 2014/15… Zpráva z návštěv DpS a DZR Zpráva z návštěv ubytovacích zařízení (NEREG) Ochrana práv seniorů v instituci s důrazem na osoby s demencí (sborník)
www.ochrance.cz © Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Zařízení poskytující péči 14 DpS a DRZ
9 NEREG
4 malnutrice
5 + 2 PN
15 PN
55 senioři 3 LDN
© Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Neregistrovaná zařízení ubytovací zařízení bez oprávnění k poskytování sociálních a zdravotních služeb špatné zacházení: 9 z 9 žádná kontrola zacházení vzbuzují omyl © Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Doporučení neposkytovat oš. péči, ke které nemá zaměstnavatel oprávnění zjistit si povahu zařízení (Registr) nepředávat pacienty závislé na péči info – nezbytné – jen osobám, které budou osobně pečovat
NEREGISTROVANÁ … systémově
VOP dop: represe, ale i prevence
krajský úřad: správní delikt
obecní úřad ORP: sociální práce
vláda: dostupnost služeb
© Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Prevence… bolest újma na zdraví neoprávněné omezení ve volnosti pohybu zásah do soukromí, studu zvyšování závislosti na poskytované péči
Prevence… prevence pádu vs. nadměrné omezování
mikční režim trvale ležící klient soukromí VOP: požadavek na odbornost a spolupráci profesí vč. lékaře VOP: dostatek personálu vč. sester
Prevence malnutrice Dop: screening, sledování váhy, indikované sledování příjmu Dop: MUS jen indikovaně
Dop: podmínky pro společné stravování poznatky experta – nutričního specialisty informační leták
Tlumicí medikace pravidelné podaní – nepravidelné předvídané – omezovací opatření podmíněná medikace ANO, vágní ordinace „pro případ neklidu“ NE indikuje lékař, ne sestra poruchy chování nebo neléčená bolest?!
Demence stádia onemocnění a vliv na potřeby klienta (Strategie P-PA-IA) vztah výživy a kognitivních funkcí u osob trpících demencí
management dne a potřeb nemocného orientace v realitě přehlédnutá bolest a deprese
Analýza medikačních karet 300 x seznam léků a dávkování u klientů s demencí klinický farmaceut podávání správným způsobem
léky na bolest zastoupeny u 20 % (vs. 75-80 %) antidepresiva odpovídala (44 % vs. 50 %) antipsychotika více než 2/3 (vs. riziko!)
Aktuálně… probíhají návštěvy LDN graduje problém úhrad oš. péče v zařízeních soc. služeb
podávání léků
© Copyright Veřejný ochránce práv, 2015
Děkuji za pozornost! www.ochrance.cz
[email protected]
© Copyright Veřejný ochránce práv, 2015