STRATEGI KOMUNIKASI GRUP MUSIK RAN DALAM MENGGUNAKAN MEDIA SITUS JEJARING SOSIAL MYSPACE UNTUK MENJALIN HUBUNGAN DENGAN KHALAYAK PENGGEMARNYA

STRATEGI KOMUNIKASI GRUP MUSIK RAN DALAM MENGGUNAKAN MEDIA SITUS JEJARING SOSIAL MYSPACE UNTUK MENJALIN HUBUNGAN DENGAN KHALAYAK PENGGEMARNYA

Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana

Nama : Tamara

NIM : 44205120064

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2009

i

KATA PENGANTAR

Atas berkat rahmat Tuhan yang maha pengasih lagi maha penyayang, akhirnya penulis berhasil menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi ini membahas srategi komunikasi grup musik RAN dalam menggunakan media situs jaringan sosial Myspace untuk berkomunikasi dengan publiknya. Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis telah memberikan yang terbaik, meskipun penulis menyadari bahwa tidak ada yang sempurna di dunia ini, “tiada gading yang tak retak”, sehingga penulis merasa skripsi ini belum dapat dikatakan sangat sempurna. Untuk itu, penulis sangat mengharapkan masukan yang dapat memperbaiki kualitas skripsi ini. Suatu pengalaman yang sangat berharga

bagi penulis dalam proses

menyelesaikan skripsi ini. Tentunya dalam proses tersebut penulis banyak menemui kesulitan. Untuk itu penulis sangat ingin mengucapkan terima kasih kepada “individuindividu luar biasa” yang telah memberikan kontribusi dalam skripsi ini. Untuk itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Farid Hamid S.Sos, M.Si, selaku dosen pembimbing 2. Ibu Marhaeni Fajar Kurniawati, S.Sos, M.Si selaku Ketua Program Studi Public Relations FIKOM UMB 3. Ketua Sidang, Bpk Heri Budianto, S.Sos, M.Si dan penguji Ahli, Bpk Rosady Ruslan SH, MM, atas masukan dan saran yang diberikan 4.

seluruh dosen FIKOM UMB yang telah memberikan ilmu-ilmu berharga, dan bermanfaat bagi semua mahasiswa FIKOM UMB.

5.

Teman-temanku seperjuangan, Vonny Rininta, Cherli Rachvianti untuk kebersamaannya selama menjalani kuliah yang sangat menyenangkan.

6.

Kepada Bapak Allvino Tamaela selaku Manajer RAN, juga Rayi, Nino, Asta dari grup musik RAN yang telah meluangkan waktu untuk menjadi narasumber.

7. Kepada Gia, Ranners sejati yang banyak memberi informasi berharga seputar aktivitas grup musik RAN dan para Ranners.

ii

Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan kontribusi sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. Semoga Tuhan Yang Maha Esa

memberikan balasan kebaikan yang tak terhingga kepada

mereka semua. Amin. Akhirnya, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak dan dapat memberikan sumbangan dalam perkembangan pengetahuan pada umumnya, dan khususnya dalam bidang studi Public Relations.

Jakarta, 30 Agustus 2009

Tamara.

iii

DAFTAR ISI

Lembar Judul …………………………………………………………………...…........ i Lembar Persetujuan Skripsi .............................................................................................ii Tanda Lulus Sidang Skripsi ..........................................................................................iii Lembar Pengesahan Skripsi .............................................................................................iv Kata Pengantar ..................................................................................................................v Daftar Isi ....................................................................................................................... ..vii Abstrak ............................................................................................................................ .x

BAB I

PENDAHULUAN 1.1

Latar Belakang Masalah……………………………................... 1

1.2

Perumusan Masalah…………………………….……….....…… 7

1.3

Tujuan Penelitian………………………………………......…… 8

1.4

Manfaat Penelitian……………………………………......…….. 8 1.4.1 Manfaat Akademis………...………………….......…….. 8 1.4.2 Manfaat Praktis…………................………….....……… 8

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA 2.1

Komunikasi……………………………............…......…………. 11 2.1.1 Pengertian Komunikasi…….…...……………......…….. 11 2.1.2 Fungsi Komunikasi…………......…………….....……… 13

2.2

Hubungan Masyarakat (Public Relations)…………......……….. 16

2.3

Strategi Komunikasi…..…...........…………………………....... .20 2.3.1 Pengertian Strategi…….…...…………………......…….. 20 2.3.2 Fungsi Strategi Komunikasi…………......……...……… 21 2.3.3 Implementasi Strategi Komunikasi………........……….. 21

2.4

Media Relations………………….……………………….....…. 22

2.5

Media Internet……………………………………………. ....… 23 2.5.1 Pengertian Internet…….…...…………………......…….. 23

2.6

2.5.2 Sejarah Internet………………………......……...……… 24 2.5.3 Fungsi Internet……………………………........……….. 25 Media Jejaring Sosial………………….………………….....…. 26 2.6.1 Pengertian Situs Media Jejaring Sosial………......…….. 26 2.6.2 Sejarah Situs Media Jejaring Sosial……......…..……… 27 2.6.3 Jenis Situs Media Jejaring Sosial ….……........……….. 27 2.6.4 Manfaat Situs Media Jejaring Sosial …….….......…….. 28 2.6.5 Situs Media Jejaring Sosial MySpace………………….30

iv

BAB III

METODOLOGI 3.1

Tipe Penelitian……………………………………….....……... 39

3.2

Metode Penelitian…………………………………….....…….. 42

3.3

Teknik Pengumpulan Data… ……………………….....…….. 44 3.3.1 Data Primer….................................………….....……...44 3.3.2 Data Sekunder….............................………….....……...45

BAB IV

3.4

Teknik Keabsahan Data………………….………….....……... 46

3.5

Nara Sumber…………….…………………….………....…..... 47

3.6

Definisi Konsep…………………………………….….....…… 48

3.7 3.8

Fokus Penelitian..........................................................................53 Teknik Analisa Data......................................................................54

HASIL PENELITIAN dan ANALISA DATA 4.1

Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................ 55 4.1.1 Sejarah RAN..................................................... ...............56 4.1.2 Visi & Misi Grup Musik RAN........................................ 56 4.1.3 Kultur Grup Musik RAN..................................................57 4.1.4 Performa Grup Musik RAN..............................................57 4.1.5 Struktur Organisasi RAN................................................. 59 4.1.6 Kedudukan PR dalam Grup Musik RAN.........................59

4.2

Media Situs Jejaring Sosial MySpace...........................................60 4.2.1 Strategi Komunikasi Grup Musik RAN...........................70 4.2.2 Tahapan Strategi Komunikasi Grup Musik RAN........... 71 4.2.3 Profil RAN di MySpace (My RAN Space)......................76 4.2.4 Pelaksanaan Situs MySpace RAN……...........................76

4.3

Analisa Data……………………….............................................80

4.4

Kekurangan dan Kelebihan Situs MySpace RAN………...…...82 4.4.1 Kekurangan Situs MySpace RAN..................................82 4.4.2 Kelebihan Situs MySpace RAN……….………........... 82

v

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN 5.1

Kesimpulan..................................................................................83

5.2

Saran............................................................................................84 5.2..1 Saran Akademis…………………..................................84 5.2..2 Kelebihan Situs MySpace RAN……….………........... 84

DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………………..... 86 LAMPIRAN…………………………………………………………………………….89

vi

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA

Nama NIM Judul

Halaman Bibliografi

: Tamara : 44205120064 : STRATEGI KOMUNIKASI GRUP MUSIK RAN DALAM MENGGUNAKAN MEDIA SITUS JEJARING SOSIAL MYSPACE UNTUK MENJALIN HUBUNGAN DENGAN KHALAYAK PENGGEMARNYA : i – x , 1 – 85 , Gambar 1.1 dan 1.2, dan 6 halaman lampiran. : 24 buku (1982 – 2006), sumber lainnya, situs MySpace RAN ABSTRAK

Salah satu bentuk hubungan dalam public relations yang mengatur hubungan antara organisasi dan publiknya adalah media relations. Media Relations merupakan bagian dari Strategi Komunikasi yang dilakukan organisasi dengan khalayaknya. Grup musik RAN sebagai sebuah organisasi, menerapkan strategi komunikasi untuk berhubungan dengan khalayak penggemarnya, melalui media situs jaringan sosial MySpace. Perkembangan teknologi komunikasi melalui internet menawarkan beragam kemudahan untuk bersosialisasi, terlebih dengan diikuti maraknya kehadiran situs jaringan sosial yang memungkinkan komunikasi dilakukan tanpa mengenal batas ruang dan waktu. Dengan fitur-fitur dan kelebihan yang dimiliki, situs MySpace menjadi media yang dipilih oleh grup musik RAN untuk berkomunikasi dengan khalayak penggemarnya. Tinjauan pustaka yang digunakan meliputi definisi dan tujuan komunikasi, pengertian strategi komunikasi, definisi PR, definisi media relations, definisi media situs jejaring sosial. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengidentifikasi strategi komunikasi grup musik RAN dalam berkomunikasi dengan khalayak penggemarnya, menggunakan media situs jejaring sosial MySpace. Penelitian ini difokuskan pada pelaksanaan situs MySpace RAN dan strategi komunikasinya, serta pemanfaatan fitur-fitur yang menjadi keunggulan MySpace. Tipe Penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, metode penelitiannya adalah studi kasus. Sedangkan teknik pengumpulan data adalah wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Teknik keabsahan data dengan triangulasi dan mendeskripsikan hasil wawancara secara kualitatif . Hasil penelitian yang didapat, grup musik RAN tidak memiliki petugas humas khusus. Peran humas dijalankan oleh Manager RAN dan para personil RAN. Dalam berkomunikasi dengan khalayak penggemarnya menggunakan situs MySpace, kegiatan posting dilakukan oleh Manajer RAN, dan juga personil RAN. Grup musik RAN juga melibatkan para Ranners (sebutan untuk penggemar RAN) dengan mengikutsertakan mereka dalam link situs RAN yang tersambung dengan situs mereka. Kesimpulan dari penelitian ini adalah, grup musik RAN memanfaatkan dengan baik fitur-fitur keunggulan MySpace secara optimal, guna menunjang strategi komunikasi mereka dengan khalayak penggemarnya.

vii

8

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah Gaya hidup masyarakat dari zaman ke zaman senantiasa mengedepankan unsur kesenian sebagai bagian utama dari keseharian masyarakat. Berbagai bentuk karya seni menjadi wujud ekspresi cita rasa manusia. Dan yang paling digemari adalah musik. Sebagai wujud ekspresi diri, musik tidak hanya menjadi alternatif hiburan masyarakat, tapi menyatu dengan derap kehidupan sehari-hari. Musik merupakan sarana pengikat yang bersifat universal, dan bisa digunakan untuk menyampaikan pesan bagi penikmatnya. Menurut Aristoteles, tidak mudah mencari tahu asal usul musik yang sesungguhnya, dan kenapa kita harus memahami musik.1 Musik terdiri dari berbagai aliran atau genre Masing-masing genre terbagi lagi menjadi beberapa sub-genre. Pengkategorian musik seperti ini, meskipun terkadang merupakan hal yang subjektif, namun merupakan salah satu ilmu yang dipelajari dan ditetapkan oleh para ahli musik dunia. Industri musik merupakan bagian dari bisnis hiburan yang berkembang pesat. Setiap tahun, hadir grup-grup musik baru yang bermunculan, dan masingmasing menawarkan ciri khas yang unik dengan konsep musik yang berbedabeda. Pengamat musik kawakan Bens Leo, menyatakan bahwa di Yogyakarta, 1 As Aristotle said, “It is not easy to determine the nature of music or why anyone should have a knowledge of it.” (Brittanica Encyclopedia)

2

kota yang merupakan salah satu pusat pencetak band indie selain Bandung, saat ini terdapat tidak kurang dari 1.000 band atau grup musik di sana.2 Didukung perkembangan media tayang (televisi) dan radio sebagai saluran promosi, dan kemajuan teknologi yang mempermudah, maka sebuah grup musik yang tidak diterima di label besar bisa membuat album dan meluncurkannya lewat jalur indie , yaitu jalur independen, dengan menggunakan modal sendiri. Dari sekian banyak grup musik yang terbentuk setiap tahunnya, mayoritas sulit mengukuhkan eksistensi mereka di mata masyarakat. Tidak jarang, setelah meluncurkan satu album, atau satu single, grup tersebut menghil ang dan cepat dilupakan orang. Grup yang menghilang dengan cepat, tidak memberikan kesan berarti di mata masyarakat karena tidak berhasil membentuk citra yang kuat. Namun ada juga grup musik yang sukses mempertahankan eksistensi citra mereka secara berkesinambungan di mata masyarakat. Di dalam negeri, siapa yang tidak mengenal nama besar Koes Ploes, Slank, Gigi, Dewa19, Krakatau maupun KLA. Grup-grup tersebut dikenal memiliki image yang kuat di mata masyarakat serta eksistensi yang sudah established. Sedangkan di mancanegara, banyak grup lawas yang namanya masih sangat eksis setelah beberapa dekade dan terus mendapat animo masyarakat, bahkan meski grup tersebut sudah bubar, vakum atau bahkan kebanyakan personilnya sudah meninggal dunia. Contohnya adalah : The Beatles, Rolling Stones, Aerosmith, U2 dan masih banyak lagi. Grup musik yang sudah mencapai tahap ini, disebut sebagai “legend” atau grup yang legendaris.

2

Bens Leo Blog, diakses dari : http://selebriti.kapanlagi.com/bens_leo/berita/2007.html

3

The Beatles, meski mayoritas personilnya sudah meninggal dunia dan sebagai grup sudah tidak seproduktif tahun 1960an, tetapi nama besar grup ini sudah begitu kuat eksistensinya, serta memiliki basis penggemar solid yang kokoh, sehingga CD single Beatles masih masuk tangga lagu dunia. Di penghujung tahun 2007, CD Single Collection Beatles bertahan selama 4 minggu di tangga lagu Spain Singles Top 50, Spanyol, dan bertahan hingga minggu ke 51 tahun 2008, menempati peringkat ke 9. Hal ini bisa dicapai karena citra The Beatles sudah terbentuk begitu kuat di mata masyarakat.3 Terlepas dari berbagai masalah internal dalam grup tersebut, seperti : gonta ganti personil, kasus atau skandal pribadi serta kegiatan bermusik yang vakum cukup lama, tetap eksistensi nama besar grup tersebut diperhitungkan masyarakat. Grup musik legendaris memang memiliki citra yang sudah established dan tak lekang oleh waktu. Setiap grup musik yang terbentuk, pasti ingin diterima masyarakat, serta memiliki eksistensi yang kuat. Terbentuknya eksistensi yang kuat adalah hasil dari proses pembentukan citra yang dilandasi strategi komunikasi yang terencana. Bagi grup musik yang baru terbentuk, hal ini merupakan sebuah tantangan besar. Di samping kegiatan bermusik, kreativitas sebagai musisi yang produktif menghasilkan karya, sebuah grup musik juga harus menempatkan komunikasi dan pembentukan citra sebagai prioritas jika ingin memiliki eksistensi jangka panjang yang solid. Sebagai grup musik, RAN dibentuk pada tahun 2007. Nama RAN merupakan singkatan dari ketiga nama personilnya, yaitu Rayi Putra, Astono Aondoko dan Anindya Baskoro. Kemunculan RAN di blantika musik Indonesia 3

The Beatles CD Singles Collection Chart, diakses dari http://acharts.us/song/39854

4

kini memperkaya genre musik Soul, Pop, R&B dan Hip Hop. Sebab, jenis musik yang ditawarkan RAN merupakan perpaduan dari Soul, R&B dan pop dengan hasil yang maksimal. Peneliti memilih grup musik RAN sebagai obyek penelitian, sebab grup musik ini tergolong pemain baru di kancah musik Indonesia, namun cepat mendapat tempat di hati masyarakat. Hal ini terlihat dari prestasi lagu “Pandangan Pertama” yang langsung menempati peringkat juara kedua Indonesian Song Festival 2006 yang diselenggarakan oleh stasiun televisi JakTV. Dari segi penjualan, grup musik RAN yang memikat pasar usia remaja atau ABG ini, sudah mencatat total penjualan sebesar 50 ribu kopi dari album perdana mereka “RAN For Your Life”, berdasarkan catatan penjualan hingga periode Januari 2009.

