www.skyradiogroup.nl
2015 17e jaargang nr. 1
DIGITAAL RADIO LUISTEREN BLIJFT POPULAIR SKY RADIO GROUP START MET MEETBAAR EN EFFECTIEF CAMPAGNE VOEREN
IN BEELD:
SRG LIVE UPDATE: THE CASES
Sky Radio Group in elke 25-54 jaar campagne 1.004.000
1.296.000
2.310.000
1.872.000
1.306.000
25% 20% 15%
18,0% 14,3%
15,3%
16,0%
AB1 25-54 jaar
25-54 jaar
16,1%
10% 5% 0% Man 25-54 jaar
Bron: NLO/GfK, jan-feb’15, marktaandeel + abs. bereik, maandag – zondag 06.00-24.00 uur
2
Dagelijkse aankoper Vrouw 25-54 jaar 25-54 jaar
Inhoud 4 Radionieuwtjes
WordUp Als Sky Radio Group zijn we volop in beweging. Het eerste kwartaal van 2015 is omgevlogen en we hebben met elkaar veel vooruitgang geboekt. Vers in mijn geheugen ligt nog de SRG Live Update die uitstekend is ontvangen door adverteerders en bureaus, een prestatie van het hele team. Ook de individuele zenders waren ongelofelijk actief de afgelopen maanden en hebben resultaat gescoord. Sky Radio heeft in de kerstperiode als een magneet gewerkt en de grens van maar liefst 6 miljoen luisteraars doorbroken. Classic FM heeft een volledig nieuwe look & feel gekregen en het MyRadio platform is met succes uitgerold in Turkije. Forse stappen in de goede richting zijn ook gezet door Radio Veronica. De zender is door het team van Erik de Zwart flink onder handen genomen. De muziekmix en de vormgeving zijn aangepast, de programmering is vernieuwd en is met De Stemband weer een ijzersterk radiospel terug van weggeweest. Dat de luistercijfers maar liefst 8% zijn gestegen in de doelgroep 10+ in de jan-feb cijfers bewijst dat Radio Veronica keihard op de goede weg is. Met welke activiteiten gaan we de komende periode onze zenders ondermeer weer stevig op de kaart zetten? Op 18 april organiseert Sky Radio voor het eerst de We Like The 90’s Party in de Heineken Music Hall. In mei stropen we met ons allen de mouwen op voor Radio Veronica’s ‘Operatie Victorie’ samen met de Koninklijke Landmacht en kunnen de liefhebbers van Classic FM in het voorjaar een nieuwe thema-cd, speciale hitlijsten en acties tegemoet zien. En last but not least treffen onze radiozenders de komende periode voorbereidingen voor een spectaculaire aanwezigheid binnen SAIL 2015, o.a. vanaf het Veronica schip. Ik ben trots op de prestatie die we als team de afgelopen maanden hebben neergezet, de zeer goede sfeer, collegialiteit en teamspirit. Ook de samenwerking met TMG is sterk verbeterd, op zowel content als commercieel vlak. Ik verheug me op alle acties waarmee we de komende maanden weer ijzersterke radio gaan maken. Geert-Jan van der Snoek
Digitaal radio luisteren blijft populair
8 In Beeld SRG Live Update 2015
10 Uitgelicht Meetbaar en effectief campagne voeren
12 In de spot NH-Hotels
14 Sky Radio Highlights Leef een jaar gratis / Artiesten centraal op Sky / We Like The 90’s
8
16 Radio Veronica Highlights Het nieuwe Radio Veronica / Hitlijsten / Operatie Victorie
18 Classic FM Highlights Nieuwe vormgeving Classic FM / Ode aan de Liefde
19 De Platenkast van… Paul van der Heijden van Achmea
20 Sponsoragenda We Like The 90’s / BBQ Week / Goede Doelen
10
22 Versus MEC vs. Stroom
24 Cross Case Media Markt
26 Onderzoek Audio NOW
30 Het kwartaal volgen RAB Luisteronderzoek
19 Colofon Update, hét radiomagazine van Nederland, is een uitgave van de Sky Radio Group. De Sky Radio Group exploiteert in Nederland de radiostations Sky Radio 101 FM, Radio Veronica, Classic FM en MyRadio. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/ of openbaar gemaakt, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Sky Radio Group. De Sky Radio Group is onderdeel van TMG.
Eindredactie Dennis Kuzee, Sander van der Peet Hoofdredacteur Sander van der Peet Redactie Dennis Kuzee , Jacco Hornes, Sander van der Peet Freelance Journalist Jaap van Sandijk Fotografie Jan Boeve Vormgeving VS&P Amsterdam Vragen of opmerkingen? E-mail naar:
[email protected]
3
Radionieuwtjes
Familieruzie in auto om keuze radiozender verleden tijd? Ruzie over welke radiozender er in de auto moet aanstaan, kan binnenkort tot het verleden behoren. Met de nieuwste technologische toepassing voor de autoradio kan iedere passagier zelf kiezen naar welke radiozender hij of zij luistert in de auto. Door een nieuwe ruis onderdrukkende techniek heb je, ook zonder headset, geen last van de geluiden van je medepassagiers. In de bijna honderd jaar waarin de autoradio nu bestaat, was het altijd de gouden regel dat de bestuurder besloot naar welke radiozender er werd geluisterd. Hierin komt mogelijk verandering door nieuwe technologie, waarmee iedere passagier in de auto zelf kan kiezen waar hij of zij naar luistert. Ruis onderdrukkende technologie, die al veel wordt toegepast in koptelefoons, moet de sleutel zijn voor deze nieuwe optie in auto’s. Dankzij deze nieuwe ontwikkelingen creëer je in de auto vier verschillende zones waarbij iedere zone zijn eigen audio kan
4
regelen. Deze technologie is ontwikkeld door Harman, die onder andere stereo-installaties regelt voor Audi, BMW, Fiat, Ferrari en Ford.
Digitaal radio luisteren blijft populair Uit het GfK onderzoek Trends in Digitale Media (december 2014) blijkt dat in het digitale luistergedrag in 2014 niet veel is veranderd. Ondanks meer connected devices en nieuwe toepassingen van audio blijft radio onverminderd populair. De digitale radioluisteraar is jong, hoger opgeleid, een sociaal mediadier en een lichte tv-kijker. Opvallend is de gelijke verdeling van de desktop, laptop, smartphone en settopbox; ongeveer een op de vijf digitale Nederlanders luistert wel eens naar de radio via deze apparaten. Tabletgebruik lijkt te stabiliseren rond de 10% en de streaming audiospelers zitten nog in de groeifase met nu 13%.
Cijfer van het kwartaal
6.029.460 Dit is het aantal luisteraars dat in de weken voor en tijdens Kerst (6-26 december) naar Sky Radio heeft geluisterd. Sky Radio is daarmee het absolute #1 station in deze periode met een voorsprong van 2 miljoen luisteraars op de concurrentie! (Bron: RadioCall, december 2014)
Ook in luistertijd zien we overeenkomsten in devices. Via de computer (desktop en laptop) wordt gemiddeld 93 minuten per week naar de radio geluisterd. Er wordt 53 minuten naar radio via de settopbox geluisterd, en 45 minuten naar streaming audiospelers. Mobiele apparaten hebben een kortere luistertijd, smartphone 23 en tablet 11 minuten per week, hetgeen past bij de mobiliteit en functie. Luisteraars kiezen vooral voor radiobeluistering via de eigen sites en apps van de radiostations. In de auto blijft de autoradio veruit het meest gebruikte apparaat, ongeveer 80% van de mensen luistert via de radio. CD beluistering in de auto daalt sterk, van 60% in december 2011 naar 33% nu. Gebruik van smartphone en mp3 spelers in de auto blijft beperkt en stabiel. De landelijke consumentencampagne van Digital Radio+ werpt zijn eerste vruchten af, de bekendheid en de beluistering van DAB+ groeit gestaag.
5
Radionieuwtjes Kiki Klijn-van Leeuwen Boomkamp Product Manager Classic FM Kiki Klijn-van Leeuwen Boomkamp is sinds 1 december jl. Product Manager bij Classic FM. Zij wordt onder de Sky Radio Group verantwoordelijk voor zowel de dagelijkse leiding van het online muziekplatform MyRadio als Classic FM. Kiki Klijn-van Leeuwen Boomkamp: ‘Geweldig dat ik nu ook de verantwoordelijkheid voor hét klassieke radiostation voor iedereen op me mag nemen. De combinatie van het innovatieve karakter van MyRadio en het bekende sterke merk Classic FM gaat mijn werk een nieuwe dimensie geven, ik heb er veel zin in!’ Kiki heeft de afgelopen jaren haar sporen binnen de radiowereld ruimschoots verdiend. Ze werkte onder meer in diverse salesfuncties voor de 538 Groep en Q-Music.
Unesco Wereld Radio Dag Vrijdag 13 februari 2015 was het ‘World Radio Day’. Een dag om even stil te staan bij het mooiste medium. Radiostations en exploitanten over de hele wereld stonden op deze dag stil bij de kracht van het mediumtype radio. Het was dit jaar de derde keer dat World Radio Day werd gevierd. Maar waar staat radio tegenwoordig? Volgens Unesco bereikt radio ongeveer 95% van de wereldbevolking. Zelfs in ontwikkelingslanden heeft 75% van de huishoudens toegang tot radio. Er wordt geschat dat er 44.000 radiozenders wereldwijd zijn. In Nederland bereikt de radio wekelijks bijna 90% van bevolking 10+ en luistert men gemiddeld 2 uur en 51 minuten per dag (NLO 2014). Overdag is radio nog steeds het grootste medium. Mirta Lourenco, chef Media Ontwikkeling en Maatschappij bij Unesco, zegt dat “in gebieden waar geen of weinig print, televisie of internet aanwezig is, radio de enige bron is voor informatie op zowel lokaal als landelijk niveau. Dat toont aan waarom radio zo essentieel is.”
6
Dé nieuwsbrief
Meld je nu aan voor de Update-nieuwsbrief Wil je altijd op de hoogte zijn van de meest actuele luistercijfers, sponsormogelijkheden en stationsnieuws van de Sky Radio Group? Meld je dan nu aan via www.skyradiogroup.nl/update
Meest gedraaid in 2014
Wist je dat Je de Sky Radio Group kunt volgen op Twitter en LinkedIn?
Het nummer ‘Budapest’ van George Ezra was in het jaar 2014 het meest gedraaide nummer op de landelijke radiostations in Nederland. De plaat was in het afgelopen jaar 4.878 keer te horen op de landelijke publieke en commerciële zenders.
@SRG_Update ‘Budapest’ is afkomstig van het album Wanted On Voyage. De single kwam uit in januari 2014. In de Nederlandse Top 40 werd de derde positie behaald en de single stond in totaal 32 weken genoteerd. Ook op de regionale publieke stations werd ‘Budapest’ van George Ezra het meest gedraaid.
Sky Radio Group
Op twee staat in 2014 bij de landelijke radiostations het nummer ‘Am I Wrong’ van Nico & Vinz. Op drie ‘Rather Be’ van Clean Bandit & Jess Glynne, zo blijkt uit gegevens van SoundAware.
PUBLICATIEDAGEN
Nederlandse herkomst
NLO LUISTERCIJFERS
Het nummer ‘Home’ van Dotan is de meest gedraaide plaat van Nederlandse herkomst op de landelijke publieke en commerciële zenders.
