STAGE?

HOE KUN JE AL CMD’ER SOCIAL MEDIA HET BESTE INZETTEN BIJ HET ZOEKEN EN SOLLICITEREN NAAR EEN BAAN/STAGE?

STEPHANIE PIËT | 1588088 | SEMINAR SPECIALISATIE VISUAL DESIGN | TOM WOLVERS | 17-01-2014

1

INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 1. Welke social media zijn voor CMD’ers handig bij het zoeken naar een stage/baan? 4 1.1 Wat is social media? 4 1.2 Welke social media zouden er mogelijk zijn bij het zoeken naar een stage, afstudeerproject en/ of baan? 4 1.3 Welke social media zouden er voor de CMD’er van belang zijn volgens de studenten zelf? 5 2. Welke stappen nam een CMD’er bij het zoeken naar een baan of stage voor het onderzoek? 7 2.1 Hoe zoekt een CMD’er naar een stage/baan? 7 2.2 Hoe denkt een CMD student over het gebruik van social media tijdens het zoeken naar een stage/baan? 7 2.3 Welke stappen/maatregelen neemt een CMD student voor een sollicitatiegesprek op social media? 8 2.4 Hoe denkt een CMD’er zich het beste te kunnen presenteren via social media? 8 3.

Hoe zou je jouw profiel er het beste uit kunnen zien via de social media Facebook, Twitter en LinkedIn? 3.1 Wat zijn de mogelijkheden op het gebied van Facebook om je profiel te verbeteren? 3.2 Wat zijn de mogelijkheden op het gebied van Twitter om je profiel te verbeteren? 3.3 Wat zijn de mogelijkheden op het gebied van LinkedIn om je profiel te verbeteren?



10 10 11 12

4. Welke stappen neem je op weg naar je sollicitatiegesprek? 13 4.1 Hoe gaat een sollicitatieprocedure in zijn werk? 13 4.2 Wanneer heb je een goede sollicitatiebrief? 13 4.3 Wanneer heb je een goed Curriculum Vitae? 14 4.4 Hoe kan je zorgen dat jouw sollicitatiebrief en CV opvalt als CMD’er tussen alle andere brieven en CV’s? 15 5. Zijn er afgesproken regels aan social media gebonden op het gebied van social media gebruik bij het werven en selecteren van werknemers? 16 5.1 Welke valkuilen zijn er op het gebied van solliciteren met social media? 16 5.2 Welke problemen kom je de afgelopen jaren tegen op dit gebied? 16 5.3 Zijn er problemen die op het gebied van social media en aannemen van werknemers van toepassing zijn? 16 6.

Welke nieuwe manieren zijn er op dit moment gericht op het werven en selecteren van werknemers? 6.1 Welke nieuwe manieren via Facebook, Twitter en LinkedIn zijn er op dit moment? 6.2 Welke nieuwe manieren zijn er via andere social media kanalen?

17 17 17

7. Conclusies onderzoek 19 Stappenplan voor CMD’ers 22 Bijlage: Enquete onder CMD’ers (46) 24 Bronnen 26

2

INLEIDING Tijdens het zoeken naar een stage ben je veel bezig met solliciteren naar een bepaalde baan, die jij leuk vindt. Op social media is tegenwoordig alles te vinden over profielen van mensen, maar is dit een voordeel of een nadeel op het gebied van het zoeken naar werk? Waar kijken werkgevers naar tijdens een sollicitatieprocedure en hoe kun je jouw social media optimaal gebruiken voor een positieve houding naar je (toekomstige) werk toe. De werking van social media op personen en dus ook op werk lijkt me interessant om te onderzoeken. Niet alleen om onderzoek te doen naar de invloed van social media op je baan, maar ook hoe ik zelf beter kan kijken hoe ik social media kan inzetten of juist beter kan afschermen voor ik ga solliciteren. Aangezien het verschilt per opleiding hoe je het beste de social media kan inzetten heb ik mijn doelgroep verkleind en gekozen voor CMD’ers (afkorting van Communication & Media Design studenten). De CMD’er weet veel op het gebied van social media, maar zetten zij dit wel genoeg in en weten ze wel hoe ze dit het beste in kunnen zetten? Daarom is mijn onderzoeksvraag als volgt: Hoe kun je als CMD’er social media het beste inzetten bij het zoeken en solliciteren naar een baan/stage? Aangezien je tijdens de opleiding Communication en Media Design twee keer te maken krijgt met het feit dat je opzoek moet gaan naar een stage, afstudeerproject en uiteindelijk ook na je opleiding een baan moet gaan zoeken, leek mij dit, in het belang van de CMD student , een erg belangrijke vraag. Hierbij wil ik ten eerste gaan kijken welke social media hierbij van belang zijn en hoe CMD studenten zich op deze social media kunnen profileren. Welke stappen neem je hierbij en welke social media kan je het beste inzetten? Daarna wil ik niet alleen kijken of CMD studenten bewust zijn van de gegevens die op social media staan, maar ook kijken of ze weten hoe je social media het beste kunt gebruiken voor het zoeken naar een stage of baan. Om hier achter te komen ga ik een enquête houden onder de CMD studenten. Vervolgens wil ik onderzoeken welke stappen je kunt nemen bij het zoeken naar een stage of baan en wat is handig en wat niet. Tevens ga ik kijken naar nieuwsberichten van de afgelopen jaren en kijken of er een bepaalde trend te ontdekken valt. Daarbij wil ik eerst deskresearch doen naar de mogelijkheden en meer informatie over de verschillende social media opdoen. Daarna ga ik fieldresearch doen onder CMD studenten uit verschillende jaren om hieruit te halen wat de CMD’er op dit moment doet om zich te profileren op social media tijdens het zoeken naar een stage, afstudeerproject of baan. Aan de hand van deze verschillende onderzoeken wil ik uiteindelijk een stappenplan ontwikkelen voor CMD’ers die nog een stage, afstudeerproject of baan moeten gaan zoeken. Als ze dit stappenplan ontvangen weten ze hierdoor wat de mogelijkheden zijn voor het zoeken en solliciteren op social media. Ik ben erg benieuwd naar de uitkomsten en hopelijk kan elke toekomstige CMD student hiervan gebruik maken!

3

1.

WELKE SOCIAL MEDIA ZIJN VOOR CMD’ERS HANDIG BIJ HET ZOEKEN NAAR EEN STAGE/BAAN

1.1 Wat is social media? Het begrip social media is in 2013 een woord dat bijna iedereen dagelijks gebruikt. Vaak wordt social media gekoppeld aan Facebook en Twitter, maar eigenlijk is het een verzamelnaam voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om met anderen informatie te delen. Dit kan bestaan uit tekst, afbeeldingen, geluid etc. Hierbij gaat het vooral om de gebruikers van de website die de site vormen. Je kan zelf kiezen over welk onderwerp je het wilt hebben en je kan je mening kwijt of gewoon gezellig met elkaar praten. Veel gegevens staan op social media over verschillende onderwerpen, maar ook heel veel informatie over personen zelf. Neem alleen al Facebook. 7,9 miljoen gebruikers in Nederland zitten op Facebook. Samen met Youtube vormen zij het grootste platform van Nederland in 2013. Van die 7,9 miljoen mensen maken 5 miljoen mensen dagelijks gebruik van Facebook. Ook Twitter is een bekende social media en 3,8 miljoen Nederlanders maken hier gebruik van, waarvan 1,3 miljoen mensen dagelijks gebruikt. Hieruit valt af te leiden dat Nederlanders ontzettend veel social media gebruiken. Ze delen heel veel informatie met elkaar en social media speelt een grote rol in het communiceren met elkaar. Mede door de smartphone is het gemakkelijker, om op elk moment van de dag, gebruik te maken van social media. De smartphone is in veel handen van de Nederlanders te vinden. Het verschil in gebruik van social media via smartphone, tablet of laptop hangt af van de social media die gebruikt worden. Hieronder staat een tabel waaruit de verschillende social media te lezen zijn met de percentages van gebruik van smartphone, tablet of laptop. Deze tabel heb ik verkregen uit een onderzoek in 2013 van Newcom Research & Consultancy die voor de vierde keer het social media onder Nederlanders heeft bekeken.

Hieruit is op te merken dat Foursquare, Instagram en Twitter de meeste gebruikers via smartphones heeft. Facebook gebruikers zitten vooral achter de laptop/desktop en maken minder gebruik van de telefoon. Hyves bestaat op dit moment niet meer als social media pagina. Ook is het logisch dat bijvoorbeeld Instagram meer smartphone gebruikers heeft, aangezien deze sociale media gebaseerd is op een applicatie voor de smartphone.   1.2 Welke social media zouden er mogelijk zijn bij het zoeken naar een stage, afstudeerproject en/of baan? Tijdens het onderzoeken naar social media kom je op een aantal social media terecht die veel gebruikers heeft, maar zijn ze allemaal handig om in te zetten? Hierbij heb ik nog niet gekeken naar het belang van een CMD student, maar gekeken naar het gebruik voor iedereen. De meest voor de hand liggende social media zijn Facebook, Twitter en LinkedIn. Ook als je doormiddel van deskresearch opzoek gaat naar artikelen over deze onderwerpen kom je terecht op deze drie media. Maar waarom deze keuze voor deze drie media? De drie grootste social mediasites zijn in Nederland op dit moment LinkedIn, Facebook en Twitter. Deze drie worden ook effectief ingezet voor nieuw werk. In plaats van het in de krant zetten van vacatures in dagbladen, gebruiken de werkgevers nu tegenwoordig ook Monsterboard. Monsterboard is een website met alles over vacatures, carrière-advies, CV tips en voorbeelden. Als je een vacature wilt zoeken is dit een hele goede website die je op verschillende vlakken kan helpen aan een goede baan. Maar omdat vele mensen actief zijn op de social media, als Facebook en LinkedIn, gaan steeds meer bedrijven ook actief worden op deze media. Deze media wordt ingezet als wervingskanaal. Dit is het kanaal waarmee je een baan kan vinden. Het beste wervingskanaal is via bekenden/netwerk. Daarnaast zijn vacaturesites ook erg populair.