4

Karya musik dan penampilan sebuah grup musik tentunya harus didukung kegiatan public relations yang terencana untuk dapat bisa menjangkau sebanyak mungkin penggemar dan mengkomunikasikan pesannya kepada masyarakat luas. Penggemar atau fans merupakan khalayak yang sangat penting bagi sebuah grup musik. Eksistensi sebuah kelompok musik amat ditentukan keberadaan penggemarnya. Jalinan komunikasi dengan penggemar harus terus dibangun jika ingin bertahan lama di industri musik Indonesia. Para grup musik biasanya memiliki sebutan khusus untuk komunitas penggemarnya. Slankers adalah sebutan bagi para penggemar Slank, sedangkan penggemar Dewa disapa dengan julukan Baladewa. PASsers adalah sebutan untuk penggemar PAS Band, juga Samsonian untuk penggemar Samsons. Sedangkan

4 Ran Gandeng Shila dari Malaysia, diakses dari : http://showbiz.vivanews.com/news/read/23509_ran__gandeng_shila_dari_malaysia

5

RAN juga memiliki komunitas penggemar mereka yang dipanggil dengan sebutan RANners. Keberadaan penggemar bagi sebuah grup musik tidak bisa diremehkan. Pengamat musik Bens Leo melihat Slank sebagai grup musik yang sudah memiliki penggemar yang terstruktur, sampai ke tingkat desa-desa. Meski grup tersebut sempat hampir bubar dan mengalami perpecahan anggota, juga masalah pribadi personilnya terkait narkoba, namun basis penggemar yang kuat, menjadikan grup musik ini tetap eksis dan selalu ditunggu penampilannya. Hal serupa juga dilakukan oleh kelompok musik PAS yang menyadari betapa besar andil penggemar dalam mengukuhkan eksistensi mereka, untuk itu grup musik ini merasa harus memanage komunikasi dengan penggemarnya. 5 Komunikasi merupakan hal utama dalam mengukuhkan eksistensi sebuah grup musik. Bagaimana sebuah grup musik berkomunikasi dengan khalayaknya, tentunya

harus didukung strategi komunikasi yang terencana. Dengan

perkembangan teknologi yang ada saat ini, sebuah grup musik harus mengutamakan respon atau feedback khalayaknya, untuk itu, harus menyediakan sarana komunikasi dengan khalayaknya.6 Berkomunikasi dengan khalayak, merupakan bagian dari kegiatan Public Relations grup musik RAN. Menurut Frank Jefkins, Public Relations adalah semua bentuk komunikasi terencana, baik itu ke dalam maupun ke luar, antara suatu organisasi dan khalayaknya, dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan saling pengertian.7

5

Eksistensi Band di Tangan Fans, diakses dari : http://artis.inilah.com/berita/2008/07/27/40647/eksistensi-band-di-tangan-fans/ 6 Will Ashurst, Stuff The Music Business, Sanctuary Publishing 2000, hal 40. 7 Frank Jefkins. Public Relations, Penerbit Erlangga, 2003. Hal 10

6

Sarana komunikasi dasar yang harus dipersiapkan sebuah grup musik adalah : 1. alamat tetap yang bisa dihubungi dan digunakan untuk surat menyurat 2. nomor telepon atau fax 3. kartu nama yang memuat logo grup musik, alamat dan nomor telepon, serta nama contact person yang bisa dihubungi 4. alamat email dan website yang merupakan situs pribadi grup musik tersebut 8 Kemajuan teknologi saat ini juga mempermudah proses komunikasi antara grup musik dengan khalayaknya. Mailing list atau milis sebuah grup musik, bisa menjadi solusi untuk menjaga komunikasi dengan khalayak. Pentingnya keberadaan tekknologi ini disadari oleh grup musik Rocket Rockers, yang menerapkan strategi berikut : 1. menunjuk seorang personil grup untuk aktif berkegiatan di milis musik seperti membuat posting dan membalas pesan-pesan yang masuk. 2. menunjuk seorang personil grup untuk membuka account di situs jaringan sosial seperti MySpace, Facebook atau Friendster. Personil lalu memposting informasi jadwal manggung dan kegiatan grup musik secara berkala. 9 Kemajuan teknologi internet memfasilitasi hadirnya beragam situs jaringan sosial dengan berbagai ciri khasnya. Beberapa nama situs populer yang banyak digunakan orang adalah Friendster, Facebook, MySpace, Hi5, Orkut, Bebo dan lain-lain. Saat ini, ada sekitar 450 situs jaringan sosial beredar di internet. Keunggulan situs-situs seperti itu ialah pengguna dapat menentukan target

8

Will Ashurst, . op.cit, hal 40-41 Trik Berkomunikasi dengan Penggemar, diakses dari : http://simphonymusic.com/info/trikkomunikasi-dengan-penggemar/ 9

7

audiensnya berdasarkan lokasi, jenis kelamin, usia, pendidikan, pekerjaan, status perkawinan, dan minat. Pengguna juga bisa menampilkan foto serta mendapatkan informasi berapa banyak 'pengikut' jejaring sosial yang masuk sebagai target audiens. Menurut survei lembaga riset pemasaran comScore Media Metrix tentang situs jaringan sosial terpopuler di dunia, MySpace, Facebook, HI5, Friendster, Orkut, dan Bebo mengalami peningkatan yang sangat pesat. Jumlah pengunjung yang mengunjungi situs-situs itu meningkat 3%-14% selama November 2007 sampai Februari 2008.10 Situs yang menjadi pilihan grup musik RAN dalam berkomunikasi dengan penggemarnya adalah situs MySpace. Situs ini didirikan oleh Thomas Anderson, Chris De Wolde dan Cody Olson pada tahun 2003. Saat ini, situs MySpace merupakan salah satu situs jejaring sosial terpopuler di Amerika, setelah Facebook. MySpace menempati jajaran 10 besar dalam daftar Alexa Top 500 Global Sites. 11 Bagi para musisi, situs jaringan sosial MySpace merupakan pilihan utama untuk memposting informasi seputar kegiatan dan musik mereka, karena situs ini memiliki fitur MySpace Music yang menyediakan fasilitas upload lagu-lagu dalam format mp3, sebagai diskografi musisi tersebut. MySpace banyak dimanfaatkan musisi baru yang independent untuk mempublikasikan hasil karya mereka. MySpace memiliki software SNOCAP, yang memungkinkan musisi menjual lagu ciptaannya secara online. Di tahun 2005, situs MySpace menambah layanannya dengan mendirikan MySpace Records, yaitu label rekaman untuk menaungi para musisi baru. Di

10

Tom Anderson, MySpace diakses dari : http://en.wikipedia.org/wiki/Tom_Anderson_%28MySpace%29 11 Ibid

8

mancanegara, para penyanyi dan musisi yang optimal

memanfaatkan fitur

MySpace untuk kesuksesan karir musik mereka adalah Lily Allen dan Sean Kingston. Kedua penyanyi ini mendapatkan jutaan penggemar dari situs MySpace. 12 Penggunaan situs MySpace sebagai sarana komunikasi dengan khalayak dan penggemarnya, merupakan bagian dari strategi komunikasi yang diterapkan grup musik RAN. Hal ini merupakan bagian dari aktivitas public relations yang dilakukan secara terpadu. Keberhasilan sebuah kegiatan komunikasi ditentukan oleh penentuan strategi komunikasi. Di lain pihak, jika tidak ada strategi komunikasi yang baik, maka efek dari proses komunikasi (terutama komunikasi media massa) bisa menimbulkan pengaruh negatif. Tujuan dari strategi komunikasi yang digunakan grup musik RAN adalah membentuk citra yang positif, yang dengan sendirinya menjadi landasan kuat bagi sebuah eksistensi jangka panjang. Bukan tidak mungkin, jika dilakukan dengan konsisten dan perencanaan yang baik, maka grup musik RAN kelak bisa menyandingkan namanya sebagai legend, bersama dengan grup-grup legendaries lainnya.

1.2. Rumusan Masalah

Setelah pemaparan mengenai latar belakang pemilihan topik penelitian dan alasan pemilihan RAN sebagai fokus penelitian maka rumusan masalah untuk penelitian ini dapat diformulasikan sebagai berikut: ” Strategi Komunikasi Grup 12

My Space, diakses dari : http://en.wikipedia.org/wiki/MySpace

9

Musik RAN dalam menggunakan Media Situs Jaringan Sosial MySpace untuk menjalin hubungan dengan khalayak penggemarnya”

1.3. Tujuan Penelitian

Untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi yang diterapkan oleh RAN pada khalayaknya, dengan menggunakan media situs jaringan sosial MySpace.

1.4. Manfaat Penelitian 1.4.1. Manfaat Akademis

Dari perspektif akademis, dalam hubungannya dengan dunia Public Relations dan Komunikasi, penelitian ini diharapkan berguna membantu memahami penerapan strategi komunikasi kelompok musik. Juga, penelitian ini dapat dijadikan bahan masukan bagi kajian ilmu komunikasi. Sebagai karya akademis, kiranya penelitian ini dapat menjadi bahan diskusi, telaah serta kajian komunikasi bagi siapa pun yang mengambil spesialisasi mengenai strategi komunikasi, khususnya menyangkut industri musik.

1.4.2. Manfaat Praktis Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat secara praktis bagi RAN dalam menyusun strategi komunikasi dengan khalayaknya, dengan demikian akan

10

meningkatkan antusiasme market dan tentunya berdampak pada angka penjualan secara signifikan. Peneliti berharap, penelitian ini bisa menjadi masukan bagi RAN dalam menerapkan strategi komunikasi dengan khalayaknya, guna memastikan terbangunnya relasi yang baik dengan para penggemar yaitu konsumen loyalnya.

11

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2. 1

Komunikasi

2.1.1 Pengertian Komunikasi Menurut Onong Uchjana Effendi (1992), Komunikasi berasal dari kata Latin communicatio yang berarti ”pemberitahuan” atau ”pertukaran pikiran”. Komunikasi menyarankan bahwa suatu pikiran, suatu makna, atau suatu pesan dianut secara sama (Mulyana).13 Menurut Hovland, Janis dan Kelley ”Komunikasi adalah suatu proses melalui mana seseorang (komunikator) menyampaikan stimulus (biasanya dalam bentuk kata-kata) dengan tujuan mengubah atau membentuk perilaku orang-orang lainnya (khalayak)” (Sendjaya).14 Berikutnya, Everestt M. Rogers seorang pakar sosiologi pedesaan Amerika yang telah memberikan banyak perhatian pada studi riset komunikasi bahwa ”Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada satu penerima atau lebih dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka” (Cangara, 2003). 15

13 14 15

Deddy Mulyana, Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar, Bandung: Remaja Rosdakarya PT, 2002. Sendjaja, S Djuarsa, Teori Komunikasi, Jakarta: Pusat Penerbitan Univeritas Terbuka, 2001. Cangara, Hafied, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: PT Raja Grasindo Persada, 2003.

12

Terbiasa

berkomunikasi

sebenarnya

belum

berarti

memahami

komunikasi. Memahami komunikasi manusia berarti memahami apa yang terjadi selama komunikasi berlangsung, mengapa itu terjadi, akibat-akibat apa yang terjadi dan akhirnya, apa yang bisa kita perbuat untuk mempengaruhi dan memaksimalkan hasil dari kegiatan tersebut. 16 Proses komunikasi dapat dibandingkan dengan tata cara produksi dan konsumsi. Proses ini melibatkan produksi makna (production of meaning), melalui penggunaan bahan-bahan mentah yang terdiri dari kata-kata, gambargambar, lambang-lambang, dan tindakan-tindakan

komunikator,

serta

konsumsi makna (consumtion of meaning) melalui pendengaran, penglihatan, sentuhan, perasaan, dan penciuman yang dilakukan oleh khalayak.17 Komunikasi melibatkan 3 unsur: pengirim (sender), media komunikasi, dan penerima (receiver). Keefektifan komunikasi bergantung pada ketiga unsur ini. Jika si pengirim tidak kompeten atau pesan yang disampaikan tidak jelas, maka si penerima tidak akan memahami makna dari tanda-tanda yang diberikan, dan proses komunikasi itu pun gagal.18 Agar komunikasi berlangsung harus terdapat sumber (source) dan penerima

(receiver)

yang

memiliki pengalaman

yang

sama.

Istilah

komunikasi kita berdasarkan pada istilah latin ‘communis’ yang berarti sama. Jelasnya, jika penerima tidak memiliki pengetahuan yang sama dengan pengirim mengenai bahasa atau sandi, konsep, sistem nilai, dan sebagainya, maka pengiriman makna akan terhambat atau benar-benar gagal. Pentingnya kesamaan (commones) pengalaman ini terletak pada fakta 16

Richard Porter, , Intercultural Communication : A Reader, Belmont California 1982, hal 27. H Frazier Moore, Humas. Remaja Rosdakarya, Bandung 2005. hal. 88 18 Ibid, hal 89 17

13

bahwa komunikator harus memiliki pengetahuan dan pemahaman yang cukup mengenai penerima atau komunikan untuk menyampaikan konsep-konsep yang dapat dipahami agar dapat disandi ke dalam lambang-lambang sebagaimana dimaksudkan oleh si komunikator.

Gangguan (noise) menunjukkan suatu

hambatan dalam proses atau peristiwa komunkasi, dari ketidak pahaman statis menjadi ketidak pahaman verbal. Akhirnya, umpan balik (feedback) menunjukan pengiriman kembali pesan yang diterima komunikan kepada komunikator. 19

2.1.2 Fungsi Komunikasi Terdapat dua fungsi komunikasi yaitu: pertama, komunikasi membantu untuk menjelaskan lebih lanjut tujuan-tujuan strategi suatu organisasi karena organisasi memerlukan dukungan dari berbagai kelompok atau publik utama. Untuk itu maka visi dan nilai-nilai yang dicanangkan oleh pelaku komunikasi yang dapat berbentuk perusahaan atau organisasi perlu dikomunikasikan secara jelas. Hal yang utama dari komunikasi tidak hanya menyampaikan pesan mengenai visi dan misi, namun juga untuk membangkitkan keingintahuan atau paling tidak persetujuan terhadap tujuan-tujuan tersebut. Komunikasi dirancang untuk mempengaruhi perilaku. Kedua, komunikasi secara positif memupuk terjalinnya hubungan dengan publik utama. Publik memiliki peran yang besar terhadap kelangsungan

19

Ibid, hal 90

14

organisasi. Akibatnya, komunikasi yang baik akan meningkatkan kesempatan yang disediakan untuk organisasi. Adanya

komunikasi

yang

baik

memungkinkan

organisasi

untuk

mengidentifikasi kesempatan-kesempatan tersebut lebih awal dan memfasilitasi tindakan–tindakan yang diperlukan untuk mendapatkan keuntungan dari kesempatan tersebut (kesempatan itu berupa kesempatan penjualan ataupun kesempatan untuk mempengaruhi undang-undang). Adanya komunikasi yang baik juga membantu organisasi untuk meminimalkan ancaman dengan mengenali masalah atau konflik, yang mungkin akan terjadi, secara lebih awal .20 Apabila komunikasi dipandang dari arti yang lebih luas tidak hanya diartikan sebagai pertukaran berita dan pesan, tetapi sebagai kegiatan individu dan kelompok mengenai tukar menukar data, fakta dan ide. Adapun Fungsi Komunikasi dikutip dari Kerangka berpikir William I Gorden, terbagi dalam empat bagian. Fungsi-fungsi suatu peristiwa komunikasi (communication event) tampaknya tidak sama sekali independen, melainkan juga berkaitan dengan fungsi-fungsi lainnya, meskipun terdapat suatu fungsi dominan. 1. Fungsi Komunikasi Sosial Komunikasi itu penting membangun konsep diri kita, aktualisasi diri, kelangsungan hidup untuk memperoleh kebahagiaan, terhindar dari tekanan. a. Pembentukan konsep diri Konsep diri adalah pandangan kita mengenai siapa diri kita dan itu hanya bisa kita peroleh lewat informasi yang diberikan orang lain kepada kita. b. Pernyataan eksistensi diri

20 Anne Gregory, Perencanaan dan Manajemen Kampanye Public Relations: seri praktik PR, edisi kedua, Jakarta: Erlangga, 2002 hal 9

15

Orang berkomunikasi untuk menunjukkan dirinya eksis. Inilah yang disebut aktualisasi diri atau pernyataan eksistensi diri. Ketika berbicara, kita sebenarnya menyatakan bahwa kita ada. 2. Fungsi Komunikasi Ekspresif. Komunikasi ekspresif dapat dilakukan sejauh komunikasi tersebut menjadi instrumen untuk menyampaikan perasaan-perasaan

(emosi kita) melalui

pesan-pesan non verbal. 3. Fungsi Komunikasi Ritual Komunikasi ritual sering dilakukan secara kolektif. Suatu komunitas sering melakukan upacara-upacara berlainan sepanjang tahun dalam acara tersebut orang mengucapakan kata2 dan menampilkan perilaku yang bersifat simbolik. 4. Fungsi Komunikasi Instrumental Komunikasi

instrumental

mempunyai

beberapa

tujuan

umum:

menginformasikan, mengajar, mendorong, mengubah sikap dan keyakinan dan mengubah perilaku atau menggerakkan tindakan dan juga untuk menghibur (persuasif) Suatu peristiwa komunikasi sesungguhnya seringkali mempunyai fungsi-fungsi tumpang tindih, meskipun salah satu fungsinya sangat menonjol dan mendominasi.21

21

Deddy Mulyana. Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar. Rosdakarya, Bandung 2001. Hal 5-30

16

2.2 Public Relations (Hubungan Masyarakat)

Public Relations merupakan fungsi manajemen yang menilai sikap publik, mengidentifikasikan kebijaksanaan dan tata cara seseorang atau organisasi demi kepentingan publik, serta merencanakan dan melakukan suatu program kegiatan untuk meraih pengertian, pemahaman, dan dukungan dari publiknya 22.

Menurut definisi kamus terbitan Institute of Public Relations (IPR), yakni sebuah lembaga humas terkemuka di Inggris dan Eropa, terbitan bulan November 1987, “ humas adalah keseluruhan upaya yang dilangsungkan secara terencana dan berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan saling pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya”23

Public relations atau dalam bahasa Indonesia masyarakat sering menyebut hubungan masyarakat, yaitu merupakan suatu proses komunikasi dua arah yang sering terjadi pada suatu lembaga organisasi, baik komunikasi internal maupun eksternal dari organisasi tersebut. Public relations yang baik mutlak dimiliki semua anggota masyarakat pada umumnya dan terutama masyarakat organisasi pada khususnya guna kelancaran hubungan kerja yang baik pada organisasi tersebut. Hubungan kerja yang baik akan bisa dicapai jika masing-masing pihak di dalam organisasi tersebut memiliki pengertian satu sama lain.