21 april
feb-mrt 2015
Top 20 meest gedraaide platen 2014
19 mei
mrt-apr 2015
23 juni
apr-mei 2015
www.skyradiogroup.nl
2014 16e jaargang nr. 3
SKY RADIO INNOVEERT MET SHAZAM BRANDED STATIONS OP MYRADIO IN BEELD: SKY RADIO RUN 2014
UITGELICHT:
HET NIEUWE RADIO VERONICA Veronica_Abribus_Hecht.indd 1
01 Update.indd 1
[Bron: NLO/GfK]
02-09-14 13:48
14-10-14 12:09
01 George Ezra - Budapest 02 Nico & Vinz - Am I Wrong 03 Clean Bandit Feat. Jess Glynne - Rather Be 04 John Legend - All Of Me 05 Milky Chance - Stolen Dance 06 Dotan - Home 07 OneRepublic - Counting Stars 08 Pharrell Williams - Happy 09 Avicii - Hey Brother 10 Chef’Special - In Your Arms 11 Coldplay - A Sky Full Of Stars 12 Lilly Wood & The Prick - Prayer In C (Robin Schulz Remix) 13 Racoon - Shoes Of Lightning [Pias] 14 Avicii - Addicted To You 15 Katy Perry Ft. Juicy J - Dark Horse 16 Calvin Harris - Summer 17 Sam Smith - Stay With Me 18 Sigma - Nobody To Love 19 U2 - Ordinary Love 20 Kensington - Streets
7
In Beeld SRG Live Update: The Cases roep:
Op 17 februari jl. vond alweer de vierde editie van de SRG Live Update plaats. Ongeveer 200 relaties van de Sky Radio Group waren aanwezig in het Bimhuis te Amsterdam. Ruud de Langen (Mindshare), Bob van Oosterhout (Triple Double), Lode Schaeffer (Indie Amsterdam), Martin Jessurun (Warner Music Benelux) en René Zeedijk (MediaScience) spraken in een nieuwe opzet, onder leiding van de scherpe moderator Ronnie Overgoor, over succesvolle cases en de samenwerking met Sky Radio Group. Sky Radio Group’s eigen Geert-Jan van der Snoek, Uunco Cerfontaine, Kiki Klijn-van Leeuwen Boomkamp en Erik de Zwart praatte het publiek bij over de plannen van de radiostations.
kamp
om wen Bo n Leeu a v jn ) li Kiki K yRadio FM & M (Classic
8
f Media G teur Telegraa ec ir D n ee Algem n der Snoek Geert-Jan va
Q c
René Z ee
dijk (M
ediaScie
nce)
Bob van Oos terhout (Tripl
Erik de
e Double)
Zwart (
Radio Veron ic
a)
Ruud de Langen (Mindshar e)
Uunco Ce Martin rfontaine (Sk y Jessuru n (War Radio), en Ron ner Mu nie Ov ergoor sic Ben e
lux)
Lode Schaeffer (Indie Amsterdam)
9
Uitgelicht
Sky Radio Group start met meetbaar en effectief campagne voeren Het lijkt toekomstmuziek: een adverteerder die na een uitgezonden radiocommercial de online-luisteraar doelgericht opnieuw benadert met een actiematige banner. Toch is dit bij de Sky Radio Group al realiteit, dankzij een door The Media Exchange ontwikkelde techniek. Mediabureaus en adverteerders zijn laaiend enthousiast.
V.l.n.r. Allard Posthumus, Arthur Hoogendijk en Jacco van den Berg.
10
De consumptie van online radio stijgt in rap tempo. Uit onderzoek van GfK blijkt dat inmiddels 33 procent van de luisteraars wel eens digitaal luistert. Maandelijks wordt er vijf miljoen keer naar online radio geluisterd, terwijl online radio zo’n één miljoen unieke luisteraars per maand bereikt. Dit bereik groeit met ongeveer tien procent per maand. Dat zijn gunstige ontwikkelingen voor de radio-adverteerders. Want waar bij de traditionele etherzenders radiocommercials via de radiogolven massaal op de luisteraars worden ‘afgeschoten’, leveren commercials die worden uitgezonden via online radiozenders data op. Eenrichtingverkeer wordt tweerichtingverkeer. En dat leidt tot inzichten. “Er ontstaat een lijn met de luisteraar, die je op basis van zijn luistergedrag opnieuw kunt benaderen met voor hem relevante informatie”, zegt Arthur Hoogendijk, CEO van The Media Exchange, dat in september 2013 het automatic tradingplatform voor digitale radio lanceerde. Dit platform maakt het mogelijk om voor digitale radio real time reclamezendtijd in te kopen en de effecten op dezelfde wijze te meten als bij online advertising. Maar dat is niet alles. Ook de combinatie van digitale radio en online display advertising is meetbaar. Luisteraars kunnen veel doelgerichter worden bereikt door hen, na uitzending van een radiocommercial, een call to action te sturen in bijvoorbeeld de vorm van een banner. “Met andere woorden: retargeten op basis van radiocommercials”, aldus Hoogendijk. Het platform startte met dit retargeten op de relatief kleine, thematische online radiostations, die over het algemeen nog op zoek zijn naar het juiste businessmodel. Maar sinds enkele weken is dit nu ook mogelijk op de digitale doorgiftes van de landelijke radiozenders. Allard Posthumus, CTO van The Media Exchange: “Om die sprong te kunnen maken, hadden we ook een extra stukje techniek nodig. Waar we bij de online onlyzenders zelf precies weten wanneer spots uitgezonden worden, moesten we voor de streams van de landelijke zenders deze informatie importeren. Van de learnings die we bij de kleinere onlinezenders hebben opgedaan, profiteren we bij de uitbreiding naar de ‘hoofdzenders’ van ons land.”
Inzichtelijk Maar hoe werkt dit retargeten? Posthumus legt uit. “Het is een technisch verhaal dat er op neerkomt dat wij, via onze server, in contact staan met adverteerders en met het online radiostation dat de commercials uitzendt. Door gebruik te maken van cookies krijgt een adverteerder te weten wanneer een luisteraar – tot op de minuut nauwkeurig – zijn commercial heeft gehoord. Door te retargeten in de vorm van bijvoorbeeld een banner of een online video creëert de adverteerder een tweede touchpoint met de luisteraar.” Hij illustreert: “Stel dat een adverteerder zijn commercial uitzendt op Sky Radio, terwijl de online-luisteraar daarna gaat naar de website of app van De Telegraaf. Dan komt hij daar opnieuw een online advertentie tegen van de adverteerder.” Snelheid is een belangrijk aspect van retargeting, vult Hoogendijk aan. “Uit onderzoek van MeMo2 en Blue Mango Interactive blijkt dat de Click Through Rate – de CTR – significant stijgt als de call to action binnen een half uur na uitzending van de radiospot wordt aangeboden.”
mus en Hoogendijk. “Mediabureaus en adverteerders reageren laaiend enthousiast”, vertelt de CEO. “Waarom? Omdat je de reclame-effecten van radiocampagnes kunt analyseren en kan zien wat hun invloed is op onlinegedrag. Je schiet niet met hagel en meet effecten real time en in absolute aantallen. Zo wordt radio-adverteren inzichtelijk. Je kunt als adverteerder bijvoorbeeld vaststellen welke dagen of dagdelen het beste scoren.” Jacco van den Berg, teamleider Interactive bij de Sky Radio Group, deelt het enthousiasme over retargeting. “Ik zie het als een tweetrapsraket. Eerst is er de commercial en ten tweede is er een call to action. Daarmee verdubbel je je effect. Je voegt waarde toe, geeft de luisteraar een extra impuls en vergroot het aantal touchpoints. Er is een marketingwet die zegt dat je, om succesvol te adverteren, moet zorgen voor drie impulsen. Met deze innovatie verdubbelen we de controle van één naar twee impulsen.” Van den Berg noemt retargeting een geweldige innovatie. “Radio vindt steeds meer aansluiting op de digitale wereld. Ik verwacht dan ook dat deze manier van adverteren en meten een grote vlucht gaat nemen. Het biedt veel voordeel: je ziet direct de resultaten van je campagne, je meet in absolute aantallen en ziet bijvoorbeeld van welke online radiozenders de meeste traffic afkomstig is. Zo kun je als adverteerder doelgerichter bepaalde zenders inzetten.”
Radio 3.0 Andere meerwaarde van retargeting is dat dit een belangrijke toevoeging is bij het volgen van de customer journey. “Het pad dat aangeeft hoe een consument tot een aankoop is gekomen, wordt hiermee nog duidelijker”, zegt Hoogendijk. “Mediabureaus en adverteerders kunnen nu ook zien wat de bijdrage is van radioreclame binnen een campagne en de attributie– de waarde die het aan een campagne toevoegt – daarvan in kaart brengen. Daarmee kun je je campagne verder optimaliseren.” De voordelen van automatic trading en retargeting zijn enorm, zoveel is wel duidelijk. “Bureaus willen de effecten zien van hun radiocampagnes en zijn gebrand op accountability en return on investment”, stelt Hoogendijk. Volgens Jacco van den Berg staat Radio 3.0 met deze innovatie in de startblokken. “Als Sky Radio Group nemen we deel aan retargeting met de digitale streams van onze landelijke zenders en de eerste resultaten zijn hoopgevend. Alle betrokkenen vinden het een geweldige ontwikkeling.” ■
Over The Media Exchange
The Media Exchange biedt een technologisch platform waardoor digitale radio ‘real time’ kan worden ingekocht en op dezelfde wijze gemeten kan worden als online display advertising. Initiatiefnemers van The Media Exchange zijn CEO Arthur Hoogendijk en CTO Allard Posthumus. The Media Exchange won dit jaar de AMMA (Annual Masters of Media Award) in de categorie Beste Media-Innovatie 2014.
Met retargeting op de digitale streams van de grote landelijke radiozenders is Nederland uniek in Europa, zeggen Posthu-
11
In de Spot “Als adverteerder wil je een partij die met je meedenkt” Onder de naam ‘NH, that’s me’ lanceerde het van oorsprong Spaanse bedrijf NH Hotel Group een wereldwijde campagne om zichzelf een internationaler imago aan te meten. In Nederland speelde radio een belangrijke rol in deze campagne. “Radio versterkt de boodschap en zet die om naar actie.” Kwalitatief hoogwaardig, sympathiek, servicegericht en no nonsense. Dat is, in een notendop, waar NH Hotel Group voor staat. “We hebben geen pretenties en doen ons niet beter voor dan we zijn”, zegt Jeroen Schaling, terwijl hij in de bar van het NH Hotel Schiller aan het Amsterdamse Rembrandtplein wordt voorzien van een verse jus. De Director of Marketing, Communication & E-Commerce voor onder meer de Benelux wijst er op dat die aanpak wordt herkend en gewaardeerd door de hotelgast. “In 2014 hebben we de Zoover Award voor Beste Hotelketen gewonnen. Een publieksprijs waar we trots op zijn.” 2014 was voor NH Hotel Group een jaar van transitie. In maart lanceerde het bedrijf een nieuwe merkstrategie die moet leiden tot een internationaler imago en een duidelijke propositie voor de gast. In de visuele uitingen van de ‘That’s me’ campagne – via tv, print, online en outdoor – staan medewerkers van het bedrijf centraal. “We profileren ons met service en het bieden van een positieve ervaring”, legt Schaling uit. “We hebben dat een gezicht gegeven door te laten zien wie dit mogelijk maken. Onze medewerkers máken die ervaring.”
