Start kézikönyv
Start kézikönyv- A WorldVentures üzleted alapjai és az első lépések a csatlakozásodat követően Előszó Ez a kézikönyv Paulányi Bea csapatának készült és 2 részből áll. Amit éppen olvasol, az „1. kötet”, az új csapattagoknak szól. Az az alaptudás van benne, ami az indulásodhoz kell. Ahogy már van 1 új saját csapattagod, vezető vagy és új feladatot is kapsz: tanítanod is kell azt, amit már megtanultál. Erről szól a „2. kötet”, a Vezetőknek szóló kézikönyv. Ezzel kezdd, ahogy megvan az 1. embered, már vezetőnek számítasz, és kezdheted a 2. kötetet is. Miért készült ez a kézikönyvek? Ha tudod, hogy MIÉRT csinálod és HOGYAN csináld, imádni fogod ezt az üzletet. Sokan ösztönösen kezdenek hozzá a hálózatépítéshez, minden korábbi tapasztalat nélkül, és a kezdeti kudarcok után gyorsan elmegy a kedvük. A hálózatépítés nem értékesítés, nem a meggyőzésről szól, hanem egy teljesen külön szakma, amit meg kell tanulni. A hálózatépítés a válogatás és a másolódás üzlete, ezért fontos, hogy minél gyorsabban tanuld meg az alaplépéseket, és ezt tanítsd meg majd a saját csapattagjaidnak is. Így biztos lehetsz benne, hogy ha már nagy csapatod lesz, a tőled távolabb csatlakozók is jól csinálják ezt az üzletet. Csak így tudjuk az erőforrásainkat megsokszorozni és elérni a pénzügyi szabadságot. Ne ragadj le viszont az elméletnél. Az igazi tudást gyakorlással fogod megkapni, ezért kezdd el csinálni, még ma! Nem baj, ha nem tökéletes még minden, de törekedj erre. Minél többet gyakorolsz és ismételsz, annál gyorsabban válsz mesterré. Saját tapasztalatból mondhatom, hogy minél gyorsabban indulsz, annál gyorsabban tűnnek el a félelmeid, jönnek a sikerek és egyre jobban fogod élvezni a hálózatépítést. Ha a te céljaid is nagyobbak, mint a félelmeid, akkor már az elején mindent beleadsz. Az itt leírtakat nem én találtam ki, olyan mesterek tanításait rendszereztem, mint Marc Accetta, Matt Morris, Bognár Attila. Szeretném hangsúlyozni, hogy ez a kézikönyv NEM helyettesíti a nemzetközi vagy hazai tréningeket! Ebben csak azokat alapokat foglaltam össze, amivel biztonsággal el tudsz indulni, de a mozaik darabjai a tréningeken kerülnek majd a helyükre. És persze rendszeres gyakorlással. A témák a 7 lépéses munkafolyamat lépéseit követik. Ezek: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1
Álmok, célok Névlista Meghívás Bemutató Lezárás Elindítás Önképzés
Start kézikönyv Az egyes fejezetek után megadtam, hogy milyen anyagokban találsz az adott témáról bővebb információkat. Ezeket a videókat, prezentációkat a wvbeata.com weboldalon megtalálod. A csatlakozásodat követően a legelső feladataid (az infokat a wvbeata.com oldalon megtalálod): 1. Nézd végig a Marc Accetta tréningvideókat! 2. Töltsd le a bemutató videót és hívd meg a szponzorod segítségével rögtön az első jelölteket! 3. Csatlakozz be a képzési rendszerünkbe, kérdezd meg, hogy mikor és hol lesznek a legközelebbi tréningek! 4. Ismerd meg minél hamarabb a csapatod tagjait pl. a következő üzleti prezentáció alkalmával, írj nekem, hogy vegyelek fel az email listára, hogy minden infot időben megkapj!
Kívánom, hogy minél előbb tapasztald meg, hogy milyen a WorldVentures életstílus! Sok sikert! Paulányi Bea
2
Start kézikönyv
2. fejezet ÁLMOK/CÉLOK Miért csináljuk ezt az üzletet és mit érhetünk el a WorldVentures-szel? Ha már a WorldVentures mellett döntöttél, valószínűleg megvan a saját MIÉRTED, amiért elkezdted ezt az üzletet. Lehet, hogy csak többletjövedelemre vágysz, a számláid kifizetéséhez kell egy kis plusz pénz vagy szeretnél évente több utazást a családoddal, vagy egyszerűen egy olyan munkát szeretnél, ami mellett több időt tölthetsz a családoddal. Tudnod kell azonban, hogy ebben az üzletben sokkal több van és képes egy tejesen új, minőségi életstílust biztosítani neked, ha komolyan veszed és beleteszed a szükséges erőfeszítést. A WorldVentures ugyanis egy életstílus vállalt: egy olyan eszköz, amellyes egy sokkal szabadabb és tartalmasabb életet tudsz teremteni magadnak, ahol nem az idődet cseréled pénzre, mint a legtöbb alkalmazotti munkahelyen vagy vállalkozásban, hanem felépítesz egy eszközrendszert, amivel a saját befektetett munkádat meg tudod sokszorozni és így anyagilag és szabadidő tekintetében is szabad emberré válhatsz. Az üzleti modell lényegét tömör egyszerűséggel foglalja össze ez idézet, mely John Paul Getty-től, az egykori amerikai olajmilliárdostól származik, aki egykor a világ leggazdagabb embere volt: „Inkább részesedem 100 ember munkájának 1 százalékából, mint a magam munkájának 100 százalékából” Ez a hatástöbbszöröződés lényege. Majdnem mindenki vágyik egy szabad és tartalmas életre, de nem mindenki vállalja az oda vezető utat. A WorldVentures azoknak szól, akik akarnak valamit kezdeni az életükkel és vannak még álmaik, amit meg szeretnének valósítani. További anyagok:
Robert Kiyosaki, Donald Trump Miért ajánljuk a hálózati marketinget cik Robert Kiyosaki video az MLM üzletről Robert Kiyosaki: Gazdag papa, szegény papa c. könyv. Erik Grzybowksi videó – Get paid Balogh Ottó: Szökési terv c. könyv
Miért a WV? A WorldVentures egy szuperjármű, ami el tud juttatni téged a céljaidhoz. Szuperjármű azért, mert a világ legnagyobb iparágát, az utazási iparágat forradalmasítja és ezen belül olyan új értéket nyújt, amely lényegében másolhatatlan. Egy olyan innováció az utazási iparágban, mint a Skype a telekommunikációban. Belegondoltál már, hogy milyen jó lett volna pl. a Facebook üzleti sikeréből részesedni, ha ott lettél volna a cég indulásakor? Most egy ilyen innováció elterjesztésének lehetsz a részese. Fontos, hogy megértsd az alapítók küldetését, amiért a WorldVentures-t létrehozták. Kombinálták az internet adta lehetőségeket a személyes ajánlással és ezáltal egy forradalmian új életstílus vállalatot hoztak létre, hogy több öröm, szabadság és beteljesülés lehessen a te életedben is és több időt
3
Start kézikönyv tölthess a családoddal, barátaiddal, miközben építed ezt az üzletet. A cég ezért egyedülálló akár az utazási iparágban, akár a direkt értékesítő vállaltok között. Szintén fontos, hogy tanuld meg mi a különbség az ár és az érték között. A WorldVentures árai versenyképesek, de ennél sokkal többről szól. Tapasztald meg az élményeket, és ismerd meg a jövőképet, amit a WV kínál és arról beszélj, ne az alacsony árakról! Vannak más foglalási rendszerek, ahol jó árakat találsz. A WV viszont egy életstílus, egy élménygyár. Óriási a különbség. Legyen célod, hogy minél előbb menj el egy ÁlomÚtra és legyen személyes tapasztalatod. Teljesen máshogy fogsz tudni beszélni a WorldVenutures-ről, ha már a saját fotóidat is meg tudod mutatni. További anyagok:
