STICHTING OUDERENBUS VOORSCHOTEN DE CIRKELBUS
SECRETARIEEL
JAARVERSLAG 2014
Voorschoten,juni 2015/hs
Stichting Ouderenbus Voorschoten
Inhoudsopgave VOORWOORD ...................................................................................................................................... 3 I.
DOELSTELLING ............................................................................................................................. 4
II.
DOELGROEP ................................................................................................................................. 4
III. SAMENSTELLING BESTUUR ....................................................................................................... 4 IV. ORGANISATIE VAN HET VERVOER ............................................................................................ 5 a.
Wat is de Cirkelbus? .............................................................................................................. 5
b.
Waarheen rijdt de Cirkelbus? ................................................................................................. 5
c.
Aanmelding ............................................................................................................................ 5
d.
Kosten .................................................................................................................................... 5
e.
Meldpunt................................................................................................................................. 6
f.
Chauffeurs en bijrijders .......................................................................................................... 6
g.
Verzekeringen ........................................................................................................................ 7
V. ABONNEES .................................................................................................................................... 7 VI. OVERZICHT ACTIVITEITEN. ......................................................................................................... 7 a.
Algemeen ............................................................................................................................... 7
b.
Promotie activiteiten ............................................................................................................... 9
c.
Nieuwsbrief............................................................................................................................. 9
d.
Dagverzorging ........................................................................................................................ 9
e.
Lief en Leed ........................................................................................................................... 9
VII. FINANCIËN ..................................................................................................................................... 9 a.
Begunstigers Stichting Ouderenbus Voorschoten ............................................................... 10
VIII. SLOTWOORD .............................................................................................................................. 10 Colofon ...............................................................................................................................................11
2
Stichting Ouderenbus Voorschoten
VOORWOORD
Voor u ligt het jaarverslag 2014 van de Stichting Ouderenbus Voorschoten. Ook dit jaar hebben weer veel ouderen gebruik gemaakt van de mogelijkheid zich binnen het dorp, tegen een laag maandtarief, te laten vervoeren. Onze organisatie is steeds in beweging en in het afgelopen jaar hebben onze chauffeurs een opfriscursus gevolgd, de zgn. Broem cursus van Veilig Verkeer Nederland, zodat men weer op de hoogte is van alle vernieuwingen binnen de verkeersreglementen. Ook werd de rijvaardigheid getest en er werden een ogen test en een reactietest uitgevoerd. De resultaten waren uitermate positief. De nieuwbouw van Adegeest verloopt gestaag. We hopen kort na de zomerperiode in 2015 weer terug te gaan naar de vertrouwde locatie aan de Bachlaan 21. In september hebben we deelgenomen aan de jaarlijkse Vrijwilligersmarkt. De kraam zag er zeer verzorgd uit en we kregen wederom een aantal nieuwe aanmeldingen. In het najaar hebben we deelgenomen aan een overleg van Zorgbelang Zuidholland, waarbij de diverse mogelijkheden, professioneel en vrijwillig, van ouderenvervoer en aangepast vervoer werden belicht. Evenals de financiën die daar bij een rol spelen. Hieruit bleek wederom dat een organisatie als de Cirkelbus, met alleen vrijwilligers, uniek is in Nederland. Ook hadden we in 2014 weer regelmatig overleg met de Gemeente, waarbij uitvoerig over de diverse verkeersituaties, bestrating en drempels werd gesproken. Graag dank ik alle sponsoren, die onze organisatie een warm hart toedragen voor hun bijdrage, zodat we ook de komende jaren weer met veel plezier onze ouderen binnen Voorschoten kunnen blijven vervoeren. Onze medewerkers wil ik hartelijk danken voor hun enthousiaste en vrijwillige inzet om onze organisatie zo goed draaiende te houden en de ouderen van Voorschoten een helpende hand te bieden. C.A.M. van Noort - Mooijman Voorzitter
3
Stichting Ouderenbus Voorschoten
I. Doelstelling Op 4 mei 1990 is de Stichting Ouderenbus Voorschoten opgericht. Het initiatief voor de oprichting kwam van de SWOV, destijds GOV. Sinds 1 december 2005 is de Stichting Ouderenbus Voorschoten, de Cirkelbus een zelfstandige organisatie en werkt vanaf dat moment uitsluitend met vrijwilligers. De stichting heeft het vervoer van ouderen ten doel. Hiertoe heeft de stichting een 4-tal bussen, geschikt voor personenvervoer, tot haar beschikking. De Cirkelbus rijdt van deur tot deur binnen de grenzen van Voorschoten.
