Analisis Penerimaan Pengguna Sistem Informasi Management Pegawai (SIMPEG) Sekretariat Daerah Pekanbaru Menggunakan Pendekatan TAM (Tecnology Acceptance Model) (Studi Kasus : Sekretariat Daerah Pekanbaru)
TUGAS AKHIR Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Pada Program Studi Sistem Informasi
oleh : WAGIYEM 10953007995
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 2016
ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI MANAGEMENT PEGAWAI (SIMPEG) SEKRETARIAT DAERAH MENGGUNAKAN PENDEKATAN TAM (TECNOLOGY ACCEPTANCE MODEL)
(Studi Kasus: Sekretariat Daerah Pekanbaru)
WAGIYEM NIM : 10953007995 Tanggal Sidang : 15 Januari 2016 Periode Wisuda : Febuari 2016
Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Jl. Soebrantas No.155 Pekanbaru
ABSTRAK Sistem informasi managemen pegawai (SIMPEG) adalah sistem informasi yang terbangun dalam suatu database untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan kepegawaian pada Pemerintah Daerah Pekanbaru secara efektif dan efisien dalam penggunaan System informasi managemen pegawai (SIMPEG) ini masih ada pegawai yang belum tahu kemudahan dan kegunaan yang diberikan System informasi managemen pegawai (SIMPEG). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemudahan dan kegunaan terhadap penerimaan pegawai terhadap System informasi managemen pegawai (SIMPEG) dengan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menggunakan 3 variabel yang dimodifikasi yaitu kegunaan persepsian dan kemudahan persepsian sebagai variable independen, dan untuk variable dependen adalah penerimaan sistem (Acceptance of SI). Teknik pengambilan sample menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden 65 pegawai yang pernah menggunakan System informasi managemen pegawai (SIMPEG). Teknik analis data menggunakan regresi ganda, serta alat pengolahan data menggunakan software SPSS 16.00 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan faktor kemudahan (perceived ease of use) dan kegunaan (perceived usefulness) berpengaruh positif terhadap penerimaan sistem informasi (acceptance of SI) dengan nilai persentase sebesar 58.9%. ini membuktikan jika nilai faktor kemudahan dan kegunaan meningkat, maka penerimaan pengguna terhadap sistem informasi akan meningkat. KATA KUNCI : Analisis, Acceptance of SI, Perceived Ease of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), System Informasi Managemen Pegawai (SIMPEG), Technology Acceptance Model (TAM).
vii
ANALYSIS REVENUE OF USER INFORMATION MANAGEMENT EMPLOYEES SYSTEM (SIMPEG) AT LOCAL GOVERNMENT BY USING TAM (TECNOLOGY ACCEPTANCE MODEL) (Case Study: Sekretariat Daerah Pekanbaru)
WAGIYEM NIM : 10953007995 Date of Final Exam : 15 Januari 2016 Graduation Ceremony Period : February 2016
Department of Information System Faculty of Science and Technology State Islamic University of Sultan Syarif Kasim Riau Soebrantas Street No. 155 Pekanbaru
ABSTRACT Management information systems employees (SIMPEG) is an information system that is awakened in a data base to meet the needs of personnel management at the Local Government Pekanbaru effective and efficient use of information system management, employee (SIMPEG) there are still employees who do not know the convenience and usefulness of a given employee management information system (SIMPEG). This study aims to determine the ease and usability of the hiring of the employee management information system (SIMPEG) with the Technology Acceptance Model (TAM). This study uses a modified three variables that perceived usefulness and ease perceived as independent variables and the dependent variable is for system acceptance (Acceptance of SI). Sampling technique of this study was purposive sampling with the number of respondents who had used the 65 pegawai System employee information management (SIMPEG). Techniques used for data analysis was multiple regression data analysts while the way of data processing was SPSS 16.00 for Windows. The results of this study showed factor amenity (perceived ease of use) and usability (perceived usefulness) positive effect on receipt of the information system (acceptance of SI) with a percentage of 58.9% is to prove if the value factor of convenience and usability increases, user acceptance of the system information will increase. KEYWORDS: Analysis, Acceptance of SI, Perceived Ease of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), System Information Management employe (SIMPEG), Technology Acceptance Model (TAM).
vii
KATA PENGANTAR Alhamdulillahirabbil’alamin, puji syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaiakan tugas akhir dengan judul “Analisis Penerimaan Pengguna Sistem Informasi Management Pegawai (SIMPEG) Sekretariat Daerah Menggunakan Pendekatan TAM (Tecnology Acceptance Model)”. Penulisan tugas akhir ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat dalam rangka menyelesaikan studi Strata 1 (S1) di Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau shalawat beserta salam selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, mudah-mudahan kita semua selalu mendapat syafa’at dan dalam lindungan Allah SWT amin. Dalam penyusunan dan penyelesaian Tugas Akhir ini, penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini tidak akan terwujud dengan baik tanpa adanya bantuan dari semua pihak, untuk itu penulis menyampaikan ucapan terima kasih banyak dan yang tulus dari lubuk hati yang paling dalam kepada: 1.