alomutak.biz magyar nyelvű honlap Rágógumis prezentáció Mi a termékünk? 10 érv a Rovia mellett. Erik Worre: Az MLM új generációja
A célokhoz vezető út ritkán könnyű… Kérdezz meg bármilyen sikeres embert, hogy hogy érte el az áhított sikert. Meg fogja erősíteni neked, hogy a célokhoz vezető úton bőven vannak kihívások. Könnyű az út, ha kristálytisztán látod, hogy mit szeretnél elérni, erre fókuszálsz és nem az akadályokra. Hidd el, hogy benned is ott van az az erő, ami ahhoz kell, hogy megvalósítsd az álmaidat. Lehet, hogy ezt még nem látod, de ez az üzlet ki fogja hozni belőled a rejtett képességeidet. Ahhoz, hogy elérd a céljaidat vagy bármiben magasabb szintre kerülj, ki kell lépned a komfortzónádból. Szokj hozzá a gondolathoz, hogy lesz egy csomó kényelmetlenséged. Innen tudod, hogy a jó úton vagy. Ha nincs meg a miérted, nem fogsz kilépni, mert ez néha fájdalmas. Ha elég erős a miérted, akkor viszont vállalod az átmeneti kellemetlenségeket. Ezért mielőtt elindulnál, tisztázd magadban, hogy miért is csinálod: Mi az, amit valóban szeretnél elérni az életben illetve ezzel az üzlettel? Hogy szeretnéd látni magad 1-3-5-10 év múlva? Mi az, ami megakadályozhat ebben? Mi az tulajdonságod, képességed, ami segíteni fog abban, hogy mindenképpen elérd a kitűzött célt? Nagyon fontos, hogy IRD LE a céljaidat! Hallottad már pl. Shush Arya történetét? Neki akkor indult el az üzlete, amikor végre rászánta magát és leírta, hogy mit is akar tulajdonképpen. Nem ő az egyetlen. Kontroláld a gondolataidat és tanulj meg már most úgy tekinteni magadra, mintha már elérted volna a céljaidat és cselekedj már most úgy, mint egy több ezer fős csapat vezetője. Kedvenc idézeteim, amit akár ki is írhatsz egy olyan helyre, amit minden nap látsz (pl. a tükörre): „Azzá leszel, amire a leggyakrabban gondolsz”. Ezt Earl Nightingale, az egyik legnagyobb motivációs tréner mondta. Ugyanez a gondolat kicsit másképp Henry Fordtól: "Akár azt hiszed, képes vagy rá, akár azt, hogy nem, igazad lesz. „ 4
Start kézikönyv Ne várj azonnali eredményeket. Ha alkalmazott voltál eddig, ez nem lesz könnyű. Ha vállalkoztál valaha, tudod, hogy egy vállalkozás néha évekig csak viszi a pénzt, rengeteg időt fektetsz be és csak évek múlva kezdenek jönni az eredmények, ha jönnek egyáltalán.... Ne tévesszen meg, hogy itt nem kell több millió forintot befektetned, attól ez még egy nagyon komoly vállalkozás. Viszont időt kell beletenned az üzleted alapjainak a megszilárdításába és némi pénzt a saját képzésedbe. Ez egy szakma, amit meg kell tanulnod. Egy komoly szakma elsajátítása profi szinten pedig 3-5 év egy főiskolán, egyetemen is. Még ha az elején látszólag egy helyben topogsz is, és nehezedre esik befektetni a tréningekbe, hidd el, hogy a gyökereid akkor erősödnek meg, a gondolataid, az attitűdöd, a vezetői képességeid ekkor fejlődnek ki. Képzeld azt, hogy hogy 10 millió forintot fektettél ennek a vállalkozásnak a beindításába. Mennyi időt és energiát fektetnél abba, hogy ez minél előbb visszajöjjön? Próbálj így hozzáállni ehhez a vállalkozáshoz is, mintha egy kisebb családi vagyont tettél volna föl rá. Kötelezd el magad, hogy következetesen gyakorolni és tanulni fogsz, egész addig, amíg a gyökereid megerősödnek annyira, hogy nagy üzletet tudsz felépíteni. Sok sikeres vezető hangsúlyozza, hogy a MIÉRT-ed a legfontosabb! Neked csak a MIÉRT-edet kell hoznod ebbe az üzletbe. Minden mást, vagyis a HOGYAN-t bárki meg tudja tanulni, csak idő kérdése. Az elején a képességek hiányát lelkesedéssel jól lehet pótolni. További anyagok:
Napoleon Hill: Gondolkodj és gazdagod; A nehézségek nagy haszna (könyv) Bognár Attila videó A célok helyes megfogalmazása MLM más nézőpontból
3. fejezet A névlista Mi a mi munkánk? Kiket keresünk? Először kezdjük az egyik legfontosabb alapelvvel, ami a munkánkat illeti. Erre emlékeztesd magad minden alkalommal, amikor leülsz valakivel, hogy megmutasd neki ezt a lehetőséget. A mi munkánk NEM AZ ELADÁS, és NEM A MEGGYŐZÉS, hanem a VÁLOGATÁS! A feladat egyszerű: keresd meg azokat, akik változtatni akarnak az életükön ÉS hajlandóak tenni is érte.
5
Mindenki akar változtatni az életén? NEM. Nem feladatod, hogy őket megváltoztasd. Lépj tovább, és keresd meg azokat, akik csak egy lehetőségre várnak, hogy javíthassanak az életükön és hajlandóak ezért cselekedni és tanulni. Ők lesznek többen? NEM. Azok lesznek többen, akik panaszkodnak, de nem tesznek semmit. Valaha voltak álmaik, céljaik, de elvesztették valahol útközben. Mindenki elsőre meg fogja érteni, hogy mit érhet el a WorldVentures-szel? NEM. Ha valaki nemet mond a WorldVentures-re, az csak azt jelenti, hogy MOST NEM vagy MÉG NEM ÉRTI. Ezért azokkal is tartsd a kapcsolatot, akik ma nemet mondtak neked. Lehet, hogy néhány
Start kézikönyv hónap vagy év múlva már olyanok lesznek a körülményei, hogy nagyon is fogja érdekelni ez az üzlet. Akiket kerülj el, azok a negatív, mindenhol az akadályokat látó emberek. Tőlük köszönj el minél gyorsabban és meg ne próbáld őket megváltoztatni, nem fog sikerülni. Sajnos általában ők lesznek azok, akik megpróbálnak majd elbizonytalanítani, és elhitetni veled, hogy úgysem fog sikerülni neked. Ez viszont nem szabad, hogy a te hitedet elvegye, hogy vannak olyanok, akiket mi keresünk. Készülj fel tehát a nemekre és a visszautasításokra, kétkedő megjegyzésekre és soha ne vedd személyes kritikának. Ez lesz az egyik legnehezebb, de ez természetes velejárója ennek az üzletnek, ezért jobb, ha erre felkészülsz. Ha nem utasítottak vissza még sokan, nem beszéltél eleget az üzletről!
Kinek mutasd meg legelőször a WorldVenturest? Legelőször annak a 10-15 embernek, aki a legközelebb áll hozzád. Nekik mutasd meg az első napokban, 1-2 hét alatt személyes találkozók vagy utazási parti keretében. Gondold át: KIT HÍVNÁL FEL, HA ÉJSZAKA LEROBBANNA AZ AUTÓD? KI AZ, AKIVEL A LEGSZÍVESEBBEN UTAZNÁL EGYÜTT? KIVEL VÁLLALKOZNÁL EGYÜTT SZÍVESEN? Ők a te „meleg piacod”, velük kezdd! Innen hozd be az első 4-6 csapattagodat a szponzorod segítségével. A feladatod ezt követően, hogy TANÍTSD MEG ENNEK A 4-6 EMBERNEK, HOGY ŐK IS MUTASSÁK MEG A LEGJOBB 10-15 EMBERÜKNEK ÉS HOZZÁK BE A SAJÁT 4-6 CSAPATTAGUKAT.