4

Hieronder staat de top 10 meeste populaire wervingskanalen van de Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek in 2013 waarbij de volgende vraag werd gesteld aan de gebruiker: Kunt u aangeven welke kanalen belangrijk zijn voor u als u op zoek zou zijn naar een baan? 1) Vacaturesite 2) Open sollicitatie 3) Uitzendbureau 4) Bekenden/netwerk 5) UWV 6) CV uploaden in databank van vacaturesite 7) Dagblad/de krant 8) Social media 9) Huis-aan-huisblad/lokale weekkrant 10) Zoekmachine/search engine Hier is zichtbaar dat social media op de achtste plek staat wat betreft wervingskanalen. Maar waarom zou je als werknemer social media gebruiken als het ook mogelijk is via de andere kanalen? 1. Om jezelf te profileren. 2. Werkgevers te vinden en te volgen. 3. Je met hun werknemers te verbinden en hen te volgen. 4. Gevonden te worden door recruiters (mensen die als beroep werknemers zoeken). 5. Via je eigen netwerk gevonden te worden voor werk. Het gebruik van LinkedIn, Facebook en Twitter is verschillend. Vaak wordt LinkedIn alleen gebruikt voor professioneel gebruik en Facebook en Twitter zijn meer aanvullende media. Dit ligt aan je soort baan. Daarbij zijn hierin ook twee soorten social media te onderscheiden 1) Kanalen waarbij het geheel openbaar zichtbaar is. 2) Kanalen waarbij jijzelf kunt instellen voor wie je zichtbaar bent. Doordat je binnen enkele seconden een indruk van iemand krijgt is het belangrijk om goed te bepalen wat er precies op je profiel zichtbaar is en niet. Maar wat is nu wel van belang op je profiel en wat niet? Dit is later te lezen in hoofdstuk 3. 1.3 Welke social media zouden er voor de CMD’er van belang zijn volgens de studenten zelf? Om meer te weten te komen over de gedachte van de CMD student op dit gebied heb ik een enquêtes gehouden onder CMD’ers uit verschillende jaren. Uiteindelijk hebben 46 studenten gereageerd (zie bijlage). Drie vragen waren van belang voor deze deelvragen en de volgende gegevens kwamen hieruit: Maak je gebruik van de volgende social media?

Hieruit blijkt dat iedereen gebruik maakt van Facebook (46). Daarnaast zijn de populaire social media ook LinkedIn (35), Instagram (29) en Twitter (22). Naast deze social media wordt er ook gebruik gemaakt van Pinterest, Youtube, Forum en Tumblr (zie overig).

5

Ook heb ik de vraag gesteld: Welke social media kan je volgens jou inzetten als CMD’er bij het solliciteren naar een stage/baan?

Hieruit blijkt dat de drie meest gekozen social media volgens CMD’ers die het meest van toepassing zijn: 1. Facebook 2. Twitter 3. LinkedIn Het verschil met de andere opties is groot. Deze drie social media komen goed overheen met het onderzoek uit het vorige hoofdstuk en is voor een CMD student dus niet anders.

6

2.

WELKE STAPPEN NAM EEN CMD’ER BIJ HET ZOEKEN NAAR EEN BAAN OF STAGE VOOR HET ONDERZOEK?

2.1 Hoe zoekt een CMD’er naar een stage/baan? Uit de enquête is gebleken dat CMD’ers op verschillende manieren opzoek gaan naar een stage, afstudeerproject of baan. Dit is via social media of via andere websites. 52% van de studenten maakt gebruik van social media. Hieronder staan de meest gebruikte manieren: 1) 2) 3) 4)

Websites als mediastages.nl, somewhere.com , jobrapido.nl en ilovevacatureniews.nl. Hierbij wordt mediastages.nl het meest gebruikt. Via social media als Facebook, Twitter en LinkedIn. Vooral veel via de Facebook van CMD waar veel vacatures door studenten en docenten toegevoegd worden. Daarbij kun je ook kijken wie waar stage loopt, een persoonlijk berichtje sturen en vragen naar meer informatie. Via Google zoeken met verschillende trefwoorden, zoals bijvoorbeeld “stage CMD”. Face-to-face. Veel CMD’ers maken gebruik van een eigen netwerk en vinden via via een goede stage, afstudeerproject of baan. Ze vragen aan andere medestudenten, familie of vrienden of ze hun oren en ogen open willen houden op vacatures in haar/zijn branche.

Je ziet dat de meesten actief online zoeken naar hun stage, afstudeerproject of baan en hierbij gebruik maken van hun netwerk, dat ze al hebben of zoeken naar interessante mogelijkheden zoals goede bedrijven of bepaalde pagina’s te volgen. Wat opvalt uit de enquêtes is dat ze wel via social media zoeken naar bedrijven, maar uiteindelijk geen gebruik maken van social media om het bedrijf te benaderen. Dit gebeurt grotendeels via bellen of mailen. Op de opleiding CMD moet je in jaar 3 en 4 stage lopen en daarom kun je ook goed gebruik maken van de kennis over bedrijven van andere studenten. Zo vinden CMD’ers ook vaak via andere klasgenoten een stage. Facebook, LinkedIn en Twitter worden op verschillende manieren toegepast:. o Facebook wordt vooral gebruikt voor het zoeken. Hierbij wordt de CMD Facebook pagina goed bezocht en gebruikt. Daarnaast ook het zoeken naar interessante bedrijven en deze volgen. Ook kan je via Facebook jezelf profileren door bijvoorbeeld je portfolio zichtbaar te maken via Facebook. Via Facebook komen vaak leuke tips, genoeg posts en advertenties langs van bedrijven die stageplekken beschikbaar hebben. o

Via LinkedIn wordt niet zozeer gezocht naar bedrijven. LinkedIn wordt meer gebruikt voor persoonlijk contact, het goed beschikbaar stellen van je status, je CV up-to-date te hebben etc. Voor eventuele recruiters zou dit handig zijn. Bij LinkedIn zijn er bepaalde vakgebieden/groepen die je kunt volgen en dit is handig om bijvoorbeeld een oproep te plaatsen.

o

Via Twitter hoor ik het minste, maar als ze via Twitter zoeken gaat het via de hashtag #STAGE. Hier kan je een oproep plaatsen of zelf opzoek gaan.

Veel studenten maken gebruik van de zoekmachine naar verschillende websites. Vaak kom je dan op een online vacaturebank of op de website van het bedrijf zelf. Op deze manier komen ze in contact met de bedrijven naar keuze en sturen ze een mail of bellen.   2.2 Hoe denkt een CMD student over het gebruik van social media tijdens het zoeken naar een stage/baan? Uit de enquête is gebleken dat de studenten vinden dat social media een nuttig hulpmiddel is. Het is niet alleen handig om te zoeken naar een baan, maar ook om je als CMD’er te presenteren. Het leuke is dat als je een idee hebt wat voor bedrijf je wilt gaan bekijken, dat je dit bedrijf kan volgen en/of even een kijkje in de keuken kan nemen. Je staat krijgt dan direct informatie. Volgens de studenten is het gemakkelijk bedrijven te benaderen, die zelf al erg actief zijn op social media ook via dit kanaal te benaderen. Het voordeel is dat social media toegankelijk is voor iedereen, het nadeel is dat dit zorgt voor veel concurrentie. Het moeilijke eraan is dat je moet weten hoe je er gebruik van maakt en dat er geen verkeerde dingen opstaan die tegen je kunnen werken. Op Facebook en Twitter staan vaak meer privé zaken. Daarom is het lastig hoe je privé en je werkervaring het beste kan combineren en/of scheiden. Als professional moet je oppassen dat er geen rare teksten op je pagina staan of uitgaansfoto’s die niet gepast zijn. Social media worden tegenwoordig erg veel gebruikt bij het aannemen van mensen, dus als je profiel er goed uit ziet, dan nodigen ze je sneller uit. CMD’ers letten er wel op hoe ze over komen op social media. Soms moet je dit niet alleen zelf bekijken,

7

maar ook samen met iemand anders doen. Een medestudent, vriend(in), familielid hebben er soms een andere kijk op. Een voordeel van het gebruik van Facebook volgens de CMD studenten is, dat het handig is dat je reclames krijgt aan de hand van jouw interesses en likes. Ook de CMD pagina op Facebook valt dus erg goed in de smaak, omdat hier vele boeiende vacatures opstaan van de studenten en docenten in dit vakgebied. De inzet via LinkedIn komt volgens velen professioneler over dan via Facebook of Twitter. Sommige studenten vinden dat het niet de eerste manier is om een stage of afstudeerproject te vinden. Het is te informeel voor een vraag naar een stage of baan. Ze doen inspiratie op en oriënteren zich via dit kanaal, maar solliciteren op een andere manier. Het risico van social media is dat mensen, die toegang hebben, ook jouw informatie (waaronder foto’s) verkeerd kunnen beoordelen. Als je social media gebruikt voor je werk-skills dan zou het beter werken zijn om op deze manier te laten zien wat je in huis hebt. Het is handig om te gebruiken, maar gewoon bellen of face-to-face gaat volgens een aantal studenten veel sneller. Een aantal studenten heeft zelfs een baan gevonden via social media. Er zijn veel mensen/bedrijven die via Facebook en Twitter een oproep plaatsen en niet via hun website zelf. Een goed netwerk is hierbij wel erg van belang, de juiste mensen en bedrijven volgen. Er zijn veel bedrijven die meteen hun vacature op social media zetten. Een student zij ook dat een brief of mail schrijven erg standaard is en dat bedrijven hier meer op in kunnen spelen. Hier mag volgens hem/haar wel verandering in gebracht worden. Het is beter om op een originele manier een bedrijf benaderen, maar dit kan natuurlijk wel in combinatie met social media of iets anders.   2.3 Welke stappen/maatregelen neemt een CMD student voor een sollicitatiegesprek op social media? Als de studenten nog niet zijn gevraagd voor een sollicitatiegesprek kijken ze via de social media oriënterend naar bedrijven. Ook lezen ze interessante berichten van bedrijven om daar meer informatie over te vinden. Veel CMD studenten zorgen ervoor dat ze een portfolio online hebben staan. Zo kunnen ze in hun sollicitatiebrief verwijzen naar hun portfolio waar de beste werken op staan. Heeft de student al een portfolio dan bekijken ze of deze up-to-date is en of het nog relevante informatie/teksten bevat. Niet alleen is het belangrijk dat het portfolio up-to-date is, maar ook je CV zodat je die ook kan doorsturen. Ook het rondsurfen op het internet gebeurt veel in deze fase. Zoeken naar interessante websites en bedrijven, die gaan mailen en proberen om in contact te komen met hen. Daarnaast is ook het bewustzijn van wat er op Facebook staat groot. Ze halen de foto’s eraf die ervoor kunnen zorgen dat er een negatief beeld ontstaat over die persoon zelf. Voordat de studenten op gesprek gaan ondernemen ze een aantal stappen. Allereerst kijken ze naar het profiel van degene met wie ze het gesprek gaan voeren. Meer informatie verkrijgen over het bedrijf is altijd handig voor kennis tijdens het gesprek. Hier kan je op in gaan en sommige onderwerpen koppelen aan de vragen die de werkgever stelt. Hierbij moet je niet alleen informatie zoeken over het bedrijf, maar CMD studenten kijken ook via LinkedIn bijvoorbeeld naar de werkgever met wie ze gaan praten. Wie is dat? Wat heeft hij of zij gedaan? Hoelang werkt diegene bij het bedrijf en wat is zijn/haar functie bij het bedrijf? Ook wordt er gekeken naar de social media pagina’s. Hoe presenteren ze zich? Wat laten ze zien? Welke informatie delen ze? Daarnaast bekijken sommige studenten ook nog even een aantal theorieën door. Een student citeert: “je wilt natuurlijk niet bij een sollicitatie met je mond vol tanden zitten wanneer iemand je iets vraagt over SEO en je hebt geen idee wat het betekent”. Je kan van te voren zelf vragen bedenken, die ze zouden kunnen vragen.   2.4 Hoe denkt een CMD’er zich het beste te kunnen presenteren via social media? Social media kan ervoor zorgen dat er een bepaald beeld gecreëerd kan worden over jou. Belangrijk is dan om te weten hoe je je het beste moet presenteren op social media, maar zo makkelijk als het klinkt, is het niet. Daarom ben ik aan de CMD’er gaan vragen wat zij belangrijk vinden voor een goed profiel en hoe zij zich het beste kunnen presenteren. Allereerst vindt de CMD’er dat er 3 punten op orde moeten zijn voor een goed profiel op social media. Van alle studenten (46) zegt: • 38 studenten: je moet een goede profielfoto hebben • 34 studenten: je moet je portfolio zichtbaar/vindbaar hebben • 26 studenten: je moet je CV op orde hebben Naast deze drie belangrijke punten zijn er ook een andere punten die belangrijk zijn volgens de CMD studenten. Op social media kan je interessante onderwerpen posten die belangrijk zijn voor jouw opleiding en/of vakgebied. De up-dates die je plaatst kan je hierop aanpassen. Het goede hieraan is dat je laat zien dat je in dit vakgebied bezig bent en dat je het ook interessant vindt! Daarnaast vinden de studenten het ook belangrijk dat je eerlijk en betrouwbaar bent en je profiel invult. Alles wat je zegt moet je ook waar kunnen maken, dus wees eerlijk. Kijk goed naar hoe je teksten overkomen en vertelt dit de juiste informatie over jezelf?