Menurut Bertrand Canfield, Public Relations adalah fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap public, mengidentifikasi kebijakan dan atiurans eseorang atua

22

Cutlip & Center, Effective Public Relations, 1982 M. Linggar Anggoro, Teori dan profesi Kehumasan (serta aplikasinya di Indonesia), Bumi Aksara, Jakarta, 2002, hal 2 23

17

organisasi demi kepentingan publik dan melaksnakan sesautu program kegiatan untuk memperoleh pengertian dan penerimaan publik. 24

Public Relations dibutuhkan dalam rangka menjaga citra positif terhadap konsumen, sehingga mereka tetap loyal pada merek produk, maupun percaya pada kredibilitas produk, dalam hal ini adalah group musik RAN. Pendapat ini selaras dengan pengertian Public Relations menurut Tony Greener, yaitu Public relation adalah presentasi positif suatu organisasi kepada keseluruhan publiknya.25

Tujuan kegiatan public Relations adalah membentuk citra yang positif . Seperti fenomena gunung es, citra sebuah kelompok atau organisasi di mata publik dapat terlihat dari pendapat atau pola pikir masyarakat pada saat mempersepsikan realitas yang terjadi. Realitas yang didapatkan dari media massa atau media-media lain yang berhubungan langsung dengan publik, bisa dianggap mewakili persepsi yang lebih besar atau masif, yakni seluruh masyarakat. Dengan begitu, satu hal yang perlu dipahami sehubungan dengan terbentuknya sebuah citra adalah adanya persepsi (yang berkembang dalam benak publik) terhadap realitas yang muncul dalam media. 26

Rhenald Kasali mengatakan bahwa, public relations adalah suatu pendekatan strategis dengan menggunakan konsep-konsep komunikasi dengan cara membujuk (persuasive). Tugas public relations adalah membina hubungan yang baik dengan berbagai pihak. 27

24

Bertrand Canfield, Public Relations, Homewood,1964. Hal 4 Tony Greener, The Secret of Successfuls Public Relations, Bumi Aksara , Jakarta, 1995. 26 Silih Agung Wasesa, Strategi Public Relations, Gramedia 2005, hal 13. 27 Rhenald Kasali, Manajemen PR, Pustaka Utama Grafiti, Jakarta, 1990, hal. 284 25

18

Pengertian humas sebagai fungsi yang melekat pada manajemen organisasi, tujuan utamanya adalah

membentuk

goodwill,

toleransi,

kerjasama,

saling mempercayai, saling pengertian, dan saling menghargai serta untuk membentuk opini publik yang positif berdasarkan prinsip-prinsip hubungan yang

harmonis,

baik hubungan ke dalam (internal relations) maupun ke luar

(external relations).28

Berdasarkan ciri khas kegiatan public relations, maka fungsi public relations menurut Cutlip, Centre dan Canfield adalah:

a. Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi

b.

Menciptakan komunikasi dua arah timbal balik, dengan menyebarkan

informasi dari organisasi ke publiknya dan menyalurkan opini publik pada orgaisasi.

c. Melayani publik dan

memberikan sumbangan

saran kepada

pimpinan manajemen demi kepentingan umum.

d.

Membina hubungan yang harmonis antara organisasi dengan publiknya,

sebagai khalayak sasarannya29

Selain itu, sebuah realitas bisa dipersepsikan berbeda oleh tiap individu, dan juga bisa dipersepsikan berbeda oleh anggota publik yang berbeda. Kotler, dalam Marketing Management (1999), mendefinisikan persepsi sebagai “sebuah proses dimana seseorang melakukan seleksi, mengorganisasi, dan menginterpretasi 28

Rosady Ruslan, Praktik dan Solusi Public Relations dalam Situasi Krisis dan Pemulihan Citra, Ghalia Indonesia, Jakarta, 1999, hal. 31 29

Frida Kusumastuti, Dasar-Dasar Humas, Ghalia Indonesia, Jakarta, 2002, hlm. 23-24

19

informasi-informasi yang masuk ke dalam pikirannya menjadi sebuah gambar besar yang memiliki arti.”

Persepsi tidak bergantung pada stimuli fisik saja, tapi juga pada stimuli lain yang didasarkan pada situasi dan kondisi yang dimiliki seseorang secara pribadi. Maka untuk mendapatkan citra yang diinginkan oleh kelompok, kita harus memahami proses seleksi yang terjadi ketika publik menerima informasi mengenai realitas yang terjadi.

Dengan demikian, seberapa jauh citra akan terbentuk, sepenuhnya ditentukan oleh bagaimana PR mampu membangun persepsi yang didasarkan atas realita yang terjadi. Persepsi Realitas Citra (PRC) harus dibangun dengan fondasi kredibilitas. PRC yang tak didasari kredibilitas hanya akan menghasilkan citra yang lemah.

Citra harus dikembangkan pada perkembangan bisnis yang dimiliki perusahaan. Dan kelompok yang baru tumbuh membutuhkan pencitraan yang berbeda dengan organisasi atau kelompok yang sudah masuk dalam tingkat kematangan. 30

30

Ibid, hal 14-15.

20

2.3 Strategi Komunikasi

2.3.1 Pengertian Strategi

Menyusun strategi untuk suatu rencana atau kampanye adalah bagian tersulit dari proses perencanaan. Jika strategi yang diterapkan tepat, maka segalanya akan berjalan dengan lancar. Strategi, seperti perencanaan, berlaku untuk semua program maupun kegiatan-kegiatan tunggal. Strategi menjadi penting karena memberikan fokus terhadap usaha yang dilakukan, yang membantu Anda untuk mendapatkan hasil serta melihat jauh ke depan. 31 Strategi dalam kamus umum bahasa Indonesia berarti : mempunyai arti akal (tipu muslihat) untuk mencapai sesuatu maksud. Strategi adalah perencanaan (planning) dan management untuk mencapai suatu tujuan, tetapi untuk mencapai tujuan tersebut strategi tidak hanya berfungsi sebagai peta jalan yang hanya menunjukkan arah saja, melainkan harus menunjukkan bagaimana teknik (cara) operasionalnya. Sedangkan komunikasi adalah penghubung, pengkabaran, hubungan timbal balik sesama manusia. Ahmad S. Adnanputra, M.A, M.S, pakar humas dalam naskah workshop berjudul PR Strategy, mengatakan bahwa arti strategi adalah bagian terpadu dari suatu rencana (plan), sedangkan rencana merupakan produk dari sebuah perencanaan (planning) yang pada akhirnya perencanaan adalah satu fungsi dasar dari proses manajemen. 32

31 32

Anne Gregory, op.cit, , hal 98 Rosady Ruslan. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi, hlm.133

21

2.3.2 Pengertian Strategi Komunikasi Strategi

Komunikasi

adalah

tindakan

yang

digunakan

untuk

mengidentifikasi pesan-pesan kunci, dan para stakeholders yang menjadi tujuan pesan-pesan tersebut. Identifikasi ini meningkatkan kewaspadaan dan pengertian dalam perkembangan sebuah proyek atau kegiatan. Strategi Komunikasi sifatnya lebih luas dan umum, serta tidak dilengkapi detil spesifik.

33

Strategi Komunikasi memfokuskan pada pencapaian tujuan komunikasi dengan menggunakan serangkaian taktik. Strategi komunikasi dapat diterapkan dalam program-program humas, seperti customer relations, media relations dan lain-lain. 34

2.3.3 Implementasi Srategi Komunikasi Dalam penerapan strategi komunikasi, agar dapat mencapai tujuan seperti yang kita inginkan, maka harus memperhatikan aspek-aspek berikut : 1. Credibility (Kredibilitas) Komunikasi yang dilakukan harus dimulai dengan iklim kepercayaan. Penerima pesan harus memiliki kepercayaan kepada pengirim dan pandangan yang tinggi terhadap kompentensi sumber atau subyeknya. 2. Context (Konteks) Program komunikasi harus sesuai dengan kenyataan lingkungan. Konteks harus menyediakan partisipasi dan playback. Konteks juga harus menegaskan, bukan menyangkal pesan. 3. Content (Isi)

33

Deborah Lewis,. Project Planning, diakses dari : http://www.newcastle.edu.au/service/projectplanning/ 34 Anne Gregory, op.cit, hal 98.

22

Pesan harus memiliki arti bagi penerimanya, dan sesuai dengan sistem nilainya. Secara umum, orang memilih butir informasi yang menjanjikan imbalan terbesar. Isi pesan menentukan khalayak. 4. Clarity (Kejelasan). Pesan harus berbentuk istilah sederhana. Kata harus sama artinya bagi penerima atau pengirim. 5. Continuity dan consistency (kesinambungan dan kekonsistenan). Komunikasi merupakan proses tanpa akhir. Komunikasi memerlukan pengulangan untuk mencapai penetrasi. 6. Channel (Saluran), saluran komunikasi yang sudah ada, sebaiknya digunakan, yaitu saluran yang digunakan dan dihargai penerima. Menciptakan saluran yang baru mungkin sulit, butuh banyak waktu, dan mahal. 7. Capability of the Audience (Kesanggupan Khalayak). Komunikasi harus memperhitungkan kesanggupan khalayak. Komunikasi yang paling efektif adalah yang memerlukan paling sedikit usaha di pihak penerima. 35

2.4

Media Relations Kegiatan Public Relations pada dasarnya merupakan kegiatan media.

Sebab, sulit bagi sebuah organisasi untuk mengembangkan relasi dengan publiknya tanpa menggunakan media komunikasi. Karena itu, membangun hubungan dengan media massa menjadi penting, sebab media massa dapat dijadikan mitra untuk memaksimalkan pengkomunikasian gagasan, informasi dan citra dari organisasi kepada khayalaknya. 36

35

36

Cutlip, Center. Effective Puiblic Relations, PT Indeks Kelompok Gramedia 2005, hal 335

Yosal Iriantara, Media Relations, Konsep, Pendekatan dan Praktik, Simbiosa Rekatama Media, 2005 hal 27

23

Barbara Averrill, Mantan PRO Universitas Winconsin River Fall menyatakan bahwa media relations merupakan salah satu bagian dari public relations, namun bisa menjadi sebuah perangkat yang sangat penting dan efisien. Begitu kita bisa menyusun pesan yang bukan saja diterima, tapi juga dipandang penting oleh media lokal, maka kita sudah membuat langkah besar keberhasilan program. 37 Citra atau reputasi juga bisa dibentuk dengan media relations. Menjaga reputasi melalui media relations, berarti mesti membuka diri terhadap publik organisasi. Membuka diri di sini artinya adalah memberikan informasi seluasluasnya kepada publik. Sebab sikap tertutup akan kontraproduktif bagi pemeliharaan reputasi organisasi. Ketertutupan hanya akan mengundang munculnya desas desus yang biasanya menyebarkan cerita negatif tentang suatu organisasi. 38

Media Internet Pengertian Internet Internet merupakan kumpulan ribuan jaringan komputer yang menjangkau jutaan orang di seluruh dunia. Misi awalnya adalah menyediakan sarana bagi sejumlah peneliti untuk mengakses data dari sejumlah komputer. Namun

37 38

Yosal Iriantara, op.cit, hal 28 Yosal Iriantara, op.cit, hal 116

24

sekarang, internet telah berkembang menjadi ajang komunikasi yang cepat dan efektif.39 Menurut ensiklopedi online Wikipedia, internet adalah sistem interkoneksi jaringan komputer global yang menghubungkan jutaan orang. Sistem ini merupakan kumpulan jaringan yang menghubungkan jutaan data pribadi, publik, akademik, bisnis dan pemerintah, dalam skala global dan terhubung melalui kabel-kabel optik dan serat optik, koneksi nirkabel dan jenis teknologi lainnya. 40

2.5.2 Sejarah Internet Internet berawal dari ARPANET di tahun 1969, yaitu proyek eksperimen dari Kementerian Pertahanan Amerika, bernama DARPA (Department of Defense Advanced Research Project Agency). Misi awalnya adalah menggali teknologi jaringan yang dapat menghubungkan para peneliti dengan berbagai sumber data yang jauh, seperti komputer dan pangkalan data yang besar. Keberhasilan ARPANET membantu membudidayakan sejumlah jaringan lainnya, yang kemudian Saling berhubungan. 25 tahun kemudian, ARPANET semakin berkembang, dengan pertumbungan jaringan yang mencakup puluhan juta orang dan ribuan jaringan. Sebagian besar pengguna melukiskan internet sebagai “jaringan dari jaringan”, dan pertumbuhannya tak pernah berhenti. Dalam jaringan internet, berbagai orang dari penjuru dunia berkomunikasi melalui zona waktu yang berbeda tanpa saling bertatap muka, dan informasi tersedia selama 24 jam sehari dari ribuan tempat.

39

Soleh Somierat, Elvinardo Ardianto, Dasar-Dasar Public Relations, PT Remaja Rosdakarya Bandung, 2005, hal 188 40 Internet, diakses dari : http://en.wikipedia.org/wiki/Internet

25

Internet membawa perspektif baru di era informasi dalam bentuk jaringan teknologi yang memungkinkan setiap orang mengakses kemana saja untuk memenuhi kebutuhannya. 41

2.5.3 Fungsi Internet Internet dapat diibaratkan sebagai sebuah perpustakaan yang bisa dikunjungi setiap saat, dengan kelengkapan buku, sumber informasi dan kemungkinan penelusuran informasi yang tak terbatas. Fungsi internet adalah menampilkan beraneka ragam informasi dan layanan. Informasi yang ditampilkan menggunakan format dokumen hypertext dalam world wide web (WWW), sedangkan layanan yang tersedia adalah: 1. email (electronic mail) yaitu surat elektronik 2. video online (menyaksikan video secara online) 3. online shopping, layanan belanja online 4. online gaming, layanan main game online 5. online chat, layanan percakapan online 6. online social networking, layaan media jejaring online 7. online publishing, layanan penerbitan online 8. file transfer, layanan pengiriman file 9. file sharing, layanan pembagian file 10. VOIP (Voice Over Internet Protocol), yaitu layanan komunikasi suara berbasis internet 11. layanan telekonferensi online

41

Soleh Somierat, Elvinardo Ardianto, op.cit, hal 189-190

26

12. layanan telepresence (komunikasi perorangan menggunakan kamera video)42

Media Jejaring Sosial Pengertian Media Situs Jejaring Sosial Seiring dengan perkembangan internet, maka hadirlah berbagai media komunikasi, dan yang kini berkembang sangat pesat, yaitu media jejaring sosial. Jejaring sosial adalah sebuah layanan yang diberikan oleh sebuah situs, dengan fungsi hampir mirip dengan email (surat elektronik) namun kelebihannya adalah, pemilik account dapat memiliki sebuah halaman pribadi yang disebut profil. Dalam profil ini, pemilik akun dapat menampilkan daftar nama temantemannya untuk dilihat oleh pengakses profil, serta dapat saling mengisi halaman pribadi satu sama lain. Pemilik akun juga dapat menemukan teman-teman baru dengan mudah di seluruh dunia. Sekarang ini jejaring sosial merupakan sebuah layanan gratis yang paling banyak menarik perhatian pengguna Internet. Puluhan juta pengguna Internet mendaftarkan diri mereka pada layanan semacam ini dengan berbagai alasan.43 Situs jejaring sosial memiliki layanan yang terfokus pada pembentukan komunitas online, beranggotakan individu-individu yang memiliki kesamaan minat dan aktivitas. Mayoritas situs jejaring sosial menyediakan layanan interaksi yang dapat dipilih oleh penggunanya, seperti email ataupun instant messaging. Saat ini situs jejaring sosial telah digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia. 44

42

Internet, diakses dari : http://en.wikipedia.org/wiki/Internet M.Aditya Atmadi Putra, Makalah Jejaring Sosial, diakses dari : http://puterablogger1320.blogspot.com/2009/06/makalah-jaringan-sosial.html 44 Social Network Service, diakses dari : http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network_service 43

27

2.6.2 Sejarah Media Situs Jejaring Sosial Terhubungnya masing-masing komputer melalui jaringan internet menjadi dasar terbentuknya situs media jejaring sosial. Di awal kemunculan internet, komunikasi cikal bakal situs jejaring sosial digunakan melalui layanan situs Usenet, ARPANET, LISTSERV, Bulletin Board Services (BBS) dan EIES (Electronic Information Exchange Services). Cikal bakal situs jejaring sosial dimulai di tahun 1985, dengan terbentuknya komunitas online bernama The Well. Di tahun 1994, hadir The Globe.com dan Geocities. Sedangkan di tahun 1995, komunitas online Tripod pun terbentuk. Saat itu, layanan yang ada hanyalah chat room atau percakapan online menggunakan fasilitas chatting. Pada tahun 1995, hadir classmates.com dan layanan serupa dengan fitur lebih lengkap yaitu sixdregrees.com hadir di tahun 1997. Fasilitas cikal bakal situs jejaring sosial ini sudah memungkinkan pengguna memiliki halaman profil dan daftar teman atau friend’s list. Pada tahun 2002, hadir situs jejaring sosial dengan fasilitas lengkap terpadu yaitu Friendster, kemudian disusul MySpace dan Bebo. Antara tahun 2002 hingga 2004, situs-situs jejaring sosial pun semakin bertambah dengan kelengkapan fasilitas yang beragam. Hingga kini, situs jejaring sosial terus bertambah dan telah digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia. 45

45

Social Network Service, Ibid.