Kinek mutasd meg ezt követően? Ez egyszerű lesz: mindenkinek! Miközben a csapatodnak segítesz, természetesen a saját ismerőseid közül mutasd meg további embereknek napi rendszerességgel. Ha nagy üzletet akarsz, néhány olyan ÁSZ-t kell találnod, aki saját maga nagy üzletet fog építeni tőled függetlenül. Nem biztos, hogy ezek benne lesznek az első 4-6 saját embered között. Még az is lehet, hogy csak jóval később fogod őket megtalálni és nem is a saját ismerőseid között. Viszont nagyon megéri kitartani, ameddig megtalálod őket. 6 ÁSZ-T KERESÜNK. Miközben keresed a 6 ÁSZokat, ne szelektálj előre, hogy kinek mutatod meg a WV-t. Honnan tudod előre, hogy valakit érdekelni fog-e ez az üzlet, illetve hogy ő lesz-e az ÁSZ, akit keresel? Lehet, hogy őt nem érdekli, de mi van, ha ő adja a kezedbe az első ÁSZod telefonszámát? Ezért alapszabály, hogy a névlistádra, ami álljon legalább 200-300 főből, mindenkit írj föl, bővítsd folyamatosan és mutasd meg mindenkinek, válogatás nélkül. Soha nem tudhatod, hogy valaki mennyire elégedett a jelenlegi helyzetével, ameddig nem kérdezed meg. Ameddig lehet, próbálj „meleg piacon” maradni és folyamatosan köss újabb ismeretségeket. Ne félj nálad sikeresebb, magasabb pozícióban lévő embereket megkeresni. Lehet, hogy náluk nem anyagi jellegű lesz a motiváció, hanem attól szenved, hogy nem látja a gyerekeit felnőni, annyit dolgozik. A listádon a legfontosabb 20 ember az, akik a legközelebb állnak hozzád. Ők azok, akiket ha felhívsz, kérdés nélkül időt fognak szakítani rád. Marc Accetta tréning 2. rész – Tedd gyorsítósávra az üzletedet 6
Start kézikönyv Marc Acetta videók: Aranyásó; Szerencsejátékos Bognár Attila videó – A mi munkánk
4. fejezet MEGHÍVÁS Az első és legfontosabb feladatod: válj a meghívás mesterévé! Leggyakrabban 1/1-es vagy 2/1-es személyes találkozókra hívunk meg, ami 4 szemközti, vagy ameddig a szponzoroddal együtt dolgozol 6 szemközti találkozót jelent. Ezen kívül meghívunk még utazás partira is vagy nyilvános prezentációra. Amikor a szponzoroddal dolgozol az első napokban, hetekben, neked csak a meghívást kell megtanulni és csinálni, minden mást ő fog csinálni egy személyes találkozón. A legfontosabb, amit meg kell értened: a meghívás EGYETLEN ÉS KIZÁRÓLAGOS CÉLJA EGY IDŐPONT EGYEZTETÉSE az ismerősünkkel. Csak annyit kell tehát megtanulnod, hogy le tudd ültetni az ismerősödet egy székbe, hogy aztán meg tudd mutatni neki a bemutató videót vagy prezentációt. Ez teljes körű, korrekt információkat ad neki, ami alapján dönteni tud, hogy csatlakozik-e vagy nem. A meghívásnál „a minél kevesebb, annál jobb” szabályt kell alkalmazni. Az oka nem a titkolózás, hanem az ő érdeke: vagyis hogy ne vessen el egy lehetőséget félinformációk alapján. Mindig emlékeztesd magad erre: A MEGHÍVÁS NEM EGYENLŐ A BEMUTATÓVAL! Alapelvek a meghíváshoz: legyél gyors és határozott, el is mondhatod neki, hogy most sietsz, nincs sok időd. Max 45 másodperc legyen egy időpont egyeztetés. Néhány példa meghívásra (telefonon vagy SMSben), ami tuti működik és borzasztóan egyszerű, bárki meg tudja csinálni. „Meghívhatlak egy kávéra a héten?” vagy „Iszunk egy kávét a héten?” „Figyelj. Nincs most sok időm, de mit csinálsz holnap reggel 9-kor?” „Semmit? Szuper. Van valami, ami miatt át szeretnék szaladni hozzád.” „Szia Kati, történt velem valami nagyon érdekes, amit el akarok mondani. Otthon leszel este 7-kor?” „Van valami, amit látnod kell. Össze tudunk futni holnap?” Ha megkérdezi, hogy mégis mit akarsz elmondani, én ezt szoktam mondani határozottan: „ Figyelj, nem telefontéma, pont ezért akarom, hogy összefussunk. Kedd 4 jó lesz neked?” Matt Morris verziója: „ Bárcsak meg tudnám mutatni telefonon keresztül. De ez olyan lenne, mintha hajvágást kérnél telefonon keresztül, vagyis lehetetlen. „ 7
Start kézikönyv Ha ennél többet mondasz, már nem jó. Ha nem hiszed el, próbáld ki. Csak annyit mondj neki, hogy utazás. Kérdezgetni kezd, amire nem biztos, hogy jól tudsz válaszolni és 2-3 részinformáció alapján dönt, hogy egyáltalán meg akarja-e nézni. TEHÁT A CÉL KIZÁRÓLAG IDŐPONTEGYEZTETÉS! Ha kicsit távolabbi az ismeretség és régóta nem találkoztatok, használd a Dave Watson 4 lépcsős meghívást, illetve a RAT Pack meghívás videó módszerét. Ha a találkozót pár nappal későbbre egyeztettétek, érdemes előtte ráerősíteni az megbeszélt időpontra. Én általában megkérem, hogy írja be a megbeszélt időpontot a naptárába, SMS-ben is átküldöm neki és ha távolabbi az időpont, akkor a találkozót megelőző nap emlékeztetem. A legfontosabb 2 dolog még egyszer: Meg kell hívni és nem szabad megpróbálni elmagyarázni. További anyagok:
Marc Accetta tréning 3. rész – A jelölte hatékony meghívása- meleg piac (Matt Morris) RAT Pack meghívás videó (távolabbi ismerősök meghívása) Dave Watson videó 4 lépcsős meghívás (hideg piac meghívása)
5. fejezet BEMUTATÓ Az 1/1-es (2/1-es) bemutatók menete Mi legyen a találkozó helyszíne? -
legjobb ha nála vagy nálad találkoztok. lehet egy csendesebb kávéházban vagy étteremben is, de ebben az esetben vigyél magaddal egy fülhallgatót, hogy kényelmesen meg tudja hallgatni a videót. ha távolabb lakik az ismerősöd, vagy akár külföldön, egyeztess vele időpontot egy Skype találkozóra. („Van valami, amit látnod kell. Mikor tudsz a laptopod előtt lenni 20 percet?”) Itt a cél az, hogy amikor pl. Skype-on keresztül találkozni tudtok, akkor veled együtt nézze végig a bemutató videót.