8

Net zoals de teksten, moet ook je (profiel)foto professioneel en betrouwbaar zijn. Foto’s kunnen veel over een persoon zeggen en dit kan er voor zorgen dat je niet op gesprek mag komen. Veel CMD’ers zijn er gelukkig van bewust dat het plaatsten van partyfoto’s of andere gekke foto’s niet handig is om openbaar op je social media te hebben staan. Zorg ervoor dat je bepaalde dingen niet op facebook zet, zodat je privé en werk goed gescheiden houdt. Het is niet erg om af en toe een gezellige leuke foto erop te hebben. Dit kan ook betekenen dat je erg sociaal en gezellig bent, maar je moet nog wel serieus worden genomen. Wat ook blijkt uit de enquête is dat je niet alleen moet laten zien, volgens de studenten, wat je allemaal kunt op het gebied van werkervaring etc., maar laat ook op de juiste manier zien wie jijzelf bent. “Laat je passies zien en waar jij voor leeft” zegt een CMD student. Een andere student zegt: “Laat je zien gewoon zoals je bent en vooral zoals je wilt dat anderen je zien. Eigenlijk vooral waar jij je prettig bij voelt, maar wees wel jezelf ” Als CMD’er kan je veel zelf vormgeven of creëren en daardoor ook je eigen stijl laten zien. Dit is slim om terug te laten komen in je teksten, portfolio en profiel.  

9

3.

HOE ZOU JOUW PROFIEL ER HET BESTE UIT KUNNEN ZIEN VIA DE SOCIAL MEDIA KANALEN FACEBOOK, TWITTER EN LINKEDIN?

3.1 Wat zijn de mogelijkheden op het gebied van Facebook om je profiel te verbeteren? Alle studenten (46) die deze enquête hebben gedaan maken gebruik van Facebook. Daarvan denken 32 studenten dit ook te kunnen inzetten bij het solliciteren naar een baan, onderzoek of stage. De meeste studenten volgen interessante bedrijven in hun vakgebied of “liken” bedrijven die ze interessant vinden. Er zijn 8 studenten die zoeken via Facebook naar bedrijven en sommige studenten (7) weten nog niet hoe ze via Facebook hiervan gebruik kunnen maken. Om deze laatste vraag te kunnen beantwoorden staan hieronder de meest gebruikte mogelijkheden die er op dit moment zijn. Nadat recruiters op LinkedIn hebben gekeken gaan ze vaak toch ook even naar Facebook kijken om naast je professionele indruk ook meer een persoonlijke indruk te krijgen. Er zijn verschillende manieren van een goed gebruik op Facebook. Facebook kent vier niveaus van gebruik: 1) Jezelf goed profileren en een geschikte vriendenkring opbouwen Alles wat op Facebook gezet wordt, wordt gezien. Kies daarom bewust wat je op Facebook zet. Als aanrader wordt gegeven om dezelfde Facebook profielfoto te gebruiken als je LinkedIn profielfoto. Dit zorgt niet alleen voor herkenning, maar ook voor vertrouwdheid. Wat slim is om zoveel mogelijk van jezelf te laten zien, maar wel binnen de grenzen. Het is leuk om bijvoorbeeld als CMD’er de beste opdrachten te delen via Facebook. Niet alleen je vrienden kunnen dit bekijken, maar ook recruiters die geïnteresseerd zijn in jou. Zorg dat je veel werk laat zien wat ervoor zorgt dat zichtbaar is wat je doet in het vakgebied en waar jouw interesse ligt. Daarnaast is het soms handig om naast tekst, ook foto’s of afbeeldingen weer te geven, omdat dit de tekst goed ondersteund. Daarnaast is het mogelijk om “getagd” te worden in een foto door andere. Je kan deze optie uit zetten en zelf kiezen wanneer deze foto zichtbaar is op jouw profiel. Zo kan je goed in de gate houden hoe jouw eigen profiel eruit ziet. Kijk ook naar je privacy, waarbij je kan zien hoe andere jouw profiel zien die geen vrienden met je zijn. Hierbij kan je op twee manieren je privacy instellen, naast je mede-Facebook-gebruikers zichtbaarheid kan je ook zien hoe je niet-Facebook-gebruikers jouw profiel zien. Wees altijd bewust van wat je deelt met internet. Het blijft er altijd op staan. Daarnaast is het niet alleen belangrijk dat je profielfoto met LinkedIn overeen komt, maar ook je opleiding en werkervaringen overeenkomen met je LinkedIn en CV. Je hebt bepaalde functie, die alleen voorkomen op Facebook: - Nieuwsberichten; je ziet alle dingen die belangrijk zijn van je vrienden - Timeline; de timeline is alles wat jij wilt laten zien aan je connecties en alles wat jij belangrijk vindt op 1 plek. - Een nieuwe mogelijkheid Social Graph. Dit is een mogelijkheid die nieuw is via Facebook is, en niet via LinkedIn en Twitter, is dat ze werkgevers specifiek kunnen zoeken op bijvoorbeeld mannelijke kandidaten. Via Social Graph op Facebook kan je specifiek en eenvoudig zoeken naar woordgroepen en vind je via je connecties meer items die vergelijkbaar zij met die items die je aan het zoeken bent. Je kan hier alle foto’s vinden die je leuk vindt, maar ook zoeken op werk. Daarnaast kun je je vrienden uitnodigen. Hierin is alleen lastig hoe jij je Facebook-pagina wilt gebruiken. Wil je alleen mensen die je goed kent of ook mensen die je 1 keer hebt ontmoet? Als aanrader wordt gegeven om wel je klas- en studiegenoten te zoeken en ook je collega’s. Aangezien je hier later mee in contact kunt komen en dit belangrijk kan zijn voor je toekomst. 2) De kracht van de “status” Je status kan je op verschillende manieren helpen. Het kan je helpen met vacatures vinden, om gevonden te worden en om hulp te vragen. Je kan hier ook vragen stellen over vacatures, zodat je van je vrienden meer informatie kan krijgen. Dit kan ook zorgen dat je via via in contact komt met bedrijven. Dit werkt vaak goed mee, want via via kan dan informatie opgedaan worden en kan je voorgelegd worden bij het bedrijf. Bepaal voor jezelf hoeveel privé en hoeveel professionele statussen je plaatst. Wat via Facebook mogelijk is, is het delen van video’s, links, blogs etc. Reageer ook op andere statussen door het te liken, te reageren of te delen. Hier kan je dus inspelen op je vakgebied, in dit geval CMD. Daarnaast kan je dus via Facebook ook vragen of iemand nog een stage weet in een bepaald vakgebied. Slim is om hier bijvoorbeeld ook naar andere social media te vermelden, zoals je LinkedIn-link. 3) De pagina van de bedrijven van je targetlist gebruiken Door jouw interesse in het vakgebied en verschillende bedrijven die al via de CMD Facebook bijvoorbeeld zichtbaar zijn, kan je naar de Facebook pagina van dit bedrijf gaan en op de “vind ik leuk” button drukken. Zo krijg je meer informatie over het bedrijf en ook hoe zij zich op social media presenteren. De mogelijkheid is groot dat ze ook via social media laten weten als er een vacature is naar een stage/baan. Ook voor het schrijven van een afstudeeronderzoek kan je meer te weten over het bedrijf en misschien kan je hun helpen door te solliciteren naar een goed afstudeeronderzoek bij jou gevonden bedrijf. Slim is ook om

