Stabilizace a motivace klíčových zaměstnanců
Kultura péče o rozvoj jejich profesního i lidského potenciálu
Situace složitého období snížené hospodářské prosperity Nové požadavky na chování podniků: • flexibilita (požadavky a potřeby trhu) • proaktivní chování (požadavky a potřeby trhu) • rychlost reakce (požadavky a potřeby trhu) • společenská odpovědnost podniku (zaměstnanci a trh práce) • netradiční systémy zaměstnávání pracovníků
„Podnik, který má nejlepší systém distribuce a nejlepší služby, nakonec vyhraje, protože výhody v jiných oblastech si nikdy neudržíte dlouho.“ Lee Iococca
Odpovědnost managementu firmy:
•
nejen majiteli za zhodnocování a rozmnožování majetku ekonomická
•
ale také společenská odpovědnost čtyřem partnerům: zákazníkům zaměstnancům
stakeholders regionu, společnosti
Prosperita společnosti • Důležitá je vzdělanost, kvalita lidí a kvalita řízení • Rozhoduje o efektivnosti využití vynaložené lidské energie a finančních prostředků
„Podívejte se na želvu…posouvá se kupředu pouze tehdy, má-li hlavu vysunutou z krunýře.“ James B. Conant
„Kontroluj svůj osud, nebo jej bude kontrolovat někdo jiný.“ • Model jednoho zaměstnání na celý život…? • Deregulace trhu práce znamená nižší jistotu zaměstnání a s tím spojenou nutnost pravidelně si obnovovat schopnosti a znalosti • Zaměstnanci se musejí vyrovnávat s narušováním svého profesního života (dopad na stabilitu osobnosti…) • Nutnost umět dobře řídit osobnostní dovednosti zaměstnanců – motivaci, sebedůvěru, povahu
Profesní i osobnostní rozvoj – klíč k úspěšnosti podniku • • • •
Profesní školení, odborné semináře, konference Rozvojové aktivity, tréninky, AC,DC Teamwork, teambuilding, outdoor akce apod. Intenzivní rozvojové plány pro vybrané skupiny zaměstnanců
Vychází z poznání profesní, osobnostní a sociální charakteristiky pracovníka
„Vědomosti jsou poklad, který následuje svého majitele kamkoliv.“
Ve většině firem se investuje průběžně do rozvoje profesní výbavy zaměstnanců. Jak je to ale s osobnostními předpoklady jednotlivce uspět v daném prostředí, vyrovnávat se s měnícími se podmínkami, jednat proaktivně, ne raktivně …
Motto: „Osobnost člověka je jako autobus, ve kterém jede mnoho lidí. A mezi těmito lidmi se vždycky najde nějaký blbec. Aspoň jeden. Aby tam nebyl, to se prostě nedá zařídit. Musí tam být. Nemá smysl ho vyhazovat, on tam z nějakého důvodu patří. To, co má smysl, je snažit se mu zabránit v tom, aby se dostal k volantu… (podle Karla Nešpora)
Nezastupitelná odpovědnost managementu za standard výkonu organizace
Využití lidského kapitálu - organizace práce - kvalifikace - motivace
Základní principy úspěšného personálního řízení: • • •
Člověk musí vědět, CO má dělat Člověk musí vědět, JAK to má dělat Člověk to musí CHTÍT dělat
„Myšlení je těžké – to je důvod, proč se mu věnuje tak málo lidí…“
Profesní charakteristika pracovníka Zahrnuje hlavní aspekty z pracovní oblasti, které zaměstnanec potřebuje znát. Zjistí, zda se hodí na danou pozici podle současných i plánovaných požadavků pro výkon dané práce i týmu. Patří sem zejména profesní dovednosti, zkušenosti, zájmy a cíle. Pro rozvoj potřebujeme znát aktuální stav i možnosti dalšího rozvoje. Na těchto aspektech můžeme totiž dál pracovat, vzdělávat se, rozvíjet
Sociální charakteristika pracovníka Obsahuje položky, které napovídají, jak se pracovník sžije nebo sžil s daným prostředím, jak rychle a efektivně pracuje, jeho typické projevy v mezilidských vztazích, reakce na impulzy okolí. Jeho hodnoty, životní zkušenosti, získané kulturní vzorce a normy. Velké procento těchto projevů je naučených, proto je můžeme dál plánovitě rozvíjet nebo naopak „přeučovat“.
Osobnostní charakteristika pracovníka Tyto informace o pracovníkovi jsou základem pro jeho rozvoj v sociální a profesní oblasti. Osobnostní charakteristiky přímo ovlivňují chování, rozhodování, přemýšlení i utváření hodnotového žebříčku pracovníka. Jejich hodnota je celkem stabilní a v průběhu života se dramaticky nemění. Mírný rozvoj může nastat vlivem sociálních změn a přibývajícího věku. Stále nové situace, které zažíváme, určitou vlastnost posilují nebo naopak oslabují. Jde buď o vývoj nebo o větší toleranci jedince.
„Člověka nemůžete nic naučit. Můžete mu jen pomoci, aby se to naučil sám.“ Ian Fleming
Děkuji za aktivní naslouchání a přeji hodně úspěchů ve vaší práci !
PhDr. Alena Sehnalová