Személyes találkozó esetén az elején a szponzoroddal együtt üljetek le, és innen ő csináljon mindent. Ha ő nem tud ott lenni személyesen, akkor legyen elérhető telefonon, tehát egyeztesd le vele, hogy mikor legyen elérhető. A prezentáció Ha egyedül vagy, akkor legyen ez a forgatókönyv, ha szponzorral, MUTASD BE ŐKET EGYMÁSNAK, ÉPÍTSD FEL A SZPONZORODAT ÉS HAGYD, HOGY INNEN Ő BESZÉLJEN. SEMMIKÉPPEN NE SZÓLJ KÖZBE, mert leépíted vele. Vannak nagyon jó rövid bemutató videóink, melyek tömören és profi módon összefoglalják, hogy miről szól a WV. Ezért minden, amit tenned kell, az az, hogy NYOMD MEG A PLAY GOMBOT ÉS JÁTSZD LE A VIDEOT! A videó mindent elmagyaráz, nem neked kell elmagyarázni, és ezt bárki meg tudja csinálni. Még ha szuper előadást tudnál is tartani, és már komoly vezető vagy, akkor is kövesd ezt a módszert. A videót egy átlagember is be tudja mutatni a barátainak, tehát nagyon könnyen
8
Start kézikönyv másolható. A hálózatépítésben látni fogod, hogy a legfontosabb, hogy csak másolható dolgokat csináljunk, a Play gomb megnyomása pedig kétségkívül ilyen. A legfrissebb videókat, amit a mi csapatunk használ, a wvbeata.com oldalon megtalálod. Mielőtt megmutatod a videót a jelöltednek, mondd el neki a 3 lépéses indítás bevezető szöveget, amivel az engedélyét kéred, hogy megmutathasd neki a videót, közben pedig már előre kezelsz néhány lehetséges kifogást is. A személyes történet részt ki kell dolgoznod a saját történetedre és jól be kell gyakorolni. (1.rész: Miért - személyes történet példa) „Örülök, hogy össze tudtuk futni. Történt velem valami fontos. Tudod, hogy vállalkozó vagyok közel 20 éve és nagyon jól ment a szekér 10 éven keresztül, de már 10 éve, hogy csak vegetálunk és egy éve teljesen elegem lett az egészből. Elkezdtem keresni, hogy mit lehetne elkezdeni, amihez nem kell tőkebefektetés és tudom csinálni a meglévő vállalkozásom mellett is, ameddig azt nem tudom felszámolni. Nagyon kerestem és megtaláltam a megoldást!” Ez a bevezető legyen direkt és egyenes. Minél őszintébb vagy, annál jobb. Nyilván a jelöltednek más lesz a miértje, de a te történeted célja, hogy ráirányítsa a figyelmét a saját problémájára és nyitottá váljon az információk befogadására. (2. rész: nagy dolog) „Ez egy szenzációs dolog, ami söpör végig a bolygón. Eldöntöttem, hogy ez az én esélyem. Megcsináltam az összes kutatást, találkoztam a vezetőkkel. Ez egy óriási lehetőség és én teljesen benne vagyok. Mindent beleadok. (3.rész: tőled függetlenül is megcsinálom) „Nem tudom, hogy hogy fogod fogadni. A következő időszakban én több, mint 500 embernek fogom megmutatni. Barátok vagyunk, és szerettem volna, hogy az elsők között tudj róla /te legyél a legelső. Lehet, hogy imádni fogod, lehet, hogy nem fogod érteni elsőre. Lehet, hogy nem neked szól. Megmutatom pár percben ezt a szuper videót, és aztán eldöntheted. Rendben van így? „ Erre az emberek 99%a igent fog mondani. Miért? Neki is van problémája, és ő is keres egy megoldást. Most annyi a dolgod, hogy NYOMD MEG A PLAY GOMBOT. A diagnózis felállítása Ha kevésbé ismered a jelöltedet, és van idő megismerni őt, akkor a beszélgetés legelején, tehát még a bevezető szöveg és a videó lejátszása előtt először meg kell vizsgálnod, vagyis ki kell derítened, hogy van-e olyan fájó pontja, amin a WV segíteni tud. Találd meg, hogy mi a problémája. Olyan embereket keress, akik elégedetlenek. Milyen kérdésekkel vizsgáld meg? Pl. -
Mi az, amit a legjobban szeretsz abban, amit most csinálsz? Mi az, amit nem szeretsz abban, amit csinálsz? Ha lenne lehetőséged, abbahagynád? (ez fontos: van, aki imádja a munkáját, és nem akarja abbahagyni, de kellene neki plusz jövedelem emellé és vállalna mellékállást) (ha igen-nel válaszol) Ha abbahagynád, amit most csinálsz, van-e annyi tartalékod, hogy ne kelljen azonnal pénzt keresned?
A bemutató teljes forgatókönyve tehát így néz ki: 9
MEGVIZSGÁLNI (ha jó ismerősöd és tudod, hogy mi a baja, akkor nyilván ez nem kell)
Start kézikönyv -
BEVEZETNI A PREZENTÁCIÓT a 3 lépéses indítás bevezető szöveggel, a végén az engedélyét kérni, hogy megmutathasd neki MEGNYOMNI A PLAY GOMBOT miközben megy a video FIGYELNI ŐT ÉS A MEGOLDÁSON GONDOLKOZNI, vagyis felállítani a diagnózist a prezentáció végén felírni a receptet, vagyis ZÁRNI. Ez a következő munkalépés lesz.
Alapelvek a bemutatóhoz még egyszer: 1. A prezentáció alatt ülj mellette és figyelj oda. Ezt az időt szánd a jelöltedre, azon gondolkozz, hogy a WV hogy tudna neki segíteni a problémáját megoldani. Semmiképpen ne nézegesd a mobilodat vagy beszélgess a szponzoroddal. 2. Ha nincs ott veled a szponzorod, amikor megnyomod a play gombot, akkor legyen elérhető telefonon. Csináljatok egy háromoldalú telefonbeszélgetést, vagy hangosítsátok ki a telefont, de legyen ott valaki, akinek van már tapasztalata, aki többet tud a dologról, mint te, hogy legyen egy 3. hiteles személy ott veled. Ez nagyon fontos. Mindig hatásosabb, ha egy előre felépített „szakértő” ad választ a kérdéseire, mintha te válaszolnál. 3. Mutasd be a szponzorod és a jelöltedet egymásnak és építsd fel a szponzorodat. Te nem leszel az ismerősöd szemében 100%-ig hiteles egy új témában 1 nap alatt, viszont ha megfelelően mutatod be a szponzorodat, akkor tőle úgy fogja fogadni az információkat, mint egy szakértőtől. Miután felépítetted a szponzort építsd fel az ismerősödet is. Ettől jól fogja érezni magát és egy pozitív légkörben jobb döntéseket fog tudni hozni. 4. A te legfontosabb feladatod, ha a szponzorod személyesen jelen van, hogy miután bemutattad és felépítetted a szponzorodat, maradj csöndben. Még akkor is, ha valami nagyon fontosat kihagyott a szponzorod, ne szólalj meg, mert leépíted vele a szponzorodat. 5. Legyen nálad mindenképpen kinyomtatott regisztrációs lap és mobil internet, hogy be tudd léptetni a jelöltedet.
Az utazás parti menete A bemutató egy másik formája, ha utazás partit szervezel. Sok embernek óriási sikere van a láncban egymás után megszervezett partikkal, ami abból indult, hogy egyet megcsináltak jól! Nagyon jól működhet, ha mindenki vállalja 2 parti személyes megrendezését:
van egy kisebb ELŐPARTI, utána pedig egy NAGY ÜZLETINDÍTÓ / NAGY UTAZÁSI PARTI, és azt jól fel kell fújni. Jól használhatod a Facebookot a meghívásokhoz és utána ez élmények megosztásához. A célunk az, hogy szerezzünk kb. három embert ezen a partin, akik hajlandóak maguk is megszervezni 2 ilyen partit, hogy elindítsák a saját üzletüket.
Az ELŐPARTI exkluzív, ide a közeli különleges barátainkat hívjuk meg. Ezt kövesse a nagy Üzletindító/ Utazási Partit. Legyen ez egy egyszeri, nagy buli az otthonodban, étellel, itallal, jó szórakozással. Hangsúlyozd az utazási oldalt!
Amit csinálj:
10
Start kézikönyv
A prezentációt mindig egy tapasztaltabb felsővonalbeli vezetőd tartsa az elején. Mindig kezdd el a partit a meghirdetett érkezési időtől számított 15 percen belül. Készülj fel előre a szakértő bemutatására. Használd az eszközeidet (DVD-k, Üzleti prezentációk, weboldalak, stb.). Legyenek nasik, pl. chips, mogyoró, süti, üdítők, egy másik szobában. Mindig szóljon vidám, jó hangulatú zene – ettől élvezetesebb a környezet, és kevésbé kelt szorongást. Hívj meg háromszor annyi embert, mint ahányat szeretnél ott látni. A HÁZIGAZDA erősítse meg, hogy kik lesznek tényleg ott. Megkérheted a vendégeket, hogy hozzanak jégkockát, üdítőt, vagy nasit.