10

jouw interesse te laten zien, door bijvoorbeeld te reageren op statussen van bedrijven en/of vragen te stellen. Het bedrijf heeft deze pagina gemaakt om in contact te zijn met hun contacten, dus het stellen van vragen is niet raar. Deze pagina’s kan je ook aanbevelen bij je vrienden, maar je kan ook vragen of iemand hier eventuele contacten heeft of je enthousiasme over het bedrijf tonen door het “aan te raden”. Ze vinden het alleen maar leuk als je in contact wilt komen met het bedrijf en misschien helpen ze je zelfs aan een baan, afstudeeronderzoek of stage 4) Zelf een pagina maken op Facebook Als CMD’er heb je veel gewerkt aan verschillende werken en veel vormgegeven. Aangezien in dit vakgebied het handig is om een portfolio te hebben en een plek om je werk te laten zien, is het een mogelijkheid om via Facebook zelf een pagina aan te maken. Niet iedereen van CMD kan een website bouwen en dit is een makkelijke manier om snel jouw werken te laten zien en het te delen met andere. Dit kan je namelijk via je eigen Facebook pagina zelf reclame maken over deze pagina.   3.2 Wat zijn de mogelijkheden op het gebied van Twitter om je profiel te verbeteren? Wat opvalt uit de enquête onder de CMD studenten is dat er 32 van de 46 mensen gebruik maakt van Twitter bij het zoeken naar een baan of stage. Sommige volgen wel interessante bedrijven in hun vakgebied, maar niemand maakt hier optimaal gebruik van. Is dit omdat ze niet weten wat de mogelijkheden zijn via Twitter of omdat Twitter niet het hoofdkanaal is bij het zoeken naar een baan, onderzoek of stage? Aangezien je via Twitter maar 140 tekens kan plaatsen kan je niet grote teksten plaatsen en moet je kort en krachtig jouw informatie delen. Twitter komt in eerste instantie niet meteen in je op als je een baan wilt zoeken, maar eigenlijk dat ook Twitter je erg goed helpen bij het zoeken naar een baan. Je kan op drie manieren Twitter gebruiken om te zoeken naar plekken voor een nieuwe baan: 1) Vacatures vinden De snelste manier die gebruikt wordt voor het plaatsen van vacatures is via Twitter. Je bereikt in één keer een hele groep mensen en het is efficiënt. Maar waar vind je deze vacatures als CMD’er. Twitter staat bekend door de hashtag (#) waarbij je makkelijk kan zoeken naar een bepaald onderwerp. #vacatures gaat naar de Twitter site met alle vacatures die erop geplaatst zijn. Maar omdat je dan op vacatures terecht komt die ook niet voor een CMD’er relevant is, is het slim om #vacature te combineren met een trefwoord waar je een baan, stage of afstudeeronderzoek in zoekt, bijvoorbeeld “#vacature communicatie”. 2) De mensen en bedrijven volgen Aangezien het ook interessant is om net zoals op Facebook bedrijven en mensen te volgen vanuit jouw vakgebied, is dat hier ook het geval. Via je eigen Twitter-account kan je interessante bedrijven volgen die hier eventueel tweets plaatsen met een vacature. Ook is het slim om collega’s, medestudenten en leraren van CMD te volgen. Vaak plaatsen zij ook meer informatie over interessante onderwerpen en bedrijven. Door dit te doen zie je precies wat erop dit moment speelt in deze “CMD wereld” en kan je hierop inspelen. Je krijgt inzicht over verschillende onderwerpen en kan je LinkedIn profiel hieraan koppelen. Ook is het slim om dit voor een sollicitatiegesprek goed te volgen, want zo kan je niet alleen ingaan om interessante kennis over het bedrijf, maar ook over actualiteiten van nu. Gebruik hashtags als je zelf een tweet gebruikt, zo kunnen recruiters je ook zelf vinden. Aangezien op dit moment 3.8 miljoen Nederlanders gebruik maken van Twitter en er totaal rond de 200 miljoen actieve account zijn over de wereld in 2013 is het handig om te weten hoe je jezelf kan profileren op Twitter. • Gebruik maken van je eigen naam • Gebruik hier dezelfde foto als op LinkedIn en Facebook. Hopelijk wordt er dan een herkenbaarheid gecreëerd. • Je biografie weergeven in het kort. Hier kan je gebruik maken van 160 tekens die vertellen over jou en jouw vakgebied. Vermeld hier eventueel drie trefwoorden (net zoals op LinkedIn) waardoor recruiters jou kunnen vinden. • Vermeld wat voor werk je zoekt en waarom daar je focus ligt. Plaats interessante berichten Zo komen ze snel op jouw eigen account. Een manier om andere te vinden kan je doen via LinkedIn, vaak wordt daar ook hun Twitter-account weergeven. Daarna kan je kijken wie zij volgen en daarbij weer interessante mensen zelf gaan volgen en kijken wie zij weer volgen, etc.. 3) Op andere reageren en in gesprek gaan Als je Twitter op alle manieren wilt gebruiken is dit ook een goede manier van in contact komen met mensen en bedrijven. Door op andere te reageren leren ze jouw kennen, zien ze wat jij interessant vind etc.. Kijk wel eerst hoe andere dit doen, om te zien hoe je moet reageren.

11

3.3 Wat zijn de mogelijkheden op het gebied van LinkedIn om je profiel te verbeteren? Uit de enquête bleek dat 35 studenten gebruik maken van LinkedIn, maar er maar 2 studenten hier echt optimaal gebruik van maken. LinkedIn is op gebied van banen zoeken en vacatures de grootste site. 17 studenten zeggen hier wel gebruik van te maken. Ze volgen interessante bedrijven in hun vakgebied en zijn bezig met hun netwerk doormiddel van connecties te maken. Toch is er een aantal studenten die nog niet weten hoe ze hier gebruik van kunnen maken om een goede baan of stage voor te vinden. Er zijn vele manieren om optimaal van LinkedIn gebruik te maken. Via LinkedIn staat het “linken” met elkaar centraal. Je maakt connecties met iedereen die je kent. Hierbij gaat het niet alleen om je hele goede vrienden, collega’s, medestudenten, leraren, maar ook andere contacten die je misschien maar voor korte duur hebt gesproken. Door een goed netwerk te hebben leer je veel andere mensen kennen die bijvoorbeeld bekend zijn met het vakgebied Grafisch/DTP, die ervoor kunnen zorgen dat je aanbevolen wordt als CMD’er voor een stage, afstudeeronderzoek of zelf een baan. • •

LinkedIn is de site om een professioneel profiel neer te zetten. Je profiel lijkt op een CV. Je geeft aan wie je bent (inclusief foto), wat je werkervaring en opleidingen zijn en eventueel andere extra informatie. Daarna ga je opzoek naar connecties. Via deze connecties die je gemaakt hebt, kan je weer zoeken naar nieuwe connecties. Ga zo maar door. Met al deze connecties heb je een gezamenlijke pagina waarop je vragen, leuke links, verhalen kan schrijven en hier dus ook kan vragen naar een nieuwe stage. Hierdoor kunnen recruiters jouw vinden of dat je via jouw connecties nieuwe bedrijven leert kennen. Het fijne hieraan is dat het mogelijk is dat je aanbevolen kan worden door jouw connectie. Wees niet bang om collega’s of leraren toe te voegen. Iedereen wil contact met je en zitten er juist op te wachten. Het is aan te raden om zoveel mogelijk connecties binnen en buiten je vakgebied te maken. Hoe grotter jouw netwerk op LinedIn is, hoe beter. Door LinkedIn krijg je niet alleen een groter netwerk, maar kan je ook veel leren over het vakgebied zelf en kennis opdoen. Maak je een connectie met iemand van je toekomstige bedrijf waar je wilt gaan werken is het slim om in je eigen woorden een vraag te stellen die bij jou past. Bijvoorbeeld “graag nodig ik u uit als connectie en neem binnenkort contact met u op om een paar vragen te stellen over de stage bij (bedrijf X)”.

•

Naast connecties met mensen kun je ook bedrijven volgen of meedoen aan een groep. Die groepen zijn slim voor je vakgebied. Je kan bijvoorbeeld je toevoegen aan de “Hogeschool Utrecht” groep en zo kan je kennis opdoen door de geplaatste berichten van alle profielen die in deze groep zitten.

•

Om te zorgen dat jij ook gevonden wordt, is het slim om een aantal trefwoorden te gebruiken, waarop jij als CMD student gevonden kan worden. Om te kijken welke trefwoorden je wilt gebruiken, kan je kijken naar vacatures in jouw vakgebied die je interessant lijken. Je kunt ook op Google zoeken naar functietitels of kijken bij andere medestudenten. Ook is het goed om de volledige namen te benoemen bij je profiel. Niet alleen de afkorting CMD gebruiken, maar de gehele naam Communication & Media Design.

Aan de zijkant van LinkedIn kan je zien hoe goed je profielsterkte is. Hier kun je dus bekijken of je LinkedIn optimaal gebruikt. Ook kan je zien door wie je profiel bekeken is en hoe vaak je weergeven bent in de zoekresultaten. LinkedIn heeft een aantal knoppen die je kunnen helpen naar een stage of baan. Allereerst natuurlijk de startpagina met informatie over je vakgebied van je eigen connecties. Daarnaast heb je ook in de navigatiebalk de knop “vacatures”. Hier kan je in de balk een functietitel, trefwoord of naam van bedrijf invoegen. Zie je een bedrijf die jouw interesse heeft, kan je zien welke connecties je hebt met het bedrijf, informatie vinden over de functie, vergelijkbare vacatures en het bedrijf volgen.

12

4.

WELKE STAPPEN NEEM JE OP WEG NAAR JE SOLLICITATIEGESPREK?

4.1 Hoe gaat een sollicitatieprocedure in zijn werk? Als je op zoek gaat naar een baan kun je deze op verschillende manieren zoeken, zoals de wervingskanalen in hoofdstuk 1 vertellen. En welke stappen neem je als je daar een goede baan hebt gevonden en je wilt gaan solliciteren? En dan mag je op sollicitatiegesprek en wat wordt daar van je verwacht? Je begint met een goede sollicitatiebrief en CV. Als je deze hebt kom je al een heel eind, maar dit is voor veel mensen al een moeilijk punt. Wanneer heb ik een goede sollicitatiebrief en de juiste CV? Uiteindelijk word je op gesprek gevraagd en dan gaat het echt beginnen. Maar voordat je gaat solliciteren gaat daar een bepaalde voorbereiding aan vooraf. Hieronder staan de stappen die je kan nemen voor een juiste voorbereiding en dat je niet met een mond vol tanden staat als je gaat solliciteren. Als je begint met voorbereiden op je sollicitatie is het belangrijk dat je begint met kennis over het bedrijf. Weet goed waar je gaat solliciteren. Daarna is het belangrijk om te weten wie er aanwezig zijn bij de gesprekken. Zo kan je van te voren kennis opdoen over deze personen en de namen goed weten. Daarna moet je goed weten wat je functie precies inhoudt. Welke vaardigheden, kennis en ervaring heb je nodig en kan je dit waarmaken met je CV. Als je deze vaardigheden en eigenschappen weet kan je hierop in spelen in het gesprek. Als je dit goed weet is het ook belangrijk dat je doelen bepaald voor jezelf. Je wilt dat je met een bepaald gevoel weggaat uit een gesprek en dat je daarbij de juiste indruk achter laat. Dat betekent dus niet alleen dat je de juiste kleding aan hebt, maar ook dat je jezelf op een juiste manier verkoopt. De volgende stap die je neemt is een gesprek oefenen. Zijn er bepaalde vragen die je van te voren al kan bedenken die je verwacht dat het bedrijf stelt. Oefenen met iemand anders kan hierbij helpen, want die kan ook hierover meedenken. Je krijgt een aantal vragen, maar vaak krijg je ook de mogelijkheid om zelf een aantal vragen te stellen. Dit kan bijvoorbeeld zijn of je voldoende ruimte krijgt en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen? Deze vragen zijn ook erg handig om van te voren voor jezelf op te schrijven en deze vragen ook eventueel met iemand bespreekt om te kijken of je nog vragen mist. Uiteindelijk is de afgesproken datum daar en moet je op gesprek. Zorg dat je er verzorgt uit ziet, op tijd bent en je CV uitgeprint meeneemt. Stel ze hebben het CV niet bij de hand, dan kan je deze er altijd bij pakken.   4.2 Wanneer heb je een goede sollicitatiebrief? Voordat je uitgenodigd wordt bij het bedrijf naar keuze is het belangrijk om eerst een goede sollicitatiebrief te schrijven. Vaak is dat al een hele stap. Jouw brief moet overkomen zoals jij bent, jij werkt, wat jouw vaardigheden zijn en waarom je bij dit bedrijf zou willen werken. Om te kijken naar de juiste sollicitatiebrief heb ik aan de hand van een voorbeeld van een goede sollicitatiebrief de punten uitgeschreven die hierin te vinden zijn. Voordat je begint met je sollicitatiebrief te schrijven is het handig om goed onderzoek te doen naar je functie. Wat houdt deze functie precies in en waarom ben jij goed voor deze functie. Welke kwaliteiten en ervaringen van jou komen overeen met de vraag naar de type kandidaat. Daarnaast is het slim om informatie op te doen over het bedrijf die nog niet staan in de vacature tekst. Dit is niet alleen handig voor je sollicitatiebrief, maar ook als je straks op gesprek gaat en deze kennis kan toepassen. Als je de brief gaat schrijven begin je allereerst met een aanhef naar de geadresseerde. Weet je niet wie dit is, is het handig om eventueel te bellen. Begin met een creatieve openingszin. Als deze al sterk is, blijft dit vaak hangen. Het moet niet te formeel zijn en zeker bij een creatief bedrijf is een originele openingszin goed om te gebruiken. Het is slim om je van te voren af te vragen wat voor iemand de werkgever nodigt heeft en welke probleem ze met de functie op willen lossen. Schrijf niet: “het lijkt mij een leuke uitdaging”. Maar schrijf wat jij kunt betekenen voor het bedrijf. Aangezien je je moet onderscheiden van andere is het handig om hier extra aandacht aan te besteden. Zorg dat het niet alleen een zakelijke brief wordt, maar ook een persoonlijke brief. De combinatie hiervan kan zorgen voor nieuwsgierigheid bij het bedrijf. Probeer bij je brief niet teveel op de vlakte te blijven, maar durf ook bij je motivatie de diepte in te gaan. Wat je altijd kan doen is voor je de sollicitatiebrief hebt gestuurd of als je nog niks gehoord hebt, te bellen naar het bedrijf. Dit is niet opdringerig, maar zorgt juist voor een actieve houding en dat je erg veel interesse toont in het bedrijf.

