Standar Mutu UB (SM UB) Mengacu kepada: 1. Standar Nasional di bidang pendidikan: Mengacu pada UU 12/2012, Perpres 8/2012, Permenristekdikti 44/2015, PP 4/2014, Permendikbud 50/2014, Instrumen Akreditasi Institusi Perguruan Tinggi (AIPT) dan Akreditasi Program Studi (APS), Instrumen Evaluasi Mutu Internal (EMI). 2. Standar Pelayanan Minimum Badan Layanan Umum (BLUUB). 3. Standar Pelayanan Prima (Permenpan 38/2012). 4. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dan IWA 2:2007. 5. Standar Internasional Asean University Network Quality Assurance (AUN QA).
Pendampingan Akreditasi PS di UB • Dimulai sejak tahun 2006 (nasional) dan 2013 (internasional) • Mengacu kepada MP Pendampingan Akreditasi PS dan MP Surveillance Akreditasi PS. • Tim Pendamping adalah 57 Asesor BAN-PT dan 6 asesor internal akreditasi internasional bersertifikat. • Ada bantuan dana operasional akreditasi BAN-PT per PS Rp.28juta (Rp.25juta untuk PS; Rp.3juta untuk asesor pendamping) • Ada bantuan dana operasional akreditasi internasional per PS Rp.50juta (Rp.45juta untuk PS; Rp.5juta untuk asesor pendamping)
Kepuasan Pelanggan
Statistik Keluhan Pelanggan Th. 2016
(sumber data https://e-complaint.ub.ac.id/statistik.html)
Hasil Pengukuran IKM di UB Tahun 2015
Mekanisme AIM 1
2
Menugaskan PJM-SPI
REKTOR
PJM-SPI menyusun Tim AIM
3
SK Rektor tentang Tim AIM 4
6 Tim AIM melaporkan hasil audit ke Rektor melalui PJMSPI
5
Tim AIM melaksanakan audit
7
Permintaan Tindakan Koreksi
8
Dekan/ Ketua Program
9
Kajur/KaPS untuk memperbaiki Kinerja sesuai target indikator yang dijanjikan
Berlanjut pada siklus berikutnya
Sistem Informasi Audit Internal Mutu
Diseminasi Hasil AIM UKPA
Diseminasi Hasil AIM UKPPA
Tinjauan Manajemen
(Management Review=Rapat Kerja Pimpinan)
► Melibatkan sistem mutu organisasi yang menunjukkan adanya kepemimpinan dan komitmen manajemen puncak (Pimpinan Universitas, Fakultas, Jurusan/PS, PJM dan SPI).
► Tujuan Tinjauan Manajemen: Memfokuskan kebijakan dan tujuan pimpinan universitas. Mencari cara-cara untuk meningkatkan mutu. Mengkaji ulang komitmen terhadap sumber daya dan fasilitas. Menilai efisiensi sistem.
THE GOAL OF UB
Research Teaching
III
Service
II
Research Teaching
I
Teaching
Service
Research Service
Time Innovativeness
1. Program Membangun PT Bermutu 2. Program Membangun PT Bereputasi
Mutu : 1. Standar Nasional di bidang pendidikan: Mengacu pada UU 12/2012, Perpres 8/2012, Permendikbud 49/2014, PP 4/2014, Permendikbud 50/2014 tentang SPM-PT, Standar Mutu Akreditasi Institusi Perguruan Tinggi (AIPT) dan Akreditasi Program Studi (APS), Standar Evaluasi Mutu Internal (EMI). 2. Standar Pelayanan Minimum Badan Layanan Umum (BLU-UB). 3. Standar Pelayanan Prima (Permenpan 38/2012). 4. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dan IWA 2:2007. 5. Standar Internasional Asean University Network Quality Assurance (AUN QA).
Lingkup SM
UB
Standar Mutu UB bertujuan menjamin agar layanan Tridharma Perguruan Tinggi yang diselenggarakan di UB sesuai dengan kriteria minimal yang ditetapkan
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Standar Kompetensi Lulusan; Standar Isi Pembelajaran; Standar Proses Pembelajaran; Standar Penilaian Pembelajaran; Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan; Standar Sarana dan Prasarana; Standar Pengelolaan; dan Standar Pembiayaan.
(1). Standar Arah; (2). Standar Isi ; (3). Standar Peneliti ; (4). Standar Pengelolaan ; (5). Standar Proses &Penilaian; (6). Standar Pendanaan & Pembiayaan; (7). Standar Sarana & Prasarana; (8).Standar Luaran; (9). Standar Capaian; (10). Standar Etika; (11). Standar Sanksi
2. Program Membangun PT Bereputasi
Reputasi : 1. Worldclass Enterpreuneur University 2. Pemeringkatan Nasional [Kemenristekdikti, BAN PT, KIP, KAP dll] & Internasional [Webomatrics, QS Star, ISO, ABEST21, AUNQA dll] 3. Prestasi Mahasiswa tingkat Nasional & Internasional 4. Ketahanan Jurnal 5. Penemuan Riset dan Paten 6. Pengembangan Technopark 7. Pengembangan Institut 8. Pusat Kerjasama Internasional Poshmouth
9. Joint Degree Double Degree [26 Master Prog.& Doctoral Prog.] 10. Green Campus
Scopus
Google Scholar Citations
webometrics
Asean : 37 30 Indo : 6
Dunia : 2,094 Indo: 7
4ICU
Duni a :966 Indo: 47
QS Star
ISO 9001:2008 ISO 17025:2005
ABEST21
IFT
AUN QA
(Institute of Food Technologists)
AASBI
Jur THP FTP-UB S2 Manajemen, S2 Akuntansi, S2 Ilmu Ekonomi
PS S-1 Biologi, PS Administrasi Bisnis (FIA) PS S-1 IE FEB PS S-1 TEP-FTP
Web Of Universities (webometrics) 2015
2016
Dunia
1517
1333
Asia
451
319
Asean
37
30
Indonesia
5
5
Peringkat Publikasi Scopus NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
UNIVERSITAS ITB UI UGM IPB ITS UB UNDIP UNPAD UNHAS UNAIR
JUMLAH PUBLIKASI 5.793 4.589 2.939 2.169 1.670 1.170 1.027 996 903 846
Google Scholar Citations 2016
5 Pemeringkatan A Kemenristekdikti 2016 Akreditasi Juara Umum Institusi
PIMNAS 2016 (ke-5 kali)
PT
Nilai
Ranking
UB
87,861
1
UGM Unpad
77,653 62,986
2 3
UI
62,796
4
ITS
45,56
5
PT dg komersialisasi paten terbanyak 2015 Anugerah Keterbukaan Informasi Publik 2015
Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) 2010-2015
Peringkat berdasarkan Kemahasiswaan