Bapak Prof. Dr. H. Munzir Hitami, M.A selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau beserta wakil Rektor I, II, III Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
2.
Bapak Dr. Hartono, M.Pd, selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi beserta wakil Dekan I, II, III.
3.
Bapak Syaifullah, S.E, M.Sc selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi dan selaku Ketua Sidang .
4.
Bapak Anofrizen, S.Kom, M.Kom sebagai sekretaris Program Studi Sistem Informasi.
5.
Ibu Megawati, S.Kom, M.T selaku dosen Pembimbing yang telah memberikan arahan, motivasi, serta meluangkan waktunya demi penyelesaian Tugas Akhir ini.
6.
Ibu Anggraini, S.Kom, M.Eng selaku Penguji I Tugas Akhir yang telah banyak memberi arahan dan saran selama masa perkuliahan serta selama penyusunan Tugas Akhir.
ix
7.
Bapak Syafril M.Ag selaku Penasehat Akademis yang telah banyak memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis di bidang akademik
8.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau yang telah banyak memberikan ilmu pada penulis.
9.
Ibu Dinal Husna selaku Admin Sistem Informasi Management Pegawai (SIMPEG) dan segenap pegawai Sekretariat Daerah Pekanbaru yang telah meluangkan waktunya dan membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
10. Teruntuk Kedua rang Tua yang telah mencurahkan do’a, kasih sayang, perhatian,
motivasi,
moril
maupun
materi
sehingga
penulis
dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini. 11. Kepada teman terbaikku Zulfikar,S.Pd yang telah membantuku dan memberikan semangat dalam mengerjakan Tugas Akhir serta Yossi Irawan, Sahtiti, Mardiati, Joko, Benny, Erma, Julianti, Banita, Nurfita Sari, Febryanda, yang telah memberikan banyak waktu untuk ku. Mudah-mudahan dengan segala jerih payah dan dorongan yang telah disumbangkan, bernilai sebagai ibadah di sisi Allah SWT, Amin. Penulis menyadari Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu mohon kritik dan saran sangat diharapkan dari semua yang membacanya terutama Ibu Dosen Pembimbing yang selalu membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini
Pekanbaru,`15 Januari 2016
WAGIYEM
x
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................... ii LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... iii LEMBAR HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL .................................. iv LEMBAR PERNYATAAN ............................................................................... v LEMBAR PERSEMBAHAN ............................................................................ vi ABSTRAK ......................................................................................................... vii ABSTRACT ....................................................................................................... viii KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix DAFTAR ISI ...................................................................................................... xi DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xv DAFTAR TABEL .............................................................................................. xvi DAFTAR LAMBANG ................................................................................... ...xvii DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xx BAB I
PENDAHULUAN ................................................................................1 1.1 Latar Belakang ..............................................................................1 1.2 Rumusan Masalah ........................................................................3 1.3 Batasan Masalah ...........................................................................3 1.4 Tujuan Penelitian ..........................................................................4 1.5 Manfaat Penelitian ........................................................................4 1.6 Sistematika Penulisan ...................................................................5
BAB II. LANDASAN TEORI ..........................................................................6 2.1 Tujuan Umum Sekretariat Daerah ................................................6 2.1.1 Pembentukan dan Penghapusan ........................................7 2.1.2 Pembagian Urusan Pemerintah .........................................7 2.1.3 Pemerintah Daerah ............................................................8 2.1.4 Perangkat Daerah...............................................................9 2.1.5 Kepegawaian Daerah .........................................................10 2.1.6 Desa .....................................................................................11
xi
2.1.7 Pembinaan dan Pengawasan.................................................12 2.1.8 Pertimbangan Otonomi.........................................................13 2.2 Konsep Dasar Sistem Informasi .....................................................14 2.2.1 Definisi Sistem.....................................................................14 2.2.2 Definisi Informasi ................................................................14 2.2.3 Definisi Sistem Informasi ....................................................14 2.3 Sistem Informasi Management Pegawai (SIMPEG) .....................15 2.3.1 Spesifikasi Minimal Software ..............................................16 2.3.2 Spesifikasi minimal hardware ..............................................17 2.3.3 Peran Pengguna aplikasi ......................................................17 2.3.4 Penggunaan SIMPEG ..........................................................27 2.3.5 Login / Logout .....................................................................18 2.3.6 Fungsi Utama SIMPEG .......................................................18 2.3.7 Manfaat SIMPEG.................................................................19 2.4 Website ..........................................................................................19 2.4.1 Fungsi Website.....................................................................20 2.4.2 Jenis situs Web.....................................................................21 2.4.3 Kriteria Web Yang Baik ......................................................21 2.4.4 Kualitas Informasi Web .......................................................23 2.4.5 Pengukuran Terhadap Kualita Web .....................................23 2.5 TAM (Technologi Acceptance Model)..........................................24 2.5.1 Konsep Penerimaan Teknologi ............................................24 2.5.2 Konstruk – Konstruk di Dalam TAM ..................................25 2.5.2.1 Kegunaan persepsian (perceived usefulness) ...........26 2.5.2.2 Kemudahan pengguna persepsian(perceived ease of use) .....................................................................26 2.5.2.3 Sikap terhadap perilaku............................................27 2.5.2.4 Niat periklaku...........................................................27 2.6 Populasi Dan Sampel.....................................................................30 2.6.1 Niat periklaku.......................................................................30 2.6.2 Nonprobability Sampling .....................................................31