13

Een goede sollicitatiebrief werkt met de AIDA verkoopformule: A = Aandacht trekken I = Interesse wekken D = Desire opwekken A = Aanzetten tot actie. Je moet hierbij dus allereerst aandacht krijgen. Dit kan je doen door een originele openingszin of door een creatieve manier van een sollicitatiebrief, bijvoorbeeld een filmpje. Het bedrijf moet jou onthouden en daarbij is het ook goed om zijn/haar interesse te tonen. Dit kan je doen door goede informatie te geven en jouw ambitie, kwaliteit en ervaringen te vertellen. Bij desire, probeer je te zorgen dat je op gesprek kan komen. Hierbij laat je dus weten waarom jij gekozen moet worden voor dit gesprek en waarom jij in het bedrijf past. Als laatste moet je natuurlijk zorgen dat jij niet vergeten wordt en daarom in het net zoals de eerste zin, net zo belangrijk om je laatste regel met een fantastische zin af te sluiten. Hierdoor onthouden ze jou en niet de concurrent. Je moet natuurlijk ook goed kijken naar taalfouten. Het zou zonde zijn van jouw goede brief en daardoor is het handig om niet alleen zelf jouw brief na te kijken, maar eventueel ook iemand anders ernaar te laten kijken. Schrijf bij elke sollicitatie wel een andere brief. Dit omdat je bij elk bedrijf andere informatie hebt over het bedrijf. Het is belangrijk dat je hier goed op in gaat.   4.3 Wanneer heb je een goed Curriculum Vitae? Een goed Curriculum Vitae (CV) heeft een aantal standaard basisregels. Daarnaast is het belangrijk dat je CV eenvoudig is en belangrijke zaken bevat. Daarbij is het belangrijk dat het goed leesbaar is en foutloos is geschreven. Het doel van je CV is om ervoor te zorgen dat je naast je sollicitatiebrief wordt uitgenodigd om op gesprek te komen. Hieraan staan gegevens over jezelf en over de vaardigheden die jij tot je beschikking hebt. Je CV moet bij de eerste oogopslag opvallen en de juiste zaken bevatten. Wees in jouw CV altijd eerlijk. Voordat je een CV opstelt is het handig om te kijken naar de vacature. Wat doet het bedrijf? Waar staat het bedrijf voor? Welke cultuur heeft het bedrijf? Kijk naar de functie en kijk voor jezelf of je aan deze eisen kunst voldoen. Daarna kijk je naar je functies die je de afgelopen jaren hebt gedaan. Ook is het slim om vooraf te bellen of wat relevante vragen te stellen. Hierbij hebben ze meteen een eerste indruk en zorg daarom ook als je belt dat je meteen wat informatie over jezelf kan vertellen. De maximale grootte van een CV bevat 2 pagina’s. Een foto is een keuze. Bij bijvoorbeeld commerciële functies is een foto belangrijk. Door je foto geef je extra informatie, dus zorg ervoor dat je foto er professioneel en verzorgd uit ziet. Hierbij is het belangrijk dat jouw houding en indruk van de foto past bij wat je wilt laten zien. Begin allereerst met je persoonlijke gegevens. Hierbij hoeft niet steeds “naam:” en ander soort woorden voor te staan. Begin direct met je naam en adres. Ook je emailadres en telefoonnummer is erg belangrijk, zodat het bedrijf weet wanneer je bereikbaar bent. Ook belangrijk is je leeftijd en je burgerlijke stand is niet van belang, maar mag je wel noteren. Daarna ga je verder met je werkervaring. Maak allereerst een duidelijke kop. Begin met de data in hele jaren, geen maanden. Daarna je functienaam, de naam en de plaats van de organisatie. Je begint bij je werkervaring bij je meest relevante werk, dus in omgekeerde chronologische volgorde. Daaronder zet je de belangrijke taken neer die je hiervoor gedaan hebt. Hierbij kan je denken aan wat je tot stand hebt gebracht tijdens je werkervaring, wat je specialisatie was en wat je bijdrage bij deze functie was. Iedereen kan wel zeggen dat hij een bepaalde functie heeft, maar waar blijkt dit uit? Als je gebruik maakt van werkwoorden, doe dit dan in de tegenwoordige tijd. Je stijl moet zo kort en bondig mogelijk zijn, niet elke werkgever heeft zin om dit helemaal te lezen. Gebruik hierdoor ook niet afkorting of haakjes. Zorg dat je niet meer dan 3 aandachtspunten bij de functie hebt staan. Bij je opleidingen vermeld je de einddatum, de titel van de opleiding, de organisatie en de plaats waar je de opleiding hebt gevolgd. Noem het behaalde diploma. Ook zou je hier de cursussen aan toe kunnen voegen als deze van belang zijn. Vervolgens vermeld je activiteiten, lidmaatschappen en vrijetijdsbestedingen. Hierbij gaat het om bijvoorbeeld een bestuursfunctie bij een studentenvereniging. Vermeld niet het woord hobby’s (hier denkt men aan knutselen), maar laat hier dingen weten die je van belang vindt voor de functie en waar je met veel plezier over kan vertellen tijdens het gesprek. Als laatste kan je je profiel toevoegen. Dit is geen verplichting, maar verteld in 1 of 2 zinnen je vakmanschap. Stel je hebt een aantal jaar niks gedaan, is het handig om dit op een manier te kunnen uitleggen door bijvoorbeeld te zeggen dat je een bepaalde keuze hebt gemaakt voor je ontwikkeling.

14

4.4 Hoe kun je zorgen dat jouw sollicitatiebrief en CV opvalt als CMD’er tussen alle andere brieven en CV’s? Als CMD’er is het naast deze basisregels dus ook belangrijk om origineel met je CV te zijn. Een creatief CV wordt eerder er tussenuit gehaald. Als je als werkgever opzoek bent naar een sollicitant voor een grafische stage of baan, zou je ook sneller kiezen voor een mooi vormgegeven CV. Hieronder staat een aantal originele manieren van verschillende acties tot solliciteren. Voor elke creatief vak geldt een ander soort voorbeeld. Zorg dat je creatief bent, maar niet over de top gaat. Bedenk iets origineels, maar houdt het wel overzichtelijk en zorg dat de belangrijke zaken het beste tot uiting komen. Om echt een originele manier te vinden moet je brainstormen. Brainstormen over jezelf, over het bedrijf waar je wilt gaan solliciteren en wat de toegevoegde waarde is van jou nieuwe creatie. Als CMD’er is het natuurlijk leuk om zelf je CV te designen, maar ben je hier minder van, zijn er een aantal websites die je kunnen helpen met het ontwerpen van je CV: • Resume builder: Maakt van je gegevens op LinkedIn een CV • Visualize.me: Zorgt dat jouw CV weergeven wordt als een mooie infograhic • Re.vu: Maakt een grafiek van jou gegevens op LinkedIn • About.me: Hierbij kan je een eigen website maken op een makkelijke manier. Het leuke hieraan is dat je in een keer je verschillende social media gebruik ziet. Er zijn ook een aantal mensen die zich hebben geprofileerd door hun eigen nieuwe creatie te maken: Je moet opvallen tussen de vele sollicitanten op dit moment. Miruna Macri heeft iets gemaakt wat zeker opvalt. Ze maakte een paspoort na, waarbij ze de inhoud van de gegevens veranderden in de informatie die staat op je CV (“passfolio”). Doordat ze haar “passfolio” liet rondslingeren (“verloor”) bij bedrijven waar ze wilde werken.. Ze zagen het paspoort en raapte het op. Allereerst keken ze naar de foto en de gegevens, waar nu dus andere informatie stond. Wat doe je met een gevonden paspoort? Die geef je meteen terug aan de eigenaar en zo kwam ze in contact met verschillende bedrijven. Mensen reageerde er goed op. Ik kwam ook een andere originele manier tegen waarbij print gecombineerd is met video. Victor Petit solliciteerde voor een Communicatiefunctie en zorgde ervoor dat dit ook terugkwam in zijn CV. Op de achterkant van zijn CV stond een foto van zichzelf met op zijn mond een QR code met informatie. Als je de QR code scant krijg je een video met een pratende mond. Als je de telefoon op de stippellijn legde, vertelde hij “echt” aan jou wat hij wilde vertellen door de video. Dit zorgde voor veel nieuwsgierigheid bij het communicatiebedrijf! Leo Jansen heeft zijn creativiteit ook gecombineerd met zijn functie van zijn werk. Hij wilde werken als grafisch vormgever en zorgde dat zijn hij solliciteerde doormiddel van een krant met informatie over hem. Zorg er wel voor dat als je dit doet er een goed verband ligt tussen de baan en je ontwerp. Andere leuke manieren voor een CMD’er zijn: • Een CV in de vorm van een filmposter als je een functie in de video-wereld wilt. • Een YouTube filmpje met informatie over jezelf, gecombineerd met een keuze menu voor extra informatie • Doormiddel van een Infographic • Je eigen huisstijl creëren die terugkomt in alles wat je ontwerpt. Zoals je CV, sollicitatiebrief, portfolio etc.