Amit ne csinálj:
NE rendezd át a bútorokat… Legyen minden úgy, ahogy szokott, amikor a barátaid megérkeznek. Így ha esetleg csak NÉHÁNYAN jönnek el, nem látszik, hogy egy egész szobányi vendéget vártál! Ne kínálj alkoholtartalmú italokat. Ne szúrd közbe a gondolataidat a prezentáció alatt. Hagyd, hogy az előadó válaszoljon meg minden kérdést. NE kapcsold be a TV-t. Kontrolláld a környezetet. Csökkentsd minimálisra a megzavarásokat: NE LEGYEN GYEREK, HÁZIÁLLAT, DOHÁNYZÁS, TELEFONCSÖRGÉS. Ne hagyd el a helyiséget a prezentáció alatt. Készíts elő jelentkezési lapokat és juttatási rendszer leírást minden vendégnek.
Ne feledd: A vendégeid azt fogják csinálni, amit te… ha lelkes vagy és odafigyelsz, akkor ők is ugyanezt fogják tenni.
CSOPORTOS HETI ÉLŐ ÜZLETI PREZENTÁCIÓ Általában a 1/1 (2/1) prezentáció vagy utazás parti után 2. lépésként következik, de ide is hívhatsz meg teljesen új jelölteket. Az üzleti prezentáció célja: az új munkatársaknak, klubtagoknak megerősítése, a bizonytalanoknak további információ, segítség a döntésben. Fontos üzenet számodra: kötelezd el magad, hogy minden héten részt veszel az üzleti prezentáción, akár van jelölted, akár nincs. Ezt az üzletet csapatban sokkal könnyebb felépíteni, mint egyedül, és az elején szükséged lesz a folyamatos megerősítésre, amit a csapat adhat meg neked. Nem beszélve arról, hogy itt a vezetőktől első kézből kaphatod meg az aktuális információkat. Bár úgy tűnhet, hogy minden prezentáció egyforma, mindig lesz olyan információ, ami újnak fog tűnni és sok olyan példát, ötletet fogsz kapni, amit később jól tudsz majd használni. Amennyiben jelölttel érkezel, hasonló a feladatod, mint egy 2/1-es prezentáció előtt:
11
építsd fel az előadókat ha először hall a jelölted a WV-ről, akkor vezesd be a prezentációt a 3 lépéses bemutató indítással
Start kézikönyv
a prezentáció után neked már nem kell további információkat hozzáfűzni, egyszerűen zárd le a jelöltedet. Ha még nagyon új vagy, vidd oda a jelöltedet előadóhoz vagy a szponzorodhoz, mutasd be neki és ő segíteni fog.
Megjegyzés: jelenleg minden csütörtökön 18 órakor tart Bognár Attila üzleti prezentációt a Budapesten az Eötvös u. 10-ben az Oktogonnál.
WEBINÁRIUM A heti élő üzleti prezentáció modern alternatívája a webinárium formájában megtartott bemutató prezentáció. Ennek előnye, hogy a jelölt saját otthonában, kényelmesen meg tudja nézni a bemutatót, tehát kitűnő megoldás távol élő jelöltek esetében. Hátránya, hogy nem vagy ott vele személyesen, illetve hogy kevésbé működik a szociális megerősítés. Mindkét hátrány kezelhető, ha jól felépíted előzetesen az előadót, és mesélsz arról, hogy kikkel dolgozol együtt, illetve ha előre megbeszéled a jelölteddel, hogy rögtön a webinárium után vagy legkésőbb a következő reggel megbeszélitek a következő lépéseket. Megjegyzés: jelenleg minden szerdán és vasárnap 21 órától tart Bognár Attila webináriumot.
6. fejezet LEZÁRÁS Akár négy/hatszemközti prezentációval, akár utazás partin, akár csoportos üzleti prezentáción mutattad meg az ismerősödnek a WorldVenturest, miután lement a prezentáció, a legfontosabb és kizárólagos feladatod a ZÁRÁS ÉS AZOK BELÉPTETÉSE, akik helyben igent mondanak. Nem feladatod, hogy folytasd a prezentációt és még kiegészítsd néhány hasznosnak tűnő információval, mert kibeszéled vele az üzletből. Tehát maradj csöndben és zárj! A következő forgatókönyv az 1/1es prezentációkra készült, de kis módosítással használható utazás parti után is. A zárási folyamat célja ugye a válogatás és oda kell eljutnod, hogy a minősítés és kifogáskezelés után 3 csoport valamelyikébe be tudd tenni a jelöltedet: A) Akarja az üzletet és helyben csatlakozik B) Nem akarja az üzletet vagy te nem akarod őt a csapatodba C) Nem tud helyben dönteni, további információra van szüksége, tehát utánkövetni kell. Őket hozd el a legközelebbi üzleti prezentációra, ültesd le a felsővonaladból valakivel, aki tapasztaltabb, hozd el egy következő képzésre, vagy küldj neki a kérdéseire információt. A C)-kből később lehetnek A)-k vagy B)-k. A nagy vezetők tapasztalata, hogy az utánkövetésben van a nagyon komoly pénz.
Zárómondatok Amikor tehát lement a videó, használd ezt az egyszerű, de nagyon hatékony zárást. 2 egyszerű mondatot kell elmondanod (alakítsd a saját személyiségedhez, hogy természetes legyen) 12
Start kézikönyv 1.
“Tök jó volt, ugye? Mi tetszett a legjobban” VAGY “Jól hangzik, ugye? Mi tetszik neked a legjobban abban, amit csinálunk? “
A lényeg, hogy arról kezdjen el gondolkozni, hogy mi tetszett neki. Te maradj csöndben, amíg válaszol. Ne kérdezd viszont azt, hogy „Na hogy tetszett?” 2. Ha megmondta, hogy mi tetszett neki, mondd ezt neki: “Akkor kész vagy elkezdeni ? “ vagy „Van még kérdésed vagy kész vagy csatlakozni?” Sokan kényelmetlenül érzik magukat, ha csönd van és elkezdenek beszélni. Ez nagy hiba, tanulj meg csöndben maradni. Mosolyogj és bólogass egy kicsit, de a legfontosabb, hogy nézz a szemébe és tartsd vele a szemkontaktust. Ha kérdése van, válaszold meg, majd térj vissza a záráshoz: “Nagyszerű. Van még kérdésed, vagy kész vagy elkezdeni? “ Egy másik egyszerű zárás David Pietsch-től származik. Legyen előtted azoknak a jelölteknek a listája, akikkel a következő órákban, napokban fogsz találkozni. Legyen a jelölted a lista tetején. Magyarázd el neki, hogy a bináris rendszerben jelentősége van annak, hogy ki ki alá csatlakozik, így nem mindegy, hogy ki mond előbb igent. Mesélj neki a többi jelöltedről. Ne ígérd meg neki, hogy x db embert alá fogsz rakni, de azt igen, hogy ha a listán szereplők bármelyike csatlakozik, akkor az már az ő csapatának része lesz. Használhatod ehhez a záráshoz a wvbeata.com oldalról letölthető Lezárás lapot.
A kifogások A zárás során kerülnek elő a kifogások. Ne lepődj meg, ha ugyanattól az embertől akár több kifogást is kapsz egymás után. Ez az, amitől a legtöbb üzletépítő nagyon fél. A legjobb, ha felkészülsz rá és megtanulod kezelni őket.