xii
2.7 Uji Kualitas Data ...........................................................................33 2.7.1 Uji Validitas .........................................................................33 2.7.2 Uji Reabilitas........................................................................34 2.8 Uji Asumsi Klasik .........................................................................34 2.8.1 Uji Normalitas......................................................................35 2.8.2 Uji Multikolinearitas ............................................................35 2.8.3 Uji Heteroskedastisitas.........................................................36 2.8.4 Uji Autokorelasi...................................................................36 2.9 Analisis Regresi Linear Berganda .................................................37 2.10Uji Hipotesis..................................................................................38 2.10.1 Uji Parsial (Uji t) ..............................................................38 2.10.2 Uji Simultan (Uji f)...........................................................38 2.11Koefisien Determinasi BAB III. METODOLOGI PENELITIAN ..........................................................39 3.1.Tahap Pendahuluan ......................................................................40 3.2.Tahap Perencanaan ........................................................................40 3.2.1 Jenis Penelitian ..................................................................43 3.2.2 Sumber Data ......................................................................43 3.3.Tahap Pengolahan Data dan Analisis Data ...................................44 3.3.1 Analisis Penerimaan dengan TAM....................................44 3.3.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner ...........................45 3.3.3 Uji Asumsi Klasik .............................................................46 3.3.4 Uji Multikolonieritas .........................................................46 3.3.5 Uji Autokorelasi ................................................................47 3.3.6 Uji Heteroskedastisita........................................................48 3.3.7 Uji Normalitas ...................................................................48 3.4 Tahap Penulisan Laporan ..............................................................48 BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ...........................................................50 4.1.Analisis Penggunaan SIMPEG......................................................48
xiii
4.2.Pengumpulan Data.........................................................................48 4.3.Deskripsi Responden ....................................................................49 4.3.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............49 4.3.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia............................50 4.3.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ..51 4.4.Analisis Data .................................................................................53 4.4.1 Tanggapan
Responden
Terhadap
Kemudahan
(Perceived Ease Of Use) ..................................................53 4.4.2 Tanggapan
Responden
Terhgadap
Kegunaan
(Perceived Usefulness) ......................................................54 4.4.3 Tanggapan Responden Terhadap Penerimaan Pengguna .55 4.5 Analisis Deskripsi Statistik .........................................................56 4.5.1 Deskriptif Variable Kemudahan........................................54 4.5.2 Deskriptif variable kegunaan.............................................56 4.5.3 Deskrkiptif Variabel Penerimaan Pengguna Terhadap SIMPEG (Y)......................................................................58 4.6 Uji Validitas Dan Reliabilitas........................................................60 4.6.1 Uji Validitas.......................................................................60 4.6.2 Uji Reabilitas .....................................................................61 4.7 Hasil Uji Asumsi Kelasik ..............................................................62 4.7.1 Uji Multikolinieritas ..........................................................62 4.7.2 Uji Autokrelasi .................................................................63 4.7.3 Uji Heterskedasitas............................................................64 4.7.4 Uji Normalitas ...................................................................65 4.8 Pengujian Hipotesis Masing – Masing Variabel ...........................67 4.8.1 Uji T...................................................................................67 4.8.2 Uji F...................................................................................69 4.8.3 Uji Kefisien Determinasi ...................................................71 4.9 Analisis Persamaan Regresi Liniear Berganda..............................72 4.10Pembahasan ...................................................................................73
xiv
4.10.1 Pengaruh Variabel Kegunaan Terhadap Penerimaan Sistem Infrmasi Management Pegawai (SIMPEG) di Secretariat Daerah Pekanbaru ...........................................74 4.10.2 Pengaruh Variabel Persepsi Kemudahan Terhadap Penerimaan Sistem Informasi Management Pegawai (SIMPEG) di Sekretariat Daerah Pekanbaru ....................75 4.10.3 Persepsi Bersamaan
Kegunaan
dan
Berpengaruh
Informasi Management
kemudahan penerimaan
Pegawai
Secara Sistem
(SIMPEG) Di
secretariat Daerah Pekanbaru ...........................................76 BAB V. PENUTUP ...........................................................................................78 5.1 Kesimpulan ...................................................................................78 5.2 Saran .............................................................................................79 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP
xv