15

5.

WAT ZIJN NADELEN VAN HET INZETTEN VAN SOCIAL MEDIA BIJ HET ZOEKEN EN SOLLICITEREN NAAR EEN BAAN/STAGE?

5.1 Welke valkuilen zijn er op het gebied van solliciteren met social media? Er is een grote groei op het gebied van werven en selecteren via social media. Social media heeft alleen ook valkuilen. Dit gaat dan vaak om het gedrag die je vertoond en hierdoor niet snel aan de bak komt. De volgende punten kunnen ervoor zorgen dat je als CMD’er nog geen stage vindt of een baan. Je moet nooit op social media laten weten als het niet gelukt is met een sollicitatie. Door dit soort negatieve berichten is de kans kleiner dat je wordt uitgenodigd op een ander gesprek, omdat een bedrijf nooit zit te wachten op negatieve publiciteit. Niet alleen na je sollicitatie is het niet handig om negatieve berichten te plaatsen, maar ook tijdens je sollicitatie is het handig om geen berichten te plaatsen die negatief gerelateerd zijn aan het bedrijf, vakgebied of gesprek. Het kan zijn dat ze dit net lezen en daardoor je niet aannemen. Zoals ik al via de mogelijkheden bij Twitter vertelde is dat het via alle social media mogelijk is om te reageren op berichten van bedrijven. Denk hierbij goed na wat je verteld. Zeg je iets negatiefs over een bepaald bedrijf kan dit later tegen je gebruikt worden. Aangezien het tegenwoordig heel makkelijk is om te reageren, wordt het ook steeds makkelijker om snel een mail te sturen voor een gesprek. Dit kan zorgen voor fouten, maar ook voor veel concurrentie. Zorg er dus voor als je een “snelle” reactie verstuurd, dit wel goed controleert en zorgt dat er alles in staat wat jou profileert op andere reacties. De conclusie is hieruit dat je niet snel negatief moet zijn over jouw vakgebied, arbeidsmarkt, bedrijf of collega’s. Dit eindigt alleen maar met problemen en kan ervoor zorgen dat je heel lang geen stage of baan gaat vinden. Iedereen wil graag een enthousiaste en geïnteresseerd werknemer en niet iemand die ervoor zorgt dat een persoon of bedrijf negatief in de publiciteit komt. Je weet bijna zeker dat in de komende jaren iedereen je naam Googled voordat je aangenomen wordt. Daardoor ontstaan er steeds meer problemen en daardoor ook regels voor het werven en selecteren van werknemers. Persoonlijke informatie kan soms de professionele informatie beïnvloeden en dit kan zorgen voor veel problemen. Daarom is het ook goed om bewust te zijn van wat je wel en niet online zet. Je hebt een aantal problemen die je vaak ziet terugkomen. Alles wat je online zet staat zwart op wit en zeker als het op social media staat is dit makkelijk terug te vinden. Heb jij ooit een rare tekst onder een foto gezet of gereageerd op een bepaalde uitspraak, dan is dit allemaal terug te vinden. Het is misschien nu niet fout, maar later kan dit in het werk tegen je gebruikt worden. Ook moet je uitkijken dat privé en werk niet gecombineerd wordt op social media. Uit onderzoek van KRC Research in Nederland is onderzocht dat 54% van de Nederlanders zich druk maakt over dit risico. Is het slim als je een collega toevoegt op social media? LinkedIn is echt gemaakt voor het netwerken met andere collega’s of kennissen. Hierbij is het werk de belangrijkste waarde, maar bij bijvoorbeeld Facebook ligt de grens tussen privé en werk veel dichter bij elkaar. Omdat er een hoog percentage uit het onderzoek kwam, heeft Monsterboard BeKnown gelanceerd. Daar meer informatie over in hoofdstuk 6.

5.2

Welke grote problemen kom je de afgelopen jaren tegen op dit gebied?

Het allergrootste probleem die iedereen wel kent is Project X in Haren. Een meisje uit Haren heeft in 2012 een knopje vergeten aan te vinken op Facebook, waardoor alles openbaar was over een feest die zij ging geven voor haar verjaardag. Het feit dat daardoor heel Haren op z’n kop stond, is een goed probleem over je privacy op social media. Daarnaast is er in 2012 een bericht geplaatst van een werknemer op social media van JK Vloerverwarming. Hij stuurde het volgende bericht via Facebook “Pff is deze werkdag al om? Ik wil verlost worden van deze mongool, wat een gek zeg!” Aangezien dit een negatief en discriminerend bericht was, kon hij opzoek gaan naar een nieuwe baan. Je hoort steeds vaker berichten over iemand die ontslagen wordt door een fout Twitter bericht of een foto die geplaatst werd met een onderwerp die niet zichtbaar mocht worden in zijn/haar vakgebied. Aangezien het op internet staat, kan het door iedereen gevonden worden en is het moeilijk om het totaal van internet te halen. Ook het delen naar andere connecties en je mening tonen hierover gaat steeds sneller. Ook zijn er afgelopen jaar in Australie mijnwerkers ontslagen doordat ze een filmpje op YouTube zetten van de “Harlem Shake” die in 2013 een grote hit was. Aangezien door de veiligheid in de mijnen werden deze mijnwerkers ook ontslagen. JE MOET GOED BESEFFEN: WAT JE OP INTERNET PLAATST, VOOR WIE HET IS BEDOELD EN WIE ERMEE KAN KIJKEN.

16

6.

WELKE NIEUWE MANIEREN ZIJN ER OP DIT MOMENT GERICHT OP HET WERVEN EN SELECTEREN VAN WERKNEMERS?

6.1 Welke nieuwe manieren via Facebook, Twitter en LinkedIn op dit moment? Via Facebook kwam ik op twee verschillende nieuwe manieren van Facebook applicaties die je kan gebruiken om het beter in te zetten voor je toekomstige stage of baan: • Beknown is een gratis Facebook applicatie waarbij je een professioneel netwerk bij kunt houden, zonder dat je zakelijke en persoonlijke updates door elkaar lopen. Je kan hierbij je profielfoto en instellingen aanpassen en daarbij bepaald jij met wie je je gegevens deelt. Het lijkt alleen ontzettend op een CV en daardoor begint het meteen op je LinkedIn te lijken, aangezien ze bijvoorbeeld niks van je tijdlijn zien of andere Facebook functies. Maar of dit een bedreiging voor LinkedIn is? Zoals ik in Hoofdstuk 1 vertelde is LinkedIn een van de drie meest gebruikte social media op dit moment. Niet alleen in Nederland, maar door de hele wereld. Dus het is op dit moment nog geen grote concurrent voor LinkedIn. •

Ook heb je een andere mogelijkheid via BranchOut die ook via Facebook werkt waarbij je je carriére updates kan bekijken van je vrienden en van vrienden van vrienden. Frank Meeuwsen een interressant artikel met redenen waarom BranchOut interessant gaat worden, aangezien iedereen al gebruik maakt van LinkedIn is en dat een van de grootste netwerk is. Hij zegt het volgende: “Studenten zitten op Facebook en hebben een hekel aan LinkedIn. Wat opvalt is dat de (CMD) studenten allemaal op Facebook zitten. Hij heeft bij een aantal klassen een opdracht uitgezet om met LinkedIn te gaan werken, maar de meeste zeiden toch: “LinkedIn is saai, geef ons maak Facebook. Daar vinden we onze weg wel”. Ik denk dat BranchOut nog erg moet groeien, maar omdat het gekoppeld is aan Facebook kan het ervoor zorgen dat het heel groot kan worden en vooral voor de toekomstige generatie.

Om via Twitter mensen en bedrijven te kunnen vinden zijn er drie websites die hier handig voor zijn: • www.twittergids.nl: Hier vind je per onderwerp mensen die veel volgers hebben. • www.tweepz.com: Hier kun je mensen vinden op basis van hun bio. Als ze hier trefwoorden hebben instaan, kan je hierop zoeken. • twitter.com/search-home kun je ook op trefwoorden vinden wie waar over twittert. Als je bovenaan de stapel wilt komen te liggen is er een optie bij LinkedIn om de Premium-functie aan te schaffen. Als je gaat solliciteren via LinkedIn, zorgt LinkedIn er bijvoorbeeld voor dat je bovenop de stapel komt te liggen en daardoor de kans groter is dat je sneller op gesprek mag komen. Daarbij kan je met deze functie ook een volledige lijst krijgen met wie jouw profiel heeft bekeken. Hier kan je op in spelen. Er zijn nog veel meer extra functies die je hierbij krijgt. Daarnaast is er nog een nieuwe functie die je kunt koppelen aan je LinkedIn, genaamd Peerz. Deze handige tool kan je gebruiken om je kwaliteiten in kaart te brengen. Vaak wil een werkgever niet alleen weten wat voor opleiding je hebt gedaan en wat je werkervaring is, maar ook weten wat voor persoon jij bent. Dit is een programma die je laat zien waar jij goed in bent. Dit doe je niet alleen, maar je collega’s en vrienden kunnen hier ook mee helpen (peers). Deze mensen geven je hierdoor een betrouwbaar beeld over jouw profiel. Peerz kan je koppelen aan je LinkedIn profiel, maar hoeft niet. Dit is je eigen beslissing. www.peerz.net helpt jouw je kwaliteiten te ontdekken doormidden van het wetemschappelijke RIASIC model (Realistisch vs. Sociaal, Onderzoekend vs. Ondernemend en Artistiek vs. Conventioneel) in combinatie met social gedrag (collega’s en vrienden die je een peer review geven over je kwaliteiten). 6.2 Welke nieuwe manieren via andere social media kanalen? Tijdens het onderzoek naar het gebruik van Facebook, Twitter en LinkedIn op het gebied van werven en selecteren van werknemers kwam ik ook op andere manieren die je kon gebruiken in combinatie met deze drie grote social media of zelfs alleenstaand een groot succes zouden kunnen zijn. Aangezien bij de enquete er ook een veel studenten gebruik maakten van Pinterest (17 van de 46 studeten) en Instagram (29 van de 46 studenten) ben ik gaan kijken of deze “kleinere” social media ook ingezet konden worden bij het solliciteren. Allereerst Pinterest. Pinterest is een social media, waarbij je plaatjes kan delen. Het is te vergelijken met een moodboard. Elk profiel heeft zo’n eigen “moodboard” die jezelf creëert. Bij de plaatjes kan je een kleine tekst zetten met informatie over de afbeelding. Je kan pinterest op de volgende manier gebruiken voor solliciteren: • Jouw inspiratie moodboard laten zien op Pinterest en dit koppelen aan LinkedIn. Zo laat je zien dat je interesse hebt in het vak en wat je precies interessant vindt. • Doordat je op LinkedIn of andere vaststaande social media niet altijd je creativiteit kwijt kan, is dit een goede social media, waarbij dit wel kan.

