Symposium van de Ondernemersacademie op 29 september in de Meerpaal met de titel ‘Ondernemers spreek u uit!’
De SEA groep Ondernemersacademie bestaat uit: Liane Wolfert (voorzitter) ondernemer uit Dronten Greeke Robaard, ondernemer uit Dronten en vertegenwoordiging OVDD Jannie van den Berg, ondernemer uit Dronten en Zelfstandigenloket Flevoland Ite Meints en Harry Dubelaar gemeente Dronten De SEA groep Ondernemersacademie biedt ondernemers een platform om zich uit te spreken over het ondernemersklimaat en de economie van Dronten. Tijdens dit symposium getiteld ‘Ondernemers spreek u uit!’, heeft iedere ondernemer in de gemeente Dronten de gelegenheid mee te praten over zaken die het ondernemersklimaat voor de komende jaren vorm gaat geven. Onder deskundige leiding van Hans Etman is een interactief en informeel traject doorlopen waarbij iedereen de gelegenheid had om zijn of haar ideeën of opmerkingen kenbaar te maken. Opening De heer Hans Etman heet alle aanwezigen van harte welkom in De Meerpaal. Een speciaal woord van welkom richt hij tot de ondernemers. Ondernemers zijn ondernemend en ze zien de 3 B’s van de overheid (betutteling, bemoeizucht en belastingen) liever gaan dan komen. Het is beter als die 3 B’s worden vervangen door drie O’s: Ondersteuning, Opportunities en Openheid. Hierdoor ontstaan kansen. De veranderende overheid biedt mogelijk kansen voor samenwerking tussen overheid, ondernemers en onderwijs. Dronten is een heel bijzondere plaats, want Dronten is nog niet zo oud en is ontstaan vanuit samenwerking. Hij vraagt zich af of een terugtredende overheid ruimte oplevert of minder steun. Het is de vraag waaraan de ondernemer behoefte heeft, aan ruimte of aan steun. Is de terugtredende overheid een bedreiging of een kans? De Economische Visie Dronten 2015 “Koersen op karakter” en de Sociaal Economische Agenda (SEA) met zijn Ondernemersacademie vormen het snijvlak van het bedrijfsleven en de overheid. Deze twee elementen worden deze avond ook besproken. Hij stelt zichzelf voor als Hans Etman, onafhankelijk dagvoorzitter van deze avond. Hij wil graag weten wie er allemaal in de zaal aanwezig zijn en vraagt alle aanwezigen (70 personen) te gaan staan. Door de mensen te vragen om te blijven staan of juist te gaan zitten, wordt duidelijk hoeveel mensen er aan een bepaald criterium voldoen. Wie werkt er bij de overheid en wie is ondernemer? 1
Er blijken ongeveer 10 personen bij de overheid te werken. Daarnaast is er één persoon die nog geen ondernemer is maar beginnend ondernemer. Ook is er een sales manager bij die de ambitie heeft om ondernemer te worden. Conclusie van de aanwezigen is dat de intentie om te gaan ondernemen je ook al ondernemer maakt. Dit betekent dat er 70 ondernemers aanwezig zijn en 10 medewerkers van de overheid. Wie is ondernemer buiten Dronten? Dit blijken er zeer weinig te zijn. Wie heeft minder dan 5 werknemers? De meeste ondernemers hebben minder dan 5 medewerkers. Wie heeft meer dan 50 werknemers? Dat zijn 3 ondernemers en zij stellen zichzelf op verzoek van de voorzitter voor. Doel van de avond. Liane vertelt dat De SEA-groep Ondernemersacademie aan ondernemers een platform biedt om zich uit te spreken over het ondernemersklimaat en de economie van Dronten. Tijdens dit symposium kunnen de ondernemers aangeven waar ze behoefte aan hebben. De gemeente heeft er de afgelopen jaren voor gekozen de ondernemers tijdig te betrekken bij het beleid en hen te vragen wat ze nodig hebben. De Ondernemersacademie heeft daarom deze avond georganiseerd. Het doel is dat aan het eind van de avond duidelijk is wat de wensen van de ondernemers zijn als het gaat om het gemeentelijke beleid en andere onderwerpen die aan de orde komen. De voorzitter geeft aan dat het de bedoeling is dat het gesprek voor de pauze gaat over de economische visie van Dronten, het ondernemerschap, het ondernemersklimaat, samenwerking en hoe je elkaar kunt ondersteunen. Na de pauze kan gereageerd worden op stellingen. Er is daarbij keus uit de vier opties: ja, neen, ik weet het niet zeker en ik heb een uitgesproken mening. 1. Ondernemersklimaat Welke bedrijven werken Business-to-Business? Dit is het gros van de bedrijven. Wie richt zich op de internationale markt? 3 aanwezigen (software en foodbranche) Wie richt zit op Dronten en omgeving? Dit geldt voor het overgrote deel van de aanwezigen. Is het belangrijk in Dronten zelf te zitten? Voor de Meerpaal is het belangrijk in Dronten zelf te werken. In Dronten is het bedrijf actief op gebied van welzijn, cultuur, kunst, theater bioscoop en horeca en landelijk worden er evenementen georganiseerd. Wie maakt het niet uit of hij/zij in Dronten zit? Dat geldt voor veel ondernemers. 2. Ondernemersbehoefte Wat zijn de kansen die Dronten biedt en waardoor blijft men hier? De beginnend ondernemer zit in de reclame en marketing en ziet kansen omdat er in het dorp een nieuw restaurant komt, wellicht kan zij daarvoor wat betekenen. Ook andere nieuwe ondernemingen ziet zij als kans. 2