De campagne is de grootste sinds de introductiecampagne van NH in 2002. Conversie In de tweede flight van de campagne, in september en oktober, ruimde NH Hotel Group een belangrijke plaats in voor radio. Hierin werd NH Hotels – één van de vier merken van de groep – onder de aandacht gebracht. De commercials draaiden op Sky Radio, Radio Veronica en Radio 538. Schaling: “Naast het rebranden van ons merk, moeten ondertussen natuurlijk ook kamers worden gevuld. Daarom hebben we radio ingezet. Met radio versterk je je boodschap niet alleen, je kunt >>
12
Jeroen Schaling
ermee ook aanzetten tot actie. Met radio creëer je conversie.” Maarten Huygens, Sales Manager bij de Sky Radio Group, vult aan: “De zenders van de Sky Radio Group hebben wekelijks een gezamenlijk bereik van bijna 5 miljoen verschillende luisteraars. Bovendien sluiten de doelgroepen van Sky Radio en Radio Veronica goed aan op die van NH Hotels: de gast die er even tussenuit wil, de zakelijke reiziger én de zakelijke boeker – denk hierbij vooral aan de secretaresse.” Schaling: “Radio maakt de cirkel rond. Eerst bouw je bekendheid op en daarna maakt radio het concreet met actie. Radio is ook heel praktisch. Je kunt veel informatie inzetten. Wij wijzen in de commercials op onder meer onze locaties, de prijzen en onze website.” Om het sympathieke imago te benadrukken, deelt NH Hotels in de kerstweek in een actie via Sky Radio hotelovernachtingen uit. “In die week bereiken we ruim zes miljoen luisteraars”, zegt Huygens. Hij vertelt dat de actie een goed voorbeeld is van de hechte samenwerking tussen adverteerder en radiozender. “Onze marketingafdeling trekt gezamenlijk op met die van NH, om zo samen het beste resultaat te bereiken. We bedenken alles gezamenlijk vanuit het niets.” Schaling: “Die personal touch en dat wederzijds vertrouwen vinden wij heel belangrijk. Als dat er niet is, gaat het gewoon niet werken. Als adverteerder wil je een partij die met je meedenkt.” ■
“Ik vind dat ik altijd de service moet bieden zoals ik die zelf zou willen ontvangen.” Isabelle Hermans, Receptioniste
verkozen tot
beste hotelketen 2014
door de Nederlandse consument Meer dan 375 hotels met de beste service
in 28 landen
nh-hotels.com
Over NH Hotel Group
NH betrad in 2000 onder de naam ‘NH Hoteles’ de Nederlandse markt door een fusie met de Krasnapolsky Groep (die zelf twee jaar eerder Golden Tulip overnam). Begin 2014 werd de naam gewijzigd in NH Hotel Group en werden vier merken gedefinieerd: de 3- en 4-sterren urban NH Hotels, de NH Collection flagship hotels, de Nhow design hotels en de Hesperia vakantieresorts. In Nederland heeft de NH Hotel Group 36 hotels (35 NH hotels en 1 Nhow hotel). NH Hotel Group is beursgenoteerd in Spanje met ruim 375 hotels in 28 landen in Europa, Afrika en Noord- en ZuidAmerika. Het bedrijf telt 20.000 medewerkers en ontvangt jaarlijks zestien miljoen gasten. Onlangs werd NH Hotel Group bekroond met een Zoover Award voor ‘Beste Hotelketen 2014’ en won Nhow Rotterdam de award voor “Best Hotel Design”.
13
In de Spot Highlights
Artiesten “Als adverteerder centraal wil je een partij die met je op Sky meedenkt”
Win tickets voor
Bij Sky Radio draait alles om muziek. Non-stop muziek van de beste artiesten. Daarom staan de artiesten centraal in de Onder de naam ‘NH, that’s me’Zo lanceerde hetanderen van oorsprong nieuwe tv-commercial van Sky. zie je onder Sam Spaanse Hotel een wereldwijde campagne Smith en bedrijf Racoon NH maar ook Group David Guetta, Pharrell Williams omEd zichzelf een internationaler imago aan te meten. In Neen Sheeran voorbij komen. Naast de algemene campagne derland topartiesten speelde radio belangrijke rol in deze campagne. stonden alseen Pharrell (i.s.m. Eventim) en Katy “Radio versterkt de boodschap en zet die ominnaar actie.” Perry (i.s.m. Universal Music en Stedentrips.nl) de spotlight tijdens speciale actieweken. Kwalitatief hoogwaardig, sympathiek, servicegericht en no nonsense. Dat is, in een notendop, waar NH Hotel Group voor staat. “We hebben geen pretenties en doen ons niet beter voor dan we zijn”, zegt Jeroen Schaling, terwijl hij in de bar van het NH Hotel Schiller aan het Amsterdamse Rembrandtplein wordt voorzien van een verse jus. De Director of Marketing, Communication & E-Commerce voor onder meer de Benelux wijst er op dat die aanpak wordt herkend en gewaardeerd door de hotelgast. “In 2014 hebben we de Zoover Award voor Beste Hotelketen gewonnen. Een publieksprijs waar we trots op zijn.” 2014 was voor NH Hotel Group een jaar van transitie. In maart lanceerde het bedrijf een nieuwe merkstrategie die moet leiG I R L nu overal den tot een internationaler imago en een duidelijke propositie verk rijgbaar! voor de gast. In de visuele uitingen van de ‘That’s me’ campagne – via tv, print, online en outdoor – staan medewerkers van het bedrijf centraal. “We profileren ons met service en het bieden van een positieve ervaring”, legt Schaling uit. “We hebben dat een gezicht gegeven door te laten zien wie dit mogelijk maken. Onze medewerkers máken die ervaring.”
De campagne is de grootste sinds de introductiecampagne van NH in 2002. Conversie In de tweede flight van de campagne, in september en oktober, ruimde NH Hotel Group een belangrijke plaats in voor radio. Hierin werd NH Hotels – één van de vier merken van de groep – onder de aandacht gebracht. De commercials draaiden op Sky Radio, Radio Veronica en Radio 538. Schaling: “Naast het rebranden van ons merk, moeten ondertussen natuurlijk ook kamers worden gevuld. Daarom hebben we radio ingezet. Met radio versterk je je boodschap niet alleen, je kunt >>
14 12
Jeroen Schaling
Pharrell in
Engeland!
powered by
Leef Een Jaar Gratis! Om het nieuwe jaar meteen weer goed af te trappen, gaven Sky Radio en partner VBO Makelaar, meteen de grootste radioprijs van Nederland weg in de mooiste, en jaarlijks terugkerende, actie: Leef Een Jaar Gratis!.... Niek Holthinrichs uit Almelo hoeft een jaar lang niks te betalen voor huur/hypotheek, kan een jaar lang gratis tanken, boodschappen doen, kleding kopen en op vakantie! Om meer luisteraars te trekken werd een grote marketingcampagne opgestart met o.a. een korte tv-commercial, een online campagne met banners, search en social, een grote outdoor campagne in duizenden bushokjes en natuurlijk in de dagbladen.
Sky Radio likes the 90’s S KY R A D I O P R E S E N T S :
Zaterdag18 april 2015 Heineken Music Hall
De 90’s zijn voor Sky Radio luisteraars muzikaal gezien belangrijke jaren. Met hits van de Spice Girls, Take That en natuurlijk 2 Unlimited. En wat dacht je van dingen als de Flippo’s, Tamagotchi’s, de komst van Napster en de millenniumbug?! Een super decennium om nog eens te beleven. Daarom organiseert Sky Radio op 18 april “WE LIKE THE 90’s – THE PARTY” in de Heineken Music Hall. Met optredens van een aantal grote 90’s artiesten als de Vengaboys, 2 Unlimited en DJ Jean. De grote party is de afsluiter van de We Like The 90’s Top 500 die Sky in die week uitzendt. Om iedereen in de 90’s mood te krijgen, is eind januari al gestart met een speciaal 90’s programma: The 90’s @ 9! Elke werkdag tussen 9 en 10 uur hoor je de favoriete 90’s hits van onze luisteraars.
VENGABOYS • 2 UNLIMITED DJ JEAN • DJ FERRI SOMOGYI • SURPRISE ACTS!
Koop nú je tickets op Skyradio.nl
15 13
Highlights
Nieuwe programmering voor Radio Veronica
16
Sinds 2 februari is Radio Veronica gestart met een nieuwe programmering. Jeroen van Inkel presenteert de ochtendshow, Patrick Kicken sluit de werkdag af met veel humor en Bart van Leeuwen keert terug in het weekend.
Hoebee is terug bij Radio Veronica op het tijdsslot 12.00 – 16.00 uur. Patrick Kicken presenteert de middagshow met veel muziek en comedy. Tussen 20.00 – 00.00 presenteert Michael Blijleven de avondshow.
Voor de vroege vogels beginnen Martijn Muijs en Alex Oosterveen om 5.00 uur met hun programma. Daarna volgt Jeroen van Inkel met de nieuwe ochtendshow van Radio Veronica. Je hoort hem tussen 7.00 - 10.00 uur. Erik de Zwart presenteert van 10.00 – 12.00 uur de beste Top 40 hits van de afgelopen 50 jaar. Dennis
In het weekend zijn Bart van Leeuwen, Silvan Stoet en Rick van Velthuysen de dragers van de programmering. Naast de nieuwe programmering introduceert Radio Veronica ook haar nieuwe jinglepakket en bestaat het muziekformat uit de beste 80’s, 90’s en 00’s hits.
De Stemband terug van weggeweest In februari met succes teruggekeerd bij Radio Veronica: De Stemband! Raad de stem en win keiharde cash! Drie weken lang speelden we het leukste spel van de radio. Hoe langer het duurde voor de stem geraden werd, hoe hoger de jackpot. Uiteindelijk zijn er 3 stemmen geraden. De eerste stem, die van weervrouw Helga van Leur, werd na 4 dagen geraden voor een bedrag van € 4.600,-. De tweede stem (Ruben van der Meer) leverde de winnaar € 3.500,- op. Na bijna 2 weken werd de derde en laatste stem geraden. De jackpot was opgelopen tot maar liefst € 15.700,- en ging eruit tijdens het programma WeekendRick. Tijdens het finalespel werd ruim 51.000 keer gebeld naar de Studio! De stem was van Eloi Youssef van de band Kensington. De actie werd mogelijk gemaakt door sponsor Leapp.
De lijsten van Radio Veronica! De beste hitlijsten hoor je bij Radio Veronica! Zo stond de zender met ‘De Hits van je Leven’ de afgelopen maanden in het teken van de 80’s en 90’s tijdens de 90’s Top 750 in januari en de 80’s Top 750 in maart. Binnenkort zal er ook een nieuwe hitlijst worden gelanceerd: De Veronica Top 500 van de 21e eeuw: De 500 beste hits van 2000 tot nu.
Operatie Victorie op Radio Veronica We leven in Nederland al 70 jaar in Vrijheid en daarom gaan Radio Veronica én de Landmacht dit jaar 70 projecten aanpakken om daarbij stil te staan. Na ‘Operatie 200’ in 2014 gaat Radio Veronica dit jaar weer met de Landmacht het land in voor Operatie Victorie. Vrijheid is een groot goed en niet vanzelfsprekend. We gaan daarom aan de slag met 70 projecten die dit onderstrepen. Staat je sportclub vol met klusmateriaal, maar heb je niet de ‘handjes’ om het werk te doen? Kan de kinderboerderij wel een verfbeurt gebruiken? Wil je je grenzen verleggen in een bootcamp met collega’s? Of kan een monument in jouw buurt wel een opknapbeurt gebruiken? Radio Veronica en de Landmacht gaan het regelen op 11, 12 en 13 mei!