17



• •

Je kan laten zien wat je in huis hebt door tastbare beelden te laten zien. Een CV maken van je moodboard, door gegevens van jezelf te combineren met beelden.

Aangezien het solliciteren via social media helemaal een trend aan het woorden is, is het nu ook mogelijk via Instagram te solliciteren. Het staat nog wel in de kinderschoenen, maar ik denk zeker dat ook deze social media hier veel meer mee gaan doen. Hoe gaat het in z’n werk? • Je maakt een account aan via Instagram • Je logt bij Instantjob in met je Instagram gegevens • Daarna beantwoord je een aantal vragen over je profiel • Daarna neem je een creatief filmpje op (15 seconden). Dit lijkt op een “elevator pitch” waar je ook in een korte tijd jezelf moet verkopen • Je zet dit filmpje op Instantjob door de #instantjob toe te voegen.

18

7.

CONCLUSIE ONDERZOEK

Conclusie uit hoofdstuk 1 Social media is niet meer weg te denken uit het leven van de Nederlander. Social media is een verzamelnaam voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om met anderen informatie te delen. Miljoenen mensen maken gebruik van de verschillende social media, zoals Facebook, Youtube en Twitter. Het gebruik via smartphone, tablet of laptop verschilt per social media. Social media is een belangrijk wervingskanaal, aangezien je via bekenden/netwerk het snelst een baan of stage vindt. Uit den enquete blijkt dat de CMD’ers vooral gebruik maken van Facebook, Instagram, LinkedIn en Twitter. Ook bleek dat de studenten volgens hun Facebook, Twitter en LinkedIn het beste kunnen inzetten bij het solliciteren naar een baan/stage. Omdat erbij de deskresearch (boeken en internet) en fieldresearch (Enquête CMD studenten) dezelfde uitkomsten geven qua gebruik van social media bij het zoeken naar een stage of baan ga ik verder in mijn onderzoek op de drie grootste social media kanalen van Nederland: Facebook, Twitter en LinkedIn. Conclusie uit hoofdstuk 2 Ut de enquete is gebleken dat CMD’ers op vier verschillende manieren opzoek gaan naar een stage, afstudeerproject of baan. Ze maken gebruik van: • Websites als mediastages.nl • Via social media als Facebook, LinkedIn en Twitter • Via zoekmachine met verschillende trefwoorden • Face-to-face, dus met hun eigen netwerk Wat opvalt uit de enquete is dat ze wel via social media zoeken naar bedrijven (als hulpmiddel), maar uiteindelijk geen gebruik maken van social media om het bedrijf te benaderen. Dit gebeurt grotendeels via bellen of mailen. Het verschilt per social media hoe je het toepast: • Facebook wordt vooral gebruikt voor het zoeken • Twitter wordt gebruikt doormiddel van de hashtags • LinkedIn wordt gebruikt voor persoonlijk contact, het goed beschikbaar stellen van je status, je CV up-to-date te hebben etc. De inzet van LinkedIn komt volgens velen professioneler over dan via Facebook en Twitter. Dit omdat via Facebook en Twitter een risico heeft dat je verkeerd wordt beoordeeld op jouw informatie of foto’s. Ook zeggen de studenten dat het beter is om op een originele manier een bedrijf te benaderen, maar dit kan natuurlijk wel in combinatie met social media of iets anders. CMD’ers nemen verschillende stappen voordat ze op gesprek worden gevraagd: • Via social media oriënterend naar bedrijven kijken • Interessante berichten van bedrijven lezen • Portfolio online hebben staan (up-to-date) • CV up-to-date maken • Zoeken naar interessante websites van bedrijven • Mailen of proberen in contact te komen met het bedrijf • Controle bij social media (Bijvoorbeeld Facebook foto’s verwijderen die niet relevant zijn) Voordat ze op gesprek gaan nemen ze nog een aantal stappen om zich goed voor te bereiden: • Kijken naar profiel van degene met wie ze het gesprek gaan voeren • Meer informatie krijgen over het bedrijf en kennis opdoen. • Aantal theorieën doornemen, zodat je niet met een mond vol tanden staat tijdens het gesprek. Er wordt via social media een bepaald beeld gecreëerd over jou en belangrijk is dan hoe je je moet presenteren op social media. CMD’ers vinden de volgende punten belangrijk: • Je moet een goede profielfoto hebben • Je moet je portfolio zichtbaar/vindbaar hebben • Je met je CV op orde hebben • Onderwerpen posten die belangrijk zijn voor je vakgebied • Eerlijk en betrouwbaar zijn op je profiel • Privé en werk goed combineren • Niet alleen je werkervaring laten zien, maar ook hoe je persoonlijk bent.

19

Conclusie uit hoofdstuk 3 Alle studenten (46) die de enquete hebben gedaan maken gebruik van Facebook. Daarvan denken 32 studenten dit ook te kunnen inzetten bij het solliciteren naar een baan, onderzoek of stage. Facebook kent vier niveaus van gebruik om zo de beste mogelijkheden te weten om je profiel te verbeteren: • Jezelf goed profileren en een geschikte vriendenkring opbouwen • De kracht van een “status” • De pagina van de bedrijven van je targetlist • Zelf een pagina maken op Facebook Wat opvalt uit de enquête onder de CMD studenten is dat er 32 van de 46 mensen gebruikt maakt van Twitter bij het zoeken naar een baan of stage. Je kan op drie manieren gebruik maken van Twitter om te zoeken naar plekken voor een nieuwe stage. • Vacatures vinden via Twitter • De mensen en bedrijven volgen • Op andere reageren en in gesprek gaan Uit de enquête bleek dat 35 studenten gebruik maken van LinkedIn, maar er maar 2 echt optimaal gebruik van maken. Er zijn vele manieren om van LinkedIn optimaal gebruik te maken. Een aantal punten zijn handig om te weten: • Je maakt connectie (linken) met iedereen die je kent • De site om een professioneel profiel neer te zetten, dit lijkt op een CV • Het volgen van bedrijven en groepen • Gebruik maken van trefwoorden, zodat je gevonden wordt door recruiters. Via LinkedIn kan je zoeken naar vacatures en informatie vinden over bedrijven en personen. Conclusie uit hoofdstuk 4 Hoe gaat een sollicitatieprocedure in zijn werk? • Je begint met een goede sollicitatiebrief en CV • Je wordt op gesprek gevraagd • Voorbereiden door informatie te zoeken over het bedrijf en over de persoon waarbij je op gesprek gaat • Goed weten wat de functie inhoudt • Je vaardigheden en eigenschappen weten en hierop inspelen in het gesprek • Doelen voor jezelf bepalen • Vragen bedenken van te voren die je van het bedrijf verwacht (gesprek oefenen) • Zorg dat je er verzorgt uit ziet, je op tijd bent en je CV uitgeprint meeneemt op de afgesproken datum van het gesprek. Wanneer heb je een goede sollicitatiebrief? • Aanhef naar de geadresseerde • Begin met een creatieve openingszin • Het is slim om van te voren af te vragen wat voor iemand de werkgever nodigt heeft en welke probleem ze met de functie op willen lossen. • Schrijf op wat je kunt betekenen voor het bedrijf • Een goede combinatie van een persoonlijke en zakelijke brief • Gebruik de AIDA verkoopformule • Zorg dat er geen taalfouten in staan. • Schrijf bij elke sollicitatie een andere brief • Sluit af met een goede laatste regel, zodat ze je onthouden en niet de concurrent Wanneer heb je een goed Curriculum Vitae? • Het doel van je CV is om ervoor te zorgen dat je naast je sollicitatiebrief wordt uitgenodigd om op gesprek te komen • Maximale grootte van een CV bevat 2 pagina’s • Goed leesbaar en foutloos • Blijf kort en bondig • Foto is een keuze, wel slim bij het CMD vakgebied • Begin met je persoonlijke gegevens • Daarna je werkervaring • Vervolgens je opleiding • Je vermeld ook je activiteiten, lidmaatschap en vrijetijdsbesteding • Als laatste kan je je profiel toevoegen (geen verplichting) Naast al deze regels is het als CMD’er slim om origineel te zijn met je CV. Een creatief CV wordt eerder er tussenuit gehaald.

20

Conclusie uit hoofdstuk 5 Aan het gebruik van social media zitten ook een aantal valkuilen. De volgende punten kunnen ervoor zorgen dat je als CMD’er nog geen stage vindt of een baan. • Nooit laten weten dat een sollicitatie niet gelukt is • Negatieve berichten maken de kans kleiner • Let op je reacties onder berichten (niet te snel een bericht sturen) • Niet snel negatief zijn over jouw vakgebied, arbeidsmarkt, bedrijf of collega’s • Zorg dat je persoonlijke informatie je professionele informatie niet beïnvloed en je privé en werk op de juiste manier scheid van elkaar Problemen van de afgelopen jaren: • Facebook - Project X • Twitter – JK Vloerverwarming • Twitter – foto die niet gepast was voor haar vakgebied • Youtube – Australische mijnwerken “Harlem Shake” Je moet goed beseffen wat je op internet plaatst, voor wie het is bedoeld en wie ermee kan kijken! Conclusie uit hoofdstuk 6 Nieuwe manieren van Facebook: • Beknown • BranchOut Nieuwe manieren van Twitter • Twittergids • Tweepz • Search-home van Twitter Nieuwe manieren van LinkedIn • Premium functie • Peerz (kwaliteiten in kaart bregen, sociaal en wetenschappelijk) Je kan Pinterest en Instagram ook gebruiken als hulpmiddel bij social media als Facebook, Twitter en LinkedIn.

21

STAPPENPLAN

HOE KUN JE ALS CMD’ER SOCIAL MEDIA HET BESTE INZETTEN BIJ HET ZOEKEN EN SOLLICITEREN NAAR EEN BAAN/STAGE? 1

MAAK EEN LIJST MET INTERESSANTE BEDRIJVEN EN VRAAG ANDEREN NAAR HUN STAGES/BANEN

WAT TE DOEN? Via social media als LinkedIn, Facebook en Twitter Een goede profielfoto (gebruik dezelfde foto bij de verschillende social media) portfolio zichtbaar/vindbaar CV up-to-date Goed kiezen op welke medium je wat zegt over privé en werk Niet alleen je werkervaring laten zien, maar ook hoe je persoonlijk bent Verwijderen van foto’s en teksten die niet relevant zijn voor je vakgebied, zoals feestfoto’s Zet vooral je eigen netwerk in

2

“Je moet goed beseffen wat je op internet plaatst, voor wie het is bedoeld en wie ermee kan kijken”

3

HOE GEBRUIK JE SOCIAL MEDIA HIERVOOR?