De voorzitter vraagt de eigenaar van een groot bedrijf of hij zich met zijn 120 medewerkers zou kunnen verplaatsen en zich bijvoorbeeld in Brabant zou kunnen vestigen. De eigenaar vertelt dat die 120 mensen al op diverse plaatsen in het land zitten. Hij is in de jaren 70 vanuit Amsterdam hierheen gekomen omdat er elders geen plaats was. Eigenlijk is hij toevallig met zijn bedrijf in Dronten terechtgekomen, hij woonde toen in Lelystad. De reden dat hij hier nog zit is het leefklimaat, dat is fantastisch. Dronten is een gemeente met drie dorpen en in totaal 40.000 inwoners, het is een gehucht, maar heeft wel alle voorzieningen die je je maar kan wensen. De gemeente blinkt echter niet uit in het verstrekken van voorzieningen aan bedrijven. Hij is lid van de SEA kerngroep Bedrijventerreinen en is van mening dat de communicatie tussen de mensen van binnen het gemeentehuis en daarbuiten en andersom nu beter is dan drie jaar geleden. Er is nog iemand uit de SEA-groep Bedrijventerreinen die ook aangeeft dat het beter gaat dan voorheen. SEA-groep Aansluiting Onderwijs Arbeidsmarkt, het is belangrijk dat ook het bedrijfsleven vertegenwoordigd is in die groep. Sea groep Dynamiek in de landbouw. De gemeente neemt al een constructievere houding aan dan voorheen, alleen de vertaalslag naar het werkveld is nog niet gemaakt. Daarvoor is een nog andere houding noodzakelijk, wellicht zijn daar zelfs andere mensen voor nodig. Er wordt niet meegedacht met de ondernemers. Als een ondernemer met een plan komt, zou de gemeente met open armen klaar moeten staan en hem zo goed mogelijk moeten faciliteren. Nu neemt de gemeente nog een houding aan van wij tegen zij. De gemeente gedraagt zich, als het om vergunningverlening en handhaving gaat, als monopolist. Ook bij de welstandverlening zijn vraagtekens te zetten. De bouwkosten in Dronten liggen 5% tot 10% hoger dan buiten de gemeente, dit komt door de moeilijke vergunningverlening, de strenge handhaving en de welstandseisen. Als bestuurslid van de LTO afdeling Oostelijk Flevoland was hij er 2 jaar geleden bij toen de gemeenteraad meegenomen werd voor een excursie in het veld, dat werkte erg verhelderend. Wellicht kan dit ook een keer georganiseerd worden met de ambtenaren die landbouw of buitengebied tot taakveld hebben. De problematiek van de landbouw op dit moment is dat er steeds minder mensen uit de landbouw komen, men is niet meer opgegroeid met landbouw en staat er soms wereldvreemd tegenover. 3. Samenwerking Welke economische thema’s komen we nu en in de nabije toekomst tegen? Gereageerd wordt dat de wereld een dorp is. Alles wordt in the cloud geregeld, waardoor de mogelijkheden voor de ondernemers groter worden. De dorpssmid van Biddinghuizen ziet duurzaamheid als thema voor de toekomst. Toen de onderneming startte 32 jaar geleden werkte hij al op duurzame wijze, hij was een hippie. Hij is het met de voorzitter eens dat ondernemers het duurzaam ondernemen op moeten pakken omdat ze anders de kans lopen de boot te missen. Hij is echter niet erg bezig met het promoten van duurzaamheid bij anderen, hij volgt zijn eigen pad. Iemand, werkt bij een organisatieadviesbureau, hij denkt dat het nog breder gezien moet worden. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen houdt meer in: hoe ga je met je mensen om, hoe ga je met afvalproducten om, hoe positioneer je je bedrijf in de maatschappij. Ook het mensen aan het werk helpen valt daaronder, het stimuleert de lokale economie. Duurzaamheid is niet alleen een kans, het is al een eis. Bij een financieringsaanvraag wordt al gevraagd hoe je maatschappelijk verantwoord omgaat met je omgeving. De opmerking wordt gemaakt dat door de terugtredende overheid meer aan de marktpartijen wordt overgelaten. Voorwaarde voor goed ondernemerschap begint bij een goede 3
