Keagenan
subagent.arenatiket.com
Powered by Arenasistem
Company Profile PT. Arena Tiket Indonesia
A. Sekilas Sejarah PT. Arena Tiket Indonesia
Arena Tiket Indonesia dimulai pada 1 Desember 2012 di Kota Yogyakarta. Arena Tiket Indonesia merupakan jasa layanan perjalanan wisata yang didirikan oleh enterpreneur muda bernama Arif Satriyo Pambudi. Ide tersebut muncul melihat fenomena semakin meningkatnya Produk Domestik Bruto (PDB) perkapita Indonesia pada tahun 2012, yakni sebesar Rp33,338,986.87 (berdasarkan BPS Indonesia). Peningkatan tersebut tentu membawa dampak positif terhadap kesadaran masyarakat mengenai pendidikan, kesehatan, dan sosial. Mobilitas masyarakat juga akan terus meningkat dengan adanya perkembangan ekonomi perkapita. Hal ini akan membawa dampak pada peningkatan angka pengguna transpotasi di Indonesia. Situasi tersebut menjadi peluang dalam membuka ladang bisnis di bidang jasa transpotasi, baik transportasi udara maupun transportasi darat. Apalagi masyarakat Indonesia masa kini semakin menyadari pesona tanah air di berbagai pelosok negeri, sehingga semakin termotivasi untuk menjelahi Nusantara. Direktur Utama Arena Tiket Indonesia berhasil melakukan inovasi sebagai enterpreneur muda hingga membawa Arena Tiket Indonesia resmi menjadi PT. Arena Tiket Indonesia pada 31 Desember 2013. Arif Satriyo Pambudi bersama Anung Rikwan Adeitya (Komisaris PT. Arena Tiket Indonesia) dan Didik Heru P. (Staf IT PT. Arena Tiket Indonesia) berhasil membaca perkembangan situasi masyarakat Indonesia sebagai peluang bisnis pelayanan masyarakat. PT. Arena Tiket Indonesia kini telah menjadi penyedia tiket transportasi udara yang terpercaya. Pelayanan online menjadi keunggulan PT. Arena Tiket Indonesia dalam memberi kemudahan, kecepatan, dan keamanan bagi para pelanggannya. PT. Arena Tiket Indonesia akan terus mengembangkan pelayanannya kepada masyarakat, bahkan terbuka peluang pengembangan sistem distribusi tiket yang dapat dimanfaatkan dengan mudah oleh masyarakat guna mencetak para enterpreneur muda di Indonesia.
PT. Arena Tiket Indonesia Jl. Kantil Sono Blotan RT.006, RW.042, Wedomartani, Ngemplak, Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta Akta Notaris No. : 87, Tanggal : 18 November 2013 Daftar Perusahaan No. : AHU-0125170.AH.01.09 Tahun 2013 SIUP No. : 503/010333/Mkr/V/2014 TDP No. : 120215202007 NPWP No. : 66.589.515.7-542.000
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Arenatiket Team Arif Satriyo Pambudi Direktur
Lahir di Yogyakarta pada tahun 1991 (22 tahun), saat ini juga masih mahasiswa aktif di Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM. Seorang yang memiliki semangat juang tinggi dan telah memulai berbisnis sejak di bangku SMA, Arif berhasil mendirikan PT Arena Tiket Indonesia saat masih di bangku kuliah. Ia sukses membawa Arenatiket.com dari memiliki omset 0 hingga 5 Miliar per bulan hanya dalam waktu 2 tahun dan sukses menjalin kerjasama dengan beberapa partner baik domestik maupun internasional.
Anung Rikwan Adeitya Komisaris
Lahir di Yogyakarta pada tahun 1985 (28 tahun). Saat ini juga menjadi pemegang saham terbesar di PT Arena Tiket Indonesia sebesar 52%.
Maskapai
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Sistem Arenatiket
1
2
3
4
5
6
1 2 3 4 5 6
Arenatiket mencoba menyederhanakan dan mempercepat proses pemesanan tiket pesawat tanpa menghilangkan fitur keamanan di dalam sistem yang kami sediakan. Setiap agen dapat melakukan pencarian dan melakukan reservasi beberapa maskapai hanya dalam satu jendela saja.
