Stichting Vicki Brown Jaarverslag 2010
0
Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag van 2010 van de Stichting Vicki Brown. Het Vicki Brownhuis is een inloophuis en ontmoetingsplek in ‘s-Hertogenbosch voor volwassenen en kinderen met kanker en hun naasten. In 2012 bestaat dit huis al twintig jaar en was bij oprichting het eerst inloophuis voor kankerpatiënten in Nederland. We hebben de afgelopen twintig jaar als enige Bossche inloophuis een naam opgebouwd in ’s-Hertogenbosch en omstreken. Veel mensen weten ons huis te vinden. Sinds een aantal jaren zijn we aangesloten bij het IPSO, een landelijke koepelorganisatie voor inloophuizen. Een loyale, betrokken en deskundige club van ruim dertig mensen is sinds jaren op vrijwillige basis verbonden aan het huis. Het gaat om onze gastvrouwen en -heren, trainers, masseurs, mensen op de administratie. Iedereen draagt zijn steentje bij om onze gasten het gevoel te geven dat ze welkom zijn, dat ze kunnen rekenen op een luisterend oor, dat de omgeving voor hen aangenaam is. Ook Jacqueline Lenders, eerstelijnspschologe, is al jaren aan ons huis verbonden en ontvangt onze gasten die er de voorkeur aan geven om in een andere omgeving dan het ziekenhuis een gesprek te voeren. Zij biedt ook ondersteuning aan de vrijwilligers in de vorm van intervisie en training. In de zomer van 2010 hebben we afscheid genomen van de vorige coördinator, Jacqueline van Veelen. Jacqueline heeft zich ruim vijf jaar met hart en ziel ingezet voor het huis, de vrijwilligers en haar gasten. We hebben een nieuwe coördinator aangetrokken: Jolanda Rubens. In 2010 hebben we ook besloten tot een wisseling van voorzitterschap. Norbert van Berckel heeft de voorzittershamer overgedragen aan Christine Veldhuizen. Met de komst van een nieuwe coördinator en voorzitter maakten we met de stichting een nieuw begin. We wilden de traditie verrijken met nieuwe initiatieven. We bouwden een nieuwe en toegankelijke website. Ook breidden we het activiteitenaanbod voor onze gasten uit. We hebben contacten aangehaald met bestaande leden van het comité van aanbeveling. Tevens verwelkomden we in 2010 drie nieuwe leden: - mevr. drs. B.J.M. Gallé, lid raad van bestuur Jeroen Bosch Ziekenhuis; - mevr. dr. M. Paes, lid raad van toezicht Jeroen Bosch Ziekenhuis en directeur Provinciale Raad voor de Volksgezondheid en Maatschappelijke Zorg in NoordBrabant; - de heer drs. H.M. Vermeulen, directeur Theater aan de Parade, ‘s-Hertogenbosch
1
We hebben de ambitie om een professionaliseringsslag te maken, beleid te maken voor de lange termijn en resultaten van beleid te evalueren. In december 2010 hebben we daarom met de coördinator extra vergaderingen belegd om een SWOT-analyse en Stakeholdersanalyse uit te voeren. Samen keken we naar de gewenste koers voor de komende jaren. Begin 2011 gaan we hierover in gesprek met de vrijwilligers. We streven er naar om eind 2011 een strategisch beleidsplan voor 2011 – 2014 te presenteren aan een breed publiek. Eén van de sterke punten die uit de SWOT-analyse naar voren kwamen, is de loyale, betrokken en deskundige club vrijwilligers. Een minder sterk punt is de huisvesting, het gebrek aan parkeerplaatsen en de afstand ten opzichte van het Jeroen Bosch Ziekenhuis. Door toename van het aantal gasten en activiteiten kampen we regelmatig met ruimtegebrek. Het huis is niet goed toegankelijk vanwege steile trappen en het ontbreken van een stoellift. De ruimtes zijn niet al te praktisch voor wat we in het huis willen. In 2011 willen we daarom onderzoek verrichten naar wensen en eisen met betrekking tot nieuwe huisvesting. Ik wil graag afsluiten met een denkbeeldige buiging naar alle mensen die het Vicki Brownhuis een warm hart toedragen en het huis al jaren op verschillende manieren steunen. Ik noem onze sponsoren, vrienden van het Vicki Brownhuis, die ons al jarenlang ondersteunen met giften en een bloemenhandel in ’s-Hertogenbosch bij wie we wekelijks verse bloemen mogen halen. Het zijn maar enkele voorbeelden te midden van de velen die het Vicki Brownhuis ondersteunen. Dankzij hen kunnen we al bijna twintig jaar zorgen voor een warme en plezierige ontvangst in dit Bossche huis!