17
Highlights Classic FM’s Ode aan de Liefde Afgelopen 14 februari was het zo ver: Je hoorde de muzikale Valentijnsdag op Classic FM. Honderden luisteraars brachten hun Ode aan de Liefde voor hun Valentijn uit. De hele dag door maakten we mensen blij met muziek die veel voor hen betekende, aangekondigd met hun persoonlijke boodschap.
De drie meest aangevraagde muziekstukken voor deze liefdevolle Valentijnsdag waren: Ástor Piazzolla - Adiós nonino Dé tango die we met liefde en weemoed verbinden. Wie heeft hem niet gezien – de traan die over Maxima’s wang biggelde tijdens haar huwelijk met Koning Willem Alexander. Antonio Vivaldi – Vier Jaargetijden “Totdat de dood ons scheidt.” Net zo goed zou je kunnen zeggen totdat de seizoenen ophouden te bestaan. Want in het beste geval houdt de liefde eeuwig aan, toch? Veel luisteraars bedankten hun partner voor de steun door alle jaargetijden heen. Yiruma – River flows in you Een muziekstuk dat zowel bij liefdesvreugde als ook liefdesverdriet past: ‘River Flows in you’ van de Zuid-Koreaanse componist Yiruma. Een voorbeeld van eigentijdse pianomuziek waarbij je lekker weg kan dromen. ‘River flows in you’ wordt trouwens vaak verward met ‘Bella’s lullaby’ uit de film Twilight waarin een meisje de liefde van haar leven in een vampier vindt. Als dat niet romantisch is…
Lentekriebel Top 100 Luister vandaag naar de Classic FM
Lentekriebel Top 100
Classic FM vierde op 21 maart samen met haar luisteraars het begin van de lente met de Lentekriebel Top 100, powered by NVM. De mooiste klassieke muziek voor bij de eerste zonnestralen, gekozen door de luisteraars zelf! Welk klassieke muziekstuk geeft het fijnste lentegevoel? Was het de lente uit Vivaldi’s Vier Seizoenen of het Frühlingsrauschen van Christian Sinding? Op Classicfm.nl is de complete lijst terug te luisteren.
Luister direct via classicfm.nl
Klassiek voor iedereen
Het ‘nieuwe’ Classic FM Eind 2014 is Classic FM vernieuwd. Niet alleen is de vormgeving compleet aangepast, maar ook de muziekmix is nóg beter afgestemd op de wensen van de luisteraars. Classic FM biedt klassiek voor iedereen! De vier seizoenen van Vivaldi vormen het centrale thema, waarbij niet alleen de muziek zal worden afgestemd op dat thema, maar ook de vormgeving (zowel on- als offline), de acties en een thema-cd.
Non-stop klassiek voor iedereen
PB 18
foto: xxx
Powered by:
De Platenkast van... Vinyl, cd of digitaal? Digitaal, omdat je het overal kan beluisteren.
Hoe heb jij je muziekcollectie gesorteerd? Naar mijn muziekgenres. Pop, 80’s/90’s/00’s, Nederlandstalig etcetera.
Favoriete artiest? Ik heb geen favoriete artiesten, alleen favoriete nummers.
Jouw album top 3? Ik denk niet in albums, ik denk in nummers. En daarmee heb ik een uitgebreide collectie opgebouwd van de 60’s tot heden.
Welke track heb jij grijsgedraaid? Mijn muzieksmaak verandert door de tijd heen. Dit kan ik echt niet zeggen. In de vakantie luister ik naar nummers waar de zomer in doorklinkt. In de winterperiode heeft het kerstgevoel de overhand. En de rest van het jaar de goede Top 40 platen Met in mijn vrije tijd meer het café- en Nederlandstalig genre.
Wat is je favoriete luisterplaats? Lekker buiten, tijdens het hardlopen. Of met een drankje en een hapje omringt met gezin en vrienden. Balletje trappend, lachend, gezellig makend. Of thuis met het gezin om de haard en een glas chocolademelk met slagroom na een mooie winterwandeling. Of aan de ontbijttafel.
Beste muziek voor op kantoor? Mijn privécollectie op mijn smartphone. Of op de afdelingsboxen of via de dopjes.
Favoriete single(s)? Year of Summer – Wildstylez ft. Niels Geusenbroek Dark Horse – Katy Perry All Night Long – Lionel Ritchie Right Type of Mood – Herbie Laat de zon in je hart – Rene Schuurmans This is the Moment – Rene Froger
Mooiste herinnering aan een track? Ontelbaar. Variërend van mooie (strand)vakanties, nachten doorhalen of rustig thuis op de bank met de privécollectie op de achtergrond.
De 60’s, 70’s, 80’s, 90’s of the 00’s? Iedere periode heeft zijn eigen toppers. Maar de kerstperiode blijft een stabiele factor daarbinnen.
Eerste single die je ooit hebt gekocht? Het zijn allemaal ‘krijgertjes’. Wie: Paul van der Heijden Bedrijf: Achmea Functie: Adviseur Media & Sponsoring Leeftijd: 37
PB 19
Sponsoragenda
2e kwartaal
Bel je accountmanager voor de sponsormogelijkheden: 035 699 1050
juni
Claim de zomer op Sky Radio! Sky Radio pakt deze zomer groots uit! Luisteraars maken deze zomer namelijk kans om een cabrio te winnen. En niet zomaar één: een Audi A3 Cabrio! Verbind jouw merk of product aan deze actie en profiteer van een brede mix aan media exposure op o.a. tv, outdoor, print, online en social.
Zomer
Wil je jouw merk koppelen aan deze actie? Dat kan! Neem dan snel contact op met Elles van den Akker of Wouter van Rijn via 035-6991050
2e kwartaal
Radio Veronica’s BBQ Week juni 2e kwartaal
Tijdens de BBQ week op Radio Veronica hoor je het BBQ weer, BBQ hits, BBQ tips, BBQ gerechten en uiteraard maak je ook kans op een gloednieuwe BBQ! Zet jouw product of merk exclusief in de spotlight als sponsor van deze smaakvolle week en profiteer van een brede mix aan media exposure. Neem contact op met Daan de Vries of Koen Aartman via 035-6991050 om de mogelijkheden voor een samenwerking te bespreken.
juni
Zomer
Classic FM Goede Doelen Week Zomer
82% van de Classic FM luisteraars geeft aan goede doelen. De luisteraar van Classic FM voelt zich maatschappelijk verantwoordelijk en daarom staat er elke week een goed doel centraal op Classic FM. OP de zender wordt aandacht besteed aan het goede doel en worden online doneermogelijkheden gecreëerd via een speciale actiepagina. Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw goede doel? Neem dan contact op met Aaltje Wiersma via 035-6991050.
20
20 sponsoragenda.indd 20
31-03-15 16:25
Highlights Branded stations op MyRadio Met branded stations speelt MyRadio in op de actualiteit en kunnen bijvoorbeeld adverteerders, muzieklabels óf artiesten hun volledig eigen station laten samenstellen.
Soul station powered by ‘Ladies of Soul’
Elke donderdag is er een nieuwe Spinnin’ Session editie. Daarin hoor je de allernieuwste muziek plus een exclusieve guestmix van een internationale top DJ. De Spinnin’ Session schakel je net als het nieuws, weer en verkeer in via de + knop onderaan in de player.
Kidz-DJ
Trijntje, Berget, Edsilia, Glennis en Candy vormen samen de ‘Ladies of Soul’. In 2014 & 2015 hebben zij de Ziggo Dome in Amsterdam op zijn kop gezet met een avondvullende eigentijdse muzikale show vol popen soulklassiekers. De Ladies hebben, onder leiding van Tjeerd Oosterhuis, het Soul Station op MyRadio samengesteld. Laat je verrassen door de soulmuziek in het MyRadio Soul Station, like de nummers die je vaker wilt horen en dislike de nummers die je niet leuk vindt. Natuurlijk vind je ook een aantal hits die tijdens het concert van de ladies voorbij kwamen.
Spinnin’ on MyRadio
Ook Spinnin’ Records, het grootste dance label ter wereld, heeft een eigen MyRadio Station! De grootste dance hits ter wereld, de lekkerste Spinnin’ Records classics en de allernieuwste releases van het label hoor je bij Spinnin’ on MyRadio. Naast grote hits van bijvoorbeeld Afrojack, Sander van Doorn en Martin Garrix verzorgt Spinnin’ een wekelijkse show van één uur: Spinnin’ Sessions.
In samenwerking met Kidz-DJ presenteert MyRadio een radio station, speciaal voor kinderen en hun ouders. Bij Kidz-dj Radio zijn de bekende popklassiekers in een nieuw jasje gestoken. De hits van toen, maar dan voorzien van Nederlandse teksten, met aansprekende thema’s voor kinderen van 4 tot 12 jaar. Kidsmuziek én een feest der herkenning voor volwassen. Bij Kidz-dj Radio hoor je natuurlijk ook de grote hits voor kids van nu. Mijn Pappa Die Is Cool (Daddy Cool), Wij Gaan Lekker Springen (Walking On Sunshine), Ik Ben DJ (Thriller), Feest (Fame) en Zout en Peper (Push It): oude hits herleven bij Kidz-dj Radio. Ook artiesten die nu populair zijn bij de jonge doelgroep als Mainstreet, Ralf Mackenbach, Taylor Swift, One Direction en Gers Pardoel hoor je bij het Kidz-dj Radio. Het Kidz-dj concept is bedacht door een jonge vader. Nadat hij door zijn dochter gedwongen werd achter elkaar dezelfde kinder-cd te beluisteren, besloot hij op zoek te gaan naar een win-win situatie voor kinderen en hun ouders.
21
Versus Naam
Eric Kramer
Functie
CEO
Bedrijf
MEC
Wat wilde je vroeger worden?
ren dan in de afgelopen jaren. Paid media is onze legacy business, maar onze digital content– en onze performance marketing kant zijn even belangrijk.
Leraar, directeur en natuurkundige. Mijn voetbaltalent schoot helaas ernstig tekort voor een jongensdroom.
Over radio
Hoe word je door jouw collega’s omschreven?
Welke rol speelt radio voor jullie en jullie adverteerders?
Als liefhebber van het marketing– en communicatievak, tot het uiterste gedreven om met MEC de allerbeste en mooiste campagnes te maken. En dat ik wel van een feestje en gezelligheid houd.
Radio is voor ons een ‘zekerheid’ waar we graag en met grote regelmaat in de mediamix bij uit blijven komen. Naast de bekende werking van de combinatie met tv zien we ook veel succesvolle combinaties van radio met online.
Over mij
Waar kunnen we je voor wakker maken? Ik kan dromen dat ik aan het skiën ben, je mag me pas wakker maken voor de opening van het wintersportseizoen.
Over mijn vak
De zenders zijn duidelijk gepositioneerd, ze staan oprecht ergens voor en het is duidelijk waarvoor. Dit maakt de radiomerken sterk en herkenbaar bij de consument. En dat werkt prettig voor een mediabureau.
Hoe onderscheidt MEC zich t.o.v. de concurrentie?
Tips
MEC is het mediabureau dat het meest vooruitstrevend is in digital marketing communicatie en het meest geïntegreerd werkt.