Setiap agen tidak perlu direpotkan dengan berbagai perijinan yang rumit dan menguras banyak waktu, cukup registrasi maka anda sudah dapat memulai bisnis tiket pesawat.
Anda tidak perlu mengeluarkan banyak biaya untuk keperluan deposit diberbagai macam maskapai, cukup satu deposit untuk membeli tiket di semua maskapai. Selain itu tidak ada minimal deposit yang diberlakukan, cukup lakukan top up sesuai dengan kebutuhan anda. Segala transaksi anda akan tercatat dalam database baik data hasil reservasi, tiket tercetak, laporan keuangan segalanya lengkap tersedia di dalam menu sistem kami.
Agen dimudahkan dengan user login yang tidak terbatas, sehingga setiap karyawan dapat memiliki satu user login ke sistem arenatiket dengan kepentingan yang dapat diatur sesuai keinginan anda, yaitu hanya untuk user reservasi saja, user cetak tiket saja, user keuangan saja.
Sistem invoice yang otomatis ketika selesai melakukan reservasi. Anda dapat menyimpan file pdf berupa invoice tiket pesawat dimana logo anda otomatis tercantum dalam invoice dilengkapi dengan data hasil reservasi dan juga nomor rekening anda.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Sistem Arenatiket
7
8
9
7 8 9
Booking dan issued tiket dapat dilakukan sendiri selama 24 jam dan diproses otomatis oleh sistem. Komisi otomatis langsung masuk ke saldo account anda. Selama anda memiliki deposit anda dapat memproses tiket kapanpun dan dimanapun.
Tanpa minimal deposit. Anda dapat transfer sesuai kebutuhan anda, atau sesuai harga tiket. Deposit anda tidak akan hangus meskipun tidak dipakai. Proses deposit dilayani secara manual dari jam 07.00-22.00. Deposit dapat dilakukan melalui rekening BCA, Mandiri, BRI dan BNI
Data hasil reservasi dan hasil proses issued terkirim otomatis ke email yang diinputkan. Jika anda memasukkan email customer anda, data pemesanan langsung masuk ke email customer anda, bahkan saat memproses issued tiket juga akan otomatis masuk email customer anda.
Syarat dan Ketentuan Pengguna telah memiliki bukti kependudukan atau berumur 17 tahun atau lebih dan dapat
bertanggung jawab atas segala transaksi yang dilakukan. Dilarang melakukan pengrusakan atau berniat merusak sistem arenatiket.com. Dilarang merusak kredibilitas arenatiket.com dan maskapai penerbangan. Dilarang melakukan booking dengan nama palsu dan berulang-ulang dengan rute, tanggal yang sama dan jam yang sama. Pengguna dilarang menggunakan logo, simbol, nama, nomor daftar perusahaan, dan data legalitas dari Arenatiket.com Pemesanan tiket diatas 15 orang silahkan menghubungi admin. Setiap pemesanan tiket harus tunduk dan mengacu aturan maskapai. Arenatiket.com tidak dapat dipersalahkan apabila terjadi pembatalan penerbangan, penundaan penerbangan baik atas kesalahan pengguna ataupun dari maskapai. Setiap pengguna harus menjaga secara sungguh-sungguh kerahasiaan setiap data yang dimiliki.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Jenis Keagenan
Platinum
Best Offer
Untuk Professional Travel Agent dengan Omset Rata-Rata 300-500 juta perbulan. Keagenan Jenis Distributor dan Gratis Website Pencarian Tiket Pesawat dengan Fitur Auto Booking
Rp6.500.000
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Jenis Keagenan Mitra Pendaftaran Gratis! 3% dari harga dasar (basic fare)
1,8% dari harga dasar
60:40 dari NTA
Simulasi Keuntungan Lion: 60:40, komisi yang diberikan maskapai 60% nya masuk ke mitra, misal tiket seharga 2.000.000
komisinya 100.000 maka mitra akan mendapatkan 60.000. Asumsi per hari dapat menjual 3 tiket, rata-rata harga per tiket Rp800.000, misal harga dasar per tiketnya Rp700.000 x 3% =Rp21.000 x 3 tiket, maka keuntungan per hari adalah Rp63.000. Keuntungan per bulan dengan dikali 30 maka keuntungannya adalah Rp1.890.000. 3 tiket per hari sangatlah mudah, apalagi jika anda memiliki banyak relasi yang berpergian dengan pesawat terbang.