infrastructuur, helaas wordt het aanleggen van glasvezel in het buitengebied overgelaten aan marktpartijen en komt het er dus niet. De gemeente legt de verantwoordelijkheid voor een goede infrastructuur daarmee naast zich neer. Een mevrouw geeft aan dat er steeds minder functies voor lager opgeleiden komen, waardoor er steeds meer mensen langs de zijlijn komen te staan. Ook daar moet maatschappelijk verantwoord mee worden omgegaan. Een andere mevrouw (niet ondernemer) vindt Dronten een goede plek om te onthaasten. Ze kan zich voorstellen dat de mensen uit grote steden naar Dronten komen. Een mevrouw vindt citymarketing een goed thema voor Dronten. Er is al aangegeven dat de koopwaar er is, nu moet het nog in de etalage worden gezet. Vind je het te druk in Dronten dan ga je naar de kernen Biddinghuizen en Swifterbant. Ze vindt dat de ondernemers Dronten in de etalage moeten zetten. Weer een andere mevrouw geeft aan dat de leerlingen van het Almere en Ichthus College goed ingezet kunnen worden. Er zijn veel leerlingen die nog niet goed weten waar ze voor leren. Het zou een stimulans voor hen zijn een product te maken of iets te upcyclen (van iets dat kapot is een nieuw product maken) dat vervolgens ergens in de etalage mag staan. Waar komen de ondernemers elkaar tegen? Een van de ondernemers geeft aan dat de ondernemers elkaar meestal tegenkomen bij restaurant De Rede. De eigenaar van De Rede, vertelt dat in zijn restaurant veel ondernemers komen. Er is plaats voor mensen die daar afspreken, maar ook voor degenen die elkaar op de bonnefooi ontmoeten. Hester Vroegop, voorzitter van Ondernemers Vereniging De Driehoek (OVDD), vertelt dat de ondernemers elkaar ook tegenkomen bij de ondernemersvereniging. De vereniging doet aan belangenbehartiging en organiseert veel netwerkbijeenkomsten waar ondernemers, onderwijs, overheid en onderzoekers elkaar ontmoeten. De voorzitter vraagt wat volgens haar de behoefte van de ondernemers is. Ze geeft aan dat de ondernemers het ondernemersklimaat belangrijk vinden. Ze willen elkaar kunnen vinden, elkaar ontmoeten en elkaars taal leren verstaan. Ze vinden lokaal aanbesteden van belang en het elkaar lokaal omzet gunnen. Het onderwijs is altijd op zoek naar stageplaatsen, maar gunt het onderwijs de ondernemers ook om te ondernemen? Mag de lokale schilder het gebouw van de school schilderen? Mag de lokale cateraar de catering verzorgen? In Dronten is men elkaar de afgelopen jaren steeds beter gaan vinden. De SEA heeft daar een grote rol in gespeeld. De gemeente werkt en vergadert in het gemeentehuis, maar moet nog leren naar buiten te komen. Ondernemers werken overdag en vergaderen vaak aan de randen van de dag, ’s morgens van 7.00 tot 8.00 uur of ’s middags van 16.00 tot 17.00 uur, dat zijn andere tijden dan men in het gemeentehuis gewend is, dat is een uitdaging. De voorzitter vraagt of het lokaal aanbesteden iets is dat in Dronten erg speelt. Een van de aanwezigen beaamt dat de ondernemers zich beter bewust moeten worden van wat er in Dronten geleverd kan worden. Je kunt tegenwoordig alles via internet bestellen, terwijl je buurman om de hoek het wellicht ook kan leveren. Twee weken geleden is er bij de gemeente gesproken over het inkoopbeleid voor 2016, er wordt handen en voeten gegeven aan de mogelijkheden om lokaal aan te besteden. Er wordt gezocht naar aanbestedingsmogelijkheden waarbij niet alleen naar de totaalprijs wordt gekeken en waarbij de keus transparant en uitlegbaar is. Het lokaal aanbesteden is in het verleden niet altijd goed gegaan. Hij is hier vandaag aanwezig om kennis op te doen. De voorzitter vraagt naar de regels voor aanbesteden. 4
Het gaat niet alleen om regels maar ook om de grondhouding. Ga je als gemeente voor de laagste prijs of voor het hoogste economisch rendement voor de maatschappij? Als je een aannemer uit Rotterdam laat komen, kan hij wel een paar duizend euro goedkoper zijn maar wat doet dat bijvoorbeeld met de CO2-waarden. Er wordt gekeken of ook dat soort waarden inzichtelijk gemaakt kan worden. Het beleid moet transparant, meetbaar en uitlegbaar zijn. In 2016 moet het beleid op dat gebied vorm krijgen. Een van de ondernemers vraagt zich af of het wel goed is als lokaal aanbesteden een verplichting wordt. Als je als lokaal ondernemer niet gevonden wordt op internet of op andere wijze, dan kun je je afvragen of je wel goed bezig bent. Een jonge ondernemer met een hoveniersbedrijf reageert dat Dronten zichzelf juist daarom op de kaart moet zetten, dan ben je vindbaar en komen er meer mensen naar Dronten. Het moet bekend worden dat ondernemers in Dronten elkaar steunen, hier is ruimte, er zijn veel mogelijkheden in de agrarische sector, de horeca en het onderwijs. Dat moet heel Nederland weten. Een ondernemer van het Magazine Ambitie Flevoland mist de media in deze discussie. Zijn onderneming biedt de ondernemers een platform om elkaar te ontmoeten. Als ondernemers elkaar niet