Wat is de kracht van MEC?
“Radio is voor ons een ‘zekerheid’ waar we graag en met grote regelmaat in de mediamix bij uit blijven komen.” 22
Wat is de kracht van de zender(s) van de Sky Radio Group?
We maken heldere keuzes waarin we goed willen zijn; we focussen. De kracht zit vooral in het compromisloos gaan voor deze keuzes. We bouwen consistent en doelgericht. ‘We’ is letterlijk bedoeld; iedereen bij MEC kan en mag hier een bijdrage aan leveren. De optelsom van alle initiatieven is een zeer krachtig geheel. Steen voor steen hebben wij zo met z’n allen een prachtig en succesvol ‘gebouw’ neergezet, dat staat als een huis.
Is er de afgelopen jaren veel veranderd bij mediabureaus? Er is heel veel veranderd bij MEC. In de laatste tweeënhalf jaar hebben wij bijvoorbeeld een social media team gebouwd van twintig man sterk. In de komende jaren gaat er echter meer verande-
Naar welke zender(s) luister je zelf het liefst? Ik luister veel en zap er graag op los. In de ochtend kom ik vaak bij Edwin Evers uit. Spotify vind ik erg handig. Veronica is lekker om af en toe een trip ‘down memory lane’ te maken. Vooral aan het einde van een werkdag, onderweg naar huis, hard meezingend in de auto. En thuis, rond de kerst, domineerde Sky Radio!
Titus Eikelboom
Naam
Partner
Functie
Stroom
Bedrijf
Over mij
Over radio
Wat wilde je vroeger worden?
Welke rol speelt radio voor jullie en jullie adverteerders?
Ik zong vroeger in allerlei alternatieve bandjes, dus dat was toen mijn grote droom. Uiteindelijk als stagiair beland bij een mediabureau. De rest is geschiedenis.
Hoe word je door jouw collega’s omschreven? Ik heb het aan een aantal collega’s gevraagd. Ze zien mij als een kritisch maar bevlogen iemand die graag buiten de gebaande paden denkt voor zijn klanten. Maar dat is wat ze mij vertellen…
Waar kunnen we je voor wakker maken? Je moet mij vooral niet ‘s nachts wakker maken, omdat ik slecht kan omgaan met opgebroken nachten.
Over mijn vak Hoe onderscheidt Stroom zich t.o.v. de concurrentie? We hebben minimaal dezelfde expertise, tools en diensten als de grote bureaus in huis, maar koppelen die aan de slagvaardigheid en aandacht die je van een compact bureau kan verwachten.
Wij zetten radio vaak in om bekendheid te stuwen of traffic voor onze klanten te realiseren. Vooral met onze klant Hornbach zijn we actief met non spot acties op Radio Veronica.
Wat is de kracht van de zender(s) van de Sky Radio Group? De kracht is de mooie mix van doelgroepen die je kan aanspreken. De kracht van de organisatie zijn de mensen die altijd met ons meedenken en oprechte aandacht hebben voor onze klanten.
Tips Naar welke zender(s) luister je zelf het liefst? Ik ben een fervent radioluisteraar in de auto. Op weg naar kantoor luister ik naar Giel op 3FM, op weg naar huis naar BNR, en thuis naar Sky Radio of Sublime FM. Als ik ‘s avonds laat nog in de auto zit, luister ik naar Langs de lijn en Met het oog op morgen.
Onze kracht zijn onze mensen die denken vanuit oplossingen en resultaat. Strategisch maar pragmatisch. Dat dit werkt blijkt uit recent onderzoek waarin we tot nummer 1 mediabureau op het gebied van klanttevredenheid zijn uitgeroepen.
Is er de afgelopen jaren veel veranderd bij mediabureaus? Meer dan ooit zijn campagnes business cases geworden waarbij mediabureaus steeds beter moeten aantonen wat de opbrengsten ervan zijn. Daarbij regeert vaak de meetbaarheid. Maar laten we vooral niet uit het oog verliezen dat er een ding is dat nooit veranderd en dat is de aandacht die je moet hebben voor je klanten en hun doelgroepen.
“Wij zetten radio vaak in om bekendheid te stuwen of traffic voor onze klanten te realiseren.”
Fotografie: Jan Boeve
Wat is de kracht van Stroom?
23
Cross Case
Partnership smaakt naar meer Krachten bundelen, creatief samenwerken en gebruik maken van elkaars specialismen. Met de crossmediale campagne Rock in Oktober haalden twee sterke A-merken – Media Markt en Radio Veronica – het maximale uit elkaar én uit de markt. “Met een partnership bereik je meer dan een standaard klant-leverancier relatie.” Van de grootste televisies tot de kleinste opslagmedia: het aanbod van Media Markt is duizelingwekkend. Maar Europa’s elektromarkt nummer één verkoopt ook muziek – het aanbod aan cd’s beslaat heel wat vierkante meters van het winkeloppervlak. Dat muziekaanbod wil de retailer extra onder de aandacht van de consument brengen. “Op het gebied van muziek hebben we een marktaandeel van vijftien procent”, vertelt Jon Hilbrants, manager Entertainment & Content bij Media Markt Nederland. “Dat willen we uiteindelijk verhogen naar twintig procent.” Campagnes als Rock in Oktober moeten dat doel helpen behalen. Afgelopen zomer startten Radio Veronica en Media Markt de eerste voorbereidende werkzaamheden aan deze brede, crossmediale campagne. Hierin wordt de consument gewezen op het muziekaanbod van de retailer, met de focus op rock. Radio Veronica, dat rock in het DNA heeft en hét station is van de Rock Hits Top 500, joeg de campagne gedurende de maand oktober aan en zorgde voor het massabereik. Zo konden luisteraars stemmen op hun favoriet in de Coverband Contest, trad de winnende band Eleven20one op in Radio Veronica’s live studio en werd de ontknoping van de Rock Hits Top 500 rechtstreeks
24
uitgezonden vanuit de Man Cave in Utrecht, de belevingswinkel van Media Markt. De elektronicareus zorgde voor aandacht in het eigen magazine, via billboards en op de winkelvloer. Daarnaast gaf Media Markt prijzen weg: abonnementen op de eigen streamingdienst Juke bijvoorbeeld én een gesigneerde gitaar van Santana. Zo vulden beide partners elkaar naadloos aan. Terugblikkend op de campagne noemt Daan de Vries, senior accountmanager Cross Media bij de Sky Radio Group, ook de factor tijd een succesfactor. “Doordat we tijdig aan de voorbereidingen zijn begonnen, was er genoeg gelegenheid om onze creativiteit optimaal te gebruiken en om de campagne mooi op te tuigen. Zo konden we als partners bijvoorbeeld de verzamel-4-cd-box ‘Het Beste uit de Rock Hits Top 500’ uitbrengen en kon Media Markt uitingen voor de winkelvloer ontwikkelen, zoals een Rock in Oktober-cd-meubel, een echte blikvanger.” En dat alles niet zonder succes: de cd-verzamelbox stormde de albumlijsten binnen op de tweede plaats, direct na de nieuwe cd van U2 die in dezelfde week uitkwam.
Beleving De Vries noemt veelzijdigheid en interactie belangrijke drijvende krachten achter de campagne. “We waren overal: radio, tv, online, in store, outdoor, print én er was als afsluiting een live event: een akoestische set van Kensington in de Man Cave, die live werd uitgezonden door Radio Veronica. Zo voeg je ook beleving toe aan een campagne.” De crossmediale campagne heeft Media Markt belangrijke inzich-
ten opgeleverd, zegt Hilbrants. “Met partnerships kun je heel veel bereiken. Meer dan in een standaard klant-leverancier relatie. Door de koppeling met Radio Veronica kwamen we rechtstreeks met onze doelgroep in contact. Dat is een stuk beter dan schieten met hagel.” Wat Hilbrants betreft krijgt de campagne een vervolg. “Dit smaakt naar meer. De resultaten logen er niet om. Hoewel dit puur een brandingcampagne was, was er in oktober in de verkoop van rockmuziek een opmerkelijke stijging met 55 procent.” Ook Radio Veronica deelde mee in het succes van de partnership. Zo was de Rock Hits Top 500 enige tijd trending topic op Twitter en was er een flinke toename in beluistering via de internetstream. Wordt vervolgd, dus.
Rock Hits
Over Media Markt
Top 500
vanaf 14 oktober
Media Markt is in Europa de grootste winkelketen in consumentenelektronica. Media Markt Nederland maakt onderdeel uit van de wereldwijd opererende Metro Group, een van de grootste retailers ter wereld. In Nederland heeft Media Markt momenteel 46 winkels.
25
Onderzoek
26
AUDIO NOW: radio blijft belangrijkste behoeften vervullen! Nieuwe ontwikkelingen op het gebied van de consumptie van audio volgen elkaar snel op. De tijd die wij besteden aan ‘audio luisteren’ neemt toe, of dit nu radio, on-demand of eigen muziek is. David Bowie’s voorspelling in 2002: ‘music will be like running water’, wordt steeds meer werkelijkheid. Om meer inzicht te krijgen in de motivatie om verschillende vormen van audio te luisteren, deed RAB UK onderzoek naar de belangrijkste behoeften die met audio luisteren worden vervuld. Zes belangrijke behoeften worden in het onderzoek, met de titel AUDIO NOW, benoemd. De behoefte LIFT MY MOOD wordt door alle leeftijdsgroepen als belangrijkste gedefinieerd. Radio vervult deze behoefte het best, net als de behoeften PROVIDE SOCIAL CURRENCY, BROADEN MY HORIZONS en KEEP ME IN THE LO OP. De rol van audio on-demand is primair bij HELP ME ESCAPE en AMPLIFY THE MOMENT, maar blijft vooralsnog beperkt. Voor adverteerders blijft radio dus een belangrijk medium, waarmee op belangrijke behoeften kan worden ingespeeld. Radio blijft daarnaast zeer eff ectief zowel voor reclame en merkherkenning als marketing eff ectiviteit in het algemeen. Het onderzoek vanuit de UK richt zich op de manier waarop audio wordt geconsumeerd en op de functies die de verschillende soorten audio vervullen in het leven van de ‘audio consument’. Audio luisteren is op het moment groter dan ooit. Dankzij technologische ontwikkeling hebben we meer en vaker toegang tot audio en dus ook radio. De afgelopen jaren is het aantal platformen dat gebruikt kan worden voor luisteren, sterk toegenomen. In feite kan elk platform dat is aangesloten op het internet nu gebruikt worden om ‘audio’ te consumeren. Daarnaast is ook het aantal verschillende audio bronnen toegenomen met de komst van on-demand audio: streaming diensten zoals Spotify, Deezer en MyRadio, maar ook podcasts en online audio/video clip diensten zoals YouTube. >>
27
De ‘on-demand audio’ zoals muziekdiensten en eigen muziek zijn een goede aanvulling op radio en zorgen ervoor dat de totale luistertijd alleen maar toeneemt. Eerder zagen wij dit ook al in Nederland in de resultaten van Media:Tijd 2014, waarin de totale tijd besteed aan luisteren wordt gemeten (2 uur en 49 minuten per dag). Het radio bereik is in de UK, net als in Nederland, al jaren stabiel rond de 90%. Radio blijft met een aandeel van meer dan drie kwart van de totale luistertijd, dominant binnen het totale domein ‘luisteren’. Welke behoefte vervult de nieuwe manier van radio consumptie en hoe kunnen adverteerders er voor zorgen dat zij worden ‘gehoord’? De druk die de moderne leefstijl soms met zich meebrengt creëert verschillende behoeften waarin audio, en dan specifiek radio, een belangrijke rol kan spelen. Door middel van kwalitatief onderzoek zijn zes verschillende behoeften benoemd, langs twee verschillende dimensies: Social/ Personal (stemming) - Behoeften hebben betrekking op jezelf, al dan niet in relatie tot anderen. Context/ Content (motivatie) – Behoeften kunnen gaan over de context: waar we zijn en wat we doen (audio luisteren maakt mij vrolijk), maar in andere gevallen gaat het om de inhoud (audio luisteren geeft mij iets om over te praten).