Fitur Mitra Booking dan Issued 24 jam Tanpa biaya tahunan / bulanan Tanpa minimal deposit 1 user login
Kekurangan Komisi relatif kecil Tidak bisa mempunyai downline Tidak bisa create user tambahan untuk karyawan
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Jenis Keagenan Sub Agent Pendaftaran Rp200.000 3,75% dari harga dasar (basic fare)
2,25% dari harga dasar
75:25 dari NTA
Simulasi Keuntungan Lion: 75:25, komisi yang diberikan maskapai 75% nya masuk ke mitra, misal tiket seharga 2.000.000
komisinya 100.000 maka sub agent akan mendapatkan 75.000. Asumsi per hari dapat menjual 5 tiket, rata-rata harga per tiket Rp800.000, misal harga dasar per tiketnya Rp700.000 x 3.75% =Rp26.250 x 5 tiket, maka keuntungan per hari adalah Rp131.250. keuntungan per bulan dengan dikali 30 maka keuntungannya adalah Rp3.937.500. Apabila dikurangi biaya internet Rp250.000, listrik Rp150.000, dan biaya telfon Rp50.000 maka keuntungan bersih yang anda dapat adalah Rp3.487.500. 5 tiket per hari sangatlah mudah, apalagi jika anda memiliki banyak relasi yang berpergian dan memiliki jaringan pemasaran melalui offline maupun online (media sosial).
Fitur Sub Agent Booking dan Issued 24 jam Tanpa biaya tahunan / bulanan Tanpa minimal deposit Unlimited user login
Kekurangan Tidak bisa mempunyai downline
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Jenis Keagenan Distributor Pendaftaran Rp1.000.000 3,75% dari harga dasar (basic fare)
2,25% dari harga dasar
75:25 dari NTA
Simulasi Keuntungan Lion: 90:10, komisi yang diberikan maskapai 90% nya masuk ke mitra, misal tiket seharga 2.000.000
komisinya 100.000 maka distributor akan mendapatkan 90.000 Distributor bisa mempunyai downline (bawahan), setiap transaksi dari downline (sub agent), maka distributor akan mendapatkan komisi sebesar 15% dari komisi yang diberikan maskapai. Misal, komisi yang diberikan maskapai lion air dengan harga tiket sebesar Rp2.000.000 adalah 100.000 maka komisi yang didapat subagent (downline anda) Rp75.000, anda akan mendapatkan Rp15.000 yang langsung masuk ke deposit anda. Asumsi per hari dapat menjual 10 tiket, rata-rata harga per tiket Rp800.000, misal harga dasar per tiketnya Rp700.000 x 4.5% =Rp31500 x 10 tiket, maka keuntungan per hari adalah Rp315.000. Keuntungan per bulan dengan dikali 30 maka keuntungannya adalah Rp9.450.000. Ditambah asumsi memiliki 10 downline, dimana setiap downline anda perhari hanya menjual 2 tiket misal harga dasar per tiketnya Rp700.000 x 0.75% =Rp5.250 x 20 tiket, maka keuntungan per hari dari downline adalah Rp105.000. Keuntungan per bulan dengan dikali 30 maka keuntungannya adalah Rp3.150.000. Jadi keuntungan total yang bisa didapat oleh distributor perbulannya adalah Rp12.600.000
Fitur Distributor Booking dan Issued 24 jam Bisa create unlimited downline Tanpa biaya tahunan / bulanan Tanpa minimal deposit Unlimited user login
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Interface Home
Search
Status Tiket
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Penggunaan Awal Saat pertama kali login, sebelum anda memulai pencarian tiket, Anda harus melengkapi data rekening anda terlebih dahulu. Otomatis jika anda belum melengkapi data bank jika mengklik cari tiket maka halaman akan dialihkan ke menu Bank. Maka yang anda lakukan adalah mengisi nama bank, nomor rekening anda, nama pemilik rekening dan logo bank anda. Pertama klik Tambah Bank
Dan tampilan akan muncul seperti berikut ini. Silahkan tuliskan nama bank, pemilik rekening, nomor rekening anda, kemudian upload logo bank anda dan terkahir klik simpan.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Melakukan Booking Untuk memulai pemesanan tiket, Anda bisa memulai dari menu cari tiket. Maka halaman yang muncul adalah seperti dibawah ini.