kennen, kun ze elkaar ook niet helpen. Zorgt Dronten goed voor zijn ondernemers? Een jonge ondernemer heeft een hoveniersbedrijf met een woning erbij, hij heeft in het verleden zelf ook bij de gemeente gewerkt. Als hij nu door het gemeentehuis met al die kamertjes loopt dan denkt hij ‘wat zouden al die mensen doen’. Hij denkt dan ook, misschien is het wel eens leuk als ze eens bij mij langskomen. En ja hoor, deze week kwamen er vier mensen langs, het was een handhavingsactie van politie en inspecteurs. Ze hebben iets gevonden dat gewijzigd moet worden, dat was terecht. Verder was het hem niet duidelijk wat nu de uitkomst van hun bezoek was. Iemand die de winkeliersvereniging vertegenwoordigt, heeft de indruk dat er geen antwoord op de vraag is gegeven of de gemeente goed is voor zijn ondernemers. In dit gebied, met zijn 185 winkels, is een positieve ontwikkeling gaande. De winkeliers worden van te voren bij planvorming betrokken. Hun stem wordt gehoord, ook al worden de wensen niet altijd gehonoreerd. De winkeliers zitten met de gemeente aan tafel, samen wordt het centrum gepromoot en vermarkt. Dit heeft de gemeenteraad mogelijk gemaakt middels een verordening die zorgt voor een heffing. Dat is van groot belang voor het centrum en hierdoor kunnen de ondernemers beter ondernemen. Een ander ziet al dat de gemeente een betere grondhouding heeft dan voorheen. Nu de ambtenaren nog, hij vindt dat sommige beleidsbepalers wel wat rechtlijniger mogen zijn naar hun achterban. Er moet meer aandacht zijn voor het onderwijs. Met name het hoger onderwijs (CAH Vilentum, Warmonderhof) in Dronten biedt kansen en is zeer innovatief. Het onderwijs en de arbeidsmarkt kunnen heel goed samenwerken. Het is belangrijk zo’n onderwijsinstituut binnen Dronten te behouden. Voor ondernemers is dat belangrijk in verband met stage en productontwikkeling, het heeft veel toegevoegde waarde. OVDD geeft aan dat de CAH de enige school in Nederland is die geaccrediteerd is om ondernemerschap te doceren. Een ondernemer uit Biddinghuizen met een eigen bedrijf op gebied van talentontwikkeling is door de CAH benaderd om acquisitietraining te geven aan ondernemende agrariërs en 25 vierdejaarsstudenten. 5
De voorzitter vraagt de beginnend ondernemer hoe zij in Dronten denkt te leren ondernemen. Ze geeft aan dat zij van plan is zo veel mogelijk te vragen. Ze weet niet of de gemeente daarbij ook behulpzaam kan zijn. Liane Wolfert geeft aan dat de Ondernemersacademie een vertegenwoordiging kent van ondernemers, gemeente en het zelfstandigenloket. Vier keer per jaar worden er bijeenkomsten als vanavond georganiseerd. Daarnaast zijn er workshops voor alle ondernemers, maar ook specifiek voor startende ondernemers. Binnenkort start de workshop Succesvol ondernemen. Dus de gemeente doet ook iets voor startende ondernemers. De voorzitter vraagt welke aanwezigen er al eerder een workshop hebben meegemaakt. Hij concludeert dat bijna de helft van de aanwezigen al een bijeenkomst van de ondernemers academie heeft meegemaakt. De voorzitter vraagt van wie de academie is, van de gemeente of de ondernemers. Het grootste deel van de aanwezigen heeft geen mening en degenen die een mening hebben vinden dat het van gemeente en ondernemers samen is. Een mevrouw met een bedrijf in zowel manuele als energetische therapieën heeft zich anderhalf jaar geleden aangemeld bij de gemeente met de mededeling dat ze een bedrijf wilde gaan beginnen. Ze kreeg vervolgens allerlei brieven waarin stond dat ze van alles moest doen en een flink bedrag aan leges moest betalen. Nergens kreeg ze te horen dat er een platform voor ondernemers is. Wellicht kan de gemeente als ze die brieven stuurt ook iets meesturen over de vele platforms die er in Dronten zijn. De hovenier is 1 maart 2015 begonnen met zijn bedrijf, hij heeft van de gemeente ook niets vernomen over de platforms. Hij vraagt de aanwezige ondernemers of zij de tijd willen nemen om jonge ondernemers te coachen of een open dag te willen organiseren. Hij wil graag ervaring, kennis en tips op doen. Pauze met muziek Na de pauze volgt er een nog interactievere ronde dan voor de pauze, er kan gereageerd worden op stellingen. De vloer is verdeeld in vier vlakken, die vlakken vertegenwoordigen de vier opties ja neen Ik ben niet zeker ? Ik weet het heel zeker ! Stelling: (Zoveel mogelijk zijn de aantallen personen in de betreffende vakken aangegeven) Ik heb de Economische Visie Dronten 2015 “Koersen op karakter” gelezen. ja
10
Van de 10 mensen in het ja-vak is de helft medewerker van de gemeente en de andere helft is ondernemer.