II. Doelgroep De Cirkelbus is bestemd voor ouderen en mindervaliden woonachtig in Voorschoten. Ouderen maken veel gebruik van onze bussen, mede omdat openbaar vervoer binnen Voorschoten geen alternatief biedt. De abonnees moeten redelijk zelfstandig kunnen inen uitstappen. Als dat niet mogelijk is kan men ‘abonnee met begeleiding’ worden. De begeleiding mag niet zelfstandig gebruik maken van de bus. Regelmatig wordt een bus ingezet om abonnees naar de bijeenkomst van het Alzheimer Café te vervoeren. Een aantal mindervalide zwemmers gaat elke week op woensdagavond met de bus naar het zwembad. Ook groepen, o.m. van De Zonnebloem en het Rode Kruis kunnen onder bepaalde voorwaarden gebruik van de bus maken.
III. Samenstelling bestuur Het bestuur bestond aan het einde van het verslagjaar uit:
-
Mevrouw C.A.M. van Noort-Mooijman
voorzitter
De heer C.J.M. Meershoek
penningmeester
Mevrouw A.G. Driesprong-Oostdijk
secretaris
De heer D.E. Waal
logistieke en chauffeurszaken
-
Mevrouw H.A.C. van den Boomgaard-Deutekom
meldpuntzaken
-
De heer N. van der Marel
technische zaken
Het bestuur kwam in 2014 zeven keer in vergadering bijeen. Mevr. A.G. Driesprong - Oostdijk heeft in het jaar aangegeven per 31 december haar rol als secretaris van het bestuur i.v.m. drukke andere werkzaamheden te beëindigen. Zij zal per 1 januari 2015 worden opgevolgd door de heer H.T.M. Schrama.
4
Stichting Ouderenbus Voorschoten
IV. Organisatie van het vervoer a. Wat is de Cirkelbus? De Stichting Ouderenbus Voorschoten, de Cirkelbus, bezit vier bussen. Er worden drie bussen volledig ingezet, de vierde dient als reserve bus. De bussen hebben een lage instap, gemakkelijke handgrepen en goed bereikbare zitplaatsen, die voorzien zijn van veiligheidsgordels. Per rit kunnen zeven abonnees worden vervoerd. Abonnees die gebruik maken van een rollator kunnen deze meenemen in de bus. De chauffeurs en bijrijders zijn behulpzaam bij het in- en uitstappen en begeleiden de abonnees, indien nodig tot aan de deur. b. Waarheen rijdt de Cirkelbus? De Cirkelbussen rijden van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur binnen de gemeentegrenzen van Voorschoten. Het vervoer gaat van huis naar bestemming en terug. De bestemming kan zijn; een familielid, vriend(in), huisarts, fysiotherapie, tandarts, kapper, winkels, verzorgingshuis, clubs, bibliotheek, zwembad, etc. Ook rijden de bussen voor het project Dag Besteding, op doordeweekse dagen, van Woonzorgcentrum Adegeest. De ouderen die gebruik maken van de Dag Besteding worden tijdens de ritten begeleid door een medewerker van Adegeest. Met het doel onze abonnees de mogelijkheid te geven regelmatig naaste familieleden te bezoeken is het als uitzondering mogelijk ritten aan te vragen naar de verpleeghuizen Prinsenhof in Leidschendam, Zuydtwijck in Leiden en Duinstede in Wassenaar. Voor andere bestemmingen buiten de gemeentegrenzen van Voorschoten kan de bus niet worden ingezet; ook niet voor een bezoek aan een specialist, ziekenhuis of aan andere medische bestemmingen. Hiervoor bestaan andere vervoersmogelijkheden zoals de OV-taxi.
c. Aanmelding Nieuwe abonnees kunnen zich aanmelden via het Meldpunt van de Cirkelbus. Het Meldpunt verzorgt de planning en administratie van de ritten, de abonnementen en alles wat daarmee samenhangt.
d. Kosten abonnement Ondanks de in 2014 gestegen prijzen hebben we de prijs van een abonnement in 2014 kunnen handhaven op € 10,50 per maand. Voor het vervoeren van een abonnee met begeleiding werd een toeslag van € 2,00 per maand berekend.