A kifogás kezelés alapszabályai: 1. ÉLVEZD, AMIT CSINÁLSZ! 2. Semmilyen módon ne hagyd, hogy érzelmileg befolyásoljon, hogy végül csatlakozik-e vagy nem. TE A SAJÁT LEENDŐ SOKMILLIÓS BEVÉTELŰ WV VÁLLALKOZÁSOD VEZÉRIGAZGATÓJA VAGY. EZZEL AZ ATTIŰDDEL ÉS MAGABIZTOSSÁGGAL ÜLJ LE VELE. Légy biztos abban, hogy sikeres leszel, mindegy hogy ő igent vagy nemet mond. 3. Abból indulj ki, hogy AKARJA EZT AZ ÜZLETET ÉS CSATLAKOZNI FOG 4. A mi munkánk a VÁLOGATÁS ÉS NEM AZ ELADÁS. Ha megkérdeznéd ennek a cégnek a top vezetőit, hogy milyen kifogásuk volt, amikor először látták ezt az üzletet, meglepő választ kapnál. Nem volt kifogásuk! Látták az üzletei lehetőséget és megragadták az alkalmat. Ez egy nagyon fontos üzenet. 5. Ne csak azt nézd, hogy neki elég jó lesz-e a WV, hanem azt, hogy neked elég jó-e az illető, hogy csatlakozhasson hozzád? Minősítsd! Ezeket az embereket keresd meg, ahelyett hogy eladnál bárkinek. Lehet, hogy ehhez több 100, 1000 embernek kell megmutatnod, de megéri, mert ők lesznek a top keresőid. Ez nem jelenti azt, hogy ne kezeljük a kifogásokat. Nézzük is meg, hogy hogyan, mert lehet, hogy nem is kifogás, csak egy kezdeti nehézség, amin lehet segíteni! 13
Start kézikönyv A kifogások okai A kifogásoknak általában 2 oka lehet: 1. VALÓBAN VANNAK PROBLÉMÁI. Nem tudja még, hogy hogy szedje össze az induláshoz a pénzt, tényleg egyeztetnie kell a férjével, stb. Ilyenkor a feladatod, hogy segíts neki azzal, hogy rávezeted a megoldásra (de ne add a szájába a megoldást!). 2. Van még valami FÉLELME, ami visszatartja. Nem biztos, hogy ezt rögtön el fogja neked mondani. El kell addig jutnod vele, hogy kiderüljön, mi a félelme és tudjatok erről beszélni. A legfontosabb 3 dolog, amin az emberek gondolkodnak, amikor látnak egy network marketing üzletet: Ez valóban működik? Én meg tudom csinálni? Tényleg fogsz nekem segíteni? 3. NEM AKARJA EZT AZ ÜZLETET, de nem meri nyíltan kimondani. Ha ezt nem mondja ki, rengeteg időt fogsz még vele elvesztegetni, tehát legyél hálás neki azért, ha korrekt módon megmondja. Ezért először minősíteni kell.
Hogy derítjük ki a kifogások okát? A kifogáskezelést tehát úgy kezdjük, hogy először KIDERÍTJÜK AZ OKÁT. Ehhez mindig ezt a keretet használjuk. Jön egy kifogás, mint pl.: “Még meg akarom beszélni a feleségemmel”. / „Nincs pénzem”./ „Alszom rá még egyet”. 1. kérdés. “OK, Péter, értem, amit mondasz. De mondj meg nekem valamit őszintén. Tényleg beszélni akarsz a feleségeddel/ nincs pénzed/ akarsz rá aludni egyet, vagy így akarod udvariasan megmondani nekem, hogy nem? “ Ha tényleg nem akarja csinálni, akkor köszönd meg neki, hogy megnézte, és köszönj el tőle. (Ő a B) csoportba került) De ha azt mondja, hogy “Nem, tényleg még meg akarom beszélni a feleségemmel”./nincs pénzem./ Aludni akarok rá még egyet” –akkor folytasd így: 2. kérdés “Rendben, nem probléma. De mondd meg őszintén, tényleg akarod csinálni?” “ Biztos vagy benne? Komolyan csinálni akarod? “ Ne menj tovább addig, amíg meg nem győzött, hogy komolyan gondolja, és tudja, hogy miért akarja csinálni. Ha meggyőzött téged arról, hogy tényleg akarja, akkor az egyetlen feladatod, hogy a TANÁCSADÓJÁVÁ VÁLJ és segíts neki túljutni azon, ami visszatartja attól, hogy elkezdje az üzletet. Fontos megértened: A legtöbb ember NEM A „MEG TUDOM CSINÁLNI” ATTITŰDDEL gondolkodik, ezért a te munkát, hogy segíts nekik olyan gondolkodásmódot kifejleszteni, ami előre viszi őket. Amikor erre az attitűdre fókuszálsz, nemcsak abban segítesz a jelöltednek, hogy megkapja ettől az üzlettől, amit akar, hanem előreviszed az életét és ezzel nagy szolgálatot teszel neki. Te nem eladsz neki, hanem segítesz neki előhozni a rejtett képességeit, amivel megkaphatja az élettől, amit akar. 14
Start kézikönyv Innen az egyes kifogásokat különbözőképpen kell kezelni: Kifogás 1. “Még meg akarom beszélni a feleségemmel.” A kerettel kezdjük: „OK, Péter, értem amit mondasz. De mondj meg nekem valamit őszintén. Tényleg beszélni akarsz a feleségeddel vagy így akarod udvariasan megmondani nekem, hogy nem? “ Ha nem akarja, köszönj el tőle. Ha azt mondja, hogy tényleg akarja, csak még beszélni akar a feleségével, hagyd, hogy meggyőzzön téged. 1. kérdés “Rendben, értem. De mondd meg őszintén, tényleg akarod csinálni? 2. Biztos vagy benne? Komolyan csinálni akarod? “ Miután megbizonyosodtál róla, hogy tényleg akarja csinálni ezt az üzletet, kérdezd meg tőle: „Szóval ha azt feltételezzük, hogy tényleg csinálni akarod, mondj meg nekem valamit: egy kis plusz pénzt akarsz keresni vagy sok pénzt?” Természetesen a legtöbb ember a sok pénzt fogja választani. Innen válj a tanácsadójává. „Ez szuper, akkor hagy tanítsalak egy kicsit. 2 féleképpen működik a dolog. Mert ha most hazamész és megpróbálod elmagyarázni a párodnak vagy családodnak, ők NEM lesznek lelkesek. Nem úgy látták ezt a dolgot, ahogy te láttad. Még ha a világon neked van a legjobb memóriád, akkor is csak 10-20%-át tudod elmondani annak, amit ma láttál. Szóval ha azt akarod, hogy ők is lelkesek legyenek, akkor úgy kell nekik megmutatni, ahogy te is láttad. Szóval ezt tudjuk csinálni, ha tényleg akarod ezt az üzletet: 1. Te és én most rögtön elmegyünk hozzá és én elmagyarázom neki. Hogy ő is úgy kapja meg az információkat, aminek a végén te ilyen lelkes lettél. 2. Csináljuk meg a regisztrációdat papíron. Egyelőre ez nálam marad. Amikor hazamész, mutasd meg neki ezt a videót. De amikor leültök, mondd el neki, hogy te már csatlakoztál és szeretnéd megmutatni neki. Mutasd meg neki, hogy te már elköteleződtél, így sokkal jobban fog abban hinni, amit választottál, és amit csinálni fogsz. Ha megnézi a videót és nagy balhé lesz miatta, akkor hívj fel. Nem adom le a regisztrációdat addig, amíg nem mondod, hogy ok. Ha azt mondod, hogy tépjem el, akkor semmi gond, barátként fogunk elválni. De így csináld, ha tényleg el akarod kezdeni ezt az üzletet. Melyik megoldást választod?” Ezután hagyd, hogy válasszon. Kifogás 2. „Még át akarom gondolni.” A kerettel kezdjük ezt is. „OK, Péter, értem amit mondasz. De mondj meg nekem valamit őszintén. Tényleg át akarod még gondolni vagy így akarod udvariasan megmondani nekem, hogy nem? “ Ha nem akarja, köszönj el tőle. Ha azt mondja, hogy tényleg akarja, csak még át akarja gondolni, hagyd, hogy meggyőzzön téged. 15