neen
39
Een aantal mensen in het neen-vak heeft het de visie niet gelezen, omdat ze het stuk nooit zijn tegengekomen. Als ze het stuk wel tegen waren gekomen, zouden ze het waarschijnlijk nog niet lezen of het alleen doorbladeren. Gereageerd wordt dat het een erg ambtelijk stuk is. Is het wel bestemd voor ondernemers? De sr. beleidsadviseur economie bij de gemeente, legt uit dat het stuk er op verzoek van ondernemend Dronten is gekomen, het is in 2009/2010 samen met ondernemers en het onderwijs opgesteld en in 2010 door de gemeenteraad vastgesteld. Zij werkt met haar collega’s al 5 jaar met zeer 6
veel plezier samen met ondernemend Dronten. Ze vragen zich af of er wel behoefte bestaat aan dit soort lijvige beleidsstukken. Er wordt al jaren op een goede manier samengewerkt met de ondernemers. Verschillende groepen vergaderen regelmatig en dat is de manier waarop beleid op dit moment tot stand wordt gebracht. ?
2
Een van de ondernemers is er wel aan begonnen, maar is afgehaakt omdat de taal te ambtelijk is.
!
9
“Een visie heeft maar een beperkte houdbaarheidsdatum, want de omgeving verandert snel. Het is een mooi boekwerk voor de geschiedschrijving.”
Stelling: Ik kan de vijf thema’s van de SEA benoemen ja
20
-
Verbetering aansluiting arbeidsmarkt en onderwijs Toekomstbestendige bedrijventerreinen die schoon en heel veilig zijn Dynamiek in de landbouw Wervingskracht Ondernemersacademie
neen
gros
Het gros van de aanwezigen staat in het neen-vak. Een van de aanwezigen geeft aan alleen te hebben onthouden wat haar aanspreekt: arbeidsmarkt en onderwijs.
?
10
!
6
Stelling: Dronten moet een agrarisch merk zijn De verdeling over de vier vakken is groot. Iemand die tussen “ja” en “?” staat geeft aan dat het wel goed is als Dronten zich profileert, maar het moet niet alleen op gebied van landbouw zijn. Ze zit in het onderwijs en daarvoor zou het wel goed zijn als Dronten een agrarisch merk is. ja
Sieberen Sybesma heeft een softwarebedrijf en is van mening dat de stadse ambities die Dronten eerder had een station te ver waren. Dronten mag best trots zijn op zijn voorland. De landbouw en de recreatie zijn de speerpunten van Dronten.
neen
Iemand die in de incasso werkt, vindt dat niet alleen op het thema agrarisch gefocust moet worden. Iemand uit de fotografie is van mening dat er in Dronten meer mogelijk is.
? !
Henk Noome geeft aan dat de CAH al genoemd is, die maakt Dronten uniek. Dronten heeft het grootste aandeel biologische landbouw van 7
Nederland. Daar mag Dronten trots op zijn en dat mag ook uitgedragen worden. Het moet niet alleen over landbouw gaan, de diversiteit die hier is moet gekoesterd worden.
Stelling: Dronten moet een biologisch merk zijn De verdeling over de vier vakken is groot. ja
Een van de aanwezigen vindt groen in alle soorten en maten prima, maar bij alleen biologisch doe je toch ook wel andere bedrijfstakken tekort. Groen kan een thema zijn, maar het beste is een mix. Ze is voorstander van duurzaamheid in de meest brede zin van het woord, van bewustzijn van de mens en de wereld waarin hij leeft.
neen
Iemand die bij de vorige stelling bij “ja” stond, is verhuisd naar “neen”. Niet alleen biologisch is zijn mening. Wel agrarisch, dat is iets algemener. Flevoland is nu eenmaal de agrarische hoofdstad van de wereld. Een ander is ook van mening dat je je niet op een punt moet vastpinnen. Hij wil graag meer zware industrie op agrarisch gebied. Waarom zit een bedrijf als Tesla niet in Dronten? Weer een ander vindt dat Dronten de grootste speeltuin van Nederland moet worden.