5
Stichting Ouderenbus Voorschoten
Voor ritten naar de verpleeghuizen Prinsenhof in Leidschendam, Zuydtwijck in Leiden en Duinstede in Wassenaar werd evenals in het voorgaande jaar een bedrag van € 4,00 per retourrit extra in rekening gebracht. e. Meldpunt In verband met de nieuwbouw van Adegeest is het Meldpunt tijdelijk gehuisvest in Verzorgingshuis Foreschate aan de Rouboslaan 1 te Voorschoten. Op het Meldpunt werken 20 vrijwilligers. Zij zetten zich op werkdagen van 9.00 tot 12.00 uur in om afspraken te maken met de abonnees. De vrijwilligers worden per tweetal ingeroosterd. De gemaakte afspraken worden vastgelegd op rittenlijsten, die voor de chauffeurs de leidraad zijn voor de te volgen route. De vrijwilligers van het Meldpunt zijn in 2014 drie keer in vergadering bijeen geweest in de Ruimte-Plus van de Merelhof, onder leiding van de voorzitter van de Stichting. De notulen werden samengesteld door de secretaris. Het doel van deze vergaderingen is het evalueren van de werkzaamheden op het Meldpunt en het waarborgen van de kwaliteit van deze werkzaamheden. Daarnaast dienen de bijeenkomsten tevens voor de onderlinge communicatie, teambuilding en het uitwisselen van informatie vanuit de chauffeurs/bijrijders vergaderingen.
f. Chauffeurs en bijrijders Op 31 december 2014 hadden we 69 vrijwilligers, die ingezet konden worden als chauffeur en/of als bijrijder. In 2014 hebben zich zeven vrijwilligers aangemeld als chauffeur en of bijrijder. Van twee vrijwilligers hebben we afscheid genomen. Ook dit jaar stonden de vrijwilligers weer klaar voor hun taak: -
het minimaal een halve dag per week beschikbaar zijn om de abonnees van de Cirkelbus te vervoeren;
-
behulpzaam zijn bij het in- en uitstappen;
-
het dragen van boodschappentassen en/of rollator;
-
het verrichten van hand- en spandiensten.
Er werd zoveel mogelijk met 2 vrijwilligers gereden nl. een chauffeur met bijrijder. Het inzetten van 2 vrijwilligers op een bus betekent een hoger service niveau naar de abonnees zoals hulp bij in- en uitstappen en het dragen van de boodschappen. Het ontlast de chauffeur en betekent een paar extra ogen bij het rijden, maar ook gezelligheid voor de collega en de passagiers.
6
Stichting Ouderenbus Voorschoten
Onder leiding van de voorzitter van de Stichting vergaderden de chauffeurs en bijrijders dit verslagjaar 3 keer in de Herensociëteit aan de Voorstraat in Voorschoten. Het doel van deze vergaderingen is het uitwisselen van informatie, het maken van afspraken en het in stand houden van de onderlinge communicatie tussen leden van het bestuur en de chauffeurs en bijrijders. De notulen werden samengesteld door de secretaris.
g. Verzekeringen Voor het bestuur, de overige vrijwilligers, abonnees en de bussen waren in 2014 de volgende verzekeringen afgesloten: a. Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering b. Collectieve Ongevallenverzekering c. Rechtsbijstandverzekering d. Inzittendenverzekering
V. Abonnees Op 31 december 2014 waren 291 abonnees bij de Stichting Ouderenbus Voorschoten aangesloten. 79% van de abonnees is vrouw en 21% man. De gemiddelde leeftijd van de gebruikersgroep is 80 jaar. Met Stichting Florence en Gemiva-SVG Groep zijn vervoersovereenkomsten afgesloten. Respectievelijk voor de Dagverzorging van Woonzorgcentrum Adegeest en voor het vervoer van mindervaliden naar het zwembad en naar Zij-aan-Zij.
VI. Overzicht Activiteiten
a. Algemeen 1. Stagiaire Teneinde affiniteit met de zorg te bevorderen en het daadwerkelijk opdoen van praktijkervaring te faciliteren stelt de Stichting Ouderenbus jaarlijks een stageplaats voor studerenden beschikbaar. In de maand maart is daar wederom gebruik van gemaakt. Naast kennisname van de diverse activiteiten op het Meldpunt heeft de stagiaire als bijrijder meegedraaid in de busdiensten.