Bedankt! Christine Veldhuizen Voorzitter bestuur stichting Vicki Brown
2
INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1
ORGANISATIE EN ACTIVITEITEN
4
1.1
Organisatie
4
1.2
Activiteiten
5
HOOFDSTUK 2
SPONSORING EN FONDSENWERVING
8
HOOFDSTUK 3
COMMUNICATIE EN PUBLIC RELATIONS
9
HOOFDSTUK 4
FINANCIELE RAPPORTAGE
3
10
Hoofdstuk 1
Organisatie en activiteiten 1.1
Organisatie
Deskundige vrijwilligers Ruim twintig vrijwilligers werken als gastvrouw of gastheer, als docent of begeleider van groepen of helpen bij de administratie. We vinden het belangrijk dat onze vrijwilligers goed geëquipeerd zijn om onze gasten te begeleiden. Berna Hagemans, oncologisch verpleegkundige, verzorgde in 2010 weer de opleiding van nieuwe gastvrouwen. Jacqueline Lenders, eerstelijnspsychologe verzorgde in 2010 de training psychologische hulpverlening en gesprekstechnieken. Coördinator We hebben één betaalde kracht in dienst: de coördinator. De coördinator is verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in het huis, de inzet, werving en selectie van vrijwilligers, uitstraling van het huis en verzorgen van publiciteit. In de zomer van 2010 heeft het bestuur in verband met vertrek van de coördinator een nieuwe coördinator aangetrokken: Jolanda Rubens. Zij is in september 2010 gestart en heeft een dienstverband van 22 uur per week. Eerstelijnspsychologe In het Vicki Brownhuis is Jacqueline Lenders werkzaam als eerstelijnspsychologe. Zij behandelt mensen op individuele basis. Het gaat om mensen die zelf kanker hebben, maar ook om mensen die iemand hebben verloren aan kanker of van wie een dierbare met de ziekte wordt geconfronteerd. Bestuur 2010 stond in het teken van een aantal bestuurswisselingen. Norbert van Berckel heeft in september het voorzitterschap overgedragen aan Christine Veldhuizen. Erik van den Dungen (penningmeester en secretaris a.i.) en Miranda van Heukelom zijn afgetreden We verwelkomden Gijs van der Flier ( bestuurslid met portefeuille juridische zaken) en Peter Seuren (penningmeester).
4
1.2
Activiteiten
Onze gasten kunnen in ons huis deelnemen aan uiteenlopende activiteiten. Met ons activiteitenaanbod willen we onze gasten de mogelijkheid bieden om hen te ondersteunen bij het omgaan met en het verwerken van de emoties die het hebben van kanker met zich meebrengt. Bij de activiteiten zoeken we naar een mix van creatieve en ontspannende activiteiten en praatgroepen. Door deelname aan groepsactiviteiten kunnen onze gasten in een huiselijke en informele sfeer in contact komen met lotgenoten.
In 2010 verzorgden we de volgende activiteiten voor onze gasten Creatieve expressie Creatieve expressie stelt onze gasten en hun naasten in staat om hun gevoelens te uiten en te verwerken en zo mentaal evenwicht te hervinden. We hebben een aantal professionele trainers in huis die verschillende creatieve activiteiten verzorgen. Meditatief boetseren Rechtstreeks boetseren kan deelnemers helpen om hun gevoel te leren uiten. Schilderen Bij het schilderen krijgen mensen de gelegenheid om op een creatieve manier uiting te geven aan hun gevoelens. Het resultaat is tijdens de lessen van ondergeschikt belang, het gaat om het bezig zijn. Aan het schilderen kunnen zowel mensen meedoen die zelf kanker hebben (gehad) als mensen die een dierbare met kanker hebben. Het lotgenotencontact is een belangrijk aspect van de activiteit. Kunstzinnige hulpverlening Kunstzinnige hulpverlening wordt in het Vicki Brownhuis vooral aangeboden aan kinderen die met kanker te maken krijgen in het gezin. De kinderen tekenen, schilderen of boetseren onder begeleiding van de therapeute. Het gemaakte werk wordt vervolgens als uitgangspunt genomen voor het gesprek. Voor kinderen blijkt dit een goede manier te zijn om hun emoties te verwoorden en om hier meer grip op te krijgen. Kinderatelier Het kinderatelier is bedoeld voor kinderen die op een of andere manier met kanker zijn geconfronteerd. Of ze nu zelf ziek zijn, iemand in de familie hebben met kanker of een verlies hebben geleden, iedereen kan zich aanmelden. De groep komt eenmaal per maand, op zaterdagmiddag, bijeen onder begeleiding van twee gastvrouwen. Het kinderatelier is in 2010 weer nieuw leven ingeblazen en kon in januari 2011 officieel van start gaan.