? ! Stelling: Dronten ligt te ver van de bewoonde wereld ja neen
gros
?
Nagenoeg iedereen Een ondernemer die zijn administratiekantoor in 2011 van ‘t Harde naar Dronten verplaatste, heeft de indruk dat het door de omliggende kernen wel zo gevoeld wordt. In de omgeving van Elburg heeft men de indruk dat Dronten heel ver weg is. Een mevrouw vindt dat het voor haar bedrijf niet veel uitmaakt. Maar persoonlijk heeft ze de ervaring dat mensen het moeilijk vinden om naar de polder toe te komen.
! Stelling: Ik ben trots op Dronten ja
veel
8
neen
Een mevrouw geeft aan dat je pas trots kunt zijn als je vergelijkingsmateriaal hebt. Ze geeft zelf aan een ongefundeerde mening te hebben. Een mijnheer is nog niet tevreden. Er is meer uit Dronten te halen. Een ondernemer vindt dat Dronten zijn Calimeromuts maar eens af moet zetten en de rest van de wereld moet tonen dat Dronten er is. Hij is er niet trots op dat de ondernemers nog steeds aan de overheid blijven vragen om te helpen en te faciliteren. Dat is een nadeel van de Dronter cultuur. Op de mix van culturen is hij wel trots. Kortom, minder zeuren en meer doen.
?
veel
! Stelling: Ik voel me verbonden met Zwolle of met Almere/Amsterdam De voorzitter vraagt of de ondernemers zich meer verbonden voelen met Zwolle of met Almere/Amsterdam. Zwolle
Almere en Amsterdam rest
In het vak Zwolle staan iets minder mensen dan in het vak Almere/Amsterdam.
8
Een mijnheer voelt zich alleen verbonden met Dronten. Gauke Zijlstra vindt deze tegenstelling onzin. Het is afhankelijk van het onderwerp en van welke onderneming je hebt. Hij is voorzitter van de ondernemersvereniging Flevorandmeren waar allerlei ondernemers uit de toeristische en recreatieve hoek zitten. De keus is erg afhankelijk van de branche, het beleidsterrein. Dronten ligt centraal, het is allemaal met de in heel Nederland bekende Flevohof (het huidige Walibi) begonnen. Binnenkort komt de Floriade, dan gaan de ondernemers niet met de rug naar Almere staan. Hij vindt het een onzinvergelijking. De hovenier is het daarmee eens, hij kijkt alle kanten op. Christina Weenk vindt dat Dronten veelzijdig is. Dronten wil samenwerken waar kansen zijn, dat kan zowel aan de kant van Zwolle als van Almere zijn. De Floriade is een kans voor Dronten.
Gevraagd wordt of de door de ondernemers gemaakte keus afhankelijk is van de soort onderneming die ze hebben. Uit de handen die opgestoken worden blijkt dat dit maar voor een klein percentage van de aanwezigen geldt. Stelling: De gemeente moet meer bedrijven naar Dronten halen
9
ja
gros
Een van de ondernemers vindt dat de gemeente meer haar best moet doen. Aan de andere kant vindt hij dat de ondernemers ook zelf hun kansen moeten pakken. Het is goed als er meer bedrijvigheid komt. Niet alleen voor de gemeente, maar ook voor het winkelcentrum en de andere bedrijven. De gemeente kan een loket zijn dat zorgt dat bedrijven zich hier makkelijk kunnen vestigen. De luchthaven Lelystad gaat bedrijven aantrekken. Eigenlijk moeten zowel de gemeente als de ondernemers er samen voor zorgen dat er meer bedrijven naar Dronten komen. Een ander is van mening dat er teveel leegstand is en er nog veel bedrijven bij kunnen komen. Een ondernemer geeft aan dat hij vooral probeert zijn eigen bedrijf te promoten en daarnaast de gemeente Dronten. De gemeente moet actief proberen bedrijven hierheen te halen. Het is niet duidelijk wat de gemeente daar nu voor doet.