2. Voorjaarsborrel In april 2014 vond de jaarlijkse voorjaarsborrel georganiseerd voor alle vrijwilligers in de Herensociëteit aan de Voorstraat plaats. Ruim 50 vrijwilligers waren aanwezig om onder het genot van een hapje en drankje bij te praten en ervaringen uit te wisselen.
3.
Vrijwilligersdiner
De traditionele vrijwilligersavond vond plaats in november in Het Haagsche Schouw in Leiden. Op deze avond waren ook de partners van de vrijwilligers uitgenodigd; ruim 100 genodigden hebben deelgenomen aan het goed verzorgde 3-gangen diner. Op deze
7
Stichting Ouderenbus Voorschoten
avond is afscheid genomen van de vrijwilligers die in de loop van het kalenderjaar zijn gestopt met het vrijwilligerswerk bij de Cirkelbus. 4.
Een paar belangrijke getallen
Opnieuw is het aantal opstappers in 2014 afgenomen, dit jaar met 5%. Het aantal abonnees is licht gedaald naar 291. Omschrijving
2014
2013
2012
2011
2010
2009
Aantal abonnees
291
295
300
302
302
274
Aantal opstappers
19.715
20.757
21.722
25.092
24.312
23.004
Verreden kilometers
65.325
67.820
64.486
69.401
67.583
64.163
Aantal vrijwilligers
83
79
79
80
75
73
Vrijwilligers functioneren als chauffeur, bijrijder, medewerker Meldpunt of als lid van het bestuur. Van alle vrijwilligers hebben 11 vrijwilligers 2 of 3 functies binnen de organisatie. Daarnaast focust een vrijwilliger zich op de zg. roosterzaken. Hij stelt 1 maal per 6 weken de roosters op voor zowel de chauffeurs en bijrijders als voor de medewerkers op het Meldpunt. Daarnaast zorgt hij voor het onderhoud aan de website van de Cirkelbus.
6. Extra ritten voor verschillende Instellingen In 2013 zijn buiten de ritten tijdens werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur de volgende extra ritten gereden. Voor Woonzorgcentrum Adegeest: -
op 15 januari t.g.v. voorlichtingsavond v.d. nieuwbouw van Adegeest
-
op 4 augustus t.g.v. van een bezoek aan KIJKDUIN
-
op 22 oktober t.g.v. van een bezoek aan Rossini VOV Schilderijententoonstelling
Voor het Rode Kruis: -
op 11 november t.g.v. bezoek aan “de Jantjes” in de Leidse Schouwburg
Voor de V.O.V.: -
op 22 december met 4 bussen naar het kerstdiner in De Gouden Leeuw
Voor Voor Elkaar: -
op 13 november t.g.v. bezoek Dag van de Mantelzorg
Voor de Zonnebloem: -
op 15 april t.g.v. de PAASVIERING van de ZONNEBLOEM
8
Stichting Ouderenbus Voorschoten
-
op 19 mei t.g.v. de Boottocht van de Zonnebloem
-
op 11 september t.g.v. de STARTBIJEENKOMST van de ZONNEBLOEM
b. Promotieactiviteiten Ook in 2014 heeft de Stichting deelgenomen aan de jaarlijkse Vrijwilligersmarkt georganiseerd door de Gemeente Voorschoten. Via de vrijwilligersmarkt hebben zich een aantal potentiële vrijwilligers aangemeld. Uiteindelijk hebben drie van hen zich daadwerkelijk aangemeld als vrijwilliger.
c. Nieuwsbrief De Nieuwsbrief bestemd voor de abonnees is in 2014 één keer verschenen. Via de nieuwsbrief worden de abonnees op de hoogte gehouden van wijzigingen binnen de organisatie en andere zaken die voor de abonnees belangrijk zijn.
d. Dagverzorging De bus werd op werkdagen ingezet voor het project Dag verzorging in Woonzorgcentrum Adegeest. Het gaat om ouderen die extra begeleiding nodig hebben. De verantwoording voor deze passagiers tijdens de ritten ligt bij één van de begeleiders van het project, die meerijden om de abonnees op te halen en terug naar huis te brengen.
e. Lief en Leed Bij bijzondere gebeurtenissen wordt er aandacht besteed aan het welzijn van de vrijwilligers; zoals bij jubilea en verjaardagen, maar ook bij ziekte en overlijden. Als we op de hoogte zijn van bijzondere gebeurtenissen van de abonnees wordt ook aandacht besteed aan hun Lief en Leed. De chauffeurs, bijrijders en medewerkers van het Meldpunt spelen een belangrijke rol in het signaleren van mogelijke problemen bij onze abonnees. Indien nodig wordt via de Stichting Voor Elkaar een beroep gedaan op c.q. de hulp ingeroepen van de ouderenadviseur.