28

2.6.3 Jenis Media Situs Jejaring Sosial Kehadiran situs jejaring sosial disambut baik oleh para pengguna internet, sehingga kemudian mengelami perkembangan yang sangat pesat. Puluhan situs jejaring sosial pun bermunculan dengan kapastitas pengguna yang besar. Beberapa nama situs jejaring sosial yang populer adalah : Facebook, Friendster, My Space, Hi-5, Orkut, Temanster, dan Ngeceng.com kedua situs terakhir ini menggunakan menggunakan bahsa Indonesia secara menyeluruh.46

2.6. 4. Manfaat Media Situs Jejaring Sosial Media situs jejaring sosial dapat digunakan oleh individu maupun organisasi untuk menunjang kegiatan komunikasi yang dilakukan. Berikut manfaat dari media situs jejaring sosial : 1. Branding Situs jejaring sosial menjadikan individu atau organisasi yang memanfaatkanya semakin mudah dikenal. Perusahaan yang telah memiliki situs resmi ternyata tetap memanfaatkan situs jejaring sosial untuk menguatkan posisi brandingnya. Biasanya nama perusahaan digunakan sebagai nama akun di halaman profile. Alasan penggunaan situs jejaring sosial untuk organisasi atau perusahaan yang telah dikenal adalah : a. agar semakin mudah dicari melalui situs pencari di internet dan pencari tidak mengunjungi situs yang salah, atau bahkan situs kompetitor

46

M.Aditya Atmadi Putra, Makalah Jejaring Sosial, diakses dari : http://puterablogger1320.blogspot.com/2009/06/makalah-jaringan-sosial.html

29

b. agar nama perusahaan atau organisasi selalu menempati tiga halaman depan dalam halaman hasil situs pencari. Semakin banyak muncul, semakin dikenal. c. agar kompetitor tidak menggunakan situs jejaring sosial untuk menjatuhkan branding organisasi atau perusahaan tersebut. 2. Memiliki Link Supaya situs mudah dicari melalui search engine, maka harus memiliki content (isi) yang baik dan link yang bagus. Untuk mendapat link, kita bisa memanfaatkan layanan berbayar atau gratis. Pengguna situs jejaring sosial yang memiliki situs resmi bisa memanfaatkan fasilitas blurb pada profilnya untuk menjadi link ke situs resmi, yang bisa diakses dari profil jejaring sosial. Untuk itu, pengguna tidak dikenakan biaya apapun. 3. Meningkatkan Traffic Situs jejaring sosial memiliki potensi kuat untuk meningkatkan traffic (jumlah pengunjung) ke situs resmi yang di link. Sebagai contoh, musisi tekenal bisa memanfaatkan situs jejaring sosial MySpace untuk menarik kedatangan jutaan pengunjung ke profilnya. 4. Berinteraksi dengan publik Situs jejaring sosial memungkinkan pengguna internet untuk berinteraksi satu sama lain. Pengguna internet mengalami transisi dari komunikasi langsung, menjadi interaksi online.

30

5. Peluang networking Situs jejaring sosial membantu penggunanya untuk melakukan kegiatan networking dan selalu terhubung satu sama lain. Melalui fasilitas groups, pengguna bisa berinteraksi dengan komunitas dari bidang dan minat yang sama. Fasilitas ini dapat ditemukan dalam situs jejaring sosial Facebook. Pengguna juga bisa membentuk grup baru, menyelenggarakan event dan memaksimalkan kegiatan networkingnya.47

2.6.5. Situs Jejaring Sosial MySpace a. Gambaran Singkat Situs MySpace merupakan sebuah situs jaringan sosial yang bermarkas di Beverly Hills, California. Situs ini berada di bawah naungan Fox Interactive Media, yang dimiliki oleh perusahaan News Corporation. Pada bulan Juni 2006, MySpace menjadi situs jaringan sosial terpopuler di Amerika.

Menurut

comScore, popularitas MySpace kemudian digeser oleh Facebook pada bulan Februari 2008, berdasarkan pengunjung per bulannya. Situs MySpace memiliki 1000 orang karyawan, setelah melakukan perampingan di bulan Juni 2009. Akun MySpace ke 100,000,000 (seratus juta) dibuat pada tanggal 9 Agustus 2006, di Belanda.

b. Sejarah MySpace Setelah meluncurkan situs jaringan sosial Friendster di tahun 2002, beberapa pegawai eUniverse mulai mengembangkan situs jaringan sosial baru di bulan Agustus 2003. 10 hari kemudian, situs MySpace siudah siap untuk 47 5 Ways Small Business Can Benefit From Social Networking Sites, diakses dari : http://www.searchengineguide.com/david-wallace/5-ways-small-business-can-benefit-from-s.php

31

diluncurkan. Dengan infrastruktur yang lengkap, meliputi bagian keuangan, HRD, teknisi, dukungan jaringan bandwith, serta kapasitas server, situs MySpace benar-benar hadir dalam keadaan sangat siap. Tidak ada masalah dalam peluncurannya. Proyek MySpace digawangi oleh Brad Greenspan (Pendiri dan CEO eUniverse) yang menunjuk ChrisDeWolfe (CEO MySpace), Josh Berman, Tom Anderson (Pimpinan MySpace) dan sebuah tim yang terdiri dari programmer serta pendukungnya. Para pengguna MySpace pertama kalinya adalah karyawan eUniverse. Perusahaan pun membuat kontes untuk memacu karyawan agar bisa mengajak sebanyak mungkin teman dan kenalan untuk ikut bergabung. Dalam waktu cepat, eUniverse mendapatkan 20 juta pengguna MySpace. Pada awalnya, situs MySpace dimaksudkan untuk menjadi situs penyimpanan data online (online storage). Tetapi di tahun 2004, fungsi MySpace resmi berganti menjadi situs jaringan sosial. Di awal kehadiran MySpace, Chris deWolfe sempat mengusulkan agar pengguna MySpace ditarik iuran agar dapat menikmati fasilitas situs tersebut. Namun anggota tim yang lainnya menolak gagasan ini, dengan alasan bahwa situs MySpace harus gratis, agar bisa berkembang menjadi situs jaringan sosial yang besar. DeWolfe dan Berman kemudian menjual saham MySpace mereka , termasuk perusahaan eUniverse, yang kemudian dibeli pada July 2005 , dengan harga 580 juta dollar oleh News Corporation, sebuah perusahaan milik raja media Rupert Murdoch. News Corporation membawahi Fox Broadcasting dan beberapa media lainnya. Dari total jumlah penjualan saham tersebut, 327 juta dollar berasal dari MySpace.

32

Pada bulan Januari 2006, Perusahaan Fox mengumumkan rencana untuk meluncurkan situs MySpace versi UK, dengan tujuan merambah ke industri musik Inggris. MySpace juga diluncurkan dengan versi khusus di Cina, serta beberapa negara lainnya. Pada tahun 2007 dan 2008, MySpace mengalami banyak peremajaan dan pergantian lay out situs, juga penambahan fungsi-fungsi. Dari fungsi dasar yang diremajakan adalah home page pengguna situs, yang dilengkapi fitur status update, aplikasi dan fitur langganan ditambahkan, guna menjawab persaingan ketat dengan Facebook. Pada tahun 2008, MySpace Music diluncurkan bersamaan dengan peremajaan tampilan profil MySpace.

c. Pemasukan My Space Situs MySpace beroperasi sepenuhnya berdasarkan biaya pemasukan yang didapat dari iklan-iklan yang dipasang, karena itu, situs MySpace tidak menarik biaya apapun dari penggunanya. Melalui website dan iklan-iklannya, situs MySpace menempati peringkat kedua setelah Yahoo! Dalam keunggulan koleksi data base penggunanya. Dengan kelebihan ini, MySpace bisa memodifikasi iklan yang muncul berbeda-beda di setiap situs penggunanya, sesuai dengan minat dan kesenangan individu tersebut. Metode pengiklanan seperti ini disebut behavioral targeting. Pada tanggal 8 Agustus 2006, situs pencari web Google menandatangani kerjasama sebesar 900 juta dollar untuk menambahkan fitur pencarian google dan sekaligus beriklan di MySpace. Sebagai situs jaringan sosial raksasa, MySpace juga menjadi wadah bagi perusahaan-perusahaan aksesori online kecil untuk

33

melayani

kebutuhan

pengguna

MySpace.

Perusahaan-perusahaan

seperti

Slide.com, Rock.You dan YouTube pada awalnya memperkenalkan layanannya di MySpace sebagai penyedia fitur tambahan. Kerjasama ini mendorong perusahaaperusahaan kecil ini untuk membenahi diri, sehingga

para pemiliknya yang

kebanyakan baru berusia awal dua puluhan, bahkan remaja, berhasil meraih penghasilan sebesar ratusan ribu dollar dalam waktu singkat. Pada bulan November 2008, MySpace mengumumkan bagi pemilik akun yang ingin mengupload video musik mereka, jika video tersebut berada di bawah hak cipta MTV, maka akan diredistribusikan (disebarkan lagi), dengan penambahan iklan, guna mendapatkan pemasukan bagi perusahaan-perusahaan tersebut. Meski popularitas MySpace kini berada di bawah Facebook dan Twitter, tapi raja media Rupert Murdoch tak berencana melepas MySpace untuk membeli Facebook maupun Twitter. Murdoch memberikan dukungan pribadinya bagi MySpace, dan menyatakan bahwa Twitter masih harus mencari pemasukan penghasilannya sendiri.

d. Isi dan Tampilan situs MySpace Moods Yaitu emotikon-emotikon kecil yang bisa diganti sesuai mood penggunanya. Fitur ini ditambahkan pada July 2007.

Blurbs, Blogs, Multimedia Setiap profil memiliki dua blurb standard, yaitu About me (Tentang aku) dan Who’d I like To Meet (Siapa yang ingin kutemui). Setiap profil juga memiliki kolom Interests (minat) dan Details. Dalam kolom Details, selalu ditampilkan

34

Status dan Zodiac Sign, yaitu status dan lambang zodiak pengguna situs. Tapi, jika pengguna situs tidak mengisinya, maka kolom-kolom ini tidak akan muncul. Setiap profil juga dilengkapi sebuah blog, yang memiliki fasilitas pengisian standar, yaitu emotikon dan media. MySpace juga menyediakan fasilitas upload gambar. Salah satu gambar dapat dipilih sebagai default image (tampilan utama), yang akan muncul di halaman utama profil pengguna, halaman pencari dan gambar akan muncul di samping nama dan komentar juga pesan yang dipost pengguna.

Comments Dibawah kolom teman-teman pengguna, ada kolom komentar, di mana setiap teman pengguna bisa meninggalkan komentar atau testimonial yang bisa dibaca oleh siapapun yang mengakses halaman profil pengguna. Tetapi, pengguna tetap memiliki wewenang untuk menghapus komentar yang masuk. Pengguna harus menyetujui setiap komen yang masuk sebelum bisa ditampilkan dalam kolom tersebut.

HTML (Pengaturan Profil) MySpace mengizinkan penggunanya untuk memperbaharui dan mengatur halaman profil sesuai keinginan mereka dengan menggunakan kode-kode HTML, dalam kolom About Me, I’d Like To Meet dan Interests. Pengaturan ini memungkinkan pengguna menampilkan konten berbasis video dan flash. Pengguna juga

bisa memasukkan musik di halaman profil mereka, melalui

layanan MySpace Music. Layanan ini memungkinankan musisi untuk menampilkan musik mereka di dalam profil MySpace.

35

Musik Profil para musisi dalam MySpace Music dibuat berbeda dari profil umum. Dalam MySpace Music, maka musisi bisa menampilkan diskografi lengkap musik mereka dalam format mp3. Syarat untuk memasukkan musik adalah kepemilikan hak cipta, maupun atas persetujuan pemilik hak cipta. Bagi musisi yang belum bernaung di bawah perusahaan rekaman, maka bisa memuat karyanya dan menjual karya musiknya menggunakan SNOCAP, layanan yang populer di kalangan pengguna MySpace. MySpace senantiasa memperbaharui tampilan dan layanan situsnya bagi para musisi. Layanan dan fitur terbaru yang hadir memungkinkan penggunanya untuk membuat playlist, fasilitasi ini mengingatkan akan situs Lastfm dan situs jaringan sosial musik lainnya seperti ProjectPlaylist. Fitur terbaru yang ditambahkan juga memiliki fungsi sama dengan iTunes dan Napster. Di akhir tahun 2007, MySpace meluncurkan fasilitas The MySpace Transmissions, yaitu rangkaian rekaman album dari para musisi ternama.

e. Fitur-fitur MySpace Bulletins Yaitu fitur pengiriman pesan secara serentak yang bisa langsung dibaca oleh para pengguna MySpace dalam daftar teman pemilik akun.

Groups Merupakan fitur yang membuat para penggunanya bisa berbagi halaman yang sama mengenai minat mereka dan memiliki forum komunikasi sendiri.

36

MySpace IM Di awal 2006 MySpace memperkenalkan MySpace IM, yaitu instant messenger (fasilitas chatting) yang dapat diakses dengan menggunakan akun Myspace sebagai screen name. Pengguna MySpace dapat memanfaatkan fitur ini dengan menggunakan alamat email yang sama dengan yang ada di akun, dalam log in ke fitur. MySpace IM merupakan software tersendiri yang merupakan bagian dari Microsoft Windows. Saat menggunakan MySpace IM, pengguna langsung mendapat notifikasi pesan terbaru, request teman dan koment terbaru.

MySpace TV Di awal tahun 2007, MySpace meluncurkan MySpace TV, yaitu layanan yang berprinsip sama dengan YouTube, di mana pengguna bisa menampilkan videonya untuk diakses pengunjung profil. Saat ini telah dibuat versi beta dari MySpace TV yang akan diluncurkan sebagai situs terpisah di tahun 2008 atau 2009. MySpace TV akan menjadi sebuah saluran tersendiri

yang juga bisa

disaksikan di televisi.

Applications Di tahun 2008, MySpace memperkenalkan API yang memungkinkan pengguna MySpace membuat aplikasi untuk pengguna lainnya yang bisa ditampilkan di profil mereka. Aplikasi ini sejenis dengan aplikasi yang ada di Facebook. Pada bulan Mei 2008, MySpace menambahkan layanan keamanan bagi penggunaan aplikasi, khususnya menyangkut keamanan penggunaan foto

37

dan media.

MySpace Mobile Merupakan fitur yang memungkinkan pengguna ponsel mengakses MySpace melalui teleponnya. Provider handphone Helio meluncurkan produkproduk handset yang sudah dilengkapi aplikasi MySpace Mobile di tahun 2006. Pengguna bisa mengedit profil mereka, juga melihat profil lain dan berkomunikasi melalui MySpace Mobile. Setelah sukses dengan Helio, maka layanan MySpace Mobile juga bekerjasama dengan para provider lain, seperti AT&T, Vodafone dan Rogers Wireless.

MySpace News Pada bulan April 2007, MySpace News diluncurkan dengan menampilkan fasilitas RSS Feeds yang dimuat oleh pengguna. Fitur ini memungkinkan pengguna memberi rangking pada berita terpopuler dengan menggunakan sistem voting. Semakin banyak voting yang didapat oleh sebuah berita, semakin tinggi penempatan berita tersebut di halaman situs MySpace.

MySpace Classifieds Merupakan layanan iklan baris yang dihadirkan pada Agustus 2006. Layanan ini mengalami pertumbuhan sebesar 33 persen selama setahun sejak diluncurkan, bersamaan dengan keberadaan situs MySpace.

38

MySpace Karaoke Diluncurkan pada bulan April 2008, fitur ini merupakan kombinasi dari MySpace dan kSolo, yang memungkinkan pengguna menampilkan rekaman vokal mereka saat menyanyi karaoke, dan dimuat di halaman profil. Temanteman pengguna bisa langsung menilai penampilan mereka. Tom Anderson, Pimpinan MySpace mengatakan, bahwa fitur video akan segera dibuat untuk melengkapi layanan ini.

MySpace Polls Merupakan fitur polling yang memungkinkan pengguna membuat polling mereka sendiri dan menggunakannya bersamaan dengan pemilik akun lain.

MySpace Forum Merupakan fitur forum yang menggunakan implementasi dari sistem Telligent Community. 48

48

MySpace, diakses dari : http://en.wikipedia.org/wiki/MySpace

39

BAB III

METODOLOGI

3.1 Tipe Penelitian Tipe atau sifat yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan jenis

kualitatif.