5
Lichaam, oefeningen en massage Mindfulness In september 2010 organiseerde psycholoog Jos Smits twee keer de training mindfulness in een serie van acht bijeenkomsten. Yoga Steeds vaker wordt, ook in medische kringen, onderkend dat yoga een heilzame werking heeft op de gemoedstoestand van (ex)kankerpatiënten. Lichamelijke ongemakken en de zware geestelijke belasting die ziekte en de bijwerkingen van de vaak langdurige behandeltrajecten veroorzaken, kunnen in veel gevallen verlicht worden door het volgen van speciale, aangepaste yogaprogramma's. In 2010 konden onze gasten eenmaal per twee weken een yogales volgen onder begeleiding van een professionele yogadocent. Massage Onze gasten kunnen een afspraak maken in ons huis voor een voetmassage of stoelmassage. We hebben twee vaste masseurs in huis die deze behandelingen verzorgen:Helma Kirchner (voetmassage) en Jan-Willem Kreemers (stoelmassage). Verwendagen In 2010 organiseerden we vijf verwendagen. In totaal hebben veertig gasten zich voor deze dagen aangemeld. Gespreksgroep rouwverwerking In 2010 verzorgden we twee keer de cursus rouwverwerking. Voor de tweede serie van tien bijeenkomsten hebben we de samenwerking gezocht met de Stedelijke Hulpverlening. Activiteiten van derden De borstkankervereniging organiseerde een drietal terugkerende activiteiten. Eenmaal per maand was er een inloopochtend voor lotgenoten, eenmaal per twee weken individuele voorlichting over borstprothesen door het BIC en eenmaal per maand lotgenoten bijeenkomst voor vrouwen met uitgezaaide borstkanker.
6
Onderstaand schema laat zien hoeveel mensen aan de verschillende activiteiten hebben meegedaan. Activiteiten
Aantal 2010
Aantal 2009
Bezoek / inloop Telefonisch contact
181 147
125 48
Deelname activiteiten, workshops, cursussen Meditatief Boetseren
30
Stoelmassage
30
8
Voetmassage
36
6
Schilderen
102
58
Kunstzinnige hulpverlening
32
84
Yoga
86
61
Gesprekken met psycholoog
152
149
Wandelen
8
Verwendagen
40
Rouwverwerking
102
Mindfulness
153
Mantra zingen
6
Kerstdecoraties
12
High tea
29
Fietstocht
0
150
Modeshow
0
114
Kinderatelier
0
5
57
Lezingen Werkhervatting Disfunctioneel gezin Voeding Activiteiten van derden
10 15
Gespreksgroep uitgezaaide borstkanker (BVN)
36
30
Inloopmiddag BVN
30
21
Regio-overleg BVN
40
BIC (BVN)
2
17
Koffie-ochtend stichting Olijf
0
8
Voorlichting verpleegkundigen
8
22
Totaal
1287
965
7
2
Hoofdstuk 2
Sponsoring en fondsenwerving Onze Stichting Vicki Brown wordt sinds jaren gesteund door een vaste groep donateurs, vrienden van het Vicki Brownhuis, die jaarlijks via een machtiging een financiële bijdrage leveren. Daarnaast ontvangen we eenmalige giften van bedrijven en particulieren. De financiering van vaste kosten en projectkosten komt uit donaties van particulieren en bedrijven en uit sponsoracties. In 2010 hebben we er voor gekozen om veel aandacht te schenken aan de verbetering van administratieve processen, het op orde brengen van de administratie en zorgvuldige communicatie met onze sponsoren. De mensen van de administratie hebben hier een belangrijke rol in genomen. IPSO heeft in 2010 de tweedaagse cursus Sponsoring en Fondsenwerving opgezet in samenwerking met het Instituut voor Sponsoring en Fondsenwerving. Onze coördinator heeft deze cursus gevolgd. In 2011 willen we de fondsenwerving verder professionaliseren. Ook willen we een sponsorbijeenkomst organiseren.
