Strategic alignments in the care sector Een studie naar de strategische koppeling tussen organisatiestrategieën en vastgoedstrategieën
Yvette Ramakers 15-01-2009
Inhoud - Probleemverkenning - De zorgsector - De koppeling tussen strategieën - De koppeling in de zorgsector - Conclusies & aanbevelingen
1
Aanleiding Probleemverkenning
De zorg sector
De koppeling tussen strategieën
De koppeling in de zorg sector
Conclusies & aanbevelingen
Motivatie en doelstelling Probleemverkenning
- Vernieuwend onderwerp De zorg sector
- Problematiek in de zorg nog weinig inzichtelijk
De koppeling tussen strategieën
- Onderzoek naar strategische koppeling nog beperkt
De koppeling in de zorg sector
Het weergeven van gegronde, begrijpelijke informatie, met het doel om zorginstellingen te helpen met het kiezen van een optimale vastgoedstrategie.
Conclusies & aanbevelingen
2
Problematiek Probleemverkenning
-Verantwoordelijk voor eigen vastgoed
De zorg sector
-Andere bekostigingssystematiek
De koppeling tussen strategieën
-Budget is afhankelijk van aantal patiënten en zwaarte van de zorg
De koppeling in de zorg sector
-Een duidelijke visie op hun strategie en de relatie met vastgoed is essentieel voor de toekomst
Conclusies & aanbevelingen
Strategische koppeling Probleemverkenning
- 8 wetenschappelijke studies onderzocht
De zorg sector
- Studies onderzocht op de volgende gebieden: - organisatiestrategieën - vastgoedstrategieën - gebruikte koppelingen
De koppeling tussen strategieën
De koppeling in de zorg sector
Conclusies & aanbevelingen
3
Organisatiestrategieën Probleemverkenning
De zorg sector
De koppeling tussen strategieën
De koppeling in de zorg sector
Conclusies & aanbevelingen
Organisatiestrategieën Probleemverkenning
De zorg sector
De koppeling tussen strategieën
De koppeling in de zorg sector
Conclusies & aanbevelingen
Driving forces -
Products offered Market needs Technology Production capability Method of sale Method of distribution Natural resources Size/growth Return/profit
--> Driving forces als vertaling van de eerste stap van het strategieformuleringsproces; het formuleren van de missie, visie & doelstellingen
4
Vastgoedstrategieën Probleemverkenning
De zorg sector
De koppeling tussen strategieën
-
Cost minimization Increase innovations Increase flexibility Increase productivity Increase value Increase employee satisfaction Promote marketing & sales
De koppeling in de zorg sector
Conclusies & aanbevelingen
Aanpassing strategieën Probleemverkenning
De zorg sector
De koppeling tussen strategieën
De koppeling in de zorg sector
Conclusies & aanbevelingen
5
Interviews Probleemverkenning
- 20 expert interviews - Diversiteit van participanten
De zorg sector
-
De koppeling tussen strategieën
7 3 6 4
zorginstellingen onafhankelijke organisaties adviseurs van Coresta externe adviseurs
- Deel A: Ontwikkelingen in de zorg
De koppeling in de zorg sector
- Deel B: Koppeling in de zorg Conclusies & aanbevelingen
Deel B: Koppeling in de zorg Probleemverkenning
Importance driving forces in the future 14
13
De zorg sector 12
De koppeling tussen strategieën
10 8 6
De koppeling in de zorg sector
4 4 2 2
Conclusies & aanbevelingen
1 0
0
0
0 Products offered
Market needs
Technology
Method of sale
Size/growth
Return/profit
Production capability
6
Deel B: Koppeling in de zorg Probleemverkenning
Driving force: Market needs Cost minimization
De zorg sector
2,75
Increase innovation
4,00
Increase flexibility
De koppeling tussen strategieën
4,25
Increase productivity
3,06
Increase value
3,25
Increase employee satisfaction
De koppeling in de zorg sector
3,63
Increase client satisfaction
4,81
Promote marketing & sales
Conclusies & aanbevelingen
4,44 1
2
3
4
5
Deel B: Koppeling in de zorg Driving force
Probleemverkenning
Products offered
De zorg sector N=13 Market needs
De koppeling tussen strategieën
De koppeling in de zorg sector
Conclusies & aanbevelingen
N=16 Technology
N=7 Production capability
N=9
Alignment
Real estate strategy Increase client satisfaction Promote marketing & sales Increase innovation Cost minimization Increase productivity Increase employee satisfaction Increase flexibility Increase value Increase client satisfaction Promote marketing & sales Increase flexibility Increase innovation Increase employee satisfaction Increase value Increase productivity Cost minimization Increase innovation Increase employee satisfaction Increase client satisfaction Increase productivity Promote marketing & sales Cost minimization Increase flexibility Increase value Increase productivity Cost minimization Increase flexibility Increase client satisfaction Promote marketing & sales Increase employee satisfaction Increase value Increase innovation
Method of sale
N=7 Size/growth
N=9 Return/profit
N=7 Legend
Promote marketing & sales Increase client satisfaction Increase flexibility Increase innovation Increase value Increase employee satisfaction Increase productivity Cost minimization Increase flexibility Promote marketing & sales Increase productivity Increase value Increase client satisfaction Cost minimization Increase innovation Increase employee satisfaction Cost minimization Increase value Increase productivity Increase flexibility Promote marketing & sales Increase client satisfaction Increase innovation Increase employee satisfaction Importance between 4-5 Importance between 3-4 Importance between 2-3 Reliable Rather reliable Moderately reliable Not reliable
7
Conclusies Probleemverkenning
De zorg sector
De koppeling tussen strategieën
De koppeling in de zorg sector
Conclusies & aanbevelingen
Het weergeven van gegronde, begrijpelijke informatie, met het doel om zorginstellingen te helpen met het kiezen van een optimale vastgoedstrategie.
- Overzicht gegeven van de ontwikkelingen in de zorg - Uitleg van het strategieformuleringsproces en hoe dit gekoppeld moet worden aan vastgoed - Onderzoek naar de eerste stap van dit proces in relatie tot vastgoed - De resultaten uit het literatuuronderzoek en de interviews geven zorginstellingen een handvat bij het nadenken over en formuleren van hun eigen strategieën en de koppeling met vastgoed
Aanbevelingen Probleemverkenning
De zorg sector
De koppeling tussen strategieën
De koppeling in de zorg sector
- Meer expert interviews en case studies uitvoeren in tijd - Zorginstellingen gedurende periode volgen - Koppeling van het gehele strategieformuleringsproces koppelen met vastgoed - Meer onderzoek naar de vastgoedstrategie client tevredenheid verbeteren
Conclusies & aanbevelingen
8
Vragen?
9