neen
12
? ! Stelling: Ik wil een punt waar alle ondernemerszaken samenkomen ja
15
Een ondernemer lijkt het goed als er een punt is waar je met al je vragen heen kunt. Wat zijn bijvoorbeeld de voorwaarden om een bedrijf in Dronten te vestigen? Aan welke criteria moet worden voldaan? Iemand is van mening dat er zo’n punt moet komen. Hij is er zelf bij betrokken om zo iets voor elkaar te krijgen. Hij geeft de aanwezige hovenier als voorbeeld, die kan nu nergens zijn informatie krijgen. Het gemeentehuis zelf is een vesting waar je niet zo snel naar binnen loopt. Het is positief als je op een ander punt iemand kan ontmoeten die de informatie voor je gaat halen, omdat hij wel de weg weet en de deuren open krijgt die anders gesloten blijven. Er is nog veel werk te verzetten voordat het zover is. Iemand van de gemeente geeft aan dat met een grote groep mensen is gepeild wat de behoeften en vragen van de ondernemers zijn. Samen met die mensen wordt een naam voor zo’n punt bedacht, iets van ondernemerspunt of een ondernemershuis. In Almere is er een punt waar alles bij elkaar zit, er zijn banken, het Zelfstandigenloket Flevoland (ZLF), de Kamer van Koophandel en de wethouder houdt daar een spreekuur. Een plek waar onder andere starters hun informatie kunnen halen. Het ZLF geeft aan dat het loket financiering voor ondernemers mogelijk wil maken. De toegang tot financiering is nog steeds hot item. Het gaat daarbij om diensten maar ook om de volledige financiering van bedrijven (banken, Business Angels, kredietunies). 10
Het hoeft geen fysiek punt te zijn, het kan ook een website zijn. Wellicht kan er een verwijzing op de site van de gemeente gezet worden. Het is het mooist als mensen zelf kunnen kiezen voor een fysieke plek of een website, iedereen heeft zo zijn persoonlijke voorkeur. Beide opties kunnen heel effectief zijn. Ondernemers kunnen naar het loket van ondernemersplein in Lelystad en Almere bovendien wordt dat ook digitaal aangeboden op ondernemersplein.nl Er is al voldoende aanbod. In Dronten wordt te weinig gebruik van zo’n loket gemaakt om zoiets hier in stand te houden en te zorgen voor voldoende bemensing. Dan kun je beter zorgen dat het digitaal goed geregeld is. Een mevrouw geeft aan dat Dronten ook de site www.dronterland.nl heeft. Het is alleen jammer dat er zo weinig op te vinden is. De ondernemer die als eerste pleitte voor een fysieke plek had daar een reden voor. Startende ondernemers stuiten vaak op heel veel foute digitale informatie van bijvoorbeeld de Kamer van Koophandel. Een fysiek loket geeft een makkelijkere uitwisseling van informatie, misverstanden zijn dan minder snel mogelijk. Ite Meints vertelt dat er een tweejaarlijks onderzoek naar de MKBvriendelijkste gemeente wordt gehouden. Op de site www.mkbvriendelijkstegemeente.nl kunnen Drontenaren een enquête invullen. neen
14
Een van de aanwezigen vindt de Kamer van Koophandel de plek waar ondernemers samen kunnen komen. Het gemeentehuis is ook zo’n plek. Alleen is de drempel hier in Dronten te hoog. Dat is raar, dat zou niet zo moeten zijn. Het is niet goed dat een horecaonderneming het ondernemersplatform van Dronten is. In een restaurant kun je netwerken, net als op de voetbalclub of een vereniging. Een mevrouw legt de nadruk op de eigen verantwoordelijkheid van de ondernemer. Het gaat over een punt waar je informatie kunt krijgen. Als je gaat ondernemen hoef je niet alles te krijgen, je mag er ook zelf naar op zoek gaan. Een ander beaamt dat de ondernemer ook wel eens zelf naar informatie mag zoeken. Je bent tenslotte ondernemer. Je krijgt niet alles cadeau. Een faciliterende gemeente die alles maar aanreikt en alles voor de ondernemer doet kost veel geld, dat betalen we met zijn allen.
?
De mevrouw met een bedrijf in zowel manuele als energetische therapieën vindt dat dit een mooi startpunt kan zijn. Ze weet niet of dit in de breedte een bijdrage is als er maar één punt is.
! Vraag: Zijn er mensen die vanuit hun onderneming bij willen dragen aan een ondernemerspunt? 11
ja
Iedereen
neen ? ! Stelling: Ondernemersacademie is onmisbaar voor Dronten ja
rest
Een ondernemer is twee jaar geleden met de ondernemersacademie in aanraking gekomen en vindt de toegevoegde waarde fenomenaal.. Een mevrouw uit het onderwijs onderstreept het belang van kennisdeling. In zo’n gremium als de ondernemersacademie is dat goed mogelijk. Op de grens van ja en neen staat Hester Vroegop, voorzitter van de OVDD. De ondernemersvereniging behartigt de belangen van ondernemend Dronten al. Kennisdeling is belangrijk, dus de ondernemersacademie is belangrijk, het is een goede toevoeging. Als ondernemers graag geïnformeerd willen worden, moeten ze lid worden van de OVDD. Hoe meer leden er zijn, hoe beter de belangen behartigd kunnen worden.
neen
25
?