Penelitian deskriptif

adalah

penelitian yang memberikan gambaran atau uraian atas suatu

keadaan sejelas mungkin tanpa ada perlakuan terhadap obyek yang diteliti. Penelitian deskriptif adalah suatu metode penelitian yang berusaha menggambarkan dan menginterpretasi objek sesuai dengan apa adanya (Best, 1982:119 dalam Sukardi, 2003:157). Penelitian ini juga sering disebut non eksperimen karena peneliti tidak melakukan kontrol dan memanipulasi variabel penelitian. Dengan metode deskriptif, peneliti memungkinkan untuk melakukan hubungan antar variabel, menguji hipotesis, mengembangkan generalisasi, dan mengembangkan teori yang memiliki validitas universal (West, 1982 dalam Sukardi, 2003:157). Penelitian deskriptif mempunyai ciri-ciri sebagai berikut: a. berhubungan dengan keadaan yang terjadi saat itu. b. menguraikan satu variabel saja atau beberapa variabel namun

40

diuraikan satu persatu c. variabel yang diteliti tidak dimanipulasi atau tidak ada perlakuan (treatment). Penelitian deskriptif juga merupakan penelitian dimana pengumpulan data untuk berkaitan

mengetes

pertanyaan

penelitian

atau

hipotesis

yang

dengan keadaan dan kejadian sekarang. Mereka melaporkan

keadaan objek atau subjek yang diteliti sesuai dengan apa adanya. Tujuan penelitian deskriptif adalah untuk memberi gambaran tentang suatu masyarakat, atau suatu kelompok orang tertentu, atau gambaran tentang suatu gejala atau hubungan antara dua gejala atau lebih. 49 Pendekatan kualitatif mempunyai konsekuensi seorang peneliti tidak lagibekerja dengan angka-angka semata sebagai perwujudan dari gejala yang diamati, namun

peneliti

bekerja dengan informasi,

keterangan-

ketearangan,dan penjelasan-penjelasan dalam bentuk kata-kata atau kalimat.50

Menurut Strauss (1997) jenis penelitian kualitatif adalah penelitian yang menghasilkan

penemuan-penemuan yang

tidak dapat dicapai dengan

menggunakan prosedur-prosedur dari kuantitatif atau pengukuran.

Penelitian kualitatif pada umumnya dilakukan karena kurangnya teori-teori yang berhubungan. Tujuannya adalah dari hasil pengamatan terhadap obyek penelitian (khusus) diharapkan dapat menghasilkan suatu teori (umum).

49

Irawan Soehartono, Metode Penelitian Sosial, Penerbit PT Remaja Rosdakarya 1995, hal 35 Hermanto http://www.uny.ac.id/akademik/sharefile/files/19112007151506_MPP.rtf, 25 Pebuari 2008

50

41

Penelitian kualitatif mengikuti proses induktif yaitu proses pengambilan kesimpulan dari khusus ke umum.51

Penelitian Kualititatif didefinisikan oleh Bogdan dan Taylor, seperti disunting Lexy Moleong, sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis dari orang-orang dan perilaku yang diamati. Pendekatan ini diarahkan pada latar dan individu atau organisasi ke dalam variable atau hipotesis, tetapi perlu memandangnya sebagai bagian dari suatu keutuhan. 52

Penelitian Kualitatif dimaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subyek peneliti, misalnya prilaku, persepsi, motivasi, tindakan dan lain-lain, secara holistik, dan dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa, pada suatu kontek khusus yang alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode alamiah.53

Penelitian kualitatif berfungsi dan dimanfaatkan untuk: 1. Memahami isu-isu tentang situasi dan kenyataan yang dihadapi 2. Untuk keperluan evaluasi 3. Digunakan untuk meneliti tentang hal-hal yang berkaitan dengan latar belakang subyek penelitian 4. Digunakan untuk lebih dapat memahami setiap fenomena yang sampai sekarang belum banyak diketahui

51

Ronny Kountur, Metode Penelitian untuk Penelitian Skripsi dan Thesis, Jakarta:PPM, , 2005, hal 16,18,105 52 Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif,Bandung:PT Remaja Rosadakarya, 2005 Hal.4 53 Ibid, hal 6

42

5.

Digunakan untuk menemukan perspektif baru tentang hal-hal yang

sudah banyak diketahui54

Untuk metode pendekatan deskriptif kualitatif ini, dilakukan oleh peneliti dengan cara mempelajari dan mengamati (observasi) terhadap strategi komunikasi grup musik RAN dengan menggunakan media situs jaringan sosial MySpace, kemudian mendeskripsikannya sesuai dengan tujuan penelitian.

3.2 Metode Penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah studi kasus. Metode studi kasus adalah metode riset yang menggunakan berbagai sumber data (sebanyak mungkin data) yang bisa digunakan untuk meneliti, menguraikan dan menjelaskan secara komprehensif berbagai aspek individu, kelompok, suatu program, organisasi atau peristiwa secara sistematis. Penelaah berbagai sumber data ini membutuhkan berbagai instrumen pengumpulan data antara lain : wawancara mendalam, observasi partisipan, dokumentasidokumentasi, kuesioner (hasil survey), rekaman, bukti-bukti fisik dan lainnya. Pemahaman diperoleh sesudah melakukan analisis terhadap kenyataan sosial yang menjadi fokus penelitian. Selanjutnya dibuat kesimpulan, yang merupakan pemahaman general tentang kenyataan tersebut.

54

Ibid. hal 7

43

Metode studi kasus mempunyai ciri :

1.

Partikularistik yakni studi kasus terfokus pada situasi, peristiwa,

program atau fenomena tertentu

2.

Deskriptif yakni hasil akhir metode ini adalah deskripsi detail dari

topik yang diteliti

3.

Heuristik yakni metode studi kasus membantu khalayak memahami

apa yang sedang diteliti. Interpretasi baru, perspektif baru, makna baru merupakan tujuan dari studi kasus.

4.

Induktif yakni studi kasus berangkat dari fakta-fakta di lapangan,

kemudian menyimpulkan ke dalam tataran konsep atau teori.55

Tujuan studi kasus adalah untuk memberikan gambaran secara mendetail tentang latar belakang, sifat-sifat serta karakter-karakter yang khas dari kasus ataupun status dari individu.56

Kelebihan studi kasus adalah untuk mendukung studi-studi besar dikemudian hari. Studi kasus dapat memberikan hipotesis-hipotesis untuk penelitian lanjutan. Dari segi edukatif, maka studi kasus dapat digunakan sebagai

55

Rachmat Kriyantono, Teknik Praktis Riset Komunikasi, Jakarta:Kencana Prenada Media Group,2006, hal 66-67 56 Moh.Nazir, Metode Penelitian, Jakarta:Ghalia Indonesia, 2003, hal 57

44

contoh ilustrasi bai dalam perumusan masalah, menganalisis data serta merumuskan kesimpulan. 57

Kelemahan studi kasus adalah sangat dipengaruhi oleh pandangan subjektif dalam pemilihan kasus karena adanya sifat khas yang dapat saja terlalu dibesar- besarkan. Kurangnya objektifitas, dapat disebabkan karena kasus cocok benar dengan konsep yang sebelumnya yang telah ada pada si peneliti, ataupun dalam penempatan serta pengikutsertaan data dalam konteks yang bermakna menjurus pada interpretasi subjektif.58

Pada penelitian ini, studi kasus yang diambil oleh peneliti adalah pada strategi komunikasi media relations grup musik RAN, khususnya dalam pemanfaatan situs jaringan sosial MySpace mereka untuk menjalin hubungan dengan khalayak penggemarnya. Metode ini cocok dalam menggambarkan penelitian ini, karena metode ini memusatkan diri secara intensif terhadap satu objek tertentu dengan mempelajarinya sebagai suatu kasus.

3.3 Teknik Pengumpulan Data 3.3.1 Data Primer

Peneliti melakukan wawancara mendalam (in depth interview) secara langsung dengan nara sumber dan melakukan observasi (pengamatan) pada organisasi yang menjadi obyek penelitian. Yang dimaksud dengan wawancara mendalam adalah metode riset dimana periset melakukan kegiatan wawancara

57 58

Moh. Nazir, op.cit, hal 58 Moh Nazir, op.cit, hal 57

45

(tatap muka) secara mendalam untuk menggali informasi dari responden yang disebut juga sebagai informan. Biasanya metode wawancara ini menggunakan sampel yang terbatas, jika periset merasa data yang dibutuhkan sudah cukup maka tidak perlu mencari sampel (responden) lain. Metode ini memungkinkan periset untuk mendapatkan alasan detail dari jawaban responden yang antara lain mencakup opini, motivasi, nilai-nilai dan pengalaman-pengalamannya. 59

Observasi merupakan metode pengumpulan data yang digunakan pada riset kualitatif dan difokuskan untuk mendeskripsikan dan menjelaskan fenomena riset yang mencakup interaksi (perilaku) dan percakapan antara subjek yang diteliti. Keunggulan metode ini, data yang dikumpulkan dalam dua bentuk yakni interakdi dan percakapan.60

Observasi yang dilakukan oleh peneliti merupakan observasi non partisipan dimana peneliti hanya

bertindak mengobservasi tanpa ikut terjun

melakukan aktivitas seperti yang dilakukan kelompok yang diteliti.

3.3.2 Data Sekunder

1. Studi kepustakaan Yaitu penelitian dengan cara mempelajari buku-buku yang bersifat ilmiah dan buku lain yang berkaitan dengan materi penelitian. 59 60

Rachmat Kriyantono,op.cit, hal 65 Ibid, hal 106

46

2. Dokumentasi Penelitian

dan

dokumentasi ini

merupakan salah satu dari

pengumpulan data bersifat sekunder yang dilakukan peneliti dengan memanfaatkan data yang ada dalam situs MySpace milik grup musik RAN.

3.4

Teknik Keabsahan Data

Menggunakan metode Triangulasi, pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar data untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data tersebut.

Triangulasi juga bisa disebut sebagai teknik pengujian yang memanfaatkan penggunaan sumber yaitu membandingkan dan mengecek terhadap data yang diperoleh. Triangulasi dilakukan dengan sumber data dan penelitian atau pengamat lain. Teknik triangulasi yang digunakan adalah teknik pemeriksaan yang memanfaatkan penggunaan sumber (wawancara dan triangulasi) dengan sumber berarti membandingkan dengan mengecek balik derajat kepercayaan suatu informasi yang diperoleh melalui waktu dan alat yang berbeda dalam metode kualitatif. Triangulasi ini dilakukan dengan cara :

a. Membandingkan apa yang dikatakan orang di depan umum dengan apa yang dikatakan secara pribadi.

b. Membandingkan hasil wawancara dengan isi suatu dokumen yang saling berkaitan.

c. Mengadakan perbincangan dengan banyak pihak untuk

47

d. mencapai pemahaman tentang suatu atau berbagai hal. 61

3. 5

Nara Sumber

Nara sumber adalah orang dalam organisasi yang memberikan informasi kunci. Nara sumber yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Manager RAN, Alvino Tamaella Manager merupakan orang yang paling bertanggung jawab atas semua kegiatan RAN. Manager memberikan arahan dan persetujuan mengenai hal-hal yang perlu dikomunikasikan dan kepada siapa komunikasi tersebut ditujukan.

b. Personil RAN : 1. Rayi Putra (rap,vokalis) 2. Asta (Gitaris) 3. Nino (Vokalis) Menjadi narasumber karena mereka menentukan arah dan konsep grup ini, juga memutuskan perubahan-perubahan yang dilakukan secara berkala sehubungan dengan peluncuran album maupun lagu-lagu baru mereka di tengah-tengah masyarakat.

61

Moleong, L. J, Metologi Penelitian Kualitatif. Penerbit Remaja Rosydakarya, 2001, hal 237

48

c. Salah satu Penggemar RAN, Gia Dijadikan

narasumber,

karena

penggemar

ini

telah

mengikuti

perkembangan grup sejak awal kemunculannya, dan bisa memberikan informasi seputar alur perkembangan RAN, di mata para penggemar loyalnya, serta menjadi indikator keberhasilan strategi komunikasi RAN terhadap khalayaknya.

3.6 Definisi Konsep

Definisi konsep yang digunakan oleh peneliti adalah sebagai berikut :

1. Konsep Strategi Komunikasi

a. Pengertian Strategi Komunikasi Strategi

Komunikasi

adalah

tindakan

yang

digunakan

untuk

mengidentifikasi pesan-pesan kunci, dan para stakeholders yang menjadi tujuan pesan-pesan tersebut. Identifikasi ini meningkatkan kewaspadaan dan pengertian dalam perkembangan sebuah proyek atau kegiatan. Strategi Komunikasi sifatnya lebih luas dan umum, serta tidak dilengkapi detil spesifik.

62

Strategi Komunikasi memfokuskan pada pencapaian tujuan komunikasi dengan menggunakan serangkaian taktik. Strategi komunikasi dapat diterapkan dalam program-program humas, seperti customer relations, media relations dan lain-lain. 63

62

Deborah Lewis,. Project Planning, diakses dari : http://www.newcastle.edu.au/service/projectplanning/ 63 Anne Gregory, op.cit, hal 98.

49

b. Implementasi Tahapan Srategi Komunikasi Dalam penerapan strategi komunikasi, agar dapat mencapai tujuan seperti yang kita inginkan, maka harus memperhatikan aspek-aspek berikut : 1. Credibility (Kredibilitas) Komunikasi yang dilakukan harus dimulai dengan iklim kepercayaan. Penerima pesan harus memiliki kepercayaan kepada pengirim dan pandangan yang tinggi terhadap kompentensi sumber atau subyeknya. 2. Context (Konteks) Program komunikasi harus sesuai dengan kenyataan lingkungan. Konteks harus menyediakan partisipasi dan playback. Konteks juga harus menegaskan, bukan menyangkal pesan. 3. Content (Isi) Pesan harus memiliki arti bagi penerimanya, dan sesuai dengan sistem nilainya. Secara umum, orang memilih butir informasi yang menjanjikan imbalan terbesar. Isi pesan menentukan khalayak. 4. Clarity (Kejelasan). Pesan harus berbentuk istilah sederhana. Kata harus sama artinya bagi penerima atau pengirim. 5. Continuity dan consistency (kesinambungan dan kekonsistenan). Komunikasi merupakan proses tanpa akhir. Komunikasi memerlukan pengulangan untuk mencapai penetrasi. 6. Channel (Saluran), saluran komunikasi yang sudah ada, sebaiknya digunakan, yaitu saluran yang digunakan dan dihargai penerima. Menciptakan saluran yang baru mungkin sulit, butuh banyak waktu, dan mahal.

50

7. Capability of the Audience (Kesanggupan Khalayak). Komunikasi harus memperhitungkan kesanggupan khalayak. Komunikasi yang paling efektif adalah yang memerlukan paling sedikit usaha di pihak penerima. 64

2. Konsep Media Situs Jejaring Sosial

a. Pengertian Media Situs Jejaring Sosial

Media situs jejaring sosial adalah sebuah layanan yang diberikan oleh sebuah situs, dengan fungsi hampir mirip dengan email (surat elektronik) namun kelebihannya adalah, pemilik account dapat memiliki sebuah halaman pribadi yang disebut profil. Dalam profil ini, pemilik akun dapat menampilkan daftar nama teman-temannya untuk dilihat oleh pengakses profil, serta dapat saling mengisi halaman pribadi satu sama lain. Pemilik akun juga dapat menemukan teman-teman baru dengan mudah di seluruh dunia. Sekarang ini jejaring sosial merupakan sebuah layanan gratis yang paling banyak menarik perhatian pengguna Internet. Puluhan juta pengguna Internet mendaftarkan diri mereka pada layanan semacam ini dengan berbagai alasan.65

Situs jejaring sosial memiliki layanan yang terfokus pada pembentukan komunitas online, beranggotakan individu-individu yang memiliki kesamaan minat dan aktivitas.

64

Cutlip, Center. Effective Puiblic Relations, PT Indeks Kelompok Gramedia 2005, hal 335

65 M.Aditya Atmadi Putra, Makalah Jejaring Sosial, diakses dari : http://puterablogger1320.blogspot.com/2009/06/makalah-jaringan-sosial.html

51

b. Jenis Media Situs Jejaring Sosial Kehadiran situs jejaring sosial disambut baik oleh para pengguna internet, sehingga kemudian mengelami perkembangan yang sangat pesat. Puluhan situs jejaring sosial pun bermunculan dengan kapastitas pengguna yang besar. Beberapa nama situs jejaring sosial yang populer adalah : Facebook, Friendster, My Space, Hi-5, Orkut, Temanster, dan Ngeceng.com kedua situs terakhir ini menggunakan menggunakan bahsa Indonesia secara menyeluruh.66

c. . Manfaat Media Situs Jejaring Sosial Media situs jejaring sosial dapat digunakan oleh individu maupun organisasi untuk menunjang kegiatan komunikasi yang dilakukan. Berikut manfaat dari media situs jejaring sosial : 1. Branding Situs jejaring sosial menjadikan individu atau organisasi yang memanfaatkanya semakin mudah dikenal. Perusahaan yang telah memiliki situs resmi ternyata tetap memanfaatkan situs jejaring sosial untuk menguatkan posisi brandingnya. Biasanya nama perusahaan digunakan sebagai nama akun di halaman profile. Alasan penggunaan situs jejaring sosial untuk organisasi atau perusahaan yang telah dikenal adalah : a. agar semakin mudah dicari melalui situs pencari di internet dan pencari tidak mengunjungi situs yang salah, atau bahkan situs kompetitor

66

M.Aditya Atmadi Putra, Makalah Jejaring Sosial, diakses dari : http://puterablogger1320.blogspot.com/2009/06/makalah-jaringan-sosial.html

52

b.agar nama perusahaan atau organisasi selalu menempati tiga halaman depan dalam halaman hasil situs pencari. Semakin banyak muncul, semakin dikenal. c. agar kompetitor tidak menggunakan situs jejaring sosial untuk menjatuhkan branding organisasi atau perusahaan tersebut.