Afhankelijk van je stemming en je motieven maak je een keuze voor de wijze van audio luisteren. De zes behoeften die het onderzoek onderscheidt zijn:
•
•
•
•
•
•
HELP ME ESCAPE - LIFE IS NOISY AND COMPLICATED ‘Ik luister naar muziek om even bij te komen na een drukke werkdag’
LIFT MY MOOD - I NEED ENCOURAGEMENT AND SUPPORT ‘Radio luisteren houdt mij aan de gang, tijdens een saaie opruimklus’
AMPLIFY THE MOMENT - BE PRESENT IN THE OCCASION
‘Ik geniet samen met een vriendin van een wijntje en een lekker muziekje, in de tuin’
PROVIDE SOCIAL CURRENCY GIVES US SOMETHING TO TALK ABOUT ‘Op kantoor bespreken wij de leuke items die in de ochtendshow op de radio aan bod komen’
BROADEN MY HORIZONS - SO –SURPRISE ME
‘Op de radio word je vaak positief verrast met tracks die nog niet op je eigen playlist staan’
KEEP ME IN THE LOOP- IT’S EASY TO LOSE TOUCH
‘De radio houdt mij op de hoogte van het laatste nieuws’ Het verschil in stemming en motivatie per behoefte beïnvloedt in sterke mate de keuze tussen live radio en on-demand
PERSONAL
CONTEXT
CONTENT
SOCIAL
audio. Andersom zorgen de verschillende kenmerken van radio en on-demand audio er voor dat zij meer of minder geschikt zijn om een specifieke behoefte te vervullen. Voor radio geldt dat zij in alle behoeften voorziet terwijl on-demand audio beperkter is in functies. Radio speelt de belangrijkste rol bij LIFT MY MOOD, PROVIDE SOCIAL CURRENCY, BROADEN MY HORIZONS. Om op de hoogte te blijven, KEEP ME IN THE LOOP, is radio het enige audio platform dat de behoefte vervult. In de behoefte HELP ME ESCAPE en AMPLIFY THE MOMENT speelt on-demand audio een primaire rol. De behoefte LIFT MY MOOD springt er sterk uit. Uit het onderzoek blijkt dat zowel voor de doelgroep 25+ als voor de 15-24 jarigen dit de belangrijkste behoefte is die met audio luisteren wordt vervuld. Het gebruik van on-demand audio is onder 15-24 jarigen groter dan onder de 25-plussers. On-demand audio vervult onder jongeren ook meer behoeften. De verklaring hiervoor lijkt voor de hand liggend, maar is dat ook zo? Ondanks dat jongeren meer interesse hebben in nieuwe technologie in het algemeen, lijkt dit minder te gaan om devices maar meer te maken te hebben met attitude/ houding en de invulling van hun tijd. Jongeren zijn creatiever, gaan meer op ontdekking en volgen vaker hun dromen, maar hebben simpelweg ook meer tijd. Zij hebben meer tijd om zich in on-demand audio te verdiepen en meer vrije tijd om daaraan te besteden. Het is aannemelijk dat het on-demand gebruik bij hen ook minder groot wordt als zij ouder worden en minder (vrije) tijd tot hun beschikking hebben door werk en dagelijkse familie beslommeringen. Maar wat betekenen deze ontwikkelingen voor de adverteerder, die voornamelijk geïnteresseerd is in de platformen waar hij zijn commerciële boodschap kwijt kan? In een wereld van verandering, waarin zowel de voorraad als de consumptie van audio toeneemt, maar ook verandert, is het goed om de manier waarop audio werkt te blijven monitoren. RAB UK gebruikt hiervoor recente onderzoeksresultaten uit de IPA* Databank. De IPA Databank bevat informatie over het gebruik van audio en radio in reclame campagnes. Campagnes waarbij radio wordt >>
Figuur 1: Audio vervult zes actuele behoeften.
28
ROLE FOR AUDIO
PRIMARY AUDIO FORMAT
ALSO USED
On-Demand
Live Radio
Live Radio
On-Demand
On-Demand
Live Radio
HELP ME ESCAPE
» » » »
Reflect my moods/emotions Avoid interruptions Surrounding me in my space “Digging” can be relaxing
LIFT MY MOOD
» » » »
Be a friend, keep me company Reliable accompaniment Give me energy Help me focus
AMPLIFY THE MOMENT
» » » »
Create ambience for a place Match music to the occasion Avoid interruptions, focus on people Enhance the moment
PROVIDE SOCIAL CURRENCY
» » » »
Tell me something new, surprising Chat, gossip, stories shared Feed me bits of info effortlessly Help me keep up with latest
Live Radio
On-Demand
BROADEN MY HORIZONS
» » » »
Serendipity; the unexpected Unpredictable choice of others Links to new, unknown music Let me find more, explore
Live Radio
On-Demand
KEEP ME IN THE LOOP
» » » »
Want to stay plugged-in to life Keep up with the wider world Effortless fit with routine Reassurance of connectedness
Live Radio
Figuur 2: live radio vervult meer behoeften dan audio on-demand.
ingezet laten betere prestaties zien dan campagnes waarbij geen radio wordt ingezet. Muziek is en blijft een zeer effectief communicatiemiddel voor adverteerders. Eerder onderzoek vanuit de IPA Databank leerde ons reeds dat audio gebruikt kan worden voor zowel activatie op de korte termijn als brand building op de lange(re) termijn. Activatie heeft vanwege de targetting mogelijkheden een hoog bereik tegen relatief lage kosten en real-time inzet op relevante momenten gedurende de dag. Voor brand building op de lange termijn weten wij dat drie pijlers belangrijk zijn: groot bereik, emotionele binding en het creëren van ‘fame’. Een groot
bereik is met een bereik van radio van bijna 90% evident, ook in Nederland. Muziek is emotie en zorgt door deze emotionele binding in reclame voor een hoge attentiewaarde en herkenning voor commercial en merk. Het is belangrijk dat mensen niet alleen van een merk hebben gehoord, of dat het in hun hoofd zit (‘saliency’), maar dat zij er ook echt over praten. De campagnes waarvoor ook radio is ingezet laten hierop een sterkere toename zien dan de campagnes waarvoor geen radio wordt ingezet.
en return op marketing investeringen. De winstgevendheid van campagnes waarvoor radio wordt ingezet vergroot zelfs met factor 4. Eens te meer blijkt uit deze analyses dat audio een ongelooflijk krachtig reclamemedium is met een zeer belangrijke rol voor muziek. Deze analyses bevestigen dat in een veranderend landschap radio reclame belangrijk blijft. Ook bij een grotere rol van on-demand blijft audio, en daarmee dus ook radio, in de toekomst een belangrijke toevoeging in de media mix. ■
Ook de meest recente resultaten op marketing effectiviteit laten zien dat een belangrijke rol voor audio (in dit geval radio) is weggelegd in de bijdrage aan een stijging van sales efficiency
*) De IPA is ‘the professional body for advertising, media and marketing communications agencies in the United Kingdom’. In Nederland vergelijkbaar met de VEA: Vereniging van Communicatie Adviesbureaus. Bron: AUDIO NOW, RAB UK, 2014.
29
Het Kwartaal volgens RAB
Luisteronderzoek
Het luisteronderzoek wordt uitgevoerd in opdracht van een onafhankelijke organisatie: Stichting NLO (Nationaal Luister Onderzoek). Naast RAB participeren NPO, BVA en PMA. Het onderzoek wordt uitgevoerd door GfK. Het luistergedrag wordt per kwartier gemeten met behulp van een radiolog (7.500 dagboeken per tweemaandelijkse periode). In haar streven naar het fijnmaziger meten van het radioluistergedrag bereidt NLO een nieuw luisteronderzoek voor. Hiertoe tekende NLO op 15 oktober 2014 een aangepast contract met GfK. Parallel aan het (door)lopende onderzoek verkent NLO de inzet van smartphone apps om op minuutniveau te kunnen rapporteren. De ambitie van NLO is bekrachtigd met de ondertekening van het contract met
30
onderzoekspartner GfK. Daarmee was NLO eerder al het gebruik van radiologs overeengekomen, in eerste instantie tot eind 2015. Om de resultaten van deze radiologs - waarbij respondenten hun radioluistergedrag op kwartierniveau invullen - af te kunnen zetten tegen elektronische meettechnieken, maakte ook GfK’s Mediawatch deel uit van het onderzoekscontract. Doordat de Mediawatch NLO sneller dan verwacht heeft overtuigd van de mogelijkheden voor meten op minuutniveau, is de wens uitgesproken om alternatieven te kunnen testen. Om die reden is in het nieuwe contract met GfK de Mediawatch vervangen door een testtraject met smartphone apps. Daarnaast is het gebruik van de radiologs met een jaar verlengd tot eind 2016. Het gewijzigde contract geeft NLO extra tijd om nieuwe mogelijkheden voor het
Fiat 500 Cult en Telfort genomineerd voor publieksprijs RAB Radio Advertising Awards De radiocommercials van Fiat 500 Cult ’Kasteel’ en ‘Boodschappen doen’ van Telfort zijn genomineerd voor de publieksprijs van de RAB Radio Advertising Awards. De Fiat commercial is sterk omdat er gebruik wordt gemaakt van de verbeeldingskracht die radio heeft. Door de rust en ruimte in de radiocommercial komt de heldere boodschap effectief tussen de oren van de consument. De radiocommercial, in verhalende vorm, begint mooi rustig met “stel… je woont in een kasteel…” en neemt de luisteraar vervolgens mee in een romantische setting van het wonen in een prachtig groots dertiende-eeuws kasteel in Frankrijk. Aan het einde is er een verrassende komische twist waardoor de commercial extra opvalt. De Fiat 500 Cult radiocommercial bevat twee eenvoudige boodschappen. De radiocommercial ‘Boodschappen doen’ van Telfort is ook genomineerd voor de RAB Awards. De campagne, ontwikkeld door N=5 met in de hoofdrol de ex-miljonair Hans, is onverminderd populair. De herkenbaarheid en de humor zorgen voor de hoge waardering door het Nederlands publiek. betrouwbaar meten op minuutniveau uitgebreid te onderzoeken. Dit gebeurt dan parallel aan het doorlopende luisteronderzoek op basis van radiologs, die nog zeker tot in 2016 de basis zijn voor het vaststellen van de luistercijfers. Aan de invoering van een nieuw onderzoek zal een periode van schaduwdraaien voorafgaan. Op deze manier stelt NLO de markt in de gelegenheid om aan de nieuwe luistercijfers te wennen. Nicole Engels (directeur NLO): “Het herziene contract geeft ons de ruimte om te verkennen welke devices geschikt zijn om het radioluistergedrag op minuutniveau te meten. Voor het nieuwe onderzoek stellen we ons ten doel dat we op de bestaande, relevante zender/doelgroepcombinaties kunnen blijven rapporteren, uiteraard met de financiële haalbaarheid als randvoorwaarde.”