8
Hoofdstuk 3
Communicatie en Public Relations Het Vicki Brownhuis bestaat al bijna twintig jaar. Veel mensen kennen ons huis en weten welke diensten er voorhanden zijn. We realiseren ons dat het belangrijk is om blijvend aandacht te hebben voor een adequate en professionele communicatie, opdat we onze gasten en overige stakeholders goed kunnen bedienen. Daarom hebben we in 2010 een aantal vernieuwingen doorgevoerd. Media Coördinator Jolanda Rubens bracht in 2010 door middel van persberichten bij de media in de regio de activiteiten van het Vicki Brownhuis onder de aandacht. Met een regionale krant de Bossche Omroep maakte ze in 2010 de afspraak dat het Vicki Brownhuis en zijn activiteiten wekelijks in een algemene advertentie onder de aandacht worden gebracht. Nieuwsbrief Vanaf 2010 versturen we maandelijks een digitale nieuwsbrief naar onze gasten, sponsoren, leden van comité van aanbeveling en overige geïnteresseerden. Sociale media We willen gebruik maken van de communicatiemiddelen van deze tijd. Daarom startten we in 2010 met een platform voor het Vicki Brownhuis op Linkedin en Facebook. Website Om onze online-bezoekers nog beter van dienst te kunnen zijn, hebben we eind 2010 de website van het Vicki Brownhuis geheel vernieuwd. De website heeft een frisse en moderne uitstraling gekregen en er zijn faciliteiten toegevoegd. Zo kunnen onze gasten zich nu bijvoorbeeld online aanmelden voor activiteiten die we organiseren. De website is gebouwd voor de toekomst. Daardoor kunnen nieuwe diensten, zoals bijvoorbeeld een chatmodule, eenvoudig worden toegevoegd. Op het internet zijn ca. 1250 links te vinden naar onze website www.vbrownhuis.nl.. We willen ook met de communicatie een professionaliseringsslag maken en gaan daarom graag in op het aanbod van een communicatiebureau uit ’s-Hertogenbosch, De Ridder Public Relations, dat ons in 2011 zal begeleiden bij het opstellen van een communicatiestrategie en communicatieplan .
9
Hoofdstuk 4
FINANCIELE RAPPORTAGE Toelichting jaarrekening 2010 Het boekjaar 2010 laat een negatief resultaat zien van € 38.888, waardoor het eigen vermogen daalt naar € 147.051. De belangrijkste oorzaak van deze ontwikkeling is de achterblijvende post Bijdragen. De Bijdragen zijn in de afgelopen jaren fors gedaald van € 75.291 in 2008 naar € 38.029 in 2009 en in 2010 bedroeg deze post nog € 15.244. Het vindt zijn oorzaak in achterblijvende donaties en giften en het ontbreken van opbrengsten uit bijzondere activiteiten, zoals een golfdag in 2009. In de begroting van 2011 is rekening gehouden met € 45.000 aan donaties, een stijging van circa 300% ten opzichte van 2010. Hiervan is op dit moment 30 juni 2011 circa € 20.000 gerealiseerd. Het is duidelijk dat fondsenwerving een permanent aandachtspunt voor het bestuur blijft. De exploitatie van 2010 vertoont ten opzichte van eerdere jaren geen grote veranderingen. Iets lagere kosten vloeien voort uit de absentie van bijzondere activiteiten (golfdag, modeshow). Balans per 31 december 2010 Activa
31-12-2010 €
Vaste activa Materiële vaste activa Gebouwen en terreinen Inventaris
112.379 2.883 115.262
Passiva Eigen vermogen Besteedbaar vermogen
147.051
Voorzieningen Voorziening onderhoud pand
28.585
Vlottende activa
Kortlopende schulden
Vorderingen Overige vorderingen en overlopende activa Liquide middelen
Crediteuren Belastingen en premies sociale verzekeringen Overgie schulden en overlopende passiva
Totaal
10
1.958 60.869 62.827 178.089
31-12-2010 €
Totaal
652 1.801 178.089