2. Memiliki Link Supaya situs mudah dicari melalui search engine, maka harus memiliki content (isi) yang baik dan link yang bagus. Untuk mendapat link, kita bisa memanfaatkan layanan berbayar atau gratis. Pengguna situs jejaring sosial yang memiliki situs resmi bisa memanfaatkan fasilitas blurb pada profilnya untuk menjadi link ke situs resmi, yang bisa diakses dari profil jejaring sosial. Untuk itu, pengguna tidak dikenakan biaya apapun. 3. Meningkatkan Traffic Situs jejaring sosial memiliki potensi kuat untuk meningkatkan traffic (jumlah pengunjung) ke situs resmi yang di link. Sebagai contoh, musisi tekenal bisa memanfaatkan situs jejaring sosial MySpace untuk menarik kedatangan jutaan pengunjung ke profilnya.

4. Berinteraksi dengan publik Situs jejaring sosial memungkinkan pengguna internet untuk berinteraksi satu sama lain. Pengguna internet mengalami transisi dari komunikasi langsung, menjadi interaksi online.

5. Peluang networking

53

Situs jejaring sosial membantu penggunanya untuk melakukan kegiatan networking dan selalu terhubung satu sama lain. Melalui fasilitas groups, pengguna bisa berinteraksi dengan komunitas dari bidang dan minat yang sama. Fasilitas ini dapat ditemukan dalam situs jejaring sosial Facebook. Pengguna juga bisa membentuk grup baru, menyelenggarakan event dan memaksimalkan kegiatan networkingnya.67

3.7

Fokus Penelitian

Penelitian difokuskan pada kegiatan strategi komunikasi grup musik RAN dengan menggunakan media situs jejaring sosial. Di mana grup musik RAN memanfaatkan media situs MySpace, sebuah situs jejaring sosial, untuk berkomunikasi dengan khalayaknya.

Dari penelitian ini dapat diketahui, strategi komunikasi yang digunakan oleh grup musik RAN dalam memanfaatkan media jejaring sosial MySpace untuk berkomunikasi dengan khalayaknya.

67 5 Ways Small Business Can Benefit From Social Networking Sites, diakses dari : http://www.searchengineguide.com/david-wallace/5-ways-small-business-can-benefit-from-s.php

54

3.8

Teknik Analisa Data

Analisa data adalah proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan diinterpretasikan.68 Berdasarkan data yang diperoleh dengan wawancara mendalam (in depth interview) dengan para nara sumber dan observasi, maka kategori

atau

peneliti

membuat

kategori-

pengelompokkan terhadap data hasil observasi, menurut

Wimmer dan Dominick (2000) disebut filling system. 69 Setelah itu data diinterpretasi dengan konsep-konsep atau teoriteori tertentu, kemudian mendeskripsikan dan menjabarkan dengan menggunakan analisis wawancara melalui kualitatif, yang sesuai dengan tujuan penelitian yaitu untuk

mengetahui strategi komunikasi grup musik

RAN dalam menggunakan media situs jejaring sosial MySpace terhadap khalayaknya. Dalam analisis data dapat dilihat apakah peran public relations dalam grup musik RAN, apakah memiliki peran dan fungsi yang sangat penting dalam perusahaan dan strategi apa yang digunakan dalam menjangkau khalayaknya.

68

Sofian Effendi dan Christ Manning dalam Masri Singarimbun, Metode Penelitian Survey, LP3ES, Jakarta, 1989, hal 263 69 Rachmat Kriyantono S Sos, loc cit, hal 196

55

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN ANALISA DATA Gambaran Umum Obyek Penelitian 4.1.1.

Sejarah RAN

RAN merupakan grup musik asal Indonesia yang berdomisli di Jakarta. Grup musik ini dibentuk pada tahun 2007. Anggotanya berjumlah 3 orang yaitu Rayi, Asta, dan Nino. Nama grup musik ini diambil dari huruf depan ketiga personelnya. RAN merilis album perdana mereka, ”For Your Life” pada tahun 2008 dan berada di bawah naungan perusahaan rekaman Universal Music Indonesia, dan dipegang oleh SoundStation Management. Formasi RAN terdiri dari : b. Rayi Putra (vokalis, rap) c. Astono Handoko (gitaris) d. Anindyi Baskoro (vokalis)

Rayi dan Asta mulai bermain musik bersama sejak mereka duduk di bangku sekolah di SMA Al-Izhar, Pondok Labu. Bersama teman-temannya, mereka sempat membentuk band bernama F.R.D. (Funk Rap Disco) yang menjuarai berbagai lomba band antar sekolah. Setelah lulus SMA, F.R.D pun vakum lantaran beberapa personelnya melanjutkan studi ke luar negeri. Saat akan mengikuti ajang Indonesian

56

Song Festival 2006 yang diselenggarakan stasiun televisi JakTV, mereka pun menggaet Nino, adik kelas mereka untuk tampil bersama. Dalam ajang ini, Lagu "Pandangan Pertama" berhasil meraih juara kedua . Bakat RAN pun diakui oleh produser Dondy Soedjono, yang kemudian menyerahkan demo album RAN ke label rekaman Universal Music Indonesia. Pada akhir tahun 2007, RAN merilis album perdana mereka, ”For Your Life” di bawah naungan Universal Music Indonesia.

4.1.2 Visi dan Misi Grup Musik RAN Misi Komitmen dan konsistensi. Menjaga konsistensi dan komitmen dalam bermusik, juga solidaritas antar personil, sehingga tidak menjadi grup musik one hit wonder, sebutan untuk grup yang bubar setelah menghasilkan satu lagu hits.

Visi Membawa musik Indonesia diterima dunia. Menghasilkan karya musik yang bukan hanya bisa dinikmati publik di Indonesia saja, tapi juga publik Asia bahkan hingga mancanegara.

57

4.1.3 Kultur Grup Musik RAN

Grup musik RAN memiliki visi dan misi yang jelas, sebab mereka tidak ingin hanya muncul sebagai grup musik one hit wonder. Visi ini dapat dicapai bila grup musik RAN menerapkan misinya, sedangkan dalam menerapkan misi, grup musik RAN memerlukan perangkat nilai yang digunakan

sebagai

panduan dalam berperilaku. Dengan demikian

perangkat nilai memiliki peranan penting dalam penerapan prinsip dasar perilaku , yang seharusnya dimiliki oleh seluruh personil grup musik RAN. Filosofi grup musik RAN dalam berkarya dan menjalin hubungan dengan publiknya adalah fun, fresh and friendly (menyenangkan, segar dan bersahabat). Dalam berkarya, RAN senantiasa konsisten dengan filosofi yang telah disepakati bersama ini, sehingga karya musik mereka senantiasa memiliki benang merah, yaitu : musik yang fresh dan easy listening, serta lirik yang mudah dicerna oleh publiknya.

4.1.4 Performa Grup Musik RAN 2008 - 2009

a.

Mencatat penjualan album sebanyak 50,000 (lima puluh ribu) kopi, per akhir Januari 2009.

b.

Penjualan RBT (Ring Back Tone) sebanyak 30,000 (tiga puluh ribu) hits

58

c.

Tampil manggung (show) sebanyak 20 (dua puluh) kali dalam sebulan, dan show di televisi sebanyak 5 (lima) kali dalam sebulan.

d.

RAN menjadi artis pertama san satu-satunya di Indonesia yang di endorse oleh produk fashion asal Inggris, Topman. Kontrak eksklusif dengan Topman ini berlangsung selama kurun waktu 2008, dengan jangka waktu 1 (satu) tahun.

e.

RAN terpilih dalam 2 (dua) nominasi di ajang MTV Awards 2008, pada tanggal 19 September 2008, untuk Kategori ”Most Favorite Band” dan Kategori ”Most Favorite Breakthrough Artist”.

f.

RAN mengisi jingle iklan untuk produk Honda Jazz

g.

RAN Terpilih dalam Nominasi Kategori Karya Produksi R&B Terbaik, untuk lagu ”Pandangan Pertama”, dalam ajang AMI Awards ke 12, yang berlangsung pada tanggal 24 April 2009, di Balai Sarbini, Jakarta.

h.

RAN menjadi bintang iklan produk Pop Ice, dengan honor diatas Rp 100,000,000 (seratus juta Rupiah) per group, jumlah yang melebihi musisi yang setingkat lebih senior diatas RAN.

i.

Pada tanggal 16 Februari 2009, grup musik RAN ditunjuk sebagai Ambassador Produk Es Krim Conello. Lagu terbaru RAN ”Tunjukkan Cintamu”, dijadikan theme song iklan es krim Conello. Dalam lagu ini, RAN berduet dengan penyanyi asal Malaysia, Shila.

j.

Dinobatkan sebagai Rookie of TheYear, versi majalah Rolling Stone Indonesia, tanggal 29 April 2009.

k.

14 Juli 2009, RAN diliput oleh saluran musik Channel V untuk acara ”AMP Around Asia”, yang ditayangkan bagi pemirsa Asia Tenggara,

59

meliputi Malaysia, Singapura, Filipina, Thailand, Brunei Darusallam, Hong Kong dan seluruh negara Asia Tenggara. l.

Pada 24 Juli 2009, RAN meraih Nickelodeon Kids Awards 2009 untuk kategori Best Duo/Group.

4.1.5 Struktur Organisasi Formasi grup musik RAN adalah sebagai berikut : 1. Rayi Putra pada vokal dan rap 2. Asta (Astono Andoko) ada gitar 3. (Nino) Anindya Baskoro pada vokal dan gitar

Manajemen RAN ditangani oleh : Allvino Tamaela

Musisi Pendukung dalam setiap penampilan RAN adalah : 1 Rendy Raditya pada Bass 2. Belanegara A.P pada perkusi 3. Rama Hiswara pada drum 4. Aldhan Prasatya pada keyboard & synth

4.1 6 Kedudukan Public Relations dalam Grup Musik RAN Grup musik RAN tidak memiliki orang yang ditunjuk khusus untuk melaksanakan kegiatan kehumasannya. Selama ini, semua kegiatan kehumasan ditangani oleh manajemen RAN, yang pada tahun 2008 dipegang oleh SoundStation Management. Di akhir tahun 2008, RAN resmi ditangani oleh Management baru, yaitu Allvino Tamaela.

60

Fungsi kehumasan yang dilakukan Manajer RAN adalah : 1. Mengundang perwakilan penggemar RAN atau Ranners untuk hadir dalam setiap show yang diadakan oleh RAN, baik untuk acara live outdoor, maupun acara televisi. 2. Membina komunikasi dengan para Ranners (sebutan untuk penggemar RAN) melalui posting di situs MySpace milik RAN, yang dinamakan My RAN Space. 3. Senantiasa melakukan posting berita terbaru mengenai kegiatan RAN, juga jadwal show RAN di Jakarta maupun kota-kota besar lainnya 4. Melakukan posting karya terbaru RAN seperti : lagu, album terbaru maupun video klip RAN di situs MySpace agar dapat diakses oleh publik. 5. Bekerjasama dengan perwakilan Ranners untuk memberi wadah tunggal bagi para penggemar RAN dari seluruh Indonesia, supaya terkoordinasi dengan baik.

4.2

Media Situs Jejaring Sosial MySpace a. Gambaran Singkat Situs MySpace merupakan sebuah situs jejaring sosial yang bermarkas di

Beverly Hills, California. Situs ini berada di bawah naungan Fox Interactive Media, yang dimiliki oleh perusahaan News Corporation. Pada bulan Juni 2006, MySpace menjadi situs jaringan sosial terpopuler di Amerika.

Menurut

61

comScore, popularitas MySpace kemudian digeser oleh Facebook pada bulan Februari 2008, berdasarkan pengunjung per bulannya. Situs MySpace memiliki 1000 orang karyawan, setelah melakukan perampingan di bulan Juni 2009. Akun MySpace ke 100,000,000 (seratus juta) dibuat pada tanggal 9 Agustus 2006, di Belanda.

c. Sejarah MySpace Setelah meluncurkan situs jejaring sosial Friendster di tahun 2002, beberapa pegawai eUniverse mulai mengembangkan situs jaringan sosial baru di bulan Agustus 2003. 10 hari kemudian, situs MySpace siudah siap untuk diluncurkan. Dengan infrastruktur yang lengkap, meliputi bagian keuangan, HRD, teknisi, dukungan jaringan bandwith, serta kapasitas server, situs MySpace benar-benar hadir dalam keadaan sangat siap. Tidak ada masalah dalam peluncurannya. Proyek MySpace digawangi oleh Brad Greenspan (Pendiri dan CEO eUniverse) yang menunjuk ChrisDeWolfe (CEO MySpace), Josh Berman, Tom Anderson (Pimpinan MySpace) dan sebuah tim yang terdiri dari programmer serta pendukungnya. Para pengguna MySpace pertama kalinya adalah karyawan eUniverse. Perusahaan pun membuat kontes untuk memacu karyawan agar bisa mengajak sebanyak mungkin teman dan kenalan untuk ikut bergabung. Dalam waktu cepat, eUniverse mendapatkan 20 juta pengguna MySpace. Pada awalnya, situs MySpace dimaksudkan untuk menjadi situs penyimpanan data online (online storage). Tetapi di tahun 2004, fungsi MySpace resmi berganti menjadi situs jaringan sosial. Di awal kehadiran MySpace, Chris deWolfe sempat mengusulkan

62

agar pengguna MySpace ditarik iuran agar dapat menikmati fasilitas situs tersebut. Namun anggota tim yang lainnya menolak gagasan ini, dengan alasan bahwa situs MySpace harus gratis, agar bisa berkembang menjadi situs jaringan sosial yang besar. DeWolfe dan Berman kemudian menjual saham MySpace mereka , termasuk perusahaan eUniverse, yang kemudian dibeli pada July 2005 , dengan harga 580 juta dollar oleh News Corporation, sebuah perusahaan milik raja media Rupert Murdoch. News Corporation membawahi Fox Broadcasting dan beberapa media lainnya. Dari total jumlah penjualan saham tersebut, 327 juta dollar berasal dari MySpace. Pada bulan Januari 2006, Perusahaan Fox mengumumkan rencana untuk meluncurkan situs MySpace versi UK, dengan tujuan merambah ke industri musik Inggris. MySpace juga diluncurkan dengan versi khusus di Cina, serta beberapa negara lainnya. Pada tahun 2007 dan 2008, MySpace mengalami banyak peremajaan dan pergantian lay out situs, juga penambahan fungsi-fungsi. Dari fungsi dasar yang diremajakan adalah home page pengguna situs, yang dilengkapi fitur status update, aplikasi dan fitur langganan ditambahkan, guna menjawab persaingan ketat dengan Facebook. Pada tahun 2008, MySpace Music diluncurkan bersamaan dengan peremajaan tampilan profil MySpace.

c. Pemasukan My Space Situs MySpace beroperasi sepenuhnya berdasarkan biaya pemasukan yang didapat dari iklan-iklan yang dipasang, karena itu, situs MySpace tidak menarik

63

biaya apapun dari penggunanya. Melalui website dan iklan-iklannya, situs MySpace menempati peringkat kedua setelah Yahoo! Dalam keunggulan koleksi data base penggunanya. Dengan kelebihan ini, MySpace bisa memodifikasi iklan yang muncul berbeda-beda di setiap situs penggunanya, sesuai dengan minat dan kesenangan individu tersebut. Metode pengiklanan seperti ini disebut behavioral targeting. Pada tanggal 8 Agustus 2006, situs pencari web Google menandatangani kerjasama sebesar 900 juta dollar untuk menambahkan fitur pencarian google dan sekaligus beriklan di MySpace. Sebagai situs jaringan sosial raksasa, MySpace juga menjadi wadah bagi perusahaan-perusahaan aksesori online kecil untuk melayani

kebutuhan

pengguna

MySpace.

Perusahaan-perusahaan

seperti

Slide.com, Rock.You dan YouTube pada awalnya memperkenalkan layanannya di MySpace sebagai penyedia fitur tambahan. Kerjasama ini mendorong perusahaaperusahaan kecil ini untuk membenahi diri, sehingga

para pemiliknya yang

kebanyakan baru berusia awal dua puluhan, bahkan remaja, berhasil meraih penghasilan sebesar ratusan ribu dollar dalam waktu singkat. Pada bulan November 2008, MySpace mengumumkan bagi pemilik akun yang ingin mengupload video musik mereka, jika video tersebut berada di bawah hak cipta MTV, maka akan diredistribusikan (disebarkan lagi), dengan penambahan iklan, guna mendapatkan pemasukan bagi perusahaan-perusahaan tersebut. Meski popularitas MySpace kini berada di bawah Facebook dan Twitter, tapi raja media Rupert Murdoch tak berencana melepas MySpace untuk membeli Facebook maupun Twitter. Murdoch memberikan dukungan pribadinya bagi MySpace, dan menyatakan bahwa Twitter masih harus mencari pemasukan penghasilannya sendiri.

64

d. Isi dan Tampilan situs MySpace Moods Yaitu emotikon-emotikon kecil yang bisa diganti sesuai mood penggunanya. Fitur ini ditambahkan pada July 2007.