NLO Stichting NLO is opdrachtgever van het luisteronderzoek NLO. De stichting NLO heeft vier partners: RAB (Radio Advies Bureau), NPO (Nederlandse Publieke Omroep), BVA (Bond Van Adverteerders) en PMA (Platform Media Adviesbureaus).
De radiocommercial begint, net als de andere Telfort commercials binnen deze campagne, met een grappige vergelijking van de situatie voor en na de crisis: “Van 140 miljoen, naar zelf boodschappen doen”. Deze krachtige humoristische oneliner zorgt voor herkenbaarheid en herinnering bij consumenten. Vervolgens vertelt de exmiljonair op een vrolijke manier hoe Telfort helpt om de nieuwe penibele situatie te verzachten. Het RAB organiseert in juni 2015 de uitreiking van de Radio Advertising Awards waarbij de publieksprijs één van de Awards is. Voor deze prijs worden zes voorrondes gehouden waarin steeds twintig radiocommercials door minimaal duizend respondenten worden beoordeeld. In de eerste periodes won Amstel 0.0% Radler en in de komende maanden zullen de andere genomineerden worden gekozen door het Nederlands publiek. Alle partijen (adverteerders, reclamebureaus en consumenten) kunnen commercials inzenden om deel te nemen aan deze verkiezing.
31
Luistercijfers jan-feb 2015 25-54 jaar Doelgroepgrootte: 6.885.000 Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
Man 25-54 jaar Doelgroepgrootte: 3.449.000 marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
34,7
2.310.000
16,0
3,3
Radiostation
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
Sky Radio Group
31,9
1.004.000
14,3
3,3
1
Radio 538
29,3
1.950.000
16,8
3,6
1
Radio 538
30,6
963.000
16,9
4,1
2
Sky Radio
23,9
1.594.000
10,0
2,0
2
NPO 3FM
24,2
760.000
14,0
3,3
3
NPO 3FM
22,2
1.479.000
13,7
2,9
3
Q-music
20,5
644.000
10,4
2,4
4
Q-music
22,2
1.481.000
11,8
2,5
4
Sky Radio
17,9
564.000
7,1
1,6
5
NPO Radio 2
14,9
993.000
9,1
1,9
5
NPO Radio 1
17,6
554.000
5,1
1,1
6
NPO Radio 1
13,5
897.000
4,0
0,8
6
Radio Veronica
15,8
498.000
6,7
1,5 2,0
7
Radio Veronica
12,3
822.000
5,3
1,1
7
NPO Radio 2
15,6
490.000
8,4
8
100% NL
10,6
703.000
3,3
0,7
8
Radio 10
12,2
385.000
6,4
1,5
9
Radio 10
10,1
671.000
5,4
1,1
9
100% NL
7,9
247.000
2,3
0,5
10
Slam!FM
6,3
417.000
1,6
0,3
10
Slam!FM
7,6
239.000
1,8
0,4
11
BNR Nieuwsradio
3,8
255.000
0,8
0,2
11
BNR Nieuwsradio
5,8
182.000
1,1
0,3
12
NPO Radio 4
2,9
191.000
0,8
0,2
12
Sublime FM
2,9
91.000
0,7
0,1
13
Classic FM
2,8
186.000
0,6
0,1
13
NPO Radio 4
2,9
91.000
0,8
0,2
14
Sublime FM
2,8
184.000
0,8
0,2
14
Classic FM
2,8
89.000
0,5
0,1
15
NPO Radio 5
1,2
78.000
0,6
0,1
15
NPO Radio 5
1,3
42.000
0,7
0,2
16
NPO Radio 6
1,1
70.000
0,3
0,1
16
NPO Radio 6
0,8
25.000
0,3
0,1
-
ORN Radio
11,2
749.000
4,0
0,8
-
ORN Radio
12,3
386.000
4,4
1,0
-
E Power Radio
13,0
864.000
5,8
1,2
-
E Power Radio
15,4
486.000
6,7
1,5
Vrouw 25-54 jaar Doelgroepgrootte: 3.436.000 Radiostation
weekbereik
Shoppers 25-54 jaar Doelgroepgrootte: 4.527.000
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
Sky Radio Group
37,1
1.306.000
18,0
3,3
Radiostation
weekbereik
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
Sky Radio Group
34,0
1.521.000
16,5
3,1 3,2
1
Sky Radio
29,3
1.030.000
13,4
2,4
1
Radio 538
28,0
1.256.000
16,5
2
Radio 538
28,1
987.000
16,6
3,1
2
Sky Radio
25,0
1.121.000
11,2
2,1
3
Q-music
23,8
837.000
13,3
2,5
3
Q-music
22,2
996.000
12,8
2,5
4
NPO 3FM
20,4
719.000
13,5
2,5
4
NPO 3FM
20,5
918.000
12,9
2,5
5
NPO Radio 2
14,3
504.000
9,8
1,8
5
NPO Radio 2
14,7
660.000
9,5
1,8
6
100% NL
13,0
456.000
4,4
0,8
6
NPO Radio 1
11,8
528.000
3,8
0,7
7
NPO Radio 1
9,8
343.000
2,8
0,5
7
100% NL
11,6
519.000
3,6
0,7
8
Radio Veronica
9,2
324.000
3,9
0,7
8
Radio Veronica
10,0
449.000
4,6
0,9 0,9
9
Radio 10
8,1
286.000
4,3
0,8
9
Radio 10
8,4
378.000
4,6
10
Slam!FM
5,1
178.000
1,4
0,2
10
Slam!FM
5,8
261.000
1,6
0,3
11
NPO Radio 4
2,9
100.000
0,8
0,1
11
NPO Radio 4
3,2
144.000
0,9
0,2
12
Classic FM
2,8
98.000
0,8
0,1
12
BNR Nieuwsradio
2,9
131.000
0,7
0,1
13
Sublime FM
2,6
93.000
0,9
0,2
13
Sublime FM
2,9
128.000
0,9
0,2
14
BNR Nieuwsradio
2,1
73.000
0,4
0,1
14
Classic FM
2,5
111.000
0,6
0,1
15
NPO Radio 6
1,3
45.000
0,3
0,1
15
NPO Radio 6
1,3
57.000
0,4
0,1
16
NPO Radio 5
1,0
35.000
0,6
0,1
16
NPO Radio 5
1,2
53.000
0,6
0,1
-
ORN Radio
10,3
363.000
3,6
0,7
-
ORN Radio
10,4
467.000
4,0
0,7
-
E Power Radio
10,8
379.000
4,9
0,9
-
E Power Radio
12,5
561.000
5,4
1,0
Bron: NLO/GfK, weekbereik + marktaandeel: maandag-zondag 06.00-24.00 uur, luisterdichtheid: maandag-zondag 06.00-19.00 uur
32
weekbereik
Dagelijkse aankoper 25-54 jaar Doelgroepgrootte: 5.423.000 Radiostation
weekbereik
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
Sky Radio Group
35,0
1.872.000
16,1
3,2
AB1 25-54 jaar Doelgroepgrootte: 3.800.000 Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
34,9
1.296.000
15,3
2,8 3,2
1
Radio 538
28,6
1.528.000
16,2
3,3
1
Radio 538
30,7
1.140.000
16,9
2
Sky Radio
25,0
1.337.000
10,2
2,0
2
NPO 3FM
25,0
929.000
16,2
3,1
3
Q-music
22,5
1.204.000
12,5
2,5
3
Sky Radio
23,8
884.000
8,8
1,6
4
NPO 3FM
22,2
1.186.000
13,6
2,8
4
Q-music
21,6
802.000
10,6
2,0
5
NPO Radio 2
14,9
796.000
9,2
1,9
5
NPO Radio 1
16,8
625.000
5,5
0,9
6
NPO Radio 1
13,1
701.000
4,1
0,8
6
NPO Radio 2
16,7
622.000
9,9
1,8
7
Radio Veronica
11,7
626.000
5,2
1,0
7
Radio Veronica
12,2
454.000
5,6
1,1
8
100% NL
11,1
596.000
3,7
0,7
8
Radio 10
8,5
316.000
4,4
0,8 0,4
9
Radio 10
9,4
501.000
4,8
0,9
9
100% NL
8,4
311.000
2,2
10
Slam!FM
6,1
324.000
1,6
0,3
10
Slam!FM
6,4
237.000
1,6
0,3
11
BNR Nieuwsradio
3,3
179.000
0,7
0,1
11
BNR Nieuwsradio
5,7
212.000
1,2
0,2
12
Sublime FM
2,9
157.000
0,9
0,2
12
NPO Radio 4
4,3
161.000
1,3
0,2
13
Classic FM
2,8
152.000
0,7
0,1
13
Sublime FM
3,8
143.000
1,4
0,2
14
NPO Radio 4
2,8
151.000
0,9
0,2
14
Classic FM
2,9
109.000
0,8
0,1
15
NPO Radio 5
1,2
63.000
0,6
0,1
15
NPO Radio 6
1,3
49.000
0,5
0,1
16
NPO Radio 6
1,1
59.000
0,3
0,1
16
NPO Radio 5
1,2
46.000
0,7
0,1
-
ORN Radio
10,7
573.000
3,8
0,7
-
ORN Radio
9,8
366.000
2,9
0,5
-
E Power Radio
12,7
678.000
5,3
1,0
-
E Power Radio
9,5
352.000
4,0
0,7
Man AB1 25-54 jaar Doelgroepgrootte: 1.826.000 Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
Vrouw AB1 25-54 jaar Doelgroepgrootte: 1.974.000
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
30,2
541.000
11,7
2,3
Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
39,3
756.000
19,1
3,2
1
Radio 538
31,0
556.000
17,2
3,5
1
Sky Radio
30,7
591.000
13,0
2,2
2
NPO 3FM
26,6
476.000
16,3
3,3
2
Radio 538
30,3
583.000
16,6
3,0 2,8
3
NPO Radio 1
21,6
388.000
7,1
1,2
3
NPO 3FM
23,5
452.000
16,0
4
Q-music
20,1
361.000
9,3
1,8
4
Q-music
22,9
441.000
12,0
2,1
5
NPO Radio 2
17,5
314.000
9,4
1,9
5
NPO Radio 2
16,0
307.000
10,4
1,8
6
Sky Radio
16,3
293.000
4,9
0,9
6
NPO Radio 1
12,3
237.000
3,8
0,6
7
Radio Veronica
15,4
275.000
6,3
1,3
7
100% NL
10,7
206.000
3,2
0,6
8
Radio 10
10,6
190.000
5,7
1,1
8
Radio Veronica
9,3
179.000
4,9
0,9
9
BNR Nieuwsradio
8,7
156.000
1,8
0,4
9
Radio 10
6,6
126.000
3,0
0,5
10
Slam!FM
7,6
137.000
2
0,4
10
Slam!FM
5,2
100.000
1,2
0,2 0,2
11
100% NL
5,8
105.000
1,2
0,2
11