“LinkedIn is de site voor uitwisselen van werkinformatie”

“Twitter voor korte berichten en #vacatures”

“Facebook wordt vooral gebruikt voor het zoeken”

• Je maakt connectie (linken) met iedereen die je kent • De site om een professioneel profiel neer te zetten, dit lijkt op een CV • Het volgen van bedrijven en groepen • Gebruik trefwoorden, zodat je gevonden wordt door recruiters

• Vacatures vinden via Twitter • De mensen en bedrijven volgen • Op andere reageren en in gesprek gaan

• Jezelf goed profileren en een geschikte vriendenkring opbouwen • De kracht van een “status” • De pagina van de bedrijven van je targetlist • Zelf een pagina maken op Facebook

4

MAILEN EN/OF BELLEN NAAR HET BEDRIJF

22

5 SOLLICITATIEBRIEF

CURRICULUM VITAE

• Aanhef naar de geadresseerde • Begin met een creatieve openingszin • Het is slim om van te voren af te vragen wat voor iemand de werkgever nodig heeft en welk probleem ze met de functie op willen lossen • Schrijf op wat je kunt betekenen voor het bedrijf • Een goede combinatie van een persoonlijke en zakelijke brief • Gebruik de AIDA verkoopformule • Zorg dat er geen taalfouten in staan • Schrijf bij elke sollicitatie een andere brief • Sluit af met een goede laatste regel, zodat ze je onthouden en niet de concurrent

• Jouw CV is een weergaven van profiel/ werkervaring/opleidingen • Maximale grootte is 2 pagina’s • Goed leesbaar en foutloos • Blijf kort en bondig • Foto bijvoegen is een keuze, wel slim bij het CMD vakgebied • Begin met je persoonlijke gegevens • Je profiel toevoegen (geen verplichting) • Daarna je werkervaring • Vervolgens je opleiding • Opties: vermelden activiteiten, lidmaatschap en vrijetijdsbesteding • Vanaf het heden terug in de tijd

WAT DOE JE ALS JE OP GESPREK MAG KOMEN

6

Voorbereiden door informatie te zoeken over het bedrijf en over de persoon waarmee je het gesprek hebt Goed weten wat de functie inhoudt Je vaardigheden en eigenschappen weten en hierop inspelen in het gesprek Vragen bedenken van te voren die je van het bedrijf verwacht (gesprek oefenen) Vragen bedenken om te stellen aan het bedrijf Zorg dat je er verzorgd uitziet, je op tijd bent en je CV uitgeprint meeneemt

LINKEDIN • Premium heeft veel extra voordelen • Peerz.net kwaliteiten in kaart brengen, sociaal en wetenschappelijk. Dit kan je koppelen aan je LinkedIn PINTEREST Een CV maken van je moodboard, door gegevens van jezelf te combineren met beelden. (Koppelen aan andere social media) INSTAGRAM Instantjob: Dit lijkt op een “elevator pitch” waar je ook in een korte tijd jezelf moet verkopen (15 sec)

7

WEES ALS CMD’ER CREATIEF EN ORIGINEEL!

8

NIEUWE MOGELIJKHEDEN

FACEBOOK • Beknown is een gratis Facebook applicatie waarbij je een professioneel netwerk bij kunt houden, zonder dat je zakelijke en persoonlijke updates door elkaar lopen • BranchOut is een Facebook applicatie waarbij je je carriére updates kan bekijken van je vrienden en van vrienden van vrienden

TWITTER • www.twittergids.nl: Hier vind je per onderwerp mensen die veel volgers hebben • tweepz.com: Hier kun je mensen vinden op basis van hun bio. Als ze hier trefwoorden hebben instaan, kan je hierop zoeken • twitter.com/search-home kun je ook op trefwoorden vinden, wie waar over twittert

Gemaakt door: Datum:

Stephanie Piët 9-1-2014 23

BIJLAGE: ENQUETE ONDER CMD’ERS (46) De vragenlijst is terug te lezen op de volgende website: https://docs.google.com/forms/d/1oZogkCynro5w1H8nl-GfVVH6Gm6XZke33DRHm-XMjwU/edit

24

25

26

27

BRONNEN Boeken Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken, Jan Vermeiren, februari 2010, blz 107 Werk vinden met social media: de nieuwe manier van solliciteren (intermediair), Aaltje Vincent, 2013, gehele boek Van Ede & Partners, ondernemen met talenten: Reisgids naar een nieuwe toekomst, 2009, blz 115-118 Internet Social media, contactpersoon Tim de Jong: Kennisplatform voor social media marketing, verkregen van: www.social-media.nl Marketingfacts (2013), Danny Oosterveer: Social media in Nederland 2013: Groei van gebruik Twitter en Facebook afgevlakt, verkregen van: http://www.marketingfacts.nl/berichten/social-media-in-nederland-twitter-en-facebook-het-meest-actiefgebruikt Monsterboard, kom verder in je carrière, verkregen van: http://www.monsterboard.nl Recruiter University (2013), Jacco Valkenburg: De 21 belangrijkste wervingskanalen volgens onderzoek, verkregen van: http://www.recruiteruniversity.nl/2013/07/belangrijkste-wervingskanalen/ Carrièretijger: Sollicitatiecode: spelregels van de sollicitatieprocedure, verkregen van http://www.carrieretijger.nl/carriere/solliciteren/sollicitatiecode Marketing Tribune/online marketing (2013): Nieuwe baan via social media, verkregen van: http://www.marketingtribune.nl/ online/nieuws/2013/10/nieuwe-baan-via-social-media/index.xml PeterKerkhof.info (2012), Dr. Peter Kerkhof: Social media en personeelsselectie, verkregen van: http://www.peterkerkhof. info/2012/08/28/social-media-en-personeelsselectie/ Dutchcowboys (2013), Redactie: 25% van sollicitanten wordt afgewezen vanwege social media gedrag, verkregen van: http://www.dutchcowboys.nl/vacatures/29636 Monsterboard, Netwerken op BeKnown, verkregen van: http://carriere-advies.monsterboard.nl/sollicitatiestrategie/professioneelnetwerken/netwerken-op-beknown/article.aspx Personeelslog (2011), Beknown en BranchOut beconcurreren LinkedIn via Facebook, verkregen van: http://www.personeelslog. nl/2011/07/19/beknown-en-branchout-beconcurreren-linkedin-via-facebook/ StepStone, Kraken of maken social media je carrière, verkregen van: http://www.stepstone.nl/Carriere-Advies/kraken-of-makensocial-media-je-carriere.cfm Frankwatching (2011), Martijn Baten: Stel een review op van je kwaliteiten met Peerz, verkregen van: http://www.frankwatching. com/archive/2011/08/29/stel-een-review-op-van-je-kwaliteiten-met-peerz-tooltip/ Peerz.net, (gehele website): waarom zou ik Peerz gebruiken?, verkregen van: https://peerz.net Judex, Wat is de NVP Sollicitatiecode, verkregen van: http://www.judex.nl/rechtsgebied/werk_&_ontslag/solliciteren/ artikelen/59/wat-is-de-nvp-sollicitatiecode_.htm Frankwatching (2012), Bas Vermond: Solliciteren via social media: wat vinden de recruiters? Verkregen van: http://www. frankwatching.com/archive/2012/08/16/solliciteren-via-social-media-hoe-kijken-recruiters-hier-tegenaan/ Nu.nl (2012), Meer ontslagen door social media, verkregen van: http://www.nu.nl/internet/2804154/meer-ontslagen-socialemedia.html Kernkamp advocaten, Willemijn Lenders: Ontslag door gebruik social media, verkregen van: http://www.kernkamp.nl/nl/

28

diensten/arbeidsrecht-ambtenarenrecht/ontslag-door-gebruik-sociale-media/#belediging Stageplaza.nl, CMD stage, verkregen op: http://stageplaza.nl/stage/cmd/ Verbeek + ujvari (2012), Stef Verbeeck: 40 originele en creatieve CV’s, verkregen van: http://www.verbeeck-ujvari.be/40originele-en-creatieve-cvs/ NRC (2013), NRC.nl Carriere: De tien vreemdste onstalgen van 2013, verkregen van: http://www.nrc.nl/carriere/2013/12/31/detien-vreemdste-ontslagen-van-2013/ Mediawijsheid, wegwijzer in mediawijsheid, Social media, verkregen van: http://www.mediawijsheid.nl/sociale-media/ Carrièretijger, Checklist voor een goede sollicitatiebrief, verkregen van: http://www.carrieretijger.nl/carriere/solliciteren/ sollicitatiebrief-en-cv/checklist Carrièretijger, STAR-methode, verkregen van: http://www.carrieretijger.nl/carriere/solliciteren/sollicitatiegesprek/ gesprekstechnieken/star Sharon Recruitment & Interim (2013), Sharon Timmerman: Laat je CV opvallen tussen de menigte – 7 gratis tools, verkregen van: http://sharonrecruitment.nl/laat-je-cv-opvallen-tussen-de-menigte-7-gratis-tools/ Intermediair, op elk punt in je carrière (2013), Marjolein Kortleve: Laat je CV opvallen: 3 onmisbare tips, verkregen van: http:// www.intermediair.nl/carriere/cv-en-sollicitatie/cv-en-sollicitatiebrief/laat-je-cv-opvallen-3-onmisbare-tips Froot.nl, Opvallen met solliciteren doe je zo, verkregen van: http://www.froot.nl/posttype/froot/opvallen-met-solliciteren-doe-jezo/ Go (2013), 4 ideeën voor een origineel CV, verkregen van: http://go.streekpersoneel.be/studenten-starters/dossiers/startensolliciteren/4-ideeen-voor-een-origineel-cv/article-4000243684570.htm Studentenwerk, Voorbeelden van creatieve sollicitaties, verkregen van: http://www.studentenwerk.nl/info/creatief-solliciteren Haarlems Dagblad (2013), Peter de Groot: Profileer jezelf via LinkedIn, verkregen van: http://www.haarlemsdagblad.nl/thema/ mens/article25833523.ece/Profileer-jezelf-via-LinkedIn_ LinkedIn, Premium-account, verkregen van: http://www.linkedin.com/mnyfe/subscriptionv2?family=jss&tutorial=&trk=redir_ from_jobseeker PintaPeople (2013), Fiona Stoop: 7 tips voor een baan met Pinterest, verkregen van: http://www.pintapeople.com/7-tips-vooreen-baan-met-pinterest/?utm_source=buffer&utm_campaign=Buffer&utm_content=bufferd43bc&utm_medium=facebook Afix (2013), Benny Vingerling: Statistieken gebruikers facebook, Twitter en Linkedin, verkregen van: http://www.afix.nl/ blog/2013/04/statistieken-gebruikers-facebook-twitter-en-linkedin-maart-2013/)

29