Blurbs, Blogs, Multimedia Setiap profil memiliki dua blurb standard, yaitu About me (Tentang aku) dan Who’d I like To Meet (Siapa yang ingin kutemui). Setiap profil juga memiliki kolom Interests (minat) dan Details. Dalam kolom Details selalu ditampilkan Status dan Zodiac Sign, yaitu status dan lambang zodiak pengguna situs. Tapi, jika pengguna situs tidak mengisinya, maka kolom-kolom ini tidak akan muncul. Setiap profil juga dilengkapi sebuah blog, yang memiliki fasilitas pengisian standar, yaitu emotikon dan media. MySpace juga menyediakan fasilitas upload gambar. Salah satu gambar dapat dipilih sebagai default image (tampilan utama), yang akan muncul di halaman utama profil pengguna, halaman pencari dan gambar akan muncul di samping nama dan komentar juga pesan yang dipost pengguna. Software edit foto dari Fotoflexer melengkapi MySpace. Software ini memiliki kemampuan lebih, selain bisa digunakan untuk untuk mengatur ukuran gambar, memperbaiki kontras warna, software ini bisa mengubah gambar foto menjadi kartun atau sketsa yang dihiasi cahaya neon, bahkan juga bisa membuat foto pengguna tampil sebagai gambar utama dalam lembaran uang kertas 100 dollar. Fasilitas flash juga tersedia untuk ditambahkan. Fasilitas blogging merupakan bagian utama dari sebuah profil MySpace.

65

Comments Dibawah kolom teman-teman pengguna, ada kolom komentar, di mana setiap teman pengguna bisa meninggalkan komentar atau testimonial yang bisa dibaca oleh siapapun yang mengakses halaman profil pengguna. Tetapi, pengguna tetap memiliki wewenang untuk menghapus komentar yang masuk. Pengguna harus menyetujui setiap komen yang masuk sebelum bisa ditampilkan dalam kolom tersebut. Jika pengguna memutuskan untuk menghapus akunnya, maka setiap komentar yang pernah dipost oleh pengguna tersebut akan dihapus oleh MySpace, dan diberi penjelasan “This Profile No Longer Exists”, bahwa profil tersebut sudah tidak eksis.

HTML (Pengaturan Profil) MySpace mengizinkan penggunanya untuk memperbaharui dan mengatur halaman profil sesuai keinginan mereka dengan menggunakan kode-kode HTML, dalam kolom About Me, I’d Like To Meet dan Interests. Pengaturan ini memungkinkan pengguna menampilkan konten berbasis video dan flash. Pengguna juga

bisa memasukkan musik di halaman profil mereka, melalui

layanan MySpace Music. Layanan ini memungkinankan musisi untuk menampilkan musik mereka di dalam profil MySpace. Pengguna juga bisa menggunakan sistem CSS untuk mengatur tampilan profil MySpacenya. Atau menggunakan jasa layout desain MySpace dari situssitus penyedia jasa ini. Pengguna bisa memilih desain mana yang disukai, serta melihat preview atau contohnya.

66

MySpace baru-baru ini menambahkan fitur Profile Customizer yang memungkinkan pengguna mengubah tampilan profilnya melalui layanan MySpace. Dengan menggunakan fitur baru yang lebih praktis dan cepat, maka pengguna bisa mengatur tampilan yang diinginkan., juga link yang dimunculkan dalam profilnya.

Musik Profil para musisi dalam MySpace Music dibuat berbeda dari profil umum. Dalam MySpace Music, maka musisi bisa menampilkan diskografi lengkap musik mereka dalam format mp3. Syarat untuk memasukkan musik adalah kepemilikan hak cipta, maupun atas persetujuan pemilik hak cipta. Bagi musisi yang belum bernaung di bawah perusahaan rekaman, maka bisa memuat karyanya dan menjual karya musiknya menggunakan SNOCAP, layanan yang populer di kalangan pengguna MySpace. Tak lama setelah MySpace dibeli oleh Rupert Murdoch tahun 2005, maka Murdoch yang juga memiliki Fox News dan 20th Century Fox ini meluncurkan perusahaan rekaman bernama MySpace Records. Tujuannya adalah untuk menemukan musisi berbakat yang telah bergabung dalam MySpace Music. Meski musisi tersebut masih baru atau bahkan sudah terkenal dan menjual jutaan kopi album, mereka tetap bisa memanfaatkan MySpace untuk mengupload musik mereka dan memiliki akses pada jutaan orang setiap harinya. Beberapa penyanyi terkenal seperti Lily Allen dan Sean Kingston berhasil meningkatkan popularitas mereka melalui MySpace. Dengan ketersediaan musik dalam situs ini, musisi muda banyak menggunakannya. Lebih dari 8 juta musisi telah ditemukan oleh MySpace dan jumlah ini akan terus bertambah setiap harinya.

67

MySpace senantiasa memperbaharui tampilan dan layanan situsnya bagi para musisi. Layanan dan fitur terbaru yang hadir memungkinkan penggunanya untuk membuat playlist, fasilitasi ini mengingatkan akan situs Lastfm dan situs jaringan sosial musik lainnya seperti ProjectPlaylist. Fitur terbaru yang ditambahkan juga memiliki fungsi sama dengan iTunes dan Napster. Di akhir tahun 2007, MySpace meluncurkan fasilitas The MySpace Transmissions, yaitu rangkaian rekaman album dari para musisi ternama.

e. Fitur-fitur MySpace

Bulletins Bulletins adalah post yang dibuat dan ditempatkan di bulletin board, yang dapat dibaca oleh semua pengguna MySpace dalam daftar teman pemilik akun. Bulletins berguna jika kita ingin menghubungi semua teman dalam daftar teman kita tanpa mengirim pesan kepada mereka satu persatu. Beberapa pengguna memilih menggunakan bulletin untuk mengirimkan pesan secara serentak. Isi pesan mengenai politik, agama atau hal lain. Terkadang ada isi pesan yang tidak menyenangkan bagi penerima, seperti surat berantai dengan ancaman membawa sial atau kematian. Bulletin juga menjadi sasaran utama kejahatan cyber berjenis phishing. Isi Bulletin dihapus setelah sepuluh hari.

68

Groups Merupakan fitur yang membuat para penggunanya bisa membagi halaman yang sama mengenai minat mereka dan memiliki forum komunikasi sendiri. Grup bisa dibentuk oleh siapa saja, dan moderator grup dapat memilih anggotanya, dengan menggunakan approve atau deny setiap request aplikasi keanggotaan group.

MySpace IM Di awal 2006 MySpace memperkenalkan MySpace IM, yaitu instant messenger (fasilitas chatting) yang dapat diakses dengan menggunakan akun Myspace sebagai screen name. Pengguna MySpace dapat memanfaatkan fitur ini dengan menggunakan alamat email yang sama dengan yang ada di akun, dalam log in ke fitur. MySpace IM merupakan software tersendiri yang merupakan bagian dari Microsoft Windows. Saat menggunakan MySpace IM, pengguna langsung mendapat notifikasi pesan terbaru, request teman dan koment terbaru.

MySpace TV Di awal tahun 2007, MySpace meluncurkan MySpace TV, yaitu layanan yang berprinsip sama dengan YouTube, di mana pengguna bisa menampilkan videonya untuk diakses pengunjung profil. Saat ini telah dibuat versi beta dari MySpace TV yang akan diluncurkan sebagai situs terpisah di tahun 2008 atau 2009. MySpace TV akan menjadi sebuah saluran tersendiri disaksikan di televisi. Applications

yang juga bisa

69

Di tahun 2008, MySpace memperkenalkan API yang memungkinkan pengguna MySpace membuat aplikasi untuk pengguna lainnya yang bisa ditampilkan di profil mereka. Aplikasi ini sejenis dengan aplikasi yang ada di Facebook. Pada bulan Mei 2008, MySpace menambahkan layanan keamanan bagi penggunaan aplikasi, khususnya menyangkut keamanan penggunaan foto dan media.

MySpace Mobile Merupakan fitur yang memungkinkan pengguna ponsel mengakses MySpace melalui teleponnya. Provider handphone Helio meluncurkan produkproduk handset yang sudah dilengkapi aplikasi MySpace Mobile di tahun 2006. Pengguna bisa mengedit profil mereka, juga melihat profil lain dan berkomunikasi melalui MySpace Mobile. Setelah sukses dengan Helio, maka layanan MySpace Mobile juga bekerjasama dengan para provider lain, seperti AT&T, Vodafone dan Rogers Wireless.

MySpace News Pada bulan April 2007, MySpace News diluncurkan dengan menampilkan fasilitas RSS Feeds yang dimuat oleh pengguna. Fitur ini memungkinkan pengguna memberi rangking pada berita terpopuler dengan menggunakan sistem voting. Semakin banyak voting yang didapat oleh sebuah berita, semakin tinggi penempatan berita tersebut di halaman situs MySpace.

MySpace Classifieds

70

Merupakan layanan iklan baris yang dihadirkan pada Agustus 2006. Layanan ini mengalami pertumbuhan sebesar 33 persen selama setahun sejak diluncurkan, bersamaan dengan keberadaan situs MySpace.

MySpace Karaoke Diluncurkan pada bulan April 2008, fitur ini merupakan kombinasi dari MySpace dan kSolo, yang memungkinkan pengguna menampilkan rekaman vokal mereka saat menyanyi karaoke, dan dimuat di halaman profil. Temanteman pengguna bisa langsung menilai penampilan mereka. Tom Anderson, Pimpinan MySpace mengatakan, bahwa fitur video akan segera dibuat untuk melengkapi layanan ini.

MySpace Polls Merupakan fitur polling yang memungkinkan pengguna membuat polling mereka sendiri dan menggunakannya bersamaan dengan pemilik akun lain.

MySpace Forum Merupakan fitur forum yang menggunakan implementasi dari sistem Telligent Community. 70

4.2.1 Strategi Komunikasi Grup Musik RAN Telah dijelaskan sebelumnya oleh peneliti, bahwa grup musik RAN tidak memiliki petugas khusus yang ditunjuk sebagai humas bagi grup musik tersebut. Para personil RAN masing-masing bertindak sebagai juru bicara bagi diri mereka 70

MySpace, diakses dari : http://en.wikipedia.org/wiki/MySpace

71

dan juga grup musik RAN secara keseluruhan. Grup musik RAN tetap menjalankan fungsi humas mereka, melalui kegiatan publikasi wawancara dengan media cetak, elektronik dan media online, juga dengan penggemar mereka, Grup musik RAN memiliki stake holder sebagai berikut : 1. Ranners, atau Kelompok Penggemar RAN, yaitu kelompok yang sudah akrab dengan lagu-lagu RAN, juga sudah menyaksikan show RAN. Ranners tersebar di seluruh Indonesia, dengan golongan usia 14-25 tahun. 2. Universal Music Indonesia, sebagai perusahaan rekaman yang menaungi dan mengedarkan album RAN 3. Media massa cetak, radio, Televisi dan online 4. Pecinta musik Indonesia, yaitu kelompok penikmat musik Indonesia, yang belum menjadi Ranners, tetapi menyukai satu atau dua lagu dari grup musik RAN.

4.2.2 Tahapan Strategi Komunikasi Grup Musik RAN a. Perencanaan

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, strategi Komunikasi yang digunakan RAN dalam menyampaikan pesan mereka adalah fun, fresh and friendly. Hal ini menunjukkan adanya perencanaan dan persiapan dari grup musik RAN sebelum menyampaikan pesan pada khalayaknya. “Kita selalu berusaha membuat lagu ringan, friendly, yaitu mudah dicerna oleh pendengar, serta memiliki optimisme. Meski isi lagu tersebut bercerita mengenai kesedihan atau kegagalan, namun tetap dikemas dengan segar dan tidak cengeng.

72

Hal ini juga kami terapkan dalam konsep penampilan kami secara keseluruhan. Baik dalam video klip maupun penampilan kami di panggung, serta posting yang kami buat di situs.”71 b. Pelaksanaan Dengan strategi ini, maka RAN berhasil menampilkan benang merah dalam setiap bentuk publikasi mereka. Sedangkan, untuk pemilihan situs MySpace sebagai media komunikasi online dengan publiknya, RAN memiliki alasan yang melandasi keputusan tersebut. “MySpace itu memang situs networking yang pas buat pemusik. Di situs MySpace, kita bisa mengupload bukan Cuma foto aja, tapi lagu dan juga video klip. Hal ini memudahkan kita untuk mempublikasikan karya, tanpa adanya batasan. Kita udah gabung sejak November 2006, dan sampai sekarang, situs MySpace RAN udah diakses lebih dari 37 ribu kali”.72 “Semua info dan jadwal yang dipost di situs MySpace milik RAN bersumber dari kami langsung, tidak melalui pihak ketiga. Jadi kualitas informasinya memang utama” 73 c. Pengembangan dan Kontinuitas Sebagai grup musik yang sudah mulai established, tentu sudah waktunya bagi grup musik RAN untuk memiliki situs web resmi mereka sendiri. Jika di awal kemunculan, mereka cukup menggunakan situs jaringan sosial MySpace sebagai salah satu sarana komunikasi mereka dengan publiknya, maka di masa mendatang, kebutuhan akan sebuah situs resmi, yang bisa menjadi one stop information source mengenai grup musik RAN tidak terelakkan lagi. “Satu hal yang saya kagumi dari RAN, adalah konsistensi mereka. Hal ini juga diterapkan dalam penggunaan situs ini. Jika di awal, alasan utama membuat situs MySpace adalah sebagai sarana komunikasi dan publikasi musik RAN, maka kini situs yang sudah terlanjur dikenal, tidak akan dilepas begitu saja. Kami memang sudah mencanangkan rencana pembuatan situs resmi RAN, ini lagi digodok konsepnya. Kita tak mau setengah-setengah. Yang pasti, situs tersebut juga harus menjadi pusat informasi bagi publik dan Ranners.”74 71

Wawancara dengan Nino RAN, 23 Juli 2009 Ibid 73 Wawancara dengan Alvino Tamaela, 23 Juli 2009 74 Wawancara dengan Allvino Tamaela, 23 Juli 2009 72

73

d. Feedback Khalayak Kedekatan antara grup musik RAN dengan Ranners (sebutan untuk para penggemar RAN) memang merupakan bagian dari strategi komunikasi RAN. Dalam setiap kegiatan show RAN pasti mengundang partisipasi dan kehadiran Ranners. Menyadari pentingnya komunitas Ranners bagi RAN, maka Manajemen RAN senantiasa berkomunikasi dengan Ranners secara intensif. Kepercayaan dan kedekatan yang terjalin, membuat Ranners ikut terlibat langsung dalam kegiatan RAN. Kesibukan dan jadwal yang padat, terkadang menjadi hambatan bagi Manajemen RAN untuk selalu membuat postingan di situs jaringan sosial MySpace milik RAN. Hal ini diatasi dengan adanya koordinasi dengan perwakilan Ranners yang telah ditunjuk Manajer RAN. Dengan membuat link pada situs RAN, maka perwakilan Ranners yang ditunjuk, bisa membuat postingan lebih lanjut mengenai jadwal RAN, aneka kegiatan serta merchandise RAN untuk para Ranners yang tersebar di seluruh Indonesia. “Kita udah seperti keluarga. Kompak banget, solid. Tiap ada acara, mas Vino pasti ngundang kami, untuk kemudian diliput di situsnya Ranners. Bukan Cuma itu aja, setiap jadwal RAN juga diserahkan ke aku untuk ditampilkan di situs Ranners. Kadang ada detil yang gak dipost di MySpace, tapi ada di situs Ranners yang kukelola.”75 Situs MySpace RAN menjadi bahan referensi utama bagi para Ranners yang kebetulan juga memiliki situs penggemar RAN. Manajemen RAN menyadari, bahwa setiap situs yang ada di internet dapat dimanfaatkan sebagai sarana komunikasi dan publikasi, maka dilakukan juga koordinasi dengan para Ranners yang kebetulan memiliki situs pribadi yang memuat content mengenai grup musik RAN. Koordinasi ini dilakukan supaya tidak ada kesalahan dalam 75

Wawancara dengan Gia, 23 Juli 2009.

74

penyampaian informasi. Meski Ranners bisa membuat situs tentang RAN, tapi tetap ada pemantauan dari Manajemen RAN dan RAN secara langsung, sebab keberadaan Ranners di mata RAN bukan semata penggemar, melainkan sudah dianggap keluarga. Dalam blog Ranners yang dikelola oleh Gia, sebuah statement diposting oleh Nino, personil RAN, menanggapi seputar pentingnya membina persaudaraan dan kekompakan diantara para Ranners :

Message From Nino RAN: ================== Dear all beloved RANers, I just wanna say thankyou to all of you who keep supporting us until today. Terima kasih sedalam-dalamnya, karena tanpa kalian kita g ada apa2nya. Disini gua mewakili teman-teman RAN dan management pengen menyampaikan suatu hal untuk kebaikan kita bersama. Alhamdulillah sekarang RANers jumlahnya udah semakin bertambah, jelas itu positif karena artinya kita makin punya banyak saudara kan? Hehe. Tapi ada satu hal yang bikin gua dan teman-teman RAN semua sedih, bahwa denger-denger sekarang RANers mainnya geng-gengan. Sebenernya sah-sah aja kok hal kaya gitu, mungkin terjadinya jg karena masingmasing geng emg berada di lingkungan yang sama sehingga lebih sering berkomunikasi kali yah. Nah, disini gua atau kita cm mau pesan satu hal. Walaupun emg masing-masing punya teman main sendiri-sendiri tp please jangan sampai ada tindas menindas diantara teman tidak satu geng yah. Karena yang bener di dalam komunitas RANers adalah yang udah lebih dewasa mengajarkan dan melindungi yang lebih muda. Ingat satu hal yang mungkin bisa jadi satu pedoman kita semua, we're not a bunch of fans or just friends. We are family. Apapun yang terjadi keluarga itu selalu saling cinta dan saling melindungi. Kita harus tunjukkin sama semua orang bahwa kita keluarga yang kompak dan solid yah. Oh iya, satu hal lagi. Kalo ada event acara televisi kalo bisa pada dateng juga yah dan pake atribut RAN biar satu indonesia tau kalo kalian keren-keren ;) hehe. Afterall i just wanna say that i'm proud of all of you. Thanks for being a brother, sister, and a great supporter for RAN. We are big family, RAN for your life! Love you all, Nino

75

Diposkan oleh The Official RANers di 10:35 76

Sebagai bagian dari kegiatan Public Relations Grup Musik RAN, maka strategi komunikasi yang digunakan, didasari pada prinsip fun, fresh and friendly. Berdasarkan pada prinsip ini, maka Strategi Komunikasi yang dijalankan oleh RAN adalah : 1. Perencanaan Membuat situs jaringan sosial MySpace sebagai sarana publikasi karya musik dan komunikasi dengan publiknya. Situs MySpace dipilih karena memiliki fitur yang mendukung para musisi 2. Pelaksanaan Melakukan posting kegiatan RAN dan hasil karyanya secara berkala 3. Pengembangan dan kontinuitas Rencana pembuatan situs resmi RAN 4. Feedback khalayak Menjadikan Ranners sebagai bagian dari keluarga besar RAN. Ranners menjadi prioritas bagi RAN, mereka senantiasa mendapatkan informasi terbaru tentang RAN.