NPO Radio 4
4,7
90.000
1,2
12
NPO Radio 4
4,0
72.000
1,4
0,3
12
Sublime FM
4,0
77.000
1,7
0,3
13
Sublime FM
3,7
66.000
1,2
0,2
13
Classic FM
3,5
67.000
1,2
0,2
14
Classic FM
2,3
42.000
0,5
0,1
14
BNR Nieuwsradio
2,9
56.000
0,5
0,1
15
NPO Radio 5
1,5
26.000
0,7
0,1
15
NPO Radio 6
1,5
29.000
0,4
0,1
16
NPO Radio 6
1,1
20.000
0,6
0,1
16
NPO Radio 5
1,0
20.000
0,6
0,1
-
ORN Radio
10,2
184.000
3,1
0,6
-
ORN Radio
9,5
182.000
2,8
0,5
-
E Power Radio
11,0
198.000
4,8
0,9
-
E Power Radio
8,0
154.000
3,2
0,5
Bron: NLO/GfK, weekbereik + marktaandeel: maandag-zondag 06.00-24.00 uur, luisterdichtheid: maandag-zondag 06.00-19.00 uur
33
20-49 jaar Doelgroepgrootte: 6.717.000 Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
Man 20-34 jaar Doelgroepgrootte: 1.537.000 marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
33,4
2.222.000
16,1
3,1
Radiostation
Sky Radio Group
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
25,6
377.000
12,7
2,3
1
Radio 538
31,1
2.069.000
18,9
3,8
1
Radio 538
32,3
476.000
20,3
3,7
2
Q-music
24,4
1.622.000
13,2
2,6
2
NPO 3FM
26,2
386.000
16,8
3,0
3
NPO 3FM
23,0
1.530.000
14,9
2,9
3
Q-music
24,4
360.000
15,4
2,7
4
Sky Radio
22,8
1.516.000
9,7
1,8
4
Slam!FM
15,4
226.000
4,2
0,7 0,9
5
NPO Radio 2
12,5
831.000
7,9
1,5
5
Sky Radio
14,2
209.000
5,2
6
Radio Veronica
12,3
817.000
5,8
1,1
6
Radio Veronica
13,0
191.000
6,7
1,2
7
NPO Radio 1
10,5
701.000
3
0,5
7
100% NL
9,6
142.000
2,2
0,4 0,5
8
100% NL
10,4
691.000
3,2
0,6
8
NPO Radio 1
9,0
132.000
3,0
9
Radio 10
9,1
604.000
4,7
0,9
9
Radio 10
9,0
133.000
3,9
0,7
10
Slam!FM
8,3
552.000
2,3
0,4
10
NPO Radio 2
7,2
106.000
4,2
0,8 0,2
11
BNR Nieuwsradio
3,4
226.000
0,7
0,1
11
BNR Nieuwsradio
3,9
57.000
0,9
12
Classic FM
2,5
164.000
0,6
0,1
12
Sublime FM
2,7
39.000
0,6
0,1
13
NPO Radio 4
2,5
166.000
0,7
0,1
13
Classic FM
2,2
32.000
0,8
0,2
14
Sublime FM
2,4
158.000
0,7
0,1
14
NPO Radio 4
1,9
28.000
0,3
0,1
15
NPO Radio 6
0,9
62.000
0,3
0,1
15
NPO Radio 5
0,4
6.000
0,1
0,0
16
NPO Radio 5
0,8
54.000
0,4
0,1
16
NPO Radio 6
0,3
4.000
0,1
0,0
-
ORN Radio
8,8
588.000
3,1
0,6
-
ORN Radio
6,0
89.000
3,3
0,6
-
E Power Radio
11,3
753.000
5
0,9
-
E Power Radio
12,4
182.000
6,5
1,1
marktaandeel
luisterdichtheid
35-49 jaar Doelgroepgrootte: 3.654.000
Vrouw 20-34 jaar Doelgroepgrootte: 1.526.000 Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
33,0
529.000
16,6
2,4
Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
(%)
(abs)
(%)
(%)
36,7
1.315.000
17,1
3,7 4,0
1
Q-music
33,1
531.000
18,5
2,8
1
Radio 538
31,1
1.114.000
18,0
2
Radio 538
29,9
479.000
20,4
3,2
2
Sky Radio
24,4
875.000
10,0
2,2
3
Sky Radio
27,0
433.000
13,5
1,9
3
NPO 3FM
20,6
737.000
12,3
2,8
4
NPO 3FM
25,4
407.000
20,9
3,2
4
Q-music
20,4
731.000
10,8
2,4
5
100% NL
10,2
163.000
3,2
0,5
5
NPO Radio 2
17,5
625.000
10,8
2,4
6
Slam!FM
8,5
137.000
3,0
0,4
6
Radio Veronica
13,9
497.000
6,5
1,4
7
Radio Veronica
8,0
129.000
2,7
0,4
7
NPO Radio 1
13,3
475.000
3,7
0,7
8
NPO Radio 2
6,2
99.000
2,6
0,4
8
Radio 10
10,9
391.000
5,8
1,2
9
NPO Radio 1
5,9
94.000
1,0
0,1
9
100% NL
10,8
386.000
3,5
0,8
10
Radio 10
5,0
81.000
2,2
0,4
10
Slam!FM
5,3
189.000
1,4
0,3
11
NPO Radio 4
3,0
49.000
1,0
0,1
11
BNR Nieuwsradio
4,3
153.000
0,8
0,2
12
Classic FM
1,8
28.000
0,4
0,1
12
Classic FM
2,9
104.000
0,6
0,1
13
Sublime FM
1,3
21.000
0,6
0,1
13
Sublime FM
2,7
98.000
0,7
0,2
14
BNR Nieuwsradio
1,0
16.000
0,2
0,0
14
NPO Radio 4
2,5
90.000
0,7
0,1
15
NPO Radio 6
0,6
10.000
0,4
0,0
15
NPO Radio 6
1,3
48.000
0,4
0,1
16
NPO Radio 5
NPO Radio 5
0,6
10.000
0,3
0,0
16
1,1
38.000
0,6
0,1
-
ORN Radio
3,8
61.000
1,6
0,2
-
ORN Radio
12,2
437.000
3,6
0,8
-
E Power Radio
8,6
137.000
3,5
0,5
-
E Power Radio
12,1
433.000
5,0
1,0
Bron: NLO/GfK, weekbereik + marktaandeel: maandag-zondag 06.00-24.00 uur, luisterdichtheid: maandag-zondag 06.00-19.00 uur
34
weekbereik
Man 35-49 jaar Doelgroepgrootte: 1.832.000 Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
Vrouw 35-49 jaar Doelgroepgrootte: 1.822.000
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
33,5
577.000
16,1
3,9
Radiostation
weekbereik
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
Sky Radio Group
39,6
738.000
18,3
3,5 2,4
1
Radio 538
32,1
553.000
18,2
4,6
1
Sky Radio
30,6
569.000
12,6
2
NPO 3FM
22,1
379.000
12,7
3,2
2
Radio 538
30,1
561.000
17,8
3,5
3
Q-music
20,6
354.000
9,7
2,4
3
Q-music
20,2
377.000
12,1
2,4
4
NPO Radio 2
18,0
309.000
9,7
2,4
4
NPO 3FM
19,2
357.000
11,9
2,3
5
NPO Radio 1
18,0
309.000
4,8
1,1
5
NPO Radio 2
17,0
316.000
12,1
2,3
6
Sky Radio
17,8
305.000
7,8
1,9
6
100% NL
13,6
253.000
4,7
0,9 0,9
7
Radio Veronica
17,4
300.000
7,9
1,9
7
Radio Veronica
10,6
197.000
4,8
8
Radio 10
13,6
233.000
6,8
1,7
8
NPO Radio 1
8,9
165.000
2,5
0,4
9
100% NL
7,7
133.000
2,5
0,6
9
Radio 10
8,5
157.000
4,6
0,9
10
BNR Nieuwsradio
6,5
113.000
1,2
0,3
10
Slam!FM
4,7
88.000
1,4
0,2
11
Slam!FM
5,9
101.000
1,4
0,3
11
Classic FM
2,9
53.000
0,9
0,1
12
NPO Radio 4
3,1
53.000
0,8
0,2
12
Sublime FM
2,7
50.000
0,8
0,1
13
Classic FM
2,9
50.000
0,4
0,1
13
BNR Nieuwsradio
2,2
41.000
0,3
0,1
14
Sublime FM
2,8
47.000
0,7
0,2
14
NPO Radio 4
2,0
37.000
0,6
0,1
15
NPO Radio 5
1,4
23.000
0,8
0,2
15
NPO Radio 6
1,5
29.000
0,3
0,0
16
NPO Radio 6
1,1
20.000
0,5
0,1
16
NPO Radio 5
0,8
15.000
0,4
0,1
-
ORN Radio
12,1
208.000
3,5
0,8
-
ORN Radio
12,3
229.000
3,7
0,7
-
E Power Radio
14,6
251.000
6,0
1,4
-
E Power Radio
9,8
183.000
3,8
0,7
marktaandeel
luisterdichtheid
Shoppers met kind 0-17 jaar Doelgroepgrootte: 2.229.000 Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
marktaandeel
luisterdichtheid
(%)
(abs)
(%)
(%)
34,9
766.000
16,0
2,9
B-to-B Doelgroepgrootte: 1.247.000 Radiostation
Sky Radio Group
weekbereik
(%)
(abs)
(%)
(%)
33,0
364.000
12,8
2,6 4,1
1
Radio 538
33,5
736.000
21,0
3,9
1
Radio 538
32,4
357.000
19,1
2
Sky Radio
26,7
586.000
11,5
2,1
2
NPO Radio 1
25,4
280.000
8,9
1,7
3
Q-music
23,5
516.000
13,8
2,6
3
NPO 3FM
20,6
227.000
13,2
2,8
4
NPO 3FM
21,2
464.000
13,8
2,5
4
NPO Radio 2
19,3
213.000
11,0
2,3
5
100% NL
14,0
307.000
4,6
0,8
5
Sky Radio
19,0
210.000
6,4
1,3
6
NPO Radio 2
12,9
283.000
8,3
1,5
6
Q-music
17,7
195.000
7,1
1,5
7
NPO Radio 1
10,1
221.000
2,9
0,5
7
Radio Veronica
13,8
152.000
5,3
1,1
8
Radio Veronica
9,7
213.000
4,1
0,7
8
Radio 10
8,5
93.000
5,0
1,0
9
Radio 10
7,0
153.000
3,3
0,6
9
BNR Nieuwsradio
7,8
86.000
1,7
0,3
10
Slam!FM
5,8
128.000
1,9
0,3
10
NPO Radio 4
6,6
72.000
1,8
0,4 0,3
11
NPO Radio 4
2,8
62.000
0,7
0,1
11
Slam!FM
6,5
71.000
1,3
12
BNR Nieuwsradio
2,6
57.000
0,4
0,1
12
100% NL
5,7
63.000
1,5
0,3
13
Classic FM
2,3
51.000
0,4
0,1
13
Sublime FM
4,3
47.000
1,8
0,4
14
Sublime FM
2,3
49.000
0,7
0,1
14
Classic FM
3,8
42.000
1,0
0,2
15
NPO Radio 6
1,4
32.000
0,3
0,0
15
NPO Radio 5
2,1
23.000
1,9
0,4
16
NPO Radio 5
1,0
23.000
0,6
0,1
16
NPO Radio 6
1,3
14.000
0,3
0,1
-
ORN Radio
9,2
202.000
3,0
0,5
-
ORN Radio
11,4
125.000
4,0
0,8
-
E Power Radio
9,7
214.000
4,2
0,8
-
E Power Radio
10,3
113.000
4,4
0,9
Bron: NLO/GfK, weekbereik + marktaandeel: maandag-zondag 06.00-24.00 uur, luisterdichtheid: maandag-zondag 06.00-19.00 uur
35