Harga tiket yang ditampilkan adalah harga tiket dewasa per orang, untuk harga anak dan bayi akan muncul setelah diklik booking, harga sudah termasuk pajak dan tidak ada penambahan biaya lain. Untuk maskapai Citilink dan Garuda Indonesia harga tiket sudah termasuk airport tax, dan untuk maskapai lainnya airport tax langsung dibayarkan oleh penumpang di bandara. Untuk proses booking selanjutnya silahkan klik booking.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Melakukan Booking Halaman akan muncul detil penerbangan seperti berikut mulai dari durasi terbang hingga rincian biaya. Klik proses booking untuk melanjutkan proses pemesanan tiket pesawat.
Isi data diri penumpang sesuai dengan tanda pengenal SIM, KTP, ataupun PASSPORT. Untuk kontak nomor ponsel silahkan diisi nomor ponsel penumpang agar apabila ada pemberitahuan dari maskapai dapat langsung menghubungi kepenumpang yang bersangkutan, dan untuk email bisa menggunakan email anda. Setelahnya klik proses pemesanan / booking
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Melakukan Booking Jika pemesanan tiket anda sukses akan muncul data seperti berikut. Kode booking tertera, time limit pembayaran juga tersedia, data penumpang dan rincian penerbangan. Anda dapat mengesave itinerary / invoice berikut dan dikirimkan ke penumpang anda dengan cara save pdf. Sehingga anda tidak perlu repot-repot membuatkan invoice lagi
Harga tiket seluruhnya sudah termasuk bagasi: Air Asia 15kg Mandala 15kg Lion, Batik, Wings Air 15kg Garuda Indonesia 20kg Citilink 15kg Sriwijaya 20kg Kalstar 10-15kg Trigana 10-15kg Xpress Air 15kg Sky Aviation 10-15kg Untuk maskapai Air Asia dan Mandala jika ingin menambah bagasi silahkan hubungi admin kami.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Deposit Sebelum issued tiket pastikan saldo yang anda miliki mencukupi sesuai dengan harga tiket yang anda issued, jika kurang silahkan lakukan top up saldo di menu deposit. Klik menu deposit kemudian klik top up, dan klik tambah deposit
Silahkan transfer ke nomor rekening yang tertera, jika sudah melakukan transfer kemudian lakukan konfirmasi deposit dengan mengisi form seperti dibawah ini. Jumlah transfer, tanggal transfer, waktu transfer, bank tujuan transfer harus sesuai dengan data yang anda transferkan tadi, kemudian klik konfirmasi. Kami berhak menolak deposit Anda jika data yang anda masukkan tidak sesuai dengan data yang ditransfer ke rekening kami.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Issued Tiket Untuk proses issued tiket anda dapat masuk ke status tiket, klik reservasi tiket, cari kode booking yang anda ingin issued, dan klik detil, maka akan muncul halaman seperti dibawah ini. Maka akan muncul tombol issued untuk memproses tiket anda, pastikan sebelum issued cek kembali hasil reservasi anda dan pastikan sudah benar.