14
Een van de neen-stemmers vindt dat niets of niemand onmisbaar is. De academie is goed voor de mensen die daar gebruik van willen maken.
! Stelling: Ik vindt het aanbod van ondernemersvereniging voldoende
12
ja
rest
Een mevrouw vindt dat de avonden die ze meegemaakt heeft aan haar verwachting voldeden. Er is echter soms te weinig interactie. Ze is wel tevreden met wat ze tot nu toe gezien heeft, veel mensen hebben daar wat aan gehad.
neen
5
Een van de ondernemers is nieuw en kent het aanbod onvoldoende. Hij heeft behoefte aan meer overleg en discussie. Idem. Nog iemand vindt dat er inhoudelijker op onderwerpen in moet worden gegaan.
?
20
Iemand staat aan de positieve kant van het vak met het vraagteken. Hij vertelt dat 80% van de groei en ontwikkeling afhankelijk is van het bestaande bedrijfsleven. Een ondernemersacademie is een belangrijke leerplek. Over de vormgeving valt wel het een en ander te zeggen. Het mentorschap dat vanavond ter sprake kwam, zou een fantastisch initiatief zijn. Om je buren te ontmoeten, heb je de ondernemersclubs met hun netwerkbijeenkomsten. Dat zijn vaak meer themagerichte onderwerpen. Het netwerk is van belang, maar voor het leren en je met elkaar ontwikkelen is een academie een mooie vorm. Nog een ondernemer is hier voor het eerst. Hij vindt het positief, leuk, leerzaam en nuttig.
!
Stelling: Ik vind de Ondernemersacademie nuttig ja
15
neen
5
Een van de ondernemers is er vanavond voor het eerst, daarom kiest hij voor neen. Als buitenstaander valt hem op dat er een wij-zij-gedachte overheerst. Dat is jammer. De mensen van de gemeente lijken van goede wil om de ondernemers bij te staan, maar hebben wellicht schroom omdat de ondernemers hun mening al snel klaar hebben en zich aanvallend opstellen. Dat is op te lossen door dit soort avonden, maar dan moet men niet tegenover elkaar maar naast elkaar gaan staan. Wellicht kan dat straks bij de bar. De samenleving van Dronten moet een team vormen.
? ! Vraag: Is een financiële bijdrage voor deze avonden gepast? ja
15
Een ondernemer vindt dat het best wat mag kosten, maar de gemeente moet ook een significante bijdrage leveren. Iemand vindt het moeilijk om de waarde voor de ondernemer in te schatten en aan te geven wat het mag kosten. Het is een samenspel tussen 13
ondernemers en aanbieders. Gemeld wordt dat deze avond ongeveer € 40,-- per ondernemer kost. Op de vraag of deze avond de ondernemers € 40,-- waard is, antwoordt een onderneemster dat ze wat deze avond betreft twijfelt of ze het er voor over zou hebben. Voor een inhoudelijk ingestoken avond waar ze echt iets kan halen, heeft ze het er wellicht voor over. Het moet een onderwerp zijn dat je aanspreekt. Een aantal mensen schrikt van deze prijs. Iemand vindt dat zo’n avond bij de faciliterende rol van de gemeente hoort. Een van de ondernemers is van mening dat de ondernemers op avonden als deze goed aan kunnen geven waar de pijn zit. Dan kan de gemeente pleisters plakken. Iemand oppert dat er wellicht ook ondernemers zijn die bereid zijn een avond als deze te houden in hun bedrijf. Dan kunnen de andere ondernemers en de gemeente kennismaken met dat bedrijf en dan hoeft het niet zo veel te kosten. neen
12
Een startende onderneemster vindt dat de contributie van een ondernemersvereniging al veel geld kost. Dit is voor haar een laagdrempelige manier om met het netwerk kennis te maken. Dit soort avonden moet bekostigd worden uit de gemeentelijke belastingen.
? ! De voorzitter dankt de ondernemers voor hun komst en hun actieve bijdrage. Hij weet zeker dat de gemeente er erg blij mee is. Liane Wolfert vertelt dat van deze avond een verslag wordt gemaakt. Zij belooft dat de aanwezigen een verslag van deze avond krijgen en dat er wat gebeurt met de vragen en opmerkingen. Op 8 december 2015 is er weer een bijeenkomst van de Ondernemers Academie, op deze avond wordt onder andere teruggeblikt op vanavond. Alle ondernemers zijn uitgenodigd voor de twee volgende bijeenkomsten met de thema’s “Marketing en Social Media” en “Succesvol ondernemen”. Ze dankt Hans Etman voor zijn rol als voorzitter en geeft hem een bos bloemen. Er is een goede discussie op gang gekomen en het was een leerzame avond.
14