Start kézikönyv “Rendben, értem. De mondd meg őszintén, tényleg akarod csinálni? „Biztos vagy benne? Komolyan csinálni akarod? “ Miután megbizonyosodtál róla, hogy tényleg akarja csinálni ezt az üzletet és miért, a feladatod a szokásos módon az, hogy a tanácsadójává válj és segíts neki leküzdeni, ami visszatartja a kezdéstől. Ennek a kifogásnak speciális kezelési módja van: “Rendben, te tudod, hogy mit kell tenned, de hadd kérdezzek valamit. Egy kis plusz pénzt szeretnél keresni, vagy SOK pénzt? ” Természetesen a SOK pénzt fogja választani. Ekkor mondd ezt: “Nagyszerű, akkor hagy tanítsalak egy kicsit. Nyugodtan gondolkozz rajta, ezt teljesen ok részemről, de van egy szabály a mi üzletünkben: az emberek azt csinálják, amit TE csinálsz. A csoport sebességét a vezető sebessége határozza meg. Szóval ha te láttad ezt a videót és 1-2 napot még gondolkozni fogsz rajta, bár te már TUDOD, hogy csinálni akarod, találd ki, hogy mit fognak a csapatodban valószínűleg csinálni? Ők is 1-2 napot gondolkodni fognak. Szóval én ezt javaslom neked. Ha TÉNYLEG látod ebben a lehetőséget és TÉNYLEG AKAROD CSINÁLNI, akkor kezdd el még akkor is, ha tudom, hogy a fejedben ez van: „ Még gondolkodni akarok rajta, még gondolkodni akarok rajta, de értem, hogy az emberek azt fogják csinálni, amit én is csinálok. Azt értsd meg, hogy a saját sztoridat MOST hozod létre. Ezt a sztorit fogod használni a következő 20 évben ebben az üzletben. Bármikor megmutatod valakinek ezt az üzletet, és azt mondja neked, hogy „ Még gondolkoznom kell rajta”, akkor elmondhatod a saját sztoridat.” Segítened kell neki, hogy megértse, hogy mi áll legjobban a saját érdekében, nem a te érdekedben. Segítesz neki megkapni azt, amire szüksége van és ez az, ami miatt az embereket magadhoz tudod vonzani és ez határozza meg az igazi vezetőt. Kifogás 3. “Ez nagyon jól hangzik, de nincs pénzem…” A kerettel kezdjük, és ne menj tovább addig. amíg meg nem győzött, hogy tényleg akarja csinálni. Mondasd ki vele legalább kétszer, hogy biztos legyél benne. Néhány módszer, amit alkalmazhatsz: “Kit szeretsz a legjobban az életben?”“XY-t” (Mondjuk, hogy ez az anyukája) “Mondjuk, hogy az anyukád börtönbe kerül, nyilvánvalóan egy olyan bűncselekmény miatt, amit nem követett el. 80.000 Ft óvadék ellenében szabadlábra helyezik. Mit tennél? Bent hagynád az anyukádat a börtönben éjszakára valódi bűnözők között, vagy megtalálnád a módját, hogy megszerezd az óvadékot?” Itt állj meg és várd meg a választ. Szinte minden esetben azt fogják mondani, hogy óvadék ellenében kihozná az anyukáját. Folyasd így: „Ez fantasztikus. Nos, akkor itt a tanácsom számodra. Nyilvánvalóan meg tudnád szerezni a pénzt, mert meg tudnád szerezni az anyukád miatt is, szóval szerezd meg a pénzt, kezdjük el, kezdjünk el neked pénzt keresni és gyerünk, kerülj ki a pénzügyi börtönből. Mert igazából ebben vagy….” Itt állj meg és hagyd, hogy ez ülepedjen egy kicsit. Egy másik forgatókönyv, amit használhatsz, ha eldöntötte, hogy akarja csinálni ezt az üzletet: 16
Start kézikönyv „Hagy kérdezzek valamit. Ha eladnám neked a vadonatúj 15 milliós Ferrarimat 80.000 Ftért, de a pénzt elő kellene teremtened 24 órán belül, megvennéd a Ferrarit? „ Várd meg a válaszát. „Természetesen megvenném. „ Te pedig folytasd tanácsadói szerepben: „Nyilvánvaló, hogy meg tudod szerezni a pénzt, szóval hagy segítsek neked. Mit kell tennünk ahhoz, hogy elő tudd teremteni a pénzt 24 órán belül? Mert a célunk az, hogy te pénzügyileg szabaddá válj és egy nap majd tudj venni magadnak egy Ferrarit. „ Mindig olyan hozzáállással közelítsd meg ezt, hogy segítesz embereknek, mert valóban segítesz nekik. Segítesz nekik túljutni a korlátozó hitükön és segítesz nekik lehetőséget kreálni. Segítesz nekik kialakítani egy „meg tudom csinálni” siker attitűdöt. És segítesz nekik egy lépést tenni azon az úton, amiről mindig is álmodtak, de soha nem tettek egy lépést sem afelé, hogy ezt megvalósítsák.
7. fejezet ELINDÍTÁS Ez a téma a vezetők kézikönyv témája, amikor megvan az első munkatársad, aki üzletet akar építeni veled, olvasd el a 2. kötetet és ez alapján indítsd el az üzletben.
8. fejezet ÖNKÉPZÉS A munkafolyamat utolsó, de talán a legfontosabb része. Marc Accetta szerint a te munkád az elején 60% képzés, 40% tényleges munka. Rövid, de nagyon logikus érvelés a vezetőinktől a képzés mellett: Ha jelen állapotodban képes lennél annyit keresni, vagy úgy élni, mint ahogy szeretnél, akkor MÁR MOST IS ANNYIT KERESNÉL, vagy úgy élnél. Tehát tanulnod, képezned kell magad ahhoz, hogy el tudj jutni oda, ahova vágysz. Ez egy komoly szakma, ahogy már az elején is írtam. Ne tévesszen meg, hogy egy drágább táska áráért el tudod indítani ezt a vállalkozást. Attól ez még egy nagyon komoly vállalkozás, amihez fel kell nőnöd, és képezned kell magad. Alapszabályok az Önképzéshez:
17
Az önképzésbe beletartozik az is, amit otthon csinálsz. Minden nap szánj 30 percet arra, hogy a weboldalon ajánlott könyvekkel, videókkal képzed magad. Az attitűdödre koncentrálj elsősorban, tehát segíts magadnak a kishitűséged, a negatív gondolataidat leküzdeni. Vegyél részt a csapatod minden képzésén. Minden WorldVentures vezető elmondja, hogy úgy tudtak oda elérni, ahol ma tartanak, hogy folyamatosan képezték magukat, nem hagytak ki egyetlen regionális vagy nemzetközi képzést sem. A vezetőidnek sokkal fontosabb, hogy hosszútávon tanítható, képezhető légy, mint a rövidtávú eredmények. Ha ott vagy minden rendezvényen, akkor jönni fognak idővel az
Start kézikönyv eredményeid, tehát azokkal fognak a legtöbbet együtt dolgozni, akik elkötelezetten képzik magukat. A WorldVentures éves képzési naptárt megtalálod a weboldalunkon.
9. fejezet A kezdeti sebességed és a navigációs eszközök Ez az üzlet a SZÁMOK ÜZLETE. Egy bizonyos betett munka adott eredményt hoz. Tervezd meg, hogy milyen tempóban szeretnél haladni és folyamatosan VEZESD ÉS ELLENŐRIZD A STATISZTIKÁIDAT. Ha beleteszed a szükséges munkát és folyamatosan képzed magad, az eredmények jönni fognak. Olyan tempót jelöl ki magadnak, amit élvezel, de ahhoz tartsd magad következetesen. Gondolj a másolódásra: AMILYEN TEMPÓT DIKTÁLSZ, A CSAPATOD AZT FOGJA KÖVETNI. Ezért fontos, hogy milyen tempóval indítasz, mert ez adja meg az üzleted kezdeti lendületét. Kövesd a 30 NAPOS PROGRAMOT. Ezt munka mellett is meg lehet csinálni. Ezt a fent leírt módon az első 2 hétben megrendezett 2 utazás partival vagy 20 egyéni 2/1-es 1/1-es találkozóval meg lehet csinálni. Használd a HETI TERVEZŐLAPOT. Ez azért fontos, hogy lásd, mely területeken kell fejlesztened magad, illetve mielőtt azt mondod, hogy ez az üzlet nem működik neked, nézd meg, hogy valóban annyi munkát fektettél-e be, mint ami a kitűzött célhoz kell. További infok:
heti tervezőlap (PDF) Hogyan keress pénzt 30 nap alatt? Mennyi pénzt lehet keresni a WV-vel?