VII. Financiën Het exploitatieresultaat over 2014 is zodanig dat voor het vierde jaar achtereen de maandelijkse abonnementsbedragen konden worden gehandhaafd op € 10,50. De in 2013 gesignaleerde stijging van de dieselprijzen kwam tot stilstand en enige verlaging was zelfs het geval. De twee andere zorgpunten die wij in het verslag over 2013 aangaven blijven echter nog steeds gelden. Enige ongelukkige gevallen van achteruit rijden veroorzaakten een ongewenst te hoog niveau van de verzekeringspremie. Een tweede punt vormen nog steeds de onderhoudskosten aan remmen en veringen, veroorzaakt door de vele slecht geconstrueerde drempels. Wij koesteren de hoop dat hierin enige verbetering zal komen in de loop van 2015.
9
Stichting Ouderenbus Voorschoten
a. Begunstigers Stichting Ouderenbus Voorschoten Onderstaande sponsoren zijn wij dankbaar voor hun steun in 2014: - Stichting Florence
- Hoveniersbedrijf Adri Hendriks
- Duivenvoorde Automobielen
- Apotheek Voorschoten
- Rabobank Regio Den Haag
- ANBO afd. Voorschoten
- Hoogvliet Supermarkten
- Pretec Metaalbewerkingsbedrijf
- De Kort en Van Veen Reklame
- Etos Voorschoten
- Tandprothetische Praktijk Buschman
- Paulides + Partners Fysiotherapie
- Notariskantoor Delahaije
- Kapsalon-Boetiek Wim Wesseling
- Hans Mourits Groenten en Fruit
- Besuyen Rijwielspecialist
- Van Wees Dames- en herenmode
- Van Stralen Makelaardij
- TIM Kunststoffen B.V.
- Spin Administratie en Advies
- Verhoog de Echte Bakker
- Slijterij Adegeest
- Aat Arbouw Scharrelslagerij
- Vereniging Ouderenbelang
- Fysiotherapie Noord-Hofland - DC Klinieken
Voorschoten (VOV) -
U staat Centraal
- Tandheelkundig Centrum Julianalaan
VIII. Slotwoord Met grote regelmaat geven onze abonnees/passagiers uiting aan hun blijdschap met en dankbaarheid voor het bestaan van de Cirkelbus. Dankzij de Cirkelbus is het voor hen mogelijk zich zelfstandig binnen de gemeentegrenzen te bewegen om boodschappen te doen, naar een arts of fysiotherapeut te gaan of familie of vrienden te bezoeken. Het bestuur bedankt de sponsors voor hun reclamebijdragen, andere begunstigers voor hun individuele giften en alle vrijwilligers, op wie we altijd kunnen rekenen voor hun loyaliteit en inzet.
10
Stichting Ouderenbus Voorschoten
Colofon Stichting Ouderenbus Voorschoten, de Cirkelbus Rouboslaan 1 2252 TM VOORSCHOTEN Bankrekeningnummer NL85 RABO 0366 1711 00 Contact details: - Voor aanmelden als abonnee en aanvragen ritten: Het Meldpunt van de Cirkelbus: Rouboslaan 1 2252 TM VOORSCHOTEN Telefoon op werkdagen: 071 562 22 67 van 9.00 - 12.00 uur - Voor alle overige informatie: Internet: www.cirkelbus.nl Email :
[email protected] Redactie: H. Schrama
Draagt u de Cirkelbus een warm hart toe, dan zijn giften van harte welkom. Uw bijdrage kan worden gestort op rekeningnummer NL85 RABO 0366 1711 00 t.n.v. Stichting Ouderenbus Voorschoten. De Cirkelbus is aangemerkt als een Algemeen Nut Beoogde Instelling (ANBI). Dit houdt in dat uw giften aftrekbaar zijn voor de inkomstenbelasting.
11