Cara download tiket Anda dapat mendownload tiket yang sudah diisued, caranya klik Status tiket >> Tiket Tercetak >> Klik detil tiket yang ingin didownload >> pilih tiket yang ingin didownload >> klik download.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Mendaftarkan Downline Pendaftaran Downline hanya bisa dilakukan oleh jenis keagenan Distributor. Caranya masuk halaman http://subagent.arenatiket.com >> pilih keagenan sub agent >> isi seluruh data diri yang dibutuhkan >> file ktp harus mendatar maksimum 400kb format file jpeg >> jangan lupa isi kode referral dengan kode distributor anda contoh DJ123.
Setelah pendaftaran selesai otomatis, sub agent yang anda daftarkan menjadi downline anda, dan setiap transaksi dari downline anda, anda akan mendapatkan komisi. Cara mengecek data sub agent dari downline anda, anda harus login, klik agen>> data sub agent >> maka akan keluar data sub agent hasil dari downline anda.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Menambah User Karyawan Jika transaksi anda telah mulai banyak dan mulai mempercayakan orang, anda dapat membuat user untuk karyawan anda yang mana kewenangannnya bisa anda atur, apakah hanya untuk issued, untuk booking atau hanya untuk admin saja. Caranya klik Agen >> klik Data User >> Klik Tambah Akun
Maka akan muncul form seperti di bawah ini. Silahkan isi seluruh data diri. Untuk mengatur kewenangan karyawan anda dapat memilih pada menu akses. Yang perlu anda ingat password akan dibuat secara otomatis dengan menggunakan format tanggal lahir YYMMDD. jika anda ingin mengubah password anda harus menyelesaikan pembuatan user, kemudian mengeditnya kembali dengan mengklik set ulang password.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Menambah Logo Usaha Percantik invoice anda dengan menambahkan logo usaha anda, Caranya klik Agen >> Edit Agen
hasil logo juga muncul disini
Pastikan format logo anda adalah png bukan jpeg. Untuk mengupload file pilih ganti gambar , dan cari file yang anda inginkan.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Panduan Melakukan Rebook / Reschedule Untuk rebook pastikan anda telah menghubungi admin baik melalui telfon / sms/ chat/ ym. Jika sudah fix dan sudah dirubahkan anda dapat memproses lebih lanjut dengan melakukan langkah berikut: Silahkan klik status tiket >> tiket tercetak >> klik detil tiket yang ingin direbook (jika waktu terbang sudah terlewati maka menu rebook telah hilang >> pilih tanggal yang ingin diganti >> dan silahkan proses. Rebook hanya dilayani dari jam 07.00 - 16.00 WIB. Jika diluar dari jam itu anda dapat menghubungi maskapai yang bersangkutan melalui call center dengan menyebutkan kode booking, tanggal perubahan. biaya perubahan tiket mengikuti ketentuan dari maskapai. Sriwijaya: 0804 1 777 777 Lion Air: 021 6379 8000 Garuda: 08041807807 Kalstar: 021 2934 3456 Trigana: 021 86613208 Citilink: 0804 108 0808
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Cara Menangani Eror Saat Pencarian Ketika Anda sedang melakukan pencarian dan gagal terdapat beberapa penyebab diantaranya adalah: 1. Maskapai yang anda cari tidak keluar hasil. Dapat disebabkan karena rute memang tidak ada, atau kursi telah kosong. 2. Maskapai sedang trouble. 3. Maskapai tidak menyediakan sesuai pesanan anda. Sebagai contoh maskapai Garuda tidak dapat melayani booking dengan Bayi, jadi jika anda dalam pencarian memasukkan penumpang bayi maka pencarian Garuda tidak akan muncul. 4. Sistem arena sedang trouble. Silahkan menghubungi CS kami untuk bantuan lebih lanjut. 5. Browser tidak support. Pastikan anda menggunakan PC dalam mengakses dengan koneksi jaringan yang baik. Lebih baik anda mengakses menggunakan Chrome dan Mozilla saja. Jika anda mengakses menggunakan Gadget android pastikan anda menggunakan browser Mozilla.
