Succes is niet verzekerd!

Succes is niet verzekerd! Waarom is een goed roosterpakket alleen niet genoeg? Drs H.J. Messchendorp Senior adviseur duurzame inzetbaarheid en innovatie NZi.nu

Essentie

…….C'est le ton qui fait la musique

Agenda: succes in niet verzekerd • Waarom mislukken rooster projecten – Verhalen over mislukken van projecten uit de praktijk • C'est le ton qui fait la musique / context • Verhaal van de dronken man • De kunst van het stoppen. • Wat kunnen we leren vanuit de innovatiewetenschap (een goed idee is niet genoeg) • Slimme capaciteitsplanning maar waar begin je?

Succes van implementatie van plansystemen en het rooster wordt veelal gestuurd door beelden en context

Managen van rooster projecten als een dronken man! Voorbeeld Wij niet !!!!

Waarom is een goed pakket alleen niet genoeg • Organiseer je eigen omgeving en aandachtsvelden eerst afspraken maken…. • Overwin de vallei des doods in je project • Acteer als een vernieuwer op de verschillende domeinen.

Nieuw roosterpakket? Eerst afspraken over… Deployment in de vorm van Roosterstatuut Slimme capaciteitsplanning Invulling Flexibiliteit InformatieArchitectuur

Rol van de Planner in de organisatie

Sommige mensen houden van verandering rond roosters

Nerds

visionair

Pragmaticus

conservatief

sceptisch

Anderen niet……

Nerds

visionair

Pragmaticus

De vallei des doods

conservatief

sceptisch

1881

2011

Belangrijkste vraag van dit moment: tijd voor Slimme Capaciteitsplanning?

Aanleiding: 1. 2. 3.

4.

Hoge kwalitatieve zorgvraag en behoefte snel geholpen te worden (kwaliteit/veiligheid) Er staat druk op de budgetten en we hebben te maken met een krimp scenario (efficiëntie) Het personeel vraagt om goed werkgeverschap en duurzame inzetbaarheid (duurzaamheid) Er is behoefte aan voorspelbaarheid en veerkracht

Slimme Capaciteitsplanning in stappen 6 stappen 1.

Analyse huidige situatie, bezetting (warme bedden/plaatsen/opnames/poli), dienstpatronen, formatie, kwaliteit/veiligheidseis, en werklast en beschikbare capaciteit

2.

Confrontatie bezetting (werklast) met formatie?

3.

Externe ontwikkeling in kaart

4.

Definiëren toekomstscenario’s (vertaald in dienstpatronen (minimaal/optimaal)) en flexibilisering en open te stellen capaciteit

5.

Beleidsbesluiten (inzetvraagstuk en flex)

6.

Match besluiten met gewenste formatie en verwachte bezetting en ……… actie

Het project: slimmer plannen 1. Organisatiebrede uitgangspunten m.b.t. personeelsplanning en –roostering binnen ATW/CAO’s. 2. Omgaan met deadlines en duidelijke basisafspraken 3. Beschrijft het proces om vanuit stabiliteit en optimale dienstpatronen tot goede dagelijkse planning te komen. Processen optimaliseren (aanpalende processen) 4. Beschrijft rechten en plichten van medewerkers en werkgever. 5. Beleidsnota en implementatieplan vastgesteld en in uitvoering genomen. 6. Hoe om te gaan met flex en met de rol van de planner 7. Specifieke aandacht communicatie en gebruik van de juiste tooling

Slimmer plannen is een proces van grof naar fijn

Het maken van het rooster is een kwestie van tijd (voorbeeld juni) Alle wensen WN vragen WG van juni 15 februari 7 febuari

Handtekening/autorisatie leidinggevende Rooster juni uit Mogelijke mutaties voor de maand juni En inzetten flexibele arbeidskrachten 1 maart Maart

Roosteren Realisatie salarisverwerking

April

1 juni

Mei

Prive agenda medewerker Uitbrengen rooster (muteren lange termijn)

termijn voor de 15 van de maand

Flexibiliseren

Muteren van rooster korte termijn

CAO termijn 31 etmalen Vaststelling van het rooster

CAO termijn 14 etmalen

Realiseren rooster juni

Stappenplan 1. Stap 1 forecasten van de verwachte capaciteitsplanning in relatie tot de visie van de afdeling/team en de open te stellen capaciteit.

2. Stap 2 op basis van afdeling kennis opstellen van een begroting dienstpatroon, minimaal dienstpatroon en optimaal dienstpatroon (Harmonisatie dienstpatronen(diensten), flexfactor bepalen) 3. Stap 3 keuzes maken en patroon implementeren binnen roosterafspraken /cao/atw

4. Daarnaast gebruik maken van mogelijke schaalvoordelen rond flex, mobiliteit (pre) en uitwisseling.

Voorbeeld uit de praktijk: Forecasten van de werklast

22-9-2015

/pagina 18/

/Titel van de presentatie/

Oude situatie

Alle wensen WN vragen WG van juni 15 februari 7 febuari


April

1 juni

Mei

Roosteren Realisatie salarisverwerking 100 procent bezetting


Flexibiliseren

Muteren van rooster korte termijn

CAO termijn 31 etmalen Vaststelling van het rooster


Realiseren rooster juni

Nieuwe situatie





Optimale inzet

minimale inzet

April

Flexibiliseren 1 juni

Mei

Maximale inzet Optimale inzet Muteren van???? Realiseren rooster korte rooster juni termijn CAO termijn 31 etmalen Vaststelling van het rooster


Nieuwe situatie


Centrale pool van medewerkers over afdelingen heen (samen delen)




Optimale inzet

minimale inzet

April

Flexibiliseren 1 juni

Mei

Maximale inzet Optimale inzet Muteren van???? Realiseren rooster korte rooster juni termijn CAO termijn 31 etmalen Vaststelling van het rooster


Centrale flexpool 1. Uitgaande van de transactionele arbeidsmarktmodel

2. Centraal staat werk: 1. Transitie naar ziek ----- werk

werk ----- ziek

2. Transitie van vast -----flex als flex -----vast

3. Transitie als gevolg van premobiliteit

Succes is niet verzekerd! • Maar mogelijk kan met deze informatie het het risicoprofiel omlaag • Uiteindelijk bent u het die door de juiste toon, op het juiste moment aan te slaan zorgt voor het succes van de implementatie. • Voor vragen, succes en mislukte verhalen Altijd even mailen. [email protected]

Succes is niet verzekerd!

Recommend Documents