10. fejezet Hogyan dolgozz a mentoroddal? A mentorod az a felsővonalad, akivel közvetlen kapcsolatban, akit felhívhatsz telefonon, és aki veled együtt dolgozik. Fontos tudnod, hogy hogyan kaphatod meg a mentorodtól a legjobb támogatást. Tartsd a következő szabályokat: 1. A mentorok nem akarnak kifogásokat hallgatni. Ezért ne legyenek kifogásaid. 2. Megvan az oka, amiért ő a te mentorod és nem fordítva. Ezért tartsd meg a véleményedet. 3. Ha javasol valamit, hogy csináld meg, akkor csináld meg. Tedd pontosan azt, amit mond! 4. A DE szó és a MEGPRÓBÁLOM szó helyett használd a RENDBEN szót. Legyél könnyen tanítható és olyan valaki, akivel öröm dolgozni. Kövesd a mentorod tanácsait. Megvan az oka, amiért a mentorod sikeres és ő tud abban segíteni, hogy te is az légy!
18
Start kézikönyv
11. fejezet Összefoglalva még egyszer: mi kell a sikerhez? 1. CÉLOK: tudd, hogy miért csinálod és írd le. Ezen dolgozni kell folyamatosan, nem biztos, hogy elsőre meg tudod határozni. Ha nem jó érzés leírni vagy újra elolvasni, akkor ezek még nem a te céljaid. Addig dolgozz ezen, ameddig jó érzéssé nem válik minden reggel és este elolvasni. 2. ELKÖTELEZETTSÉG: Kötelezd el magad, hogy egy éven át keményen dolgozol, bármi történjen is. Mire számíts? Ha még soha nem foglalkoztál hálózatépítéssel, akkor az 1.év a tanulóéved, amíg a gyökereid megerősödnek. 7-9 év kell ahhoz, hogy a csúcsra érj. Higgy abban, hogy ott van az arany és csak idő kérdése hogy rátalálj. Mindenki megfizeti valahol a tanulóidőt. Ha valaki egy hálózatban 2-3 év alatt ér el a csúcsra, akkor már megfizette ennek az árát korábban egy másik hálózatban. Ne akarj senkivel versenyezni! Kötelezd el magad a saját tempód mellett és csak azzal foglalkozz, hogy ezt tartani tudd. 3. NAVIGÁCIÓS ESZKÖZÖK: szoktasd rá magad, hogy vezeted a statisztikáid és használd a navigációs eszközöket következetesen! 4. POZITÍV KÖRNYEZET: Pozitív információkkal és személyekkel vedd magad körül. Minden nap fordíts időt saját magad képzésére, olvass 30 percet és képezd magad. Kontrolláld a gondolataidat és tanuld meg, hogy hogy szűrd ki a saját negatív gondolataidat vagy befolyásoló tényezőket. Ilyen pl. a negatív családtagok, barátok, média, különösen a TV… Ha lehet, iktasd ki az életedből. 5. MENTOR, PÉLDAKÉP: Keress a felsővonaladon egy mentort, aki segíteni fog neked a céljaid elérésében. Jó esetben ez a szponzorod. Ha nem tud neked segíteni, a te felelősséged, hogy keress meg azt, akivel együtt tudsz dolgozni. Fontos viszont megértened, hogy EZ A TE ÜZLETED ÉS A SIKEREDÉRT EGYEDÜL TE VAGY FELELŐS. Nagyon figyelj oda, hogy kinek a tanácsára hallgatsz és kiknek a példáját követed. Olyanokkal vedd magad körül, és csak olyanok tanácsát fogadd meg, akik ott vannak, ahova te tartasz. 6. FELÉPÍTÉS. Ez azt jelenti, hogy hitelessé teszel embereket a jelölted szemében. Ez nem kerül semmibe és bárkinek adhatod, és ha ezt adod, ezt fogod vissza is kapni. Ha felépítesz valakit a csapatban, ez a te vállalkozásodat fogja segíteni. Kit építünk fel? Elsősorban a szponzorodat, a felsővonaladat, az alsóvonalaidat, a keresztvonalaidat, illetve az egész WV-t. Tanulj meg néhány alapinformációt a veled legszorosabban együtt dolgozó emberekről, és használd ezt, amikor a jelölteddel beszélsz. Ismerj meg minél több embert a hazai és nemzetközi csapatból, hogy amikor példát akarsz hozni a jelöltednek, mindig legyen 1-2 jó sztorid. 7. KERESZTVONALAZÁS. Ez röviden annyit jelent, hogy bár a WV egyik nagy értéke, hogy valóban egy globális nagy család vagyunk és komoly barátságok tudnak születni 1-1 nemzetközi képzés vagy álomút során, viszont az üzleteddel kapcsolatban csak azzal konzultálj és csak attól fogadj el tanácsot, aki ebben üzletileg érdekelt és aki pontosan ismeri az üzleted jellemzőit, vagyis a közvetlen szponzorodtól. 8. LEGYÉL OTT MINDEN KÉPZÉSEN ÉS A HETI ÉLŐ PREZENTÁCIÓKON. 9. LEGYEN SZEMÉLYES ÉLMÉNYED MINÉL ELŐBB. Menj el minél előbb egy ÁlomÚtra és szeress bele a WV-be!
19
Start kézikönyv
12. fejezet A csapatunkról A csatlakozásodat követően kapcsolódj be minél előbb a WorldVentures és a csapatunk életébe. Vegyél részt a heti élő prezentációkon, a regionális és nemzetközi képzéseken, olvasd el a WorldVentures-től és felsővonalaidtól kapott hírleveleket.
Vezetőink a mi felsővonalunkon
Bognár Attila Shush Arya Peter Powderham Matt Morris
Ismerd meg a hátterüket, történetüket, és mindig-mindig építsd fel őket, hogyha valakinek, különösen a saját csapattagjaidnak beszélsz róluk. Ugyanúgy meg fogsz ismerni más csapatokból WV képviselőket. Az üzleti eredményeikről nem fogtok beszélni, mert ezt hívnák keresztvonalazásnak, ami nagyon káros, viszont a történetüket, tapasztalataikat nyugodtan használhatod. pl. „Figyelj, itt van a Kati, ugyanúgy több gyerekes anyuka, ugyanaz volt a problémája mint neked, hogy nem ért volna soha oda a gyerekekért az óvodába és nézd meg, belevágott és most teljesen ő oszthatja be, hogy mikor dolgozik és mikor van a gyerekeivel.”
Kommunikáció a csapaton belül Bognár Attilától rendszeresen fogsz emaileket kapni aktuális témákról, ezeket mindenképpen olvasd el. Tőlem szintén fogsz emaileket kapni üzleti témában, illetve hetente átküldök néhány új álomutat magyar fordítással. Ezt továbbíthatod olyan jelölteknek is, akiket érdekel az utazás, de még nem tudtak dönteni. A wvbeata.com oldal a mi csapatunk weboldala és a célja, hogy könnyen és gyorsan, egy helyen megtalálj minden anyagot, információt, hogy ne kelljen több oldal címét észben tartanod. Elég, ha ezt az egy oldalt megjegyzed és innen könnyen eljuthatsz a többi oldalon található információhoz. Ha új csapattaggal kezdesz dolgozni, akkor is elég, ha ezt az oldalt megmutatod neki, itt megtaláltok minden fontos infot, ami az elindításához kell. Itt a következőket találod:
1. Azokat a legfrissebb bemutató videókat magyarul és angolul, amit használunk
2. A Marc Accetta tréningsorozatot, amit minden új munkatársaddal nézzetek meg, mielőtt bármit elkezdene csinálni 3. A következő regionális és nemzetközi tréningek dátumait, illetve hogy hogy tudod megvenni a jegyet 4. Minden személyes oldalad címét, illetve a legfontosabb telefonos, emailes kontaktokat (ügyfélszolgálat, consierge) 5. Témánként csoportosítva további tréninganyagokat, prezentációkat. 6. Ajánlott könyvek, amik a személyes fejlődésedet segítik 7. Letölthető nyomtatványok, anyagok. 20