Cara Menangani Eror Saat Login Saat anda akan login terkadang anda mengalami eror dan gagal masuk ke sistem arenatiket. penyebabnya adalah: 1. Koneksi anda yang tidak baik. Hal ini menyebabkan kode spam yang anda inputkan meskipun jawaban sudah benar akan salah. Solusinya adalah lakukan restart modem anda, hal ini biasa terjadi pengguna dengan jaringan gsm/cdma, untuk jaringan fixed line tidak bermasalah. 2. User login dan Password salah. Pastikan user dan password anda benar, perhatikan capslok anda. Jika anda lupa dengan password anda dapat melakukan klik forgot password.
Cara Menangani Eror Halaman Arena Tidak Terbuka Karena terlalu sering mengakses website arenatiket dimungkinkan suatu saat anda tidak dapat mengakses website arenatiket karena terjadi permasalahan dengan DNS pada provider anda, solusinya adalah restart koneksi anda tunggu beberapa detik dan mulailah mengakses lagi.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
Cara Menangani Eror Saat Booking Ketika Anda sedang melakukan booking dan mengalami gagal booking terdapat beberapa penyebab diantaranya adalah: 1. Harga tiket telah berubah, hal ini biasanya sering terjadi di waktu-waktu penerbangan yang dekat dengan tanggal booking. Caranya adalah silahkan melakukan pencarian ulang dan melakukan booking ulang, jika harga masih belum berubah tunggu kurang lebih 10 menit agar sistem melakukan refresh data. 2. Maskapai sedang bermasalah, jika maskapai sedang trouble biasanya sistem juga tidak dapat melakukan proses pemesanan anda. Kami juga tidak dapat melakukan pemesanan secara manual. Hal ini sering kali terjadi untuk rute Garuda transit dan booking pulang pergi secara bersamaan. Cara menanganinya adalah sebaiknya anda melakukan booking pulang dan pergi secara terpisah. 3. Sistem Arenatiket sedang trouble. Kami akan menyelesaikan permasalah sistem yang terjadi di arenatiket secara cepat, jika terjadi trouble silahkan tanyakan kepada CS kami, dan anda bisa melakukan booking melalui CS kami baik melalui chat, ataupun sms.
Cara Menangani Eror Saat Issued Pastikan jika anda menemui gagal issued anda segera melakukan komunikasi dengan CS kami, agar kami dapat segera memproseskannya. Ketika Anda sedang melakukan proses issued dan terjadi gagal issued terdapat beberapa penyebab diantaranya adalah: 1. Koneksi yang bermasalah. Jika koneksi anda terputus ditengah jalan, silahkan tanyakan kepada CS kami apakah tiket dengan kode booking anda sudah terissued apa belum, jika sudah terissued silahkan refresh halaman anda. 2. Perubahan jam terbang oleh maskapai. Jika anda melakukan booking dan issued dengan jarak yang lama hal ini bisa terjadi terutama untuk maskapai lion air, karena terdapat perubahan jam terbang saat booking dan saat tiket akan diisued, ketika diisued manual pun juga tidak akan bisa. Solusi silahkan kontak CS kami dan jika tiket masih belum terissued silahkan melakukan booking kembali. 3. Jumlah deposit yang tidak mencukupi. Karena banyaknya transaksi terkadang jumlah deposit arenatiket.com ke maskapai tidak mencukupi, sehingga setelah proses penambahan saldo proses issued dapat dilakukan, silahkan hubungi CS kami apabila terjadi eror. 4. Sistem maskapai yang sedang trouble. Terkadang sistem maskapai mengalami trouble baik jaringan maupun perbaikan sistem. Silahkan menghubungi CS kami untuk panduan lebih lanjut. 5. Sistem arenatiket yang sedang trouble. Sistem yang sangat dinamin dapat menyebabkan beberapa persoalan dalam proses issued, jika anda mengalami gagal issued silahkan hubungi CS kami agar dapat segera kami proses issued manual.
PT Arena Tiket Indonesia
www.arenatiket.com
2014
subagent.arenatiket.com
0857-9999-3266 tel.0274-542058
[email protected]
Powered by Arenasistem