76 The Official Ranners, diakses dari : http://theofficialraners.blogspot.com/search?updatedmax=2009-07-09T15%3A01%3A00%2B07%3A00&max-results=20

76

4.2.3 My Ran Space (Profil RAN di situs MySpace)

Melihat berbagai kelebihan dan fitur yang tersedia dalam situs jaringan sosial MySpace, maka grup musik RAN membuat sebuah akun MySpace yang menjadi alamat pertama mereka di internet. Akun ini dibuat pada tahun 2006, sesaat setelah mereka memenangkan juara kedua dalam ajang Indonesian Song Festival 2006. Fitur MySpace membantu para musisi menampilkan hasil karya mereka baik berupa lagu maupun video, serta mengumumkan berbagai informasi terkait jadwal manggung dan berbagai kegiatan musik lainnya, dengan memanfaatkan fitur blog yang disediakan. My Ran Space merupakan nama yang diberikan grup musik RAN sebagai identitas halaman profil MySpace mereka.

4.2 4. Pelaksanaan Situs MySpace Ran

Situs MySpace milik RAN dinamakan My RAN Space dan beralamat di www.myspace.com/myranspace

77

Gambar 1. Tampilan Situs MySpace Music Milik RAN

Dalam halaman ini, terlihat halaman situs MySpace Music Milik RAN yang telah di view oleh 37,2977 orang. Kolom profil user RAN menampilkan juga foto band, status online mereka, serta kolom Contacting RAN, untuk dapat berkomunikasi dengan grup musik RAN. Pengunjung situs juga bisa melihat Pics (foto-foto), video dan playlist dari RAN. Grup musik RAN juga memanfaatkan fitur blog yang merupakan salah satu layanan utama MySpace. Dalam blog, dipost informasi seputar single terbaru dan DVD release RAN, New Management, Band Mates dan New Video.

78

Di sini terlihat kolom About RAN, juga daftar Play List dan Ring Back Tone lagu-lagu RAN dari semua operator yang bisa diakses oleh pengunjung situs ini. Dalam kolom MySpace URL, tercantum alamat situs MySpace milik RAN Dalam kolom utama ini, RAN menuliskan blurb atau status yang berisi info album terbaru mereka yang sudah dirilis, yaitu “Friday”. Di bawah kolom utama, ada kolom Contacting RAN, yang memungkinkan pengguna MySpace mengirimkan pesan pada RAN.. Kemudian, di kolom General Info, terlihat bahwa RAN telah menjadi pengguna situs ini sejak tanggal 11 Oktober 2006. Dalam kolom yang sama juga ditampilkan foto-foto masing-masing personil berikut fungsi mereka dalam grup musik RAN. Dalam kolom ini, juga ditampilkan nama-nama musisi pendukung RAN dalam setiap penampilan mereka. Serta informasi label rekaman yang menaungi RAN saat ini, yaitu Universal Music Indonesia.

Dalam kolom About RAN, juga ditampilkan daftar judul lagu dan kodenya yang bisa digunakan penggemar RAN atau siapapun yang mengakses halaman ini, untuk mendapatkan lagu tersebut sebagai ringback tone di handphone mereka.

Fitur blog yang disediakan oleh MySpace, dan merupakan salah satu fitur utama, terlihat dimanfaatkan dengan baik oleh RAN, untuk memposting informasi seputar kegiatan musik mereka. Mulai dari informasi release single,

79

DVD, perubahan formasi musisi pendukung, hingga pergantian manajemen serta informasi pembuatan video klip RAN pun diposting dalam blog. Terlihat isi postingan RAN dalam fitur blog yang telah di klik. Postingan yang dibuat oleh RAN pun bisa langsung dikomentari oleh pengguna MySpace dengan mengisi kolom komentar yang disediakan di bawah postingan. Dengan itu, RAN mendapatkan feedback langsung dari khalayaknya, yang menggunakan media MySpace. Fitur Playlist yang disediakan oleh MySpace pun dimanfaatkan oleh RAN, dengan mengupload lagu-lagu karya mereka, untuk dapat dinikmati langsung secara online oleh para pengguna MySpace. Keunikan dari fitur ini adalah, frekuensi pemutaran lagu dapat langsung terlihat di sebelah judul lagu tersebut, dengan adanya fasilitas statistics. Bagi penggemar RAN di mancanegara yang tak bisa membeli CD atau kaset RAN, juga bisa langsung membeli lagu-lagu ini dengan mengklik pada tulisan Buy, serta mendownload lagu langsung di komputer mereka. Dalam profil MySpace mereka, RAN juga mencantumkan jadwal show secara lengkap di berbagai kota besar Indonesia. Sehingga publik dan para Ranners dapat senantiasa menyaksikan dan mengikuti perkembangan penampilan RAN. Jadwal show yang ditampilkan adalah rangkaian kegiatan manggung selama satu bulan. Terhitung sejak 29 Agustus 2009 di Jakarta, hingga 24 September di Melbourne, Australia.

80

Gambar 2, Tampilan Situs MySpace RAN

Fasilitas upload video klip pun dimanfaatkan RAN dengan menggunakan layanan YouTube yang disediakan MySpace. Semua informasi ini dimuat dalam satu halaman, sehingga pengakses situs bisa langsung menyaksikan video-video RAN dan mendengarkan lagu-lagu mereka. Fasilitas upload video ini tentunya sangat memudahkan penggemar RAN untuk menyaksikan video terbaru dari grup musik tersebut. Dalam daftar teman grup musik RAN, ditampilkan jumlah teman yang terhubung dengan situs RAN. Kebanyakan merupakan musisi, baik lokal maupun mancanegara, yang sama-sama memanfaatkan situs MySpace dan fitur-fitur musiknya, untuk berkomunikasi dengan khalayaknya, serta menampilkan karya dan informasi terbaru mereka. Terlihat, RAN saat ini memiliki 4818 teman di situs MySpace mereka.

4.3 Analisa Data Hasil penelitian yang diperoleh setelah melakukan penelitian berupa wawancara dengan manajemen, personil RAN juga perwakilan dari Ranners, memperlihatkan pada peneliti bahwa grup musik RAN meski merupakan

81

pendatang baru di kancah musik Indonesia, namun memiliki potensi besar untuk bisa menjadi sebuah grup yang eksis dan established. Grup musik RAN meski mengalami pergantian manajemen, namun tetap mempertahankan konsistensi, guna menguatkan citra yang sudah dibangun selama ini. Segala kegiatan dan keputusan yang diambil oleh RAN senantiasa dilandasi strategi komunikasi dengan pedoman fun, fresh and friendly. Hal ini dihadirkan dalam konsep penampilan, musik, publikasi dan juga komunikasi dengan Ranners yaitu penggemar RAN. Keberadaan Ranners memegang peran penting bagi RAN. Ranners sebagai penggemar tidak dianggap orang luar, melainkan dirangkul menjadi bagian dari keluarga besar RAN. Ini terlihat dari adanya koordinasi yang bagus antara RAN dengan Ranners.

Manajemen

RAN

yang

seringkali

menemui

kendala

dalam

memperbaharui konten situs, terutama menyangkut hal detail seperti jadwal kegiatan dan klipping wawancara dengan media, mengambil langkah koordinasi dengan Ranners yang link situsnya juga terkait dengan situs utama, yaitu MySpace milik RAN. Informasi rinci seputar RAN, seperti acara nonton bareng personil RAN, wawancara dengan media cetak, semua bisa diakses lewat situs Official Ranners yang dikelola oleh penggemar RAN. Situs ini hadir untuk melengkapi situs utama RAN yaitu My RAN Space, yang menggunakan jaringan sosial MySpace. Keberadaan internet dan perkembangan situs jaringan sosial memberikan kemudahan bagi musisi seperti RAN untuk mempublikasikan karya mereka, juga berkomunikasi dan membina hubungan yang solid dengan penggemar dan publiknya. Meski demikian, seiring perkembangan karir RAN dan peningkatan

82

jumlah Ranners dari hari ke hari, maka RAN telah merencanakan untuk membuat satu situs resmi sebagai one stop source informasi, publikasi dan juga media komunikasi dengan publiknya. Sementara waktu, menunggu rencana tersebut direalisasikan, maka keberadaan situs MySpace milik RAN masih menjadi situs utama yang diakses para penggemar RAN untuk mengetahui informasi terbaru tentang grup musik tersebut. 4.4 Kekurangan dan Kelebihan Media Situs Jejaring Sosial MySpace 4.4.1 Kekurangan Situs Jejaring Sosial MySpace a. Karena merupakan situs gratis maka siapa saja bisa membuat akun MySpace, termasuk akun palsu milik RAN b. Popularitas MySpace saat ini berada di bawah situs jejaring sosial Facebook, sehingga kurang banyak diakses orang

4.4.2 Kelebihan Situs Jejaring Sosial MySpace a. Merupakan situs gratis, sehingga untuk membuka akun tidak dikenakan biaya. b. Memiliki fasilitas dan fitur layanan lengkap bagi musisi untuk memuat hasil karyanya dan memposting pesan dan kabar terbaru c. Memiliki fitur komentar yang memungkinkan kita berinteraksi langsung dengan khalayak d. Senantiasa mengalami pengembangan layanan sehingga pengguna akun bisa terus melengkapi content profilnya

83

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dengan mewawancarai personil grup musik RAN, juga melihat strategi komunikasi mereka menggunakan media situs jejaring sosial MySpace dengan khalayaknya, maka peneliti mendapatkan kesimpulan dari hasil penelitian tersebut dan juga memberikan saran-saran bagi grup musik RAN.

Kesimpulan a. Berdasarkan hasil penelitian, ditarik kesimpulan bahwa grup musik RAN tidak memiliki peugas humas khusus. Kegiatan public relations dilakukan oleh manajemen RAN dan juga oleh masingmasing personil RAN, yaitu Rayi, Asta dan Nino yang masingmasing menjalankan fungsi public relations bagi grup musik RAN. b. Dalam menjalankan kegiatan public relationsnya, grup musik RAN menggunakan strategi komunikasi “fun, fresh and friendly”. Strategi ini menjadi pedoman dalam setiap bentuk kegiatan komunikasi yang dilakukan. Mulai dari karya musik, video klip, posting di situs hingga

berbagai

kegiatan

komunikasi

yang

melibatkan

penggemarnya. Terlihat benang merah dalam bentuk komunikasi yang dilakukan. c. Grup musik RAN telah berhasil mengidentifikasi penggemarnya, yang disebut dengan nama Ranners. Keberadaan Ranners sangat penting bagi RAN. Untuk itu, Ranners diberikan prioritas akses

84

informasi terbaru dari RAN. Informasi ini kemudian diberikan manajemen RAN kepada seorang Ranner yang ditunjuk sebagai perwakilan, untuk kemudian didistribusikan kepada Ranners lainnya.

Saran Dari pembahasan yang telah dilakukan dan kesimpulan yang diambil, peneliti memberikan saran yang mungkin bermanfaat bagi perkembangan organisasi dan penelitian selanjutnya.

Akademis a. mempertahakan dan meningkatkan kegiatan media relations yang sudah berjalan selama ini b. menjaga konsistensi strategi komunikasi yang telah dilaksanakan c. meningkatkan

pengetahuan

komunikasi

dalam

menjalankan

kegiatan kehumasan d. memperdalam

pengetahuan

mengenai

citra

dan

reputation

management

Praktis a. Menganjurkan grup musik RAN untuk memiliki satu petugas yang khusus menjalankan kegiatan kehumasan b. Memiliki website resmi yang terkoordinir dengan baik, sehingga menjadi sebuah one stop source of information, yang arus

85

informasinya bisa dipantau dan dikontrol oleh RAN. c. Melihat berbagai keunggulan yang ada dalam situs MySpace, maka situs resmi RAN hendaknya memiliki beberapa fasilitas yang sejenis dengan MySpace. Jika tidak memungkinkan, maka situs MySpace ini tetap dipertahankan sebagai pelengkap dari situs resmi yang akan dihadirkan. d. Mewadahi Ranners agar semakin terkoordinir, dan menyertakan halaman khusus di situs resmi RAN yang dapat menjadi pusat informasi dan komunikasi bagi Ranners. e. Membina dan mempertahankan hubungan baik yang telah terjalin selama ini dengan para Ranners, supaya solidaritas yang ada semakin kokoh dan tentunya menjadi motivator yang kuat bagi konsistensi dan kelangsungan grup musik RAN.

86

DAFTAR PUSTAKA

Ashurst ,Will, Stuff The Music Business, Sanctuary Publishing 2000. Anggoro, Muhammad Linggar, Teori dan profesi Kehumasan (serta aplikasinya di Indonesia), Bumi Aksara, Jakarta, 2002 Cangara, Hafied, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: PT Raja Grasindo Persada, 2003 Canfield Bertrand, Public Relations, Homewood,1994. Cutlip & Center, Effective Public Relations, 1982 Djuarsa, Sendjaja S, Teori Komunikasi, Jakarta: Pusat Penerbitan Univeritas Terbuka, 2001 Greener, Tony, The Secret of Successfull Public Relations, Bumi Aksara , Jakarta, 1995. Gregory, Anne, Perencanaan dan Manajemen Kampanye Public Relations: seri praktik PR, edisi kedua, Jakarta: Erlangga, 2002. Iriantara, Yosal, Media Relations, Konsep, Pendekatan dan Praktik, Simbiosa Rekatama Media, 2005 Jefkins, Frank Public Relations, Penerbit Erlangga, 2003. Kasali, Rhenald, Manajemen PR, Pustaka Utama Grafiti, Jakarta, 1990. Kusumastuti, Frida, Dasar-Dasar Humas, Ghalia Indonesia, Jakarta, 2002 Kountur, Ronny, Metode Penelitian untuk Penelitian Skripsi dan Thesis, Jakarta:PPM, , 2005 Kriyantono, Rachmat, Teknik Praktis Riset Komunikasi, Jakarta:Kencana Prenada Media Group,2006 Mulyana, Deddy, Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar, Bandung: Remaja Rosdakarya PT, 2002 Nazir, Moh, Metode Penelitian, Jakarta:Ghalia Indonesia, 2003 Moore, H Frazier, Humas. Remaja Rosdakarya, Bandung 2005 Moleong, Lexy J, Metodologi Penelitian Kualitatif,Bandung:PT Remaja Rosadakarya, 2005

87

Porter, Richard, Intercultural Communication : A Reader, Belmont California 1982.

Rosady Ruslan, Praktik dan Solusi Public Relations dalam Situasi Krisis dan Pemulihan Citra, Ghalia Indonesia, Jakarta, 1999. Rosady Ruslan. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. PT Raja Grafindo Persada, 2006 Soehartono, Irawan, Metode Penelitian Sosial, Penerbit PT Remaja Rosdakarya 1995 Singarimbun, Masri, menampilkan Sofian Effendi dan Christ Manning dalam Metode Penelitian Survey, LP3ES, Jakarta, 1989 Wasesa, Silih Agung, Strategi Public Relations, Gramedia 2005, hal 13

SUMBER LAIN: Brittanica Encyclopedia

http://selebriti.kapanlagi.com/bens_leo/berita/2007.html, Bens Leo Blog http://acharts.us/song/39854, The Beatles CD Singles Collection Chart http://showbiz.vivanews.com/news/read23509_ran_gandeng_shila_dari_mal aysia, Ran Gandeng Shila dari Malaysia http://artis.inilah.com/berita/2008/07/27/40647/eksistensi-band-di-tanganfans/ , Eksistensi Band diTangan Fans

http://simphonymusic.com/info/trik-komunikasi-dengan-penggemar/, Trik Berkomunikasi dengan Penggemar http://en.wikipedia.org/wiki/Tom_Anderson_%28MySpace%29, Tom Anderson, MySpace http://en.wikipedia.org/wiki/MySpace, MySpace http://www.newcastle.edu.au/service/project-planning/ , Project Planning, Deborah Lewis

88

http://www.uny.ac.id/akademik/sharefile/files/19112007151506_MPP.rtf, Hermanto http://theofficialraners.blogspot.com/search?updated-max=2009-0709T15%3A01%3A00%2B07%3A00&max-results=20 , The Official Ranners www.myspace.com/myranspace , Situs MySpace RAN

89

LAMPIRAN

90

91

92